Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giảng viên trường đại học sư phạm đại học huế

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH tế H uế - - in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC cK CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM họ – ĐẠI HỌC HUẾ Đ ại Giáo viên hướng dẫn: Dương Thị Hải Yến Th.S: Bùi Văn Chiêm ườ ng Sinh viên thực hiện: Tr Lớp: K45 QTNL Niên khóa: 2011 - 2015 Huế, tháng 5/2015 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp Lời Cảm Ơn Khóa luận tốt nghiệp hoàn thành, bên cạnh nỗ lực uế thân, xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô giáo trường Đại tế H Học Kinh Tế Huế tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu suốt bốn năm học Đại học vừa qua Đặc biệt xin trân trọng cảm ơn Th.S Bùi Văn Chiêm tận in thành Khóa luận tốt nghiệp Đại học h tình giúp đỡ, hướng dẫn suốt thời gian nghiên cứu hoàn cK Xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, phòng ban chức trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế, đặc biệt quý thầy/cơ giáo phịng tổ chức hành trường tạo điều kiện họ thuận lợi cho thời gian thực tập vừa qua, cung cấp Đ ại kinh nghiệm, kiến thức thực tế quý báu tài liệu cần thiết để tơi nghiên cứu, hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Đại học Xin trân trọng cảm ơn gia đình, thầy bạn bè động viên Huế, tháng năm 2015 Sinh viên thực hiện: Dương Thị Hải Yến Tr ườ ng giúp đỡ thời gian vừa qua SVTH: Dương Thị Hải Yến i - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CNTT Công nghệ thông tin ĐHKTQD Đại học Kinh tế Quốc dân ĐHSP Đại học Sư phạm GV Giảng viên NCKH Nghiên cứu khoa học TĐCS Thi đua sở THPT Trung học phổ thông Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế BHXH SVTH: Dương Thị Hải Yến ii - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU ii uế MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vii tế H DANH MỤC SƠ ĐỒ viii PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Lý chọn đề tài h Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu in 2.1.Câu hỏi nghiên cứu 2.2.Mục tiêu nghiên cứu cK Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1.Đối tượng nội dung nghiên cứu họ 3.2.Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1.Quy trình nghiên cứu .3 Đ ại 4.2.Phương pháp thu thập số liệu 4.3 Phương pháp điều tra .5 4.4 Phương pháp xử lý phân tích số liệu ng 4.4.1 Phương pháp phân tích thống kê mơ tả 4.4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo ườ 4.4.3 Phân tích hồi quy PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tr CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .7 1.1.Cơ sở lý luận .7 1.1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1.1 Giảng viên hữu 1.1.1.2 Động lực lao động SVTH: Dương Thị Hải Yến iii - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp 1.1.1.3 Động làm việc 1.1.1.4 Mối quan hệ động động lực làm việc .9 1.1.1.5 Tạo động lực làm việc 10 1.1.1.6 Mục đích tạo động lực làm việc .11 uế 1.1.1.7 Vai trị cơng tác tạo động lực việc tạo trung thành người lao động .12 tế H 1.1.2 Các học thuyết động lực làm việc người lao động 13 1.1.