Thông tin chung về Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu – điện
- Tên doanh nghiệp: Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu – điện.
Là thành viên của Công ty cổ phần viễn thông tín hiệu Đường sắt
- Địa chỉ: 142 Định Công – Đống Đa – Hà Nội (Khu công nghiệp Giáp Bát phường
Phương Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nôi)
- Nhiệm vụ chính của xí nghiệp là:
+ Sản xuất các phụ tùng linh kiện và thiết bị chuyên ngành phụ vụ cho công tác xây lắp các công trình thông tin tín hiệu ngành đường sắt.
+ Sửa chữa lớn các thiệt bị thông tin tín hiệu của hệ thống giao thông đường sắt miền bắc.
Quá trình hình thành và phát triển
Giai đoạn 1969 – 1980
Xí nghiệp chỉ là 1 xưởng sản xuất nhỏ có trụ sở tại 2A phố Khâm Thiên - Hà Nội Giai đoạn này là giai đoạn đất nước đang xảy ra chiến tranh nên việc sản xuất của xưởng gặp rất nhiều khó khăn Vừa sản xuất vừa chiến đấu, xưởng phải sơ tán máy móc thiết bị về vùng nông thôn cách xa Hà Nội hơn 20km Với nhiệm vụ chính là sửa chữa và làm phục hồi hệ thống thông tin tín hiệu, xưởng đã hoàn thành nhiệm vụ mà cấp trên giao, đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ các chuyến tàu chạy an toàn và thông suốt.
Sau ngày miền Nam được giải phóng, xưởng tiếp tục phục vụ sửa chữa hệ thống thông tin tín hiệu của ngành đường sắt, xưởng đã đóng góp rất nhiều công sức và trí tuệ góp phần khôi phục tuyến đường sắt Thống Nhất.
Giai đoạn 1981 – 1991
Thực hiện quyết định số 2015-QĐ/TCCĐ-LĐ ngày 1/7/1981 của Bộ Giao thông vận tải, Xí nghiệp thiết bị thông tin được thành lập: Là một đơn vị công nghiệp hạch toán kinh tế độc lập, trực thuộc Liên hiệp Đường sắt Việt Nam Xí nghiệp đã có những đầu tư cải tạo, bổ xung 1 số máy móc thiết bị của Liên Xô, cải tiến quy trình công nghệ đi vào sản xuất hệ thống tín hiệu cơ khí Đây là sản phẩm chuyên dụng của ngành đường sắt phục vụ vận tải Bắt đầu từ năm 1987, sự thay đổi cơ chế quản lý kinh tế từ kế hoạch tập trung sang hạch toán kinh tế khiến xí nghiệp thực sự rơi vào tình trạng khó khăn: sản phẩm kém chất lượng, tồn kho ứ đọng, sản xuất phải cầm chừng Năm 1989 một bộ phận người lao động phải đi làm thuê cho đơn vị bạn một công việc không phải là nghề của mình như: làm tăm đũa xuất khẩu … có một bộ phận phải nghỉ việc 3 đến 6 tháng, đời sống cán bộ công nhân viên gặp muôn vàn khó khăn.
Giai đoạn 1992 – 1999
Theo quyết định số 2054-QĐ/TCCĐ-LĐ ngày 1/10/1991 của Bộ Giao thông vận tải và quyết định 158 BĐS/TC ngày 1/1/1992 của Liên hiệp đường sắt Việt Nam, Xí nghiệp thiết bị thông tin sẽ trực thuộc Công ty thông tin tín hiệu đường sắt.
Sự kiện này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng cho sự chuyển mình của Xí nghiệp trong giai đoạn đất nước đổi mới. Được sự lãnh đạo trực tiếp của Công ty thông tin tín hiệu với quyết định táo bạo là tổ chức lại sản xuất, sắp xếp lại lao động đã đem lại nguồn sinh khí mới, một sức sống mới cho xí nghiệp Từ chủ trương đa dạng hóa sản phẩm, liên doanh liên kết đều không thành công, Xí nghiệp đã quyết định tập trung cao độ cho sản xuất sản phẩm truyền thống đó là sản xuất phụ tùng tín hiệu phục vụ cho việc xây lắp các công trình thông tin tín hiệu nhằm đáp ứng nhu cầu đổi mới của ngành là giảm hành trình chạy trên các tuyến đặc biệt là tuyến tàu khách Bắc Nam.
Thực hiện nhiệm vụ đó trong suốt những năm cuối của thế kỷ XX xí nghiệp đã giải thể các đầu mối trung gian là phân xưởng thành lập các tổ chức sản xuất thực hiện lệnh sản xuất trực tiếp từ Giám đốc Bộ máy quản lý được tinh giảm đưa số lao động gián tiếp từ 18% xuống còn 13% so với tổng số lao động sản xuất công nghiệp; bố trí lại lao động phù hợp với yêu cầu của công nghệ; sắp xếp lại lưu lượng lao động theo phương án phù hợp với quy mô của doanh nghiệp loại nhỏ.
Số người dôi dư được tạo mọi điều kiện để nghỉ theo chế độ nhà nước Mặc dù sản xuất chỉ có một ca, lao động giảm nhưng sản lượng sản xuất năm 1997 đạt 546 triệu đồng tăng 20% so với năm 1996 (trong điều kiện thiết bị không thay đổi).
Giai đoạn 2000 đến nay
Là giai đoạn xí nghiệp đã ổn định và bắt đầu tự chủ trong mọi quyết định, Công ty viễn thông tín hiệu chỉ tham gia vào công tác hoạch định đường lối và chiến lược của xí nghiệp Lãnh đạo xí nghiệp quyết định chú trong mạnh đến công tác kỹ thuật nhằm năng cao chất lượng sản phẩm và thay đổi mẫu mã phù hợp với nền kinh tế mở cửa Bên cạnh đó, đây là giai đoạn mà xí nghiệp bắt đầu áp dụng tổng hợp các biện pháp từ việc sử dụng đòn bẩy kinh tế, các chế độ tiền lương thích hợp kết hợp với các phong trào thi đua đã động viên cán bộ công nhân viên tích cực tham gia sản xuất, tự nguyện làm thêm giờ đã đưa sản lượng các năm đều tăng, năm nay luôn tăng so với năm trước.
Tình hình xí nghiệp trong nhưng năm vừa qua
Bảng 1.1: Một số chỉ tiêu chủ yếu của xí nghiệp qua các năm
Nộp ngân sách nhà nước (nghìn đồng)
Thu nhập bình quân (nghìn đồng) 1.673 1.712 1.970 2.473 2.700
Qua bảng đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp ta thấy thời gian vừa qua là giai đoạn phát triển khá mạnh mẽ của xí nghiệp các chỉ số kinh doanh đều dương và tăng rất đáng kể, trong đó giai đoạn năm 2008 là năm gặt hái rất nhiều thành công cho Xí nghiệp.
