Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy của công ty tnhh thương mại quốc tế vĩnh phát

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÓM LƯỢC Xuất phát từ tồn thực tiễn phát triển ngành công nghiệp xe máy vấn đề tồn phát qua trình thưc tập đơn vị nghiên cứu điển hình, việc chọn đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát” để thực khóa luận tốt nghiệp nhằm giải tồn có ý nghĩa lý luận thực tiễn Tuy Vĩnh Phát công ty thành lập chưa lâu, đưa thị trường xe máy Việt Nam dễ dàng tiếp cận với dòng xe đời nhất, sang trọng giới Thế nhưng, kinh tế hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế giới cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt hơn, không với hãng xe nhập từ nước ngồi mà cịn với hãng xe nước Vì vậy, việc phát triển thị trường tiêu thụ doanh nghiệp kinh doanh xe máy cần thiết giai đoạn Tiếp cận góc độ kinh tế thương mại, đề tài đề cập đến số vấn đề lý luận liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy cho cơng ty phân tích, đánh giá thực trạng họat động công ty, ngành để đưa số giải pháp để giai nhũng vấn đề cịn tồn KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp, em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trang bị cho em kiến thức lý thuyết môn học sở, chuyên ngành kinh tế thương mại kiến thức thực tế từ giảng dạy nhiêt tình suốt năm đại học qua Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.s Nguyễn Thị Hương Giang tận tình giúp đỡ hướng dẫn em q trình làm khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn chú, bác, anh, chị công ty em thực tập tận tình, giúp đỡ bảo em trình thực tập, cung cấp cho em tài liệu để em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Đánh giá công suất sản xuất hãng xe máy năm 2010 Bảng 2.2 Số lương đại lý phân phối xe máy hãng thị trường Hà Nội TP Hồ Chí Minh năm 2008 Bảng 2.3 Đánh giá mức sản lương tiêu thụ xe máy thị trường Việt Nam Bảng 2.4 Kết cấu nhân viên công ty Vĩnh Phát Hà Nội Bảng 2.5 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty từ năm 2009 – Quí I/2012 Bảng 2.6 Tốc độ tăng thị phần xe máy công ty Vĩnh Phát thị trường Việt Nam Bảng 2.7 Khối lượng sản phẩm xe máy tiêu thụ tính theo thị trường hàng năm công ty Bảng 2.8 Kết hoạt động kinh doanh công ty Vĩnh Phát (2009 – 2011) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TP: Thành phố XNK: Xuất nhập KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế trở thành xu khách quan chi phối phát triển kinh tế - xã hội quốc gia quan hệ quốc tế Trong bối cảnh nay, hội nhập kinh tế quốc tế không đơn giới hạn phạm vi cắt giảm thuế quan mà mở rộng tất lĩnh vực liên quan đến sách kinh tế thương mại, nhằm mục đích mở cửa thị trường cho hàng hóa dịch vụ, loại bỏ rào cản hữu hình vơ hình trao đổi thương mại, kéo theo mức thu nhập mức sống người ngày tăng lên Đó điều kiện cần để thúc đẩy khoa học công nghệ phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu người Không nằm ngồi xu hướng ngành cơng nghiệp tơ, công nghiệp xe máy đầu tư nghiên cứu phát triển đáp ứng nhu cầu lại người Việt Nam nay, với mức thu nhập quốc dân với thu nhập bình quân giới, Việt Nam đánh giá quốc gia có tốc độ phát triển nhanh,bền vững Kinh tế phát triển kéo theo nhu cầu người,trong có nhu cầu lại Mỗi ngày nước có khoảng 10 triệu xe máy lưu thông đường điều khơng lấy làm lạ Thế có nhiều quốc gia có ngưỡng thu nhập với Việt Nam họ lại lựa chọn ô tô làm phương tiện lại chủ yếu Sở dĩ có khác biệt trước hết Việt Nam quốc gia có số dân đơng đứng thứ 13 giới mà tỷ lệ dân cư lại tập trung cao thành phố lớn tình trạng ách tắc giao thông điều thường xuyên xảy Mặt khác, giá xăng Việt Nam liên tục tăng cao nhiều so với giá xăng giới, thêm vào mức lệ phí đường phương tiện ô tô nâng lên Vì vậy, người dân