Đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần cảng chân mây

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ nh tê ́H uê  Ki KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NGUYỄN QUỐC PHÚ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CẢNG CHÂN MÂY Niên khóa: 2018 - 2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ nh tê ́H uê  Ki KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ̣c ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN ho XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Đ ại CẢNG CHÂN MÂY ̀ng Sinh viên thực hiện: ThS Nguyễn Ánh Dương ươ Nguyễn Quốc Phú Giảng viên hướng dẫn: Tr Lớp: K52D – QTKD Niên khoá 2018 – 2022 Huế, tháng năm 2022 - LỜI CẢM ƠN Sau ba tháng thực tập phòng Kinh doanh, Công ty Cổ Phần Cảng Chân Mây với đề tài “Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ Phần Cảng Chân Mây” tơi hồn thành Để hồn thành khóa luận này, ́ uê phấn đấu thân nhận quan tâm, giúp đỡ, động viên chia sẻ nhiều cá nhân tập thể Công ty ́H Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế, đặc biệt quý thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trang tê bị cho kiến thức sở, kinh nghiệm thực tiễn trình học tập trường để tơi hồn thành khóa luận nh Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy giáo ThS Nguyễn Ánh Dương người trực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình đưa lời khuyên quý giá Ki cho q trình hồn thành khóa luận Tôi chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ Phần Cảng Chân Mây ̣c tạo điều kiện cho thực tập Công ty Chân thành cảm ơn phịng Tài Chính ho - Kế Tốn, phòng Kinh Doanh phòng ban khác nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ cung cấp tài liệu cần thiết trình tìm hiểu, thu thập thơng tin ại Cơng ty để tơi hoàn thành báo cáo hạn, yêu cầu Trong q trình thực tập hồn thành khóa luận khó tránh khỏi thiếu Đ sót, hạn chế mặt thời gian, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy, để báo ̀ng cáo hoàn thiện Tr ươ Tôi xin chân thành cảm ơn! Thừa Thiên Huế, tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Quốc Phú i - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮC VÀ KÍ HIỆU v ́ uê DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vi ́H DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ tê Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu: nh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ki Kết cấu khoá luận ̣c PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ho CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1.Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh ại 1.1.1.1 Khái niệm Đ 1.1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh ̀ng 1.1.1.3 Vai trò việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2.Phân loại hiệu sản xuất kinh doanh ươ 1.1.2.1 Hiệu tuyệt đối tương đối Tr 1.1.2.2 Hiệu chi phí phận hiệu chi phí tổng hợp 1.1.2.3 Hiệu kinh tế cá biệt hiệu kinh tế quốc dân 10 1.2 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 11 1.2.1.Chỉ tiêu doanh thu 11 1.2.2.Chỉ tiêu chi phí 11 1.2.3.Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lao động 12 1.2.3.1 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động 12 1.2.3.2 Chỉ tiêu vốn kinh doanh 13 SVTH: Nguyễn Quốc Phú ii - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 1.2.3.3 Chỉ tiêu tài 16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh 23 1.3.1.Các nhân tố bên doanh nghiệp 23 1.3.1.1 Nhân tố quản trị 23 1.3.1.2 Nhân tố lao động 24 ́ uê 1.3.