Thực trạng cung ứng dịch vụ vay vốn đối với các doanh nghiệp nhập khẩu vật liệu xây dựng tại ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long chi nhánh hà nội 1

Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bản chuyên đề thực tập cơng trình nghiên cứu thực cá nhân , thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn Ngân Hàng Phát Triển Nhà Đồng Sông Cửu Long Chi nhánh Hà Nội dự hướng dẫn khoa học của: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng Các số liệu kết có hồn tồn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Nếu sai, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm hình thức kỷ luật khoa nhà trường đề Hà Nội, ngày 06 tháng 05 năm 2012 Ký tên Lê Huy Hoàng SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng LỜI CẢM ƠN Trước hết xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô Thương mại Kinh tế quốc tế trường Đại học Kinh tế Quốc dân truyền đạt kiến thức q báu để từ tơi vận dụng kiến thức vào chuyên đề Đặc biệt tơi xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Nguyễn Thường Lạng tận tình hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc giúp tơi hồn thành chuyên đề cách tốt Bên cạnh đó, xin cảm ơn ơng Hồng Đình Minh giám đốc Ngân Hàng Phát Triển Nhà Đồng Sông Cửu Long - Chi nhánh Hà Nội anh, chị quan thực tập tận tình giúp đỡ, dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho chuyên đề hoàn Hà Nội, ngày 06 tháng 05 năm 2012 Ký tên Lê Huy Hoàng SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH DANH MỤC HỘP LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CƠ SỞ THỰC TẬP VÀ KINH NGHIỆM 1.1 Giới thiệu sở thực tập 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Cơ cấu máy quản lý chế vận hành 1.1.3 Tình hình kinh doanh 1.2 Kinh nghiệm học 13 1.2.1 Kinh nghiệm .13 1.2.2 Bài học .30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VAY VỐN ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHẬP KHẨU VẬT LIỆU XÂY DỰNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH HÀ NỘI 34 2.1 Tình hình cho vay doanh nghiệp nhập .34 2.2 Tình hình cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng 36 2.2.1 Tình hình nhập vật liệu xây dựng .36 SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng 2.2.2 Tình hình cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp NKVLXD ngân hàng MHB chi nhánh Hà Nội 40 2.3 Đánh giá tình hình cung ứng dịch vụ cho vay doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng 45 2.3.1 Thành công 45 2.3.2 Hạn chế 45 2.3.3 Nguyên nhân .46 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CUNG ỨNG DỊCH VỤ VAY VỐN ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHẬP KHẨU VẬT LIỆU XÂY DỰNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỨU LONG CHI NHANH HÀ NỘI 47 3.1 Định hướng đẩy mạnh cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng 47 3.1.1 Chiến lược kinh doanh Ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long chi nhánh Hà Nội đến năm 2015 48 3.1.2 Định hướng cụ thể hoạt động cho vay .49 3.2 Giải pháp đẩy mạnh cung ứng dịch vụ vay vốn Ngân hàng Phát triển Nhà Đồng Sông Cửu Long - Chi nhánh Hà Nội 50 3.2.1 Giải pháp chủ yếu 50 3.2.2 Giải pháp bổ trợ 59 3.3 Những kiến nghị 63 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 63 3.3.2 Những kiến nghị với Hội sở MHB 64 KẾT LUẬN 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT CBTD D/A DNNK DNNKVLXD D/P NHĐT&PT NHNN NK MHB 10 L/C 11 T/T 12 WB NGHĨA ĐẦY ĐỦ TIẾNG ANH Document against Acceptance TIẾNG VIỆT Cán tín dụng Bộ chứng từ / chấp nhận