Nhu cầu tâm lý của cha mẹ có con tự kỷ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Lưu Thị Quỳnh NHU CẦU TÂM LÝ CỦA CHA MẸ CÓ CON TỰ KỶ LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Lưu Thị Quỳnh NHU CẦU TÂM LÝ CỦA CHA MẸ CĨ CON TỰ KỶ Chun ngành : Tâm lí học Mã số : 8310401 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THỊ MINH HÀ Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng dưới sự hướng dẫn PGS.TS Lê Thị Minh Hà Các kết trình bày Luận văn chưa công bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực Người cam đoan Lưu Thị Quỳnh LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh kết hợp với sự nỗ lực cố gắng thân Đạt kết này, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến: Quý Thầy/Cô giáo Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Tâm lý truyền đạt kiến thức, tận tình giúp đỡ tơi năm học vừa qua Đặc biệt, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cơ giáo, PGS.TS Lê Thị Minh Hà - người hướng dẫn khoa học dành nhiều thời gian quý báu giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Trung tâm Rồng Việt, Ban giám hiệu Trường Chuyên biệt Tư thục Ước Mơ nhân viên/ giáo viên đây, phụ huynh tham gia nghiên cứu tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ tơi q trình thực luận văn này./ Xin gửi lời chúc sức khỏe, thành công chân thành cảm ơn! Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Lưu Thị Quỳnh năm 2021 MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU TÂM LÝ CỦA CHA MẸ CÓ CON TỰ KỶ 1.1 Tổng quan nghiên cứu nhu cầu tâm lý cha mẹ có rối loạn phổ tự kỷ 1.1.1 Những nghiên cứu nước 1.1.2 Những nghiên cứu Việt Nam 1.2 Lý luận nhu cầu tâm lý cha mẹ có rối loạn phổ tự kỷ 13 1.2.1 Khái niệm nhu cầu 13 1.2.2 Phân loại nhu cầu nhu cầu tâm lý 17 1.2.3 Khái niệm rối loạn phổ tự kỷ 20 1.2.4 Đặc điểm tâm lý – xã hội trẻ rối loạn phổ tự kỷ 23 1.2.5 Nhu cầu tâm lý cha mẹ có rối loạn phổ tự kỷ 29 Tiểu kết chương 34 Chương TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 Tổ chức nghiên cứu 35 2.2 Phương pháp nghiên cứu 35 2.2.1 Nghiên cứu tài liệu 35 2.2.2 Điều tra bảng hỏi 35 2.2.3 Xử lý số liệu phần mềm SPSS 20.0 39 2.3 Quy trình nghiên cứu 39 2.4 Khách thể nghiên cứu 40 Chương THỰC TRẠNG NHU CẦU CỦA CHA MẸ CÓ CON TỰ KỶ 43 3.1 Đánh giá tác động rối loạn phổ tự kỷ trẻ đến gia đình 43 3.1.1 Gánh nặng tài 44 3.1.2 Tác động gia đình / xã hội 44 3.1.3 Căng thẳng cá nhân cha mẹ có rối loạn phổ tự kỷ 46 3.2 Nhu cầu cha mẹ có rối loạn phổ tự kỷ 49 3.2.1 Nhu cầu thông tin 50 3.2.2 Nhu cầu hỗ trợ 51 3.2.3 Nhu cầu tài 52 3.2.4 Nhu cầu giải thích cho người khác 54 3.2.5 Nhu cầu dịch vụ cộng đồng 55 3.2.6 Nhu cầu tìm kiếm sự hỗ trợ tâm lý 56 3.3 Mối liên hệ nhu cầu cha mẹ có có rối loạn phổ tự kỷ với yếu tố ảnh hưởng 58 3.4 Dự báo ảnh hưởng yếu tố đến nhu cầu cha mẹ có có rối loạn phổ tự kỷ 59 3.5 Một số giải pháp hỗ trợ giải nhu cầu tâm lý cha mẹ có rối loạn phổ tự kỷ 60 3.5.1 Mơ hình Can thiệp tập trung vào gia đình 60 3.5.2 Triển khai mơ hình Việt Nam 63 Tiểu kết chương 65 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC PL1 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Viết đầy đủ Viết tắt ĐLC Độ lệch chuẩn ĐTB Điểm trung bình ĐTV Điểm trung vị FNS Khảo sát Nhu cầu gia đình IOFS Thang đo tác động gia đình RLPTK Rối loạn phổ tự kỷ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Đặc điểm nhân khách thể nghiên cứu 41 Bảng 3.1 Gánh nặng tài cha mẹ có RLPTK 44 Bảng 3.2 Tác động gia đình/ xã hội RLPTK 44 Bảng 3.3 Sự khác biệt ảnh hưởng gia đình RLPTK trẻ đến mơ hình gia đình khác 46 Bảng 3.4 Căng thẳng cá nhân cha mẹ có RLPTK 46 Bảng 3.5 Sự khác biệt căng thẳng cá nhân cha mẹ có có mắc RLPTK sống mơ hình gia đình khác 47 Bảng 3.6 Khả làm chủ cha mẹ có RLPTK 47 Bảng 3.7 