Đánh giá sự tham gia của người dân vào phát triển du lịch cộng đồng tại xã thủy thanh thị xã hương thủy

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN Ki nh tế H uế  - ại họ c NGUYỄN THỊ TRINH Đ ĐÁNH GIÁ SỰ THAM GIA CỦA NGƯỜI DÂN VÀO PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XÃ THỦY Tr ườ ng THANH – THỊ XÃ HƯƠNG THỦY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ Thừa Thiên Huế, 2021 ng ườ Tr ại Đ c họ nh Ki tế uế H - - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN Ki nh tế H uế  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC họ c ĐÁNH GIÁ SỰ THAM GIA CỦA NGƯỜI DÂN VÀO PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XÃ THỦY THANH - Đ ại THỊ XÃ HƯƠNG THỦY ng CHUYÊN NGÀNH: KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ ườ Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Trinh TS Phạm Xuân Hùng Tr Sinh viên thực hiện: MSV: 17K4011216 Lớp: K51B – KHĐT Niên khóa: 2017 – 2021 Thừa Thiên Huế, tháng 1/2021 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, nội dung đề tài “Đánh giá tham gia người dân vào phát triển du lịch cộng đồng xã Thủy Thanh - Thị xã Hương Thủy” kết nghiên cứu tơi thực hiện, thông qua hướng dẫn khoa học TS Phạm Xuân Hùng Các thông tin số liệu sử dụng đề tài đảm bảo tính uế trung thực xác, tuân thủ quy định trích dẫn thơng tin tài H liệu tham khảo tế Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh Sinh viên thực Nguyễn Thị Trinh - LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, ngồi nổ lực thân, nhận giúp đỡ tận tình, truyền đạt trang bị kiến thức uế quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế, thầy cô khoa Kinh tế & Phát triển Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Tiến sĩ Phạm Xuân H Hùng, người trực tiếp hướng dẫn cho lời khuyên, lời nhận tế xét quý giá để em hồn thành khóa luận nh Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Sở du lịch Thừa Thiên Huế, đặc biệt anh chị cán phòng nghiên cứu phát triển du lịch tạo điều kiện thuận lợi Ki hướng dẫn nhiệt tình cho tơi q trình thực tập c Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè ln quan họ tâm, chia sẻ, động viên suốt thời gian học tập thời gian thực tập để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp ại Tuy nhiên, hạn chế thời gian, kiến thức kinh nghiệm nên Đ trình thực đề tài không tránh khỏi số hạn chế thiếu sót ng chưa hợp lý Tơi mong góp ý q thầy giáo để khóa luận tốt Tr ườ Xin chân thành cảm ơn! Thừa Thiên Huế, 17/1/ 2021 Sinh viên thực Nguyễn Thị Trinh - TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Đề tài tập trung nghiên cứu: “Đánh giá tham gia người dân vào phát triển du lịch cộng đồng xã Thủy Thanh - Thị xã Hương Thủy” Mục tiêu chung khóa luận nghiên cứu mức độ tham gia cộng đồng,nhu cầu mong đợi người dân phát triển du lịch cộng đồng xã Thủy Thanh đồng thời đưa giải pháp nhằm tăng cường tham gia cộng đồng uế vào hoạt động du lịch để du lịch xã Thủy Thanh phát triển phù hợp với tiềm H sẵn có tế Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu như: phương pháp thu thập thông tin, nghiên cứu vận dụng kỹ thuật tổng hợp xử lý số liệu theo tiêu nh thức thống kê, xử lý, tổng hợp, vận dụng phương pháp phân tích thống kê mơ tả,… bên cạnh khóa luận cịn tham khảo từ sách, báo, khóa luận, luận văn Ki khóa trước thu thập thơng tin từ internet, v,v c Kết nghiên cứu khóa luận đạt được: mơ hình DLCĐ xã Thủy Thanh họ làm thay đổi nhận thức cộng đồng dân cư, du lịch trở thành ngành kinh tế tổng hợp quan trọng phát triển kinh tế - xã hội địa phương Tuy nhiên, mức độ ại tham gia cộng đồng hoạt động du lịch xã Thủy Thanh hạn chế Đ tập trung vào ngày lễ, tết chủ yếu nên lượng khách đến chưa ng nhiều thường xuyên ườ Với kiến thức cịn hạn chế, chưa có kinh nghiệm thực tiễn, thời gian nghiên cứu cịn ngắn nên khóa luận