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật hệ thống trao đổi xử lý thông tin 24 1.3.1.4 Nhân tố vốn 25 ́H 1.3.2.Các nhân tố bên doanh nghiệp 26 1.3.2.1 Nhân tố đầu vào nguyên vật liệu 26 tê 1.3.2.2 Nhân tố giá 27 nh 1.3.2.3 Môi trường pháp lý 27 1.3.2.4 Môi trường kinh tế 27 Ki 1.3.2.5 Các ngành có liên quan 28 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG CHÂN MÂY 29 ho ̣c 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây 29 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 29 2.1.2.Chức nhiệm vụ Công ty 32 ại 2.1.2.1 Chức 33 Đ 2.1.2.2 Nhiệm vụ công ty 33 2.1.3.Các hoạt động Công ty 33 ̀ng 2.1.4.Tổ chức máy quản lý Công ty 35 ươ 2.1.5.Tình hình lao động Cơng ty 38 2.1.6.Tình hình thiết bị máy móc Cơng ty 40 2.1.7.Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty 42 Tr 2.2 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 44 2.2.1.Tình hình thực dự án Công ty 44 2.2.2.Phân tích kết sản xuất kinh doanh Cơng ty 45 2.2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu 46 2.2.2.2 Phân tích tình hình chi phí 47 2.2.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận Cơng ty 49 SVTH: Nguyễn Quốc Phú iii - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 2.2.3.Phân tích hiệu kinh doanh Cơng ty 51 2.2.3.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn 51 2.2.3.2 Một số tiêu phản ánh hiệu sản xuất kinh doanh khác 59 2.2.4.Hiệu sử dụng lao động Công ty 63 2.3 Thuận lợi khó khăn Cơng ty thời gian qua 65 ́ uê 2.3.1.Thuận lợi 65 2.3.2 Khó khăn 65 ́H CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 66 tê 3.1 Định hướng Công ty thời gian tới 66 3.2 Giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 66 nh 3.2.1.Giải pháp nâng cao doanh thu 66 Ki 3.2.2.Giải pháp nâng cao khả toán nhanh 67 3.2.3.Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn 68 ̣c 3.2.4.Giải pháp mở rộng thị trường hoạt động Công ty 69 ho 3.2.5.Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 69 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 72 Kết luận 72 ại Kiến nghị 73 Đ 2.1 Đối với nhà nước 73 ̀ng 2.2 Đối với Công ty 73 Tr ươ TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 SVTH: Nguyễn Quốc Phú iv - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮC VÀ KÍ HIỆU Chú thích CP Chi phí DT Doanh thu LN Lợi nhuận LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế NSLT Năng suất lao động CTCP VCĐ TSLN 10 VCSH 11 VLĐ ươ ̀ng 13 15 Tr 16 17 tê nh ̣c Ki Công ty cổ phần ho ại SXKD Đ 12 14 ́H ́ Chữ viết tắt uê STT Vốn cố định Tỷ suất lợi nhuận Vốn chủ sở hữu Vốn lưu động Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp ThS Thạc sĩ TS Tiến sĩ GS TS Giáo sư Tiến sĩ NXB Nhà xuất SVTH: Nguyễn Quốc Phú v - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1: Số lượng cấu lao động Công ty 38 Bảng 2: Thống kê thiết bị xếp dỡ có tuyến bến cảng 40 ́ uê Bảng 3: Thống kê thiết bị hoạt động bãi có cảng 40 Bảng 4: Thống kê thiết bị phục vụ xếp dỡ cảng 41 ́H Bảng 5: Thống kê đội tàu lai dắt Cảng Chân Mây 41 Bảng 6: Tình hình tài sản - nguồn vốn Công ty giai đoạn 2018 - 2020 42 tê Bảng 7: Danh mục dự án thực Công ty giai đoạn 2018 - 2020 45 nh Bảng 8: Tình hình biến động doanh thu Công ty giai đoạn 2018 - 2020 46 Bảng 9: Tình hình biến động chi phí Cơng ty giai đoạn 2018 – 2020 47 Ki Bảng 10: Tình hình biến động chi phí Cơng ty giai đoạn 2018 – 2020 49 Bảng 11: Tình hình vốn cố định Công ty giai đoạn 2018 - 2020 53 ̣c Bảng 12: Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty giai đoạn 2018 – 2020 56 ho Bảng 13: Hiệu sản xuất kinh doanh Công ty qua ba năm 2018 - 2020 60 Tr ươ ̀ng Đ ại Bảng 14: Hiệu sử dụng lao động Công ty giai đoạn 2018 - 2020 63 SVTH: Nguyễn Quốc Phú vi - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1: Vị trí địa lý Cảng Chân Mây .32 ́ uê Sơ đồ Mơ hình cấu tổ chức Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây .35 Biểu đồ 1: Tình hình biến động nguồn vốn Công ty qua ba năm 43 ́H Biểu đồ 2: Biến động doanh thu chi phí Cơng ty giai đoạn 2018 - 2020 .50 tê Biểu đồ 3: Lợi nhuận sau thuế Công ty giai đoạn 2018 - 