Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sực tại công ty cổ phần haimy

TÓM TẮT LUẬN VĂN A Lý chọn đề tài mục tiêu nghiên cứu, phƣơng pháp nghiên cứu Lý chọn đề tài: Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng nhƣ nay, nguồn lực vật chất ngày trở nên khan nhân yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nói đến nguồn nhân sựtrong doanh nghiệp ngƣời nói chung mà tới số lƣợng chất lƣợng lực, phẩm chất, cơng suất, hiệu làm việc nguồn nhân lực Nếu doanh nghiệp biết tạo lập sử dụng tốt nguồn nhân sựthì lợi cạnh tranh lớn so với doanh nghiệp khác thị trƣờng Giúp cho doanh nghiệp sản xuất kinhh doanh( SXKD) có hiệu cao Ngƣợc lại, nguồn nhân sựkhông đảm bảo số lƣợng, chất lƣợng kém, làm cho hoạt động kinh doanh hiệu quả, thua lỗ cuối dẫn đến phá sản Chính cơng tác tuyển dụng nguồn nhân sựvới mục đích tạo nguồn nhân sựđảm bảo cho phát triển doanh nghiệp yếu tố khách quan Bên cạnh khoa học cơng nghệ, quy trình cơng nghệ, kỹ thuật môi trƣờng kinh doanh biến đổi phát triển không ngừng, phƣơng pháp quản lý phù hợp với thay đổi, yêu cầu chất lƣợng sản phẩm ngày tăng Vấn đề kế hoạch nguồn nhân lực, nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp nhƣ nào? Cách thức tuyển dụng nào? Để có đội ngũ cán cơng nhân viên( CBCNV) có lực, trình độ, kiến thức, phẩm chất phù hợp… Thì nhu cầu đào tạo cho nguồn nhân sựdoanh nghiệp tất yếu quan trọng Mục đích nghiên cứu: - Nghiên cứu số lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp - Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân Cơng ty Cổ phần Haimy - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn tuyển dụng nhân Cơng ty Cổ phần Haimy Phƣơng pháp nghiên cứu: - Phƣơng pháp nghiên cứu định tính: Phƣơng pháp quan sát thực tiễn, phƣơng pháp thu thập, phân tích, tổng hợp đánh đánh giá số liệu… - Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng: Phƣơng pháp vấn, bảng hỏi để thu thập thông tin liên quan đến nhu cầu đào tạo Thảo luận nhóm xác định nhu cầu tuyển dụng, đào tạo Nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân sựtrong doanh nghiệp với nghiên cứu lý luận nghiên cứu thực tiễn Công ty cổ phần Haimy, t ác gi ả thấy đƣợc nhiều vấn đề tồn cần đƣợc đƣa giải pháp hoàn thiện Về tuyển dụng nguồn nhân lực: - Công tác hoạch định nhu cầu tuyển dụng nhiều lúng túng, chƣa có chủ động trọng cơng tác tuyển dụng, chuẩn bị nhân - Nguồn tuyển dụng nguồn nhân sựcủa Cơng ty Cổ phần Haimy cịn nhiều hạn chế - Công ty Cổ phần Haimy chƣa xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn nghiệp vụ cho vị trí cơng - Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Haimy cịn sơ sài, thực chƣa sâu, chƣa thực thi trắc nghiệm, thi chuyên môn, phƣơng pháp vấn đơn giản chƣa đánh giá xác đƣợc ứng viên dẫn đến số nhân đƣợc tuyển dụng vào Cơng ty Cổ phần Haimy trình độ chun mơn cịn nhiều hạn chế, số khơng đáp ứng, khơng phù hợp yêu cầu công việc - Chƣa quan tâm mức tới nhân viên thử việc, chƣa giao rõ nhiệm vụ hƣớng dẫn kèm cặp cho nhân viên cũ, chƣa xem việc hƣớng dẫn nhiệm vụ nên hƣớng dẫn thử việc chƣa nhiệt tình, chƣa cụ thể dẫn đến tình trạng nhân viên hồn thành cơng việc chƣa tốt, tính tốn sai số liệu, xảy tƣợng chất lƣợng thi công không đạt yêu cầu Nhân viên nảy sinh tâm lý chán nản, mặt khác đánh giá cán trực tiếp với nhân viên không tốt, sinh mâu thuẫn khơng đáng có - Tuyển dụng cơng nhân nhà máy theo hợp đồng dài hạn chƣa tốt Lao động trực tiếp Công ty Cổ phần Haimy sử dụng mang tính thời vụ, chƣa xây dựng đƣợc đội ngũ công nhân dài hạn Yêu cầu cấp thiết cần tuyển dụng đƣa vào biên chế đội ngũ công nhân có tay nghề phù hợp… B TĨM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƢƠNG Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP Chƣơng I Luận văn vào trình bày sở lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp trình bày khái niệm nguồn nhân doanh nghiệp khẳng định nguồn nhân sựđƣợc coi quan trọng nguồn lực doanh nghiệp chiến