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 13 1.1.2.2 Thuyết hai nhân tố F Herzberg 14 1.1.2.3 Thuyết mong đợi Victor H Vroom 14 in h 1.1.2.4 Thuyết công 15 1.1.2.5 Thuyết tăng cường tích cực 16 cK 1.1.2.6 Thuyết đặt mục tiêu 17 1.2.Cơ sở thực tiễn 17 1.2.1 Một số nghiên cứu công tác tạo động lực thời gian gần 17 họ 1.2.1.1 Nghiên cứu PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế: “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Nghiên cứu trường hợp Đ ại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, chi nhánh Huế.” 17 1.2.1.2 Nghiên cứu Thạc sỹ Đinh Cảnh Dũng, trường Đại học Kinh tế Quốc dân: “Mơ hình tạo động lực lao động cho trường Đại học công lập” 18 ng 1.2.2 Những bất cập công tác tạo động lực làm việc nước ta 20 1.2.3 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Đại học Huế thời gian tới 20 ườ 1.3.Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 21 1.3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 Tr 1.3.2.1 Thu nhập phúc lợi 22 1.3.2.2 Định nghĩa yếu tố ảnh hưởn g đến động lực làm việc .22 1.3.2.2 Đặc điểm phân công công việc 23 1.3.2.3 Xác định rõ mục tiêu 24 1.3.2.4 Cơ hội đào tạo thăng tiến 25 1.3.2.5 Môi trường làm việc 25 SVTH: Dương Thị Hải Yến iv - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp 1.3.2.6 Quan hệ với cấp 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 27 2.1 Tổng quan trường Đại học Sư phạm .27 uế 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển trường Đại học Sư phạm 27 2.1.2 Cơ cấu máy quản lý trường Đại học Sư phạm 29 tế H 2.1.3 Nhiệm vụ chức 30 2.2.Tình hình nguồn nhân lực Đại học Sư phạm .31 2.2.1 Tình hình cở vật chất 31 2.2.2 Tình hình tài 32 in h 2.2.3 Thực trạng nhân trường Đại học Sư phạm 33 2.2.3.1 Tình hình chung nhân trường Đại học Sư Phạm 33 cK 2.2.3.2 Tình hình nhân Giảng viên hữu 35 2.2.4 Chính sách tạo động lực làm việc cho cán Giảng viên trường Đại học Sư phạm 35 2.2.4.1 Chính sách đào tạo, thăng tiến 35 họ 2.2.4.2 Chính sách lương 36 2.2.4.3 Chính sách phúc lợi, xã hội 37 Đ ại 2.2.4.4 Các hình thức khen thưởng, kỷ luật làm việc 37 2.3.Đánh giá công tác tạo động lực làm việc đội ngũ Giảng viên Trường Đại học Sư phạm Huế .38 ng 2.3.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 38 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 41 ườ 2.3.3 Hồi quy mơ hình 43 2.3.4 Đánh giá yếu tố tác động đến động lực làm việc Giảng viên 49 Tr 2.3.4.1 Về yếu tố thu nhập phúc lợi .49 2.3.4.2 Về yếu tố đặc điểm phân công công việc 51 2.3.4.3 Về yếu tố xác định rõ mục tiêu làm việc 52 2.3.4.4 Về yếu tố hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 53 2.3.4.5 Về yếu tố quan hệ với cấp 54 2.3.4.6 Về yếu tố động lực làm việc 58 SVTH: Dương Thị Hải Yến v - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 57 3.1.Định hướng phát triển trường Đại học Sư phạm Huế 57 3.2.Giải pháp 57 uế 3.2.2 Giải pháp cụ thể 58 3.2.2.1 Giải pháp thu nhập phúc lợi 58 tế H 3.2.2.2 Giải pháp đặc điểm phân công bố trí cơng việc 59 3.2.2.3 Giải pháp xác định rõ mục tiêu 59 3.2.2.4 Giải pháp hội đào tạo thăng tiến phát triển nghề nghiệp 60 3.2.2.5 Giải pháp mối quan hệ với cấp 61 in h PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 62 Kết luận .62 cK Kiến nghị 63 2.1.Đối với lãnh đạo cấp Đại học Huế 63 2.2.Đối với phía trường Đại học Sư phạm Huế 63 họ 2.3.