2020 .51 nh Biểu đồ 4: So sánh hiệu sử dụng VCĐ hiệu sử dụng VLĐ Công ty giai đoạn 2018 - 2020 62 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki Biểu đồ 5: Hiệu sử dụng lao động Công ty giai đoạn 2018 – 2020 64 SVTH: Nguyễn Quốc Phú vii - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Với kinh tế ngày hội nhập với việc doanh nghiệp nước liên tục có hoạt động đầu tư kinh doanh vào Việt Nam ́ uê làm cho môi trường kinh doanh nước có chuyển biến, thay đổi Chính điều đưa kinh tế Việt Nam bước vào thời kì phát triển Cùng với ́H phát triển kinh tế thị trường tiến khoa học kĩ thuật thúc đẩy nhiều mơ hình kinh tế, thành phần kinh tế loại hình doanh nghiệp phát triển, tê tạo nhiều hội kinh doanh Tuy nhiên, trình hội nhập mang lại nhiều nh thách thức, tạo cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nhằm chiếm lĩnh thị trường Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây đơn vị thành lập hoạt Ki động lâu đời lĩnh vực cung cấp dịch vụ cảng biển kho bãi, xếp dỡ hàng hóa, vận tải, ̣c Khi đánh giá doanh nghiệp, người ta thường nhìn vào hiệu sản xuất ho kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động sản xuất mang lại khoảng phần trăm thành công? Các doanh nghiệp phải tự đưa định kinh doanh ại mình, tự hoạch toán lỗ, lãi Hiệu sản xuất kinh doanh cao doanh nghiệp nghệ đại Đ có điều kiện mở rộng sản xuất, đầu tư nâng cấp máy móc thiết bị, đổi cơng ̀ng Công ty Cổ phần Cảng Chân May doanh nghiệp thành lập từ năm ươ 2003 hoạt động lĩnh vực cung cấp dịch vụ cảng biển kho bãi, xếp dỡ hàng hoá, vận tải,…Trong bối cảnh kinh tế tăng trưởng mạnh, doanh nghiệp Tr hoạt động sản xuất, xuất nhập không ngừng tìm đến Cảng Chân Mây để phục vụ cho doanh nghiệp Điều tạo lợi lớn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây Tuy nhiên, tình hình dịch bệnh Covid phức tạp sức ép đối thủ cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Thuận An, Công ty Cổ phần Cảng Đà Nẵng, Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu khách hàng nâng cao lực cạnh tranh, đứng vững thị trường đòi hỏi công ty phải nâng cao hiệu sản xuất SVTH: Nguyễn Quốc Phú - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Năm 2019 tiêu tăng thêm 8,82% tức tăng lên 0,069 so với năm 2018 Sang năm 2020 tiêu giảm 0,039 tức giảm 44,25% so với năm 2019, lúc đồng vốn chủ sở hữu mà Công ty bỏ thu 0,039 đồng lợi nhuận Nguyên nhân tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu năm 2020 Công ty bị ảnh hưởng tiêu cực từ dịch bệnh Covid-19 ́ uê ĐVT: Lần Mức doanh lợi vốn lưu động 0.60 0.51 0.40 nh 0.50 tê ́H Mức doanh lợi vốn cố định 0.29 Ki 0.30 0.30 0.20 0.09 0.10 0.00 Năm 2019 0.05 Năm 2020 ại Năm 2018 ho ̣c 0.07 Đ Biểu đồ 4: So sánh hiệu sử dụng VCĐ hiệu sử dụng VLĐ Công ty giai đoạn 2018 - 2020 ̀ng Biểu đồ 2.4 cho ta thấy chênh lệch hiệu sử dụng vốn cố định ươ hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty qua ba năm 2018 - 2020 Nhìn cách tổng quan ta nhận thấy mức doanh lợi vốn lưu động Công ty qua ba Tr năm cao hẳn so với mức doanh lợi vốn lưu động Ta kết luận Cơng ty sử dụng vốn lưu động có hiệu so với vốn cố định Công ty cần phải nỗ lực nâng cao hiệu sử dụng vốn đặc biệt vốn cố định SVTH: Nguyễn Quốc Phú 62 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 3.1.3 Hiệu sử dụng lao động Công ty Bảng 14: Hiệu sử dụng lao động Công ty giai đoạn 2018 - 2020 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 (+/-) % tăng giảm (+/-) uê Doanh thu ĐVT % tăng giảm Triệu đồng 158.815 178.454 139.119 19.639 12.37% -39.335 -22.04% 25.100 13.901 2.63 278 281 Triệu đồng 557,51 / Người 641,92 495,09 84,41 15.14% -146,83 -22.87% Tỷ suất lợi nhuận Triệu đồng 81,71 lao động (2/3) / Người 90,29 49,47 8,58 10.50% -40,82 -45.21% 275 1.09% tê Năng suất lao động (1/3) Người 11.70% -11.20 -44.62% 1.08% nh