lƣợc nguồn nhân sựlà phận then chốt chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Tiếp trình bày khái niệm tuyển dụng nhân doanh nghiệp, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực, nguyên tắc tuyển dụng nhân trình bày nội dung cụ thể hóa quy trình tuyển dụng nhân bao gồm từ khâu xác định nhu cầu tuyển dụng sâu vào phân tích cụ thể khâu trình tuyển dụng: Bƣớc 1: Ứng viên nộp hồ sơ, điền đơn xin việc Bƣớc 2: Phỏng vấn sơ Bƣớc 3: Kiểm tra, trắc nghiệm Bƣớc 4: Phỏng vấn sâu Bƣớc 5: Kiểm tra thông tin, lý lịch Bƣớc 6: Khám sức khoẻ Bƣớc Tham quan công việc: Bƣớc 8: Ra định tuyển dụng Và sau trình bày nội dung hịa nhập Sau tác giả trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân doanh nghiệp là: Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi nhƣ mơi trƣờng pháp lý doanh nghiệp, môi trƣờng kinh tế, mơi trƣờng trị, tiến khoa học công nghệ, thị trƣờng doanh nghiệp, cung cầu lao động thị trƣờng, cạnh tranh tổ chức, doanh nghiệp công tác tuyển dụng nhân Yếu tố thuộc môi trƣờng bên nhƣ yếu tố mục tiêu, chiến lƣợc, sách doanh nghiệp, quy mô, cấu tổ chức doanh nghiệp, tình hình SXKD doanh nghiệp, điều kiện sở vật chất công nghệ cho đào tạo phát triển, khả tài doanh nghiệp, sách nguồn nhân sựcủa doanh nghiệp, sách đào tạo, đề bạt, sử dụng lao động Chƣơng PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HAIMY Luận văn giới thiệu tranh tổng quan Công ty Cổ phần Haimy: Quá trình hình thành phát triển Haimy, chức nhiệm vụ Haimy giới thiệu cấu tổ chức Haimy, chức nhiệm vụ phịng ban Haimy Trình bày nguồn lực công ty gồm đặc điểm nguồn nhân sự, đặc điểm tài chính, đặc điểm máy móc thiết bị Sau trình bày kết hoạt động năm 2010 kế hoạch 2011 của Haimy trình bày báo cáo thực kinh doanh quý 2012 Luận văn yếu tố ảnh hƣởng định đến công tác tuyển dụng nhân Công ty SXKD gặp phải khó khăn, nguồn kinh phí tuyển dụng bị hạn chế Tuy nhiên luận văn nhận định trƣớc mắt số lƣợng nhân sựthì tạm thời đảm bảo kế hoạch SXKD, nhƣng tƣơng lai với xu hƣớng phát triển cơng ty yêu cầu cấp thiết cần xây dựng đội ngũ CBCNV có trình độ chun mơn hợp đồng dài hạn cho Cơng ty Do đó, tuyển dụng nhân sựlại vấn đề then chốt để đáp ứng nguồn nhân dài hạn Sau luận văn vào trình bày phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Haimy Trình bày kết tuyển dụng năm 2012 Haimy doanh nghiệp đặc thù hoạt động lĩnh vực sản xuất hàng phụ trợ cho nhà máy, cịn nhiều khó khăn nên khó thu hút đƣợc ứng viên Chất lƣợng nguồn nhân sựtuyển dụng Cơng ty cịn chƣa tốt Công tác tuyển dụng đƣợc tiến hành tƣơng đối đơn giản, tiêu chuẩn cơng việc khơng địi hỏi q cao Cơng tác tuyển dụng Phịng Hành nhân phụ trách Các phƣơng pháp tuyển dụng bên thực Cơng ty cịn hạn hẹp chƣa thu hút đƣợc nhiều ứng viên đặc biệt ứng viên có trình độ kinh nghiệp tốt Thƣờng tuyển dụng đƣợc ứng viên đến tuyển dụng cho vị trí, thơng thƣờng có vài hồ sơ Nguồn cơng nhân Giám đốc nhà máy tự chủ động tìm lực lƣợng cơng nhân cho mình, hầu nhƣ ngƣời vào làm cơng nhân khơng có tuyển chọn cụ thể từ phịng Hành nhân Cơng ty Sau trình bày thực trạng luận văn vào nghiên cứu cách cụ thể đƣa đánh giá hoạt động tuyển dụng Haimy nhƣ sau: Điểm mạnh nguyên nhân -: Tuyển dụng nhân công ty đƣợc quan tâm đạo ban giám đốc - Công ty thu hứt đƣợc nguồn ứng viên phục vụ cho tuyển dụng nhân sựđáp ứng đủ số lƣợng nhân viên công nhân phục vụ QTSXKD - Chất lƣợng nhân đƣợc tuyển dụng có xu hƣớng gia tăng phần đáp ứng đƣợc yêu cầu công ty Điểm yếu nguyên nhân - Về chi phí: Hoạt động tuyển dụng Công ty Cổ phần Haimy chi phí cịn hạn hẹp - Các phƣơng pháp thu hút ứng viên chƣa đƣợc đa dạng Công ty áp dụng nhờ ngƣời thân quen để thu hứt ứng viên chƣa quan tâm đến dịch vụ thu hứt ứng viên chất lƣợng hồ sơ xin dự tuyển chƣa cao: Đối với việc tuyển dụng vị trí cán chun mơn số lƣợng hồ sơ dự tuyển vào Việc tuyển mộ chƣa thực thông qua trƣờng đào tạo nghề, trung tâm giới thiệu việc làm, hội chợ việc làm nên, đội ngũ công