Dù đang trong thời gian nền kinh tế toàn cậu bị suy giảm nghiêm trọng nhưng
Xí nghiệp không những không bị ảnh hưởng nhiều từ môi trường bên ngoài mà trái lại sản lượng và doanh thu của Xí nghiệp làm ra ngày càng tăng theo từng kỳ, từng quý sản xuất
Biểu 1.2: Bi ểu đồ biến thiên doanh thu và sản lượng của xí nghiệp Đơn vị : nghìn đồng
Sản lượng của Xí nghiệp năm 2006 đạt 17.625.351.916 đồng (bằng tổng sản lượng của ba năm cuối thập niên 90) Sản lượng tiếp tục tăng trong năm 2007 là 18.090.205.271 đồng tương ứng mức tăng 2,6% so với năm 2006 Không dừng lại ở đó, năm 2008 giá trị sản lượng của Xí nghiệp đã vượt ngưỡng 20 tỷ đồng và đạt ở mức 21.672.113.072 đồng tăng 33% so với năm 2007 Nhưng đáng mừng hơn cả là doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh cũng tăng cùng chiều so với mức sản lượng làm ra Điều đó được thể hiện qua: doanh thu năm 2006 đạt 15.326.392.000 đồng, đến năm 2007 doanh thu tăng thêm 825.576.000 đồng tương ứng với mức tăng 5% so với năm 2006 Duy trì và phát triển kết quả năm 2007, sang năm 2008 doanh thu của Xí nghiệp tăng rất mạnh và tăng mạnh nhất trong những năm qua.
Năm 2008 doanh thu tăng 28% so với năm 2007 Có được kết quả như vậy trong giai đoạn nền kinh tế toàn cầu khủng hoảng đòi hỏi rất nhiều yếu tố từ khâu quản lý đến thực hiện và điều đó thể hiện sự cố gắng nỗ lực hết mình, nghiêm túc trong công việc cả của ban lãnh đạo xí nghiệp cũng như công nhân sản xuất tại xưởng. Bên cạnh đó phải kể những đổi mới trong công tác quản lý tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên trong Xí nghiệp được làm việc học tập và cống hiến cho Xí nghiệp trong môi trường cạnh tranh lành mạnh và ổn định.
Nhưng kết thúc năm 2008 với thành công vang dội thì đó lại là thách thức cho ban lãnh đạo xí nghiệp để đặt ra những kế hoạch chỉ tiêu năm 2009 vì tình hình đầu năm 2009 không khả quan là mấy, các doanh nghiệp thì thi nhau phá sản tình hình kinh tế thế giới chưa được ổn định do đó lúc này những kế hoạch lập ra cho năm
2009 của xí nghiệp đều được trực tiếp giám đốc xem xét và phê duyệt Các công tác thi đua sản xuất và đẩy mạnh công tác tìm kiếm đầu ra cho xí nghiệp cùng những quyết sách hợp lý của ban lãnh đạo xí nghiệp đã giúp cho xí nghiệp không lâm vào tình hình khó khăn mà trái lại lại đạt kết quả còn cao hơn năm 2008 với sản lượng đạt 24.123.657.492 đồng trong đó doanh thu ước đạt 23.900.458.000 đồng Có thể nói, trong giai đoạn khó khăn của nền kinh tế mà Xí nghiệp vẫn đạt được những kết quả đáng mừng như vậy là một thành công của Xí nghiệp Nhưng điều đáng kể nhất trong năm 2009 không phải là sản lượng và doanh thu của xí nghiệp mà đó là những mối làm ăn mới, những luồng khách hàng mới đã tìm đến Xí nghiệp với những hợp đồng mới giúp Xí nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn và có những hợp đồng dài hạn trong thời gian tiếp theo Bên cạnh đó, cũng phải kể đến giá cả đầu vào cho sản xuất giảm khá mạnh do sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường làm giá thành của sản phẩm rẻ hơn tăng sức cạnh tranh cho Xí nghiệp. Đồng nghĩa với việc doanh thu tăng thì lợi nhuận của Xí nghiệp biến thiên cùng chiều Cụ thể như sau:
Lợi nhuận sau thuế của năm 2006 đạt 2.190.351.000 đồng đến năm 2007 đạt2.376.759.000 đồng tuy nhiên giá trị nộp ngân sách nhà nước cũng tăng lên do nguồn vốn chủ yếu của Xí nghiệp là nguồn vốn tự có nên giá trị hạch toán không được tính vào chi phi sản xuất, vì thế trong những năm tiếp theo lãnh đạo Xí nghiệp đang tìm cách để thu hút cũng như kêu gọi các ngân hàng thương mại cũng như các tổ chức tài chính tài trợ cho hoạt động sản xuất của Xí nghiệp để lợi nhuận cũng như giá trị thu được nhờ sử dụng các khoản nợ sẽ cao hơn
Lợi nhuận vẫn tăng đều qua các năm và đến năm 2009 thì lợi nhuận đã đạt gấp đôi so với năm 2006 và tổng giá trị nộp ngân sách nhà nước trong giai đoạn 2006 –
2009 là 3.888.816.000 đồng Có thể nói với một Xí nghiệp sản xuất nhỏ mà lại trực thuộc một Công ty nhà nước, với nguồn vốn hạn hẹp thì lợi nhuận mà Xí nghiệp đã đạt được trong những năm vừa qua là khá tốt
Biểu 1.3: Biểu đồ biến thiên lợi nhuận của xí nghiệp giai đoạn 2006 – 2009 Đơn vị: nghìn đồng
Có thể nói kết quả đạt được trong những năm qua phản ánh rất rõ xu thế tiếp cận thị trường nhanh của xí nghiệp Không dựa vào những điều kiện của Công ty mẹ Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu đã tự mình sử dụng nguồn vốn hiện có một cách tương đối hiệu quả Với chủ trương giảm tối đa chi phí sản xuất và tăng tối đa khả năng cung ứng cho thị trường, kết quả là Xí nghiệp đạt hiệu quả tốt trong thời gian vừa qua.