Số lao động Ki Lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 22.470 ́H Chỉ tiêu 2020/2019 ́ 2019/2018 ho ̣c Nguồn: Phịng Tài Chính - Kế Tốn Công ty Lao động xem nhân tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp ại đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp mong muốn sử dụng lao động với hiệu cao Hiệu sử dụng lao động ̀ng doanh nghiệp Đ phụ thuộc lớn vào cách bố trí, phân cơng cơng việc ban lãnh đạo Để đánh giá hiệu sử dụng lao động Công ty giai đoạn 2018 - 2020 ươ ta dựa vào hai tiêu suất lao động tỷ suất lợi nhuận lao động Tr thể bảng 2.14 SVTH: Nguyễn Quốc Phú 63 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương ĐVT: Triệu đồng / Người Năng suất lao động Tỷ suất lợi nhuận lao động 641.92 700 557.51 600 495.09 ́ uê 500 400 200 ́H 300 90.29 81.71 49.47 tê 100 Năm 2019 Năm 2020 nh Năm 2018 Ki Biểu đồ 5: Hiệu sử dụng lao động Công ty giai đoạn 2018 – 2020 Biểu đồ 2.5 cho ta biết tình hình biến động tăng giảm hiệu sử dụng ̣c lao động ba năm 2018 - 2020 Công ty ho Năng suất lao động: Năng suất lao động ba năm Cơng ty có tăng giảm liên tục qua năm Cụ thể năm 2018 suất lao động tạo Công ty ại 557,51 triệu đồng/người đồng nghĩa với việc bình quân lao động tạo Đ 557,51 triệu đồng tổng doanh thu, năm 2019 suất lao động tăng lên 641,92 triệu đồng/người tức tăng 84,41 triệu đồng hay tăng 15,14% so với năm ̀ng 2018 nghĩa năm 2019 bình quân lao động tạo 641,92 triệu ươ đồng Sang năm 2020 số giảm xuống cịn 495,09 triệu đồng/người, nghĩa giảm 146,83 triệu đồng hay tương ứng với giảm 22,87% so với năm 2019 Tr lúc lao động tạo 495,09 triệu đồng, thấp ba năm Năng suất lao động sụt giảm năm 2020 chứng tỏ Công ty chịu ảnh hưởng không nhỏ từ dịch bệnh Covid-19 Tỷ suất lợi nhuận lao động: Nhìn chung qua ba năm, tỷ suất lợi nhận lao động Công ty tăng giảm liên tục qua năm Năm 2018, tỷ suất lợi nhuận lao động Công ty 81,71 triệu đồng/người tức lao động tạo 81,71 triệu đồng lợi nhuận, năm 2019 số tăng lên 90,29 triệu đồng/người SVTH: Nguyễn Quốc Phú 64 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương nghĩa tăng 8,58 triệu đồng hay tăng 10,5% so với năm 2018 năm 2019 lợi nhuận tăng, lúc lao động tạo 90,29 triệu đồng lợi nhuận Năm 2020 lao động Cơng ty giảm mạnh, cịn 49,47 triệu đồng/người, tức giảm 40,82 triệu đồng hay tương ứng với giảm 45,21% so với năm 2019, năm 2020 lao động Công ty tạo 49,47 triệu đồng lợi ́ uê nhuận Tỷ suất lợi nhuận lao động Công ty giảm mạnh năm phải chịu ảnh hưởng từ dịch bệnh Covid-19 Trong thời gian tới Công ty cần phải tìm cách để gia ́H tăng tỷ suất lợi nhuận lao động tê 3.2 Thuận lợi khó khăn Cơng ty thời gian qua 3.2.1 Thuận lợi nh Hoạt động sản xuất Công ty qua ba năm nghiên cứu có lãi, mức lợi nhuận thu chưa mức cao có hiệu Ki Với 19 năm hình thành phát triển, với thành tựu đạt Cơng ty Cổ phần Cảng Chân Mây xây dựng chỗ đứng thị trường, tạo nhiều tỉnh khác ho ̣c lòng tin khách hàng địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế mà Môi trường làm việc ổn định, trang bị đủ máy móc thiết bị hỗ ại trợ cho công nhân làm việc Đ Đội ngũ cán nhân viên có chun mơn, đào tạo Phần lớn nhân viên có ̀ng trình độ đại học cao đẳng trở lên, nắm vững chuyên môn nghiệp vụ, đảm bảo cho chất lượng dịch vụ mang đến khách hàng tốt ươ 2.3.1 Khó khăn Sự hình thành cơng ty hoạt động lĩnh vực khiến cho Công ty phải Tr đối mặt với cạnh trạnh gay gắt Khả toán Cơng ty cịn gặp nhiều hạn chế Lợi nhuận thu năm Công ty chưa cao, hiệu sử dụng vốn Cơng ty cịn hạn chế, chưa đạt hiệu cao gây ảnh hưởng đến lợi nhuận thu Hiệu sử dụng lao động Công ty giảm năm 2020 Công ty bị ảnh hưởng tiêu cực từ dịch bệnh Covid-19 SVTH: Nguyễn Quốc Phú 65 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 4.1 Định hướng Công ty thời gian tới ́ uê Trong giai đoạn tới, mong muốn Công