chắn có nhiều sai sót, hy vọng nhận Tr nhiều ý kiến đóng góp từ phía thầy bạn đọc để đề tài hoàn thiện - MỤC LỤC MỤC LỤC I DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT IV DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .V PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .1 1.Tính cấp thiết đề tai uế Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát H 2.2 Mục tiêu cụ thể .2 tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu nh 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Ki 4.1 Phương pháp thu thập số liệu .3 c 4.2 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu họ 4.3 Phương pháp phân tích số liệu Cấu trúc đề tài ại PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH CỘNG ĐỒNG Đ 1.1 Khái niệm .5 ng 1.1.1.Cộng đồng 1.1.2.Du lịch ườ 1.1.3.Du lịch cộng đồng 1.1.4.Phát triển Tr 1.2 Nội dung đặc điểm du lịch cộng đồng 1.2.1.Nội dung du lịch cộng đồng 1.2.2.Đặc điểm du lịch cộng đồng 1.3 Các thành phần khác tham gia vào du lịch cộng đồng .9 1.4 Các mức độ tham gia cộng đồng vào hoạt động du lịch .12 1.5 Tác động du lịch lên cộng đồng 14 1.5.1.Tác động theo hướng tích cực 14 - 1.5.2.Tác động theo hướng tiêu cực 16 1.6 Cơ sở thực tiễn 17 1.6.1 Tình hình phát triển du lịch cộng đồng Việt Nam 17 1.6.2 Mơ hình du lịch cộng đồng Việt Nam 18 1.6.3 Mơ hình du lịch cộng đồng Thừa Thiên Huế: 20 CHƯƠNG 2: SỰ THAM GIA CỦA NGƯỜI DÂN VÀO PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG Ở XÃ THỦY THANH 22 uế 2.1 Giới thiệu tổng quan xã Thủy Thanh (khu vực Cầu Ngói Thanh Tịan) .22 2.1.1.Vị trí địa lý .22 H 2.1.2.Địa hình 22 2.1.3.Tài nguyên đất 23 tế 2.1.4.Khí hậu, thủy văn .23 nh 2.1.5.Tài nguyên du lịch vật thể 24 2.1.6.Tài nguyên du lịch phi vật thể 27 Ki 2.2 Sự tham gia người dân vào hoạt động du lịch cộng dồng xã Thủy Thanh 33 c 2.2.1.Một số thông tin liên quan đến người dân .33 họ 2.2.2 Mức độ tham gia người dân vào hoạt động du lịch cộng đồng xã Thủy Thanh .38 ại 2.2.3 .Nhu cầu, mong đợi người dân việc phát triển du lịch cộng xã Thủy Thanh 44 Đ 2.2.4.Các trở ngại tham gia hoạt động du lịch cộng đồng 47 ng 2.3 Đánh giá chung tiềm du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Toàn 48 2.3.1.Điểm mạnh .48 ườ 2.3.2.Điểm yếu 49 2.3.3.Cơ hội .50 Tr 2.3.4.Thách thức 50 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG SỰ THAM GIA CỦA CỘNG ĐỒNG VÀO HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Ở XÃ THỦY THANH .51 3.1 Giải pháp sách nhà nước .51 3.2 Giải pháp nâng cao thu nhập người dân 52 3.3 Giải pháp tăng cường mối quan hệ xã hội 53 3.4 Giải pháp nâng cao nhận thức, trình độ kỹ người dân phát triển du lịch 53 - 3.5 Giải pháp nâng cao hiệu trình tham vấn cộng dồng 55 PHẦN III: KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ .56 1.Kết luận 56 2.Kiến nghị 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO .58 Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh tế H uế PHỤ LỤC 59 - DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Diễn giải CĐĐP Cộng đồng địa phương Du lịch DLCĐ Du lịch cộng đồng uế DL Tổ chức lao động quốc tế HTX Hợp tác xã JICA Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản SPDL Sản phẩm du lịch THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông họ c Ki nh tế H ILO UBND Ủy ban nhân dân Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên ại UNESCO Tr ườ ng Đ Hiệp Quốc - biệt du khách nước ngồi hạn chế trình độ ngoại ngữ, nên họ chần chừ e dè định tham gia vào DLCĐ xã Thủy Thanh 2.2.4.2 Hiểu biết hạn chế họat động du lịch cộng đồng Hoạt động du lịch nói chung DLCĐ nói riêng địi hỏi cần có kiến thức định việc hỗ trợ, hợp tác phận tham gia hiểu biết hoạt động du lịch, để từ người dân làm tốt công tác du lịch đồng uế thời tạo sức hút khách du lịch đến với xã Thủy Thanh H Cộng đồng địa phương, đặc biệt