Về lao động, trong những năm qua số lao động của xí nghiệp đều tăng, nó là bước tiền đề để Xí nghiệp mở rộng quy mô sản xuất trong những năm tiếp theo. Năm 2007 tăng 5 người, năm 2008 tăng 7 người, năm 2009 tăng 14 người với thu nhập bình quân tăng dần qua các năm Lý giải cho điều này đó là mức lương tối thiểu của công nhân theo quy định nhà nước tăng cùng mức tăng hệ số lương mức tăng cấp bậc công nhân cùng chính sách đãi ngộ hợp lý của Xí nghiệp khiến tổng quỹ lương tăng hàng năm là đáng kể đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của cá bộ công nhân viên trong Xí nghiệp Điều đó chứng tỏ, Xí nghiệp luôn chú trọng đến việc cải thiện đời sống của của người lao động Thu nhập của cả người lao động tăng lên làm họ gắn bó với Xí nghiệp hơn và vì thế họ sẽ làm việc hết mình cho Xí nghiệp Đây là chủ trương đúng đắn được Xí nghiệp coi là một mục tiêu cần đạt được.
Bảng 1.4: Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm tín hiệu
NĂM SẢN XUẤT TIÊU THỤ TỶ TRỌNG(%)
Qua bảng số liệu có thể thấy rằng khả năng tiêu thụ sản phẩm của xí nghiệp cao (trên 90% tổng số sản phẩm làm ra) Lý do là sản phẩm Xí nghiệp sản xuất ra 1 phần sẽ được Công ty mẹ trực tiếp nhận lại theo chỉ tiêu đã giao và phần còn lại Xí nghiệp sản xuất chủ yếu theo các hợp đồng đã được ký trước vì thế khả năng tiêu thụ so với kế hoach đặt ra của Xí nghiệp luôn đạt tỷ trọng cao
Bảng 1.5: Tình hình tiêu thụ một số sản phẩm chính của Xí nghiệp
Tủ rơ le 58 76 42 61 Đài khống chế 9 3 18 7
Hệ tín hiệu đèn màu 17 43 76 115
Hệ cảnh báo tự động 15 40 67 81
Trong những năm qua, thực hiện cùng kế hoạch đổi mới các trang thiết bị thông tin và đường ray của ngành Đường sắt vì thế các sản phẩm chính của Xí nghiệp sản xuất ra được tiêu thụ ngày càng nhiều, bên cạnh đó một số sản phẩm có uy tín như:ghi điện, cần liên kết … đã được tiêu thụ tại một số nước trong khu vực như: Lào,Myanma…
MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA XÍ NGHIỆP
Nhiệm vụ hoạt động
Thực hiện cùng nhiệm vụ của Công ty viễn thông tín hiệu đường sắt và tình hình năng lực cũng như khả năng của xí nghiệp, Xí nghiệp đăng ký sản xuất và kinh doanh trên bốn lĩnh vực đó là:
- Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chuyên ngành thông tin tín hiệu đường sắt
- Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm về điện và điện tử
- Kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và tin học
- Kinh doanh bất động sản
Là 1 doanh nghiệp sản xuất, xí nghiệp luôn coi trọng ngành nghề chính của mình và xác định mục tiêu là sống bằng nghề của mình Vì vậy, với Xí nghiệp, công việc chính và quan trọng nhất vẫn là sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chuyên ngành về thông tin tín hiệu giao thông và các sản phẩm về điện, điện tử. Đây là 2 lĩnh vực thể hiện thế mạnh của Xí nghiệp Với dây truyền công nghệ cũ kỹ lạc hậu, cùng năng lực tài chính của xí nghiệp cũng khá hạn chế, Xí nghiệp chủ yếu tập trung sản xuất và kinh doanh tại thị trường miền Bắc đặc biệt là Hà Nội và các tỉnh lân cận Với phương châm:
- Hoàn thành kế hoạch sản xuất mà Công ty giao cho
- Hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước
- Sử dụng hiệu quả nguồn vốn, cơ sở vật chất mà nhà nước và các cổ đông giao cho
- Chăm lo đời sống vật chất của cán bộ công nhân viên trong Xí nghiệp, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực, thực hiện tốt nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của pháp luật và hợp đồng lao động đã ký kết hàng năm
- Hoạch định chiến lược lâu dài từ nay đến năm 2020 cùng ngành Đường sắt Việt Nam thực hiện mục tiêu hiện đại hóa cơ sở vật chất của ngành đảm bảo an toàn, tiết kiệm, hiệu quả, phấn đấu tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 15% đến 20%
Do sản phẩm mang tính chuyên ngành cao phục vụ không rộng rãi vì thế thị trường của Xí nghiệp bị hạn chế nguồn cầu, không những thế cầu về sản phẩm của
Xí nghiệp lại rất thất thường không ổn định Có những giai đoạn cầu rất cao Xí nghiệp phải tăng thêm ca làm việc nhưng có những thời gian Xí nhiệp chỉ sản xuất cầm chừng vì cầu xụt giảm mạnh, các đơn hàng khan hiếm.
Chính việc phân khúc thị trường như vậy, một thị trường không phải màu mỡ cho các nhà đầu tư nên Xí nghiệp có ít đối thủ cạnh tranh các sản phẩm chuyên ngành tín hiệu thông tin đường sắt Nhưng cũng như các ngành nghề sản xuất và tiêu thụ sản phẩm khác hiện nay, Xí nghiệp lại chịu nhiều sự canh tranh từ người láng giềng Trung Quốc với các sản phẩm có độ tinh xảo cao hơn, mẫu mã đẹp hơn và giá cả đôi khi thấp hơn hàng nội địa Đó là một trong những thách thức lớn nhất của Xí nghiệp trong giai đoạn hiện nay.
Cơ sở vật chất và trang thiết bị
1.2.2.1 Về mặt bằng sản xuất
Xí nghiệp được nhà nước cấp cho 5142 m2 đất sử dụng, nằm trong khu công nghiệp Giáp Bát – Hà Nội trong đó có 3740m2 là nhà xưởng cấp 4 rất cũ kỹ xây dựng cuối những năm 70 của thế kỷ trước, còn lại là kho tàng để vật liệu, thành phẩm và một dãy phòng làm việc của cán bộ nhân viên của xí nghiệp.
