Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng may mặc tại công ty cp dệt vinatex đà nẵng

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ HUẾ KHOA QUẢ TRN KI H DOA H - h tê ́H uê ́ - ̣c K in KHĨA LUẬ TỐT GHIỆP PHÂ TÍCH HOẠT ĐỘ G XUẤT KHẨU HÀ G MAY MẶC HỒ THN THA H TRÂM Tr ươ ̀ng Đ ại ho TẠI CÔ G TY CỔ PHẦ DỆT VI ATEX ĐÀ Ẵ G iên khóa: 2019 – 2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ HUẾ KHOA QUẢ TRN KI H DOA H - h tê ́H uê ́ - ̣c K in KHĨA LUẬ TỐT GHIỆP PHÂ TÍCH HOẠT ĐỘ G XUẤT KHẨU HÀ G MAY MẶC ̀ng Đ ại ho TẠI CÔ G TY CỔ PHẦ DỆT VI ATEX ĐÀ Ẵ G Giảng viên hướng dẫn: ươ Sinh viên thực hiện: Tr Hồ Thị Thanh Trâm ThS Hoàng Long MSV: 19K4091190 Lớp: K53B – Marketing Huế, tháng năm 2022 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Lời Cảm Ơn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi nổ lực thân nhận quan tâm giúp đỡ tận tình từ q Thầy Cơ, Ban lãnh đạo cơng ty, gia đình bạn bè Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh - chuyên nghành Marketing, Trường Đại học kinh tế Huế giúp đỡ, trang bị kiến thức cho suốt thời gian gần năm đại học vừa qua Trân trọng cảm ơn đến ban lãnh đạo anh/chị Công ty Cổ phần dệt Vinatex Đà Nẵng tạo điều kiện thuận lợi cho trình thực tập cung cấp thơng tin cần thiết trình nghiên cứu nắm bắt tình hình thực tế cơng ty Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc chân thành đến ThS Hồng Long tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi suốt thời gian thực tập cuối khóa Cuối xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè anh/chị ln giúp đỡ tơi Nhưng điều kiện thời gian, kiến thức có hạn kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều nên khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót Rất mong nhận đóng góp quý thầy cô bạn đọc Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Hồ Thị Thanh Trâm SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm iii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long MỤC LỤC Trang bìa Trang bìa Lời Cảm Ơn i MỤC LỤC ii uê ́ DA H MỤC BẢ G BIỂU viii DA H MỤC SƠ ĐỒ ix tê ́H DA H MỤC CHỮ VIẾT TẮT x PHẦ 1: ĐẶT VẤ ĐỀ 1 Lí chọn đề tài h Mục tiêu nghiên cứu in Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 ̣c K 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiêm cứu ho 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp ại 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Đ 4.2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu .4 4.2.1 Phương pháp thống kê mô tả ̀ng 4.2.2 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha .6 4.2.3 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) ươ 4.2.4 Phương pháp phân tích hồi quy .7 Tr Bố cục đề tài PHẦ II: ỘI DU G VÀ KẾT QUẢ GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VÀ THỰC TIỄ VỀ HOẠT ĐỘ G XUẤT KHẨU HÀ G MAY MẶC .8 1.1 Cơ sở lý luận .8 1.1.1 Tổng quan xuất khNu .8 1.1.1.1 Khái niệm xuất khNu .8 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long 1.1.1.2 Đặc điểm xuất khNu .8 1.1.1.3 Các hình thức xuất khNu .9 1.1.1.4 Vai trò hoạt động xuất khNu 13 1.1.1.5 N ội dung hoạt động xuất khNu 14 1.1.