Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 112 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
112
Dung lượng
855,9 KB
Nội dung
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TÊ ́H U Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ H NGUYỄN HÀ THỤC ANH KN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Đ ẠI H O ̣C TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU THỪA THIÊN HUẾ TR Ư Ơ ̀N G LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2022 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TÊ ́H U Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ H NGUYỄN HÀ THỤC ANH KN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH O ̣C TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU THỪA THIÊN HUẾ H Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Đ ẠI Mã số: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN XUÂN THỦY TR Ư Ơ ̀N G LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2022 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung nghiên cứu, số liệu luận văn “Nâng Ế cao hiệu kinh doanh công ty xăng dầu Thừa Thiên Huế” trung thực kết U nghiên cứu chưa công bố cơng trình khoa học TÊ ́H tác giả khác Tôi xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc KN H Tác giả luận văn TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C Nguyễn Hà Thục Anh i - LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết Ế hợp kinh nghiệm q trình cơng tác thực tiễn, với nỗ lực cố gắng thân U Để hoàn thành luận văn này, tơi kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban TÊ ́H giám hiệu, giảng viên Trường Đại học Kinh tế Huế trang bị cho kiến thức quý báu thời gian qua Đặc biệt, xin cảm ơn TS Nguyễn Xuân Thủy giảng viên hướng dẫn khoa học luận văn, tận tình hướng dẫn đưa đánh giá xác đáng giúp tơi hồn thành luận văn H Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo công ty Xăng dầu KN Thừa Thiên Huế anh chị đồng nghiệp, khách hàng tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn ̣C Tôi xin ghi nhận cơng sức đóng góp q báu bạn bè, gia O đình, người tạo điều kiện, khích lệ, động viên, giúp đỡ tơi suốt q H trình thực luận văn Mặc dù cố gắng luận văn không tránh khỏi khiếm ẠI khuyết, tơi mong nhận góp ý chân thành quý thầy cô giáo để luận Đ văn hoàn thiện Tác giả luận văn Nguyễn Hà Thục Anh TR Ư Ơ ̀N G Xin chân thành cảm ơn! ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGUYỄN HÀ THỤC ANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Ế Mã số: 834010 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN XUÂN THỦY U Niên khóa: 2020 – 2022 TÊ ́H Tên đề tài: “ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU THỪA THIÊN HUẾ” Tính cấp thiết đề tài H Cơng ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế trực thuộc Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, KN Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế chịu cạnh tranh ngày mạnh mẽ doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu khác Vì địi hỏi doanh nghiệp phải tìm giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh ̣C Những năm qua, vấn đề liên quan đến hiệu kinh doanh công ty O doanh thu, lợi nhuận, hiệu sử dụng tài sản vốn hạn chế Với H mong muốn góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty chọn đề tài: ẠI “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế” để làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ Đ Phương pháp nghiên cứu G Luận văn sử dụng phương pháp sau: Phương pháp thu thập số liệu; ̀N Phương pháp tổng hợp tài liệu xử lý số liệu tiến hành phần mềm Excel; Ơ Phương pháp phân tích: thống kê mô tả, phương pháp so