Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại công ty cổ phần than điện nông sơn vinacomin

- Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH H uế - - in h tế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP cK GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ườ ng Đ ại họ THAN ĐIỆN NÔNG SƠN-VINACOMIN Tr Sinh viên : Lƣơng Thị Lệ Thủy ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Lớp: K45A - Tổng Hợp Niên khóa: 2011- 2015 Huế, 05/2015 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy i - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích LỜI NĨI ĐẦU Trƣớc tiên, xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành đến trƣờng Đại học Kinh tế Huế, nơi mà học tập rèn luyện kiến thức chuyên ngành mà kỹ sống, kinh nghiệm quý báu, đƣợc truyền đạt từ thầy cô nhƣ hệ anh chị trƣớc, cho tảng vững giúp hồn thành tốt uế khóa luận tốt nghiệp quan trọng Với tình cảm chân thành tơi xin bày tỏ lòng biết ơn quý quan H nhƣ cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực tập tế Tơi gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Hồ Khánh Ngọc Bích tận tình, hết lịng giúp đỡ tơi suốt thời gian làm báo cáo, nhờ cô học hỏi đƣợc in h nhiều từ phƣơng pháp nghiên cứu khoa học cách làm việc nghiêm túc cô cK Chúng xin gởi lời cảm ơn đến lãnh đạo cán nhân viên công ty cổ phần than điện Nông Sơn cung cấp thông tin thực tế tài liệu xác thực để họ tơi hồn thành đề tài Cuối cùng, muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè lớp Kinh tế Huế Đ ại ngƣời động viên giúp đỡ suốt năm ngồi giảng đƣờng Đại học Tr ườ ng Một lần nữa, xin chân thành cảm SVTH: Lương Thị Lệ Thủy Huế…ngày…tháng…năm 2015 Sinh viên thực Lƣơng Thị Lệ Thủy ii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích MỤC LỤC LỜI NĨI ĐẦU i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU xii PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ uế 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Mục tiêu nghiên cứu H Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu tế Phƣơng pháp nghiên cứu h 4.1 Thiết kế nghiên cứu in 4.1.1 Nghiên cứu định tính cK 4.1.2 Nghiên cứu định lƣợng 4.2 Phƣơng pháp thu thập số liệu họ 4.2.1 Số liệu sơ cấp 4.2.1 Số liệu thứ cấp Đ ại 4.2.Phƣơng pháp chọn mẫu 4.3 Phƣơng pháp xử lí phân tích số liệu PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ng CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ườ 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1.Các khái niệm liên quan đến tạo động lực cá nhân tổ chức Tr vai trò việc tạo động lực cho nhân viên 1.1.1.1 Khái niệm động lực 1.1.1.3 Vai trò việc tạo động lực làm việc cho nhân viên 1.1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng tới việc tạo động lực cho nhân viên 1.1.3 Các học thuyết tạo động lực làm việc cho lao động 13 1.1.3.1 Các học thuyết nhu cầu Maslow 13 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy iii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 1.1.3.2 Các học thuyết thuộc trình tạo động lực 16 1.1.3.2.1 Thuyết kì vọng Victor V.room(1964) 16 1.1.3.2.2 Học thuyết yếu tố Herzberg 16 1.1.3.2.3 Học thuyết công J Stacy Adams 17 1.1.3.2.4 Học thuyết đặt mục tiêu nhà nghiên cứu Edwin uế Locke(1990) 18 1.1.3.2.5 Học thuyết tăng cƣờng tích cực B.F SKINER 18 H 1.2 Cơ sở thực tiễn 19 tế 1.2.1.Thực tiễn tình hình nguồn nhân lực địa bàn tỉnh Quảng Nam 19 1.2.2 Những bất cập công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên in h nƣớc ta 20 1.2.3 Phƣơng hƣớng giải pháp phát triển nhân lực tỉnh Quảng Nam cK đến năm 2020 21 họ 1.2.3.1 Phƣơng hƣớng( nguồn: phận nhân lực Quảng Nam) 21 1.2.3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 22 Đ ại 1.3 Một số nghiên cứu tạo động lực làm việc trƣớc 23 1.4 Đề xuất mô hình nghiên cứu 25 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ng CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THAN ĐIỆN NÔNG ườ SƠN-VINACOMIN 26 2.1 Sơ lƣợc CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin 26 Tr 2.1.1 giới thiệu chung CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý