Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty cáp điện lực nexans việt nam

Chuyên đề thực tập Cầu GVHD: PGS TS Trần Xuân MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .4 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: 4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC CHUYÊN ĐỀ: PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 KHÁI NIỆM, NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.2 Ý NGHĨA, VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG 1.2.1 ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.2.2 ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.2.3 ĐỐI VỚI XÃ HỘI 1.3 NGUYÊN TẮC TUYỂN DỤNG 1.4 NGUỒN TUYỂN DỤNG 1.5 HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG 1.6 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 10 1.7 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 12 1.7.1 Môi trường bên doanh nghiệp 12 1.7.2 Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 13 1.8 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 15 PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CÁP ĐIỆN LỰC NEXANS VIỆT NAM 16 2.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY CÁP ĐIỆN LỰC NEXANS VIỆT NAM .16 Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu GVHD: PGS TS Trần Xuân 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 17 2.1.2 Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty tình hình thực .18 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 22 2.1.4 Đặc điểm lao động, kỹ thuật – công nghệ sản xuất kinh doanh Công ty 25 2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CÁP ĐIỆN LỰC NEXANS VIỆT NAM 28 2.2.1 Mục đích, tiêu chuẩn nguyên tắc tuyển dụng 29 2.2.2 Nguồn tuyển dụng 30 2.2.3 Quy trình tuyển dụng 32 2.2.4 Kết tuyển dụng Công ty năm trở lại 34 2.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến kết tuyển dụng 35 PHẦN 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CÁP ĐIỆN LỰC NEXANS VIỆT NAM 38 3.1 NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CỦA CÁC NHÂN VIÊN PHỊNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ, TỪNG BƯỚC CHUN NGHIỆP HĨA CHỨC NĂNG CỦA PHỊNG 38 3.2 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NHÂN SỰ CỤ THỂ, LINH HOẠT, KHOA HỌC CỤ THỂ CHO TỪNG GIAI ĐOẠN 39 3.3 ĐA DẠNG NGUỒN TUYỂN DỤNG VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG .40 3.4 LÀM TỐT CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ SAU TUYỂN DỤNG 41 3.5 XÁC ĐỊNH VÀ CÓ DỰ TRÙ KINH PHÍ TUYỂN DỤNG 41 3.6 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ KHOA HỌC HIỆU QUẢ 41 3.7 TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO TỪ GIÁM ĐỐC CÔNG TY VÀ SỰ PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG GIỮA CÁC BỘ PHẬN PHỊNG BAN CHỨC NĂNG TRONG CƠNG TY .42 Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu GVHD: PGS TS Trần Xuân KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình tuyển dụng Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức công ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam 19 Sơ đồ 3: Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam 29 BẢNG Bảng 1: Danh mục sản phẩm Công ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam 16 Bảng 2: Kết sản xuất kinh doanh 17 Bảng : Cơ cấu lao động theo giới .22 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 23 Bảng 5: Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 23 Bảng 6: Thống kê sơ lược đối tượng khảo sát .26 Bảng 7: Số lượng tuyển dụng công ty năm gần 31 Bảng 8: Cơ cấu tuyển dụng công ty năm gần .31 BIỂU Biểu đồ 1: Sự tiếp nhận thông tin tuyển dụng qua kênh 28 Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu GVHD: PGS TS Trần Xuân Biểu đồ 2: Đánh giá việc thực quy trình tuyển dụng 30 Biểu đồ 3: Đánh giá chất lượng nhân viên tuyển dụng .32 Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu GVHD: PGS TS Trần Xuân LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Là sinh viên chuyên ngành Kinh tế Lao động, khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, em chọn Công ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam làm địa điểm thực tập để nghiên cứu, học tập từ công ty vấn đề có liên quan đến chuyên ngành Sau gần tháng thực tập cơng ty, em chọn cho đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CÁP ĐIỆN LỰC NEXANS VIỆT NAM” Em xin cảm ơn PGS TS Trần Xuân Cầu tận tình giúp em thực báo cáo tổng hợp Mục tiêu nghiên cứu Làm rõ đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam, từ đưa giải pháp nhằm khắc phục hồn thiện cơng tác Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài bao gồm vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng Công ty Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu nguồn nhân lực làm việc Công ty nguồn nhân lực tuyển vào vị trí Cơng ty Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu Phương pháp nghiên cứu GVHD: PGS TS Trần Xuân  Phương pháp thống kê  Thu thập thông tin trực tiếp Công ty, tham khảo tài liệu, số liệu, văn Công ty khảo sát thực tế  Những kiến thức học từ giảng, giáo trình, tài liệu giảng viên nhà trường, thông tin internet,…  Sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình PGS TS Trần Xuân Cầu, nhân viên Cơng ty đặc biệt phịng Hành Chính – Nhân suốt thời gian thực tập  Phương pháp phân tích, so sánh: phân tích, so sánh số liệu lao động kết hoạt động kinh doanh  Phương pháp điều tra khảo sát thực tế: thực mẫu 38 công nhân viên công ty Bố cục chuyên đề: Phần 1: Những vấn đề lý luận chung công tác tuyển dụng Phần 2: Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam Phần 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty Cáp điện lực Nexans Việt Nam Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu GVHD: PGS TS Trần Xuân PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm, nội dung công tác tuyển dụng Theo giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, 2005, hai tác giả Vũ Thùy Dương Hoàng Văn Hải định nghĩa: “Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn nhân để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” Hay định nghĩa cách ngắn gọn hơn, tuyển dụng hoạt động thu hút, tìm kiếm tuyển chọn người có đủ phẩm chất khả đáp ứng vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển dụng bao gồm hai nội dung tuyển mộ tuyển chọn Trong đó: Tuyển mộ: “là q trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức.” Tuyển chọn: “là trình đánh giá ứng viện theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ.” Từ định nghĩa ta thấy, q trình tuyển mộ định nhiều đến trình tuyển chọn công tác tuyển dụng doanh nghiệp đó, tuyển chọn lại giúp nhà tuyển dụng có câu trả lời đắn cho việc lựa chọn người đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần Các kết từ trình tuyển chọn giúp đánh giá lại doanh nghiệp có thực làm tốt q trình tuyển hay khơng 1.2 Ý nghĩa, vai trị tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nhân có ý nghĩa to lớn, định đến thành bại doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến người lao động sâu xa tác động đến phát triển kinh tế - xã hội Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập Cầu 1.2.1 Đối với doanh nghiệp GVHD: PGS TS Trần Xuân - Tuyển dụng khâu hoạt động liên quan đến nhân làm tốt cơng tác tuyển dụng, doanh nghiệp làm tốt khâu Từ đó, doanh nghiệp có nhiều thuận lợi việc thực mục tiêu - Cơng tác tuyển dụng nhân cung cấp cho doanh nghiệp lao động có phẩm chất tốt lực phù hợp với vị trí cơng việc giao Nếu tuyển dụng lao động phù hợp, doanh nghiệp nâng cao kết hoạt động kinh doanh, bước chiếm lĩnh thành công phát triển bền vững - Công tác tuyển dụng trọng làm tốt hiệu góp phần giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí, sử dụng có hiệu ngân sách 1.2.2 Đối với người lao động - Tuyển dụng giúp người lao động vừa hiểu doanh nghiệp thân Thơng qua cơng tác tuyển dụng, người lao động có hội việc làm tốt hơn, họ có định hướng tự điều chỉnh, hoàn thiện thân để phù hợp với công việc tổ chức - Tuyển