nhân đƣợc thu hút tuyển dụng thƣờng mang tính địa phƣơng, thƣờng LĐPT họ tự học làm việc qua kinh nghiệm tự dạy lẫn nhau, khơng qua trƣờng lớp đào tạo, khơng có kiến thức nên chất lƣợng chƣa cao Về lâu dài Cơng ty cần bố trí lực lƣợng theo hợp đồng dài hạn để có Cơng nhân thực cơng việc đáp ứng đƣợc nhân thực công việc theo tiến độ hợp đồng với khách hàng - Tỷ lệ thuyên chuyển sau tuyển dụng vào cơng ty cịn cao Tình trạng nhân viên bỏ việc sau làm thử việc Công ty diễn thƣờng xuyên Nguyên nhân docông nhân không phù hợp với công việc mặt khác địa hình cơng việc thi cơng thƣờng xa, công việc công trƣờng thƣờng vất vả chƣa trao đổi kỹ vấn Một số cán khác không đáp ứng đƣợc công việc nên xin nghỉ việc - Kết thực công việc nhân viên đƣợc tuyển chƣa đƣợc tốt Một phần tình hình thực tế đơn vị thành lập nên cịn nhiều khó khăn, quỹ lƣơng hạn chế, quan điểm tuyển dụng Công ty tuyển kể ngƣời chƣa có nhiều kinh nghiệm công tác Một phần nguồn tuyển dụng chất lƣợng chƣa cao, thêm vào quy trình tuyển dụng cịn sơ sài, nhu cầu cơng việc gấp gáp nên việc tuyển dụng nhanh chóng dẫn tới chất lƣợng nhân viên chƣa cao - Số lƣợng không nhỏ ứng viên từ chối nhận đƣợc lời đề nghị làm việc Có ứng viên nhận đƣợc thông báo trúng tuyển nhƣng không làm Một phần nguyên nhân tìm đƣợc hội việc làm doanh nghiệp khác tốt phần Công ty khơng có đãi ngộ xứng đáng với lực họ Đặc biệt Công ty cần tuyển dụng cán có kinh nghiệm (đặc biệt cho phận Phịng Kinh doanh), trình độ chun mơn giỏi nhƣng ứng viên thƣờng yêu cầu mức lƣơng cao Với động Phịng Hành nhân tiến hành tuyển dụng đƣợc đủ số lƣợng cán nhân viên phòng ban, Trƣởng phận cán công nhân đáp ứng nhu cầu SXKD Cơng ty Do tình hình tài cịn hạn chế đặc thù cơng ty thành lập công tác tuyển dụng cịn nhiều bỡ ngỡ, tính chun nghiệp chƣa cao dẫn đễn chất lƣợng tuyển dụng chƣa phù hợp với yêu cầu Chƣơng CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN HAIMY Luận văn đƣa sở phƣơng hƣớng sử dụng nhân Haimy, trình bày phƣơng hƣớng phát triển Haimy đến 2015, định hƣớng phát triển nguồn nhân sựcủa Haimy, phƣơng hƣớng hoàn thiện tuyển dụng nhân Haimy Sau luận văn đƣa rác giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân cho Haimy nhƣ: hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân sự, sử dụng đa dạng phƣơng pháp tuyển mộ, làm tốt công tác bố trí cơng việc, hƣớng dẫn hịa nhập, đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng: Đƣa số giải pháp hỗ trợ cho hoạt động tuyển dụng nhƣ: Lập mô tả công việc, tiêu chuẩn nghiệp vụ vị trí cơng việc, giải tốt cơng tác thù lao cho ngƣời lao động, tăng cƣờng công tác đạo từ giám đốc Công ty yêu cầu thực tốt mục tiêu, kế hoạch đề phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Cơng ty, nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản lý nguồn nhân sựnói chung Cuối luận văn đƣa kiến nghị điều kiện để thực giải pháp: Kiến nghị lãnh đạo Công ty Haimy nhƣ: công ty nên quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân đơn vị để có hỗ trợ định nhƣ điều động nhân chỗ “thừa”, chỗ “thiếu” Đứng tổ chức khóa đào tạo chung cho đội ngũ quản lý, cán nhân viên chuyên môn sau tuyển dụng tồn Cơng ty để hịa nhập ngƣời lao động vào công ty nhâh nhằm nâng cao suất, chất lƣợng Lãnh đạo Cơng ty phịng Tổ chức hành Cơng ty cần trọng quan tâm công tác quản lý nhân nói chung, hoạt động tuyển dụng nhân Cơng ty nói riêng để xây dựng đội ngũ nguồn nhân lâu dài, đảm bảo số lƣợng, chất lƣợng đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Công ty Khi lên kế hoạch tốt điều kiện cần nhƣng cam kết thực hoàn thành kế hoạch để đủ Kiến nghị nhà nƣớc, Chính phủ: Cần xây dựng hệ thống pháp luật sở nghiên cứu thực tiễn để pháp luật lao động ngày hoàn thiện hơn, có tính hiệu lực để doanh nghiệp có ý thức thực tốt nghĩa vụ nhân mình, thể tính gắn bó, phát triển lâu dài góp phần tạo cải cho xã hội, xây dựng đất nƣớc ngày phát triển Chẳng hạn nhƣ cần chế tài nghiêm khắc xử phạt doanh