Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần thiên lý hưng yên

Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tồn nội dung khóa luận tốt nghiệp đại học tơi tơi tự nghiên cứu, tìm hiểu thực tế Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên với hướng dẫn Thạc sĩ Vi Văn Năng tham khảo viết sách báo, tạp chí, luận văn thạc sĩ khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Tôi xin cam đoan số liệu sử dụng khóa luận tốt nghiệp đại học thật, ghi rõ nguồn gốc chưa sử dụng cho cơng trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2011 Sinh viên Phan Thị Cúc Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn i Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngồi nỗ lực thân, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ nhiệt tình tập thể, cá nhân trường Trước hết, cho tơi gửi lời cảm ơn đến tồn thể thầy cô giáo trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, thầy cô khoa Kinh tế Phát triển nông thôn, trang bị cho kiến thức có định hướng đắn học tập tu dưỡng đạo đức Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo Thạc sĩ Vi Văn Năng, người tận tình hướng dẫn tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tồn thể chú, anh chị Cơng ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ suốt trình thực tập sở Cuối tơi xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè khích lệ, giúp đỡ tơi suốt thời gian học tập hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2011 Sinh viên Phan Thị Cúc Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn ii Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị TÓM TẮT KHÓA LUẬN * Đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên” Trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, kinh tế hàng hóa ngày phát triển mạnh cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt Nếu doanh nghiệp khơng thích ứng với cạnh tranh gay gắt thị trường bị tụt hậu, bị loại bị đào thải khỏi thị trường, dẫn tới thất bại Chính vậy, muốn tốn phát triển doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Thiên Lý Hưng n doanh nghiệp non trẻ, cần phải lựa chọn hướng phù hợp nhằm khắc phục khó khăn xác định chiến lược sản xuất kinh doanh để nhày khẳng định vị trí thị trường ngồi nước Muốn đạt điều vấn đề lực cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh Công ty đặt cần phải giải * Mục tiêu nghiên cứu: - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng sản xuất tiêu thụ sản phẩm thức ăn chăn nuôi (TACN) nguyên nhân thực trạng Cơng ty Cổ phần Thiên Lý thời gian qua - Phân tích đánh giá lực cạnh tranh Công ty - Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh Công ty - Đưa số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới Sau hệ thống hóa tồn sở lý luận sở thực tiễn cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp; đánh giá số nghiên cứu có liên quan trước đây; nghiên cứu đặc điểm địa bàn nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu truyền thống phương pháp chọn điểm, chọn mẫu Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn iii Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị nghiên cứu, thu thập số liệu, tổng hợp, xử lý phân tích số liệu,…chúng đưa kết nghiên cứu sau: Trong trình thực tập, bám sát thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên, nhận thấy: Công ty hoạt động với chức sản xuất kinh doanh TACN, sản phẩm Cơng ty có khối lượng sản xuất tiêu thụ lớn, có chiều hướng ngày tăng qua năm Không thế, sản phẩm TACN ngày nâng cao chất lượng, từ tăng uy tín Cơng ty thị trường Là doanh nghiệp với quy mô sản xuất nhỏ, song năm qua Công ty đảm bảo tồn phát triển có hiệu kinh tế thị trường, sản phẩm Công ty người chăn ni sử dụng, tín nhiệm Với nguồn lực thực chiến lược kinh doanh như: chiến lược giá cả, chiến lược sản phẩm, chiến lược kênh phân phối,… Công ty không ngừng nâng cao lực cạnh tranh giành chỗ đứng thị trường Tuy nhiên, cổ phần hóa năm nên vấn đề vốn tương đối khó khăn, sản phẩm Công ty chưa đủ đa dạng để cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh có tiềm lực thị trường Trong vấn đề kênh phân phối hệ thống tiêu thụ sản phẩm thị trường Cơng ty tập trung miền Bắc, hai thị trường giàu tiềm chăn nuôi gia súc gia