Đối với Giảng viên 64 Tr ườ ng PHỤ LỤC Đ ại TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 SVTH: Dương Thị Hải Yến vi - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG Bảng 01: Các nhân tố trì động viên 14 uế Bảng 02: Tình hình sở vật chất năm học 2014 31 Bảng 03: Tình hình tài năm học 2014 32 tế H Bảng 04: Tình hình nhân trường Đại học Sư phạm giai đoạn 2012 – 2014 34 Bảng 05: Tình hình Giảng viên hữu trường Đại học Sư phạm năm 2014 35 Bảng 06: Các thành tích đạt trường Đại học Sư phạm 38 h Bảng 07: Đặc điểm mẫu nghiên cứu .39 in Bảng 08: Hệ số Cronbach Alpha nhóm biến quan sát đánh giá Giảng viên công tác tạo động lực làm việc trường Đại học Sư phạm Huế .41 cK Bảng 09: Hệ số tương quan Pearson .44 Bảng 10: Đo lường đa cộng tuyến .44 họ Bảng 11: Kết phân tích ANOVA 45 Bảng 12: Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy .45 Bảng 13: Kiểm định phân phối chuẩn tổng thể 46 Đ ại Bảng 14: Kết phân tích hồi quy 47 Bảng 15: Đánh giá Giảng viên yếu tố thu nhập phúc lợi 49 Bảng 16: Đánh giá Giảng viên yếu tố đặc điểm phân công công việc 51 ng Bảng 17: Đánh giá Giảng viên yếu tố xác định rõ mục tiêu làm việc .52 Bảng 18: Đánh giá Giảng viên yếu tố hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 53 ườ Bảng 19: Đánh giá Giảng viên yếu tố quan hệ với cấp 54 Tr Bảng 20: Đánh giá Giảng viên yếu tố động lực làm việc 55 SVTH: Dương Thị Hải Yến vii - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 01: Quy trình thực nghiên cứu uế Sơ đồ 02 Quá trình tạo động lực .11 Sơ đồ 03: Tháp nhu cầu A Maslow 13 tế H Sơ đồ 04: Thuyết mong đợi 15 Sơ đồ 05: Mô hình nghiên cứu PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn .18 Sơ đồ 06: Mơ hình nghiên cứu ThS Đinh Cảnh Dũng 19 h Sơ đồ 07: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 in Sơ đồ 08: Cơ cấu máy tổ chức 29 Tr ườ ng Đ ại họ cK Biểu đồ 01: Phân phối chuẩn phần dư 46 SVTH: Dương Thị Hải Yến viii - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Lý chọn đề tài Người ta thường nói: “Sự thành hay bại người” Điều muốn nói uế lên tầm quan trọng yếu tố người - nguồn nhân lực tổ chức Một tổ chức dù có truyền thống nghiệp tốt đẹp khơng tìm nguồn tế H nhân lực phù hợp để tiếp tục phát huy kế thừa giá trị tất yếu dẫn đến suy thối Cho nên việc tìm người nào, đào tạo họ làm để phát huy hết lực trí tuệ họ trở thành câu hỏi mà tổ chức cố h gắng tìm câu trả lời Mục tiêu nhà quản trị phải sử dụng có hiệu in nguồn nhân lực nhằm tạo hiệu cao công việc, mang lại lợi ích tối đa cho tổ chức Theo kết nghiên cứu cho thấy, hiệu công việc = lực + động cK lực làm việc, động lực làm việc chiếm tỷ lệ lớn lực Nhà quản lý muốn đạt mục tiêu tổ chức thiết phải tạo động lực làm việc cho nhân viên Khi cá nhân có động lực làm việc thúc họ đẩy họ dồn hết tâm lực cho công việc làm việc cách hăng say, sáng tạo, với tinh thần trách nhiệm cao để đạt mục tiêu tổ chức thân Đ ại người lao động Vì vậy, tạo động lực cho nhân viên trở thành vấn đề đáng quan tâm hết tổ chức Công tác tạo động lực làm việc vấn đề quan trọng thường xuyên ng tất tổ chức Đối với trường Đại học nói chung Đại học Sư phạm Huế nói riêng ln đặc biệt quan tâm đến vấn đề Nhà trường có kế hoạch ườ áp dụng nhiều hình thức tạo động lực làm việc cho Giảng viên trường Với truyền thống hình thành phát triển 58 năm, trường Đại học Sư phạm Huế với Tr đội ngũ cán gắn bó lâu năm có kinh nghiệm giảng dạy đào tạo, quản lý ln hồn thành hiệu công tác, nhiệm vụ giáo dục Tuy nhiên để ngày nâng cao hiệu chất lượng giáo dục, hướng tới mục tiêu dài hạn cơng tác tạo động lực cho Giảng viên vơ quan trọng Do đó, việc phát phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cho giảng viên trường vấn đề đáng quan tâm hàng đầu Xuất phát từ lý đó, kết hợp với q trình SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp 1.4 Học hàm, học vị Hoc ham, hoc vi Frequency Valid Percent 2,9 2,9 2,9 Thac si 100 58,8 58,8 61,8 Tien si 51 30,0 30,0 Sau tien si ,6 ,6 giao su 13 7,6 