Tương quan khía cạnh thang Tác động gia đình 48 Bảng 3.8 Nhu cầu thơng tin cha mẹ có RLPTK 50 Bảng 3.9 Nhu cầu hỗ trợ cha mẹ có RLPTK 51 Bảng 3.10 Nhu cầu tài cha mẹ có RLPTK 52 Bảng 3.11 Sự khác biệt nhu cầu tài cha mẹ có có RLPTK theo tình trạng hôn nhân 53 Bảng 3.12 Cha mẹ có RLPTK có nhu cầu giải thích cho người khác 54 Bảng 3.13 Nhu cầu dịch vụ cộng đồng cha mẹ có RLPTK 55 Bảng 3.14 Nhu cầu tìm kiếm sự hỗ trợ tâm lý cha mẹ có RLPTK 56 Bảng 3.15 Tương quan nhu cầu 57 Bảng 3.16 Tương quan nhu cầu yếu tố ảnh hưởng 58 Bảng 3.17 Dự báo tác động yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu 59 Biểu đồ 3.1 Tác động RLPTK trẻ đến khía cạnh khác đời sống gia đình 43 Biểu đồ 3.2 Các khía cạnh nhu cầu cha mẹ có RLPTK 49 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thông tư 1/2019 Bộ Lao động, Thương binh Xã hội có hiệu lực từ 15/03/2019 quy định: Tự kỷ (hay gọi rối loạn phổ tự kỷ (RLPTK)) xếp vào dạng “khuyết tật khác” Đây thành cho sự nỗ lực nhiều quan chức nhiều cha mẹ có RLPTK Được cơng nhận dạng khuyết tật, điều đồng nghĩa với việc trẻ RLPTK hưởng ưu đãi dành cho người khuyết tật Trẻ RLPTK ngày quan tâm chăm sóc nhiều hơn, hưởng sách nhà nước Tuy nhiên bên cạnh đó, sự quan tâm chăm sóc giáo dục từ phía gia đình đặc biệt cha mẹ vẫn ưu tiên hàng đầu, cha mẹ người đóng vai trị định tới sự phát triển cha mẹ người hiểu trẻ nhất, có thời gian bên trẻ nhiều RLPTK dạng khuyết tật phát triển có chiều hướng gia tăng nhanh chóng, thực tế số lượng trẻ RLPTK chưa điều tra cách xác Theo ước tính Cục Bảo trợ xã hội- Bộ Lao động thương binh xã hội đưa năm 2017 Việt Nam có khoảng 200.000 người RLPTK Nhiều nghiên cứu ra, số lượng trẻ RLPTK đến bệnh viện chẩn đoán điều trị ngày đơng Thậm chí, Bệnh viện Nhi Trung ương, tỷ lệ tăng vọt gấp 50 lần so với giai đoạn 2000-2007 Tại Thành phố Hồ Chí Minh, tỷ lệ tăng đến 160 lần Theo số liệu khoa Nhi, Bệnh viện Nhi Trung ương, trước ngày có khoảng 5-6 trường hợp đến để kiểm tra, đo, khám RLPTK tới khoảng 230 ca/ngày Tại bệnh viện Nhi đồng 1, năm có khoảng 2.500 lượt khám đánh giá RLPTK (Vtc.vn, 2017) Trẻ RLPTK gặp nhiều khó khăn sống hàng ngày, trẻ gây khó khăn, tác động tiêu cực đến cha mẹ trẻ Cha mẹ thường xuyên phải kiểm soát triệu chứng khó khăn việc ăn uống, ngủ nghỉ hành vi cảm xúc trẻ Ngồi họ cịn phải đối mặt với việc trẻ thiếu tương tác với cha mẹ, với xã hội, gặp khó khăn việc học hạn chế chia sẻ cảm xúc Tác động trẻ RLPTK không ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất tinh thần cha mẹ, mà ảnh hưởng đến mối quan hệ cha mẹ trẻ với người xung quanh Do thời gian dành cho gia đình cho trẻ nhiều nên cha mẹ có thời gian dành cho hoạt động bên ngồi, hoạt động bên cách để cha mẹ đối phó, né tránh với sự kì thị người xung quanh Những bậc cha mẹ thường làm tìm đến cần, mâu th̃n căng thẳng gia đình xảy vợ chồng, cha mẹ trẻ với ông bà… làm cho cha mẹ trẻ căng thẳng, gây stress cha mẹ, đặc biệt bà mẹ Họ thường buồn phiền, bi quan sống, suy nghĩ theo hướng tiêu cực chán nản Sự căng thẳng người mẹ bị đẩy lên cao, có tác động ngược lại đứa trẻ làm tăng mức độ trầm trọng chứng RLPTK trẻ Bên cạnh đó, gánh nặng kinh tế, thời gian chăm sóc cho trẻ gây khó khăn dẫn đến nguy làm cho sống, bầu khơng khí gia đình trẻ RLPTK ngày trở nên căng thẳng nảy sinh nhiều mặt khác sống khơng tìm cách giải vượt qua Từ đó, trẻ có nguy khơng nhận lợi ích tốt từ việc chăm sóc, giáo dục cha mẹ từ xã hội, cần tìm hiểu nhu cầu cha mẹ nhằm hỗ trợ phù hợp tốt cho họ Các bậc cha mẹ cần tới nhu cầu khác tâm lý, cảm thông chia sẻ từ phía gia đình, xã hội, nhu cầu tìm kiếm sở thăm khám, can thiệp cho trẻ, tìm kiếm thơng tin sách cho trẻ RLPTK Vì việc hỗ trợ cho cha mẹ trẻ em bị RLPTK vô quan trọng Nếu nắm bắt nhu cầu cần hỗ trợ cha mẹ, từ có hỗ trợ kịp thời, phù hợp để cha mẹ có nhìn rõ hành vi, nhận thức mình, đồng thời có chương trình can thiệp phù hợp cho trẻ Gần đây, có nhiều cơng trình nghiên cứu trẻ RLPTK liên quan đến đặc điểm, nguyên nhân phương pháp can thiệp hiệu Tuy nhiên, đề tài nghiên cứu tâm lý, nhu cầu hay mong muốn cha mẹ có bị RLPTK cịn thiếu Nhu cầu tâm lý vô đa dạng, phong phú với nhiều đối tượng khác nhau, đặc biệt đối với cha mẹ có RLPTK Trong thời gian gần đây, nước ngồi có nhiều đề tài nghiên cứu nhu cầu tâm lý cha mẹ có RLPTK Việt Nam nghiên cứu chưa nhiều, vậy, tơi lựa chọn đề tài “Nhu cầu tâm lý cha mẹ có tự kỷ” PL16 3.17 That kho de tim duoc mot nguoi ma toi co the tin tuong de cham soc cho Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoan toan khong dong y 11 11.5 11.5 11.5 Khong dong y 24 25.0 25.0 36.5 Dong y 43 44.8 44.8 81.3 Hoan toan dong y 18 18.8 18.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 3.18 Toi song qua ma khong co nhung du dinh cho tuong lai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoan toan khong dong y 27 28.1 28.1 28.1 Khong dong y 46 47.9 47.9 76.0 Dong y 17 17.7 17.7 93.8 6.3 6.3 100.0 96 100.0 100.0 Hoan toan dong y Total 3.19 Nhung van de cua khien toi thay met moi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoan toan khong dong y 13 13.5 13.5 13.5 Khong dong y 31 32.3 32.3 45.8 Dong y 43 44.8 44.8 90.6 9.4 9.4 100.0 96 100.0 100.0 Hoan toan dong y Total 3.20 Viec hoc cach kiem soat nhung van de cua dem den cho toi nhung quan diem tot hon ve chinh ban than minh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y Valid 5.2 5.2 5.2 Khong dong y 13 13.5 13.5 18.8 Dong y 56 58.3 58.3 77.1 Hoan toan dong y 22 22.9 22.9 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL17 3.21 Gia dinh chung toi tro nen gan bo hon qua nhung dieu ma chung toi cung chia se Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y Valid 5.2 5.2 5.2 Khong dong y 11 11.5 11.5 16.7 Dong y 59 61.5 61.5 78.1 Hoan toan dong y 21 21.9 21.9 100.0 Total 96 100.0 100.0 3.22 Toi va vo chong cung thao luan ve nhung van de cua Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y Valid 4.2 4.2 4.2 Khong dong y 13 13.5 13.5 17.7 Dong y 57 59.4 59.4 77.1 Hoan toan dong y 22 22.9 22.9 100.0 Total 96 100.0 100.0 3.23 Chung toi co gang cu xu voi nhu mot dua tre binh thuong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoan toan khong dong y 2.1 2.1 2.1 Khong dong y 5.2 5.2 7.3 Dong y 57 59.4 59.4 66.7 Hoan toan dong y 32 33.3 33.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 3.24 Nhung nguoi than luon thau hieu va giup toi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y Valid 3.1 3.1 3.1 Khong dong y 11 11.5 11.5 14.6 Dong y 53 55.2 55.2 69.8 Hoan toan dong y 29 30.2 30.2 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL18 4.1 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve cach tre lon len va phat trien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 4.2 4.2 4.2 Khong chac 7.3 7.3 11.5 Co 85 88.5 88.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.2 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve cach choi va noi chuyen voi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 3.1 3.1 3.1 Khong chac 5.2 5.2 8.3 Co 88 91.7 91.7 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.3 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve cach nuoi day Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 5.2 5.2 5.2 Khong chac 2.1 2.1 7.3 Co 89 92.7 92.7 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.4 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve cach xu ly hanh vi cua Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 3.1 3.1 3.1 Khong chac 4.2 4.2 7.3 Co 89 92.7 92.7 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL19 4.5 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve tinh trang hoac roi loan ma toi co the mac phai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 3.1 3.1 3.1 Khong chac 3.1 3.1 6.3 Co 90 93.8 93.