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khNu 26 uê ́ 1.1.2 Các tiêu đánh giá hoạt động xuất khNu .29 1.1.2.1 Chỉ tiêu lợi nhuận .29 tê ́H 1.1.2.2 Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận 30 1.1.2.3 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn 32 1.1.2.4 Chỉ tiêu đặc trưng hoạt động kinh doanh xuất nhập khNu 33 h 1.1.3 Tổng quan sản phNm may mặc 33 in 1.1.3.1 Khái niệm sản phNm phân loại sản phNm Error! Bookmark not ̣c K defined 1.1.3.2 Khái niệm sản phNm may mặc đặc điểm sản phNm may mặc Error! Bookmark not defined.3 ho 1.1.4 Mơ hình 36 1.1.4.1 Mơ hình liên quan .36 ại 1.1.4.2 Đề xuất mơ hình 38 Đ 1.2 Cơ sở thực tiễn 42 1.2.1 Tổng quan ngành dệt may Việt N am .42 ̀ng 1.2.2 Thực trạng xuất khNu hàng may mặc Đà N ẵng giai đoạn 2019 – 2021 45 CHƯƠ G 2: PHÂ TÍCH HOẠT ĐỘ G XUẤT KHẨU HÀ G MAY MẶC ươ TẠI CÔ G TY CP DỆT VI ATEX ĐÀ Ẵ G 47 Tr 2.1 Tổng quan công ty .47 2.1.1 Giới thiệu công ty CP Dệt Vinatex Đà N ẵng 47 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 47 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 48 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 50 2.1.4.1 Sơ đồ cấu máy tổ chức công ty 50 2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 51 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long 2.1.5 Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất khNu công ty 55 2.1.5.1 N ghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng 55 2.1.5.2 Ký kết hợp đồng xuất khNu 55 2.1.5.3 Thực hợp đồng 56 2.1.5.4 Thanh toán hợp đồng 56 uê ́ 2.1.6 Kết kinh doanh công ty .57 2.1.6.1 Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2019 -2021 57 tê ́H 2.1.6.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 -2021 60 2.1.6.3 Tình hình lao động cơng ty giai đoạn 2019 -2021 63 2.2 Thực trạng hoạt động xuất khNu hàng may mặc Công ty CP dệt Vinatex h Đà N ẵng 66 in 2.2.1 Thị trường xuất khNu cấu mặt hàng xuất khNu .66 ̣c K 2.2.2 Các nhóm đối tượng khách hàng số lượng đơn hàng xuất khNu 67 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh thị trường 68 2.2.4 N hà cung cấp nguyên vật liệu 69 ho 2.3 Hiệu hoạt động xuất khNu công ty CP Vinatex Đà N ẵng .70 2.3.1 Lợi nhuận xuất khNu 70 ại 2.3.2 Tỷ suất lợi nhuận 70 Đ 2.3.2.1 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu .70 2.3.2.2 Tỷ suất lợi nhuận chi phí 71 ̀ng 2.3.2.3 Tỷ suất doanh thu chi phí 71 2.3.3 Hiệu sử dụng vốn .73 ươ 2.3.3.1 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 73 Tr 2.3.3.2 Tỷ suất ngoại tệ xuất khNu 73 2.4 Đánh giá cán nhân viên công ty hoạt động xuất khNu hàng may mặc công ty CP dệt Vinatex Đà N ẵng 74 2.4.1 Phân tích thống kê mô tả đối tượng nhân viên công ty 74 2.4.2 Kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 75 2.4.3 Phân tích nhân tố EFA 78 2.4.4 Kết hồi quy 81 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long 2.5 Đánh giá chung kết hoạt động xuất khNu công ty .84 2.5.1 N hững thành tựu đạt 84 2.5.2 N hững mặt hạn chế 86 CHƯƠ G 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP Â G CAO HOẠT ĐỘ G XUẤT KHẨU HÀ G MAY MẶC TẠI CÔ G TY CP DỆT VI ATEX ĐÀ Ẵ G .87 uê ́ 3.1 Định hướng công ty tương lai 87 3.