170 100,0 68 den 10 trieu 10 den 15 trieu tren 15 trieu h Valid Percent Cumulative Percent 40,0 40,0 40,0 73 42,9 42,9 82,9 27 15,9 15,9 98,8 1,2 1,2 100,0 170 100,0 100,0 họ Total 100,0 100,0 in duoi trieu Percent 92,4 cK Frequency 91,8 7,6 1.5 Thu nhập Thu nhap uế Dai hoc Total Valid Cumulative Percent tế H Valid Percent Hệ số Cronbach's Alpha Đ ại 2.1 Thu nhập phúc lợi Reliability Statistics N of Items ,810 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if ườ ng Cronbach's Alpha TN Phu hop voi trinh do, nang Tr luc chuyen mon TN Tuong xung voi chuc vu TN Thuc hien tot chinh sach khen thuong, phuc loi TN Dam bao tieu dung va mot phan tiet kiem TN Muc tang thu nhap theo kip muc lam phat SVTH: Dương Thị Hải Yến Deleted Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted 10,39 7,518 ,620 ,767 10,25 8,013 ,639 ,762 9,73 9,311 ,371 ,834 10,82 7,061 ,711 ,736 10,97 7,816 ,662 ,755 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp 2.2 Đặc điểm phân công công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items uế ,877 Item-Total Statistics Deleted luc chuyen mon DD Viec bo tri phu hop voi so thich, nguyen vong DD Co quyen tu chu thuc 11,02 4,290 10,99 4,148 10,92 4,320 10,99 2.3 Xác định rõ mục tiêu 4,473 cK hien cong viec h DD Viec bo tri phu hop voi nang Cronbach's Alpha if Total Correlation in DD Thoi gian lam viec phu hop Item Deleted Corrected Item- tế H Scale Mean if Item Scale Variance if Item Deleted ,789 ,822 ,743 ,839 ,729 ,844 ,681 ,863 Reliability Statistics họ Cronbach's Alpha N of Items ,674 Item-Total Statistics Đ ại Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted XD Hieu ro muc tieu cong viec cua minh ng XD Co gang het suc de hoan muc tieu cong viec XD Cap tren dong thuan voi cac ườ muc tieu Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted 7,18 1,815 ,501 ,561 7,55 1,752 ,507 ,553 7,69 1,941 ,453 ,622 Tr 2.4 Cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha SVTH: Dương Thị Hải Yến N of Items ,857 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted CH Tiep can co hoi thang tien cong bang, binh dang CH Thang tien phu thuoc vao nang luc CH Hieu qua cong viec la tieu chi quan de thang tien CH Tao dieu kien hoc tap, nang cao trinh CH Tung duoc thang tien mot Item Deleted 17,12 11,986 ,708 ,821 17,12 11,576 ,766 ,809 17,08 11,610 ,739 16,86 12,512 16,38 13,149 17,15 13,534 ,814 ,634 ,835 ,537 ,851 ,487 ,859 h hoac hai lan Total Correlation uế rang Cronbach's Alpha if tế H CH Chinh sach thang tien ro Item Deleted Corrected Item- in 2.5 Môi trường làm việc Cronbach's Alpha cK Reliability Statistics N of Items ,867 ườ ng Đ ại MT Phuong tien va trang thiet bi day du MT Lam viec voi dong nghiep thoai mai, de chiu MT De dang giai quyet nhung van de phat sinh voi dong nghiep MT Luon kiem soat duoc cam xuc cua minh MT Tiep xuc truc tiep voi sinh vien tren lop khong gay stress MT Nhan thay minh co anh huong tich cuc den moi truong lam viec họ Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted 18,67 11,145 ,350 ,898 17,87 9,699 ,678 ,842 17,91 9,501 ,754 ,829 17,75 9,276 ,793 ,821 17,65 9,330 ,769 ,825 17,79 9,727 ,676 ,842 Tr 2.6 Quan hệ với cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha SVTH: Dương Thị Hải Yến N of Items ,893 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted phan biet CT Coi nang luc va cong nhan su dong gop CT Tham khao y kien truoc quyet dinh Item Deleted 10,55 4,190 ,764 ,862 10,44 4,224 ,793 ,851 10,47 