người tham gia trực tiếp vào hoạt động du lịch phải tự ý thức cách nghiêm túc việc đảm bảo chất lượng sản tế phẩm du lịch phục vụ du khách, chất lượng sản phẩm du lịch nh giá trị vật chất mà giá trị tinh thần Cảm nhận tốt du khách bắt nguồn từ thái độ thân thiện, tiếp đón ân cần, am hiểu mơi trường tự nhiên nhân văn, Ki chân thực cộng đồng địa phương c Hiệu trình giao tiếp du khách cộng đồng diễn đạt họ thơng tin cách xác dễ hiểu Vì vậy, rào cản mặt ngơn ngữ cần khắc phục từ nỗ lực người dân triển khai hoạt động đón ại tiếp khách du lịch quốc tế Đ Để tạo giá trị văn hóa đích thực, cộng đồng địa phương cần nhận thức ng sâu sắc việc giữ gìn, bảo tồn thực thói quen văn hóa cách đời thường khơng phải trình diễn văn hóa ườ Tuy nhiên, hiểu biết người dân phát triển du lịch nói chung cịn chưa Tr đầy đủ, điều không tạo tự tin việc chào đón khách du lịch giới thiệu cho du khách đặc trưng DLCĐ xã Thủy Thanh Khi hiểu biết du lịch chưa cao tạo nên rào cản việc quảng bá hình ảnh địa phương, sắc văn hóa dân tộc 2.3 Đánh giá chung tiềm du lịch cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn 2.3.1 Điểm mạnh - Tiềm du lịch đa dạng phong phú, đặc biệt Cầu Ngói có bề dày tài nguyên nhân văn, nhiều người biết đến 48 - - Trong làng có nhiều di tích nhà thờ họ, đình chùa, đình làng Vân Thê, nhà thờ Tơn Thất Thuyết, số ngơi nhà rường cịn sót lại, ngành nghề truyền thống - Có tài ngun văn hóa, hàng nghề truyền thống, trị chơi dân gian, hoạt động sản xuất nông nghiệp, du lịch trội thuận lợi cho phát triển ngành dịch vụ, dịch vụ du lịch uế - Ở vị trí gần thị lớn, gần thành phố Huế, trung tâm văn hóa, du lịch, trung tâm y tế, giáo dục lớn nước, trung tâm thương mại lớn H miền Trung, Thủy Thanh có điều kiện thuận lợi giao lưu phát triển sản xuất, tế văn hóa – xã hội nh - Trình độ dân trí đồng đều, lực lượng lao động trẻ có trình độ học vấn, đào tạo nghề phù hợp có mơi trường kinh doanh tốt trở thành Ki nhân tố quan trọng cho nghiệp phát triển kinh tế - xã hội Thủy Thanh c - Hệ thống giao thông thuận lợi, đến Cầu Ngói từ nhiều hướng khác họ - Qua kỳ Festival, người dân tiếp cận với số hoạt động du lịch, Đ 2.3.2 Điểm yếu ại nên thay đổi tầm nhìn cách nghĩ người dân ng - Hệ thống dịch vụ phục vụ du khách có nhà hàng, nhà nghỉ,… ườ khách Cầu Ngói khơng lại lâu, vài tiếng đồng hồ - Cuộc sống ngày đại hóa, làng nghề truyền thống, cơng việc Tr làm nông ngày giảm dần, không đáp ứng nhu cầu du lịch cộng đồng khách du lịch - Về ngành nghề truyền thống, người dân làng có tâm huyết với nghề lại ngày mai với nhiều lý Chẳng hạn nghề đan lát, nguyên liệu sẵn có từ công nghệ nhựa đời làm cho sản phẩm đan lát thủ công bị cạnh tranh khốc liệt khó có khả tồn Đồng thời nghệ nhân làm sản phẩm già 49 - 2.3.3 Cơ hội - Địa phương có sách hỗ trợ, khuyến khích Nhà nước đầu tư xây dựng sở hạ tầng, quyền phát triển mơ hình HTX - Có giúp đỡ tài trợ tổ chức Lao động quốc tế (ILO), hỗ trợ đầu tư dự án xây dựng, phát triển địa phương - Có tư vấn, giúp đỡ Sở văn hóa thể thao du lịch Sở văn hóa thể thao uế du lịch nhìn vào tiềm du lịch hấp dẫn xã Thủy Thanh, đề dự H án phát triển, kêu gọi tổ chức có liên quan tế - Việt Nam gia nhập WTO Đây hội phát triển kinh tế không nước mà địa phương, đặc biệt ngành du lịch, dịch vụ Cơ hội để xã nh Thủy Thanh khơng giới thiệu Cầu Ngói Thanh Tồn du lịch cộng đồng đến Ki bạn bè nước giới 2.3.4 Thách thức họ c - Hoạt động du lịch ngày mở rộng, du lịch cộng đồng Huế nhiều địa phương triển khai thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, nên ại gặp nhiều khó khăn Đ - Tình hình giới khơng ổn định trị kinh tế, sợ chiến tranh, kinh ng tế khó khăn, người ta ngại du lịch, gây khó khăn cho nhà kinh doanh du lịch - Nền kinh tế biến động, giá thị trường không ổn định Cuộc sống khó khăn, ườ ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch người - Hiện nay, bệnh dịch COVID 19 xuất hầu nên nhu cầu du Tr lịch cung du lịch ảnh hưởng đáng kể 50 - CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG SỰ THAM GIA CỦA CỘNG ĐỒNG VÀO HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Ở XÃ THỦY THANH 3.1 Giải pháp sách nhà nước Hồn thiện quản lý nhà nước DLCĐ theo ổn định, hiệu lực Định hướng lâu dài cách thức xây dựng mô hình, nắm bắt cải thiện sách thu hút người dân tham gia loại hình DLCĐ Đầu tư sở vật chất, đồng thời cần có phối hợp xúc uế tiến du lịch, thu hút du khách đến tham quan Cần có biện pháp nhằm hướng dẫn, khuyến khích, đầu tư, nâng cấp đại hóa sở vật chất kỹ thuật H sở lưu trú, phương tiện vận chuyển, bán hàng,… mở thêm nhiều dịch vụ tế nâng cao chất lượng phục vụ Xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng địa phương với nhiều tiềm sẵn nh có để tăng lợi cạnh tranh, như: Ngành nghề truyền thống, điều kiện tự nhiên, khí Ki hậu Cần phải lấy người, cộng đồng cư dân làm trung tâm hoạt động, hoạt động bảo tồn phát triển văn hóa, di sản văn hóa, di tích lịch sử họ c giá trị liên quan Để đảm bảo nâng cao khả tham gia hộ vào mơ hình DLCĐ, Nhà nước ại cần phải có nguyên tắc phân chia lợi ích bên tham gia Cụ thể, có Đ chế sách phân chia lợi nhuận cho bên công khai, minh bạch rõ ràng thơng qua hình thức Ban quản lý mơ hình hợp tác xã, tránh tình trạng ng khách đến địa phương tham quan tổng thể cộng đồng có số ườ người hưởng lợi ích khơng hợp lý Đảm bảo tính cạnh tranh công hộ tham gia hình thức niêm yết giá cả, dịch vụ, tránh trường hợp Tr loại hình dịch vụ nơi giá, thời điểm bình thường giá thấp, vào mùa du lịch lại giá cao Các cấp quản lý cần trọng đến công tác nâng cao lực cho cộng đồng địa phương; hỗ trợ nguồn vốn vay ưu đãi cho hộ gia đình đủ lực tham gia du lịch cộng đồng; quản lý cách chặt chẽ hoạt động sản phẩm du lịch nhằm hạn chế vấn đề tiêu cực chất chứa nguy gây tổn thương mặt kinh tế, văn hóa – xã hội địa phương Đồng thời, cần có sách khuyến khích hỗ trợ cộng đồng tham gia đầu tư phát triển du lịch nơi họ sinh 51 - sống để vừa thu hút nguồn đầu tư vừa tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập Khảo sát đội ngũ cán bộ, nhân viên lao động tham gia hoạt động kinh doanh địa bàn Từ đó, có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ đào tạo đào tạo lại đáp ứng nhu cầu phát triển 3.2 Giải pháp nâng cao thu nhập người dân Cần quan tâm, chia sẻ lợi ích cộng đồng, phân chia hợp lý, hài hòa chủ uế thể, đối tác tham gia làm du lịch Định hướng để nguồn thu nhập từ hoạt động mơ hình theo hướng có lợi cho người dân tham gia, từ khuyến H khích khả tham gia người dân tế Tạo công ăn việc làm cho hộ nghèo khu vực có tiềm phát triển nh du lịch, giảm tỷ lệ hộ nghèo, xây dựng giải pháp chuyển đổi cấu lao động từ nông nghiệp sang phát triển du lịch dịch vụ, chủ động việc phát triển du lịch Ki cộng đồng gắn với phát triển kinh tế Khuyến khích người dân chủ động đầu tư trực tiếp tham gia vào hoạt động DLCĐ để góp phần quảng bá giá trị địa phương Cụ thể: họ c tự nhiên, văn hóa, người; tạo thêm thu nhập từ sản phẩm du lịch ại - Tạo điều kiện để nhà đầu tư vào đầu tư phát triển loại hình du lịch Đ cộng đồng, khai thác giá trị di sản văn hóa, văn hóa ẩm thực, làng nghề gắn với ng phát triển du lịch – dịch vụ - Đầu tư sở vật chất trưng bày sản phẩm lưu niệm, đặc sản; đầu tư phương ườ tiện vận chuyển khách du lịch, xây dựng, nâng cấp, cải tạo sở hạ tầng du lịch đảm bảo cho DLCĐ phát triển; xây dưng sở vật chất kỹ thuật thương mại, dịch Tr vụ theo hướng văn minh, đại - Tổ chức quản bá hình ảnh DL xã phương tiện thơng tin đại chúng, hồn thiện trang web để giới thiệu tiềm du lịch xã sản phẩm DL độc đáo góp phần thu hút khách du lịch đến với xã Thủy Thanh nhiều đồng thời làm tăng thu nhập cho người dân 52 - Khi