Trong suốt 40 năm qua có nhiều lần cơ sở vật chất của Xí nghiệp được tu bổ sửa sang nhưng theo thời gian nhà xưởng cùng máy móc đang dần xuống cấp và cản trở tới quá trình phát triển cũng như mở rộng sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp
1.2.2.2 Về máy móc trang thiết bị
Máy móc thiết bị chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động sản xuất Là đơn vị sản xuất công nghiệp mang tính kỹ thuật chuyên ngành, được nhà nước trang bị hệ thống máy chủ yếu do Trung Quốc viện trợ Trải qua mấy chục năm hoạt động liên tục, Xí nghiệp cũng có những cải tạo, năng cấp, bổ sung, thay thế một số thiết bị nhằm nâng cao năng lục sản xuất Nhưng nhìn chung đa số thiết bị đã cũ kỹ, lạc hậu so với trình độ và yêu cầu hiện nay Các máy móc trang thiết bị của Xí nghiệp đa phần đã khấu hao gần hết và một số máy móc đã khấu hao hết nhưng do công tác bảo dưỡng tốt, việc kiểm tra tiến hành thường xuyên (đặc biệt năm 2003 đã tổ chức sửa chữa lớn cho 4 hệ thống thiết bị trong xưởng sản xuất) nên máy móc vẫn hoạt động bình thường, tham gia một cách ổn định vào quá trình sản xuất của Xí nghiệp
Bảng1.6: Hệ thống máy móc thiết bị của xí nghiệp
TÊN THIẾT BỊ NĂM NHẬP NƯỚC SẢN XUẤT SỐ LƯỢNG
1 Máy tiện các loại 1979 Trung Quốc, Liên Xô 08 chiếc
2 Máy phay ngang 1999 Nga 01 chiếc
3 Máy mài 2 đá 1985 Liên Xô ,Việt Nam 03 chiếc
4 Máy phay tổ hợp 1985 Liên Xô 01 chiếc
5 Máy cưa sắt 1983 Việt Nam 01 chiếc
6 Máy búa 1999 Nga, Việt Nam 02 chiếc
7 Máy bào ngang 1980 Trung Quốc,Việt Nam 03 chiếc
8 Thiết bị mạ 1993 Trung Quốc 01 chiếc
9 Máy đột dập 80t, 12t 1983 Trung Quốc 02 chiếc
10 Máy đánh bóng 1983 Việt Nam 01 chiếc
11 Máy khoan đứng 1979 Trung Quốc, Liên Xô 03 chiếc
12 Máy hàn điện 1985 Trung Quốc, Liên Xô 03 chiếc
13 Máy khoan bàn 1983 Trung Quốc 03 chiếc
14 Máy cưa đĩa 1987 Việt Nam 01 chiếc
15 Máy cắt tôn 1981 Trung Quốc 02 chiếc
16 Máy bào thẩm 1987 Việt Nam 01 chiếc
17 Máy ly tâm 1993 Trung Quốc 01 chiếc
18 Máy khắc chữ 1987 Trung Quốc 01 chiếc
19 Thiết bị hàn hơi 1979 Trung Quốc 01 chiếc
20 Máy mài cầm tay 1995 Nhật 05 chiếc
21 Máy gấp tôn 2002 Trung Quốc 01 chiếc
22 Máy hàn bấm 1997 Việt Nam 01 chiếc
Công tác bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị công nghệ rất được lãnh đạo xí nghiệp quan tâm chú trọng vì yêu cầu kỹ thuật của thiết bị tín hiệu đòi hỏi rất khắt khe, chính vì lẽ đó yếu tố về máy móc thiết bị ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm Xí nghiệp đã ra những quy định về bảo quản máy móc, giao thiết bị máy móc cho từng cá nhân cụ thể để quản lý với hình thức:
- Sau một tuần hoạt động tiến hành bảo dưỡng và vệ sinh máy móc thiết bị, công cụ dụng cụ do công nhân trực tiếp đảm nhiệm
- Sửa chữa nhỏ : do cán bộ cơ điện sửa chữa
- Sửa chữa lớn: công việc này vượt quá khả năng, nên Xí nghiệp ký hợp đồng với đơn vị khác đến sửa chữa đại tu.
Do có chế độ bảo dưỡng và đại tu theo định kỳ nên máy móc thiết bị của Xí nghiệp hoạt động tương đối ổn định góp phần tích cực cho việc duy trì quá trình sản xuất liên tục không bị gián đoạn của Xí nghiệp
Có thể nói, máy móc trang thiết bị của Xí nghiệp đã rất cũ kỹ, tuổi đời trung bình là trên 20 năm có nhưng máy móc đã sử dụng tới hơn 30 năm Đó là 1 trong những lý do khiến nhiều hợp đồng lớn của Xí nghiệp đã ký đều phải san sẻ cho đơn vị bạn cùng hợp tác vì bản thân Xí nghiệp không thể tự một mình sản xuất đủ số lượng cũng như đáp ứng những nhu cầu khắt khe của khách hàng Song những khó khăn vì máy móc công nghệ không dừng lại ở đó, trình độ máy móc thiết bị lạc hậu khiến nhiều công đoạn mang tính chất bán thủ công cơ khí làm giảm năng suất lao động, tăng các chi phí phát sinh về điện nước và các năng lượng phục vụ máy móc trong quá trình sản xuất Một khó khăn nữa đó là máy móc thiết bị của xí nghiệp đa số là do nước ngoài cung cấp nên khó có phụ tùng thay thế khi có hỏng hóc, vì vậy các phụ tùng thay thế thường là những phụ tùng do công nhân tự tạo nên không đồng bộ và thiếu tính ổn định ảnh hưởng xấu đến chất lượng cũng như năng suất của Xí nghiệp Tuy nhiên, máy móc thiết bị thế hệ cũ cũng có những thuận lợi nhất định trong công tác quản lý chất lượng, thiết bị dễ bảo dưỡng sửa chữa, kiểm tra sản phẩm hỏng do máy móc tạo ra được phát hiện nhanh chóng.
Hiện nay, nhu cầu được đổi mới công nghệ, đổi mới trang thiết bị là nhu cầu hàng đầu của xí nghiệp nhằm đáp ứng những nhu cầu thực tế hiện tại của Xí nghiệp và nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong thời kỳ kinh tế thị trường mở cửa.Nhưng là một xí nghiệp trực thuộc một Công ty cổ phần có vốn chủ yếu của nhà nước thì việc có kinh phí để đổi mới trang thiết bị là rất khó khăn Song những năm gần đây việc sản xuất và kinh doanh có vẻ khả quan hơn và cũng đem lại lợi nhuận cho Xí nghiệp nên trong thời gian vừa qua lãnh đạo Xí nghiệp cũng đã đệ trình kế hoạch đổi mới một số máy móc quan trọng với công ty mẹ và sẽ có lộ trình đổi mới trong thời gian sắp tới.