4,203 ,806 10,81 4,311 2.7 Động lực làm việc ,695 in Reliability Statistics Cronbach's Alpha cK Tr ườ ng Đ ại họ Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted SVTH: Dương Thị Hải Yến ,846 ,888 N of Items ,724 DL Co gang lam viec theo yeu cau cua cap tren DL Co gang lam viec vi dieu kien bat buoc DL Co gang lam viec vi duoc khuyen khich DL Co gang lam viec vi tu y thuc duoc nhiem vu DL Co gang lam viec de thuc hien nhung muc tieu nghe nghiep DL Co gang lam viec vi thich cong viec uế CT Doi xu cong bang, khong Total Correlation tế H tro Cronbach's Alpha if h CT Nhan duoc su quan tam ho Item Deleted Corrected Item- Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted 17,32 7,522 ,377 ,712 16,48 7,375 ,502 ,673 16,09 7,269 ,486 ,678 16,85 7,061 ,487 ,677 17,14 8,027 ,387 ,705 16,55 7,326 ,517 ,669 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp Hồi quy tuyến tính Correlations Sig (2-tailed) N ,368 X4 170 170 170 ** ** ** ,433 ,433 170 170 170 ** ** ** N 170 170 170 ** ** ** ,000 ,000 N 170 170 ** ** ,319 ,570 ,474 ,474 170 170 ** ** 170 ** ** ,522 ,000 N 170 170 170 170 ** ** ** ** ,717 ,522 ,717 ,000 170 170 170 ** ,627 ** ,000 170 170 170 ** ,627 ,757 ** ,000 ,000 ,000 ,000 170 170 170 170 170 170 170 ** ** ** ** ** ** họ ,000 ,598 ,680 ,536 ,683 ,615 ,000 ,757 ,000 ,000 ,000 N 170 170 170 170 170 170 Đ ại ,000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ng ,615 ,000 ,000 ườ ** ,000 ,000 Tr ,683 ,000 Sig (2-tailed) SVTH: Dương Thị Hải Yến ** 170 ,000 Pearson Correlation ,536 170 ,000 N 170 ,000 170 ,477 ,477 ,000 ,000 ,000 ,466 ,389 ** ,000 Sig (2-tailed) ,401 ,000 ,680 ,000 ,000 ,389 ,000 ,466 170 ,000 Sig (2-tailed) ,570 ,000 ,001 ,420 ,420 ** ,000 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) Y 170 ** 170 Pearson Correlation X6 170 cK X5 170 ** ** Pearson Correlation ** ,000 170 ,340 ,598 ,000 N Pearson Correlation ,401 ,000 h X3 ,319 Y ** ,000 ,000 ,255 ,340 X6 ** ,001 Sig (2-tailed) Pearson Correlation ,255 X5 ** ,000 170 Pearson Correlation X2 ,368 X4 ** in X1 X3 ** uế Pearson Correlation X2 tế H X1 170 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp Statistics X1 X2 Valid X3 X4 X5 X6 170 170 170 170 170 170 0 0 0 2,6082 3,6603 3,7373 3,3902 3,5882 3,5221 -,073 -1,181 -,600 -,644 -,918 -,414 ,186 ,186 ,186 ,186 ,186 ,186 -,570 2,685 ,459 1,212 1,678 ,370 ,370 ,370 ,370 ,370 25 2,1500 3,2500 3,3333 3,0000 3,2917 3,0000 50 2,6000 3,7500 3,6667 3,3333 3,6667 3,5000 75 3,2000 4,0000 4,3333 3,8333 4,0000 4,0000 Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Percentiles ANOVAa Sum of df Mean Square Squares 37,841 Residual 9,761 47,602 6,307 163 ,370 Sig 105,319 ,000 b ,060 169 họ Total cK Regression F in Model 1,585 tế H Mean h Missing uế N a Dependent Variable: Y Model Đ ại b Predictors: (Constant), X6, X1, X3, X2, X5, X4 R R Adjusted Std Error of ng Square ,892 a ,795 R the Square Estimate ,787 Change Statistics R Square ườ Tr SVTH: Dương Thị Hải Yến df1 df2 Change ,24471 Sig F Watson Change ,795 105,319 b Model Summary a Predictors: (Constant), X6, X1, X3, X2, X5, X4 b Dependent Variable: Y F Change Durbin- 163 ,000 2,058 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp Coefficients Model a Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error t Sig 95,0% Confidence Interval for B Beta Lower Upper Bound ,139 1,619 ,107 -,050 ,500 X1 ,205 ,031 ,266 6,676 ,000 ,144 ,265 X2 ,237 ,036 ,303 6,588 ,000 ,166 ,309 X3 ,074 ,036 ,088 2,065 ,041 ,003 ,146 X4 ,137 ,040 ,180 3,419 ,001 ,058 ,217 X5 ,024 ,043 ,028 ,567 ,571 -,060 ,109 X6 ,252 ,046 ,320 5,540 ,000 ,162 ,342 in a Dependent Variable: Y tế H ,225 h (Constant) uế Bound cK Đánh giá Giảng viên yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 4.1 Đánh giá yếu tố thu nhập phúc lợi Statistics TN Phu hop voi voi chuc vu họ trinh do, nang luc TN Tuong xung TN Thuc hien tot TN Dam bao tieu TN Muc tang thu chuyen mon Valid N nhap theo kip thuong, phuc loi muc lam phat tiet kiem 170 170 170 170 170 0 0 2,65 2,79 3,31 2,22 2,07 Đ ại Missing Mean chinh sach khen dung va mot phan ng TN Phu hop voi trinh do, nang luc chuyen mon Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 19 11,2 11,2 11,2 khong dong y 62 36,5 36,5 47,6 Tuong doi dong y 53 31,2 31,2 78,8 Dong y 32 18,8 18,8 97,6 2,4 2,4 100,0 170 100,0 100,0 ườ Rat khong dong y Tr Valid Rat dong y Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp TN Tuong xung voi chuc vu Frequency Valid Percent Cumulative Percent 5,3 5,3 5,3 Khong dong y 56 32,9 32,9 38,2 Tuong doi dong y 68 40,0 40,0 78,2 Dong y 36 21,2 21,2 ,6 ,6 170 100,0 Rat dong y Total 99,4 100,0 tế H Valid uế Rat khong dong y Percent 100,0 TN Thuc hien tot chinh sach khen thuong, phuc loi Frequency Valid Percent Cumulative Percent 2,9 2,9 2,9 Khong dong y 20 11,8 11,8 14,7 Tuong doi dong y 66 38,8 38,8 53,5 Dong y 75 44,1 44,1 97,6 2,4 2,4 100,0 170 100,0 100,0 cK Valid h in Rat khong dong y Percent Rat dong y họ Total TN Dam bao tieu dung va mot phan tiet kiem Frequency Valid Percent Cumulative Percent 51 30,0 30,0 30,0 Khong dong y 48 28,2 28,2 58,2 Tuong doi dong y 54 31,8 31,8 90,0 Dong y 16 9,4 9,4 99,4 ,6 ,6 100,0 170 100,0 100,0 Đ ại Rat khong dong y Valid ng Rat dong y ườ Total Tr Percent TN Muc tang thu nhap theo kip muc lam phat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 50 29,4 29,4 29,4 Khong dong y 67 39,4 39,4 68,8 Tuong doi dong y 45 26,5 26,5 95,3 Dong y 4,1 4,1 99,4 Rat dong y ,6 ,6 100,0 170 100,0 100,0 Valid Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp 4.2 Về yếu tố đặc điểm phân công công việc Statistics DD Thoi gian lam DD Viec bo tri phu viec phu hop hop voi nang luc hop voi so thich, thuc hien cong chuyen mon nguyen vong viec 170 170 170 0 3,62 3,65 3,72 Missing Mean DD Thoi gian lam viec phu hop Frequency Valid Percent 1,2 Khong dong y 10 Tuong doi dong y 51 Dong y 94 Rat dong y 13 Total 170 3,65 Cumulative Percent 1,2 5,9 5,9 7,1 30,0 30,0 37,1 55,3 55,3 92,4 7,6 7,6 100,0 100,0 100,0 cK Valid 1,2 h in Rat khong dong y Percent 170 tế H N uế Valid DD Viec bo tri phu DD Co quyen tu chu họ DD Viec bo tri phu hop voi nang luc chuyen mon Frequency Rat khong dong y 3,5 3,5 5,3 5,3 8,8 36 21,2 21,2 30,0 107 62,9 62,9 92,9 12 7,1 7,1 100,0 170 100,0 100,0 Đ ại Rat dong y DD Viec bo tri phu hop voi so thich, nguyen vong Tr ườ ng Total Cumulative Percent 3,5 Tuong doi dong y Dong y Valid Percent Khong dong y Valid Percent Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 2,4 2,4 2,4 Khong dong y 1,8 1,8 4,1 Tuong doi dong y 51 30,0 30,0 34,1 Dong y 91 53,5 53,5 87,6 Rat dong y 21 12,4 12,4 100,0 170 100,0 100,0 Valid Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp DD Co quyen tu chu thuc hien cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 2,4 2,4 2,4 Khong dong y 3,5 3,5 5,9 Tuong doi dong y 50 29,4 29,4 35,3 Dong y 95 55,9 55,9 Rat dong y 15 8,8 8,8 170 100,0 Total 91,2 100,0 tế H Valid uế Rat khong dong y 