toán Doanh nghiệp nhập Doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng Document against Payment Mekong Housing Bank Letter of Credit Telegraphic Transfer World Bank Bộ chứng từ / toán Ngân hàng đầu tư phát triển Ngân hàng nhà nước Nhập Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long Thanh tốn tín dụng Điện chuyển tiền Ngân hàng giới SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang 1.1 2.1 2.2 2.3 12 35 36 37 2.8 Cơ cấu nguồn vốn MHB Hà Nội Tình hình cho vay MHB Hà Nội năm 2008- 2010 Doanh số kinh doanh ngoại tệ MHB Hà Nội năm 2008- 2010 Tình hình huy động vốn Dư nợ cho vay DN nhập vật liệu xây dựng NH MHB chi nhánh Hà Nội Về cấu dư nợ cho vay DNNKVLXD Cơ cấu dư nợ cho vay theo thành phần kinh tế NH MHB Hà Nội Dư nợ cho vay DN nhập vật liệu xây dựng NH MHB chi nhánh Hà Nội Về cấu dư nợ cho vay DNNKVLXD 2.9 Cơ cấu dư nợ cho vay theo thành phần kinh tế NH MHB Hà Nội 44 2.4 2.5 2.6 2.7 38 40 41 42 43 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT 1.1 Tên biểu đồ Tổng nguồn vốn huy động qua năm Trang 10 DANH MỤC HÌNH STT 1.1 Tên hình Sơ đồ máy tổ chức Ngân hàng phát triển nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long _Chi nhánh Hà Nội Trang DANH MỤC HỘP STT Tên hộp 1.1 Một số thông tin logo ngân hàng Trang SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng LỜI MỞ ĐẦU TÍNH TẤT YẾU Trong điều kiện thị trường giới mở rộng không ngừng,việc tiêu thụ hàng hóa trở thành nhu cầu cấp bách doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp khẩu Do khả tài có hạn mà doanh nghiệp nhập lúc đủ tiền để tốn hàng nhập khẩu, từ nảy sinh quan hệ vay mượn tài trợ, hệ thống ngân hàng Thực tế cho thấy ngân hàng thương mại nói chung ngân hàng MHB nói riêng trọng tới hoạt động cho vay nhập song chưa đáp ứng nhu cầu gia tăng vốn ngắn, trung dài hạn từ phía doanh nghiệp nhập Đặc biệt ngành nhập vật liệu xây dựng trình phát triển mạnh mẽ sở hạ tầng Việt Nam.Nhà nước quan tâm nhiều đến sản xuất vật liệu nước song chưa đáp ứng đủ nhu cầu chất lượng cho ngành xây dựng Chính lý mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam nhập vật liệu xây dựng từ nước Song nguồn vốn có hạn nên đa phần doanh nghiệp cần đến dịch vụ cho vay vốn ngân hàng Mặc dù ngân hàng có sách riêng cho doanh nghiệp vay vốn nhập cịn nhiều bất cập gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến kinh doanh doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng Chính đề tài “ Cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long _Chi nhánh Hà Nội” chọn để nghiên cứu MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Trên sở phân tích thực trạng cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng Ngân hàng phát triển nhà Đồng SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng Sông Cửu Long - Chi nhánh Hà Nội chuyên đề đề xuất giải pháp đẩy mạnh cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng đến năm 2015 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Phạm vi không gian Cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập VLXD địa bàn Hà Nội Ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long Chi nhánh Hà Nội 3.2 Phạm vi thời gian Chuyên đề nghiên cứu việc cung ứng cho vay doanh nghiệp NKVLXD Ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long - Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2008-2011 định hướng đến năm 2015 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Chuyên đề sử dụng phương pháp phân tích, so sánh tổng hợp để giải vấn đề đặt Nguồn thông tin thu thập từ Ngân