sánh, phương pháp số TR Ư tuyệt đối, phương pháp số tương đối,… Kết nghiên cứu Nghiên cứu xác định việc nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan trọng sống cịn Cơng ty xăng dầu Thừa Thiên Huế Luận văn hệ thống hóa sở lý luận liên quan đến hiệu lĩnh vực xăng dầu Trên sở luận văn đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế iii - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Phân tích cấu biến động tài sản .44 Bảng 2.2: Phân tích tình hình biến động nguồn vốn 48 Ế Bảng 2.3: Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh 50 U Bảng 2.4: Sản lượng doanh thu loại hình kinh doanh từ năm 2019 - 2021 52 TÊ ́H Bảng 2.5: Doanh thu bán hàng theo loại hàng hóa từ 2019 – 2021 53 Bảng 2.6: Các tiêu lợi nhuận Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế năm 2019 – 2021 55 Bảng 2.7: Các tiêu lợi nhuận gộp từ năm 2019 – 2021 theo lĩnh vực .57 H Bảng 2.8: Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn cố định từ năm 2019 – 2021 58 KN Bảng 2.9: Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn lưu động từ năm 2019 – 2021 59 Bảng 2.10: Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế vốn kinh doanh từ năm 2019 - 2021 60 ̣C Bảng 2.11: Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế vốn chủ sở hữu từ năm 2019 - 2021 61 O Bảng 2.12: Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế doanh thu từ năm 2019 - 2021 62 H Bảng 2.13: Tổng hợp mẫu khảo sát 63 Bảng 2.14: Đánh giá ứng dụng công nghệ 64 ẠI Bảng 2.15: Đánh giá nguồn nhân lực 66 Đ Bảng 2.16: Đánh giá sở vật chất, nguồn vốn 67 Bảng 2.17: Đánh giá trình độ quản lý, quản trị doanh nghiệp .68 TR Ư Ơ ̀N G Bảng 2.18: Đánh giá tiếp thị, truyền thông 70 iv - DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Ế SƠ ĐỒ TÊ ́H U Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế .40 BIỂU ĐỒ H Biểu đồ 2.1: Doanh thu loại hình kinh doanh từ 2019 - 2021 53 KN Biểu đồ 2.2: Doanh thu bán hàng loại theo hàng hóa 2019 -2021 54 TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C Biểu đồ 2.3: Lợi nhuận gộp mặt hàng từ 2019 - 2021 58 v - DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT : Tổng Công ty dầu Việt Nam CBCNV : Cán công nhân viên TNHH : Trách nhiệm hữu hạn CNXH : Chủ nghĩa xã hội PLC : Công ty cổ phần hóa dầu Petrolimex PJICO : Cơng ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex LPG : Khí hóa lỏng PIACOM : Cơng ty cổ phần tin học viễn thông Petrolimex PITCO : Công ty cổ phần xuất nhập Petrolimex TNPP : Thương nhân phân phối TNNQBL : Thương nhân nhượng quyền bán lẻ TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U Ế PVoil vi - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii Ế DANH MỤC BẢNG BIỂU iv U DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ v TÊ ́H DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi MỤC LỤC vii PHẦN I MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu H Mục tiêu nghiên cứu KN 2.1 Mục tiêu chung .2 2.2 Mục tiêu cụ thể .2 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ̣C 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 O 3.2 Phạm vi nghiên cứu H Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp, sơ cấp .3 ẠI 4.2 Phương pháp phân tích liệu .4 Đ Bố cục luận văn PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU G CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG ̀N LĨNH VỰC XĂNG DẦU Ơ 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Các khái niệm TR Ư 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh .9 1.1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.1.4 Hệ thống tiêu phân tích hiệu hoạt động kinh doanh .12 1.1.4.2 Chỉ tiêu phản ánh hiệu sử dụng tài sản vốn doanh nghiệp 14 1.1.4.3 Chỉ tiêu phản ánh khả sinh lời doanh nghiệp 16 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 18 1.1.5.1 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 18 1.1.5.