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hoạt động xuất khNu sản phNm hàng tê ́H may mặc công ty cp dệt Vinatex Đà N ẵng .87 3.2.1 Giải pháp vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn .88 3.2.2 Giải pháp mở rộng thị trường 88 h 3.2.3 Giải pháp cải thiện hoạt động sản xuất 89 in 3.2.4 Giải pháp quản trị nguồn nhân lực 90 ̣c K 3.2.5 Giải pháp khoa học kỹ thuật – công nghệ 91 PHẦ III: KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN .92 Kết luận 92 ho Kiến nghị 93 2.1 Đối với nhà nước 93 ại 2.2 Đối với công ty Cổ Phần Dệt Vinatex Đà N ẵng 94 Tr ươ ̀ng PHỤ LỤC Đ TÀI LIỆU KHAM KHẢO 96 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm vii - GVHD: ThS Hoàng Long Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm viii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long DA H MỤC BẢ G BIỂU Bảng 1.1 Thang đo khái niệm nghiên cứu 41 Bảng 2.1 Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2019 -2021 57 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Vinatex Đà N ẵng 60 uê ́ Bảng 2.3 Tình hình nhân công ty giai đoạn 2019 -2021 63 Bảng 2.4 Bảng đánh giá trình độ lực phận 66 tê ́H Bảng 2.5 Lợi nhuận hoạt động xuất khNu Công ty giai đoạn 2019 – 2021 .70 Bảng 2.6 Hiệu hoạt động xuất khNu công ty Vinatex Đà N ẵng 70 Bảng 2.7 Hiệu sử dụng vốn công ty giai đoạn 2019- 2021 .73 h Bảng 2.8 Tỷ suất ngoại tệ xuất khNu .73 in Bảng 2.9 Thống kê mô tả đối tượng nhân viên công ty 74 ̣c K Bảng 2.10 Kết kiểm định độ tin cậy biến điều tra 76 Bảng 2.11 Kiểm định KMO Bartlett 78 Bảng 2.12 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho thang đo hiệu hoạt ho động xuất khNu 78 Bảng 2.13 Mức độ giải thích mơ hình .80 ại Bảng 2.14 Kết phân tích hệ số hồi quy .81 Tr ươ ̀ng Đ Bảng 2.15 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết .82 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm ix - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long DA H MỤC SƠ ĐỒ Hình 1.1 Sơ đồ trình tự thực hợp đồng xuất khNu 20 Hình 1.2 Mơ hình đề xuất nghiên cứu 39 Hình 1.3 10 nhóm hàng xuất khNu đạt mức tăng trưởng lớn trị giá uê ́ tháng /2019 43 Hình 1.4 Kim ngạch xuất khNu dêt may qua năm 44 tê ́H Hình 1.5 Kim ngạch xuất khNu hàng dệt may sang thị trường Việt N am giai đoạn 2015 – 2019 45 Hình 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2019 – 2021 .65 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h Hình 2.2 Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc giai đoạn 2019 - 2021 .66 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm x - GVHD: ThS Hoàng Long Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h PHỤ LỤC tê ́H uê ́ Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào Anh/Chị N hằm thực đề tài: "Phân tích hoạt động xuất kh%u hàng may mặc Công uê ́ ty cổ phần Dệt Vinatex Đà ẵng" N ghiên cứu mong muốn khảo sát số phục vụ cho cơng tác nghiên cứu phân tích đề tài Rất mong nhận hợp tác Anh/Chị tê ́H thông tin từ Anh/Chị N hững ý kiến trả lời Anh/Chị giữ bí mật Anh/Chị vui lòng đánh dấu X vào đáp án Anh/Chị chọn THÔ G TI CHU G h I in Anh/Chị cho biết công ty xuất khˆu hàng hóa sang thị trường nước đây? (Có thể chọn nhiều đáp án) ̣c K Đức Trung Quốc ho N hật Bản Hàn Quốc ại Mỹ Đ Khác Thị trường chiếm tỷ trọng