gia đình có thu nhập tăng, có điều kiện tham gia quản lý tốt mơ hình người dân đủ tài để đầu tư sở vật chất, trang thiết bị đa dạng thêm loại hình du lịch, thu hút nhiều du khách tham gia 3.3 Giải pháp tăng cường mối quan hệ xã hội Tăng cường mối quan hệ nhà cung ứng sản phẩm du lịch với cộng đồng dân cư điểm du lịch Các nhà cung ứng sản phẩm DLCĐ cần nắm rõ tiềm uế hộ tham gia mơ hình, từ có kế hoạch, chiến lược quảng bá, giới thiệu đến du khách Người dân cần nâng cao kỹ năng, tay nghề, thường xuyên H trao đổi, học tập kinh nghiệm để giữ gìn phát huy tiềm hộ với tế nhà cung ứng; mang đến cho du khách trải nghiệm khác lạ, đặc trưng riêng nh địa phương Mối quan hệ quan quản lý nhà nước du lịch cộng đồng dân cư Ki điểm du lịch Ưu tiên, khuyến khích cộng đồng sở người dân địa tham gia việc lên kế hoạch phát triển du lịch di sản nhằm tránh xung đột quyền lợi họ c Mặt khác, quan cần phải tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân ích lợi việc phát triển du lịch địa phương, tạo chế để chia sẻ lợi ích từ ại hoạt động du lịch cho người dân địa Đ Các cộng đồng dân cư phải giữ mối quan hệ liên kết chặt chẽ với nhau, tạo động lực hỗ trợ tham gia mơ hình, tránh tình trạng nơi đơng khách, ng nơi khơng có người khách ườ 3.4 Giải pháp nâng cao nhận thức, trình độ kỹ người dân phát Tr triển du lịch Để tăng khả tham gia mơ hình cho người dân cần mở lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức phục vụ DL cho cộng đồng dân cư việc làm thiết thực, phải nâng cao nhận thức người dân lợi ích mà du lịch cộng đồng mang lại, nâng cao trình độ kỹ giúp người dân tự tin chủ động trình phục vụ khách du lịch đưa định Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tăng tính chuyên nghiệp hoạt động phục vụ du khách người dân làm du lịch cộng đồng địa phương 53 - Sau tập huấn, người dân áp dụng kiến thức học vào thực tế để phục vụ khách du lịch đến tham quan Thông qua lớp tập huấn, người dân thấy lợi ích du lịch đem lại, biết kỹ phục vụ, giao tiếp, thái độ ứng xử văn minh, thân thiện với du khách, từ thay đổi nhận thức, phong cách làm du lịch Nếu người dân muốn khách DL đến với nhiều hơn, để khách mua sắm, lưu trú nhiều điều quan trọng người dân làm DL phải thay đổi hành vi, hình thành thói quen, thái độ, cách ứng xử thân thiện, văn minh, lịch sự,… để du uế khách hài lòng muốn trở lại DL lần sau Một số giải pháp cần tập trung triển khai H bao gồm: tế - Lồng ghép việc nâng cao nhận thức cho cộng đồng phát triển du lịch vào chương trình, dự án chương trình phát triển kinh tế - xã hội vùng đệm, vùng nh lõi, chương trình xóa đói giảm nghèo, dự án tổ chức phi phủ Ki địa bàn,… Phối hợp với thông tin đại chúng đẩy mạnh công tác giáo dục pháp luật, nâng cao dân trí, nâng cao hiểu biết phát triển du lịch bền vững cho dân cư c địa phương họ - Khuyến khích, hỗ trợ vật chất công tác nâng cao nhận thức du lịch, du lịch cộng đồng; nâng cao hiểu biết cho cộng đồng dân cư địa phương ại khách du lịch việc bảo vệ, tôn tạo phát triển tài nguyên du lịch Hỗ trợ Đ phương tiện, bố trí đội ngũ cán chuyên trách, bán chuyên trách mạng lưới cán ng phục vụ cho chương trình giáo dục nâng cao dân trí cho cộng đồng; đồng thời ườ có sách đãi ngộ cá nhân, tập thể tham gia chương trình - Khuyến khích doanh nhân, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch – Tr dịch vụ địa bàn đầu tư cho chương trình đào tạo nâng cao nhân thức cộng đồng dân cư địa phương phát triển du lịch bền vững, tập huấn kiến thức nghiệp vụ du lịch dịch vụ phục vụ du khách; đồng thời đào tạo sử dụng lao động địa phương vào hoạt động du lịch - Khuyến khích cộng đồng địa phương tham gia tích cực vào hoạt động du lịch; vào nỗ lực bảo vệ, tôn tạo phát triển tài nguyên du lịch; tham gia giữ gìn vệ sinh môi trường khu du lịch, khu vui chơi giải trí địa bàn sinh sống họ Bên