Giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tại tòa án ở việt nam hiện nay

TRẦN THU HÀ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: LUẬT KINH TẾ LUẬT KINH TẾ Gi¶i quyÕt tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tòa án Việt Nam hiÖn TRẦN THU HÀ 2018 - 2020 HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Gi¶i tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tòa án ë ViÖt Nam hiÖn TRẦN THU HÀ Chuyên ngành : Luật kinh tế Mã số : 38 01 07 Người hướng dẫn khoa học: TS VŨ VĂN CƢƠNG HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi Trần Thu Hà, học viên lớp Luật Kinh tế khóa 2018 - 2020 xin cam đoan cơng trình độc lập riêng mà không chép từ nguồn tài liệu công bố Các tài liệu, số liệu sử dụng phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn đầy đủ, có xác nhận quan cung cấp số liệu Các kết nghiên cứu luận văn kết nghiên cứu thực cách khoa học, trung thực, khách quan Tôi xin chịu trách nhiệm tính trung thực, xác nguồn số liệu thông tin sử dụng cơng trình nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2021 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Thu Hà LỜI CẢM ƠN Được phân công Khoa Sau đại học, Trường Đại học Mở Hà Nội đồng ý giáo viên hướng dẫn TS Vũ Văn Cương đề tài luận văn: "Giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tòa án Việt Nam nay" Để hoàn thành luận văn này, nhận nhiều quan tâm, động viên, giúp đỡ quý thầy, cô giáo trường Trước hết, xin chân thành cảm ơn tới thầy, cô giáo Trường Đại học Mở Hà Nội tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình tơi học tập, nghiên cứu Trường Chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn khoa học TS Vũ Văn Cương tận tình hướng dẫn tơi nghiên cứu thực luận văn Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Khoa đào tạo sau đại học, Trường Đại học Mở Hà Nội tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập Mặc dù có nhiều nỗ lực, cố gắng để thực luận văn cách hoàn chỉnh nhất, khơng thể tránh khỏi thiếu sót định mà tự thân tự nhận thấy Tơi mong nhận góp ý Q thầy, giáo để luận văn hồn chỉnh Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè ln bên tơi, động viên khuyến khích tơi q trình thực luận văn, cơng trình nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2021 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Thu Hà MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chƣơng 1: NHƢ̃ NG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM, TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM VÀ PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM TẠI TÒA ÁN Những vấn đề lý luận về hợp đồng bảo hiểm và tranh chấ p hợp đồng bảo hiểm 1.1.1 Khái niệm, đă ̣c điể m của hợp đồng bảo hiểm 1.1.2 Khái niệm tranh chấp hợp đồng bảo hiểm 1.1.3 Đặc điểm tranh chấp hợp đồng bảo hiểm 1.1.4 Các loại tranh chấp hợp đồng bảo hiểm 10 1.2 Những vấn đề lý luận về giải quyế t tranh chấ p hơ ̣p đồ ng bảo hiể m11 1.2.1 Khái niệm giải quyế t tranh chấp hơ ̣p đồ ng bảo hiể m 11 1.2.2 Các phương thức giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm 11 1.3 Những vấn đề lý luận về pháp luật giải quyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tòa án 16 1.3.1 Khái niệm, đă ̣c điể m pháp luật giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm bằ ng tòa án 16 1.3.2 Cấ u trúc pháp luâ ̣t về giải quyế t tranh chấp HĐBH bằ ng tòa án 17 Chƣơng 2: THƢ̣C TRẠNG PHÁP LUẬT VÀ THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP 1.1 LUẬT GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỔNG BẢO HIỂM TẠI TÒA ÁN Ở VIỆT NAM Thực trạng pháp luật áp du ̣ng để giải quyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiểm 2.1.1 Thực tra ̣ng pháp luật nô ̣i dung áp du ̣ng để giải quyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiể m 2.1.2 Thực tra ̣ng ph áp luật hình thức (tố tu ̣ng) áp dụng để giải quyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiể m 2.2 Thực tiễn áp du ̣ng pháp luâ ̣t giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tòa án Việt Nam 21 2.1 21 21 36 38 2.2.1 Tình hình giải quyế t tranh chấp hợp đ ồng bảo hiểm tòa án Việt Nam 2.2.2 Những vướng mắc nguyên nhân vướng mắc áp dụng pháp luật giải quyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiểm Tòa án Việt Nam Chương 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT- 38 59 NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỔNG BẢO HIỂM TẠI TÒA ÁN Ở VIỆT NAM Định hướng hoàn thiện pháp luật giải quyế t tranh chấ p hơ ̣p đồ ng bảo hiể m ở Viê ̣t Nam 3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật giải q uyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiểm 3.2.1 Hồn thiện pháp luật nơ ̣i dung giải quyế t tranh chấ p hợp đồng bảo hiểm 3.2.2 Hoàn thiện pháp luật hiǹ h thức giải quyế t tranh chấ p hợp đồng bảo hiểm 3.3 Các giải pháp nhằm n âng cao hiệu quả giải quyế t tranh chấp hợp đồng bảo hiểm ở Viê ̣t Nam hiê ̣n 71 3.1 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 72 72 79 81 86 87 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BLDS : Bộ luật Dân BLTTDS : Bộ luật Tố tụng Dân BHCN : Bảo hiểm người DNBH : Doanh nghiệp bảo hiểm HĐBH : Hợp đồng bảo hiểm HĐBHCN : Hợp đồng bảo hiểm người KDBH : Kinh doanh bảo hiểm TAND : Tòa án nhân dân TANDTC : Tòa án nhân dân tối cao MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh doanh bảo hiểm (KDBH) hoạt động kinh doanh thương mại phát triển nhanh giai đoạn nay, theo doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) người mua bảo hiểm thường phải đối mặt với rủi ro định Và thực tế vụ án tranh chấp hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) ngày gia tăng phức tạp Hoạt động KDBH Việt Nam ngành kinh doanh còn mẻ hệ thống pháp luật chun ngành còn chưa hồn thiện, có nhiều tranh chấp phát sinh giải quyết, nhiên chất lượng giải tranh chấp HĐBH chất lượng chưa cao Việc nghiên cứu quy định pháp luật KDBH nói chung giải tranh chấp HĐBH yêu cầu cần thiết Pháp luật Việt Nam quy định nhiều hình thức giải tranh chấp kinh doanh, thương ma ̣i : Thương lượng, hòa giải, tòa án hay trọng tài Giải tranh chấp HĐBH tòa án Việt Nam chưa nhiều, song tương lai với sự phát triể n nhanh chóng của nề n kinh tế , thị trường bảo hiể m Viê ̣t Nam ngày lớn ma ̣nh Viê ̣c người dân và doanh nghiê ̣p tham gia vào các quan ̣ bảo hiể m thương ma ̣i sẽ trở thành phổ biến, chắ c chắ n sẽ xuất nhiều tranh chấ p phát sinh từ HĐBH, viê ̣c nghiên cứu để hoàn thiện nâng cao hiệu áp dụng pháp luật giải tranh chấp HĐBH tòa án nhu cầu cần thiết cấp bách hiê ̣n Do đó, việc nghiên cứu cách có hệ thống quy định pháp luật HĐBH, loại tranh chấp HĐBH thực trạng giải tranh chấp HĐBH tòa án, sở đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện pháp luật, bảo đảm quyền lợi ích cho chủ thể tham gia quan ̣ HĐBH, có DNBH người tham gia HĐBH việc làm có ý nghĩa quan trọng mặt lý luận thực tiễn Với nhận thức đó, học viên lựa chọn đề tài: “Giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tòa án Việt Nam nay” làm luận văn thạc sĩ luật học Tình hình nghiên cứu đề tài Trong bố i cảnh phát triể n nề n kinh tế thi ̣trường , hoạt động kinh doanh thương ma ̣i không ngừn g phát triể n , theo đó các tra nh chấ p phát sinh kinh doanh thương ma ̣i cũng gia tăng , vấ n đề giải quyế t tranh chấ p phát sinh kinh doanh thương ma ̣i cũng đươ ̣c nhiề u người quan tâm Trong những năm gầ n , có nhiề u công trì nh nghiên cứu về tranh chấ p và giải q uyết tranh chấ p kinh doanh thương ma ̣i, cụ thể: Luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ luâ ̣t ho ̣c : “Phương thức giải quyế t tranh chấ p kinh doanh thương mại bằ ng trọng tài và tòa án dưới góc độ so sánh ”, Cao Thị Thanh Thủy năm 2012; Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣t Hà Nô ̣i; Luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ luâ ̣t ho ̣c : “Giải tranh chấp kinh doanh , thương mại tòa án nhân dân - thực trạng và giải pháp nâng cao hiê ̣u quả hoạt động”của phạm Thị Ban (năm 2012), Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣t Hà Nô ̣i; Luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ luâ ̣t ho ̣c : “Thực tiễn áp dụng pháp luật viê ̣c giải quyế t các tranh chấ p kinh doanh thương mại tại tòa án”, Triệu Thị Huỳnh Hoa năm 2012; Trường Đa ̣i ho ̣c L ̣t Hà Nơ ̣i; Các cơng trình nghiên cứu kể đã nghiên cứu về tranh chấ p kinh doanh thương ma ̣i, quy định nội dung hình thức thực tiễn giải tranh chấp tòa án Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu đã lâu, nhiề u quy đinh ̣ của pháp luâ ̣t đã đươ ̣c ban hành , sửa đổ i , bổ sung, những đánh giá về thực tra ̣ng cũng thực tiễn áp du ̣ng có nhiều điểm khơng còn phù hợp Các cơng trình nghiên cứu pháp luật kinh doanh bảo hiểm i chung hoă ̣c HĐBH nói riêng có đề cập đến vấn đề tranh chấp giải tranh chấ p về HĐBH, cụ thể như: Luận án tiến si ̃ (2009) “Xây dựng phát triển pháp luật bảo hiểm tài sản Việt Nam”, Nguyễn Thị Thủy ; Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣ t Thành phố Hồ Chí Minh ; Công trin ̀ h khoa ho ̣c này có nghiên cứu sâu về bảo hiểm tài sản, nhiên công trình này đươ ̣c thực hiê ̣n nề n tảng của Luâ ̣t KDBH năm 2000, trước Luâ ̣t sửa đổ i bổ sung mô ̣t số điề u Luâ ̣t kinh doanh năm 2010, nên có nhiề u nô ̣i dung la ̣c hâ ̣u, thực tiễn thi hành có phát sinh nhiề u vấ n đề năm gần chưa cập nhật - Đề tài nghiên cứu khoa ho ̣c cấ p bơ ̣ (2015): “Hồn thiện pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi người bảo hiểm kinh doanh bảo hiểm” Chủ nhiệm đề tài: TS Võ Đình Tồn - Viê ̣n Khoa ho ̣c Pháp lý - Bô ̣ Tư pháp - Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Luật kinh tế (2017) Trinh ̣ Thi ̣ Minh “Pháp luật bảo hiểm vật chất xe giới Việt Nam”; Trường Đa ̣i học Mở Hà Nội, - Luận văn thạc sĩ (2019) Vũ Tro ̣ng Tuân ; “Pháp luật bảo hiểm cháy, nổ ở Viê ̣t Nam - từ thực tiễn tại thành phố Hải Phòng ” Trường Đa ̣i ho ̣c Mở Hà Nô ̣i,… Các cơng trình khoa học kể đềcâ ̣p đế n mô ̣t vài nô ̣i dung liên quan đến tranh chấp phát sinh từ loại HĐBH mà tác giả nghiên cứu mô ̣t nô ̣i dung có liên quan đề ta, ̀ ikhông phải là nơ ̣i dung chiń h mà các cơng trình giải Tuy nhiên, dưới góc ̣ pháp luâ ̣t về nô ̣i dung để giải quyế t tranh chấp HĐBH có giá trị tham khảo, kế thừa tố t cho luâ ̣n văn này Bên ca ̣nh các công triǹ h khoa ho ̣c có số công triǹ h khoa ho ̣c đề cập nghiên cứu chuyên sâu về tranh chấp HĐBH thực