ty gia tăng doanh thu lợi nhuận sau thuế ́H Tiếp tục trì đối tác cũ để hợp tác tê Tăng khả khoản nợ phải trả Cải thiện nâng cao hiệu sử dụng vốn, để thơng qua nâng cao doanh thu nh lợi nhuận Công ty Tăng cường bồi dưỡng để nâng cao nghiệp vụ cho cán nhân viên mình, Ki chăm lo cải thiện đời sống cơng nhân viên ̣c Tìm kiếm thêm đối tác để mở rộng hợp tác ho Hoàn thành hạn dự án thực 4.2 Giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty ại Tình hình thực tế Công ty cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh Đ Công ty chưa thực đạt hiệu cao, lợi nhuận sau thuế Công ty sụt giảm mạnh vào năm 2020, sơ sở cần phải đưa số giải pháp cho Công ty ̀ng thời gian tới ươ 4.2.1 Giải pháp nâng cao doanh thu Công ty cần xây dựng lại chiến lược kinh doanh phù hợp với thực trạng Tr Cơng ty, xác định chiến lược kinh doanh với tình hình thực tế dịch bệnh Covid-19 giúp Cơng ty tận dụng tối đa nguồn lực cách tốt cho sản xuất kinh doanh Nhờ hiệu hoạt động Công ty gia tăng Góp phần gia tăng doanh thu cho Cơng ty Đây mục tiêu mà Cơng ty cần hướng đến để gia tăng doanh nhanh kết hoạt động Công ty cần xây SVTH: Nguyễn Quốc Phú 66 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương dựng kế hoạch marketing hợp lý để quảng bá hình ảnh Cơng ty đến khách hàng, đẩy mạnh marketing online kết hợp với marketing truyền thống để tiếp cận khách hàng nhanh chóng kịp thời Quan tâm đến công tác điều tra thị trường, nghiên cứu kĩ nhu cầu mà khách hàng hướng đến để bắt kịp thị hiếu khách hàng, nắm nhu cầu thị ́ hiếu khách hàng Cơng ty đáp ứng cách tốt Có ́H Cơng ty trở thành địa tin cậy khách hàng Công ty cần trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo tốt an tồn lao tê động, tạo uy tín khách hàng, có khách hàng nhìn thấy Cơng ty có lợi thế, khách hàng tin tưởng lựa chọn Công ty để nh làm nơi lưu trữ hàng Trên sở doanh thu Cơng ty có khả gia Ki tăng mạnh Dựa đối tác cũ mà Cơng ty có, Cơng ty cần đẩy mạnh tìm kiếm thêm ho để dễ mở rộng quy mô hoạt động ̣c đối tác mới, trọng vào đối tác tiềm vùng kinh tế phát triển Công ty cần xây dựng cho đường dây chăm sóc khách hàng, làm cho ại khách hàng tin tưởng tuyệt đối vấn đề mà khách hàng gặp phải Cơng Đ ty chịu trách nhiệm giải Có tạo lịng tin khách hàng, sở có nhiều đơn đặt hàng, có doanh thu Cơng ̀ng ty cải thiện Cần phải có thêm khoản chiết khấu thương mại, chiết khấu ươ toán, giảm giá cho khách hàng trường hợp toán trước hạn Tr 4.2.2 Giải pháp nâng cao khả toán nhanh Khả tốn nhanh ảnh hưởng lớn đến uy tín Cơng ty, khoản nợ ngắn hạn Công ty không đảm bảo khả tốn dễ gây nghi ngờ lực, chất lượng hoạt động Công ty mắt đối tác, khách hàng hay kể nhân viên Công ty Để làm điều Cơng ty cần nhanh chóng thu hồi khoản phải thu, giải phóng hàng tồn kho, gia tăng lượng tiền mặt mà SVTH: Nguyễn Quốc Phú 67 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Cơng ty có, tránh tình trạng khoản phải thu lớn gây ứ đọng vốn cho Công ty, việc thu hồi vốn cần khoản phải thu lớn, đến khoản nhỏ hơn, đặc biệt cần quan tâm, đốc thúc khác khoản nợ khó địi Việc thu hồi làm cho lượng tiền mặt có Cơng ty tăng lên, Cơng ty giữ lại để gia tăng khả toán tức thời đem gửi vào ngân hàng Công ty cần trọng đến hoạt ́ uê động kinh doanh gia tăng đối tác, tối ưu hoá kho bãi Công ty 4.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn ́H có tê Vốn có vai trò đặc biệt quan trọng việc xác định lực sản xuất nh kinh doanh Cơng ty Bởi để giảm thiểu chi phí nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh quản lý tốt sử dụng tốt điều kiện cần có Ki  Để nhằm giảm chi phí sản xuất kinh doanh Công ty cần phải: ̣c Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, đảm bảo đủ nhân lực để thi công ho dự án, tránh tình trạng thiếu nhân lực gây chậm tiến độ dự kiến Ưu tiên sử dụng lao động có chuyên mơn nghiệp vụ cao hay lao động có nhiều kinh nghiệm, bố trí ại hợp lý nguồn nhân lực cho cơng tác hay giai đoạn q trình thi công dự án Đ Đảm bảo cung ứng thường xun liên tục, khơng để tình trạng thiếu hụt nguyên vật liệu, dụng cụ, công cụ thiết yếu q trình tiến hành thi cơng dự án ̀ng Ứng dụng công nghệ đại, phát minh sáng tạo vào trình sản xuất, hạn chế lao động thủ cơng, thay vào khai thác tối đa máy ươ móc thiết bị trang bị phải đảm bảo máy móc thiết bị trạng thái sử dụng tốt Tr Cần ý nhiều đến giấy tờ, thủ tục liên quan trực tiếp đến việc triển khai thi cơng tốn sau hồn tất Chú trọng đến điều khoản, thủ tục liên quan đến việc tốn hồn tất  Đối với khoản phải thu ngắn hạn: khoản mục giảm mạnh vào năm 2020 cịn mức cao 22.420 triệu đồng SVTH: Nguyễn Quốc Phú 68 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Nguyên nhân chủ yếu khách hàng chưa toán hết sau hoàn thành, cần phải: - Thêm quy định thời hạn toán thành lập hợp đồng với bên khách hàng, đối tác Đảm bảo có thống hai bên, tránh tình trạng vi phạm ́ uê điều khoản tốn hồn tất - Chú trọng đến cơng tác đốc thúc, nhắc nhở để thu hồi nợ nhanh chóng có tê 4.2.4 Giải pháp mở rộng thị trường hoạt động ́H thể Với lịch sử hình thành hoạt động 19 năm Cơng ty Cổ phần Cảng nh Chân Mây tạo chỗ đứng lịng đối tác, khách hàng Có nhiều đối tác, khách hàng tỉnh Thừa Thiên Huế mà tỉnh thành khác Tuy Ki nhiên năm gần quy mơ hoạt động Cơng ty năm 2020 có xu hướng bị thu hẹp, nguyên nhân Công ty phải đối diện với dịch ho ̣c bệnh Covid-19 gây Đây xem nguyên nhân khiến doanh thu công ty sụt giảm giai đoạn 2018 - 2020 Chính để mở rộng  ại quy mô hoạt động Công ty cần phải: Khai thác vận dụng triệt để mạnh Công ty so với nơi khác Xác định mục tiêu mở rộng thị trường điều kiện cần có để tập trung ̀ng  Đ là: kinh nghiệm, chất lượng đội ngũ nhân lực, … thực mục tiêu Cần phải ý vào việc xây dựng mục tiêu phù hợp với ươ thực trạng có Cơng ty, xác định mục tiêu then chốt để Tr tập trung thực mục tiêu  Cần dự đốn tiềm thị trường mà Cơng ty mong muốn khai thác tương lai, dự báo trước biến động rủi ro mà Công ty gặp phải  Xây dựng chiến lược phát triển dự phịng cho Cơng ty tương lai tương lai chưa xảy chưa biết gặp phải vấn đề 4.2.5 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực SVTH: Nguyễn Quốc Phú 69 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Lao động nhân tố cấu thành nên doanh nghiệp, điều kiện tiên giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển Một doanh nghiệp đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay lạc hậu phụ thuộc lớn vào chất lượng nguồn lao động doanh nghiệp Đặc biệt giai đoạn xã hội phát triển nay, khách hàng ln mong muốn tìm sản phẩm dịch vụ chất ́ uê lượng với giá thành hợp lý, làm điều địi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực động, sáng tạo, có đầy đủ chuyên môn nghiệp vụ Với thực trạng ́H trạng Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây việc nâng cao chất lượng nguồn tê nhân lực cần thiết Lĩnh vực hoạt động Cơng ty khai thác, xếp dỡ hàng tổng hợp Container, dịch vụ cầu bến, dịch vụ kho bãi, tàu khách du lịch, dịch nh vụ tàu lai, vận tải thủy cung cấp nhiên liệu, dịch vụ sửa chữa, dịch vụ Logistic Với lĩnh vực hoạt động Cơng ty cần có đội ngũ nhân lực có trình độ Ki chun mơn nghiệp vụ với kinh nghiệm làm việc tốt, điều thực cần thiết để đảm bảo an toàn cho lao động lúc làm việc đảm ho ̣c bảo chất lượng cơng trình an toàn cho khách hàng, đối tác sau hoàn thành Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giúp cho Cơng ty tạo uy tín mắt đối tác, khách hàng Bên cạnh hiệu sử dụng lao động Công ty chưa cao, ại Công ty cần có biện pháp để khắc phục tình trạng thời gian tới Để làm Đ điều Công ty cần phải: ̀ng  Mặc dù Công ty sở hữu lượng lớn nguồn nhân lực có trình độ cao đẳng - đại học Công ty cần nâng cao chất lượng đội ngũ này, bố trí ươ phân cơng cơng việc phù hợp để khai thác tốt lực người  Công ty cần tìm thêm lao động có lực chun mơn tốt giàu kinh Tr nghiệm để phục vụ cho hoạt động Công ty  Thường xuyên cho nhân viên tập huấn nâng cao kỹ năng, kiến thức, tham gia khóa rèn luyện, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất kinh doanh Cơng ty  Bên cạnh Cơng ty cần trọng tới việc chăm lo đời sống tinh thần cho nhân viên mình, thường xuyên tổ chức chuyến tham quan du lịch để nâng SVTH: Nguyễn Quốc Phú 70 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương cao tinh thần làm việc đội ngũ nhân viên Khen thưởng nhân viên có thành tích làm việc tốt, có chế độ đãi ngộ tốt nhân viên có thâm niên làm việc Cơng ty, Công ty cần quan tâm giúp đỡ nhân viên có hồn cảnh khó khăn Có đội ngũ nhân viên Công ty tận tâm làm việc với chất lượng tốt nhất, ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê giúp cho Công ty nâng cao hiệu hoạt động SVTH: Nguyễn Quốc Phú 71 - Khố luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trải qua 19 năm hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Cảng Chân Mây phải đối mặt với nhiều thử thách khó khăn, trước tình hình nhiều biến động kinh ́ uê tế thị trường, gia nhập thị trường nhiều công ty hoạt động lĩnh vực Nhưng với tinh thần sáng tạo, vượt khó, với đội ngũ nhân viên có trình ́H độ lực chuyên môn, Công ty cố gắng vượt qua khó khăn để đạt kết định sản xuất kinh doanh, tạo chỗ đứng thị tê trường, tạo lợi nhuận cho hoạt động sản xuất kinh doanh tạo công ăn việc nh làm cho người lao động, đóng góp phần vào phát triển kinh tế xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế Trải qua trình thực tập nghiên cứu tình hình hoạt động Ki Cơng ty, rút số kết luận sau: Nhìn chung giai đoạn 2018 - 2020 hoạt động SXKD Công ty có nhiều ̣c khó khăn mang lại lợi nhuận, nhiên phần lợi nhuận có xu hướng năm tới ho giảm mạnh năm 2020 Cơng ty cần tìm cách để nâng cao phần lợi nhuận ại Doanh thu chi phí Công ty tăng giảm liên tục qua ba năm, nguyên nhân Đ năm 2020 Công ty chịu ảnh hưởng tiêu cực từ dịch bệnh Covid-19 ̀ng Tuy khoản phải thu ngắn hạn Công ty giảm mạnh năm, với số 22.420 triệu đồng vào năm 2020 xem lớn Cơng ươ ty cần nhanh chóng thu hồi khoản tiền để bù đắp vào phần vốn nhằm mở rộng quy mơ hoạt động, tránh tình trạng vốn bị chiếm dụng Tr Nhìn chung hiệu sử dụng vốn Cơng ty cịn mức thấp, hiệu sử dụng vốn cố định Có thể nhận thấy mức doanh lợi vốn lưu động cao so với mức doanh lợi vốn cố định Công ty cần phải nỗ lực có biện pháp nhằm gia tăng hiệu sử dụng vốn mình, có lợi nhuận mà Công ty thu tăng lên Với lợi nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, nhiên quy mô hoạt động Cơng ty cịn bị hạn chế SVTH: Nguyễn Quốc Phú 72 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Kiến nghị 2.1 Đối với nhà nước Cơ quan nhà nước tiếp tục xây dựng, hoàn thiện ban hành hệ thống luật pháp, đồng bộ, ổn định lâu dài, phù hợp với kinh tế thị trường cam kết quốc tế Hệ thống văn liên quan đến hoạt động kinh doanh cảng biển cần ban ́ uê hành nhanh chóng, kịp thời đầy đủ ́H Hồn thiện chế pháp lý, thể chế thủ tục việc cấp phép thi cơng cơng trình, dự án Cần hạn chế thời gian công đoạn xem xét, giải cấp tê phép thủ tục nh Tạo điều kiện hỗ trợ cho doanh nghiệp phát triển, hỗ trợ vay vốn mở rộng quy mô hoạt động với mức lãi ưu đãi, tránh tình trạng vay với mức lãi cao Ki Hoàn thiện hệ thống hạ tầng giao thông, kết nối cảng biển Nhà nước cần tiếp tục ban hành sách giá với dịch vụ hàng hải, ho ̣c đồng thời cho phép cảng phép điều chỉnh tăng giảm giá biên độ định, áp dụng sách giá sàn dịch vụ cảng biển Như điều chỉnh giá phù hợp với tình hình thực tế cảng biển nước, ại trì sức cạnh tranh với cảng biển khu vực đồng thời tạo môi