Lao động
Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu là doanh nghiệp sản xuất với quy mô nhỏ vì vậy với tổng số lao động của Xí nghiệp là 158 người (tỉ lệ nữ chiếm 12%) nhưng đảm nhận khối lượng công việc rất lớn Số lao động gián tiếp chỉ là 29 người, còn lại toàn bộ lao động của Xí nghiệp là công nhân làm việc tại xưởng.Vì thế mà công tác quản lý nhân sự và phân phối nhân sự đúng người đúng việc đảm bảo hiệu quả trong sản xuất và kinh doanh là vấn đề vô cùng quan trọng của Xí nghiệp.Với tuổi đời bình quân là 38 tuổi, trình độ văn hóa trung bình 10/10 có thể đánh giá lao động của Xí nghiệp là tương đối trẻ và chất lượng trung bình đa phần là lao động phổ thông và lao động trung cấp (lao động bậc cao 6/7 chỉ chiếm 13%) cộng với công nhân làm việc trong môi trường máy móc cũ kỹ lạc hậu, nhà xưởng xuống cấp, trình độ có hạn vì thế Xí nghiệp luôn cố gắng tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên trong Xí nghiệp tiếp tục tham gia các lớp học tập nghiên cứu do chuyên gia đầu ngành giảng dạy trực tiếp cho cán bộ công nhân viên trong Xí nghiệp nhằm mục đích nâng cao tay nghề cho công nhân viên sớm có đội ngũ công nhân viên lành nghề có trình độ tay nghề cao, am hiểu chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng được xu thế đòi hỏi ngày càng khắt khe của thị trường, của khách hàng từ đó nâng cao khả năng trong sản xuất và nâng cao tính cạnh tranh kinh doanh cho Xí nghiệp Đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao am hiểu về sản xuất và kinh doanh của Xí nghiệp thường xuyên được Xí nghiệp cử đi công tác để nâng cao trình độ, học hỏi từ phía các đối tác cũng như đồng nghiệp trong ngành nhằm mục đích làm thế hệ lãnh đạo Xí nghiệp kế cận cũng như đóng góp nhiều hơn nữa cho sự phát triển của Xí nghiệp
Vốn kinh doanh
Loại hình sở hữu Xí nghiệp khiến cho nguồn vốn kinh doanh của Xí nghiệp có nhiều vấn đề với cơ cấu vốn như sau:
- Tổng vốn kinh doanh là : 5.050.118.891 VNĐ.
Có thể nói với cơ cấu vốn như trên thì khả năng sử dụng các công cụ tài chính đem lại lợi nhuận từ hoạt động tài chính của Xí nghiệp là tương đối yếu Xí nghiệp chỉ sử dụng vốn chủ sở hữu cho hoạt động kinh doanh mà không sử dụng tín dụng thương mại đang là phổ biến hiện nay, điều này chứng tỏ Xí nghiệp vẫn có cách hạch toán và làm kinh doanh theo cơ chế cũ Đây là điểm yếu nhất trong hoạt động tài chính của Xí nghiệp.
Nhận thức được điều đó từ lâu nhưng việc sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp lại phụ thuộc khá nhiều vào Công ty mẹ nên khó khăn trong hạch toán và sử dụng vốn ngoài nhưng không thể không nói đến cách làm việc theo cơ chế xin cho kiểu cũ của doanh nghiệp nhà nước vẫn diễn ra trong Xí nghiệp.
Hiện nay khi Công ty mẹ đang trong quá trình ổn định cổ phần hóa vì thế thời gian tiếp theo là thời gian sẽ có nhiều thay đổi trong cơ cấu vốn của Xí nghiệp, có như vậy thì khả năng huy động vốn để mở rộng sản xuất kinh doanh không những trong lĩnh vực thông tin tín hiệu mà còn phát triển các lĩnh vực kinh tế khác trong nền kinh tế quốc dân.
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA XÍ NGHIỆP THIẾT BỊ THÔNG TIN TÍN HIỆU ĐIỆN
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA XÍ NGHIỆP THIẾT BỊ THÔNG TIN TÍN HIỆU
2.1.1 Tình hình thực hiện kế hoạch chất lượng sản phẩm của xí nghiệp
Việc thực hiện kế hoạch sản xuất của Xí nghiệp trong những năm qua có nhiều tiến bộ Tất cảc các sản phẩm nếu không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật đều không được tiêu thụ Số sản phẩm không đạt yêu cầu này sẽ được sửa chữa lại và được kiểm nghiệm trước khi xuất xưởng.
Một số đặc điểm cơ bản và các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ngành:
Bảng 2.1: Chỉ tiêu kỹ thuật ghi điện
STT TÊN CHỈ TIÊU GIÁ TRỊ CÁC THÔNG SỐ
1 Hình thể Theo mẫu của Trung Quốc
3 Bán kính cung trượt R390mm
4 Độ sâu nấc khuyết 17mm
5 Góc tạo bởi vị trí định vị và phản vị 50 độ
6 Khoảng cách lỗ công tác 2 vị trí ĐV-FV 215mm
7 Khe hở cần hãm và mặt trượt 21.5mm
8 Dung sai tổng cộng 0.4mm
9 Đế gang Độ bền: 40kg/mm2 Độ cứng 240HB
10 Các chi tiết bằng thép Độ bền: 47kg/mm2 Độ cứng 190HB Trong quá trình sản xuất và tổ chức giám sát sản xuất dù rất nghiêm ngặt và theo đúng lộ trình nhưng hầu hết các loại sản phẩm của Xí nghiệp đều vẫn xuất hiện các sản phẩm loại B (là những sản phẩm còn một vài yếu tố chưa đạt như: độ nhẵn, độ dung sai ), nguyên nhân do ý thức trách nhiệm của công nhân và nguyên vật liệu kém chất lượng Tuy nhiên sản phẩm loại B vẫn có khả năng sửa chữa và phục hồi để đạt chỉ tiêu kỹ thuật xuất xưởng nhưng tốn thêm chi phí và thời gian.