xuất khˆu cao nhất? ( Tính giai ̀ng đoạn sau năm 2019) Đức ươ Trung Quốc Tr N hật Bản Hàn Quốc Mỹ Khác Mặc hàng công ty chiếm tỷ trọng xuất khˆu cao nhất? Sản phN m - Thời trang Sản phN m - Quần SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Sản phN m - Jacket Sản phN m - Bảo hộ lao động Công ty gặp khó khăn thực hoạt động xuất khˆu sang nước đó? (Có thể chọn nhiều đáp án) Các quy định hải quan uê ́ Thuế xuất khN u cao Ảnh hưởng Covid - 19 hạn chế xuất khN u tê ́H Thủ tục thông quan, kiểm soát chậm II Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khˆu hàng dệt may CTCP dệt may Vinatex Đà ẵng h Dựa vào kinh nghiệm làm việc hiểu biết thân, xin Anh/Chị vui lòng cho in biết mức độ đồng ý yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khN u hàng dệt ̣c K may CTCP dệt may Vinatex Đà N ẵng Anh/Chị vui lòng lựa chọn đánh dấu vào ô tương ứng với số mà Anh/Chị cho diễn tả xác ý kiến Thang đo đánh sau: = Đồng ý, = Không đồng ý, = Trung lập, ho = Rất không đồng ý, = Rất đồng ý ̀ng Đ ại Đặc tính doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả huy động ươ vốn quản lý nguồn vốn cho hoạt động xuất khN u Tr Doanh nghiệp có trang bị kỹ thuật cơng nghệ sản xuất xuất khN u dệt may Doanh nghiệp có đầu tư nước ngồi Hình ảnh doanh nghiệp tiếng uy tín SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm Rất Không Trung Đồng không đồng đồng ý ý lập ý Rất đồng ý - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Cam kết quốc tế Rất Khơng Trung Đồng Rất không đồng đồng ý ý lập ý đồng ý Doanh nghiệp có tổ chức phận uê ́ xuất khN u chuyên nghiệp kiểm soát xuất khN u tê ́H Doanh nghiệp thường tổ chức chuyến thực nghiệm (hội chợ, triển lãm,…) đến thị trường xuất khN u ̣c K đạt yêu cầu in mức chi R&D phục vụ cho xuất khN u h N guồn lực tài chính, người Doanh nghiệp có kế hoạch nghiên cứu cách thức vượt rào cản kỹ ho thuật để thâm nhập thị trường ̀ng Đ ại Kinh nghiệm quốc tế ươ Đội ngũ nhân lực doanh nghiệp có kiến thức kinh nghiệm khai Tr thác thị trường xuất khN u hàng dệt may Đội ngũ nhân lực doanh nghiệp có kiến thức toán quốc tế xuất khN u hàng dệt may Đội ngũ nhân lực doanh nghiệp SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm Rất Không Trung Đồng không đồng đồng ý ý lập ý Rất đồng ý - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long có kinh nghiệm giải tình bất trắc Đội ngũ quản lý doanh nghiệp có lực quản lý kinh nghiệm hoạt uê ́ động nước ngồi Chiến lược Marketing xuất khˆu Khơng Trung Đồng tê ́H Rất không đồng ý ho giá cạnh tranh đồng ý ̣c K Thường xuyên nghiên cứu thị Cơng ty có xây dựng chiến lược ý in marketing xuất khN u trường xuất khN u dệt may lập h Cơng ty có xây dựng chiến lược đồng ý Rất Đ ại Hiệu xuất khˆu ̀ng Doanh nghiệp hài lòng với thị phần ươ xuất khN u dệt may Doanh nghiệp hài lòng với doanh Tr thu xuất khN u dệt may Doanh nghiệp phài lòng với lợi nhuận xuất khN u dệt may SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm Rất không đồng ý Không Trung Đồng đồng ý lập ý Rất đồng ý - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long III THƠ G TI CÁ HÂ 10 Giới tính Anh/Chị N am Nữ Khác Độ tuổi Anh/Chị uê ́ 11 Từ 18 tuổi - 25 tuổi tê ́H Từ 26 