Hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng bidv cn hai bà trưng

Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 1.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 1.1.2 Mơ hình tổ chức BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 6 1.1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 1.1.3.4 Kết kinh doanh BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 1.2 TẦM QUAN TRỌNG CỦA TTQT ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ VÀ CẢ HỆ THỐNG CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 1.2.1 Tầm quan trọng toán quốc tế kinh tế.8 1.2.2 Tầm quan trọng toán quốc tế hệ thống BIDV 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009-2011 1.3.1 Nhóm nhân tố khách quan giai đoạn 2009-2011 1.3.2 Nhóm nhân tố chủ quan giai đoạn 2009-2011 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG TỪ NĂM 2009 ĐẾN NĂM 2011 11 2.1 HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009 – 2011 11 2.1.1 Các dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam nói chung 11 2.1.2 Sơ lược kết kinh doanh dịch vụ toán quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 13 2.2 THỰC TRẠNG CÁC PHƯƠNG THỨC TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009-2011 13 SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường 2.2.1 Quy trình thực nghiệp vụ TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng TTQT giai đoạn 2009 – 2011 13 2.2.1.1 Thực trạng phương thức toán chuyển tiền giai đoạn 2009-2011 13 2.2.1.2 Thực trạng phương thức toán nhờ thu giai đoạn 2009-2011: 14 2.2.2.3 Phương thức tốn tín dụng chứng từ 14 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009-2011 14 2.3.1 Những ưu điểm hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 – 2011 15 2.3.2 Những hạn chế hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 – 2011 15 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế hoạt động TTQT BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 - 2011 16 2.3.3.1.Những nguyên nhân khách quan 16 2.3.3.2.Những nguyên nhân chủ quan 16 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI CHI NHÁNH BIDV HAI BÀ TRƯNG TỪ NAY ĐẾN NĂM 2015 18 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009-2011 18 3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh chung hệ thống BIDV Việt Nam đến năm 2015 18 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động Thanh toán Quốc tế BIDV Hai Bà Trưng đến năm 2015 19 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN DỊCH VỤ TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG ĐẾN NĂM 2015 20 3.2.1 Đào tạo, xếp đội ngũ cán có đủ trình độ chun mơn làm cơng tác tốn quốc tế 20 3.2.2 Đổi cơng nghệ ngân hàng đáp ứng địi hỏi thực tế 20 SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường 3.2.3 Xây dựng sách khách hàng hệ thống tiếp thị nhằm thu hút khách hàng đến với Ngân hàng 21 3.2.3.1 Thực sách khách hàng hợp lý 21 3.2.3.2 Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh đối ngoại 21 3.2.3.3 Đổi phong cách phục vụ, giao tiếp văn minh lịch 3.2.3.4 Đẩy mạnh công tác tiếp thị quảng cáo 21 21 3.2.4 Nâng cao hoạt động kiểm tra, kiểm soát nội 21 3.2.5 Đẩy mạnh hoạt động tín dụng xuất nhập tăng cường nguồn ngoại tệ phục vụ TTQT 22 3.2.6 Thực biện pháp hạn chế rủi ro toán quốc tế 22 3.2.7 Một số giải pháp khác 22 3.3.1 Kiến nghị ngân hàng Nhà Nước 23 3.3.2 Kiến nghị với Chính Phủ Bộ, Ngành liên quan 23 3.3.3 Kiến nghị ngân hàng Đầu Tư Phát Triển 23 3.3.3.1 Hồn thiện mơi trường pháp lý cho hoạt động TTQT 23 3.3.3.2 Hoàn thiện phát triển thị trường ngoại tệ liên NH 23 KẾT LUẬN 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TTQT Thanh toán quốc tế BIDV Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam KTĐN Kinh tế đối ngoại NHBL Ngân hàng bán lẻ SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sau trải qua giai đoạn đầy biến động khó khăn