Cải tiến hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại tổng công ty giấy việt nam1

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang LỜI CAM ĐOAN Tên em : Lê Trọng Tấn Lớp : Kinh tế lao động Khoa : Kinh tế quản lý nguồn nhân lực Khóa : 50 Em xin cam đoan toàn nội dung số liệu sử dụng để thực chuyên đề tự em thu thập, không chép từ chuyên đề khác tài liệu tham khảo ghi phần “ Danh mục tài liệu tham khảo” Nếu nhà trường phát chuyên đề em có chép từ chun đề khác em xin chịu hồn tồn hình thức kỉ luật nhà trường đề Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2012 Sinh viên thực tập Lê Trọng Tấn SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò hoạt động đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp .3 1.2 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 1.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo .9 1.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 1.2.7 Đánh giá chương trình kết đào tạo 1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực .10 1.3.1 Những yếu tố bên doanh nghiệp 10 1.3.2 Những yếu tố bên doanh nghiệp 11 1.4 Sự cần thiết công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp .12 PHẦN II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM 13 2.1 Tổng quan Tổng công ty giấy Việt Nam 13 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty Giấy Việt Nam .13 2.1.2 Chức nhiệm vụ Tổng công ty giấy Việt Nam 15 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn 2009 – 2011 .16 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Giấy Việt Nam 18 2.1.5 Các mặt hàng sản phẩm Tổng công ty Giấy Việt Nam 23 2.1.6 Đặc điểm nguồn nhân lực .24 SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang 2.2 Phân thích thực trang hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam 26 2.2.1 Tiến trình thực cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam 26 2.2.2 Những thành tựu, hạn chế nguyên nhân công tác đào tạo Tổng công ty Giấy Việt Nam năm vừa qua 41 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI TỔNG CƠNG TY GIẤY VIỆT NAM .44 3.1 Phương hướng phát triển Tổng công ty Giấy Việt Nam năm tới .44 3.1.1 Chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh Tổng công ty thời gian tới 44 3.1.2 Định hướng đào tạo Tổng công ty 2012 đến 2016 .46 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam 48 3.2.1 Xác định mục tiêu cho chương trình đào tạo cụ thể .48 3.2.2 Củng cố tăng cường hệ thống sở đào tạo cho Tổng công ty 48 3.2.3 Đa dạng hố loại hình đào tạo 49 3.2.4 Tăng cường liên kết quốc tế đào tạo 49 3.2.5 Thực công tác lập quản lý nguồn kinh phí cho đào tạo nguồn nhân lực cách có hiệu 49 3.2.6 Mở rộng, nâng cấp sở đào tạo có 50 3.2.7 Sử dụng có hiệu cán bộ, cơng nhân viên sau chương trình đào tạo 50 3.2.8 Hồn thiện cơng tác đánh giá chương trình đào tạo nguồn nhân lực sau khố học Tổng cơng ty 51 3.2.9 Một số biện pháp khác 51 KẾT LUẬN .53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang DANH MỤC CHỮ VIÊT TẮT BCKQHĐSXKD : Báo cáo kết sản xuất kinh doanh PTCKT : Phịng tài kế tốn TCT : Tổng cơng ty TCLĐ : phịng tổ chức lao động CBQL : cán quản lý CBKT : cán kỹ thuật N/m : Nhà máy CBCNV : cán công nhân viên CCCLLĐ : cấu chất lượng lao động DT : doanh thu HV : học viên KH : kế hoạch TH : thực SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn 2009 - 2011 16 Bảng 2.2 Cơ cấu chất lượng lao động Tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn 2009 - 2011 24 Bảng 2.3 Nhu cầu đào tạo Tổng công ty qua năm 2009 – 2011 27 Bảng 2.4 Thực đào tạo tồn Tổng cơng ty 2009 31 Bảng 2.5 Thực đào tạo tồn Tổng cơng ty 2010 32 Bảng 2.6 Kế hoạch đào tạo tồn Tổng cơng ty 2011 33 Bảng 2.7 Kế hoạch đào tạo năm 2011 đơn vị Tổng công ty 34 Bảng 2.8 Chi phí đào tạo Tổng cơng ty Giấy Việt Nam 2009 – 2011 37 Bảng 2.7 Kết công tác đào tạo Tổng tông ty thực năm 2010 2011 40 Bảng 3.1 Một số tiêu kế hoạch năm 2012 - 2016 45 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp kế hoạch đào tạo năm 2012 47 SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty giấy Việt Nam 18 SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế giới vừa trải qua giai đoạn khủng hoảng giai đoạn phục hồi, kinh tế Việt Nam không nằm ngồi vịng xốy này, khủng hoảng giai đoạn vừa qua tác động mạnh mẽ đến doanh nghiệp nước gây khơng kho khăn doanh nghiệp khiến cho việc cạnh tranh doanh nghiệp ngày