LỜI MỞ ĐẦU Đa dạng hóa sản phẩm đã và đang trở thành xu thế tất yếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp Các hãng điện thoại di động, các hãng xe hơi hàng năm đều liên tục cho ra đời các s[.]
LỜI MỞ ĐẦU Đa dạng hóa sản phẩm trở thành xu tất yếu chiến lược phát triển doanh nghiệp Các hãng điện thoại di động, hãng xe hàng năm liên tục cho đời sản phẩm với nhiều ứng dụng thời trang Bên cạnh đó, doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng có tính cạnh tranh cao bão hịa hay đa dạng hóa sản phẩm nhằm tương hỗ cho sản phẩm Táo bạo hơn, doanh nghiệp mở rộng đa dạng hóa sản phẩm sang lĩnh vực kinh doanh Cùng với phát triển kinh tế hội nhập, nhu cầu người tiêu dùng ngày phong phú, cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Trong bối cảnh đó, nhiều doanh nghiệp coi đa dạng hóa sản phẩm giải pháp hữu hiệu nhằm làm mình, mở rộng thị phần gia tăng sức cạnh tranh Tuy nhiên, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm ẩn chứa nhiều nguy rủi ro mà léo, doanh nghiệp tự đẩy vào tình “lợi bất cập hại” Và tổng công ty sữa Vinamilk ví dụ điển hình Đây đề tài mà nhóm lựa chọn “Phân tích chiến lược đa dạng hóa cơng ty Vinamilk” tập trung làm rõ loại hình chiến lược đa dạng hóa mà Vinamilk triển khai, đánh giá hiệu chiến lược lực cốt lõi Vinamilk để thực chiến lược đa dạng hóa CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 1.1 Các loại hình chiến lược 1.1.1 Khái quát loại hình chiến lược 1.1.1.1 Chiến lược cấp công ty Chiến lược cấp doanh nghiệp liên quan đến mục tiêu tổng thể quy mô doanh nghiệp để đáp ứng kỳ vọng cổ đông Chiến lược cấp doanh nghiệp lời công bố mục tiêu dài hạn, định hướng phát triển tổ chức Công ty và hoạt động ngành kinh doanh ngành kinh doanh nào? Bao gồm chiến lược đa dạng hóa, chiến lược tích hợp, chiến lược cường độ chiến lược khác (chiến lược đổi và loại bỏ SBU) 1.1.1.2 Chiến lược cấp kinh doanh Chiến lược kinh doanh liên quan tới việc làm doanh nghiệp cạnh tranh thành công thị trường (đoạn thị trường) cụ thể Chiến lược kinh doanh phải cách thức doanh nghiệp cạnh tranh ngành kinh doanh khác nhau, xác định vị trí cạnh tranh cho SBU làm để phân bổ nguồn lực hiệu Ai? Ai khách hàng doanh nghiệp? Cái gì? Nhu cầu khách hàng gì? Như nào? Chúng ta phải khai thác lợi cạnh tranh doanh nghiệp để phục vụ nhu cầu khách hàng? 1.1.1.3 Chiến lược cấp chức Chiến lược chức liên quan tới việc phận chức tổ chức (R&D, Hậu cần, Sản xuất, Marketing, Tài chính,…) tổ chức để thực phương hướng chiến lược cấp độ doanh nghiệp SBU doanh nghiệp Chiến lược chức lời công bố chi tiết mục tiêu phương thức hành động ngắn hạn lĩnh vực chức sử dụng nhằm đạt mục tiêu ngắn hạn SBU mục tiêu dài hạn tổ chức Chiến lược chức giải hai vấn đề có liên quan đến lĩnh vực chức năng: - Đáp ứng lĩnh vực chức mơi trường tác nghiệp - Phối hợp với sách chức khác nha 1.1.2 Chiến lược đa dạng hóa Nền tảng chiến lược đa dạng hóa là: thay đổi lĩnh vực hoạt động, tìm kiếm lực cộng sinh, công nghệ thị trường Bao gồm ba loại đa dạng hóa: đa dạng hóa đồng tâm, đa dạng hóa hàng ngang, đa dạng hóa hàng dọc 1.1.2.1 Đa dạng hóa đồng tâm Khái niệm: chiến lược bổ dung sản phẩm dịch vụ có liên quan tới sảng phẩm dịch vụ doanh nghiệp Các trường hợp sử dụng: - Cạnh tranh ngành không phát triển/ phát triển chậm - Khi bổ sung sản phẩm có liên quan tới sản phẩm kinh doanh nâng cao doanh số bán sản phẩm - Các sản phẩm bán với giá cạnh tranh cao - Khi sản phẩm cân lên xuống doanh thu doanh nghiệp - Khi sản phẩm doanh nghiệp giai đoạn suy thối - Khi doanh nghiệp có đội ngũ quản lý mạnh 1.1.2.2 Đa dạng hóa hàng ngang Khái niệm: chiến lược bổ sung thêm sản phẩm dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp Các trường hợp sử dụng: - Doanh thu từ sản phẩm bị ảnh hưởng bổ sung sản phẩm khơng liên quan - Kinh doanh ngành có tính cạnh tranh cao không tăng trưởng - Các kênh phân phối sử dụng nhằm tung sản phẩm cho khách hàng - Khi sản phẩm có doanh số bán hàng theo chu kỳ so với sản phẩm 1.1.2.3 Đa dạng hóa hàng dọc Khái niệm: chiến lược bổ sung thêm hoạt động kinh doanh khơng có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp Các trường hợp sử dụng: 1.2 - Xây dựng lợi cạnh tranh ( phía trước, phía sau) - Khác biệt hóa so với đối thủ cạnh tranh - Kiểm sốt cơng nghệ bổ sung - Cắt giảm chi phí sản xuất Phân tích đánh giá mơi trường bên doanh nghiệp 1.2.1 Phân tích đánh giá nguồn lực – lực Nguồn lực: yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh Bao gồm: - Nguồn lực hữu hình: vật chất, tài người… - Nguồn lực vơ hình: cơng nghệ, danh tiếng, bí quyết… Thường tạo lợi cạnh tranh dựa khác biệt hóa Năng lực: thể khả sử dụng nguồn lực, liên kết cách có mục đích lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, nhằm đạt mục tiêu mong muốn - Năng lực phát có tương tác nguồn lực vơ hình hữu hình - Năng lực thường dựa việc phát triển, thực hiện, trao đổi thông tin kiến thức thông qua nguồn lực doanh nghiệp - Cơ sở lực: kiến thức kỹ độc đáo nhân viên, tài chuyên môn, chức nhân viên - Năng lực thường phát triển khu vực chức chuyên biệt phần khu vực chức 1.2.2 Phân tích chuỗi giá trị lực cốt lõi doanh nghiệp 1.2.2.1 Chuỗi giá trị : - Khái niệm: chuỗi giá trị tập hợp chuỗi hoạt động có liên kết theo chiều dọc nhằm tạo lập gia tăng giá trị cho khách hàng - Cấu trúc chuỗi giá trị: - Lợi nhuận doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố: Giá trị (U) mà khách hàng nhận từ việc sở hữu sản phẩm Giá (P) sản phẩm mà doanh nghiệp bán cho khách hàng Chi phí (C) để tạo nên sản phẩm - Khai thác chuỗi giá trị thực dựa phương thức: Tối ưu hóa chức Tối ưu hóa phối hợp chức Tối ưu hóa phối hợp với bên Hiệu hoạt động chuỗi giá trị cải thiện đồng thời cách cải thiện mắt xích cải thiện liên kết mắt xích 1.2.2.2 Năng lực cốt lõi - Khái niệm: lực mà doanh nghiệp thực đặc biệt tốt so với lực khác doanh nghiệp => tảng sở chiến lược phát triển lợi canh tranh doanh nghiệp - Các tiêu chuẩn xác định lực cốt lõi: tuân theo quy tắc VRINE Có giá trị - Value: nguồn lực lực coi có giá trị cho phép doanh nghiệp tận dụng hội hoạc đảo ngược thách thức môi trường kinh doanh Hiếm – Rarity: nguồn lực lực hữu ích có tính tương đối so với nhu cầu Khó bắt chước thay – Inimitability and Non – Substitutability: nguồn lực lực coi khó bắt chước đối thủ cạnh tranh khó đạt tính giá trị nguồn lực cách nhanh chóng phải đối mặt với bất lợi làm vậy, coi thay đối thủ cạnh tranh khơng thể đạt lợi ích sử dụng phối hợp nguồn lực lực Có thể khai thác – Exploitability: nguồn lực, lực mà doanh nghiệp khai thác giá trị Để trở thành lực cốt lõi, nguồn lực lực doanh nghiệp phải cho phép doanh nghiệp đó: - Thực hoạt động chuỗi giá trị ưu việt so với đối thủ cạnh tranh - Thực hoạt động tạo giá trị mà đối thủ cạnh tranh thực CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HĨA CỦA CƠNG TY VINAMILK 2.1 Giới thiệu khái quát tổng công ty sữa Vinamilk Vinamilk tên viết tắtcủa công ty cổ phần sữa Việt Nam Thành lập ngày 20 tháng năm 1976, đến Vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa, xếp Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Vinamilk chiếm lĩnh 75% thị phần sữa nước mà xuất sản phẩm nhiều nước giới như: Mỹ, Pháp, Canada,… Hoạt động 10 năm chế bao cấp, nhiều DN khác sản xuất theo kế hoạch, bước vào kinh tế thị trường, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt hội, không ngừng đổi công nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho hành trình Từ nhà máy chuyên sản xuất sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, Vinamilk không ngừng xây dựng hệ thống phân phối tạo tiền đề cho phát triển Với định hướng phát triển đúng, nhà máy sữa: Hà Nội, liên doanh Bình Định, Cần Thơ, Sài Gịn, Nghệ An đời, chế biến, phân phối sữa sản phẩm từ sữa phủ kín thị trường nước Khơng ngừng mở rộng sản xuất, xây dựng thêm nhiều nhà máy khắp nước (hiện thêm nhà máy tiếp tục xây dựng), Vinamilk đạt doanh thu 6.000 tỷ đồng/năm, nộp ngân sách nhà nước năm 500 tỉ đồng Hiện công ty có 220 nhà phân phối hệ thống sản phẩm phân phối Vinamilk có 140.000 điểm bán hàng hệ thống toàn quốc Bán hàng qua tất hệ thống Siêu thị toàn quốc Hoạt động: Sản phẩm kinh doanh chủ lực sữa bột, sữa đặc sữa nước với 85% cấu tổng doanh thu Ngoài ra, sản phẩm sữa chua, kem Vinamilk chiếm 13% sản phẩm khác sữa chiếm 2% cấu doanh thu năm 2008 Các sản phẩm mang nhãn hiệu Vinamilk quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam nhiều năm qua Vị thị trường: Vinamilk nhà sản xuất sữa hàng đầu Hiện Vinamilk có nhà máy sữa Việt Nam với công suất khoảng 570.406 sữa năm 140.000 điểm bán hàng khắp tỉnh thành Vinamilk chiếm khoảng 15% tổng 20% thị phần công ty nước thị trường nội địa, nơi đem lại 80% doanh thu cho công ty Một số thị trường xuất chủ yếu Irac, Cô oét, UAE, Mandiver, Úc, Mỹ, Campuchia, Philipin Đối tác: Vinamilk có quan hệ lâu bền với nhà cung cấp lớn như: Fonterra (SEA) Pte.Ltd, Hoogwegt International BV (bột sữa), Perstima Bình Dương, TetraPak Indochina (thiết bị) nơng trại sữa nước Phần lớn sản phẩm công ty cung cấp cho thị trường thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu bình chọn “thương hiệu tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ cơng thương bình chọn nhiều năm Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 đến Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người, đứng vào hàng ngũ 50 Công ty sữa hàng đầu giới Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội Sản phẩm: Với đa dạng sản phẩm, Vinamilk có 200 mặt hàng sản phẩm từ sữa gồm: sữa đặc, sữa bột dinh dưỡng, sữa tươi, kem, sữa chua, phô mai sản phẩm khác sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, cà phê hịa tan, nước uống đóng chai, trà chocolate hịa tan… Sản phẩm phải đạt chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Vinamilk thiết lập hệ thống phân phối sâu rộng, xem xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn Giá cạnh tranh mạnh Vinamilk sản phẩm loại thị trường có giá cao Vinamilk Vì thế, bối cảnh có 40 doanh nghiệp hoạt động, hàng trăm nhãn hiệu sữa loại, có nhiều tập đồn đa quốc gia, cạnh tranh liệt, Vinamilk đứng vững khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Trong