tiễn xét xử tranh chấp HĐBH giải Tòa án như: Bài viết: “Giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm Tòa án” tác giả Trần Quang Huy, đăng báo Công lý ngày 26/10/2013; Khóa luận: “Tranh chấp giải tranh chấp phát sinh hợp đồng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập chuyên chở đường biển” Phạm Thị Thanh Hà Qua tìm hiểu cơng trình nghiên cứu khoa học công bố Việt Nam cho thấy rằng, nước ta hiê ̣n có , thâ ̣m chí chưa có cơng triǹ h nghiên cứu nào có tính ̣ thố ng , đầ y đủ và câ ̣p nhâ ̣t về các nô ̣i dung tranh chấ p HĐBH giải tranh chấp HĐBH tòa án Việt Nam Vì vậy, luâ ̣n văn nghiên cứu đề tài có tính cấp thiết , có ý nghĩa lý luận thực tiễn cao không trùng lặp với đề tài nghiên cứu trước Việc phân tích đánh giá thực trạng áp du ̣ng pháp luâ ̣t giải quyế t tranh chấp HĐBH yêu cầu đáng để nhìn nhận rõ tính hiệu việc áp dụng quy phạm pháp luật, đồng thời sở để đưa giải pháp nhằm góp phần hồn thiện pháp l ̣t kinh doanh nói chung vahoạt động KDBH ̀ nói riêng xu hội nhập ngày sâu rộng đất nước Mục đích, nhiêm ̣ vu ̣ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài làm rõ vấn đề lý luận thực tiễn áp dụng pháp luật giải tranh chấp HĐBH tòa án Việt Nam, vệ doanh nghiệp trường hợp người lãnh đạo doanh nghiệp chết thời gian nhiệm Trong đó, thực tế có nhiều doanh nghiệp, tổ chức mua BHCN cho nhân viên, người lao động để khuyến khích người lao động làm việc hiệu Rõ ràng có nhiều vấn đề nảy sinh mối quan hệ pháp luật cần điều chỉnh, Chẳng hạn, doanh nghiệp bên mua BHCN có phép người thụ hưởng hay khơng? người lao động không còn làm việc doanh nghiệp HĐBH sẽ trì thực nào, v.v Thứ ba, cần đưa khái niệm điều khoản mẫu HĐBH Luật KDBH Pháp luật KDBH hành chưa quy định vấn đề này, mà vấn đề hợp đồng theo mẫu khơng có cách hiểu giống Bộ luật Dân sự, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Luật KDBH Điều khoản mẫu HĐBH khơng đồng với hợp đồng theo mẫu, điều khoản mẫu phần quy định chung hợp đồng, khơng phải tồn hợp đồng Luật KDBH hành sử dụng phổ biến thuật ngữ “điều khoản bảo hiểm” khơng có định nghĩa cụ thể Trong đó, pháp luật nhiều quốc gia thường có định nghĩa rõ ràng điều khoản mẫu, ví dụ Luật Hợp đồng Trung Quốc có quy định: “Điều khoản mẫu điều khoản xây dựng trước bên hợp đồng với mục đích sử dụng lặp lặp lại với bên (hoặc với nhiều bên) không đàm phán ký kết hợp đồng Bên cung cấp điều khoản mẫu xác định quyền nghĩa vụ bên phù hợp với ngun tắc cơng bằng, có phương pháp thích hợp để nhắc nhở cho bên hạn chế trách nhiệm bên soạn thảo, đưa lời giải thích điều khoản theo yêu cầu bên kia”32 HĐBHCN nói riêng hợp đồng lĩnh vực KDBH nói chung thường soạn thảo theo mẫu tính chất phức tạp đặc thù quan hệ HĐBH33 Tuy nhiên, Luật KDBH khơng có khái niệm hợp đồng theo mẫu, còn thực tế thường sử dụng khái niệm điều khoản mẫu mà theo đó, điều khoản mẫu khơng phải điều khoản HĐBH mà tập hợp điều khoản DNBH soạn thảo để áp dụng cho tất khách hàng mua 32 Cộng hòa nhân dân Trung Hoa (1999), Luật Hợp đồng, (Contract Law of The People's Republic of China), http://www.china.org.cn/china/LegislationsForm2001-2010/2011-02/12/content_21908031.htm) 33 Xem thêm: Trần Vũ Hải (2008), “Một số vấn đề lý luận pháp lý điều khoản mẫu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ”, Tạp chí Luật học, số tháng 8/2008 75 sản phẩm bảo hiểm Một vấn đề đặt hiểu điều khoản mẫu hợp đồng mẫu điều kiện giao dịch chung? Theo Enrico Baffi (2012) điều khoản mẫu có nghĩa bản: là, quy định bên hợp đồng đưa bên thương lượng; hai là, quy tắc, thỏa thuận áp dụng trở nên chuẩn mực, chủ thể hợp đồng tương tự sau việc áp dụng, chí khơng cần thiết phải sửa chữa hay bổ sung34 Từ lập luận trên, nhận thấy mặt lý luận, điều khoản mẫu HĐBH nằm khoảng điều kiện giao dịch chung hợp đồng theo mẫu Do vậy, yêu cầu điều khoản mẫu vừa có phần giống điều kiện giao dịch chung, vừa có phần giống hợp đồng theo mẫu Thứ tư, cần có chế giải khiếu nại người tham gia bảo hiểm Hiện nay, lĩnh vực KDBH lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, chế giải tranh chấp liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng hoàn toàn túy dựa vào phương thức giải theo chế dân Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, chế giải tranh chấp bao gồm: thương lượng, hòa giải, trọng tài tòa án 35 Còn Luật KDBH khơng có quy định cụ thể mà dẫn chiếu đến Bộ luật Dân 36 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn quy định thêm nội dung, việc khiếu nại người tiêu dùng quan quản lý nhà nước bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cấp huyện giải khiếu nại gây thiệt hại đến lợi ích Nhà nước, lợi ích nhiều người tiêu dùng, lợi ích công cộng37 Cơ quan đến chưa hình thành, đồng thời việc chứng minh đủ điều kiện để khiếu nại đến quan không dễ dàng Rõ ràng, cần thiết phải có chế bảo vệ kịp thời với có mặt quan nhà nước có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nói chung, có người tham gia bảo hiểm lý sau: là, người tham gia bảo hiểm ln có vị yếu so với DNBH, nên việc có bên thứ ba đủ thẩm quyền đứng giải tranh chấp cần thiết; 34 Enrico Baffi (2012), “Public goods and contract standard clauses”, Social Science Research Network