Việt Nam lựa chọn phương tiện phục vụ nhu cầu lại phổ biến xe mơ tơ bánh hay cịn gọi xe máy Trong xu hội nhập nay,để phục vụ tốt nhu cầu lại người dân ngành kinh doanh xe máy nước ta thực chiến lược phát triển mang lại hiệu kinh tế cao Tuy nhiên, kinh doanh xe máy nói chung công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát nói riêng phải “đối mặt” với vấn đề “nóng” thời gian vừa qua liên tục xảy vụ nổ xe từ xe số đến xe ga Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, thị trường xe máy gần qua giai đoạn phát triển “chu kỳ sống”, biểu rõ nét thị trường tiêu thụ sản phẩm giảm mạnh Để nâng cao uy tín chất lượng sản phẩm,nâng cao cạnh tranh,thực thắng lợi mục tiêu kinh tế-xã hội trình hội nhập, công ty Vĩnh Phát cam kết thực hoạt động kinh doanh với KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP quy định pháp luật, có dịch vụ nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu cho khách hàng trước, sau bán, đồng thời cố gắng đổi mới, cải tiến sản phẩm nhằm kéo dài chu kỳ sống sản phẩm đáp ứng nhu cầu liên tục gia tăng người tiêu dùng Chúng ta thấy Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất tiêu dùng Nó khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên sản xuất, phân phối bên tiêu dùng Vì vậy, cơng ty kinh doanh có hiệu quả, thiết phải quan tâm đến thị trường tiêu thụ Trong điều kiện nay, doanh nghiệp phải hoạt động môi trường đầy biến động, với đối thủ cạnh tranh, với tiến khoa học kỹ thuật thay đổi cách nhanh chóng, với giảm sút lòng trung thành khách hàng, đời nhiều điều luật mới, sách quản lý thương mại nhà nước Do vậy, phát triển thị trường tiêu thụ vấn đề mang tính thời cấp bách Để thực cam kết với quan Nhà nước, thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngành cơng ty cần phải giữ vững phát triển hoạt động thương mại có hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ hoạt động đóng vai trị quan trọng, điều kiện cần để tăng trưởng đầu ra( khâu bán H – T’) đưa lại thu nhập cho cơng ty Vì phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm vấn đề hết thức cấp thiết cần giải thời gian tới nhằm giữ vững nâng cao thị phần, doanh thu để tối đa hóa lợi nhuận cho cơng ty Vĩnh Phát Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Qua q trình tìm tịi nghiên cứu tài liệu, em phát số đề tài có liên quan tới vấn đề nghiên cứu sau: Đề tài 1: “Tăng cường hiệu lực triển khai sách phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm mì ãn liền cơng ty TNHH Hà Việt” Luận vãn tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Hoa – K43 F4 khoa kinh tế trýờng ðại học Thýõng Mại Nội dung nghiên cứu là: Thứ nhất: khái quát lí luận triển khai sách phát triển thị trường tiêu thụ công ty Thứ hai: đánh giá thực trạng việc triển khai sách phát triển thị trường tiêu thụ công ty công ty TNHH Hà Việt Thứ ba: thành công, hạn chế, nguyên nhân sách phát triển thị trường công ty Thứ tư: Qua việc đánh giá thực trang nêu đề tài có đưa số giải pháp để tăng cường hiệu lực triển khai sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mì ăn liền tốt KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài 2:“ Một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại cố định công ty điện thoại đường dài Viettel” luận văn tốt nghiệp sinh viên Vương Diệu Linh – Lớp K39F2 Mục đích nghiên cứu đề tài hệ thống hóa số vấn đề lý luận thị trường phát triển thị trường doanh nghiệp, nghiên cứu thực trạng thị trường, việc phát triển thị trường công ty theo đuổi Phương pháp nghiên cứu phương pháp vật biện chứng: xem xét vật tượng mối liên hệ mật thiết tác động qua lại lẫn tồn thể thống phương pháp sử dụng đề tài: phương pháp phân tích, phương pháp thống kê, phương pháp so sánh Nội dung đề tài bao gồm ba phần: Thứ sở lý luận thị