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.6 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve cac dich vu san co cho toi hien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong Valid 4.2 4.2 4.2 Khong chac 10 10.4 10.4 14.6 Co 82 85.4 85.4 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.7 Toi co nhu cau biet cac thong tin ve cac dich vu ma toi co the nhan duoc tuong lai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong Valid 5.2 5.2 5.2 Khong chac 11 11.5 11.5 16.7 Co 80 83.3 83.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.8 Toi co nhu cau noi ve nhung moi ban tam, lo lang cua minh voi nguoi nha Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 13 13.5 13.5 13.5 Khong chac 20 20.8 20.8 34.4 Co 63 65.6 65.6 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL20 4.9 Toi can co ban be de tro chuyen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 17 17.7 17.7 17.7 Khong chac 31 32.3 32.3 50.0 Co 48 50.0 50.0 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.10 Toi co nhu cau danh them thoi gian cho ban than Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 17 17.7 17.7 17.7 Khong chac 34 35.4 35.4 53.1 Co 45 46.9 46.9 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.11 Toi co nhu cau giup vo chong cua toi chap nhan cac tinh trang ma chung toi co the mac phai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 21 21.9 21.9 21.9 Khong chac 20 20.8 20.8 42.7 Co 55 57.3 57.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.12 Toi co nhu cau giup gia dinh minh thao luan cac van de va tim duoc giai phap Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 11 11.5 11.5 11.5 Khong chac 14 14.6 14.6 26.0 Co 71 74.0 74.0 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL21 4.13 Toi co nhu cau ve viec giup cac vien gia dinh ho tro lan luc kho khan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 13 13.5 13.5 13.5 Khong chac 17 17.7 17.7 31.3 Co 66 68.8 68.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.14 Toi co nhu cau ve viec quyet dinh se lam viec nha, cham soc cai va cac cong viec gia dinh khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 34 35.4 35.4 35.4 Khong chac 18 18.8 18.8 54.2 Co 44 45.8 45.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.15 Toi co nhu cau ve viec quyet dinh va thuc hien cac hoat dong giai tri gia dinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 26 27.1 27.1 27.1 Khong chac 23 24.0 24.0 51.0 Co 47 49.0 49.0 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.16 Toi co nhu cau tai chinh viec chi tra cac khoan nhu chi phi an uong, nha o, cham soc y te, quan ao hoac phuong tien di lai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 20 20.8 20.8 20.8 Khong chac 17 17.7 17.7 38.5 Co 59 61.5 61.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL22 4.17 Toi co nhu cau tai chinh lien quan den viec mua cac trang thiet bi ho tro dac biet, nhung cai ma can Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 18 18.8 18.8 18.8 Khong chac 18 18.8 18.8 37.5 Co 60 62.5 62.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.18 Toi co nhu cau tai chinh ve viec tra chi phi cho nhung buoi tri lieu, can thiep hoac cac dich vu khac ma can Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 15 15.6 15.6 15.6 Khong chac 17 17.7 17.7 33.3 Co 64 66.7 66.7 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.19 Toi co nhu cau duoc tu van hoac giup de tim kiem viec lam Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 44 45.8 45.8 45.8 Khong chac 19 19.8 19.8 65.6 Co 33 34.4 34.4 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.20 Toi co nhu cau tai chinh viec tra tien luong cho nguoi tre tai nha hoac gui tre o cac truong mam non, trung tam giao duc dac biet Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 25 26.0 26.0 26.0 Khong chac 16 16.7 16.7 42.7 Co 55 57.3 57.