http://ssrn.com/abstract=2010999 35 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, từ Điều 30 đến Điều 46 36 Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2000 (sửa đổi, bổ sung năm 2011), Điều 12 37 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Điều 25 76 hai là, chế sẽ giảm vụ việc cần giải theo thủ tục tố tụng, góp phần giải nhanh chóng vi phạm pháp luật, tiết kiệm chi phí, đồng thời làm giảm áp lực hệ thống tòa án; ba là, nội dung quản lý, giám sát mà quan nhà nước cần thực để bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm theo quy định pháp luật Thứ năm, sửa đổi, bổ sung quy định giới hạn bồi thường HĐBH tài sản Pháp luật nên bổ sung quy định việc xác định giá thị trường tài sản thời điểm, nơi xảy tổn thất xác định, phương pháp xác định, quan có trách nhiệm xác định… Ngồi ra, pháp luật nên bỏ cụm từ “trừ trường hợp có thỏa thuận khác hợp đồng bảo hiểm” khoản Điều 46 Luật KDBH năm 2000 để đảm bảo tính thống quy định, tính nghiêm minh pháp luật đảm bảo mục đích chống trục lợi bảo hiểm tài sản quy định Thứ sáu, sửa đổi, bổ sung quy định bảo hiểm giá trị HĐBH tài sản Pháp luật nên bỏ quy định khoản Điều 42 Luật KDBH năm 2000, tức không thừa nhận tồn HĐBH tài sản giá trị dù vô ý hay cố ý, để đảm bảo thống quy định pháp luật Nghĩa trường hợp bên có giao kết hợp đồng sẽ không phát sinh hiệu lực pháp lý Tuy nhiên, để bảo vệ quyền lợi bên mua bảo hiểm trường hợp họ giao kết HĐBH tài sản giá trị hồn tồn lỗi vơ ý, pháp luật nên cho phép biên độ dao động giá thị trường tài sản thời điểm giao kết hợp đồng số tiền bảo hiểm mà bên mua bảo hiểm yêu cầu bảo hiểm tài sản Thứ bảy, sửa đổi bổ sung quy định chuyển quyền u cầu địi bồi hồn Để bảo vệ quyền lợi cho DNBH người bảo hiểm, pháp luật nên sửa đổi quy định Điều 49 Luật KDBH năm 2000 theo hướng DNBH đồng ý bồi thường cho người bảo hiểm văn (chưa trả tiền bồi thường) người bảo hiểm phải chuyển quyền yêu cầu bồi hoàn cho DNBH để đòi người gây thiệt hại giới hạn số tiền bồi thường mà DNBH cam kết bồi thường Quy định hợp lý DNBH đồng ý bồi thường quyền lợi người bảo hiểm 77 đảm bảo Hơn nữa, việc hoàn tất thủ tục chuyển quyền đòi bồi thường doanh nghiệp thực sở hợp tác người bảo hiểm, vậy, sau xác định nguyên nhân dẫn đến tổn thất, có kiện bảo hiểm xảy ra, với việc đồng ý bồi thường, DNBH sẽ tiến hành thủ tục để đòi người thứ ba bồi thường Trong trường hợp này, người bảo hiểm phải thực thủ tục chuyển giao quyền yêu cầu, còn thực tế, DNBH có đòi khoản tiền hay không không thuộc trách nhiệm người bảo hiểm Như vậy, thủ tục thực nhanh chóng sẽ vừa bảo vệ quyền lợi người bảo hiểm nhận khoản tiền bồi thường kịp thời có kiện bảo hiểm xảy Còn DNBH, họ thực quyền khấu trừ tiền bồi thường người bảo hiểm từ chối không bảo lưu quyền đòi bồi thường” Bên cạnh việc hoàn thiện quy định pháp luật để nâng cao hiệu hoạt động giải bồi thường bảo hiểm tài sản DNBH cần phải có chiến lược tập trung đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ giải bồi thường, khẩn trương giải dứt điểm hồ sơ tồn đọng, tránh gây phiền hà cho khách hàng… Ngoài cần phải nâng cao trình độ nghiệp vụ giải bồi thường cho khách hàng, giám định tổn thất… cho cán bộ, nhân viên DNBH để việc giải bồi thường tiến hành xác nhanh gọn Thực tế cho thấy, việc DNBH đẩy nhanh tiến độ chi trả tiền bồi thường cho khách hàng, cải cách thủ tục giải theo hướng đơn giản hóa chắn sẽ làm thay đổi quan niệm người dân Việt Nam bảo hiểm, tạo niềm tin cho họ DNBH từ họ sẽ tự nguyện tham gia bảo hiểm hơn, góp phần thúc đẩy phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam Thứ tám, cần bổ sung quy định miễn phần trách nhiệm bồi thường bảo hiểm tài sản Việc bổ sung quy định nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm người bảo hiểm tài sản bảo hiểm đồng thời hạn chế, ngăn ngừa tình trục lợi bảo hiểm bên mua bảo hiểm… Thứ chín, sửa đổi, bổ sung quy định trách nhiệm cung cấp thơng tin Như phân tích bất cập quy định trách nhiệm cung cấp thông tin cách xử lý trường hợp cung cấp thông tin sai 78 thật chương luận văn, theo nên xem xét bãi bỏ điểm a khoản khoản điều 19 Luật KDBH, trường hợp bên cung cấp thông tin sai thật xử lý theo quy định điều 22 đủ Thứ mười, Hội đồng Thẩm phán ban hành án lệ văn hướng dẫn giải tranh chấp HĐBH để Tòa án làm sở xem xét giải phù hợp với quy định pháp luật Khi thị trường bảo hiểm ngày phát triển tranh chấp HĐBH phát sinh ngày nhiều kiến thức lĩnh vực bảo hiểm số Tòa án còn hạn chế, vậy, Hội đồng Thẩm phán TANDTC cần ban hành hướng dẫn cụ thể việc giải vụ án tranh chấp HĐBH đặc biệt quy định liên quan đến việc áp dụng điều kiện loại trừ trách nhiệm; trách nhiệm cung cấp thông tin…Hội đồng Thẩm phán ban hành án lệ văn hướng dẫn lĩnh vực KDBH để Tòa án làm sở xem xét giải tranh chấp HĐBH cho thống nhất, phù hợp với quy định pháp luật, giải vướng mắc mà tòa án gặp phải nay, có nhiều quan điểm còn khác như: trường hợp loại trừ trách nhiệm bảo, hậu pháp lý HĐBH bên quan hệ bảo hiểm không thỏa thuận điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm; nguyên tắc xác định hiệu lực áp dụng Luật KDBH có xung đột, mâu thuẫn với Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng luật khác liên quan (nếu