CTCP than điện Nông SơnVinacomin 28 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất ( phân xƣởng, tổ đội) 28 2.1.2.2 Sơ đồ tổ chức máy quản lý (Sơ đồ 2): 29 2.1.3 Tình hình sử dụng yếu tố kinh doanh CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin từ năm 2012- 2014 34 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.1.3.1 Cơ cấu vốn kinh doanh công ty từ năm 2012-2014 34 2.1.3.2 Tình hình sử dụng lao động công ty từ năm 2012-2014 35 2.1.3.3 Kết kinh doanh CT từ năm 2012-2014 37 2.2 Các yếu tố tạo động lực làm việc nhân viên công ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 38 uế 2.2.1 Khái quát đặc điểm tổng thể điều tra 38 2.2.1.1 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo giới tính 40 H 2.2.1.2 Cơ cấu tổng thể điều tra theo độ tuổi 40 tế 2.2.1.3 Cơ cấu tổng thể điều tra theo trình độ học vấn 41 2.2.2 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo thời gian làm việc 42 in h 2.2.1.4 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo mức thu nhập hàng tháng 42 2.2.1.5 Cơ cấu tổng thể điều tra phân theo công việc 43 cK 2.3 Các yếu tố tạo động lực cho ngƣời lao động công ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 44 họ 2.3.1 Mô tả mức độ đồng ý nhân viên yếu tố tạo động lực Đ ại làm việc công ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 44 2.3.2 Đánh giá hài lòng nhân viên sách tạo động lực làm việc CTCP than điện Nông Sơn- Vinacomin 45 ng 2.3.2.1 Lƣơng thƣởng sách phúc lợi 45 ườ 2.3.2.2 Môi trƣờng làm việc 47 2.3.2.3 An tồn cơng việc 48 Tr 2.3.2.4 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp 49 2.3.2.5 Chính sách đào tạo thăng tiến 51 2.3.2.6 Sự hấp dẫn thân công việc 52 2.3.2.7 Sự trung thành với công ty 54 2.3.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 55 2.3.4 Phân tích nhân tố 60 2.3.4.1 Kết phân tích nhân tố 60 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.3.4.2 Đặt tên giải thích nhân tố 63 2.3.5 Hồi quy tƣơng quan 65 2.3.5.1 Kiểm định hệ số tƣơng quan 66 2.3.5.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 67 2.3.6 Nhận xét chung 69 uế CHƢƠNG ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN H THAN ĐIỆN NÔNG SƠN-VINACOMIN 71 tế 3.1 Định hƣớng 71 3.2 Giải pháp để nâng cao động lực làm việc cho ngƣời lao động công in h ty cổ phần than điện Nông Sơn- Vinacomin 72 3.2.1 Nhóm lƣơng sách phúc lợi 72 cK 3.2.2 Môi trƣờng làm việc 73 3.2.3 An tồn cơng việc 74 họ 3.2.4 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp 74 Đ ại 3.2.5 Chính sách đào tạo thăng tiến 74 3.2.6 Sự hấp dẫn thân công việc 75 3.2.7 Sự trung thành với công ty 76 ng PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 77 ườ 3.1 Kết luận 77 3.2 Kiến nghị 77 Tr TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU xii Bảng : Mối quan hệ hệ thống thứ bậc nhu cầu 15 uế Bảng : Ảnh hƣởng nhân tố theo thuyết hai nhân tố Herberg 16 H Bảng 3: Cơ cấu vốn kinh doanh CTCP than điện Nông Sơn qua tế năm (2012 – 2014) 34 Bảng 4: Tình hình nguồn nhân công ty 35 in h Bảng : Kết kinh doanh CT qua năm 37 cK Bảng 6: Đặc điểm tổng thể điều tra 38 Bảng : Môi trƣờng làm việc 47 họ Bảng 9: An tồn cơng việc 48 Bảng 10 : Mối quan hệ đồng nghiệp cấp 49 Đ ại Bảng 11 : sách đào tạo thăng tiến 51 Bảng 12: hấp dẫn thân công việc 52 ng Bảng 13: trung thành với công ty 54 Bảng 14: Đánh giá độ tin cậy thang đo 55 ườ Bảng 15: Đánh giá độ tin cậy thang đo lần 59 Tr Bảng 16 : Kết kiểm định KMO – Bartlett 61 Bảng 17: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO 22 BIẾN ĐỘC LẬP 62 Bảng 18: Kết kiểm định KMO – Bartlett 63 Bảng 19: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc (ma trận xoay nhân tố) 63 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Bảng 20: Kiểm định hệ số tƣơng quan biến độc lập biến phụ thuộc (rút trích từ mà trận tƣơng quan) 66 Bảng 21: Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy 67 Bảng 22: Phân tích ANOVA 67 Bảng 23: Kết hồi quy sử dụng phƣơng pháp Enter 68 uế Bảng 24: Kết hồi quy sử dụng phƣơng pháp Enter sau loại biến X4 