nghiệp sử dụng lao động thời vụ cho công việc mang tính chất dài hạn Xử phạt cƣỡng chế thi hành doanh nghiệp không thực đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho ngƣời lao động theo pháp luật Xử phạt nghiêm trƣờng hợp không đào tạo huấn luyện An toàn lao động, vệ sinh cho ngƣời lao động trƣớc làm việc LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Tuyển dụng nhân kỹ thiết yếu nhà quản lý tảng vững cho thịnh vƣợng bền vững tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng Thành cơng hầu hết công ty ngày phụ thuộc chủ yếu vào tài sản ngƣời tài sản vật chất Nhà xƣởng, thiết bị máy móc, cơng nghệ, sở sản xuất mua đƣợc, nhƣng bí tài ngƣời để thực công việc khó kiếm nhiều khơng phải lúc mua đƣợc tiền Vì vậy, doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lên vị trí số nhằm mục tiêu có đội ngũ nhân đủ số lƣợng, có chất lƣợng tốt, đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc, luôn thay dổi để phù hợp với biến động môi trƣờng Xuất phát từ lý luận chung, nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế em lựa chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần Haimy” làm luận văn tốt nghiệp cao học Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu, hệ thống hóa lý luận vấn đề tuyển dụng nhân doanh nghiệp - Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Haimy - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty cổ phần Haimy 10  Tổ chức thi viết tổ chức vấn: Sau loại bớt ứng viên thông qua hồ sơ thi, vấn tuyển dụng bƣớc sàng lọc tiếp ứng viên Bƣớc trọng đến kỹ xã hội ứng viên nhiều nhƣ: Giao tiếp, tâm lý Khi kết thúc giai đoạn vấn, cán phịng hành nhân vào ghi chép, nhận định ứng viên hội đồng vấn để so sánh tổng hợp với điểm thi viết, sau đƣa định chấp nhận ứng viên nào, loại bỏ ứng viên Trong tổ chức vấn Công ty cần xây dựng lại thống mẫu biểu đánh vấn đƣợc trình bày nhƣ sau  Kiểm tra sức khoẻ: Đây hoạt động quan trọng mà Công ty bỏ qua Thông thƣờng Công ty đánh giá sức khoẻ ứng viên thơng qua giấy chứng nhận sức khoẻ mà coi hoạt động nhƣ hình thức Mà sức khoẻ NLĐ quan trọng thể chất lƣợng lao động Cơng ty có kiểm tra cẩn thận tránh đƣợc đòi hỏi vụ lý NLĐ đặt sau Bởi vậy, Công ty nên bổ sung bƣớc kiểm tra sức khoẻ vào quy trình tuyển dụng trƣớc có định tuyển dụng  Tiếp nhận thử việc: Trong hoạt động thử việc Cơng ty cịn nhiều hạn chế ngun nhân đƣợc trình bày Bởi hoạt động này, Công ty cần có thay đổi sau nhằm góp phần làm hoạt động thử việc đạt kết cao Nên giao công việc giám sát hƣớng dẫn thử việc cho cán nhân viên có lực trách nhiệm cao Tổ chức khen thƣởng ngƣời thử việc có thành tích xuất sắc qua q trình thử việc (ví dụ: hồn thành nội dung thử việc sớm, trình thử việc cố gắng có sáng kiến thực hiện…) Muốn vậy, phía Ban Nhân phải đƣa văn kế hoạch hƣớng dẫn thử việc nêu rõ nội dung thử việc kết thu đƣợc sau q trình thử việc Ngồi việc đánh giá nhân viên thử việc qua cán hƣớng dẫn tự đánh giá cần thơng qua đánh giá nhân viên khác để có kết đánh giá khách quan Các văn sử dụng đánh giá 77 trình thử việc Phiếu đánh giá thử việc, Báo cáo kết thử việc Báo cáo thử việc nhân viên thử việc, văn hoàn chỉnh, đánh giá đầy đủ mặt nhân viên thử việc nên Công ty cần sử dụng làm để tiếp nhận thức  Tiếp nhận thức: Tiếp nhận thức hoạt động thiếu đƣợc quy trình tuyển dụng bƣớc nhằm xác lập mối quan hệ thức Cơng ty với ứng viên Đƣợc thực qua việc giao kết hợp đồng lao động Ứng viên trở thành thành viên thức Cơng ty Kết thúc bƣớc tiếp nhận thức Cơng ty gần hồn thành q trình tuyển dụng - Đánh giá hiệu tuyển dụng: Ở bƣớc cần tính tốn số liệu, thơng số q trình tuyển dụng vừa thực sau kết thúc q trình tuyển dụng để rút kinh nghiệm kịp thời, tránh lặp lại sai sót đợt tuyển dụng sau Khi kết thúc đợt tuyển dụng, vào kết đạt đƣợc giai đoạn, cán nhân tổng hợp chung lại để có nhìn tổng thể 3.2.2 Sử dụng đa dạng phương pháp tuyển mộ Trong điều kiện kinh tế khó khăn Cơng ty phải tuyển mộ từ nguồn