cạnh việc tham gia trực tiếp vào hoạt động du lịch vận chuyển 54 - khách du lịch, hướng dẫn du lịch, dịch vụ ăn uống, chụp ảnh lưu niệm dịch vụ khác cần thiết phải hướng dẫn, khuyến khích người dân địa phương cung cấp hàng hóa, dịch vụ cung cấp lương thực, thực phẩm; sản xuất hàng lưu niệm phục vụ du khách 3.5 Giải pháp nâng cao hiệu trình tham vấn cộng đồng Tham vấn hoạt động có ý nghĩa quan trọng đặc biệt, khơng đảm bảo uế quyền làm chủ người dân mà cịn góp phần phát triển hoạt động DLCĐ địa phương Hoạt động yêu cầu quan trọng để thể ý kiến đồng thuận hay H không đồng thuận cộng đồng dân cư định quyền địa tế phương phát triển DLCĐ Bởi người dân người sống địa phương lâu năm có hiểu biết đặc điểm văn hóa, xã hội vấn đề liên quan đến nh nơi Chất lượng hoạt động tham vấn ảnh hưởng sâu sắc đến hoàn Ki thiện việc lập kế hoạch phát triển du lịch cộng đồng quyền địa phương Khi người dân nhận thấy có tiếng nói định tự c tin tham gia đóng góp ý kiến nhiều để phát triển hoạt động DLCĐ xã họ Thủy Thanh ại Khi tham vấn cộng đồng, người tham gia yêu cầu liệt kê Đ thông tin liên quan đến hoạt động du lịch cộng đồng địa phương Dựa thông tin này, người dân đưa đánh giá mức độ hiệu ng hài lòng cộng đồng dựa tiêu chí khác Sau tham vấn, người ườ dân nêu kiến nghị, mong muốn liên quan đến việc phát triển du lịch cộng đồng địa bàn xã Các câu chuyện mà người dân chia sẻ họp Tr dân trực tiếp cộng đồng làm rõ, bổ sung kiểm chứng 55 - PHẦN III: KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ Kết luận Du lịch cộng đồng hoạt động du lịch cộng đồng địa phương tham gia cách chủ động, tích cực vào khâu tổ chức, quản lý, giám sát phần lớn lợi ích thuộc cộng đồng Du lịch phát triển mang lại hiệu mặt kinh tế, xã hội môi trường cho xã Thủy Thanh Du lịch phát triển đóng góp nguồn thu uế cho ngân sách địa phương, tạo công ăn việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân, tạo điều kiện cho người dân tiếp xúc, nâng cao tầm hiểu biết xã hội, nâng cao ý thức H bảo vệ vệ tài nguyên du lịch, bảo vệ mơi trường tế Để có sở nghiên cứu, đề tài hệ thống hóa sở lý luận DLCĐ mức độ tham gia người dân với loại hình du lịch Bên cạnh đó, đề tài nh cịn nghiên cứu đặc điểm thuận lợi tự nhiên, tài nguyên du lịch xã Thủy Ki Thanh để phát triển du lịch cộng đồng Ngoài ra, đánh giá thực trạng mức độ tham gia người dân vào DLCĐ nhu cầu mong đợi họ nhằm phát triển họ c loại hình DLCĐ địa phương Từ đưa giải pháp nhằm tăng cường tham gia người dân vào hoạt động DLCĐ xã Thủy Thanh ại Kết cho thấy, mơ hình DLCĐ xã Thủy Thanh làm thay đổi nhận thức Đ cộng đồng dân cư, du lịch trở thành ngành kinh tế tổng hợp quan trọng ng phát triển kinh tế - xã hội địa phương Tuy nhiên, mức độ tham gia cộng đồng hoạt động du lịch xã Thủy Thanh hạn chế tập trung vào ườ ngày lễ, tết chủ yếu nên lượng khách đến chưa nhiều thường xuyên Tr Kiến nghị Để phát triển DLCĐ xã Thủy Thanh cần phải có định hướng đắn giải pháp cụ thể cho đối tượng Cộng đồng, quyền địa phương công ty lữ hành phải bắt tay với xây dựng, thành lập tổ hợp du lịch với sản phẩm du lịch có chất lượng để quảng bá rộng rãi nước Để giải khó khăn cần phải có chung sức, chung lòng, tạo dựng mối quan hệ doanh nghiệp – cộng đồng – quyền, hợp tác đơi bên có lợi 56 - Cộng đồng tiến tới làm chủ di sản, thực trao quyền Hình thức khai thác DLCĐ dựa hồn tồn vào cộng đồng coi tiềm đạt thỏa mãn bên Bên cạnh đó, cấp quyền, sở, ban, ngành cần có sách ưu tiên phát triển du lịch : mở lớp tập huấn, đào tạo nhân lực du lịch địa phương ; hỗ trợ vốn, kỹ thuật nghiên cứu phát triển ngành nghề, đa dạng hóa uế sản phẩm du lịch Cộng đồng địa phương cần không ngừng nâng cao nhận thức lực tế ngữ để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách du lịch H thân, trau dồi kiến thức du lịch, kỹ nghiệp vụ, kỹ giao tiếp ngoại nh