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H 68 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy viii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Thang nhu cầu Maslow 14 Biểu đồ : Giới tính ngƣời đƣợc vấn 40 uế Biểu đồ : Độ tuổi nhân viên công ty cổ phần than điện Nông Sơn 40 Biểu đồ : Cơ cấu tổng thể điều tra theo trình độ học vấn 41 H Biểu đồ : Cơ cấu tổng thể điều tra theo thời gian làm việc 42 tế Biểu đồ 6: Cơ cấu tổng thể phân theo thu nhập 42 h Biểu đồ 7: Cơ cấu tổng thể phân theo công việc hiên 43 in Biểu đồ 8: Mức độ đồng ý nhân viên đến sách tạo động lực làm Tr ườ ng Đ ại họ cK việc 44 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy ix - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình nhân tố tạo động lực làm việc đề xuất 35 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức máy quản lí 39 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy x - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.4 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 715 Item-Total Statistics Corrected Cronbach' Mean if Variance Total s Alpha if Item if Item Correlatio Item Deleted Deleted n Deleted 14.19 4.647 393 699 3.921 594 613 4.295 547 638 13.80 4.704 485 666 13.83 4.557 369 712 định 13.92 ại với nhân viên Đ Nhân viên hợp tác tích cực cơng việc 14.00 họ Cấp đối xử công cK Cấp tham khảo ý kiến nhân viên trƣớc ườ ng Tập thể nhân viên công ty H tế Tr đồn kết uế Item- h tận tình Scale in Cấp hƣớng dẫn Scale SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 96 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.5 Chính sách đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 794 Item-Total Statistics Variance Item if Item Deleted Deleted 10.19 4.901 tiến tƣơng lai Đƣợc tham gia khóa Item Deleted 522 781 10.31 4.106 689 699 4.196 591 751 4.236 622 734 10.20 ại đào tạo huấn luyện cần thiết s Alpha if họ Có nhiều hội để thăng cK cán công nhân viên Correlation in tạo để nâng cao trình độ cho Item-Total h Quan tâm đến công tác đào Cronbach' uế Mean if Corrected H Scale tế Scale cho cơng việc Đ Anh chị có hội công 10.32 Tr ườ ng thăng tiến SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 97 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.6 Sự hấp dẫn thân công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 670 Item-Total Statistics Mean if Variance Item if Item Deleted Deleted 9.99 4.833 Item-Total tế h Alpha if Item Deleted 656 4.219 438 614 in 365 10.37 cao Anh chị đƣợc chủ động thực 10.13 4.476 540 554 10.26 4.051 479 585 Đ công việc ại chịu áp lực công việc họ cK thú vị Anh chị Corrected Correlation Anh chị cảm thấy công việc Cronbach's uế Scale H Scale ườ ng Công việc anh chị làm có tính sáng tạo Tr cao SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 98 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 2.7 Sự trung thành với công ty Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 633 Scale Mean if Variance Corrected Item if Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 6.83 1.970 459 510 1.994 456 515 2.405 418 570 khăn công ty dù công ty khác trả với mức lƣơng hấp ại dẫn 7.12 họ Anh chị sẵn sàng lại H tế in cơng ty vƣợt qua khó h Anh chị sẵn sàng Cronbach' uế Scale cK Item-Total Statistics s Alpha if Những sách Đ cơng ty tạo động lực 6.57 Tr ườ ng làm việc cho anh chị SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 99 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Gía trị trung bình Descriptives Descriptive Statistics thƣởng Minimum Maximum Sum Mean 127 460 3.62 127 127 Deviation xứng đáng với nổ lực Mức lƣơng đƣợc trả 432 3.40 748 442 3.48 677 477 3.76 774 438 3.45 663 127 440 3.46 843 127 450 3.54 710 127 441 3.47 754 127 441 3.47 733 tƣơng xứng với công cK Mức lƣơng nhận đƣợc sức bỏ họ Nghỉ phép ốm đau anh chị nhận đƣợc tiền 127 lƣơng ại Giờ giấc làm việc đƣợc in h khai tế công cơng 678 H đóng góp anh chị 127 Đ quy định rõ ràng Std uế Phần N ườ ng Mơi trƣờng làm việc an tồn Khơng khí làm việc Tr thoải maí dễ chịu Anh chị đƣợc trang bị đầy đủ trang thiết bị phƣơng tiện làm