cầm, ni trồng thủy sản thị trường miền Trung miền Nam Cơng ty khai thác vài tỉnh miền Trung Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh Cơng ty yếu tố tự nhiên, kinh tế, trị, văn hóa xã hội yếu tố thuộc mơi trường ngành Trong yếu tố sức ép từ đối thủ cạnh tranh có tác động lớn đến lực cạnh tranh Công ty, bên cạnh giá nguyên nhiên liệu ngày tăng nhanh, Cơng ty gặp phải nhiều khó khăn việc sử dụng chiến lược giá để cạnh tranh Vì vậy, không nâng cao lực cạnh tranh, Công ty có nguy bị đối thủ cạnh tranh loại khỏi thị trường Qua trình thực tập nghiên cứu đề tài, đưa số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty thời gian tới như: - Tăng cường tiềm lực nội Công ty Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn iv Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị - Xây dựng nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định - Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm - Hồn thiện sách giá - Hồn thiện sách phân phối - Thành lập phịng Marketing - Tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến thương mại bán hàng cung cấp dịch vụ sau bán hàng - Xây dựng mơ hình liên kết Công ty với trang trại, Hợp tác xã, câu lạc chăn nuôi hộ chăn nuôi Để tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên nói riêng doanh nghiệp sản xuất chế biến TACN nói chung có sức cạnh tranh với doanh nghiệp nước nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhà nước cần có sách khuyến khích hỗ trợ phát triển sản xuất Để cạnh tranh phát triển Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên cần thực sách chất lượng hướng đến người tiêu dùng Áp dụng tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn HACCP, tiêu chuẩn ISO 9001:2000, ISO 9001:2008 Cũng cố giữ vững khách hàng thị trường truyền thống Đồng thời, bước mở rộng thị trường tiềm Tạo mối quan hệ bền chặt với khách hàng thị trường truyền thống, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu việc đề sách – chiến lược kinh doanh nhằm đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng truyền thống từ tạo uy tín cho Cơng ty, thu hút thêm khách hàng Nâng cao chất lượng hoạt động hệ thống phân phối, dịch vụ trước sau bán hàng cho phù hợp với đặc điểm thị trường linh hoạt đưa giá bán hình thức khuyến mại cho khách hàng phù hợp với thời điểm thị trường Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn v Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt khố luận iii Mục lục vi Danh mục bảng x Danh mục sơ đồ xi Danh mục từ viết tắt xii PHẦN THỨ NHẤT: MỞ ĐẦU .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN THỨ HAI: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận đề tài .4 2.1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài 2.1.1.1 Thị trường 2.1.1.2 Cạnh tranh 2.1.1.3 Năng lực cạnh tranh .6 2.1.1.4 Lợi cạnh tranh 2.1.2 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 2.1.3 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 2.1.3.1 Thị phần .10 2.1.3.2 Doanh số bán 11 2.1.3.3 Tỷ lệ chi phí marketing/ tổng doanh thu 11 2.1.3.4 Uy tín doanh nghiệp 12 2.1.4 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn vi Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị 2.1.4.1 Quy mô doanh nghiệp 12 2.1.4.2 Nguồn lực tài doanh nghiệp .13 2.1.4.3 Hệ thống sở vật chất – kỹ thuật, máy móc trang thiết bị .13 2.1.4.4 Nguồn nhân lực 14 2.1.4.5 Nguyên liệu đầu vào 14 2.1.4.6 Sản phẩm hàng hóa 14 2.1.4.7 Chi phí sản xuất – kinh doanh 15 2.1.4.8 Khả nắm bắt thông tin thị trường 15 2.1.4.9 Các chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 15 2.1.4.10 Chiến lược giá sản phẩm 16 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc nâng cao lực cạnh tranh .16 2.1.5.1 Nhóm nhân tố khách quan 16 2.1.5.2 Nhóm nhân tố chủ quan .19 2.1.6 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 21 2.6.1.1 Công cụ cạnh tranh sản phẩm 21 2.1.6.2 Công cụ cạnh tranh giá sản phẩm 22 2.1.6.3 Công cụ cạnh tranh áp dụng khoa học kỹ thuật 23 2.1.6.4 Công cụ cạnh tranh hệ thống kênh phân phối bán hàng .23 2.1.6.5 Công cụ cạnh tranh khuyến mại dịch vụ sau bán hàng 24 2.2 Cơ sở thực tiễn đề tài 24 2.2.1 Tình hình chung thị trường thức ăn chăn ni giới .24 2.2.2 Khái quát thị trường thức ăn chăn nuôi Việt Nam 25 2.2.3 Tổng hợp đánh giá nghiên cứu trước có liên quan 26 PHẦN THỨ BA: PHƯƠNG PHÁP VÀ ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU .28 3.1 Phương pháp nghiên cứu 28 3.1.