bên ngồi cần đƣa phƣơng pháp để tuyển mộ đƣợc nhiều ứng viên cho vị trí tuyển dụng Các phƣơng pháp tuyển mộ Công ty chƣa thu hút đƣợc nhiều ứng viên đến tham gia tuyển dụng, thơng thƣờng vị trí thu hút đƣợc từ hai đến năm hồ sơ, có vị trí nhận đƣợc hồ sơ, mặt khác chất lƣợng ứng viên cịn thấp, có chƣa đƣợc phù hợp, nhƣng nhu cầu nhân cần gấp “chữa cháy” Cơng ty phải tuyển dụng, dẫn đến tình trạng nhân viên sau đƣợc tuyển dụng không đáp ứng đƣợc nhu cầu cơng việc, khơng hồn thành nhiệm vụ đƣợc giao Thậm chí có nhân viên vừa làm đƣợc vài ngày xin nghỉ việc 78 Cơng ty sử dụng phƣơng pháp tuyển mộ trƣờng Đại học, cao đẳng, trƣờng Trung cấp kĩ thuật nhƣng phải ghi rõ yêu cầu cần phải kinh nghiệm từ đến hai năm trở nên không tuyển sinh viên trƣờng, tránh trƣờng hợp nhiều vị trí cần nhân viên làm đƣợc việc ngay, đội ngũ cán cịn ít, phải làm nhiều cơng việc khơng có thời gian để đào tạo lại nhân viên Công ty cần phải thực tuyển mộ thông qua trung tâm chuyên giới thiệu việc làm việc tuyển dụng không thời gian dễ tìm đƣợc ngƣời theo yêu cầu nhiên chi phí cao Cơng ty dùng trƣờng hợp vị trí quan trọng xin chuyển cơng tác cần thay cán quản lý quan trọng Cơng ty cử cán tuyển dụng đến tuyển dụng hội chợ việc làm, thu hút tuyển dụng đƣợc đội ngũ công nhân giới, lái xe, bảo vệ… cho Công ty, việc tuyển dụng nhân cho Bộ phận lắp đặt Cơng ty tới rõ ràng nguồn tuyển mộ hội chợ việc làm điều cần thiết Công ty nên mở rộng đăng tải thông tin tuyển dụng nhiều website kể phí để thu hút nhiều ứng viên hơn, sở cho việc tuyển chọn ứng viên chất lƣợng tốt Công ty không nên đặt tính địa phƣơng lên trên, lấy Cơng nhân địa phƣơng chất lƣợng Cơng nhân gần nhƣ lao động phổ thông , kinh nghiệm làm việc khơng có tính cục cao đơi có tác dụng khơng tốt tới việc điều hành nhân Công ty, Kinh doanh , nhà quản lý nói : khơng nên để tất trứng vào giỏ ngun do, Cơng ty nên khéo léo trao đổi trực tiếp để Giám đốc xí nghiệp 02 địa phƣơng : ƣng Yên Bình Dƣơng để họ hiểu rõ vấn đề trách chuyện hiểu nhầm không đáng có Cơng ty nên có liên hệ với trƣờng đào tạo nghề, trƣờng Công nhân kĩ thuật để thu hút học viên, xây dựng chế phù hợp để hút lƣợng công nhân vào Cơng ty, để xây dựng đội ngũ Cán Công nhân viên với biên chế lâu dài, chế độ đãi ngộ phù hợp 79 Đối với lực lƣợng lao động địa phƣơng có , cần kiểm tra tay nghề kiểm tra sức khỏe nhƣ u cầu thơng tin lý lịch rõ ràng có xác nhận địa phƣơng 3.2.3 Xây dựng kế hoạch vấn kiểm tra, trắc nghiệm phục vụ cho việc tuyển chọn Việc tuyển chọn ứng viên Cơng ty cịn sơ sài Từ phận văn phịng 02 thành phố Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh đó, Cơng ty có lực lƣợng lao động ( Công nhân phân xƣởng Công nhân lắp đặt) chủ yếu lao động địa phƣơng Các ứng viên đến dự tuyển cho vị trí tuyển dụng Một mặt chƣa xây dựng quy trình tuyển dụng cách có bản, khoa học Để hoạt động tuyển dụng Cơng ty đƣợc hiệu hồn thiện thời gian tới Công ty cần xây dựng quy trình tuyển chọn cách khoa học, cần thiết kế mẫu điền thông tin cá nhân để ứng viên điền trƣớc tiến hành làm kiểm tra trắc nghiệm nhƣ vấn điều giúp cho hội đồng tuyển dụng hiểu đƣợc phần đặc điểm ứng viên giúp tiết kiệm thời gian vấn loại bỏ đƣợc ứng viên khơng phù hợp với tiêu chuẩn vị trí tuyển dụng - Cần xây dựng hệ thống kiểm tra trắc nghiệm nhƣ: Trắc nghiệm trí thơng minh, trắc nghiệm tâm lý sở thích, trắc nghiệm chuyên môn nghiệp vụ Các trắc nghiệm tìm kiếm mạng, sách, báo, tham khảo từ công ty khác lĩnh vực giống với hoạt động kinh doanh Công ty chắt lọc, hợp lý hóa quy trình Sử dụng linh hoạt trắc nghiệm để biết đƣợc lực trình độ ứng viên Đó sở cho việc đánh giá, chọn lọc ứng viên cách có khoa học - Cơng ty nên thực hình thức tuyển dụng theo mẫu số vị trí tuyển dụng Cơng ty Do phận Tổ chức nhân Cơng ty cần thiết kế câu hỏi gợi ý trƣớc dựa tiêu chuẩn cần có ứng viên theo bảng mô tả chức nhiệm vụ bảng tiêu chuẩn chun mơn nghiệp vụ ứng viên Để tìm hiểu rõ động làm việ, thái độ, lực, kỹ giao tiếp… 80 ứng viên Ngƣời vấn đƣợc hƣớng dẫn điền mẫu câu trả lời theo gợi ý cho xác Đối với việc tuyển dụng vị trí Trƣởng phận sử dụng hình thức vấn căng thẳng để hiểu biết rõ thêm tâm lý ứng viên, đo đƣợc cách thức phản ứng, giải vấn đề ứng viên bị căng thẳng cơng việc Vì vị trí tuyển dụng ứng viên phải nhanh nhạy, linh hoạt sử lý tình xảy thực công việc công trƣờng Đối với tuyển dụng nhân sựcông nhân cần kiểm tra tay nghề vấn để chọn đƣợc công nhân phù hợp, có định hƣớng, xây dựng đội ngũ biên chế dài hạn đối vơi công nhân phù hợp 3.2.4 Hồn thiện cơng tác bố trí cơng việc, hướng dẫn hịa nh p Cơng tác hƣớng dẫn hịa nhập cần thực cách chi tiết đầy đủ hơn, tất quy định, quy chế để nhân viên hiểu rõ cơng việc, việc cần phối hợp Phịng Hành nhân với phận phịng ban có nhân viên mới, phối hợp tốt, quan tâm giúp đỡ nhân viên đến làm việc, việc làm hòa nhập phải đƣợc xem nhiệm vụ quan trọng để nhân viên làm việc đƣợc hiệu quả, làm đà phát triển tạo nên hợp tác công việc, tạo nên gắn bó nhân viên với Công ty 3.2.5 Tăng cường đạo Ban giám đốc nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác quản lý nguồn nhân lực Chất lƣợng nguồn nhân hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng nhƣ trình độ, chun mơn nghiệp vụ cán quản lý nguồn nhân lực Khi đƣợc đạo cách sát từ cán quản lý cán nghiệp vụ có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt đƣợc nhu cầu nhân sự, từ có kế hoạch tuyển dụng đào tạo cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, đào tạo tránh lãng phí Cơng tác quản lý nguồn nhân 81 sựtốt rút tiết kiệm chi phí nhân cơng, giúp sử dụng hiệu nhân sựgóp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hƣớng tạo kích thích hoạt động Cơng tác tuyển dụng đào tạo khơng nằm ngồi hoạt động đó, cơng tác đạo Giám đốc lãnh đạo Cơng ty đƣợc tăng cƣờng kéo theo công tác tuyển dụng đào tạo đƣợc hồn thiện có hiệu Nó có tác dụng thúc đẩy tránh tình trạng “đánh trống bỏ dùi” lên kế hoạch nhƣng lãnh đạo phận tổ chức Công ty không làm ơn nữa, cần quán triệt tinh thần đoàn kết, hỗ trợ, gắn bó chặt chẽ phận phịng ban với Sự phối hợp hoạt động phận nhân sựvới phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp Cơng ty hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân nhƣ hoạt động khác quản lý nguồn nhân sựgiúp cho Công ty hoạt động hiệu quản Cán tuyển dụng Công ty phải hiểu rõ đƣợc tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng đào tạo hoạt động quản lý nguồn nhân lực, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là ngƣời đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán tuyển dụng phải ngƣời hiểu rõ nắm bắt đƣợc định hƣớng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời ngƣời đại diện cho ngƣời lao động nói lên nhu cầu cá nhân, nhƣ nhu cầu đƣợc thăng tiến, đƣợc đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trƣờng lao động Kết uận Chƣơng III Công ty cổ phần aimy công ty chuyên nhận thiết kế, lắp đặt , đƣa giải pháp kho kệ cho nhà máy, quan , xí nghiệp Vì vậy, nhu cầu cán quản lý, phận văn phòng kinh doanh không nhiều, chủ yếu lao động sản xuất trực tiếp phận lắp đặt Do q trình tuyển dụng cơng nhân lao động khơng 82 phức tạp yêu cầu đòi hỏi đối tƣợng không cao nên công tác tuyển dụng tƣơng đối đơn giản Mặc dù kết công tác tuyển dụng Cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận công tác thực đƣợc Công ty xác định đắn vai trị nó, thực tƣơng đối hiệu góp phần nâng cao hiệu Công ty thời gian qua Nhƣng bên cạnh điểm mạnh đó, Cơng tác tuyển dụng Cơng ty cịn hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Công ty cổ phần aimy, Luận văn mạnh dạn đề cập giải pháp lập kế hoạch tuyển dụng, đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, quy trình thi tuyển, hồn thiện cơng tác bố trí hịa nhập nguồn nhân sau tuyển dụng tăng cƣờng công tác đạo lãnh đạo công ty công tác tuyển dụng tăng cƣờng lực chuyên môn cán thực công tác tuyển dụng nhân công ty 83 