việc Anh chị có dự định gắn bó lâu dài với công ty SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 100 - GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Anh chị có cơng việc ổn định 127 446 3.51 744 127 459 3.61 667 127 412 3.24 742 127 H Khóa luận tốt nghiệp 127 127 Anh chị làm việc tốt nhƣ có ngƣời Cấp ln hƣớng dẫn tận tình uế thay vị trí Cấp tham khảo ý kiến nhân viên 3.43 803 446 3.51 722 462 3.64 638 458 3.61 798 127 443 3.49 765 127 427 3.36 861 127 441 3.47 916 127 426 3.35 878 cực công việc Tập thể nhân viên công ty đồn kết 127 ại Quan tâm đến cơng tác đào tạo để nâng cao ườ ng công nhân viên Đ trình độ cho cán h in Nhân viên hợp tác tích cK với nhân viên họ Cấp đối xử công tế trƣớc định 436 Có nhiều hội để thăng tiến tƣơng Tr lai Đƣợc tham gia khóa đào tạo huấn luyện cần thiết cho cơng việc Anh chị có hội công thăng tiến SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 101 - GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Anh chị cảm thấy công việc thú vị 127 456 3.59 885 127 408 3.21 1.005 127 439 3.46 824 127 H Khóa luận tốt nghiệp 127 Anh chị chịu áp lực công việc cao thực cơng việc có tính sáng tạo cao 931 127 399 3.14 923 ại lƣơng hấp dẫn 468 3.69 784 in 3.43 cK khác trả lƣơng với mức 1.015 436 họ công ty dù công ty 3.32 khăn Anh chị sẵn sàng lại h Anh chị sẵn sàng công ty vƣợt qua khó 422 tế Cơng việc anh chị làm uế Anh chị đƣợc chủ động Những sách ườ ng cho anh chị 127 Đ công ty tạo động lực 127 Tr Valid N (listwise) SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 102 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích uế Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập sau loại bỏ biến không phù hợp KMO and Bartlett's Test 676 H Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 1895.450 tế Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sig h df Sphericity 231 000 in Total Variance Explained % of Cumulative Variance % Loadings Loadings Total Variance % 9.004 40.929 40.929 % of Cumulative % of Cumulative Variance % 4.984 22.653 22.653 Total 9.004 40.929 40.929 1.909 8.675 49.604 1.909 8.675 49.604 3.546 16.117 38.769 1.441 6.549 56.153 1.441 6.549 56.153 3.067 13.940 52.709 1.165 5.296 61.449 1.165 5.296 61.449 1.923 8.740 61.449 927 4.213 65.662 874 3.972 69.634 797 3.622 73.255 700 3.181 76.436 10 11 ng ườ Tr ại Đ Total Rotation Sums of Squared cK Component Extraction Sums of Squared họ Initial Eigenvalues 662 3.011 79.447 615 2.795 82.242 561 2.549 84.790 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 103 - 497 2.258 89.451 14 455 2.069 91.520 15 398 1.807 93.327 16 348 1.580 94.907 17 338 1.537 96.444 18 290 1.320 97.764 19 234 1.066 98.830 20 191 869 99.699 21 058 263 99.963 22 008 037 100.000 H 13 tế 87.193 h 2.403 in 529 Tr ườ ng Đ ại họ 12 uế GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích cK Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 104 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích Rotated Component Matrixa Component 788 Mơi trƣờng làm việc an tồn 754 Cấp đối xử công với nhân viên 730 H Anh chị có cơng việc ổn định uế Anh chị làm việc tốt có ngƣời sẵn sàng thay vị 794 trí tế Cấp tham khảo ý kiến nhân viên trƣớc 724 định 595 h Khơng khí làm việc thoải mái dễ chịu Nhân viên hợp tác tích cực cơng việc 591 cK in Anh chị đƣợc trang bị đầy đủ phƣơng tiện trang thiết 584 bị làm việc 786 Anh chị có hội công thăng tiến 626 họ Anh chị đƣợc chủ động thực cơng việc 615 Có nhiều hội để thăng tiến tƣơng lai 586 Anhc chị chịu áp lực công việc cao 568 Cơng việc anh chị làm có tính sáng tạo cao 521 Mức lƣơng nhận đƣợc tƣơng xứng với công sức bỏ 516 ườ ng Đ ại Đƣợc tham gia khóa đào tạo huấn luyện cần thiết cho công việc 763 Tập thể nhân viên công ty đồn kết 747 Anh chị có dự định gắn bó lâu dài với cơng ty 659 Tr Nghỉ phép ốm đau anh chị nhận đƣợc tiền lƣơng Anh chị cảm thấy công việc thú vị 578 Mức lƣơng đƣợc trả công công khai 504 527 Giờ giấc làm việc đƣợc quy định rõ ràng 842 Cấp ln hƣớng dẫn tận tình 768 SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 