khủng hoảng tín dụng gây ra, xuất số biến đổi tích cực kinh tế giới vào giai đoạn cuối năm 2009, ngành Ngân hàng xu phục hồi Hoạt động giao thương sôi động trở lại khiến nhu cầu làm ăn với công ty nước ngồi doanh nghiệp nước gia tăng, theo ngành ngân hàng nói chung hoạt động tốn quốc tế nói riêng phát triển xu tất yếu khách quan để đáp ứng nhu cầu thương mại quốc tế doanh nghiệp nước BIDV ngân hàng có lịch sử phát triển lâu đời, sau 55 năm hoạt động đạt nhiều thành quả, góp phần đa dạng hóa dịch vụ, nâng cao hiệu kinh doanh ngân hàng, mở rộng sản phẩm dịch vụ phục vụ khách hàng Thanh toán quốc tế ngân hàng xem hoạt động chủ yếu hoạt động kinh doanh Và năm gần đây, hoạt động toán quốc tế BIDV - CN Hai Bà Trưng phát triển, thị phần toán xuất nhập CN Hai Bà Trưng chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch toán xuất nhập tồn hệ thống Tuy nhiên, mơi trường cạnh tranh gay gắt ngân hàng nước, trước biến đổi không ngừng kinh tế nước giới, áp lực từ luật ban hành sửa đổi liên tục khiến cán CN Hai Bà Trưng cần phải ngày hoàn thiện, khắc phục hạn chế để mở rộng hoạt động toán quốc tế Đề tài báo cáo thực tập “Hồn thiện hoạt động tốn Quốc tế Ngân hàng BIDV- CN Hai Bà Trưng” góp phần đưa thêm góc nhìn chi tiết vấn đề 2.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hai Bà Trưng 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để hồn thành mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài chương phải làm rõ trả lời câu hỏi sau: SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường Chương 1: cần trả lời câu hỏi Quá trình hình thành phát triển BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng nào? Cơ cấu phòng ban BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng tổ chức sao?, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Tầm quan trọng hoạt đơng tốn quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng nào? Những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động toán quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011? Chương : cần trả lời câu hỏi Hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 20092011 bap gồm nội dung gì? BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng hoàn thành nội dung hoạt động TTQT giai đoạn 2009-2011 nào? Những kết đạt hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 Đánh giá kết hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng thông qua tiêu nào? Những ưu điểm, nhược điểm nguyên nhân tồn hoạt động TTQt BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Chương : Cần trả lời câu hỏi Những hội thách thức gặp phải từ đến năm 2015 hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng gì? Định hướng hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn từ đến năm 2015 gì? Cần có giải pháp để hoàn thiện hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Cần kiến nghị với nhà nước để tạo điều kiện cho hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng hoàn thiện SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 đến 2011 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Thời gian: Thực trạng TTQT từ năm 2009-2011, định hướng giải pháp đến năm 2015 Không gian: Tại BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo; kết cấu đề tài “Hoàn thiện hoạt động toán Quốc tế Ngân hàng BIDV- CN Hai Bà Trưng” gồm chương: Chương 1: Tầm quan trọng nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động toán quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 - 2011 Chương 2: Thực trạng hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng từ năm 2009 đến năm 2011 Chương 3: Định hướng số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động toán quốc tế chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng đến năm 2015 SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường CHƯƠNG TẦM QUAN TRỌNG VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009 – 2011 Mục tiêu chương giới thiệu nét khái quát BIDV chi nhánh Hai Bà Trưn, tầm quan trọng hoạt động TTQT kinh tế hệ thống Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hai Bà Trưng phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 để thấy chiều hướng tác động nhân tố thuận lợi hay bất lợi lấy làm sở để có phân tích sâu thực trạng hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 nội dung chuyên đề Để đạt mục tiêu trên, nhiệm vụ chương cần phải trả lời câu hỏi sau: (1) Quá trình hình thành hệ thống Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hai Bà Trưng nào? (2) cấu phòng ban BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng tổ chức lĩnh vực kinh doanh chủ yếu gì? Tầm quan trọng hoạt động TTQT chi nhánh kinh tế hệ thống Ngân hàng đầu tư nào? (3) Có nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011? Như kết cấu chương bao gồm phần: 1.1 Giới thiệu tổng quan hệ thống Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hai Bà Trưng 1.2 Tầm quan trọng hoạt động TTQT kinh tế hệ thống Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường 1.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Quá trình hình thành phát triển BIDV Quá trình hình thành phát triển chi nhánh hai bà trưng: 1.1.2 Mơ hình tổ chức BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hai Bà Trưng thực điều hành theo chế độ thủ trưởng đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ Đứng đầu chi nhánh giám đốc, thực quản lý định vấn đề cán máy theo uỷ quyền Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Biểu đồ cấu tổ chức chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng Giám đốc Phó Giám đốc Khối quan hệ khách hàng Phịng quan hệ khách hàng Khối quản lý rủi ro Khối tác nghiệp Phòng quản lý rủi ro Phòng quan hệ khách hàng Phịng quản trị tín dụng Phịng tài kế tốn Phịng dịch vụ KH DN Phịng kế tốn tổng hợp Phịng dịch vụ KH Cá nhân SV: Bùi Thị Khuyên Khối quản lý nội Phịng tổ chức hành Phịng quản lý dịch vụ kho quỹ Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Bảng 1.1: Cơ cấu huy động vốn BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 - 2011 Thực 2009 Chỉ tiêu Tiền 2010 Tỷ trọng (tỷ) So sánh (%) 2011 2010/2009 Tiền (tỷ) Tỷ trọng (%) Tiền (tỷ) Tỷ trọng (%) CL % CL % 9= 10= (9:3)*100% 11= 12= 7-5 (11:5*100% 5-3 Tổng vốn huy động I 2011/2010 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 295 93,4 360 93 455 93,8 65 22 95 26,3 21 6,6 27 30 6,2 28,5 11 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 Tiền gửi không kỳ hạn 266,6 8,4 29,2 7,5 29,7 6,1 2,6 9,8 0,5 1,7 Tiền gửi có kỳ hạn 12 tháng 273,8 86,6 339,5 87,7 434,3 89,5 65,7 24 94,8 27,9 15,6 18,3 4,8 21 4,4 2,7 17,3 2,7 14,7 316 100 387 100 485 100 71 22,4 98 25,3 289,9 91,7 358,3 92,6 455,8 94 68,4 23,6 97,5 27,2 25,8 8,2 28,5 7,35 28,8 5,93 2,7 10,4 0,3 1,05 0,3 0,1 0,2 0,05 0,4 0,07 -0,1 -33 0,2 100 Theo loại tiền Nội tệ Ngoại tệ chuyển đổi II Theo thời gian Tiền gửi có kỳ hạn 12 tháng III Theo thành phần kinh tế Tiền gửi dân cư Tiền gửi tổ chức kinh tế Tiền gửi tổ chức tín dụng Đơn vị: tỷ VND (Nguồn: Báo cáo tình hình hoạt động BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng) SV: Bùi Thị Khuyên Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường giai đoạn 2009-2011-(2.2) Thực trạng phương thức toán quốc tế BIDV chi nhánh Ha Bà Trưng giai đoạn 2009-2011-(2.3) Đánh giá chung tình hình hoạt động tốn quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 2.1 HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009 – 2011 TTQT việc chi trả nghĩa vụ yêu cầu tiền tệ phát sinh từ quan hệ kinh tế, thương mại, tài chính, tín dụng tổ chức kinh tế quốc tế, hãng, cá nhân quốc gia khác để kết thúc chu trình hoạt động lĩnh vực kinh tế đối ngoại hình thức chuyển tiền hay bù trù tài khoản ngân hàng 2.1.1 Các dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam nói