(chiếc) loại A (%) loại B (%) số lượng (chiếc) loại A (%) loại B (%) số lượng (chiếc) loại A (%) loại B (%) số lượng (chiếc) loại A (%) loại B (%) Ghi điện 107 85 15 92 94 6 148 91 9 237 94 6
Bảng 2.2: Đánh giá chất lượng sản phẩm tín hiệu từ 2006 - 2009
Qua bảng số liệu ta thấy tình hình chất lượng các sản phẩm chính của Xí nghiệp ngày càng được cải thiện Tỷ lệ sản phẩm loại A đã tăng dần theo các năm ở tất cả các loại sản phẩm trong khi dần dần hạn chế hơn các sản phẩm loại B Cụ thể như sau:
+ Đối với sản phẩm ghi điện: Tỉ lệ sản phẩm loại A chiếm 94% (năm 2007 và năm 2009) do đây là hai năm có những chương trình sửa chữa lớn máy móc thiết bị nên sản phẩm tạo ra đạt chất lượng cao hơn Bên cạnh đó, tỉ lệ sản phẩm loại
A của năm 2006 và 2008 cũng đạt chỉ tiêu là sản phẩm loại A không nhỏ hơn 80% tổng số sản phẩm làm ra
+ Đối với bộ khoá chặt: Đây là sản phẩm đơn giản, là sản phẩm truyền thống của Xí nghiệp, vì vậy, sản phẩm đa số đạt chất lượng cao Tỉ lệ sản phẩm loại B luôn được đặt đưới tình trạng 1 con số Mặt khác, bộ khoá chặt là chi tiết quan trọng trong hệ thống đường ray, nó có ảnh hưởng không nhỏ đến an toàn của đường ray cũng như của đoàn tàu trong quá trình tàu chuyển làn đường Vì thế, bộ khoá chặt là sản phẩm trực tiếp mà Công ty giao chỉ tiêu và điều kiện đạt chất lượng, những sản phẩm này sẽ lại được Công ty kiểm tra chất lượng một lần nữa trước khi Công ty nhận sản phẩm bàn giao
+ Đối với sản phẩm cần liên kết: tỉ lệ sản phẩm loại A dần tăng qua các năm từ 82% (năm 2006) đến 97% (năm 2009) Năm 2007, do chất lượng sản phẩm xuống thấp, tỉ lệ sản phẩm loại B tăng tới mức 23%, Xí nghiệp đã quyết định thuê chuyên gia Trung Quốc trực tiếp xuống xưởng để xem xét và có phương hướng sửa chữa, và đã có kết quả đạt được cao hơn rất nhiều ở 2 năm sau Tỉ lệ sản phẩm loại B đã giảm xuống mức con 1 con số là 7% (năm 2008) và chỉ còn 3% (năm 2009)
+ Đối với tủ rơle: Là bộ phận gồm nhiều hệ thống tín hiệu nhỏ phục vụ công tác báo hiệu cho các trạm tín hiệu Năm 2006 do các linh kiện được sản xuất theo thủ công là nhiều, đồng thời quy trình sản xuất tủ rơle có quá nhiều công đoạn; do đó, đến năm 2007, quyết định của ban lãnh đạo Xí nghiệp là Xí nghiệp sẽ nhập linh kiện của các đơn vị khác và thuê gia công một số chi tiết, còn Xí nghiệp chỉ làm công tác lắp ráp và hoàn thiện Chính nhờ điều đó mà chất lượng sản phẩm đã tăng đáng kể Tỷ lệ sản phẩm loại A đã đạt mức cao 87% (năm
2007) và đạt mức lớn nhất là 98% (năm 2009) Đặc điểm chung và tính chất của sản phẩm
- Sản phẩm tín hiệu cơ khí được chế tạo từ nguyên liệu là thép và gang là chủ yếu Ngoài ra trong kết cấu còn có một phần điện khí sử dụng nguồn điện một chiều Do tính chất như vậy sản phẩm có trọng lượng nặng, dễ bảo quản và vận chuyển
- Sản phẩm tín hiệu phải đảm bảo an toàn khi vận hành có nghĩa là đảm bảo an toàn cho chạy tàu vì vậy nó được chế tạo theo tiêu chuẩn kỹ thuật chuyên ngành thông tin tín hiệu đường sắt
- Sản phẩm tín hiệu được sản xuất trên dây truyền thiệt bị lạc hậu, máy móc cũ nên chưa có độ đồng đều cao Chất lượng sản phẩm chịu ảnh hưởng lớn bởi trình độ lành nghề, ý thức trách nhiệm, trạng thái tâm lý của công nhân
2.1.2 Thực trạng chất lượng sản phẩm của Xí nghiệp trong những năm qua
Chất lượng sản phẩm của Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu trong những năm cuối thập niên 90 của thế kỷ trước là không ổn định Có thời điểm chất lượng quá tồi mà các khách hàng là đơn vị trong cùng ngành phải lên tiếng Cơ chế kế hoạch hoá tập trung làm cho Xí nghiệp không quan tâm nhiều và đúng mực đến chất lượng sản phẩm Sản phẩm dù tốt hay xấu đếu được tiêu thụ theo chỉ tiêu kế hoạch.
Ngày nay do vấn đề chất lượng sản phẩm được toàn bộ Xí nghiệp tập trung và coi trọng hơn thì nhiều sự chuyển biến trong các khâu sản xuất đã khiến chất lượng sản phẩm được tăng đáng kể Nhưng bên cạnh đó, vẫn tồn tại những sản phẩm không đạt yêu cầu về chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm không đạt yêu cầu còn chịu tác động ảnh hưởng của nhiều nhân tố như máy móc, thiết bị công nghệ.Với thiết bị công nghệ lạc hậu, nhiều công đoạn còn làm thủ công là một thực tế khó khăn cho việc duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm Chỉ cần một công đoạn trên dây truyền không đảm bảo chất lượng sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Trước kia sản phẩm sản xuất ra dù xấu hay đẹp thì cũng được tiêu thụ hết, vì thế ý thức trách nhiệm về chất lượng sản phẩm của cán bộ công nhân viên là không cao. Nhưng ngày nay, các sản phẩm sản xuất ra gắn trực tiếp với thu nhập của cán bộ công nhân viên do đo tình trạng làm ẩu, cắt xén thao tác để tăng sản lượng đã không còn diễn ra.
Thời kỳ kế hoạch hoá tập trung, công tác quản lý chất lượng của Xí nghiệp đã không được coi trọng đúng mực, kiểm tra kỹ thuật cũng chỉ qua loa thậm chí sản phẩm không đạt yêu cầu vẫn được nhập kho vì tiến độ kế hoạch là trên hết Thực trạng đó dẫn đến tình hình nhiều sản phẩm chất lượng không đạt yêu cầu, sản phẩm tồn kho nhiều, thiếu vốn sản xuất kinh doanh Trước những khó khăn gay gắt ấy, được sự chỉ đạo của công ty, bằng một loạt các giải pháp kinh tế, tổ chức, kỹ thuật chất lượng sản phẩm của Xí nghiệp đã có những tiến bộ vượt bậc, từng bước lấy lại uy tín của các đơn vị trong ngành Thực tế đã chứng minh sản phẩm đã được giữ vững, sản lượng năm sau cao hơn năm trước, thu nhập bình quân tăng, đời sống người lao động được cải thiện.