có)… Trên số kiến nghị nhằm khắc phục điểm tồn tại, hạn chế Luật KDBH hành Kiến nghị dựa nguyên tắc tôn trọng thoả thuận bên quan hệ hợp đồng đồng thời phải đảm bảo cân quyền lợi chủ thể tham gia nhu cầu quản lý nhà nước hoạt động thương mại đặc thù 3.2.2 Hoàn thiện pháp luật hình thức giải quyế t tranh chấ p hợp đồng bảo hiểm Cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung hoàn thiện quy định BLTTDS năm 2015 nhằm quy định rõ ràng, cụ thể trình tự thực thủ tục tố tụng phiên tịa, bảo đảm tính tranh tụng phiên tịa nâng cao tính khách quan, toàn diện hoạt động xét xử Việc thực trình tự tố tụng hợp lý thủ tục, có tác dụng tăng cường tính khách quan, toàn diện 79 tạo tâm lý xét xử tốt Vì vậy, cần tiếp tục nghiên cứu sửa đổi quy định khơng cịn phù hợp thực tiễn, có ý nghĩa việc góp phần nâng cao hiệu công tác xét xử Để đảm bảo chất lượng xét xử, giải án dân sự, kinh doanh thương mại, đảm bảo quyền lợi bên đương sự, cần sửa đổi, bổ sung quy định BLTTDS năm 2015 cụ thể sau: Thứ nhất, thời hạn giao nộp chứng để bảo vệ quyền lợi ích đương sự: Xuất phát từ việc bị đơn người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trây ỳ không đến Tòa án làm việc, cần quy định rõ thời hạn giao nộp chứng để đương bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp đồng thời với việc có ý kiến yêu cầu nguyên đơn, yêu cầu phản tố bị đơn, yêu cầu độc lập người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan Thứ hai, thời hạn chuẩn bị xét xử: Hiện nay, xuất nhiều vụ án tranh chấp HĐBH có nhiều người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan, thủ tục tống đạt cho họ vất vả gặp nhiều khó khăn họ phải làm ăn xa để mưu sinh nên việc quy định thời hạn chuẩn bị xét xử án tranh chấp HĐBH thuộc loại tranh chấp kinh doanh thương mại 02 tháng (nếu gia hạn thêm 01 tháng thời hạn chuẩn bị xét xử tối đa 03 tháng), nhiều vụ án dân sự, hôn nhân gia đình đơn giản lại quy định thời hạn chuẩn bị xét xử 04 tháng (nếu gia hạn thêm 02 tháng thời hạn chuẩn bị xét xử tối đa 06 tháng) Việc quy định không hợp lý thực tế Theo tác giả, để đảm bảo công sát với thực tế tạo điều kiện cho Tòa án có đủ thời gian thu thập tài liệu chứng để đảm bảo tính khách quan tình tiết vụ án, cần sửa đổi, bổ sung khoản Điều 203 BLTTDS năm 2015 theo hướng quy định thời hạn chuẩn bị xét xử vụ án kinh doanh thương mại 04 tháng (nếu vụ án phức tạp gia hạn thêm 02 tháng thời hạn chuẩn bị xét xử tối đa 06 tháng) Thứ ba: Xuất phát từ quyền tự định đoạt đương vụ án, khoản Điều 70 BLTTDS năm 2015 quy định đương có quyền thay đổi, bổ sung yêu cầu Tuy nhiên việc thay đổi, bổ sung yêu cầu không vượt phạm vi yêu cầu khởi kiện ban đầu Hiện nay, chưa có văn hướng dẫn vượt yêu cầu khởi kiện ban đầu Thực tế, tác giả gặp phải trường hợp nguyên đơn yêu cầu bổ sung vượt chủ thể nghĩa vụ, vượt quan hệ pháp luật tranh chấp, vượt giá trị ban đầu Theo 80 tác giả, cần bổ sung vào khoản Điều 70 BLTTDS năm 2015 quyền, nghĩa vụ đương quy định sau: “ Giữ nguyên, thay đổi, bổ sung rút yêu cầu không vượt yêu cầu khởi kiện ban đầu Nếu đương thay đổi, bổ sung yêu cầu phải thuộc trường hợp nộp thêm tiền tạm ứng án phí khơng vượt q chủ thể nghĩa vụ vượt quan hệ pháp luật tranh chấp vượt giá trị ban đầu” Thứ tư: Khoản Điều 30 BLTTDS năm 2015 quy định: ”Tranh chấp phát sinh hoạt động kinh doanh, thương mại cá nhân, tổ chức có đăng ký kinh doanh với có mục đích lợi nhuận” Như vậy, tranh chấp HĐBH bên DNBH với bên cá nhân, tổ chức (khơng có đăng ký kinh doanh) sẽ thụ lý vụ án dân hay vụ án kinh doanh thương mại Thực tiễn giải tranh chấp thường “liệt” vào tranh chấp dân sự, vậy, Tòa án áp dụng quy định BLDS hành để giải quyết, dù chủ thể tham gia tố tụng DNBH (có đăng ký kinh doanh) Điều liệu có bảo đảm quyền lợi ích hợp pháp chủ thể DNBH không? Theo chúng tôi, quan nhà nước có thẩm quyền cần hướng dẫn rõ theo hướng: Những tranh chấp HĐBH mà khách hàng cá nhân, tổ chức khơng có đăng ký kinh doanh, khơng có mục đích lợi nhuận áp dụng quy định pháp luật chuyên ngành để giải theo tinh thần quy định Điều 468 BLDS năm 2015 3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm Việt Nam Thứ nhất, tăng cường công tác đào tạo cán giải tranh chấp kinh doanh, thương mại Trong trình tố tụng tranh chấp kinh doanh, thương mại nói chung tranh chấp HĐBH giải tòa án nói riêng, ln cần đến hiểu biết, công tâm người tham gia tiến hành giải Trình độ chun mơn nghiệp vụ đạo đức nghề nghiệp điều mà cán Tòa án quan tâm không ngừng hướng đến để hồn thiện thân Vì vậy, công tác đào tạo cán Tòa án để giải tranh chấp kinh doanh, thương mại, cần thực tốt số giải pháp sau: - Tiếp tục thực Công văn số 91/BCS ngày 22/7/2009 Ban cán Đảng TANDTC tăng cường công tác quản lý cán kỷ luật ngành; thực chặt chẽ công tác quản lý máy công tác cán bộ, công chức 81 Tòa án vững mạnh, có phẩm chất, đạo đức tốt, có lĩnh trị nghề nghiệp, có trình độ chun môn nghiệp vụ vững vàng, kỹ tác nghiệp nâng cao; nhạy bén, linh hoạt, có sáng kiến cải tiến lĩnh vực công tác - Tăng cường đào tạo công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ lý luận trị cho Thẩm phán, Thẩm tra viên, Thư ký tòa án, Hội thẩm nhân dân, tập trung đào tạo cán lãnh đạo, quản lý diện