chung a Phương thức tốn (tiền mặt, không dùng tiền mặt): Đây sản phẩm phổ biến truyền thống hệ thống BIDV ngân hàng khác BIDV Hai Bà Trưng đầu tư phát triển mạnh sản phẩm này, mở rộng mạng lưới toán với chi nhánh hệ thống BIDV rộng khắp nước ngân hàng khác, hình thức tốn điện tử như: toán liên ngân hàng, toán song phương, toán Homebanking, toán trực tuyến chứng khoán Chất lượng dịch vụ toán BIDV Hai Bà Trưng cải thiện rõ rệt, đảm bảo nhanh chóng, xác, an tồn, nguồn thu phí từ dịch vụ tăng lên,đảm bảo hoạt động toán nước thực xác, chất lượng cao thỏa mãn nhu cầu khách hàng Doanh số tốn khơng ngừng tăng trưởng Năm 2011doanh số tăng 41,5% so với năm 2010, thu phí tăng 13,43% so với năm 2009 Doanh số từ hoạt động toán nước,cũng thu phí từ dịch vụ tốn tăng liên tục qua năm  Hoạt động tốn quốc tế BIDV có phịng “Thanh tốn quốc tế” tách riêng thuộc khối tác nghiệp, điều cho thấy tầm quan trọng hoạt động ngân hàng.Chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng thành lập tốn cịn có hạn chế định cơng tác phục vụ Doanh số tốn năm 2009 đạt 112 triệu USD, thu phí tốn đạt 2.358 triệu VND, sang năm 2010 doanh số tốn đạt 145 triệu USD, thu phí tốn đạt 3.987 triệu VND Doanh số TTQT tăng qua năm, thu phí tăng qua năm SV: Bùi Thị Khuyên 12 Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường  Thanh toán hóa đơn Dịch vụ tốn hóa đơn BIDV bao gồm tiền điện EVN, dịch vụ gạch nợ cưới Viettel; dịch vụ tốn hóa đơn viễn thơng VNPT; dịch vụ tốn học phí cho trường đại học Riêng chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng phục vụ số dịch vụ Thanh tốn hóa đơn sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng có tài khoản mở chi nhánh có nhu cầu toán, chi trả cho việc sử dụng dịch vụ, hàng hóa cho người thụ hưởng có tài khoản mở TCTD Đây dịch vụ triển khai BIDV Hai Bà Trưng chủ trương cung cấp dịch vụ để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ khác, thời gian đầu năm 2008 ngân hàng chưa thu phí Đầu năm 2009 Chi nhánh bắt đầu cung cấp dịch vụ hóa đơn điện thoại cho Cơng ty Viettel, thu phí 432 triệu VND  Thanh tốn lương tự động: Dich vụ phục vụ cho doanh nghiệp, đơn vị có nhu cầu trả lương cho CBCNV đơn vị thơng qua tài khoản mở NH Theo thị Chính phủ, dịch vụ cung cấp cho nhiều khách hàng, tảng NHBL cho khách hàng cá nhân Chi nhánh thực cung cấp dịch vụ chi trả lương cho 15 khách hàng doanh nghiệp, trường học đơn vị hành với doanh số chi trả lương đạt 56 tỷ VND, thu phí 98 triệu VNĐ Dịch vụ phát triển đồng thời với dịch vụ toán với USD tốn lương, đa dạng hóa loại ngoại tệ dùng toán b Phương thức toán tín dụng chứng từ - Doanh số Thanh tốn theo phương thức chứng tù Chi nhánh chiếm tỷ trọng tổng doanh TTQT Chi nhánh? - Doanh số từ hoạt động tín dụng chứng từ chi nhánh thay đổi qua năm? - Nguyên nhân thay đổi đó? c Phương thức toán nhờ thu 2.1.2 Sơ lược kết kinh doanh dịch vụ toán quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng Hoạt động TTQT chi nhánh không ngừng tăng trưởng qua năm Trong đó, doanh số dịch vụ nhờ thu ln chiếm tỷ trọng thấp nhất, sau đến dịch vụ chuyển tiền, tốn theo phương thức tín dụng chứng từ chiếm tỷ trọng cao SV: Bùi Thị Khuyên 13 Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường Hình 2.1: Biểu đồ biểu diễn tình hình TTQT BIDV Hai Bà Trưng (20092011) Cơ cấu hoạt động TTQT chi nhánh năm gần chưa cân đối tốn xuất nhập Hình 2.2: Cơ cấu toán hàng nhập xuất BIDV Hai Bà Trưng (2009 – 2011) 2.2 THỰC TRẠNG CÁC PHƯƠNG THỨC TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009-2011 2.2.1 Quy trình thực nghiệp vụ TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng TTQT giai đoạn 2009 – 2011 2.2.1.1 Thực trạng phương thức toán chuyển tiền giai đoạn 2009-2011 Doanh số Thanh toán theo phương thức chuyển tiền Chi nhánh chiếm tỷ trọng tổng doanh TTQT Chi nhánh? Doanh số từ hoạt động chuyển tiền chi nhánh thay đổi qua năm? Nguyên nhân