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL23 4.21 Toi co nhu cau tai chinh viec chi tra cho nhung choi ma can Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 23 24.0 24.0 24.0 Khong chac 14 14.6 14.6 38.5 Co 59 61.5 61.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.22 Toi can biet cach giai thich tinh trang cua voi ong ba noi va ong ba ngoai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 28 29.2 29.2 29.2 Khong chac 15 15.6 15.6 44.8 Co 53 55.2 55.2 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.23 Toi can biet cach giai thich tinh trang cua voi anh chi em cua chung Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 30 31.3 31.3 31.3 Khong chac 15 15.6 15.6 46.9 Co 51 53.1 53.1 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.24 Toi can biet cach tra loi ban be, hang xom oac nguoi la dat cau hoi ve Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 31 32.3 32.3 32.3 Khong chac 21 21.9 21.9 54.2 Co 44 45.8 45.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.25 Toi can biet cach giai thich tinh trang cua cho nhung dua tre khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong 32 33.3 33.3 33.3 Khong chac 27 28.1 28.1 61.5 Valid PL24 Co 37 38.5 38.5 Total 96 100.0 100.0 100.0 4.26 Toi co nhu cau tim doc cac tai lieu ve nhung gia dinh co giong toi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong Valid 9.4 9.4 9.4 Khong chac 14 14.6 14.6 24.0 Co 73 76.0 76.0 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.27 Toi co nhu cau tim nguoi tre co the cham soc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 44 45.8 45.8 45.8 Khong chac 20 20.8 20.8 66.7 Co 32 33.3 33.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.28 Toi co nhu cau tim cac truong mam non tre vao ban Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 35 36.5 36.5 36.5 Khong chac 12 12.5 12.5 49.0 Co 49 51.0 51.0 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.29 Toi co nhu cau tim kiem su cham soc thich hop cho cac co so ton giao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 55 57.3 57.3 57.3 Khong chac 18 18.8 18.8 76.0 Co 23 24.0 24.0 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL25 4.30 Toi co nhu cau tim su giup ve mat tam linh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 60 62.5 62.5 62.5 Khong chac 22 22.9 22.9 85.4 Co 14 14.6 14.6 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.31 Toi co nhu cau gap go nha tu van nhu nha tam ly, nhan vien cong tac xa hoi, bac si tam than Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 39 40.6 40.6 40.6 Khong chac 13 13.5 13.5 54.2 Co 44 45.8 45.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.32 Toi co nhu cau noi chuyen voi giao vien hoac nha tri lieu, can thiep cua Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong Valid 7.3 7.3 7.3 Khong chac 10 10.4 10.4 17.7 Co 79 82.3 82.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.33.Toi co nhu cau gap go va trao doi voi cac bac cha me co giong toi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khong Valid 7.3 7.3 7.3 Khong chac 26 27.1 27.1 34.4 Co 63 65.6 65.6 100.0 Total 96 100.0 100.0 PL26 4.34 Toi co nhu cau tim mot bac si hieu toi va nhu cau cua Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 16 16.7 16.7 16.7 Khong chac 21 21.9 21.9 38.5 Co 59 61.5 61.