PHẦN KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân hoạt động thiếu đƣợc hoạt động Công ty Ở công ty khác vận dụng nội dung hoạt động tuyển dụng nhân có khác phù hợp với tình hình điều kiện cụ thể Công ty khác Việc thực nội dung công tác tuyển dụng nhân khách quan chủ quan chƣa chƣa mang lại hiệu thực thực Cơng ty, nâng cao hiệu công tác tuyển dụng yêu cầu quan trọng cơng ty nói chung Cơng ty aimy nói riêng Ngày nay, Cơng ty phát triển đối mặt với nhiều thách thức nhƣ khó khăn cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Nhân - yếu tố quan trọng, sống cịn Cơng ty Cơng ty muốn tồn đƣợc phải có đội ngũ nhân có chất lƣợng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Nhƣ công tác quản trị nhân doanh nghiệp cần thiết quan trọng tảng cho hoạt động khác Cơng tác tuyển dụng nhân tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lƣợng, tốt chất lƣợng cho công tác quản trị nhân công ty Tuy nhiên khơng phải cơng ty làm tốt công tác tuyển dụng nhân nguồn lực ngƣời chƣa phát huy hết vai trò Do vậy, Cơng ty ln phải có giải pháp để nâng cao chất lƣợng công tác tuyển dụng nhằm có đƣợc nguồn nhân sựvà sử dụng có hiệu Trong đề tài này, mạnh dạn sâu vào nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần aimy để thấy đƣợc ƣu điểm nhƣ tồn trình tuyển dụng sử dụng nhân sở đƣa số ý kiến đề xuất nhằm hồn thiện chất lƣợng cơng tác tuyển dụng nhân nhằm nâng cao chất lƣợng lao động nhƣ định hƣớng tƣơng lai Công tác tuyển dụng hoạt động quan trọng quản trị nhân lực, có ý nghĩa vơ to lớn chất lƣợng số lƣợng lao động doanh nghiệp hay tổ chức Trong cạnh tranh gay gắt ngày nay, Công tác tuyển dụng đảm bảo tính cạnh tranh doanh nghiệp thị trƣờng 84 LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: Viện Đại Học Mở Hà Nội Tên là: Nguyễn Cẩm Vân Học viên cao học khóa: II Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Viện Đại Học Mở Hà Nội Tên đề tài luận văn: ồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Haimy Trong trình làm luận văn với kiến thức đƣợc học, tham khảo tài liệu tình hình thực tế, nghiên cứu lý luận nghiên cứu thực tiễn hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Haimy Cùng với giúp đỡ giáo viên hƣớng dẫn TS Đỗ Thị Tuyết, giúp đỡ, bảo thầy giáo, cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh tập thể cán công nhân viên Công ty Cổ phần aimy tơi hồn thành vuận văn Tơi xin cam đoan tồn nội dung luận văn có đƣợc từ trình tìm hiểu nghiên cứu cá nhân tơi hồn tồn khơng chép tài liệu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng Học viên năm CHỮ VIẾT TẮT SXKD : Sản xuất kinh doanh CBCNV : Cán cơng nhân viên QTSXKD : Quy trình sản xuất kinh doanh LĐPT : Lao động phổ thông PTCV : Phân tích cơng việc NNL : Nguồn nhân lực NLĐ : Nguồn lao động KHTD : Kế hoạch tuyển dụng ĐGT CV : Đánh giá thực công việc DN : Doanh nghiệp HSXV : Hồ sơ xin việc NSDLĐ : Ngƣời sử dụng lao động MỤC ỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN .1 A Lý chọn đề tài mục tiêu nghiên cứu, phƣơng pháp nghiên cứu B TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA C ƢƠNG C ƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN TUYỂN DỤNG N ÂN SỰ TRONG DOAN NG IỆP C ƢƠNG 2: P ÂN TÍC T ỰC TRẠNG VỀ C NG TÁC TUYỂN DỤNG N ÂN SỰ TẠI C NG TY CỔ P ẦN AIMY .5 C ƢƠNG 3: CÁC GIẢI P ÁP OÀN T IỆN C NG TÁC TUYỂN DỤNG N ÂN SỰ TẠI C NG TY C NG TY CỔ P ẦN AIMY LỜI MỞ ĐẦU 10 Tính cấp thiết đề tài: 10 Mục tiêu nghiên cứu 10 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu 11 4.Phƣơng pháp nghiên cứu 11 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 11 Kết cấu đề tài 12 C ƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN K OA ỌC VỀ C NG TÁC TUYỂN DỤNG N ÂN SỰ TẠI DOAN NG IỆP 12 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân sự: 13 1.1.1 Khái niệm .13 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân sự: 13 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân vào doanh nghiệp 14 