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên 23 vii - 1.1.6 Cơ sở thực tiễn 27 1.1.6.1 Công ty Xăng dầu Quảng Trị 27 1.1.6.2 Công ty Xăng dầu khu vực V 29 1.1.6.3 Bài học kinh nghiệm cho Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 32 Ế CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 34 U 2.1 Tổng quan Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam .34 TÊ ́H 2.1.1 Giới thiệu Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam .34 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 35 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 36 2.1.3.1 Xăng dầu 36 2.1.3.2 Hóa dầu 36 H 2.1.3.3.GAS 37 KN 2.1.3.4 Bảo hiểm 37 2.1.3.5 Vận tải 38 2.1.3.6 Thiết kế xây dựng .38 ̣C 2.1.3.7 Thương mại Dịch vụ khác 38 O 2.2 Tổng quan Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế .39 H 2.2.1 Khái quát q trình hình thành phát triển cơng ty xăng dầu Thừa Thiên Huế39 2.2.2 Cơ cấu tổ chức máy 40 ẠI 2.2.3 Đặc điểm chung, tình hình cung ứng dịch vụ Cơng ty .42 Đ 2.3 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2019 đến năm 2021 Công ty 43 2.3.1 Về tổng tài sản từ năm 2019 – 2021 43 G 2.3.2 Về tổng nguồn vốn từ năm 2019 – 2021 48 ̀N 2.3.3 Về kết kinh doanh 50 Ơ 2.4 Hiệu kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 54 2.4.1 Nhóm tiêu phản ánh lợi nhuận 54 Ư 2.4.2 Nhóm tiêu hiệu sử dụng vốn: 58 TR 2.4.3 Nhóm tiêu phản ánh khả sinh lời doanh nghiệp 60 2.5 Đánh giá đối tượng khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 62 2.5.1 Đặc điểm mẫu khảo sát .62 2.5.2 Đánh giá đối tượng khảo sát hiệu kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 64 2.5.2.1 Đánh giá Ứng dụng công nghệ 64 viii - hoạt động kinh doanh có đóng góp, sáng kiến nâng cao hiệu kinh doanh nhằm phát huy tinh thần hăng hái, sáng tạo lao động - Tận dụng lợi hệ thống cửa hàng xăng dầu rộng khắp nước để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh sản phẩm hóa dầu khác Ế - Tập đồn cần phân cấp, phân quyền nhiều cho Công ty xăng dầu U Thừa Thiên Huế để tăng cường chủ động đầu tư sửa chữa điều hành sản lực sở, định sát với thực tế TÊ ́H xuất Việc phân cấp, phân quyền gắn với trách nhiệm quản lý phát huy - Tập đồn cần sâu tìm hiểu thực trạng khó khăn, thuận lợi doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu để từ có hướng dẫn cụ thể, chi H tiết, kịp thời có văn pháp quy Nhà nước liên quan đến ngành Đồng KN thời phản ánh đóng góp với Chính phủ sách nhằm giúp đỡ doanh nghiệp ̣C 2.2 Kiến nghị Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế O - Thực đầy đủ quy định kinh doanh xăng dầu tuân thủ H quy định theo Nghị định số 95/2021/NĐ-CP ngày 01/11/2021 Thủ tướng Chính phủ kinh doanh xăng dầu ẠI - Công ty cần đầu tư nhân lực, có sách tìm kiếm đãi ngộ nhân tài Đ nhằm tạo lực lượng lao động chất lượng, xem người trẻ nguồn động lực G chính, góp phần cho phát triển thịnh vượng cơng ty Bên cạnh cần có khóa học ngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán ̀N công nhân viên Ơ - Luôn quan tâm đến thông tin biến đổi thị trường để có điều TR Ư chỉnh chiến lược cho phù hợp với thị trường - Nâng cao chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên với khách hàng cửa hàng - Phối hợp với quyền địa phương để tìm biện pháp ngăn ngừa thương hiệu hàng giả mạo 87 - 2.3 Kiến nghị với Chính quyền tỉnh quan chức có liên quan - Thực nghiêm khắc công tác tra, kiểm tra cửa hàng xăng dầu