khốc liệt Nhận thấy tầm quan trọng yếu tố người tổ chức, doanh nghiệp đặt yếu tố nhân lực làm trọng tâm lợi cho việc cạnh tranh Do nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp quan trọng cấp thiết thành bại doanh nghiệp Trong thơi gian thực tập Tổng công ty Giấy Việt Nam em nhận thấy hoạt động đào tạo Tổng công ty xây dựng cách có hệ thống nhiên chất lượng cán công nhân viên chưa tương xứng với tiềm công ty Do hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty cần trú trọng quan tâm để tạo lực lượng lao động chất lượng cao phục vụ cho nghiệp phát triển Tổng cơng ty Từ lý em chọn đề tài : “Cải tiến hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Tổng cơng ty giấy Việt Nam” Mục đích nghiên cứu Làm rõ sở lý luận đào tạo tầm quan trọng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tổ chức Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam để nêu giải pháp khắc phục Đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty giấy Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu : Đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang Phạm vi nghiên cứu : Tập trung nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động đào tào nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn 2009 – 2012 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích đề tài từ lý thuyết đến thực tế từ đưa nhận định, kiến nghị hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: sử dụng sách tham khảo, tài liệu, báo cáo vấn đề tuyển dụng từ đưa nhận xét so sánh năm, qua rút ưu nhược điểm cịn tồn công tác đào tạo Phương pháp vấn cán phòng tổ chức lao động, cán phụ trách mảng đào tạo Tổng công ty giấy nhằm hiểu rõ công tác đào tạo đây, biết sách kế hoạch đào tạo Tổng cơng ty thời kì Kết cấu đề tài Phần I : Lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiêp Phần II : Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam Phần III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty Giấy Việt Nam SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang PHẦN I LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp Theo nghĩa rộng nguồn nhân lực nguồn lực người, nguồn cung cấp sức lao động cho toàn xã hội, bao gồm tất người có khả lao động, khơng phân biệt người phân bố vào ngành nghề, lĩnh vực, khu vực Đối với doanh nghiệp nguồn nhân lực toàn người lao động làm việc doanh nghiệp Hai mặt biểu nguồn nhân lực doanh nghiệp số lượng chất lượng, hai mặt giữ vai trò định đến tồn doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực bao gồm yêu tố : lực, trình độ chuyên mơn nghiệp vụ, tính sáng tạo, chăm chỉ, sức khỏe.v.v 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Đào tao nguồn nhân lực hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp, điều kiện định để doanh nghiệp đứng vững thắng lợi mơi trường cạnh tranh Do doanh nghiệp, công tác đào tạo phải trú trọng thực cách có tổ chức kế hoạch cụ thể 1.1.3 Vai trò hoạt động đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp điều kiện định để doanh nghiệp tồn phát triển môi trường cạnh tranh Công tác mà đầu tư cách xứng đáng góp phần đảm bảo cho tổ chức có đội ngũ lao động vừa giỏi chuyên môn, vừa động, sáng tạo thích ứng nhanh với thay đổi mơi trường kinh doanh ngày khắc nghiệt Đào tạo nguồn nhân lực giúp nâng cao suât lao động, hiệu thực công việc SV: Lê Trọng Tấn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vĩnh Giang doanh nghiệp, nâng cao chất lượng thực công việc công nhân viên, tạo điều kiện áp dụng tiến khoa học kĩ thuật quản lý vào doanh nghiệp từ tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Khoa học công nghệ ngày phát triển, phát minh, máy móc đại đời ngày nhiều địi hỏi đội ngũ cơng nhân lao động cần phải thích ứng kịp thời với phát triển này, đào tạo yếu tố khơng thể thiếu để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động doanh nghiệp.Vì doanh nghiệp cần bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.2 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực Trình tự xây dựng chương trình đào tạo thực theo bước thể Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Đánh giá lại cần thiết Các quy trình đánh giá xác định phần đo lường mục tiêu qua biểu đồ : Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Sơ đồ 1.1 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo Dự tính chi phí đào tạo SV: Lê Trọng Tấn Thiết lập quy4trình đánh giá