kế hoạch phát triển, Vinamilk đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập cách hỗ trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa Nếu năm 2001, Cơng ty có 70 đại lý trung chuyển sữa tươi đến có 82 đại lý nước, với lượng sữa thu mua khoảng 230 tấn/ngày Các đại lý trung chuyển tổ chức có hệ thống, rộng khắp phân bố hợp lý giúp nông dân giao sữa cách thuận tiện, thời gian nhanh Công ty Vinamilk đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa xưởng sơ chế có thiết bị bảo quản sữa tươi Lực lượng cán kỹ thuật Vinamilk thường xuyên đến nơng trại, hộ gia đình kiểm tra, tư vấn hướng dẫn kỹ thuật ni bị sữa cho suất chất lượng cao Số tiền thưởng giúp đỡ hộ gia đình nghèo ni bị sữa lên đến hàng tỷ đồng Nhờ biện pháp hỗ trợ, sách khuyến khích, ưu đãi hợp lý, Vinamilk giải việc làm cho hàng vạn lao động nông thôn, giúp nơng dân gắn bó với Cơng ty với nghề ni bị sữa, góp phần thay đổi diện mạo nơng thôn nâng cao đời sống; nâng tổng số đàn bò sữa từ 31.000 lên 105.000 Cam kết Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia thương hiệu Vinamilk Chủ động hội nhập, Vinamilk chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến sở vật chất, khả kinh doanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam Chính vậy, thành viên cơng ty ln tích cực, hăng say làm việc, đam mê nghiên cứu kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng.Sống làm việc cộng đồng Với phương châm “Sống làm việc cộng đồng”, Vinamilk công ty tổ chức nhiều hoạt động từ thiện Năm học 2005-2006 Vinamilk tài trợ 1,5 tỷ đồng cho quỹ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ Việt Nam” tỷ đồng năm học 2006-2007 Vinamilk trao hàng ngàn suất học bổng cho học sinh giỏi trường nước, phụng dưỡng suốt đời 18 bà mẹ Việt Nam anh hùng, xây dựng nhà tình nghĩa, tình thương trị giá 1,1 tỷ đồng; tặng Mặt trận Tổ quốc TP HCM 120 triệu đồng xây dựng 20 nhà tình nghĩa, đầu tư tỷ đồng năm cho chương trình phịng chống suy dinh dưỡng quốc gia Và gần kỷ niệm 30 năm thành lập, công ty ủng hộ tỷ đồng cho trẻ em nghèo, khuyết tật tồn quốc thơng qua Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam, ủng hộ đồng bào miền Trung bị thiệt hại True Coffee, Zorok Vinamilk tuổi trung niên Việc dường tận dụng cạnh tranh với chẳng nhớ hệ thống phân thương hiệu lớn đến tên phối sữa khó khăn - để phân phối mặt tập khách hàng Năm 2005, sau Moment hàng bia dẫn đến chi phí có lưạ chọn tin đời giành xây dựng kênh phân tưởng gần 3% thị phối cao… thương hiệu lớn phần, Vinamilk thân thương hiệu đầu tư hẳn Zorok xa lạ với thị nhà máy sản xuất trường bia VN không cà phê vào năm thể cạnh tranh với 2007 Tuy nhiên, công ty lớn Moment sau Sabeco, Halida, nhanh chóng suy Heiniken…Vì giảm Chiến dịch Vinamilk phải sử dụng hình ảnh chuyển nhượng cổ phần Arsenal cho đối tác thất bại Do nước vào 2009 Vinamilk Coffee Việc thiếu kinh nghiệp bước lợi cạnh tranh ngắn hạn tốt phân khúc thị nhà máy trường khiến chế biến hồn Vinamilk nhận lấy thất thành bại, khó khăn thường - Tuy nhiên, phát sinh việc mở đến năm 2010 nhà rộng chủng loại sản máy cà phê Sài phẩm sang phân Gòn Vinamilk khúc khác cà phải chuyển phê cho niên hay nhượng cho Trung bia cho nam giới…khi Nguyên với dịng sản phẩm gần 40 triệu la địi hỏi phải có Mỹ lực lợi cạnh - Về nhãn tranh khác nhau, nguồn hiệu Zorok, nhà lực tri thức khác máy bia liên việc phát triển doanh phát triển quản trị Vinamik SAB khách hàng Vinamilk Miller khánh lại chuyên sữa thành năm 2007 sản phẩm Bình Dương có chưa thử nghiệm cơng suất ban đầu chưa có kinh nghiệm 50 triệu lít/năm nên việc phát triển thêm Tuy nhiên, thật chưa mang lại hiệu khó tận lợi nhuận dụng hệ thống cho công ty Việc “đổi phân phối sữa mới” mang tính đột phá Vinamilk có sản phẩm cần phải để bán bia Trong có đầu tư nghiêm túc đó, thân vào hạ tầng sở, SAB Miller hay cơng nghệ đóng vai Zorok cịn xa lạ trò then chốt với thị trường bia định chất lượng đầu Việt Nam, tốt điều Vinamilk khoản đầu tư tốn chuyển nhượng cổ không muốn phần nói “gánh nặng” cho đối tác nước tính hỗ tương tối ưu ngồi khác vào hạ tầng sở để năm 2009 phục vụ sản xuất kinh doanh thấp” Đây chiến lược không hiệu chưa thực phù hợp Chiến lược - Mở rộng đa dạng hóa sang nghành giải lĩnh khoảng 39% thị hàng ngang khát với tập khách phần tổng thể hàng có Bên cạnh tiếp tục tập - Giúp vinamilk chiếm - Nâng cao doanh số bán sản phẩm chủ đạo trung vào mặt hàng sữa, - Hiện nay, Vinamilk có hãng cịn có định hướng 200 nhà phân phối rộng phát triển thị chiếm gần 160.000 tường sang nghành giải điểm/300.000 điểm bán khát với tập khách hàng lẻ sữa nước có Đây Mang lại cho công ty hiệu sản phẩm nước cao, chủ lực sữa, giải khát có lợi cho sức với sản phẩm có khỏe người tiêu dùng liên quan cơng ty có đủ như: sữa đậu nành với kinh nghiệm tiềm nhãn hiệu Goldsoy, lực hay lực cạnh tranh để nhãn hiệu nước trái giúp công ty vươn lên với nhãn hiệu V- fresh, tạo ấn tượng hình … ảnh mắt người tiêu - Các sản dùng Không thế, việc phẩm chế biến từ mở rộng mặt hàng sản phẩm sữa khác: bánh giúp công ty phát triển quy nhân kem sữa, sữa mô, thu nhiều lợi nhuận tạo thêm nhiều hướng phát triển chua, sữa đậu lành, bơ, pho-mai, kem… - chiến lược hiệu Đầu tư mở rộng kênh phân phối Khi phổ mặt hàng mở rộng, kênh phân phối trở thành vấn đề cấp thiết để doanh nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng cuối Hiểu điều đó, năm qua, song song với nỗ lực đa dạng hóa mặt hàng, Vinamilk mạnh dạn đầu tư mở rộng kênh phân phối khắp Việt Nam Đây 2.3 Chiến lược đa dạng hóa cơng ty Vinamilk dựa lực cốt lõi nào? Trong trình sản xuất kinh doanh, Vinamilk triển khai nhiều chiến lược kinh doanh đạt thành tựu định Để gặt hái thành cơng Cơng ty Vinamilk biết cách sử dụng, phối hợp lực cốt lõi vào loại chiến lược kinh doanh đưa Những lực cốt lõi công ty như: Hoạt động marketing tăng cường, củng cố niềm tin khách hàng với sản phẩm - Quảng cáo Vinamilk có giá trị Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế, Vinamilk tung chiến dịch quảng cáo, marketing toàn diện cho sữa chua loại thức ăn thiết yếu cho sức khỏe đối tượng gia đình Từ chỗ lo ngại suy giảm, sản phẩm sữa chua Vinamilk tăng đột biến, trở thành nhu cầu cắt bỏ, làm thay đổi cục diện Vinamilk, biến rủi ro tiềm tàng thành hội - Thay nói tác dụng sữa, việc xây dựng hình ảnh “Tình yêu mẹ” cho sữa bột Vinamilk dễ chiếm cảm tình người xem Để chứng minh cho người tiêu dùng chất lượng “hàng nội địa”, Vinamilk bắt tay Viện dinh dưỡng quốc gia làm thử nghiệm lâm sàng, chứng minh phù hợp sữa bột nước sản xuất với thể trạng người Việt Hai chiến dịch quảng cáo sữa tươi giải bạc châu Á cho quảng cáo hiệu - Sau công cải tổ thương hiệu cách toàn diện chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ, đặc biệt