trường Đ cạnh tranh công cảng biển nước Ổn định giá dịch vụ cảng biển để ̀ng tránh tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh cảng Ban hành chế sách thu hút hàng hóa tuyến hành lang kinh tế Đơng ươ Tây Có biện pháp thu hút vốn đầu tư cho cảng biển thành lập tổng công Tr ty phát triển cảng biển; Thực sách mở cửa đầu tư xây dựng phát triển cảng, khuyến khích ưu đãi nước ngồi đầu tư, cho phép tư nhân đầu tư vốn xây dựng cảng kinh doanh xếp dỡ hàng hóa 2.2 Đối với Cơng ty Công ty cần chăm lo đến đời sống cơng nhân viên Cơng ty mình, tổ chức chuyến dã ngoại, tham quan định kỳ để giúp nhân viên SVTH: Nguyễn Quốc Phú 73 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương có trạng thái làm việc tốt Khen thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc cơng tác, ngồi cịn cần hỗ trợ giúp đỡ nhân viên có hồn cảnh khó khăn để họ tận tâm với nghiệp Công ty, nhằm gia tăng suất chất lượng lao động Nghiên cứu kĩ biến động thị trường đặc biệt xu hướng phát triển đối ́ uê thủ cạnh tranh để vạch chiến lược kinh doanh phù hợp hiệu cho Công ́H ty thời gian tới Cần quản lý tốt sử dụng có hiệu nguồn vốn mình, tránh tình trạng bị tê chiếm dụng vốn Tìm hiểu kỹ biến động mức giá thị trường để từ điều chỉnh mức giá nh cho việc bán hàng cung ứng dịch vụ cách kịp thời Ki Cần phải có sách thu hồi nợ, tránh tình trạng nợ nhiều dẫn đến chiếm dụng vốn ho khách hàng tốn trước hạn ̣c Cần có sách chiết khấu thương mại, chiết khấu tốn Cơng ty cần có sách giảm giá hàng bán, chịu trách nhiệm sửa chữa ại có xảy hư hỏng lỗi kỹ thuật để gia tăng lòng tin khách hàng, đối Tr ươ ̀ng Đ tác SVTH: Nguyễn Quốc Phú 74 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tài liệu, số liệu thứ cấp thu thập từ Công ty Th.S Bùi Đức Tuân (2005) Giáo trình kế hoạch kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân” ́ uê TS Nguyễn Ngọc Quang (2006) Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp TS Phan Thị Minh Lý (2007), Giáo trình Ngun lý kế tốn, NXB Đại học ́H Huế, Thừa Thiên Huế TS Nguyễn Khắc Tồn (2009), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại tê học Huế nh GS TS Nguyễn Thành Độ, PGS TS Nguyễn Ngọc Huyền (2011), Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Ki PGS TS Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân ̣c TS Trịnh Văn Sơn & ThS Đào Nguyên Phi (2016), Giáo trình Phân tích hoạt ho động kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Huế Một số khóa luận khác Trường Đại học Kinh tế Huế: ại - Trần Mộng Anh Trúc (2018), Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Đ Công ty TNHH Nguyễn Danh”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại Học Kinh Tế Huế ̀ng - Trần Thị Diệu (2018), Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ ươ phần tư vấn đầu tư xây dựng Thừa Thiên Huế, Khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Kinh tế Huế - Trần Thị Hồng Nhung (2018): Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh Tr doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Thành Ngân, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại Học Kinh Tế Huế - Phan Thị Ngọc Ánh (2018): Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Nông sản hữu Quế Lâm Huế, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại Học Kinh Tế Huế SVTH: Nguyễn Quốc Phú 75 - Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 10 Các website: ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H - https://chanmayport.com.vn/ http://www.dankinhte.vn/nhung-yeu-to-moi-truong-vi-mo/ https://winerp.vn/hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-la-gi https://voer.edu.vn/m/su-can-thiet-nang-cao-hieu-qua-kinh-doanh-cua-doanhnghiep/68ec4096 https://voer.edu.vn/m/cac-nhan-to-anh-huong-den-hoat-dong-kinh-doanhcuadoanh-nghiep/5d33458b uê - SVTH: Nguyễn Quốc Phú 76