100,0 Statistics XD Co gang het suc de XD Cap tren dong thuan viec cua minh hoan muc tieu cong voi cac muc tieu h XD Hieu ro muc tieu cong Valid 170 N Mean cK Missing in viec 4,04 4.3 Về yếu tố xác định rõ mục tiêu 170 170 0 3,66 3,52 họ Statistics XD Co gang het suc de XD Cap tren dong thuan viec cua minh hoan muc tieu cong voi cac muc tieu Đ ại XD Hieu ro muc tieu cong Valid N 170 170 170 0 4,04 3,66 3,52 Missing ng Mean viec XD Hieu ro muc tieu cong viec cua minh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 Khong dong y 3,5 3,5 4,7 Tuong doi dong y 22 12,9 12,9 17,6 Dong y 94 55,3 55,3 72,9 Rat dong y 46 27,1 27,1 100,0 170 100,0 100,0 ườ Rat khong dong y Tr Valid Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp XD Co gang het suc de hoan muc tieu cong viec Frequency Valid Percent Cumulative Percent 14 8,2 8,2 8,2 Tuong doi dong y 55 32,4 32,4 40,6 Dong y 76 44,7 44,7 85,3 Rat dong y 25 14,7 14,7 100,0 170 100,0 100,0 Total uế Khong dong y tế H Valid Percent XD Cap tren dong thuan voi cac muc tieu Frequency Valid Percent 13 7,6 Tuong doi dong y 74 43,5 Dong y 65 Rat dong y 18 Total 170 Cumulative Percent 7,6 7,6 43,5 51,2 38,2 38,2 89,4 10,6 10,6 100,0 100,0 100,0 h Khong dong y in Valid Percent cK 4.4 Về yếu tố hội thăng tiến v phát triển nghề nghiệp Statistics CH Chinh CH Tiep can CH Thang tien CH Hieu qua phu thuoc vao họ sach thang tien co hoi thang ro rang tien cong bang, nang luc Valid N Missing cong viec la kien hoc tap, thang tien mot tieu chi quan nang cao trinh hoac hai lan de thang tien 170 170 170 170 170 170 0 0 0 3,22 3,22 3,26 3,48 3,96 3,19 ng Mean Đ ại binh dang CH Tao dieu CH Tung duoc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 5,3 5,3 5,3 Khong dong y 18 10,6 10,6 15,9 Tuong doi dong y 81 47,6 47,6 63,5 Dong y 50 29,4 29,4 92,9 Rat dong y 12 7,1 7,1 100,0 170 100,0 100,0 ườ Rat khong dong y CH Chinh sach thang tien ro rang Tr Valid Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp CH Tiep can co hoi thang tien cong bang, binh dang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 10 5,9 5,9 5,9 Khong dong y 20 11,8 11,8 17,6 Tuong doi dong y 73 42,9 42,9 60,6 Dong y 57 33,5 33,5 Rat dong y 10 5,9 5,9 170 100,0 Total 94,1 100,0 tế H Valid uế Rat khong dong y 100,0 CH Thang tien phu thuoc vao nang luc Frequency Valid Percent Cumulative Percent 4,7 4,7 4,7 Khong dong y 22 12,9 12,9 17,6 Tuong doi dong y 72 42,4 42,4 60,0 Dong y 53 31,2 31,2 91,2 15 8,8 8,8 100,0 170 100,0 100,0 cK Valid h in Rat khong dong y Percent Rat dong y họ Total CH Hieu qua cong viec la tieu chi quan de thang tien Frequency Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 Khong dong y 17 10,0 10,0 11,2 Tuong doi dong y 72 42,4 42,4 53,5 Dong y 55 32,4 32,4 85,9 Rat dong y 24 14,1 14,1 100,0 170 100,0 100,0 ng Valid ườ Total Tr Valid Percent Đ ại Rat khong dong y Percent CH Tao dieu kien hoc tap, nang cao trinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 1,2 1,2 1,2 Khong dong y 4,7 4,7 5,9 Tuong doi dong y 33 19,4 19,4 25,3 Dong y 79 46,5 46,5 71,8 Rat dong y 48 28,2 28,2 100,0 170 100,0 100,0 Valid Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp CH Tung duoc thang tien mot hoac hai lan Frequency Valid Percent Cumulative Percent 4,7 4,7 4,7 Khong dong y 21 12,4 12,4 17,1 Tuong doi dong y 75 44,1 44,1 61,2 Dong y 62 36,5 36,5 2,4 2,4 170 100,0 Rat dong y Total 97,6 100,0 tế H Valid uế Rat khong dong y Percent 100,0 4.5 Quan hệ với cấp Statistics CT Doi