cho nhãn hàng sữa tươi, năm 2007, cách mạng marketing Vinamilk đạt thành cơng tạo hình ảnh tươi cho nhãn hàng Người tiêu dùng ấn tượng với nhãn hiệu “sữa tươi tiệt trùng 100%” có khác biệt rõ ràng với nhãn sữa tươi khác - Vinamilk có hai mẩu quảng cáo đứng đầu danh sách 10 mẩu quảng cáo truyền hình thành cơng dựa ý kiến 22.000 người tham gia Mẩu quảng cáo Vinamilk đứng đầu danh sách bình chọn có hình ảnh bong bóng với thơng điệp uống sữa Vinamilk để đóng góp triệu ly sữa cho trẻ em khắp Việt Nam Mẩu quảng cáo thứ hai dùng hình ảnh bò nhảy múa để quảng cáo cho sữa tươi nguyên chất Vinamilk - Hoạt động truyền thông: Vinamilk xây dựng chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương diện Công ty quảng bá sản phẩm phương tiện truyền thông tổ chức nhiều hoạt động quảng bá, tiếp thị với nhà phân phối địa phương nhằm quảng bá sản phẩm xây dựng thương hiệu khắp đất nước, khiến cho người dân biết đến thương hiệu Vinamilk Chẳng hạn, thông qua hoạt động cộng đồng tài trợ chương trình trị chơi giải trí truyền thơng chương trình nhân đạo, tặng học bổng cho học sinh giỏi tài trợ chương trình truyền hình lợi ích cộng đồng người nghèo, tổ chức chương trình hiến máu nhân đạo, chương trình triệu ly sữa cho trẻ em Việt Nam… - Bộ phận R&D không ngừng tăng cường, Vinamilk tên tiên phong việc đưa dòng sản phẩm thị trường Ngày 1/3/2011 Thụy Sĩ, Công ty CP Sữa Việt Nam (Vinamilk) ký hợp tác quốc tế nghiên cứu ứng dụng khoa học dinh dưỡng để phát triển sản phẩm dinh duỡng đặc thù cho trẻ em Việt Nam với đối tác hàng đầu Châu Âu: Tập đoàn DSM - Thuỵ Sĩ; Cơng ty Lonza Tập đồn Chr Hansen - Đan Mạch Chương trình hợp tác giúp Vinamilk ứng dụng thành tựu khoa học dinh dưỡng tiên tiến để phát triển sản phẩm sữa đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng đặc thù trẻ em Việt Nam - Vinamilk mở rộng thị trường lấy thị trường nội địa làm trung tâm, đẩy mạnh phủ điểm bán lẻ tất vùng, địa bàn lãnh thổ nước Đối với thị trường nước ngồi, cơng ty tích cực xúc tiến quan hệ đối ngoại, tìm kiếm thị trường để xuất đồng thời giữ vững thị trường truyền thống Chiến lược marketing Vinamilk có giá trị nhờ có chiến lược marketing khơn ngoan mà Vinamilk vượt qua đe dọa vụ sữa nhiễm Melamine, vụ sữa hoàn nguyên… Tại Việt Nam có cơng ty có chiến lược marketing tốt Vinamilk Đây yếu tố khó bắt trước khơng thể thay Hệ thống phân phối bao phủ khắp thị trường Việt Nam Vinamilk có 200 nhà phân phối chiếm gần 160.000 điểm / 300.000 điểm bán lẻ sữa nước Trong năm tới hang có kế hoạch phủ đầy hết 300.000 điểm bán lẻ Hệ thống phân phối rộng lớn, chiếm 50% điểm bán lẻ sữa nước Trong thời gian tới, cơng ty có kế hoạch phủ đầy 100% điểm bán lẻ Khiến cho sản phẩm sữa Vinamilk có mặt nước, hạn chế tình trạnh tồn kho Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động giúp cho Vinamilk chiếm đoạt số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Khả sản xuất, kỹ đặc biệt sản xuất sản phẩm chất lượng cao - Vinamilk xây dựng nhà máy chế biến với công suất lớn, mua lại nhà máy gần vùng nguyên liệu Năm 2011, hàng có 12 nhà máy với tổng công suất 677.150 tấn/năm; năm 2012, nhà máy sữa bột công suất 54.000 tấn/năm vào hoạt động; nhà máy sữa nước Bình Dương với quy mơ lớn đại Đông Nam Á - Vinamilk sản xuất sữa bột công thức cho trẻ em pha chế theo công thức đặc biệt thay sữa mẹ bổ sung vi chất đặc biệt dành cho đối tượng đặc biệt