tuổi - 30 tuổi Từ 31 tuổi - 40 tuổi 12 Trình độ học vấn Anh/Chị ̣c K Trên Đại học Đại học Trung cấp ho Cao đẳng 13 in Trên 50 tuổi h Từ 41 tuổi - 50 tuổi Anh chị làm việc phận công ty? ại Phịng tổ chức hành Đ Phịng tài kế tốn Phịng kinh doanh thị trường ̀ng Phịng kế hoạch điều độ Phịng kỹ thuật cơng nghệ ươ Phòng quản lý chất lượng Tr Khác Cảm ơn Anh/Chị dành thời gian làm khảo sát Trân trọng cảm ơn! SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ XỬ LÝ SPSS Phương pháp thống kê mô tả Độ tuổi tính Valid N Học Bộ phận vấn làm việc 87 87 87 4 Missing 87 tê ́H Giới Giới tính Missing Nữ 66 Total Percent in 23,1 Percent 24,1 24,1 72,5 75,9 100,0 87 95,6 100,0 4,4 91 100,0 ̣c K 21 Cumulative System Độ tuổi Frequenc Percent y Valid Cumulative Percent Percent Từ 18 tuổi - 25 tuổi 19 20,9 21,8 21,8 Từ 26 tuổi - 30 tuổi 28 30,8 32,2 54,0 Valid Từ 31 tuổi - 40 tuổi 36 39,6 41,4 95,4 Từ 41 tuổi - 50 tuổi 4,4 4,6 100,0 87 95,6 100,0 4,4 91 100,0 Tr ươ ̀ng Đ ại Total ho Valid N am Valid h Frequenc Percent y uê ́ Statistics Total Missing System Total SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Bộ phận làm việc Frequenc Percent tốn Phịng kinh doanh thị trường Valid Phịng kế hoạch điều độ nghệ Phòng quản lý chất ho lượng Total System ại Missing Đ Total 13,2 13,8 12 13,2 13,8 24 26,4 27,6 55,2 6,6 6,9 62,1 18,7 19,5 81,6 16 17,6 18,4 100,0 87 95,6 100,0 4,4 91 100,0 17 ̣c K Phịng kỹ thuật cơng 12 ̀ng Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach Alpha ươ Thang đo đặc tính doanh nghiệp Reliability Statistics N of Alpha Items Tr Cronbach's ,751 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm 13,8 ́ Phịng tài kế Percent tê ́H Percent h Phịng tổ chức hành Cumulative in y Valid 27,6 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 11,00 2,884 ,604 ,665 DN 10,90 2,978 ,498 ,720 DN 11,16 2,625 ,569 DN 10,80 2,973 ,526 Items h ại ,803 ho Alpha ,705 ̣c K Reliability Statistics N of ,683 in Thang đo cam kết quốc tế Cronbach's tê ́H DN Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Correlation Item ̀ng Đ Scale Mean Deleted Deleted CK1 10,85 3,687 ,489 ,811 CK2 11,02 3,418 ,643 ,745 CK3 11,10 2,954 ,675 ,725 CK4 10,89 3,056 ,677 ,724 Tr ươ Deleted SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm uê ́ Item-Total Statistics - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Thang đo kinh nghiệm quốc tế Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items uê ́ ,819 Scale Mean Scale Variance tê ́H Item-Total Statistics Corrected Cronbach's if Item if Item Item-Total Alpha if Item Deleted Deleted Correlation Deleted 11,47 4,647 ,551 ,812 KN 11,47 4,299 ,573 ,805 KN 11,47 3,996 ,723 ,734 KN 11,38 3,727 ,730 ,729 ho ̣c K in h KN Thang đo chiến lược marketing xuất khˆu ại Reliability Statistics N of Alpha Items Đ Cronbach's ươ ̀ng ,710 Item-Total Statistics Tr Scale Mean Scale Variance Corrected if Item if Item Deleted Item-Total Deleted Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CL1 7,89 1,754 ,398 ,776 CL2 7,38 1,587 ,657 ,477 CL3 7,22 1,452 ,555 ,586 SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Phân tích nhân tố khám phá EFA Bảng giá trị KMO, Bartlett ma