Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân tại công ty cổ phần đầu tư và thương mại sơn phúc

Khóa luận tốt nghiệpKhố luận thực tập MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Nhân lực: 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực: 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng: .5 1.1.4 Khái niệm tuyển mộ: 1.1.5 Khái niệm tuyển chọn: 1.2 Vai trò tuyển dụng 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.2.2 Đối với người lao động .7 1.2.3 Đối với xã hội .7 1.2.4 Những yêu cầu tuyển dụng nhân lực 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng 1.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên 1.3.2 Các nhân tố bên 10 1.4 Nội dung công tác tuyển dụng 1.4.1 Công tác tuyển mộ 12 1.4.2 Công tác tuyển chọn 19 1.5 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 1.5.1 Mức độ hợp lý tỉ lệ sàng lọc .23 1.5.2 Chi phí người tuyển 24 1.5.3 ứng viên tuyển có thỏa mãn tiêu chuẩn lựa chọn không? 24 1.5.4 Số người lại tổ chức sau năm 24 1.5.5 Tính cơng tuyển chọn .24 1.5.6 Tỉ lệ người tuyển dụng thành đạt: 24 1.5.7 Mức độ hài lòng ứng viên tham gia 24 SVTH: Đỗ Trường Tuân 11 23 Lớp: CĐQ2A[Type text] Khóa luận tốt nghiệpKhố luận thực tập 1.6 Sự cần thiết công tác tuyển dụng doanh nghiệp 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI SƠN PHÚC 26 2.1 Khái quát chung .26 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty .26 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức .27 2.1.4 Đặc điểm nguồn lao động 29 2.1.5 Đặc điểm ngành kinh doanh .30 2.1.6 Đặc điểm thị trường .31 2.1.7 Đặc điểm tình hình tài 31 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúc .34 2.2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty .34 2.2.2 Chính sách tuyển dụng Cơng ty 37 2.2.3 Công tác tuyển mộ lao động .39 2.2.4 Công tác tuyển chọn lao động 45 2.2.5 Đánh giá chung công tác tuyển dụng 49 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI SƠN PHÚC 54 3.1 Các giải pháp công tác tuyển mộ 54 3.1.1 Sự quan tâm Ban lãnh đạo Công ty 54 3.1.2 Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển mộ lựa chọn .54 3.1.3 Tiếp tục khuyến khích kênh tuyển mộ từ phía nội Cơng ty 56 3.1.4 Khai thác kênh tuyển mộ 57 3.2 Các giải pháp công tác tuyển chọn 3.2.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí cơng việc 57 3.2.2 Điều chỉnh bước tuyển chọn .58 3.2.3 Thiết lập theo dõi đánh giá tuyển dụng 62 57 KẾT LUẬN 65 SVTH: Đỗ Trường Tn Lớp: CĐQ2A[Type text] Khóa luận tốt nghiệpKhố luận thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Đề xuất qui trình tuyển chọn tuyển dụng 79 BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng lao động Công ty năm .29 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 29 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ 30 Bảng 2.4 Tổng hợp nguồn vốn công ty năm gần đây: 31 Bảng 2.5 Tổng hợp kết sản xuất kinh doanh Công ty năm gần 32 Bảng 2.6 So sánh vài tiêu 33 Bảng 2.7 Một số tiêu tài chủ yếu qua năm 33 Bảng 2.8 Tình hình nhân năm gần 34 Bảng 2.9 Nhu cầu nhân phòng ban Công ty năm 2006 35 Bảng 3.2 Đề xuất đánh giá tổng hợp 63 SVTH: Đỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ2A[Type text] Khóa luận tốt nghiệpKhoá luận thực tập LỜI MỞ ĐẦU Ngày kinh tế ngày phát triển có nhiều doanh nghiệp hoạt động cường độ cạnh tranh ngày lên cao Vấn đề doanh nghiệp phải dần hồn thiện để tồn môi trường kinh doanh đầy khắc nghiệt Bắt đầu xuất phát từ lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, theo quan điểm nhà kinh tế doanh nghiệp có lĩnh vực quản trị, doanh nghiệp tầm quan trọng