Bảng 2.3: Chất lượng ghi điện các chỉ tiêu thực tế so với TCN 501-90
STT TÊN CHỈ TIÊU TIÊU CHUẨN
1 Hình thể Mẫu TQ năm 1997 Xác định bằng 80%
2 Tổng chiều cao 1220 mm 1220 mm
3 Bán kính cung trượt R390 mm R388 mm
4 Độ sâu nấc khuyết 17 mm 17mm
5 Góc tạo bởi vị trí định vị và phản vị 50 độ 50 độ
6 Khoảng cách lỗ công tác 2 vị trí ĐV-FV 215 mm 214 mm
7 Khe hở cần hãm và mặt trượt 21.5 mm 21.5 mm
8 Dung sai tổng cộng 0.4 mm 0.5mm
9 Đế gang Độ bền: 40kg/mm2 Độ bền: 36kg/mm2 Độ cứng 240HRC Độ cứng 240HRC
10 Các chi tiết bằng thép Độ bền: 47kg/mm2 Độ bền: 38kg/mm2 Độ cứng 190HRC Độ cứng 137HRC
Qua bảng số liệu ta thấy các đặc điểm thực tế của sản phẩm Xí nghiệp làm ra có những chi tiết cấu thành lên sản phẩm chưa đạt được chuẩn theo ngành đã đặt ra, cụ thể như sau:
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của xí nghiệp
2.2.1.1 Nhu cầu thị trường Đáp ứng nhu cầu thị trường là một trong những yếu tố cơ bản cho quá trình sản xuất của Xí nghiệp Các đơn đặt hàng cũng như các hợp đồng lớn luôn là yếu tố mang tính sống còn với Xí nghiệp vì nguy cơ không đáp ứng đủ là khá cao Do vậy
Xí nghiệp còn phải tổ chức sản xuất ngoại giờ, đó là lúc chất lượng dễ bị ảnh hưởng nhất Bên cạnh đó, ngoài công tác sản xuất theo kế hoạch Công ty đặt ra thì Xí nghiệp còn nhận gia công các loại thiết bị cơ khí do vậy yêu cầu của thị trường sẽ tác động không nhỏ đến chất lượng cũng như tiêu chuẩn chất lượng đối với việc sản xuất của Xí nghiệp Cụ thể:
Trong năm 2008, Xí nghiệp đã ký kết hợp đồng trị giá hơn 300 triệu đồng với đối tác Myanma với một tiêu chuẩn cao mà do bên phía bạn cung cấp Các nguồn lực để thực hiện hợp đồng này được lãnh đạo xí nghiệp rất quan tâm vì đây là hợp đồng đỏi hỏi kỹ thuật cao hơn những sản phẩm mà Xí nghiệp vẫn thường sản xuất.
Do không tìm hiểu kỹ về chỉ tiêu kỹ thuật nên có một số chi tiết mà xí nghiệp không có nguồn nguyên liệu nội địa mà phải nhập từ nước ngoài với chi phí cao hơn. Nhưng vì để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và để đảm bảo đúng chất lượng tránh hiện tượng thành phẩm đến ngày giao nhận lại không được chấp nhận do chất lượng yếu kém, Xí nghiệp quyết định nhập nguyên liệu từ nước ngoài để sản xuất ra đúng sản phẩm mà khách hàng mong muốn.
Tóm lại, thị trường là yếu tố tác động đến toàn bộ quá trình sản xuất của Xí nghiệp, khi khách hàng mong muốn được một tiêu chuẩn như thế nào thì bằng mọi cách Xí nghiệp sẽ có gắng để đáp ứng đúng chất lượng mà khách hàng mong muốn.
Có như thế thì Xí nghiệp mới có thể phát triển được
2.2.1.2 Hiệu lực của cơ chế quản lý
Các chỉ tiêu về chất lượng cũng như các chế tài xử phạt đối với các hành vi vi phạm pháp luật của nhà nước đặt ra buộc các công ty các xí nghiệp phải thực hiện. Trên cơ sở một hệ thống pháp luật chặt chẽ quy định những hành vi, thái độ và trách nhiệm pháp lý của nhà sản xuất đối với việc cung ứng sản phẩm đảm bảo chất lượng, nhà nước tiến hành kiểm tra theo dõi chặt chẽ mọi hoạt động sản xuất của mọi Xí nghiệp để bảo vệ người tiêu dùng.
Do Xí nghiệp trực thuộc doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực sản xuất nhằm phục vụ cho việc đảm bảo an toàn cho ngành đường Sắt; do đó trách nhiệm với toàn xã hội được thông qua sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng không trục trặc hỏng hóc trong quá trình sử dụng Các chế tài xử phạt riêng cho Xí nghiệp là cao hơn rất nhiều so với các xí nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cơ khí khác Bên cạnh đó hoạt động sản xuất cũng như hoạt động tài chính của Xí nghiệp đựơc kiểm tra định kỳ do một cơ quan nhà nước khác thực hiện Điều đó khiến Xí nghiệp càng quan tâm hơn nhiều đến vấn đề chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu
Việc các chế tài được quy định rõ ràng minh bạch giúp cho các công ty các xí nghiệp quan tâm để ý hơn đến chất lượng sản phẩm để tránh rơi vào tình trạng không tốt ảnh hưởng đến quá trình sản xuất cũng như ảnh hưởng đến kinh tế của xí nghiệp
2.2.2 Các nhân tố bên trong
2.2.2.1 Yếu tố loại hình sản xuất
Hình thức tổ chức các bộ phận sản xuất trong Xí nghiệp theo hình thức công nghệ, trong đó mỗi loại sản phẩm chỉ thực hiện một loại công nghệ nhất định Đây cũng chính là đặc điểm của sản xuất theo dây chuyền, nó đảm bảo tăng năng lực sản xuất của máy móc thiết bị, rút ngắn chu kỳ sản xuất, hạn chế sản phẩm dở dang. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm được thể hiện ở các khía cạnh sau:
- Lao động chuyên môn hóa: lao động làm việc trên dây chuyền công nghệ, mỗi công nhân phụ trách, đảm nhiệm một công việc hay một mảng công việc trên dây chuyền sản xuất đó, điều đó sẽ làm tăng khả năng nâng cao trình độ lành nghề của công nhân từ đó dẫn đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm
- Sản xuất theo dây truyền thuận lợi để đào tạo công nhân giỏi một nghề biết nhiều nghề, có thể thay thế lẫn nhau đảm bảo cho hoạt động sản xuất được thực hiện một cách liên tục Hạn chế của loại hình sản xuất này đối với chất lượng sản phẩm là ở chỗ: chỉ cần một khâu của quá trình công nghệ không đảm bảo sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cuối cùng và công tác kiểm tra, bảo dưỡng máy móc thiết bị sẽ đòi hỏi phức tạp hơn
2.2.2.2 Yếu tố tổ chức quản lý
Bộ máy quản lý Xí nghiệp xây dựng theo mô hình quản trị kiểu trực tuyến chức năng nó phù hợp với Xí nghiệp trong giai đoạn hiện nay nhằm giảm chi phí quản lý không cần thiết và tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm
Nguyên vật liệu và bán thành phẩm cần dùng cần mua
Lắp ráp các chi tiết thành sản phẩm
Phối hợp lắp ráp phần điện và sửa chữa thiết bị thông tin
Tạo phôi và nguyên liệu
Gia công chế tạo các chi tiết, phụ tùng cơ khí
- Đóng bao bì nhập kho
KCS KCS Đặc điểm của mô hình quản lý này có những thuận lợi cho mục tiêu duy trì và năng cao chất lượng sản phẩm thể hiện ở khía cạnh sau:
- Các chức năng quản lý được thu gọn làm cho quá trình điều phối gọn nhẹ, có hiệu lực, đảm bảo cho hoạt động sản xuất cân đối nhịp nhàng ổn định.