Các doanh nghiệp du lịch sử dụng lao động địa phương, sử dụng nguyên liệu phục vụ du lịch cộng đồng cung cấp; phổ biến kinh nghiệm làm du lịch, chia sẻ Ki lợi ích từ du lịch cho cộng đồng địa phương việc làm quan trọng cần thiết giai đoạn Chỉ có phát triển du lịch cộng đồng đạt hiệu Tr ườ ng Đ ại họ c góp phần nâng cao đời sống cộng đồng địa phương 57 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Đoàn Mạnh Cương (2019), Phát triển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững (Phần 1) https://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/29392 Luật du lịch (2017), NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Ngô Thị Liên (2018), Đánh giá tham gia người dân phát triển du uế lịch sinh thái dựa vào cộng đồng Vườn Quốc gia Bidoup – Núi Bà https://tckh.vhu.edu.vn/vi/tieng-viet-1391/danh-gia-su-tham-gia-cua-nguoi-dan- H trong-phat-trien-du-lich-sinh-thai-dua-vao-cong-dong-tai-vuon-quoc-gia- tế bidoup-nui-ba nh Ngô Thị Thủy (2019), Nghiên cứu tham gia cộng đồng vào hoạt động du lịch huyện Bắc Hà, Tỉnh Lào Cai Luận văn thạc sĩ Trường Đại học khoa Ki học xã hội nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội họ c Nguyễn Đoàn Hạnh Dung, Trương Thị Thu Hà (2019), Sự tham gia cộng đồng địa phương phát triển du lịch làng Thanh Thủy Chánh, Huế ại https://www.researchgate.net/publication/339738150_su_tham_gia_cua_cong_d Đ ong_dia_phuong_trong_phat_trien_du_lich_tai_lang_thanh_thuy_chanh_hue ng Nguyễn Kim Liên (2010) Giáo trình phát triển cộng đồng, NXB Lao động Xã ườ hội, Hà Nội Trần Thị Hảo (2017), Đánh giá vai trò bên liên quan phát triển du lịch Tr cộng đồng Cầu Ngói Thanh Tồn Khóa luận tốt nghiệp Khoa du lịch, Đại học Huế UBND xã Thủy Thanh (2012), Quy hoạch xây dựng nông thôn xã Thủy Thanh đến năm 2020 UBND xã Thủy Thanh, Hương Thủy, Thừa Thiên Huế Vũ Đức Cường (2014), Phát triển du lịch cộng đồng khu vực Vườn quốc gia Cát Tiên – Tỉnh Đồng Nai Luận văn thạc sĩ Trường Đại học khoa học xã hội nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội 58 - PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA uế Tôi Nguyễn Thị Trinh, sinh viên ngành Kế hoạch – Đầu tư, trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế Hiện tiến hành nghiên cứu độc lập phát triển du lịch cộng đồng xã Thủy Thanh, thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế Theo đó, nghiên cứu hướng đến việc tăng cường khả tham gia người dân việc đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng xã Thủy Thanh (khu vực cầu ngói Thanh Toàn) Các nội dung phiếu phục vụ mục đích nghiên cứu hồn tồn giữ kín tế H Vui lịng đánh dấu (X) (�) lựa chọn theo câu trả lời riêng bạn I Thơng tin cá nhân Nam Câu 3: Tình trạng nhân Đã lập gia đình Ki Câu 2: Giới tính: nh Câu 1: Anh/chị cư trú xã Thủy Thanh lâu? năm Độc thân c Câu 4: Tuổi: ………… Nữ họ Câu 5: Trình độ học vấn: ng Đ ại 1-  Tiểu học 2-  Trung học sở 3-  Trung học phổ thông 4-  Trung cấp 5-  Cao đẳng/ Đại học 6-  Sau đại học Câu 6: Anh/chị làm nghề gì? Tr ườ 1-  Nhân viên văn phịng 2-  Công nhân 3-  Kinh doanh, buôn bán 4-  Nông dân 5-  Sinh viên, học sinh 6-  Sản xuất đồ thủ công, mỹ nghệ 7- Khác………… Câu 7: Anh/chị cho biết mức thu nhập ( VNĐ/tháng): 12345- < triệu  3-5 triệu  5-7 triệu  7-10 Triệu > 10 triệu 59 - II Sự tham gia người dân vào hoạt động du lịch cộng đồng Câu 8: Anh/chị có gặp gỡ, trị chuyện hay giúp đỡ khách du lịch khơng?  