quy hoạch, bảo đảm đội ngũ kế thừa Khuyến khích cơng chức học ngoại ngữ, tin học, để nâng cao lực, trình độ mặt, cán trẻ có khả phát triển để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế mở rộng quan hệ đối ngoại Thứ hai, nâng cao chất lượng xét xử Thẩm phán Hội thẩm nhân dân - Đối với thẩm phán: Thẩm phán chức danh tư pháp quan trọng thiếu tổ chức Tòa án nói riêng máy nhà nước nói chung Thẩm phán giữ vị trí quan trọng việc xét xử - giai đoạn trung tâm hoạt động tố tụng, số lượng, chất lượng đội ngũ thẩm phán cách thức tổ chức, chế vận hành đội ngũ thẩm phán yếu tố mang tính định đến hiệu trình giải vụ án quan tiến hành tố tụng Pháp luật cần quy định rõ ràng, cụ thể tính chuyên nghiệp thẩm phán tất lĩnh vực như: chế bảo đảm, lực chuyên môn, đạo đức nghề nhiệp, kỹ xét xử để xây dựng đội ngũ thẩm phán chuyên nghiệp Việc đảm bảo tính chuyên nghiệp hoạt động xét xử thẩm phán xây dựng đội ngũ thẩm phán chuyên nghiệp yếu tố quan trọng mang tính tiên để nâng cao địa vị Thẩm phán hoạt động tư pháp xã hội, góp phần nâng cao hiệu hoạt động xét xử Pháp luật có quy định quyền nghĩa vụ cho Thẩm phán văn Luật tổ chức TAND, Pháp lệnh Thẩm phán Hội thẩm TAND… Vì vậy, cần phải nghiên cứu xem xét điều chỉnh chức năng, quyền hạn, trách nhiệm thẩm phán hoạt động xét xử nhằm đảm bảo cho việc án khách quan, công bằng, pháp luật Địa vị chất lượng xét xử thẩm phán nâng cao đảm bảo nguyên tắc xét xử độc lập tuân theo pháp luật Việc xét xử Tòa 82 án phải dựa sở pháp luật bảo đảm tính khách quan, vô tư không bị phụ thuộc tác động khách quan hay chủ quan Số lượng chất lượng thẩm phán yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu xét xử địa vị thẩm phán Ngành Tòa án cần có chiến lược quy hoạch đào tạo nguồn thẩm phán Quy hoạch thẩm phán vừa để thực việc đào tạo, bồi dưỡng thẩm phán vừa sở để tiến hành chuẩn bị nhân tuyển chọn bổ nhiệm thẩm phán Đối với Thẩm phán trước bổ nhiệm phải học lớp đào tạo nghiệp vụ xét xử Đây giải pháp quan trọng để nâng cao chất lương đội ngũ thẩm phán Việc quy hoạch thẩm phán phải có lộ trình cụ thể đảm bảo hài hòa tỷ lệ thẩm phán thư ký, bảo đảm thực nhiệm vụ trước mắt lâu dài Ngoài ra, để nâng cao hiệu hoạt động xét xử đạo đức nghề nghiệp Thẩm phán cần trọng Đạo đức nghề nghiệp đòi hỏi người Thẩm phán phải có trách nhiệm tự hồn thiện mình, ln hướng tới chân, thiện, mỹ; thấu hiểu hoàn cảnh đương sự, người liên quan vụ án để giải Việc tự rèn luyện để nâng cao đạo đức, nghề nghiệp người thẩm phán phải tiến hành thường xuyên, liên tục suốt trình cơng tác người thẩm phán Xuất phát từ công việc hàng ngày, thông qua mối quan hệ xã hội, quan hệ với đồng nghiệp, tiếp xúc với đương sự, thông qua phiên tòa xét xử giúp cho người thẩm phán nhìn nhận, đánh giá lại mình, nêu cao tinh thần trách nhiệm trước cơng việc, không ngừng tu dưỡng, rèn luyện để khắc phục khuyết điểm, xây dựng hoàn thiện ưu điểm, phẩm chất tốt đẹp thân mình, cá nhân thẩm phán phải có tinh thần tự giác, ý thức trách nhiệm trước công việc, ý thức chấp hành pháp luật, tôn trọng người, khắc phục khó khăn, cám dỗ đời thường Nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho thẩm phán việc làm thường xuyên mà trước hết thuộc trách nhiệm thẩm phán hệ thống trị giúp đỡ, giám sát nhân dân - Đối với Hội thẩm nhân dân: Hội thẩm chế định quan trọng thể tính chất dân chủ hoạt động xét xử Toà án, chế định hội thẩm quy định Hiến pháp văn pháp luật khác có liên quan Các Hội thẩm nhân dân đa số cán chủ chốt đại diện Ban, ngành đoàn thể cấp tỉnh cấp huyện, phần lớn Hội thẩm nhân dân có trình độ 83 cử nhân luật cử nhân chuyên ngành khác TAND cấp tập huấn công tác xét xử, công tác hội thẩm Để đội ngũ Hội thẩm ngày lớn mạnh cần bồi dưỡng pháp luật, cập nhật kiến thức, kỹ thường xuyên Thứ ba, tăng cường phối hợp Tòa án với quan có liên quan Để đảm bảo việc giải quyết, xét xử vụ án tranh chấp kinh doanh thương mại nói chung, tranh chấp HĐBH nói riêng thuận lợi, kịp thời, góp phần đảm bảo tính khách quan vụ án, cần quan có liên quan phối hợp để Tòa án hồn thành nhiệm vụ mình, đặc biệt việc phối hợp cung cấp tài liệu, chứng liên quan đến vụ việc có tranh chấp để Tòa án giải vụ án tranh chấp HĐBH nhanh chóng, xác, pháp luật Thứ tư, nâng cao hiệu công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật xã hội Xuất phát từ vai trò, ý nghĩa quan trọng công tác Phổ biến giáo dục pháp luật (PBGDPL), Đảng Nhà nước ta quan tâm đến công tác Luật phổ biến, giáo dục pháp luật Quốc hội ban hành có hiệu lực thi hành từ ngày 01/01/2013 Đây văn quy phạm pháp luật có hiệu lực pháp lý cao điều chỉnh hoạt động công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, tạo sở pháp lý đồng bộ, thống nhất, góp phần bảo đảm tổ chức, cá nhân có quyền tạo điều kiện thuận lợi tiếp cận thông tin pháp luật, qua nâng cao hiểu biết pháp luật ý thức tuân thủ, chấp hành pháp luật Cần tăng cường công tác tuyên truyền, PBGDPL trọng đến kiến thức pháp luật HĐBH Nếu làm tốt công tác sẽ hạn chế tranh chấp phát sinh tăng cường khả ký kết HĐBH chủ thể, cần công bố rộng rãi Án lệ để làm tăng chất lượng hoạt động Tòa án Nhiều vấn đề chưa thống việc tiếp cận án lệ sẽ củng cố việc áp dụng thống pháp luật, làm giảm