1.2.1 Nội dung tuyển dụng nhân 14 1.2.2 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân : 16 1.2.3 Tổ chức tuyển dụng nhân 24 1.2.4 Thực tuyển dụng nhân sự: 26 1.2.5 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng nhân 33 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng nhân Doanh Nghiệp 34 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 34 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 35 1.4 Sự cần thiết hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp: 37 1.4.1 u cầu hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp 37 1.4.2 Sự cần thiết hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân 37 Kết luận chƣơng I: 38 C ƢƠNG 2: T ỰC TRẠNG VỀ C NG TÁC TUYỂN DỤNG N ÂN SỰ TẠI C NG TY CỔ P ẦN AIMY 40 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần aimy 40 2.1.1.Q trình hình thành phát triển Cơng ty: 40 2.1.2 Đặc điểm cấu máy tổ chức công ty Cổ phần aimy 42 2.1.3 Đặc điểm tổ chức sản xuất 46 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực: 47 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần aimy 51 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự: 51 2.2.2 Tổ chức tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Haimy 54 2.2.3 Thực trạng thực tuyển dụng nhân 58 2.2.4 Thực trạng kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty Haimy: 62 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần aimy 63 2.3.1 Điểm mạnh nguyên nhân 64 2.3.2 Điểm yếu nguyên nhân 64 Kết luận chƣơng 68 C ƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI P ÁP N ẰM OÀN T IỆN C NG TÁC TUYỂN DỤNG N ÂN SỰ TAI C NG TY CỔ P ẦN HAIMY 71 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển sử dụng nhân lực công ty Cổ phần Haimy: 71 3.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty cổ phần amy 71 3.1.2 Phƣơng hƣớng phát triển nguồn nhân Công ty cổ phần aimy71 3.1.3 Phƣơng hƣớng hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân Công ty Cổ Phần aimy .72 3.1.4 Phƣơng hƣớng hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân sựcủa Công ty Cổ phần aimy 73 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân cho Cơng ty 73 3.2.1 ồn thiện quy trình tuyển dụng .73 3.2.2 Sử dụng đa dạng phƣơng pháp tuyển mộ .78 3.2.3 Xây dựng kế hoạch vấn kiểm tra, trắc nghiệm phục vụ cho việc tuyển chọn 80 3.2.4 ồn thiện cơng tác bố trí cơng việc, hƣớng dẫn hịa nhập 81 3.2.5 Tăng cƣờng đạo Ban giám đốc nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác quản lý nguồn nhân lực .81 P ẦN KẾT LUẬN 84 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu nhân công ty giai đoạn 2010- 2012 48 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh 50 Bảng 2.3: Bảng thông báo tuyển dụng nhân viên kinh doanh 56 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần aimy 42 Hình 2.1: Nguồn lao động đƣợc tuyển dụng vào công ty 63 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng công ty 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị Nhân lực - ThS Nguyền Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, NXB Đại học Kinh tế quốc dân 2004 Giáo trình Quản trị Nhân - Nguyễn Hữu Thân, NXB Lao động xã hội 2010 (Tái lần thứ chín) Giáo trình Quản trị Nhân lực - Võ Thanh Hải, Đại Học Duy Tân Đà Nẵng Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực - PGS.TS Trần Kim Dung, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh 2011 (Tái lần thứ tám) Giáo trình Quản trị Nhân lực - PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Viện đại học mở Hà Nội Nghị định số 24/2010/NĐ - CP tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức Webside: http://www.mbti.vn/trac-nghiem-tinh-cach-mbti/ Webside: http://www.mediafire.com/ Quy định quản lý, sử dụng tuyển dụng cán bộ, cơng chức quan Nhà nƣớc, NXB Chính trị quốc gia 2007 10 Báo cáo tình hình nhân công ty cổ phần Haimy 11 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2010, 2011, 2012 công ty cổ phần Haimy