chất lượng, giá cả,… để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp Ế - Kiên đấu tranh với loại xăng pha trộn không rõ nguồn gốc nhằm U tạo mơi trường sống an tồn cho người dân TÊ ́H - Chỉ cho phép doanh nghiệp, thành phần kinh tế tham gia kinh doanh xăng dầu xây dựng bể chứa với quy mô vừa nhỏ họ có đủ điều kiện cam đoan thực biện pháp phòng cháy chữa cháy nghiêm ngặt - Thường xuyên tổ chức buổi tập huấn cho cửa hàng kỹ phòng H cháy chữa cháy, xử lý vết thương cháy nổ nhằm hạn chế tối đa thiệt hại tính TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN mạng./ 88 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh năm 2019 Công ty xăng dầu Thừa Thiên Huế Ế Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh năm 2020 Cơng ty U xăng dầu Thừa Thiên Huế TÊ ́H Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh năm 2021 Công ty xăng dầu Thừa Thiên Huế Nguyễn Tấn Bình (2002), Giáo trình Phân tích quản trị tài chính, Nxb Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh H Giáo trình mơn học Quản trị tài chính, Kế tốn quản trị trường Đại KN học Kinh tế Huế Nguyễn Hải Sản (2012), Quản trị tài doanh nghiệp Nhà xuất lao động ̣C Phan Quang Niệm (2008), Giáo trình Đánh giá hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội O Nguyễn Tấn Bình (2002), Giáo trình Phân tích quản trị tài chính, Nhà xuất H Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh ẠI Giáo trình ngun lý kế tốn, Phan Thị Minh Lý, Trường Đại học kinh tế, khoa Kế toán – tài (2006) Đ 10 Giáo trình Quản trị kinh doanh, chủ biên GS.TS Nguyễn Thành Độ, G PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân (2012) ̀N 11 Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xăng dầu khu vực I (2015), Ơ Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Thái Nguyên Ư 12 Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cảng dịch vụ dầu TR khí tổng hợp (2019), Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế 13 Phân tích quản lý tài Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế (2017), Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Huế 14 Kế hoạch năm 2019 Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 15 Kế hoạch năm 2020 Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 16 Kế hoạch năm 2021 Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế 89 - Một số website 17 Tổng cục thống kê https://www.gso.gov.vn/en/homepage/ 18 Tập đồn Xăng dầu Việt Nam https://www.petrolimex.com.vn/ 19 Cơng ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế http://www.hue.petrolimex.com.vn/ TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H 21 Thư viện số - Đại Học Kinh Tế http://lib.hce.edu.vn/ U 21 Công ty Xăng dầu khu vực V https://kv5.petrolimex.com.vn/ Ế 20 Công ty Xăng Quảng Trị http://www.quangtri.petrolimex.com.vn/ 90 - BẢNG HỎI PHỎNG VẤN Xin chào Anh (Chị)! Tôi học viên lớp cao học Trường Đại học kinh tế, Đại học Huế Hiện thực đề tài luận văn Thạc sĩ: “Nâng cao hiệu kinh doanh Ế Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế” U Trước tiên, xin cảm ơn Anh (Chị) dành thời gian để tham gia thảo TÊ ́H luận mong muốn nhận thơng tin xác từ Anh (Chị) Tơi xin lưu ý thông tin mà Anh (Chị) cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu Câu 1: Giới tính người vấn? □Nữ KN □Nam H PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG Câu 2: Anh (Chị) vui lịng cho biết tuổi mình? □ 26 - 35 tuổi □ 36 - 45 tuổi □ 46 - 55 tuổi O ̣C □< 26 tuổi H □ 56 - 60 tuổi □Trung cấp Đ □Đại học ẠI Câu 3: Trình độ học vấn Anh (Chị)? □Cao đẳng □Trên đại học G Câu 4: Đơn vị công tác Anh (Chị)? Ơ ̀N □Văn phòng □Cơ sở PHẦN II: CÂU HỎI KHẢO