tượng Thẩm phán áp dụng tùy tiện, tránh tình trạng nội dung vụ án Thẩm phán áp dụng kiểu Nâng cao hiểu biết sinh viên, người nghiên cứu pháp luật Việc công bố án lệ rộng rãi làm người dân, doanh nhân dễ dàng tiếp cận với công lý, tăng nhận thức họ, làm cho họ dễ chấp hành định Tòa án Việc thiếu hiểu biết pháp luật KDBH nguyên nhân gia tăng tranh chấp bảo hiểm 84 Thứ năm, tăng cường đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức cho đội ngũ nhân viên tư vấn khai thác bán sản phẩm bảo hiểm KDBH ngành kinh doanh dịch vụ đặc biệt, đòi hỏi nhân viên, đại lý bảo hiểm phải có trình độ hiểu biết định, có trình độ chun mơn vững vàng Việc nâng cao chất lượng tư vấn, khai thác đại lý - cộng tác viên việc mở rộng đào tạo chuyên môn cho đại lý, hướng tới đào tạo đại lý chuyên nghiệp Tư vấn bảo hiểm kỹ càng, quy định pháp luật sẽ hạn chế tranh chấp liên quan đến HĐBH Kết luận chƣơng Tranh chấp HĐBH yếu tố tất yếu trình phát triển, pháp luật HĐBH chưa hồn thiện, còn nhiều quy định chưa chi tiết, cụ thể hóa Yêu cầu đặt trước mắt là: cần phải hoàn thiện hệ thống pháp luật HĐBH, bổ sung văn hướng dẫn phù hợp kịp thời Bên cạnh đó, việc nâng cao lực chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ cho cán tham gia xét xử tranh chấp HĐBH, nâng cao hiểu biết cho người tham gia bảo hiểm yêu cầu thiết Thực tiễn công tác giải tranh chấp HĐBH Tòa án cho thấy, nguyên nhân dẫn đến có sai sót án, định việc Thẩm phán hiểu vận dụng pháp luật còn chưa thống Vì vậy, cần sửa đổi, bổ sung quy định pháp luật cho phù hợp thực tiễn, cần nhanh chóng ban hành văn giải thích, hướng dẫn thống luật nội dung luật hình thức (thủ tục tố tụng) công tác xét xử để quan tiến hành tố tụng, người tiến hành tố tụng hiểu áp dụng Đồng thời, cần nghiên cứu mở rộng quy định áp dụng án lệ Đây tài liệu Tòa án cấp vận dụng xét xử vụ án có nội dung tương tự, đảm bảo cho việc áp dụng pháp luật xét xử thống Đặc biệt, cần phải quan tâm công tác tuyển chọn, bồi dưỡng công chức Hệ thống Tòa án, tăng cường công tác tra, kiểm tra trình độ, đạo đức, kĩ năng, lĩnh đội ngũ Thẩm phán, Thư ký Tòa án Tạo điều kiện mặt, kể sở vật chất phương tiện để ngày đảm bảo tính hiệu cơng tác xét xử nói chung, xét xử tranh chấp HĐBH nói riêng ngày khẳng định Tòa án quan xét xử, thực quyền Tư pháp đất nước theo quy định Hiến pháp năm 2013 85 KẾT LUẬN Tranh chấp HĐBH tượng mang tính tất yếu tồn hoạt động KDBH Hoạt động bảo hiểm Việt Nam ngành kinh doanh còn mẽ hệ thống pháp luật chuyên ngành còn chưa hoàn thiện, có nhiều tranh chấp HĐBH xảy tranh chấp giải nhiều phương thức khác có phương thức giải tranh chấp HĐBH Tòa án theo thủ tục tố tụng dân Kinh tế- xã hội phát triển kéo theo môi trường hoạt động bảo hiểm ngày sôi động, thị trường bảo hiểm Việt Nam thị trường cạnh tranh, sơi động Vì vậy, trách nhiệm nhà nước phải tạo chế bảo vệ quyền lợi cho người tham gia quan hệ HĐBH Giải tranh chấp bảo hiểm với mục đích cuối nhằm đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp bên tham gia HĐBH Trong năm qua, việc áp dụng pháp luật Tòa án giải tranh chấp HĐBH đem lại nhiều hiệu định, đảm bảo quyền Tư pháp Tòa án với tư cách thiết chế Nhà nước, Toà án xét xử đảm bảo cơng minh, nhanh chóng kịp thời Đồng thời, việc giải tranh chấp còn góp phần đảm bảo quyền lợi ích đương sự, đảm bảo mơi trường kinh doanh lành mạnh Bên cạnh đó, còn có khó khăn vướng mắc hạn chế định Việc xét xử tranh chấp HĐBH cách hiệu quả, mang lại môi trường KDBH minh bạch, tạo thị trường bảo hiểm phát triển động hiệu Do đó, việc hồn thiện pháp luật giải tranh chấp bảo hiểm điều cần thiết Dựa sở lý luận sở thực tiễn mà luận văn xây dựng, luận văn đề xuất số giải pháp hoàn thiện pháp luật nâng cao hiệu giải tranh chấp HĐBH nhằm góp phần hồn thiện khung pháp lý cho hoạt động KDBH, góp phần xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam Với hạn chế như: thực trạng tranh chấp giải tranh chấp HĐBH tòa án thực tế chưa có nhiều để tổng hợp, phân tích đánh giá cách cặn kẽ; thời gian để thực đề tài ngắn…Do đó, chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp chia sẻ ý kiến Thầy, bạn đọc quan tâm 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Thị Ban (2012), Giải tranh chấp kinh doanh , thương mại tại tòa án nhân dân - thực trạng và giải pháp nâng cao hiê ̣u quả hoạt động, Luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ luâ ̣t ho ,̣c Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣t Hà Nơ,̣i Hà Nội Bộ Tài (1999), Luật bảo hiểm số nước, Nxb Tài chính, Hà Nội Bô ̣ Tài chin ́ h (2017), Thông tư số 50/2017/TT-BTC ngày 15/5/2017 hướng dẫn thi hành số 73/2016/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Kinh doanh bảo hiểm, Hà Nội Bô ̣ Tài chin ́ h (2019), Thông tư số 01/2019/TT-BTC ngày 02/01/2019 sửa đổi, bổ sung số điều Thông tư số 50/2017/TT-BTC ngày 15/5/2017 hướng dẫn thi hành Nghị định số 73/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 quy định chi tiết thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Kinh doanh bảo hiểm, Hà Nội Chính phủ (2012), Quyết định số193/QĐ-TTg ngày 15/02/2012 Thủ tướng Chính phủ Chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam giai đoạn 2011-2020, Hà Nội