Có, thường xun  Có,  Không Câu 9: Anh/chị hay thành viên gia đình tham gia vào hoạt động du lịch mức độ nào? 1- Không đồng ý 2- Đồng ý 3- Hoàn toàn đồng ý Hoạt động tham gia Mức độ uế Được thông báo vấn đề (sẽ xảy xảy ra) liên ① quan đến hoạt động du lịch địa phương (Thụ động) ② ③ ① ② ③ Làm việc sở kinh doanh du lịch (cung cấp nguồn lao động), cung cấp hàng hóa, thực phẩm cho doanh ① nghiệp; cung cấp dịch vụ du lịch cách tự phát (Khuyến khích) ② ③ Tham gia vào nhóm chức du lịch áp đặt tổ chức bên ngồi (nhóm quản lý; nhóm văn nghệ; nhóm ẩm ① thực, nhóm hướng dẫn; nhóm sản xuất đặc sản địa phương;…) (Chức năng) ② ③ Sở hữu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch (lưu trú, ăn uống, lữ hành, đồ thủ công mỹ nghệ); tham gia q trình ① phân tích, lập kế hoạch, định liên quan đến phát triển du lịch địa phương (Tương tác) ② ③ Tự đưa sáng kiến; tự liên hệ với tổ chức bên cộng đồng để nhận tư vấn giữ quyền kiểm soát ① định; tự đầu tư; đẩy mạnh mở rộng hoạt động kinh doanh du lịch (Chủ động) ② ③ tế H Cung cấp thông tin, trả lời câu hỏi phiếu điều tra, bảng vấn vấn đề liên quan đến phát triển du lịch ① địa phương (Cung cấp thông tin) Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh Tham gia họp cộng đồng, đóng góp ý kiến vấn đề liên quan đến phát triển du lịch địa phương (Tư vấn) ② ③ Câu 10: Anh/chị hay thành viên gia đình cung cấp dịch vụ du lịch sau đây? (có thể chọn nhiều dịch vụ mục này)  Chuyên chở khách du lịch  Hướng dẫn khách du lịch  Sản xuất, bán hàng lưu niệm  Tham gia vào buổi giao lưu văn hóa cộng đồng  Dịch vụ lưu trú  Cung cấp dịch vụ ăn uống cho du khách  Tham gia vào lễ hội địa phương phục vụ du khách  Khác: - Câu 11: Anh/chị tham gia vào hoạt động du lịch nào?  Hằng ngày  Dịp lễ, Tết  Khi có khách Câu 12: Thời gian anh chị tham gia du lịch: …… Năm …… Ngày/tháng Câu 13: Anh/chị cho biết mức thu nhập bình quân tháng từ du lịch: Câu 14: Thu nhập từ hoạt động du lịch hỗ trợ cho sống anh/chị nào?  Không đáng kể  Hỗ trợ phần  Đủ cho sinh hoạt Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh tế H uế III Nhu cầu, mong đợi người dân việc phát triển du lịch cộng đồng Câu 15: Chúng muốn biết nhu cầu mong đợi anh/chị việc phát triển du lịch cộng đồng địa phương Xin anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với câu sau 1-Hồn tồn khơng đồng ý 2-Khơng đồng ý 3-Bình thường 4-Đồng ý 5-Hồn tồn đồng ý - Nhu cầu người dân việc phát triển DLCĐ xã Thủy Thanh Tơi sẵn lịng giữ gìn trì nghề làm nón truyền thống để giới thiệu cho khách du lịch Tơi sẵn sàng đón khách du lịch vào tham quan di tích lịch sử làng Cầu Ngói Thanh Tồn, phủ thờ Tơn Thất Thuyết, đền Văn Thánh, chùa Thanh Quang,… Tơi sẵn lịng tham gia vào họp địa phương phát triển du lịch cộng đồng ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ⑤ ① ② ③ ④ tế Tơi sẵn lịng đóng góp ý kiến vào việc lập kế hoạch phát triển du lịch cộng đồng địa phương ⑤ uế Tôi sẵn sàng tham gia vào lễ hội, sinh hoạt văn hóa cộng đồng phục vụ khách du lịch ① ② ③ ④ H Tôi sẵn sàng cung cấp sản phẩm/dịch vụ du lịch (lưu trú, ăn uống, vận chuyển, hướng dẫn, hàng lưu niệm, đặc sản địa phương, hàng hóa thiết yếu, ) cho khách du lịch Mức độ nh Tơi sẵn lịng kêu gọi, thuyết phục người khác tham gia vào hoạt động du lịch địa phương Ki Mong đợi người dân việc phát triển DLCĐ xã Thủy Thanh Tôi mong muốn thấy khách du lịch nhiều xã Thủy Thanh họ c Tôi mong muốn hệ thống sở hạ tầng địa phương (đường sá, hệ thống điện, nước, cống, rãnh, thông tin liên lạc…) cải thiện Tôi mong muốn hỗ trợ vốn, trang thiết bị, vật chất kỹ thuật để kinh doanh du lịch Đ ại Tôi mong muốn cung cấp tài liệu hướng dẫn quản lý, kinh doanh du lịch ng Tôi mong muốn tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ phục vụ khách du lịch Tôi mong muốn hỗ trợ quảng bá DLCĐ địa phương ườ Tôi mong muốn có quyền định việc phát triển DLCĐ địa phương Tr Tôi mong muốn phần tiền thu từ khách du lịch phải để lại cho cộng đồng địa phương Tôi ủng hộ việc phát triển du lịch cộng đồng địa phương ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ① ② ③ ④ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ Xin chân thành cảm ơn anh/chị giúp đỡ để hồn thành phiếu thăm dị ý kiến này! Chúc anh/chị có ngày tốt lành!