mức độ hoạt động lĩnh vực khác Nhưng với doanh nghiệp, lĩnh vực nhân mảng lớn quan tâm ban lãnh đạo Do người ngày có vai trị định phát triển cơng ty Chính thực tập Công ty Cổ phần Đầu Tư Và Thương Mại Sơn Phúc quan tâm đến vấn đề trước tiên, theo xu chung, Công ty quan niệm: " Con người nhân tố định" Sau nghiên cứu lĩnh vực nhân sự, hoạt động công tác nhân nhiều phương pháp nghiên cứu vấn đề phương pháp so sánh, phương pháp phân tích, phương pháp biện chứng…, em nhận vai trò quan trọng tuyển dụng phát triển nhân Công ty Tuyển chọn công tác tạo nên hiệu hoạt động nguồn lao động Tuyển chọn tìm nhân viên phù hợp với nhu cầu nhân Cơng ty Trong q trình tìm hiểu tuyển dụng Công ty em thấy mối quan hệ mật thiết hai công tác đồng thời nhận thấy có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng Cơng ty Vì qua nghiên cứu em định chọn đề tài: " Hhoàn thiện công tác Tuyển dụng nguồn nhân Công ty Cổ phần Đầu Tư Và Thương Mại Sơn Phúc :Chuyên đề thực tập em gồm phần chính: SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ1BCĐQ2A Khóa luận tốt nghiệpKhoá luận thực tập Chương Những vấn đề công tác tuyển dụng nguồn nhân lựct rong doanh nghiệp Chương : thưc trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lưc công ty cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúc Chương : Một số giải pháp khiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồ n nhân lực công ty cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúc Mục tiêu nghiên cứu: - Thông qua việc nghiên cứu đề tài em mong góp phần nhỏ vào việc đánh giá thực tế đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty Cổ phần xây dựng thương mại Bắc HàĐầu tư Thương mại Sơn Phúc SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ1BCĐQ2A Khóa luận tốt nghiệpKhoá luận thực tập - Qua việc nghiên cứu đề tài để có hội để tìm hiểu thực tế, vận dụng kiến thức chuyên môn học vào thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực công ty - Nâng cao nhận thức chuyên môn tiếp thu kinh nghiệm thực cho thân, thấy vai trị quan trọng gắn bó với ngành nghề chọn Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúcphần Xây dựng thương mại Bắc Hà - Phạm vi nghiên cứu + Nội dung: Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực phạm vi doanh nghiệp, cụ thể Công ty cổ phần Xây dựng thương mại Bắc HàĐầu tư Thương mại Sơn Phúc + Không gian: Công ty cổ phần Xây dựng thương mại Bắc HàĐầu tư Thương mại Sơn Phúc, địa bàn Hà Nội + Thời gian: Từ năm 2006- 2010 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê - phân tích: Thơng qua việc thống kê số liệu, tài liệu nguồn nhân lực, công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty … qua tổng hợp, phân tích để làm rõ nội dung nghiên cứu - Phương pháp vấn: Phỏng vấn cán chuyên trách tuyển dụng nhân lực để thu thập thêm thông tin - Phương pháp quan sát: Quan sát cách thức thực công việc cán chuyên trách tuyển dụng nhân lực công ty - Phương pháp chuyên gia: Thực lấy ý kiến chuyên gia số nội dung lý luận, giải pháp để hồn thiện khóa luận Kết cấu đề tài: SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ1BCĐQ2A Khóa luận tốt nghiệpKhố luận thực tập Ngồi Phần mở đầu Kết luận phần nội dung khóa luận gồm ba chương: Chương Những vấn đề công tác tuyển dụng nguồn nhân lựct rong doanh nghiệp Chương : thưcThực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lưc công ty cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúc Chương : Một số giải pháp khiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồ n nhân lực công ty cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúc Trong trình làm kiến thức khả thực tế định nên viết em không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận hướng dẫn, góp ý Thầy cơ, bạn để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Cô giáo hướng dẫn - ThS Nguyễn Thị Thanh Q cán phịng Hành nhân Công ty cổ phần đầu tư thương mại Sơn Phúc giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tn Lớp: CĐQ1BCĐQ2A Khóa luận tốt nghiệpKhố luận thực tập CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Nhân lực: Nhân lực nguồn nhân lực người thể thơng qua hai tiêu chí cụ thể thể lực trí lực Thể lực tình trạng sức khỏe ngườì chiều cao, cân nặng, mức độ dẻo dai thể…thể lực người phụ thuộc vào nhât nhiều yếu tố như: Tuổi tác, giới tính, mứ sống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, y tế, điều kiện mơi trường Trí lực nói đến hiểu biết, khả học hỏi, suy nghĩ, tư vận dụng kiến thức, kĩ năng, tài quan điểm lòng tin nhân cách người Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức chịu quản lý tổ chức 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực: Có nhiều quan điểm khác tuyển dụng Thông thường quan điểm cho tuyển dụng bao gồm “tuyển mộ ” “tuyển chọn” Có quan điểm cho tuyển dụng bao gồm “tuyển mộ”, “tuyển chọn” “sử dụng” theo giai đoạn: Sơ đồ 1.1: Ba giai đoạn tuyển dụng Chiêu mộ Tuyển chọn Đào tạo hôi nhập SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ1BCĐQ2A Khóa luận tốt nghiệpKhoá luận thực tập Trong phạm vi báo cáo em xin sử dụng trình tuyển chọn bao Trong phạm vi báo cáo em xin sử dụng trình tuyển chọn bao gồm “tuyển mộ” “tuyển chọn” 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng: Tuyển dụng trình thu hút, lựa chọn nhân lực nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực doanh nghiệp, bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Bản chất tuyển dụng việc tuyển thêm nhân cho vị trí cơng việc cịn trống, thơng qua q trình sàng lọc ứng viên để chọn ứng viên ưu tú số ứng viên nộp đơn xin việc cho vị trí cơng việc trống 1.1.4 Khái niệm tuyển mộ: Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức.(Th.S Nguyễn Vân Điềm PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, Gtr Quản trị nhân lực, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, tr 93) Bản chất tuyển mộ việc tổ chức cung cấp thông tin nhu cầu tuyển mộ cho vị trí cơng việc trống tổ chức nhằm thu hút người có nhu cầu tìm việc tìm hiểu làm hồ sơ tham gia làm ứng cử viên Càng nhiều ứng cử viên tham gia lựa chọn khả tuyển người phù hợp cho vị trí cịn trống cao Tuyển mộ sở cho trình tuyển chọn, trình tuyển mộ thành công điều kiện cần để làm công tác tuyển chọn lao động 1.1.5 Khái niệm tuyển chọn: SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ1BCĐQ2A Khóa luận tốt nghiệpKhố luận thực tập Tuyển chọn q trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ.(ThS Nguyễn Văn Điềm PGS TS Nguyễn Ngọc Quân giáo trình Quản trị nhân lực, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, tr 105) Như mục tiêu công tác tuyển chọn tổ chức tìm tìm đủ số người phù hợp với vị trí cơng việc cịn trống tổng số người tham gia tuyển mộ Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng giúp cho nhà quản trị có định tuyển dụng đắn 1.2 Vai trị tuyển dụng Một cơng ty dù có nguồn tài phong phú, nguồn tài nguyên dồi dào, với hệ thống máy móc thiết bị đại kèm theo công thức kỹ thuật tốt đến mức trở nên vơ ích khơng làm tốt công tác tuyển dụng nhân Tuyển dụng ảnh hưởng đến nhiều hoạt động đặc biệt hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp đến người lao động SVTH: Đặng Quốc HuyĐỗ Trường Tuân Lớp: CĐQ1BCĐQ2A