Chính phủ (2013), Nghị định số 98/2013/NĐ-CP ngày 28/8/2013 quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh xổ số, Hà Nội Chính phủ (2016), Nghị định số 73/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 quy định chi tiết thi hành Luật kinh doanh bảo hiểm, Hà Nội Chính phủ (2018), Nghị định số 151/2018/NĐ-CP ngày 07/11/ 2018 sửa đổi, bổ sung số Nghị định quy định điều kiện đầu tư, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ Tài chính, Hà Nội Chính phủ (2019), Nghị định số 80/2019/NĐ-CP ngày 01/11/2019 sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 73/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 quy định chi tiết thi hành Luật kinh doanh bảo hiểm Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật kinh doanh bảo hiểm; Nghị định số 98/2013/NĐ-CP ngày 28/8/2013 quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh xổ số sửa đổi, bổ sung số điều theo Nghị định số 48/2018/NĐ-CP ngày 21/3/2018, Hà Nội 87 10 Trần Vũ Hải (2008), “Một số vấn đề lý luận pháp lý điều khoản mẫu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ”, Tạp chí Luật học, (8) 11 Trần Vũ Hải (2008), “Các nội dung chưa hợp lý Luật kinh doanh bảo hiểm”, Tạp chí Nghiên cứu lập pháp, 14(130), tr 34-38 12 Triê ̣u Thi ̣Huỳnh Hoa (2012), Thực tiễn áp dụng pháp luật viê ̣c giải quyế t các tranh chấ p kinh doanh thương mại tại tòa án , Luâ ̣n văn thạc sĩ luật học, Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣t Hà Nội, Hà Nội 13 Trần Quang Huy (2013), “Giải tranh chấp hợp đồng bảo hiểm Tòa án”, Báo Công lý, ngày 26/10/2013 14 Phùng Đắc Lộc (2009), “Cần phát triển ngành nghề hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm”, Tạp chí Thị trường Bảo hiểm - Tái bảo hiểm Việt Nam, (9) 15 Phí Thị Quỳnh Nga (2006), “Những bất cập điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm luật kinh doanh bảo hiểm”, Tạp chí Nghiên cứu lập pháp, (10), tr 51-55 16 Quốc hội (2000), Luật kinh doanh bảo hiểm, Hà Nội 17 Quốc hội (2005), Bộ luật Dân sự, Hà Nội 18 Quốc hội (2005), Luật Thương mại, Hà Nội 19 Quốc hội (2010), Luật kinh doanh bảo hiểm (sửa đổi, bổ sung), Hà Nội 20 Quốc hội (2010), Luật Trọng tài thương mại, Hà Nội 21 Quốc hội (2010), Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Hà Nội 22 Quốc hội (2015), Bộ luật Dân sự, Hà Nội 23 Quốc hội (2015), Bộ luật Tố tụng dân sự, Hà Nội 24 Quốc hội (2019), Luật kinh doanh bảo hiểm (sửa đổi, bổ sung), Hà Nội 25 Nguyễn Thị Thủy (2009), Xây dựng hoàn thiện pháp luật bảo hiểm tài sản Việt Nam, Luận án tiến si ̃ lu ật học, Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣t Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 26 Cao Thi ̣Thanh Thủy (2012), Phương thức giải quyế t tranh chấ p kinh doanh thương mại bằ ng trọng tài và tòa án dưới góc độ so sánh , Luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ luâ ̣t ho ̣c, Trường Đa ̣i ho ̣c Luâ ̣t Hà Nô ̣i, Hà Nội 27 Tòa án nhân dân tỉnh Quảng Ngãi (2018), Bản án số 76/2018/DS-PT ngày 24/10/2018, Quảng Ngãi 28 Tòa án nhân dân tối cao (2007), Quyết định số 15/2007/HS-GĐT ngày 04/6/2007 Hội đồng thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao, Hà Nội 88 29 Tòa án nhân dân tối cao (2008), Bản án số 13/2009/KDTM-PT ngày 15/01/2009 Tồ phúc thẩm Tịa án nhân dân tối cao Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 30 Tịa án nhân dân tối cao (2008), Quyết định số 10/2014/KDTM-GĐT ngày 23/5/2014 Hội đồng thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao, Hà Nội 31 Tòa án nhân dân tối cao (2018), Pháp luật kinh doanh bảo hiểm giải tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, Kỷ yếu hội thảo, tổ chức ngày 15/5/2018 Phú Quốc, Kiên Giang 32 Tòa án nhân dân tối cao (2018), Án lệ số 22/2018/AL không vi phạm nghĩa vụ cung cấp thông tin tình trạng bệnh lý hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Hội đồng thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao thông qua ngày 17/10/2018, Hà Nội 33 Tòa án nhân dân tối cao (2018), Án lệ số 23/2018/AL hiệu lực hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bên mua bảo hiểm khơng đóng phí bảo hiểm lỗi doanh nghiệp bảo hiểm, Hà Nội 34 Tòa án nhân dân tối cao (2019), Pháp luật kinh doanh bảo hiểm giải tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, Kỷ yếu hội thảo, tổ chức Nha trang tháng 08/2019 35 Viện Đại học Mở Hà Nội (2013), Giáo trình Luật Kinh tế Việt Nam, Nxb Tư pháp, Hà Nội 36 Viện Khoa học pháp lý, Bộ tư pháp (2006), Từ điển Luật học, Nxb Từ điển Bách Khoa Nxb Tư pháp, Hà Nội 37 Võ Đình Tồn (Chủ nhiệm) (2015), Hoàn thiện Pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi người bảo hiểm kinh doanh bảo hiểm, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp , Viê ̣n Khoa ho ̣c Pháp lý - Bô ̣ Tư pháp, Hà Nội Trang web 38 Cộng hòa nhân dân Trung Hoa (1999), Luật Hợp đồng, (Contract Law of The People's Republic of China), http://www.china.org.cn/china/ LegislationsForm2001-2010/2011-02/12/content_21908031.htm) 39 FDVN LAWFIRM, Tổng hợp 20 án hay tranh chấp hợp đồng bảo hiểm; www.diendanngheluat.vn 40 Lan Hương (2006), “Thống thuật ngữ bảo hiểm nhân thọ”, http://www.BHCN.com.vn/ modules php?name= News&op=viewst&sid=608 89