SÁT TR Ư Anh/chị đánh giá vào ô tương ứng với mức độ đồng ý từ đến theo quy ước sau: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý 91 Hồn tồn đồng ý - Câu Đánh giá anh/chị nhân tố bên công ty tác động đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế Stt Ứng dụng Công nghệ tiên tiến làm tăng suất Ứng dụng Công nghệ làm giảm Chi phí 1.3 Ứng dụng Cơng nghệ làm tăng hình ảnh, thương hiệu cơng ty Thời gian qua cơng ty tích cực ứng dụng KN H cơng nghệ vào q trình kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh công ty Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực công ty đáp ứng cho việc Kinh doanh 2.2 Nguồn nhân lực công ty cần tuyển dụng O ̣C 2.1 H để đáp ứng việc kinh doanh thời kỳ 2.3 Nhân lực công ty cần đào tạo thường ẠI xuyên chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ Đ giao tiếp với khách hàng 2.4 Thời gian qua công ty trọng đến việc G phát triển nguồn nhân lực để tăng suất lao động ̀N hiệu kinh doanh công ty Cơ sở vật chất, nguồn vốn 3.1 Cơ sở vật chất công ty đáp ứng đầy đủ cho việc Ư Ơ TR 3.2 TÊ ́H 1.2 Ứng dụng Công nghệ lao động 1.4 Ế 1.1 U Nội dung câu hỏi kinh doanh Cơ sở vật chất đầu tư đầy đủ góp phần tăng Doanh thu hiệu kinh doanh 3.3 Vị trí đặt cửa hàng xăng dầu chọn kỹ lưỡng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty 3.4 Thời gian qua cơng ty trọng đến tính hiệu 92 - việc đầu tư sở vật chất Trình độ quản lý, quản trị doanh nghiệp 4.1 Trình độ quản trị Doanh nghiệp cấp lãnh đạo tốt kinh doanh có hiệu cao 4.2 Cần phải thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng lực trải qua công việc thực tế 4.4 Hiện trình độ quản lý, quản trị Doanh nghiệp nói chung cơng ty đáp ứng Tiếp thị, truyền thơng 5.1 Tiếp thị quảng cáo truyền thơng góp phần cho việc KN tăng doanh thu, nâng cao hiệu kinh doanh H Tiếp thị quảng cáo tốn nhiều chi phí cơng ty khơng mang lại hiệu kinh doanh 5.3 Phương thức tiếp thị, truyền thơng cơng ty cịn ̣C 5.2 O cứng nhắc, chưa linh hoạt Thời gian qua công ty trọng đến công tác tiếp H 5.4 U Chọn cán quản lý nên chọn từ sở, người TÊ ́H 4.3 Ế cho cán quản lý công ty công ty ẠI thị, quảng cáo để nâng cao thương hiệu, hình ảnh Đ Câu Anh chị có ý kiến thêm để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế? G ̀N Xin chân thành cảm ơn quý Anh (Chị)! TR Ư Ơ 93 - CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU Xin chào Anh (Chị)! Tôi học viên lớp cao học Trường Đại học kinh tế, Đại học Huế Hiện thực đề tài luận văn Thạc sĩ: “Nâng cao hiệu kinh doanh Ế Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế” U Trước tiên, xin cảm ơn Anh (Chị) dành thời gian để tham gia thảo TÊ ́H luận mong muốn nhận thơng tin xác từ Anh (Chị) Tơi xin lưu ý thông tin mà Anh (Chị) cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG H Họ tên:……………………………………………………………………… KN Chức vụ:……………………………………………………………………… PHẦN II: NỘI DUNG ̣C Câu 1: Xin anh/chị cho biết tình hình mua sắm tài sản cố định Công ty O năm 2019,2020 2021 nào? H ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ẠI ……………………………………………………………………………………… Đ ……………………………………………………………………………………… G ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ̀N ……………………………………………………………………………………… Ơ Câu 2: Xin anh/chị cho biết Công ty ban hành văn liên quan TR Ư đến việc thực hành tiết kiệm chống lãng phí? (Điện/nước/ Văn phịng phẩm/ Công cụ dụng cụ )? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 94 - Câu 3: Xin anh/chị cho biết lựa chọn địa điểm để xây dựng cửa hàng xăng dầu cơng ty có thực theo tiêu chí ko? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ế ……………………………………………………………………………………… U ……………………………………………………………………………………… TÊ ́H ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… H ……………………………………………………………………………………… KN Câu 4: Xin anh/chị cho biết cơng ty áp dụng hình thức để tiến hành truyền thông quảng bá thương hiệu, hình ảnh cơng ty đến khách ̣C hàng? O ……………………………………………………………………………………… H ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ẠI ……………………………………………………………………………………… Đ ……………………………………………………………………………………… G ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ̀N ……………………………………………………………………………………… Ơ Câu 5: Xin anh/chị cho biết việc truyền thông nội công ty tiến TR Ư hành nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn quý Anh (Chị)! 95 - Chỉ tiêu Mã số 31.12.2019 31.12.2020 A Tài sản ngắn hạn 100 32.371 31.772 37.275 I Tiền khoản tương đương tiền 110 6.136 4.009 8.810 1.Tiền 111 6.136 4.009 Ế TỔNG HỢP BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN NĂM 2019-2021 Các khoản tương đương tiền 112 - - II Đầu tư tài ngắn hạn 120 - Chứng khoán kinh doanh 121 - 122 - kinh doanh TÊ ́H U 8.810 - - - - - - - - - - 20.782 22.459 22.833 H Dự phịng giảm giá chứng khốn 31.12.2021 123 III Các khoản phải thu ngắn hạn 130 Phải thu ngắn hạn khách hàng 131 21.209 13.984 16.242 132 1.193 6.144 6.234 133 - - - 134 - - - Phải thu cho vay ngắn hạn 135 - - - Phải thu ngắn hạn khác 136 2.536 2.402 3.863 ẠI Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp ̀N G Đ đồng XD ̣C H Phải thu nội ngắn hạn O Trả trước cho người bán ngắn hạn KN Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn Ơ Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi 4.155) (72) (3.505) 139 - - - 140 5.446 4.831 5.624 Hàng tồn kho 141 5.446 4.831 5.624 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) 149 - - - V Tài sản ngắn hạn khác 150 474 1.Chi phí trả trước ngắn hạn 151 474 Thuế giá trị gia tăng khấu trừ 152 - Ư Tài sản thiếu chờ xử lý ( 137 TR IV Hàng tồn kho 96 - - - - - 154 - - - Tài sản ngắn hạn khác 155 - - B Tài sản dài hạn 200 134.028 130.213 133.555 I Các khoản phải thu dài hạn 210 16.000 16.398 Phải thu dài hạn khách hàng 211 - - - Trả trước cho người bán dài hạn 212 - TÊ ́H 17.079 - - Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 213 - - Phải thu nội dài hạn 214 H - - - - Phải thu cho vay dài hạn 215 - - - Phải thu dài hạn khác 216 16.000 16.398 17.079 219 O - - - 220 90.711 91.519 83.991 Tài sản cố định hữu hình 221 87.354 88.247 80.236 - Nguyên giá 222 174.143 186.319 165.381 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 223 (86.789) 224 - - - 225 - - - 226 - - - Tài sản cố định vơ hình 227 3.357 3.273 3.755 - Ngun giá 228 5.602 5.602 6.143 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 229 (2.245) III Bất động sản đầu tư 230 4.248 Dự phòng phải thu dài hạn khó địi H (*) ̣C phủ G Đ ẠI II Tài sản cố định Ơ Tài sản cố định thuê tài Ư - Nguyên giá TR - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 97 - U Giao dịch mua bán trái phiếu Ế - Nhà nước KN 153 ̀N Thuế khoản khác phải thu (98.073) (2.330) 4.248 (85.145) (2.388) 5.277 - Nguyên giá 231 9.177 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 232 (4.930) IV Tài sản dở dang dài hạn 240 4.192 1.647 241 - - Chi phí xây dựng dở dang 242 4.192 1.647 8.497 V Đầu tư tài dài hạn 250 - - - Đầu tư vào Công ty 251 - - - 252 - H - - 253 - KN - - 254 - - - 255 O - - - 260 18.877 16.401 18.711 Chi phí trả trước dài hạn 261 18.877 16.401 18.711 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 262 - - - G 263 - - - Tài sản dài hạn khác 268 - - - Ơ - 270 166.399 161.986 170.830 C Nợ phải trả 300 90.586 91.666 89.328 I Nợ ngắn hạn 310 77.795 78.440 74.785 Phải