trường, phát triển thị trường doanh nghiệp Thứ hai thực trạng phát triển thị trường dịch vụ điện thoại cố định công ty điện thoại đường dài Viettel Thứ ba số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại cố định công ty điện thoại đường dài Viettel Đề tài 3: “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm chi nhánh công ty Lelong Việt Nam Hà Nội” Chuyên đề tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Duy Thưởng(4/2006) Ðề tài ði phân tích thực trạng hoạt ðộng kinh doanh, phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm ắc quy ô tô, ắc quy xe máy, ắc quy kín khí dùng cho thiết bị ðiện tử Và ðýa phýõng hýớng, giải pháp phát triển thị trýờng cho chi nhánh công ty Lelong Việt Nam Ðối týợng phạm vi nghiên cứu tập trung chủ yếu nghiên cứu tình hình thị trýờng chi nhánh công ty từ nãm 20022005 nhý phýõng hýớng nhiệm vụ công ty ðến nãm 2010 Với phýõng pháp nghiên cứu vận dụng lý thuyết thị trýờng, báo cáo kinh doanh công ty tài liệu tham khảo Nhý ðề tài ðã ðề cập ðến khía cạnh phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu - Sau trình học tập lớp tìm hiểu nghiên cứu đề tài khóa trước đề tài em kế thừa số lý thuyết như: phát triển thương mại, phát triển thị trường, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, phương pháp nghiên cứu… - Từ điểm kế thừa đề tài mà em nghiên cứu có điểm khác với đề tài trước là: Thứ nhất, đề tài tìm hiểu sản phẩm không người tiêu dùng lại gặp nghiên cứu, sản phẩm xe máy khơng phải sản phẩm thường gặp ô tô, ắc quy, linh kiện điện tử…Thứ hai, đề tài đề cập đến số khái niệm bản, sở khoa học vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy thị trường Việt Nam Thứ ba, đề tài mô tả khái quát thực trạng, vấn đề mà cơng KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ty gặp phải hoạt động thương mại nói chung hoạt động phát triển thị trường nói riêng Từ thành cơng, ngun nhân hạn chế công ty để đưa phương hướng, giải pháp phù hợp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty - Qua trình thực tập khảo sát doanh nghiệp tính cấp thiết đề tài em nhận thấy công ty chưa phát huy hết tiềm lực tài chính, người, sở vật chất kỹ thuật để phát triển công ty, đặc biệt với công ty thương mại công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát việc phát triển thị trường đóng vai trị quan trọng thành công chung công ty Từ đưa số câu hỏi sau: Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gì? Bản chất việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy gì? Nó có tác động tới hoạt động thương mại công ty? Tại thị phần công ty miếng bánh thị trường xe máy thấp? Tốc độ tăng trưởng sản phẩm không ổn định? Để trả lời phần cho câu hỏi đó, em nghiên cứu đề tài “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát” Mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Mục tiêu - Mục tiêu tổng quát: Đề tài phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy cơng ty, khó khăn thuận lợi hoạt động - Mục tiêu cụ thể:Từ số vấn đề lý luận phát triển thị trường tiêu thụ trình phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động ngành kinh doanh xe máy nói chung cơng ty Vĩnh Phát nói riêng đề tài đưa số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy như: Hồn thiện sách giá, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ trước sau bán phát triển mạng lưới phân phối, đẩy mạnh công tác marketing 4.2 Đối tượng - Mặt hàng: Công ty TNHH thương mại Vĩnh Phát kinh doanh lĩnh vực thương mại dịch vụ sản phẩm ô tô, xe máy, đồ nội thất gia dụng dịch vụ liên quan sản phẩm đó, nhiên đề tài tập trung nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty - Các giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy có tính cấp thiết, kịp thời có tính khả thi cao KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 4.3 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy, bao gồm: việc phát triển thị phần, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng sảm phẩm, kênh phân phối, giá cả… - Về không gian: Đề tài nghiên cứu công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát ( số nhà 91B, Trần Hưng Đạo, Phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn kiếm, thành phố Hà Nội) thị trường nội địa Việt Nam - Về thời gian: + Nghiên cứu thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát, em sử dụng số liệu giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011, số tài liệu tháng đầu năm 2012 công ty + Những giải pháp kiến nghị đưa đề tài áp dụng công ty TNHH thương mại quốc tế Vĩnh Phát doanh nghiệp ngành sản xuất kinh doanh xe máy giai đoạn từ 2012 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp luận vật biện chứng, phương pháp vật lịch sử * Phương pháp vật biện chứng: thể mối quan hệ biện chứng tiêu phản ánh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm với nhân tố kinh tế, trị, luật pháp nước quốc tế * Phương pháp vật lịch sử: Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm xem xét nhiều góc độ khác vi mơ, vĩ mơ, hay góc độ người bán, người mua, nhà sản xuất…trên nhiều phương diện kinh tế, xã hội Bên cạnh chế quản lý điều kiện môi trường phát triển thị trường khác qua thời kỳ Do ngồi quan điểm biện chứng, phải phân tích đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ phù hợp điều kiện lịch sử, gắn với tình hình kinh tế xã hội đất nước, với đặc điểm môi trường kinh doanh thời kỳ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 5.2 Phương pháp thu thập liệu Do liệu tảng nghiên cứu khoa học nên việc thu thập số liệu công việc quan trọng Việc thu thập liệu giúp cho ngýời nghiên cứu có thêm kiến thức sâu rộng vấn ðề ðang nghiên cứu ðể ðánh giá vấn ðề cách ðúng ðắn, toàn diện sát với thực tế Từ liệu thu thập ðýợc ðể ðýợc thành cơng, khó khãn hay tãng giảm cụ thể tiêu mà vấn ðề ðang nghiên cứu 5.3 Phương pháp phân tích liệu * Phương pháp thống kê: Là phýõng pháp sử dụng công cụ thống kê nhý: ghi chép, nghiên cứu tài liệu có sẵn giai ðoạn cụ thể Phýõng pháp dùng ðể nghiên cứu vấn ðề liên quan tới phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty TNHH thýõng mại quốc tế Vĩnh Phát * Phương pháp so sánh: Sau thu thập ðýợc liệu thời kỳ, tiến hành so sánh, ðối chiếu khác biệt ðối týợng thời kỳ ðịnh ðối týợng thời kỳ khác Phương pháp so sánh giá trị, tốc độ tăng trưởng năm sau với năm trước để thấy thay đổi năm, từ có kết luận phát triển thương mại có ổn định hay không đưa giải pháp phù hợp * Phương pháp tổng hợp: Ðây phýõng pháp tổng hợp ðể ðýa báo cáo tổng hợp liệu sau q trình phân tích liệu thu thập Ví dụ nhý tổng hợp kết từ mẫu phiếu ðiều tra vấn…Các báo cáo tổng hợp hữu ích ðể tơi có nhìn tổng qt hõn việc phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm xe máy cơng ty, lấy ðó làm cõ sở ðể hồn thành khóa luận * Các phương pháp khác: Ngoài phýõng pháp chủ yếu trên, tơi cịn dùng số phýõng pháp nghiên cứu khác nhý: phýõng pháp số, dùng sõ ðồ, biểu ðồ ðể khóa luận hồn thiện hõn Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần: Tóm lýợc,lời cảm õn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sõ ðồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt lời mở ðầu, khóa luận có kết cấu gồm KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP chýõng nhý sau: Chương 1: Cõ sở khoa học phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm xe máy Chương 2: Thực trạng phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty TNHH thýõng mại quốc tế Vĩnh Phát Chương 3: Các ðề xuất kiến nghị phát triển thị trýờng tiêu thụ sản phẩm xe máy công ty TNHH thýõng mại quốc tế Vĩnh Phát