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 4.35 Toi co nhu cau tim mot nha si cho Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 34 35.4 35.4 35.4 Khong chac 18 18.8 18.8 54.2 Co 44 45.8 45.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 Correlations Correlations TBGanhnangtaichin TBTacdonggiadin TBCangthangcanha TBKhananglamch h h n u Pearson Correlatio 305** 313** 201* 003 002 049 96 96 96 96 305** 791** 249* 000 014 TBGanhnangtaichin n h Sig (2tailed) N Pearson Correlatio TBTacdonggiadinh n Sig (2tailed) N 003 96 96 96 96 313** 791** 244* 002 000 Pearson TBCangthangcanha n Correlatio n Sig (2tailed) 017 PL27 N 96 96 96 96 201* 249* 244* 049 014 017 96 96 96 Pearson Correlatio n TBKhananglamchu Sig (2tailed) N 96 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Correlations TBNhucaut TBNhuca TBNhucaut hongtin uhotro aichinh TBGiaithichchon TBDichvuco guoikhac ngdong TBChucnang giadinh Pearso n Correl 328** 219* 302** 177 244* 001 032 003 084 017 96 96 96 96 96 96 328** 559** 535** 425** 392** 000 000 000 000 TBNhucauthongt ation in Sig (2tailed) N Pearso n Correl TBNhucauhotro ation Sig (2- 001 tailed) N 96 96 96 96 96 96 219* 559** 613** 344** 350** 032 000 000 001 000 96 96 96 96 96 96 302** 535** 613** 460** 525** Pearso n Correl TBNhucautaichin ation h Sig (2tailed) N Pearso TBGiaithichchon n guoikhac Correl ation PL28 Sig (2- 003 000 000 000 000 96 96 96 96 96 96 177 425** 344** 460** 668** 084 000 001 000 96 96 96 96 96 96 244* 392** 350** 525** 668** 017 000 000 000 000 96 96 96 96 96 tailed) N Pearso n Correl TBDichvucongd ation ong Sig (2- 000 tailed) N Pearso n Correl TBChucnanggiad ation inh Sig (2tailed) N 96 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Correlations TBGanhnangtaic TBTacdonggia TBCangthangca hinh dinh nhan TBKhananglam TBThangnhu chu cau Pearson Correlati 305** 313** 201* 127 003 002 049 218 96 96 96 96 96 305** 791** 249* 393** 000 014 000 TBGanhnangtaic on hinh Sig (2tailed) N Pearson Correlati TBTacdonggiadi on nh Sig (2tailed) N TBCangthangcan han 003 96 96 96 96 96 313** 791** 244* 309** Pearson Correlati on PL29 Sig (2tailed) N 002 000 017 002 96 96 96 96 96 201* 249* 244* 390** 049 014 017 96 96 96 96 96 127 393** 309** 390** 218 000 002 000 96 96 96 96 Pearson Correlati TBKhananglamc on hu Sig (2tailed) N 000 Pearson Correlati on TBThangnhucau Sig (2tailed) N 96 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed Method TBKhananglamchu, TBGanhnangtaichin h, Enter TBTacdonggiadinh, TBCangthangcanha nb a Dependent Variable: TBThangnhucau b All requested variables entered Model Summaryb Model R 497a R Adjusted R Std Error Square Square of the R Square F Estimate Change Change 247 214 2.23343 Change Statistics 247 7.474 df1 Durbin- df2 Sig F Watson Change 91 000 a Predictors: (Constant), TBKhananglamchu, TBGanhnangtaichinh, TBTacdonggiadinh, TBCangthangcanhan b Dependent Variable: TBThangnhucau 2.074 PL30 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 149.122 37.280 Residual 453.926 91 4.988 Total 603.048 95 Sig .000b 7.474 a Dependent Variable: TBThangnhucau b Predictors: (Constant), TBKhananglamchu, TBGanhnangtaichinh, TBTacdonggiadinh, TBCangthangcanhan Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Coefficients B Std Error Beta (Constant) 6.965 1.408 4.946 000 TBGanhnangtaichinh -.069 202 -.033 -.342 733 TBTacdonggiadinh 1.441 608 356 2.372 020 TBCangthangcanhan -.148 551 -.040 -.269 789 TBKhananglamchu 1.432 427 318 3.349 001 a Dependent Variable: TBThangnhucau Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Maximum Mean Std Deviation N 10.1078 17.6634 14.1309 1.25288 96 -5.03689 6.36644 00000 2.18590 96 Std Predicted Value -3.211 2.819 000 1.000 96 Std Residual -2.255 2.851 000 979 96 Residual a Dependent Variable: TBThangnhucau