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu .28 3.1.2 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu 28 3.1.3 Phương pháp thu thập số liệu 29 3.1.4 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 29 3.1.5 Phương pháp phân tích số liệu 29 Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn vii Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị 3.1.6 Hệ thống tiêu sử dụng nghiên cứu đề tài .30 3.1.6.1 Hệ thống tiêu đánh giá nguồn lực Công ty 30 3.1.6.2 Hệ thống tiêu đánh giá kết hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 30 3.1.6.3 Các tiêu tài đánh giá lực tài Cơng ty 31 3.1.7 Khung phân tích đề tài nghiên cứu 32 3.1.8 Câu hỏi nghiên cứu .33 3.2 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 33 3.2.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 33 3.2.2 Hệ thống máy tổ chức quản lý Công ty .34 3.2.3 Tình hình lao động Cơng ty 37 3.2.4 Tình hình trang bị sở vật chất kỹ thuật Công ty 39 3.2.5 Tình hình vốn nguồn vốn Cơng ty .39 3.2.6 Kết sản xuất kinh doanh chung Công ty 41 PHẦN THỨ TƯ: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên 43 4.1.1 Thực trạng sản xuất tiêu thụ sản phẩm Công ty 43 4.1.1.1 Thực trạng sản xuất .43 4.1.1.2 Thực trạng tiêu thụ sản phẩm 47 4.1.2 Thực trạng khả cạnh tranh Công ty 53 4.1.2.1 Khả cạnh tranh nguồn lực Công ty 53 4.1.2.2 Thị trường đối thủ cạnh tranh 59 4.1.2.3 Khả cạnh tranh giá 62 4.1.2.4 Khả cạnh tranh yếu tố phi giá .64 4.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh Công ty 72 4.1.3.1 Nhóm yếu tố khách quan .72 4.1.3.2 Nhóm nhân tố chủ quan .75 4.1.4 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 77 4.1.5 Đánh giá chung thực trạng lực cạnh tranh Công ty 79 4.1.5.1 Những kết đạt .79 Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn viii Khoa Kinh tế Phát triển nông Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị 4.1.5.2 Những tồn cần khắc phục .80 4.1.5.3 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức cho lực cạnh tranh Công ty 81 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên thời gian tới 85 4.2.1 Các chung để xây dựng giải pháp 85 4.2.2 Một số giải pháp chủ yếu 85 4.2.2.1 Tăng cường nội lực nội Công ty 85 4.2.2.2 Xây dựng nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định 88 4.2.2.3 Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm .89 4.2.2.4 Hồn thiện sách giá 90 4.2.2.5 Hồn thiện Chính sách kênh phân phối .91 4.2.2.6 Thành lập phòng Marketing .92 4.2.2.7 Tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến thương mại bán hàng dịch vụ sau bán hàng 93 4.2.2.8 Xây dựng mơ hình liên kết Công ty với trang trại, Hợp tác xã, câu lậc chăn nuôi hộ chăn nuôi 93 PHẦN THỨ NĂM: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 95 5.1 Kết luận 95 5.2 Kiến nghị 96 5.2.1 Kiến nghị Nhà nước 96 5.2.2 Kiến nghị Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn ix Khoa Kinh tế Phát triển nơng Khóa luận tốt nghiệp Đại học Cúc_KT52B Phan Thị DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Tình hình lao động Công ty qua năm (2008-2010) 39 Bảng 3.2: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty 41 Bảng 3.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty 03 năm (2008 – 2009) 43 Bảng 4.1: Danh mục số sản phẩm chủ yếu Công ty 44 Bảng 4.2: Sản lượng sản xuất TACN Công ty năm 2008 - 2010 48 Bảng 4.3: Tình hình cung ứng tiêu thụ sản phẩm Công ty năm (2008 – 2010) 50 Bảng 4.4: Kết tiêu thụ TACN theo chủng loại sản phẩm Công ty 52 Bảng 4.5: Kết tiêu thụ TACN theo vùng thị trường Công ty 53 Bảng 4.6: Phân tích tình hình tài sản nguồn vốn Công ty 59 Bảng 4.7: Bảng giá số sản phẩm Công ty thời gian gần 64 Bảng 4.8: Mức chiết khấu giảm giá cuối tháng dành cho đại lý Công ty 70 Bảng 4.9: Danh sách sản phẩm hỗ trợ Công ty 70 Bảng 4.10: Hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên 79 Bảng 4.11: Ma trận SWOT Công ty Cổ phần Thiên Lý Hưng Yên 85 Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội thôn x Khoa Kinh tế Phát triển nông