xu cong CT Coi nang CT Tham khao y quan tam ho tro bang, khong phan luc va cong nhan su kien truoc dong gop quyet dinh Valid 170 N 170 170 170 0 3,65 3,62 3,28 cK Missing in biet h CT Nhan duoc su Mean 3,54 họ CT Nhan duoc su quan tam ho tro Frequency Rat khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 4,7 4,7 5,9 Tuong doi dong y 73 42,9 42,9 48,8 Dong y 70 41,2 41,2 90,0 Rat dong y 17 10,0 10,0 100,0 170 100,0 100,0 Đ ại Khong dong y Valid CT Doi xu cong bang, khong phan biet ườ ng Total Tr Percent Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 1,2 1,2 1,2 Khong dong y 2,9 2,9 4,1 Tuong doi dong y 62 36,5 36,5 40,6 Dong y 83 48,8 48,8 89,4 Rat dong y 18 10,6 10,6 100,0 170 100,0 100,0 Valid Total SVTH: Dương Thị Hải Yến - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Khóa luận tốt nghiệp CT Coi nang luc va cong nhan su dong gop Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 Khong dong y 5,3 5,3 6,5 Tuong doi dong y 54 31,8 31,8 38,2 Dong y 92 54,1 54,1 Rat dong y 13 7,6 7,6 170 100,0 uế Rat khong dong y Valid 100,0 tế H Total 92,4 100,0 CT Tham khao y kien truoc quyet dinh Frequency Valid Percent Cumulative Percent 3,5 3,5 3,5 Khong dong y 10 5,9 5,9 9,4 Tuong doi dong y 93 54,7 54,7 64,1 Dong y 52 30,6 30,6 94,7 5,3 5,3 100,0 170 100,0 100,0 h in Rat khong dong y Percent Rat dong y Total họ 4.6 Về yếu tố động lực làm việc cK Valid Statistics DL Co gang DL Co gang Đ ại lam viec theo lam viec vi dieu yeu cau cua kien bat buoc DL Co gang DL Co gang DL Co gang DL Co gang lam viec vi lam viec vi tu y lam viec de lam viec vi duoc khuyen thuc duoc thuc hien thich cong viec khich nhiem vu nhung muc tieu cap tren ng Valid N Missing Tr ườ Mean Valid Rat khong dong y Khong dong y Tuong doi dong y Dong y Rat dong y nghe nghiep 170 170 170 170 170 170 0 0 0 2,76 3,61 3,99 3,24 2,95 3,54 DL Co gang lam viec theo yeu cau cua cap tren Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 4,7 4,7 4,7 64 37,6 37,6 42,4 61 35,9 35,9 78,2 34 20,0 20,0 98,2 1,8 1,8 100,0 Total SVTH: Dương Thị Hải Yến 170 100,0 100,0 - GVHD: ThS Bùi Văn Chiêm Rat khong dong y Khong dong y Tuong doi dong y Dong y Rat dong y DL Co gang lam viec vi dieu kien bat buoc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 12 7,1 7,1 8,2 51 30,0 30,0 38,2 91 53,5 53,5 91,8 14 8,2 8,2 100,0 Total Rat khong dong y Khong dong y Tuong doi dong y Dong y Rat dong y 100,0 100,0 DL Co gang lam viec vi duoc khuyen khich Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 5,3 5,3 6,5 20 11,8 11,8 18,2 96 56,5 56,5 74,7 43 25,3 25,3 100,0 tế H Valid 170 170 100,0 100,0 in Total h Valid uế Khóa luận tốt nghiệp cK họ Valid DL Co gang lam viec vi tu y thuc duoc nhiem vu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 2,9 2,9 2,9 Khong dong y 24 14,1 14,1 17,1 Tuong doi dong y 79 46,5 46,5 63,5 Dong y 50 29,4 29,4 92,9 Rat dong y 12 7,1 7,1 100,0 Total 170 100,0 100,0 Đ ại DL Co gang lam viec de thuc hien nhung muc tieu nghe nghiep Frequency Rat khong dong y 1,2 1,2 Khong dong y 43 25,3 25,3 26,5 Tuong doi dong y 87 51,2 51,2 77,6 Dong y 38 22,4 22,4 100,0 170 100,0 100,0 ườ Tr Cumulative Percent 1,2 Total Valid Valid Percent ng Valid Percent Rat khong dong y Khong dong y Tuong doi dong y Dong y Rat dong y DL Co gang lam viec vi thich cong viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1,2 1,2 1,2 4,7 4,7 5,9 73 42,9 42,9 48,8 70 41,2 41,2 90,0 17 10,0 10,0 100,0 Total SVTH: Dương Thị Hải Yến 170 100,0 100,0