105 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 4.2 Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .648 45.343 df Sphericity uế Approx Chi-Square Bartlett's Test of 000 H Sig tế Communalities h Initial 1.000 597 1.000 593 1.000 542 in Anh chị sẵn sàng công ty vƣợt qua khó cK khăn Anh chị sẵn sàng lại công ty dù công ty khác Extraction họ trả với mức lƣơng hấp dẫn Những sách công ty tạo động lực ại làm việc cho anh chị Đ Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained ườ ng Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % 1.732 57.745 57.745 Tr Component Extraction Sums of Squared Loadings 667 22.221 79.966 601 20.034 100.000 Total 1.732 % of Cumulative Variance % 57.745 57.745 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 106 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích 5.Phân tích hồi quy Correlations Correlations x4 y 682** 617** 445** 508** 000 000 000 000 127 127 Sig (2-tailed) 127 127 Pearson Correlation 682** 531** Sig (2-tailed) 000 N 127 127 Pearson Correlation 617** 531** Sig (2-tailed) 000 N x4 000 000 000 127 127 127 242** 587** 006 000 h tế 802** 127 127 127 127 127 445** 490** 242** 424** 000 000 006 127 127 127 127 127 508** 802** 587** 424** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 127 127 127 127 Pearson Correlation Sig (2-tailed) ại N Pearson Correlation ườ ng Đ y 490** 000 cK x3 127 họ x2 N uế x3 H Pearson Correlation x2 in x1 x1 000 127 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Tr Hồi quy đa biến Model R 840a R Square 705 Model Summaryb Adjusted Std Error of the R Square Estimate 696 369 Change Statistics R Square Change 705 F Change 72.967 df1 df2 122 Sig F Change 000 DurbinWatson 1.883 a Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 b Dependent Variable: y SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 107 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ANOVAa Sum of Squares df Mean Square Regression 39.839 Residual 16.653 122 136 Total 56.492 126 F 72.967 000b 9.960 H a Dependent Variable: y tế b Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 Standardized Coefficients Coefficients 059 x1 -.277 t Sig Beta 250 087 Collinearity Statistics Toleranc VIF e 237 813 -3.171 002 426 2.348 077 759 10.573 000 469 2.134 x3 Đ -.239 813 361 074 311 4.863 000 590 1.695 x4 090 063 083 1.436 153 729 1.372 ườ ng x2 Std Error ại (Constant) cK B in Unstandardized họ Model h Coefficientsa Sig uế Model Tr a Dependent Variable: y SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 108 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 39.839 9.960 72.967 000b Residual 16.653 122 136 Total 56.492 126 uế a Dependent Variable: y H b Predictors: (Constant), x4, x3, x2, x1 Standardized Coefficients Coefficients Std Error (Constant) 059 250 x1 -.277 087 x2 813 077 x3 361 x4 090 Collinearity Statistics Sig .237 Tolerance VIF 813 -3.171 002 426 2.348 759 10.573 000 469 2.134 074 311 4.863 000 590 1.695 063 083 1.436 153 729 1.372 họ -.239 ại Beta cK B t in Model h Unstandardized tế Coefficientsa Đ a Dependent Variable: y ườ ng Hồi quy sau loại biến Model Summaryb R R Square Tr Model 837a 700 Adjusted Std Error of the R Square Estimate 693 371 Change Statistics R Square Change 700 F Change df1 df2 95.774 123 Sig F Change 000 DurbinWatson 1.837 a Predictors: (Constant), x3, x2, x1 b Dependent Variable: y SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 109 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Khánh Ngọc Bích ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 39.557 13.186 95.774 000b Residual 16.934 123 138 Total 56.492 126 uế a Dependent Variable: y H b Predictors: (Constant), x3, x2, x1 Coefficients Coefficients t Beta (Constant) 200 231 x1 -.252 086 x2 846 074 x3 349 074 Statistics Tolerance VIF 388 -.217 -2.930 004 444 2.253 790 11.486 000 515 1.942 301 4.716 000 597 1.675 Tr ườ ng Đ ại a Dependent Variable: y Sig Collinearity 866 họ Std Error in B tế Standardized cK Model Unstandardized h Coefficientsa SVTH: Lương Thị Lệ Thủy 110