Đánh giá của nhân viên đối với văn hóa doanh nghiệp tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thực phẩm huế

- ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ ́ uê - - BẢNG TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ́H Đề tài : Sinh viên thực PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Lê Thị Trúc Ly K47 Marketing ươ ̀n Giáo viên hướng dẫn Tr g Đ ại ho ̣c K in h tê ĐÁNH GIÁ CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM HUẾ Huế, 05/2017 - Lời Cảm Ơn! Trong suốt q trình thực tập vừa qua, tơi nhận quan tâm nhiều người quan, tổ chức cá nhân Với tình cảm chân thành tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến quan, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành tốt khóa luận Trước hết xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy, cô giáo Khoa Quản Trị Kinh ́ uê Doanh trường Đại Học Kinh Tế – Đại Học Huế tận tình bảo, dạy dỗ ́H kiến thức kỹ cần thiết để hồn thành khóa luận Đặc biệt, xin gửi lời tê cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô giáo – PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa quan in ̣c K tốt đề tài khóa luận tốt nghiệp h tâm, hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt thời gian nghiên cứu thực Trong thời gian thực tập công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Thực ho Phẩm Huế, anh chị Văn phịng hành bảo tận tình, tạo điều kiện thuận lợi, truyền đạt kiến thức thực tế cung cấp ại thông tin cần thiết phục vụ cho việc hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu Tơi Đ xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo cơng ty tồn thể anh chị ươ ̀n g làm việc cơng ty đóng góp ý kiến để tơi hồn thành tốt khóa luận Cuối cùng, với kinh nghiệm kiến thức hạn chế, luận văn khơng thể Tr tránh nhiều sai sót Tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến từ thầy để bổ sung hồn thiện tốt luận văn Xin chân thành cám ơn ! Huế, tháng năm 2017 Sinh viên thực Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa MỤC LỤC PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát : 2.2 Mục tiêu cụ thể : ́ uê Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu : 3.2 Phạm vi nghiên cứu : ́H 3.1 tê Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu 4.2 Phương pháp chọn mẫu 4.3 Phương pháp xử lý số liệu ̣c K in h 4.1 Bố cục ho PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Cơ sở lý luận ại 1.1 Đ 1.1.1 Văn hóa doanh nghiệp g 1.1.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp ươ ̀n 1.1.1.2 Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp 1.1.1.3 Vai trò văn hóa doanh nghiệp Tr 1.1.1.4 Những yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 11 1.1.2 Mơ hình văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản 12 1.2 Mơ hình nghiên cứu 14 Chương 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỰC PHẨM HUẾ 19 2.1 Tổng quan Công ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Thực Phẩm Huế …………………………………………………………………………… 19 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 19 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động 21 2.1.3 Phương châm chế hoạt động 21 SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa 2.1.5 Cơ cấu tổ chức công ty 23 2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 37 2.2 Văn hóa doanh nghiệp cơng ty Thực Phẩm Huế 44 2.3 Đánh giá nhân viên văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH TV Thực Phẩm Huế 46 2.3.