trả người bán ngắn hạn 311 12.464 20.169 25.380 Người mua trả tiền trước ngắn hạn 312 646 911 313 49.658 42.350 Đầu tư vào Công ty liên doanh, liên kết Đầu tư góp vốn vào đơn vị khác ̣C Dự phịng đầu tư tài dài hạn (*) Đ ẠI VI Tài sản dài hạn khác H Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn Thiết bị,vật tư, phụ tùng thay dài ̀N hạn TR Ư TÀI SẢN Thuế khoản phải nộp Nhà nước 98 (4.910) (5.457) Ế 8.497 U hạn 10.187 TÊ ́H Chi phí SX, kinh doanh dở dang dài 9.705 - 291 33.898 314 10.434 8.524 9.054 Chi phí phải trả ngắn hạn 315 - - - Phải trả nội ngắn hạn 316 - - - 317 - - - Doanh thu chưa thực ngắn hạn 318 434 1.052 Phải trả ngắn hạn khác 319 1.004 1.379 1.036 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 320 - - - 11 Dự phòng phải trả ngắn hạn 321 - - - 12 Quỹ khen thưởng phúc lợi 322 3.154 4.054 4.687 13 Quỹ bình ổn giá 323 - - - - - - 330 12.792 13.227 14.544 331 - - - 332 - - - Chi phí trả trước dài hạn 333 - - - Phải trả nội vốn kinh doanh 334 - - - Phải trả nội dài hạn 335 - - - 336 - - 834 Phải trả dài hạn khác 337 12.792 13.227 13.710 338 - - - 339 - - - 10 Cổ phiếu ưu đãi 340 - - - 11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 341 - - - 12 Dự phòng phải trả dài hạn 342 - - - 343 - - - 14.Giao dịch mua bán lại trái phiếu 324 ̣C phủ O II Nợ dài hạn H Phải trả người bán dài hạn Đ ẠI Người mua trả tiền trước dài hạn Ơ ̀N Doanh thu chưa thực dài hạn Ư Vay nợ thuê tài dài hạn TR Trái phiếu chuyển đổi 13 Quỹ phát triển khoa học công nghệ 99 U TÊ ́H H đồng XD KN Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp Ế Phải trả người lao động G - 439 - 400 75.812 70.319 81.502 I Vốn chủ sở hữu 410 75.812 70.319 81.502 Vốn đầu tư chủ sở hữu 411 66.000 66.000 66.000 411A 66.000 66.000 66.000 - Cổ phiếu ưu đãi 411B - - Thặng dư vốn cổ phần 412 - Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu 413 - Vốn khác chủ sở hữu 414 - Cổ phiếu quỹ (*) 415 Chênh lệch đánh giá lại tài sản 416 Chênh lệch tỷ giá hối đoái 417 Quỹ đầu tư phát triển 418 U - - - - - - - - - - - - - - 1.544 1.544 3.787 419 - - - 420 - - - 421 8.269 2.776 11.715 12.Nguồn vốn đầu tư XDCB 422 - - - II Nguồn kinh phí, quỹ khác 430 - - - Nguồn kinh phí 431 - - - Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ 432 - - - 166.399 161.986 170.830 ̣C H 10 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu O Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp KN - H TÊ ́H - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu Ế D Vốn chủ sở hữu ̀N G Đ ẠI 11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 440 Ơ NGUỒN VỐN Ư TỔNG HỢP BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH NĂM 2019-2021 TR Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu STT BH cung cấp dịch vụ Mã Số 31.12.2019 31.12.2020 31.12.2021 2.285.917 1.590.738 2.511.609 - - - 10 2.285.917 1.590.738 2.511.609 100 - 2.120.339 1.457.581 2.343.734 20 165.578 133.157 167.876 Doanh thu hoạt động tài 21 239 Chi phí tài 22 65 360 Chi phí bán hàng 24 131.459 129.561 130.343 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 - - - 30 34.292 3.237 37.603 11 Thu nhập khác 31 218 344 335 12 Chi phí khác 32 37 40 1.296 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 180 304 (960) 50 34.472 3.541 36.643 51 6.952 765 7.408 52 - - - 60 27.520 2.776 29.236 70 - - - 10 - 11) 10 LNT từ HĐKD (30=20+(21 - 22)- O 14 Tổng LNKT trước thuế (50 = 30 + ̣C KN (24+25) H 40) ẠI 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại Đ 17 LN sau thuế TNDN (60=50 - 51- G 52) TR Ư Ơ ̀N 18 Lãi cổ phiếu (*) 101 256 U LN gộp BH CC dịch vụ (20 = TÊ ́H Giá vốn hàng bán Ế 11 H (10=01-02) 185