thay đổi ? Bảng 2.3: Doanh số chuyển tiền hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng 2.2.1.2 Thực trạng phương thức toán nhờ thu giai đoạn 2009-2011: Số Thanh toán theo phương thức nhờ thu Chi nhánh chiếm tỷ trọng tổng doanh TTQT Chi nhánh? Doanh số từ hoạt động nhờ thu chi nhánh thay đổi qua năm? Nguyên nhân thay đổi ? Bảng 2.4: Doanh số chuyển tiền hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng 2.2.2.3 Phương thức tốn tín dụng chứng từ Doanh số Thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ Chi nhánh chiếm tỷ trọng tổng doanh TTQT Chi nhánh? Doanh số từ hoạt động tín dụng chứng từ chi nhánh thay đổi qua năm? SV: Bùi Thị Khuyên 14 Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường Nguyên nhân thay đổi ? Bảng 2.5: Cơ cấu toán hàng nhập hàng xuất theo phương thức tín dụng chứng từ 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI BIDV CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG GIAI ĐOẠN 2009-2011 Đánh giá thực trạng hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 cần trả lời câu hỏi sau: Doanh số kinh doanh dịch vụ TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 có thay đổi khơng? Thay đổi theo chiều hướng tăng hay giảm? Quy mô hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011có thay đổi khơng? Mở rộng hay thu hẹp? Hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 có xu hướng tăng hay giảm? Tốc độ tăng giảm hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 nhanh hay chậm? Hoạt động TTQT giai đoạn 2009-2011 đóng góp vào thu nhập chi nhánh nào? Phương thức TTQT sử dụng nhiều BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011? Phương thức TTQT sử dụng không sử dụng BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011? Cơ cấu phương thức TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 có hợp lý khơng? 2.3.1 Những ưu điểm hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 – 2011 Ưu điểm phương thức chuyển tiền giai đoạn 2009-2011 gì? Ưu điểm phương thức nhờ thu giai đoạn 2009-2011 gì? Ưu điểm phương thức tín dụng chứng từ giai đoạn 2009-2011 gì? 2.3.2 Những hạn chế hoạt động toán quốc tế BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 – 2011 SV: Bùi Thị Khuyên 15 Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Hường Trong năm qua, BIDV Hai Bà Trưng phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ vượt mức tiêu đề Hoạt động TTQT BIDV Hai Bà Trưng ngày hồn thiện, có nhiều đóng góp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập ngày phát triển Tuy nhiên, hoạt động TTQT BIDV số hạn chế: Một là: Về cấu hoạt động toán xuất nhập giai đoạn 2009-2011 Tỷ lệ toán xuất khẩu, nhập so với tổng TTQT bao nhiêu? Hai là: quy mô hoạt động TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 Doanh thu từ hoạt động TTQT Chi nhánh chiếm tỷ trọng chưa cao tổng doanh thu toàn Chi nhánh Nêu tỷ trọng doanh thu từ hoạt động TTQT số hoạt động khác để so sánh Ba là: Phương thức toán quốc tế BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 chưa thực đa dạng Các phương thức TTQT BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 2009-2011 chủ yếu gì? Các hạn chế phương thức nào? Bốn là: Thủ tục toán BIDV chi nhánh Hai Bà Trưng giai đoạn 20092011 cịn mang nặng tính hành Thời gian để giao dịch phương thức tốn quốc tế bao lâu? Có nhiều thủ tục rườm rà cắt bỏ khơng? 2.3.3 Ngun nhân hạn chế hoạt động TTQT BIDV Hai Bà Trưng giai đoạn 2009 - 2011 2.3.3.1.Những nguyên nhân khách quan Một là: Hành lang pháp lý cho hoạt động tốn quốc tế chưa hồn chỉnh nhiều bất cập Đây nguyên nhân dẫn đến hạn chế nào? Hai là: Chính sách quản lý vĩ mô Nhà nước môi trường kinh tế chưa tạo điều kiện cho hoạt động ngoại thương phát triển Nguyên nhân dẫn đến hạn chế nào? Ba là: Mức độ cạnh tranh Ngân hàng ngày gay gắt Nguyên nhân dẫn đến hạn chế nào? SV: Bùi Thị Khuyên 16 Lớp: Kinh doanh quốc tế K41B