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 46 2.3.1.1 Xét giới tính 42 ́ uê 2.3.1.2 Xét độ tuổi 43 2.3.1.3 Xét trình độ học vấn 44 ́H 2.3.1.4 Xét kinh nghiệm làm việc 45 tê 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 45 in h 2.3.3 Đánh giá nhân viên văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế 49 ̣c K 2.3.3.1 Đánh giá nhân viên nhóm yếu tố “Giao tiếp tổ chức” 49 2.3.3.2 Đánh giá nhân viên nhóm yếu tố “Đào tạo phát triển” 51 ho 2.3.3.3 Đánh giá nhân viên nhóm yếu tố “Phần thưởng ghi nhận” 53 ại 2.3.3.4 Đánh giá nhân viên nhóm yếu tố “Phần thưởng ghi nhận” 55 g Đ 2.3.3.5 Đánh giá nhân viên nhóm yếu tố “Cơng quán công việc” 56 ươ ̀n 2.3.3.6 Đánh giá nhân viên nhóm yếu tố “Chấp nhận rủi ro sáng tạo” 58 2.3.4 Phân tích khác biệt đánh giá nhóm đối tượng điều tra 60 Tr 2.3.4.1 Phân tích khác biệt đánh giá nhân viên với giới tính đối tượng điều tra 60 2.3.4.2 Phân tích khác biệt đánh giá nhân viên với đặc điểm đối tượng điều tra 61 Chương : GIẢI PHÁP VÀ ĐỊNH HƯỚNG 63 3.1 Định hướng xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế 63 3.2 Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhằm nâng cao thái độ làm việc nhân viên công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế 64 3.2.1 Giao tiếp tổ chức 64 SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa 3.2.2 Đào tạo phát triển 64 3.2.3 Phần thưởng công nhận 65 3.2.4 Làm việc nhóm 65 3.2.5 Sự công quán với công việc 66 3.2.6 Chấp nhận rủi ro sáng tạo phát triển 66 PHẦN III : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 Kết luận 67 ́ uê Kiến nghị 68 Với ban lãnh đạo thành phố Huế 68 2.2 Với ban lãnh đạo công ty 68 2.3 Với cán công nhân viên 69 tê ́H 2.1 h TÀI LIỆU THAM KHẢO Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in PHỤ LỤC SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên VHDN Văn hóa doanh nghiệp THPT Trung học phổ thông DH-CD Đại học – Cao đẳng Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H ́ TNHH uê DANH MỤC CÁC KÝ TỰ VIẾT TẮC VÀ KÝ HIỆU SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ - BIỂU ĐỒ Sơ đồ :Mơ hình nghiên cứu yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến thái độ làm việc nhân viên 17 Sơ đồ : Sơ đồ máy quản lý công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế 23 ́ uê Biểu đồ : Tỷ lệ nhóm giới tình liệu điều tra 42 Biểu đồ 2: Tỷ lệ độ tuổi liệu điều tra 43 ́H Biểu đồ 3: Tỷ lệ trình độ học vấn liệu điều tra 44 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê Biểu đồ : Tỷ lệ kinh nghiệm làm việc liệu điều tra 45 SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG Bảng : Cơ cấu tổ chức lao động công ty từ 2014-2016 21 Bảng : Tình hình tài sản, nguồn vốn qua năm từ 2014-2016 25 Bảng : Tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm 2015-2016 .37 ́ uê Bảng : Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 46 Bảng : Kiểm định Cronbach’s Alpha nhóm biến độc lập .46 ́H Bảng : Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Giao tiếp tê tổ chức” 50 h Bảng : Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Đào tạo in phát triển” 52 ̣c K Bảng : Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Phần thưởng ghi nhận” 54 ho Bảng 10 : Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Làm việc nhóm” 55 ại Bảng 11 : Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Công Đ quán công việc” 57 g Bảng 12 : Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Chấp nhận rủi ươ ̀n ro sáng tạo” 58 Bảng 13: Thống kê kết đánh giá nhân viên biến quan sát “Thái độ làm Tr việc” Error! Bookmark not defined Bảng 14 : Kiểm định khác biệt giới tính thái độ làm việc nhân viên.60 Bảng 15 : Kiểm định khác biệt đặc điểm đối tượng thái độ làm việc nhân viên 61 SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Trong xã hội rộng lớn ngày nay, văn hóa doanh nghiệp cụm từ khơng cịn xa lạ doanh nghiệp hay tổ chức Bất doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, hay nước phải đối mặt với toàn hợp tác cá nhân cá nhân với tập thể Để tồn phát triển, doanh nghiệp việc nâng cao lực cạnh ́ uê tranh gia tăng lợi nhuận, định vị thương hiệu , … cần phải xây dựng cho ́H văn hóa doanh nghiệp vững mạnh Vậy cần phải xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp ? Làm để nhân viên hiểu biết nhận tê thức rõ văn hóa doanh nghiệp điều mà doanh nghiệp làm h Xây dựng văn hóa doanh nghiệp vừa mục tiêu vừa thách thức lớn đối in với hầu hết doanh nghiệp xu phát triển Văn hóa doanh ̣c K nghiệp tảng cho hành vi ứng mối quan hệ nội tổ chức Là cách mà doanh nghiệp hướng cá nhân tổ chức lại lợi ích ho chung cho doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trị lớn vào việc thiết ại lập mối quan hệ nội tổ chức tổ chức với bên Đ Khi cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức yếu tố văn hóa doanh nghiệp lại phải phát huy ươ ̀n g Không doanh nghiệp khác, công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế kinh doanh lĩnh vực mẻ thị trường Việt Nam Là doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực sản xuất phân phối Rượu Sake Nhật Tr Bản, đặc biệt cơng ty có vốn đầu tư 100% trực tiếp từ nước (Nhật Bản) Điều ảnh hưởng lớn nhận thức nhân viên Công ty xem trọng việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp, coi yếu tố quan trọng để tồn khẳng định thị trường Với phát triển không ngừng 20 năm qua, công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế với đội nhân lực trẻ, nhiệt huyết tạo sản phẩm tốt hướng đến người tiêu dùng Cơng ty xây dựng mơ hình tương đối hoàn chỉnh ổn định với quy tắc ứng xử, làm việc doanh nghiệp Để có bước tiến tốt ấy, thiếu tham gia yếu tố SVTT : Lê Thị Trúc Ly Page - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hịa văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp vừa giúp nhân viên hiểu nhiệm vụ, chức mà cịn giúp họ có thêm động lực phấn đấu doanh nghiệp Đây vấn đề quan trọng tồn phát triển công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề định lựa chọn đề tài : ĐÁNH GIÁ CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỰC ́ uê PHẨM HUẾ Mục tiêu nghiên cứu ́H 2.1 Mục tiêu tổng quát : tê Xác định đánh giá yếu tố văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH ̣c K 2.2 Mục tiêu cụ thể : in triển văn hóa doanh nghiệp công ty h MTV Thực Phẩm Huế Từ giúp cơng ty đưa giải pháp hồn thiện phát ho  Xác định yếu tố thuộc văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế ại  Đánh giá nhân viên yếu tố văn hóa doanh nghiệp công ty Đ TNHH MTV thành viên Thực Phẩm Huế  Đề xuất số giải pháp hoàn thiện phát triển văn hóa doanh ươ ̀n g nghiệp công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế Tr Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu : Đánh giá nhân viên văn hóa doanh nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu :  Không gian nghiên cứu : Công ty TNHH MTV Thực Phẩm Huế  Thời gian nghiên cứu : Từ ngày 04/02/2017 – 20/04/2017 - Số liệu sơ cấp : Từ ngày 15/02/2017 – 15/03/2017 - Số liệu thứ cấp : Từ ngày 15/03/2017 – 30/03/2017 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu  Số liệu thứ cấp - Thông tin cần thu thập  Q trình hình thành phát triển cơng ty Thực Phẩm Huế SVTT : Lê Thị Trúc Ly Page - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa y NH KINHDOA Valid NH SANXUAT Percent Percent 13 17.8 17.8 17.8 17 23.3 23.3 41.1 39 53.4 53.4 94.5 5.5 5.5 100.0 73 100.0 100.0 KHAC h tê Total Cumulative ́H HANHCHI Valid ́ Frequenc Percent uê VITRILAMVIEC in d Trình độ học vấn ̣c K Statistics TRINHDO Valid 73 Missing 1.79 Median 2.00 816 g Std Deviation Đ ại Mean ươ ̀n Minimum Maximum Tr Sum Percentile s ho N 131 25 1.00 50 2.00 75 2.50 TRINHDO Freque Perce ncy nt Valid Cumulati Percent ve Percent SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa DAIHOC 33 45.2 45.2 45.2 CAODANG/TRUNGCAP 22 30.1 30.1 75.3 THPT 18 24.7 24.7 100.0 Total 73 100.0 100.0 Valid e Kinh nghiệm làm việc Statistics ́ Valid uê KINHNGHIEM 73 N 3.00 Std Deviation 586 Minimum Maximum 193 50 3.00 75 3.00 ại 2.00 g s 25 Đ Percentile ho Sum tê Median h 2.64 in Mean ́H ̣c K Missing ươ ̀n KINHNGHIEM Tr Freque Percent ncy Valid Cumulative Percent Percent 3NAM 51 69.9 69.9 100.0 Total 73 100.0 100.0 Valid 2.Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha a Giao tiếp tổ chức Reliability Statistics SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp Cronbach's N of Alpha Items 764 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item 10.49 2.892 676 646 GT2 10.45 3.001 545 720 GT3 10.42 3.137 530 726 GT4 10.51 3.337 511 735 ̣c K in b Đào tạo phát triển Alpha Items ại N of Đ Cronbach's ho Reliability Statistics ươ ̀n g 696 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Tr Scale Mean Deleted Deleted ĐT1 10.56 2.416 498 622 ĐT2 10.58 2.025 536 598 ĐT3 10.48 2.309 467 642 ĐT4 10.75 2.744 445 659 SVTT : Lê Thị Trúc Ly ́ h tê GT1 uê Deleted ́H Deleted - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa c Phần thưởng công nhận Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 743 Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted tê Deleted 9.29 3.708 474 725 PT2 9.37 4.681 464 729 PT3 9.52 3.614 575 PT4 9.51 3.198 in h PT1 ̣c K 661 596 ho 673 d Hiệu định Đ ại Reliability Statistics N of Alpha Items ươ ̀n g Cronbach's Tr 585 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted HQ1 10.05 2.025 447 472 HQ2 10.07 1.787 315 565 HQ3 10.19 2.213 243 597 SVTT : Lê Thị Trúc Ly ́ Scale ́H Scale Mean uê Item-Total Statistics - Khóa Luận Tốt Nghiệp HQ4 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa 9.96 1.512 503 387 e Định hướng tương lai Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation h in Item Deleted 6.22 1.535 ĐH2 6.33 2.029 ĐH3 6.44 1.416 301 592 390 463 458 303 Đ ại ho ĐH1 ̣c K Deleted tê Scale Mean g f Làm việc nhóm ươ ̀n Reliability Statistics N of Alpha Items Tr Cronbach's 814 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted LN1 11.45 SVTT : Lê Thị Trúc Ly 3.223 Deleted 535 ́H ́ uê 558 815 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa LN2 11.32 3.219 760 722 LN3 11.58 2.803 646 766 LN4 11.23 3.209 639 765 g Công quán N of Alpha Items ́ Cronbach's ́H 751 uê Reliability Statistics tê Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation 2.908 386 775 CB2 11.03 2.583 578 677 CB3 11.19 2.379 558 689 CB4 10.89 2.404 685 616 ươ ̀n g Đ ại ho 11.15 h Rủi ro sáng tạo Tr Reliability Statistics N of Alpha Items 717 Item-Total Statistics SVTT : Lê Thị Trúc Ly in Deleted CB1 Cronbach's Item ̣c K Deleted h Scale Mean - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 2.049 613 533 RR2 6.88 1.971 608 535 RR3 6.92 2.465 402 781 ́ 6.92 uê RR1 ́H i Biến phụ thuộc “Thái độ làm việc” N of Alpha Items in ̣c K 800 h Cronbach's tê Reliability Statistics Item-Total Statistics if Item Variance if Deleted Item Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if ho Scale ại Scale Mean Đ Correlation Deleted 15.42 4.192 499 787 TĐ2 15.34 3.562 738 710 15.67 4.113 499 788 15.74 4.195 464 798 15.41 3.607 729 714 TĐ3 Tr TĐ4 g TĐ1 ươ ̀n Deleted Item TĐ5 3.Thống kê mô tả a Giao tiếp tổ chức One-Sample Statistics N Mean SVTT : Lê Thị Trúc Ly Std Std Error Deviation Mean - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa GT1 73 3.47 728 085 GT2 73 3.51 784 092 GT3 73 3.53 747 087 GT4 73 3.45 688 081 One-Sample Test Test Value = Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference ́ Sig (2- uê df ́H t 000 466 64 GT2 5.524 72 000 507 32 69 GT3 6.112 72 000 534 36 71 GT4 5.614 72 000 452 29 61 h 72 ho b Đào tạo phát triển 30 in 5.466 ̣c K GT1 Upper tê Lower One-Sample Statistics ĐT2 73 ĐT3 Deviation Mean 3.56 645 076 3.55 782 092 73 3.64 714 084 73 3.37 540 063 Tr ĐT4 Std Error g 73 ươ ̀n ĐT1 Std ại Mean Đ N One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference Lower ĐT1 7.437 72 SVTT : Lê Thị Trúc Ly 000 562 Upper 41 71 