dụng tạo bầu khơng khí thi đua nội doanh nghiệp, tổ chức 1.2.3 Đối với xã hội - Làm tốt công tác tuyển dụng tốt giúp xã hội sử dụng hợp lý tối đa nguồn lực, giúp giải vấn đề việc làm, giảm bớt gánh nặng xã hội tệ nạn xã hội khác 1.3 Nguyên tắc tuyển dụng - Tuyển dụng cán bộ, nhân viên phải xuất phát từ nhu cầu thực tiễn doanh nghiệp Nhu cầu thể chiến lược phát triển chung doanh nghiệp, đặc biệt sách phát triển nguồn nhận lực - Tuyển dụng phải đảm bảo đáp ứng hài hịa lợi ích doanh nghiệp xã hội Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập GVHD: PGS TS Trần Xuân Cầu - Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn thời hạn rõ ràng Đây quan trọng, góp phần lớn kết tuyển dụng người thực cơng tác tuyển dụng phải dựa vào điều kiện, tiêu chuẩn để “cho điểm”, so sánh ứng viên nhằm tìm người phù hợp với cơng việc tính tới khả sử dụng lực họ cách tối đa - Khi tuyển chọn phải xem xét cách toàn diện phẩm chất lực ứng viên đánh giá ứng viên cách dân chủ, cơng 1.4 Nguồn tuyển dụng Vì tuyển dụng nhân viên việc tốn tùy vào giai đoạn hoạt động cung cầu nhân lực thời điểm mà doanh nghiệp lựa chọn cho biện pháp tuyển dụng tuyển dụng tạm thời hay tuyển dụng thức Tuyển dụng tạm thời: sử dụng hình thức  Hợp đồng gia công: doanh nghiệp ký hợp đồng với hãng khác để gia cơng cho đảm bảo nguyên tắc hai bên có lợi  Thuê mướn lao động hãng cung cấp: doanh nghiệp thuê mướn lao động từ công ty cung cấp lao động tạm thời để thực công việc thời gian định, cơng việc hồn thành lao động trở với cơng ty họ Hình thức thường sử dụng ngành dịch vụ ngành sản xuất  Giờ phụ trội: doanh nghiệp khuyến khích cơng nhân viên làm thêm trả công cao so với cơng bình thường  Nhân viên tạm thời: doanh nghiệp tuyển lao động làm theo thời vụ theo thỏa thuận hai bên thời gian tiền cơng Tuyển dụng thức  Nguồn nội bộ: người làm việc cho doanh nghiệp Họ thường lựa chọn cho vị trí cơng việc cao mà họ đảm nhận Nó bao gồm hoạt động đề bạt, điều động, thuyên chuyển… Ưu điểm: Tuyển dụng nội giúp nhân viên dễ dàng thuận lợi bắt tay vào công việc họ quen với cách thức mục tiêu làm việc Công Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động Chuyên đề thực tập GVHD: PGS TS Trần Xuân Cầu ty Đồng thời, doanh nghiệp không thời gian đào tạo, chi phí tuyển dụng mà cịn kích thích tinh thần, khả làm việc, tạo hội thăng tiến cho nhân viên Nhược điểm: áp dụng hình thức tuyển dụng nội Cơng ty phải tuyển dụng bên để lấp chỗ trống mà người vừa chuyển để lại khơng có nhiều nguồn ứng viên (trong Cơng ty khơng có nhiều người để chọn) Doanh nghiệp linh hoạt tất thành viên ban quản lý thăng tiến từ bên trong…  Nguồn bên ngồi: hình thức thu hút ứng viên: Báo chí, truyền hình, internet, trung tâm giới thiệu việc làm, sở liệu ứng viên dự phòng, trung tâm giới thiệu việc làm, trường Đại học, Cao đẳng, trung cấp, trung tâm dạy nghề… Ưu điểm:  Có thể mang lại ý tưởng quan điểm công việc  Tiết kiệm chi phí đào tạo tuyển nhân viên giỏi, có kinh nghiệm  Có thể đòi hỏi kỹ cải tổ hay thay đổi triệt để nhân viên mà khơng có cam kết trước nhà quản trị cấp cao… Nhược điểm:  Tốn nhiều chi phí thời gian  Khơng khuyến khích nhân viên phát triển  Có thể tồn nhiều rủi ro việc chọn ứng viên… 1.5 Hình thức tuyển dụng Các doanh nghiệp áp dụng nhiều hình thức tuyển dụng nhân khác nhau, tuỳ vào điều kiện cụ thể doanh nghiệp:  Tuyển dụng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thông: Doanh nghiệp đăng tải thông tin tuyển dụng kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng internet, báo, tạp chí  Tuyển dụng thơng qua giới thiệu: Qua giới thiệu từ người quen, từ thành viên doanh nghiệp, doanh nghiệp tìm kiếm người phù hợp nhanh chóng cụ thể Tuy nhiên, hình thức tuyển dụng quy mơ hẹp  Tuyển dụng thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm: Doanh nghiệp gửi yêu cầu tới trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm trung tâm đảm nhận việc tuyển chọn nhân phù hợp với doanh nghiệp Sinh viên: Tạ Quỳnh Giang 50 Lớp: Kinh tế Lao động