trận xoay KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Approx Chi-Square 509,820 Bartlett's Test of 91 tê ́H df Sphericity uê ́ ,801 Adequacy Sig ,000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared h Compo Loadings % of Cumulat Variance ive % 5,429 38,780 38,780 1,779 12,710 1,150 8,215 1,065 7,605 67,310 ,883 6,305 73,616 ,666 4,760 78,375 Variance ive % 2,693 19,236 19,236 51,490 1,779 12,710 51,490 2,453 17,521 36,757 59,705 1,150 8,215 59,705 2,442 17,442 54,198 1,065 7,605 67,310 1,836 13,112 67,310 ại 82,414 ,511 3,650 86,064 ,462 3,299 89,362 10 ,401 2,868 92,230 11 ,348 2,482 94,713 12 ,313 2,235 96,948 13 ,256 1,831 98,779 14 ,171 1,221 100,000 ươ Cumulat 38,780 4,039 Tr ive % % of 38,780 ,565 Cumulat Total 5,429 Đ ̀ng % of Variance ho Total ̣c K Total Loadings in nent Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Rotated Component Matrixa Component ,809 KN ,668 KN ,547 ,764 DN ,757 DN ,707 DN ,657 ,735 CK4 ,709 CK1 ,695 CK2 ̣c K CK3 ho DN tê ́H KN h ,840 in KN 3 uê ́ ,634 CL2 ,863 ại CL3 ,808 Analysis Đ Extraction Method: Principal Component ̀ng Rotation Method: Varimax with Kaiser ươ N ormalization Tr a Rotation converged in iterations SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Phân tích hồi quy Model Summaryb Mode R l R ,817a Adjusted R Std Error of Square Square ,667 Durbin- the Estimate ,651 Watson ,342 1,849 uê ́ a Predictors: (Constant), CL, DN , KN , CK A OVAa Sum of Regressio df Square 19,251 4,813 ̣c K n h Squares in Model Mean Residual 9,618 82 28,868 86 F Sig 41,031 ,000b ,117 ho Total tê ́H b Dependent Variable: HQ a Dependent Variable: HQ Đ ại b Predictors: (Constant), CL, DN , KN , CK Standardized Collinearity Coefficients Coefficients Statistics ̀ng Unstandardized (Constant) B Std Error ,038 ,316 DN ,078 CK ,372 CL Beta t Sig Tolerance VIF ,120 ,905 Tr ươ Model Coefficientsa ,217 ,203 2,778 ,007 ,762 1,312 ,086 ,375 4,341 ,000 ,545 1,836 KN ,265 ,073 ,302 3,608 ,001 ,580 1,723 ,143 ,066 ,164 2,183 ,032 ,723 1,383 a Dependent Variable: HQ SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Coefficient Correlationsa KN CK ,094 -,257 -,299 DN ,094 1,000 -,217 -,291 KN -,257 -,217 1,000 -,388 CK -,299 -,291 -,388 1,000 Covariance CL ,004 ,000 -,001 -,002 s DN ,000 ,006 -,001 -,002 KN -,001 -,001 ,005 -,002 CK -,002 -,002 s -,002 ,007 ̣c K a Dependent Variable: HQ tê ́H 1,000 h Correlation CL DN in CL uê ́ Model ho Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions Condition DN CK KN CL 4,945 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,020 15,618 ,02 ,35 ,00 ,01 ,50 ,016 17,666 ,22 ,02 ,08 ,52 ,17 ,011 21,675 ,10 ,00 ,79 ,47 ,00 ,009 23,652 ,65 ,63 ,12 ,00 ,33 ươ Đ (Constant) ̀ng Index ại Model Dimension Eigenvalue Tr a Dependent Variable: HQ SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Residuals Statisticsa Minimu Maximu m Residual Std Predicted Mean Deviation 1,03 4,40 3,76 ,473 87 -,854 ,698 ,000 ,334 87 -5,767 1,347 ,000 1,000 87 -2,494 2,038 ,000 ,976 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h a Dependent Variable: HQ SVTH: Hồ Thị Thanh Trâm 87 tê ́H Value Std Residual N uê ́ Predicted Value m Std