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa ĐT2 5.983 72 000 548 37 73 ĐT3 7.701 72 000 644 48 81 ĐT4 5.849 72 000 370 24 50 c Phần thưởng ghi nhận N Mean Std Std Error Deviation Mean 73 3.27 917 107 PT2 73 3.19 593 069 PT3 73 3.04 857 100 PT4 73 3.05 911 107 in One-Sample Test h tê ́H ́ PT1 uê One-Sample Statistics t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval Difference of the Difference ho tailed) ̣c K Test Value = 72 PT2 2.763 72 PT3 410 72 PT4 514 g ươ ̀n d 72 274 06 49 007 192 05 33 683 041 -.16 24 609 055 -.16 27 Làm việc nhóm Tr One-Sample Statistics N Mean Std Std Error Deviation Mean LN1 73 3.74 746 087 LN2 73 3.88 600 070 LN3 73 3.62 810 095 LN4 73 3.96 676 079 SVTT : Lê Thị Trúc Ly Upper 013 ại 2.553 Đ PT1 Lower - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference Lower Upper 72 000 740 57 91 LN2 12.492 72 000 877 74 1.02 LN3 6.501 72 000 616 43 81 LN4 12.124 72 000 959 80 1.12 ́H e Công quán Deviation Mean 73 3.60 661 CB2 73 3.73 651 CB3 73 3.56 745 CB4 73 3.86 077 076 ho CB1 h Std Error in Std ̣c K Mean tê One-Sample Statistics N ́ 8.474 uê LN1 076 ại 652 087 g Đ One-Sample Test df Tr ươ ̀n t Test Value = Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference Lower Upper CB1 7.788 72 000 603 45 76 CB2 9.528 72 000 726 57 88 CB3 6.440 72 000 562 39 74 CB4 11.305 72 000 863 71 1.02 f Rủi ro sáng tạo One-Sample Statistics SVTT : Lê Thị Trúc Ly - Khóa Luận Tốt Nghiệp N GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa Mean Std Std Error Deviation Mean RR1 73 3.44 850 099 RR2 73 3.48 884 103 RR3 73 3.44 850 099 One-Sample Test ́ df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference ́H t uê Test Value = 72 000 438 RR2 4.636 72 000 479 RR3 4.408 72 000 438 h 4.408 24 64 27 69 24 64 ̣c K in RR1 Upper tê Lower ho 4.Kiểm định khác biệt a Giới tính NU Đ Std Std Error Deviation Mean 3.8450 53491 08458 33 3.9212 41815 07279 Tr O Mean 40 ươ ̀n THAID NAM N g GIOITINH ại Group Statistics Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances SVTT : Lê Thị Trúc Ly t-test for Equality of Means - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa F Sig t df Sig Mean Std 95% (2- Differenc Error Confidence tailed e Differenc Interval of the e Difference ) Lower Upper Equal variance 1.531 220 71 507 70.819 497 11424 30399 15157 ́ 667 -.07621 uê s - THAID assumed O 683 -.07621 11159 h s not tê variance ́H Equal b Độ tuổi ho Test of Homogeneity of Variances ại THAIDO df1 df2 Statistic g Tr ươ ̀n 243 Sig Đ Levene ̣c K in assumed 70 785 ANOVA THAIDO Sum of df Mean Squares Between Groups Within Groups Total Sig Square 017 009 16.842 70 241 16.859 72 SVTT : Lê Thị Trúc Ly F 036 965 29872 14630 - Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hịa c Vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances THAIDO Levene df1 df2 Sig Statistic 2.000 69 122 ANOVA ́ df Mean Between Square 451 150 16.408 69 238 16.859 72 633 596 Groups ho Total ̣c K Within in h Groups Sig tê Squares F ́H Sum of uê THAIDO ại d Trình độ học vấn df1 ươ ̀n Levene g THAIDO Đ Test of Homogeneity of Variances df2 Sig Statistic Tr 140 70 870 ANOVA THAIDO Sum of df Mean Squares Between Groups 315 SVTT : Lê Thị Trúc Ly F Sig Square 158 667 516 - Khóa Luận Tốt Nghiệp Within Groups Total GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa 16.544 70 16.859 72 236 e Kinh nghiệm Test of Homogeneity of Variances THAIDO df2 Sig ́ df1 uê Levene 70 636 tê 456 ́H Statistic h ANOVA df Mean ̣c K Sum of in THAIDO Between 348 Groups ại Within 16.512 Đ Groups 16.859 Tr ươ ̀n g Total SVTT : Lê Thị Trúc Ly Sig Square ho Squares F 70 72 174 236 737 482 - Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H ́ GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hòa uê Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTT : Lê Thị Trúc Ly