hàng phát triển nhà đồng sông cửu long - Chi nhánh Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước, Tổng cục Thống kê, Tổng cục Hải Quan, Bộ Công thương nghiên cứu khác KẾT CẤU CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, danh mục bảng biểu chuyên đề trình bày chương: Chương 1: Giới thiệu sở thực tập kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng Ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long - Chi nhánh Hà Nội Chương :Định hướng giải pháp đẩy mạnh cung ứng dịch vụ vay vốn doanh nghiệp nhập vật liệu xây dựng Ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long - Chi nhánh Hà Nội SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng CHƯƠNG GIỚI THIỆU CƠ SỞ THỰC TẬP VÀ KINH NGHIỆM 1.1 Giới thiệu sở thực tập 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long (MHB) chi nhánh Hà Nội đời phát triển có mối quan hệ với đời phát triển ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long Một số thơng tin MHB trình bày hộp 1.1 Hộp 1.1 Một số thông tin logo ngân hàng Tên đầy đủ Tên giao dịch quốc tế Tên gọi tắt Địa Điện thoại Fax Website Email Logo Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long Mekong Housing Bank MHB Số Võ Văn Tần, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh 089302501-089305568 089302512 http://www.mhb.com.vn/ mhb@hcm.vnn.vn Nguồn: Ngân hàng MHB Ngân hàng Phát triển Nhà đồng sông Cửu Long (MHB) năm Ngân hàng thương mại Nhà nước Việt Nam thành lập theo Quyết định số 769/TTg ngày 18 tháng 09 năm 1997 Thủ tướng Chính phủ bảy ngân hàng hàng đầu Việt Nam xét tổng tài sản có MHB có trụ sở đặt thành phố Hồ Chí Minh hệ thống mạng SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thường Lạng lưới bao gồm 01 Sở giao dịch Tp.Hổ Chí Minh, 01 VPĐD Hà Nội 100 chi nhánh, phòng giao dịch vùng kinh tế trọng điểm khắp nước So với ngân hàng thương mại nhà nước khác, MHB ngân hàng trẻ nhất, lại có tốc độ phát triển nhanh Sau gần 14 năm hoạt động, tính đến 31/12/2010, tổng tài sản MHB, đạt gần 51.400 tỷ đồng (tương đương 2,5 tỉ USD), tăng gấp 171 lần so với ngày đầu thành lập Phát triển mạng lưới: mạng lưới chi nhánh MHB đứng thứ bảy ngân hàng Việt Nam với gần 220 chi nhánh phòng giao dịch trải rộng 32 tỉnh thành lớn khắp nước MHB trì phát triển mối quan hệ đại lý với khoảng 300 ngân hàng nước 50 quốc gia giới Xây dựng lực: Cùng với việc phát triển mạng lưới, MHB nỗ lực tập trung khả để phát triển ngân hàng dựa hai mảng : phát triển nguồn nhân lực đại hóa ngân hàng Tuyển dụng tập huấn nhân viên: từ 84 người lúc thành lập, đến nay, tổng số nhân viên MHB 3.300 với độ tuổi trung bình 29 Ưu tiên MHB tuyển dụng sinh viên trội, có trình độ ngoại ngữ vi tính có kết học tập tốt Ngồi ra, MHB cịn tuyển dụng thêm nhân viên có kinh nghiệm nhiệt tình cơng việc từ lĩnh vực tài ngân hàng để bổ sung cho nguồn nhân lực ổn định cần thiết, nhằm đáp ứng yêu cầu cải tiến MHB, kinh tế nói chung cơng nghệ ngân hàng nói riêng Trong suốt năm qua, MHB coi trọng việc đào tạo nâng cao kỹ lãnh đạo nhân viên Đó đào tạo nhân viên MHB có khả cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt Hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng: việc bổ sung công nghệ đại hỗ trợ giao dịch điện tử cho máy ATM, POS, giao dịch ngân hàng qua internet, dịch vụ sản phẩm ngân hàng bán lẻ khác MHB gia nhập Liên minh Thẻ Việt Nam (VNBC), kết nối với Banknetvn Liên minh thẻ Smartlink tạo điều kiện cho chủ thẻ MHB sử dụng 1.000 máy ATM đại toàn quốc thành viên liên minh VNBC, 2.000 SV: Lê Huy Hoàng Lớp: KTQT 50C