- Với cơ cấu tổ chức quản lý đơn giản gọn nhẹ giúp Xí nghiệp giảm bớt rất nhiều thủ tục hành chính nội bộ, giảm số lượng lao động gián tiếp xuống thấp nhất và giảm nhiều chi phí quản lý Xí nghiệp
- Cán bộ KCS đã định biên chính thức không kiêm nhiệm việc khác do đó việc quản lý chất lượng sản phẩm được thực hiện thuận tiện hơn
MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA XÍ NGHIỆP THIẾT BỊ THÔNG TIN TÍN HIỆU ĐIỆN
PHƯƠNG HƯỚNG DUY TRÌ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
3.1.1 Những quan điểm trong việc năng cao chất lượng sản phẩm của xí nghiệp
Chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế là cả một quá trình dài và nó vẫn đang diễn ra trong nền kinh tế của nước ta Điều đó cũng có nghĩa là nền kinh tế Việt Nam đang trong thời kỳ quá độ chuyển sang nền kinh tế thị trường Những thói quen làm ăn cũ và cung cách làm ăn mới đang còn đan xen và tác động ảnh hưởng không nhỏ trong tư tưởng nhận thức và suy nghĩ của mỗi người và của người này với người khác trong cách nhìn nhận, xem xét và phương thức giải quyết của mỗi người về một vấn đề nào đó.
Quan điểm về chất lượng sản phẩm trong Xí nghiệp cũng có nhiều vấn đề cần bàn luận một cách kỹ lưỡng Có nhiều người cho rằng chất lượng sản phẩm hiện nay là tốt rồi, sản phẩm làm đến đâu là tiêu thụ hết đến đó Do đó, nhiệm vụ chính là làm sao duy trì và ổn định chất lượng là được Có người cho rằng chất lượng sản phẩm chưa tốt bởi vì sản phẩm của Xí nghiệp là đặc chủng không có đơn vị nào cạnh tranh nên vẫn tiêu thụ được.
Qua ý kiến đó thấy rằng sự đánh giá khách quan của Đảng ủy Công ty là rất đúng: “Chất lượng sản phẩm của Xí nghiệp đã có nhiều tiến bộ nhưng vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu” Lời nhận xét đó đúng với thực trang hiện nay của Xí nghiệp Những ý kiến và quan điểm trên có khía cạnh trùng nhau, trái ngược nhau đó cũng là điều dễ hiểu bởi mỗi người có thể đứng trên những góc độ khác nhau khi xem xét một vấn đề cụ thể
3.1.2 Phương hướng duy trì và năng cao chất lượng sản phẩm
Phân tích những hạn chế về chất lượng và công tác quản lý chất lượng sản phẩm của Xí nghiệp đã cho thấy những nguyên nhân hạn chế đến trình độ chất lượng sản phẩm
Vì vậy phương hướng đề ra các giải pháp khắc phục những nguyên nhân ấy phải dựa trên cơ sở vận dụng các nguyên tắc khoa học Có nghĩa là phương hướng chủ yếu trong việc duy trì và năng cao chất lượng sản phẩm là tập trung vào khâu nào yếu nhất và các các giải pháp hướng tới phải phù hợp với điều kiện hoàn cảnh thực tế
Về mặt chủ quan Để đảm bảo cho việc duy trì chất lượng sản phẩm của Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu điện đòi hỏi phải đầu tư chiều sâu hơn nữa đối với đội ngũ cán bộ quản lý và cán bộ kỹ thuật nhằm khai thác tối đa chất xám của họ vào việc năng cao chất lượng sản phẩm sản xuất ra ngày mỗi cao hơn Kiên quyết thi hành kỷ luật những trường hợp cố tình vi phạm quy trình công nghệ, làm bừa làm ẩu gây hậu quả xấu ảnh hưởng đến uy tín của của Xí nghiệp.
Trong sản xuất công nghiệp: Tuy máy móc thiết bị do nước ngoài chế tạo nhưng cũng đã sản xuất từ lâu, hơn nữa cũng đã sử dụng hàng chục năm nay, nên hiện tại tất cả máy móc thiết bị trong tình trang xuống cấp.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM DUY TRÌ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Ở XÍ NGHIỆP THIẾT BỊ THÔNG TIN TÍN HIỆU – ĐIỆN
- Đề nghị liên hiệp Đường sắt Việt Nam cấp vốn để Xí nghiệp đầu tư thêm máy móc thiết bị để sản phẩm sản xuất ra đạt tiêu chuẩn cao.
- Đề nghị ban quản lý cơ sở hạ tầng Đường sắt có văn bản tiêu chuẩn nghiệm thu đối với sản phẩm tín hiệu cơ khí mà Xí nghiệp sản xuất ra
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM DUY TRÌ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Ở XÍ NGHIỆP THIẾT BỊ THÔNG TIN TÍN HIỆU – ĐIỆN
Trong quá trình sản xuất sản phẩm thiết bị thông tin tín hiệu có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Song theo ý kiến cá nhân, để duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm cần có những biện pháp cụ thể sau:
3.2.1 Giải pháp về tổ chức sản xuất
- Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu chính
Trong kết cấu của sản phẩm thông tin tín hiệu gang chiếm tỷ lệ khoảng 60-70% trong khi đó Xí nghiệp không có lò đúc vì vậy toàn bộ phôi gang phải thuê từ bên ngoài Đây là một hạn chế trong việc kiểm tra chất lượng sản phẩm Mặt khác, việc vận chuyển phôi gang đến nghiệm thu tại Xí nghiệp dễ phát sinh ra hiện tượng đã rồi sẽ không tránh khỏi nguyên vật liệu xấu đưa vào gia công hoặc nghiệm thu không được phải trả lại gây tốn kém không cần thiết. Đề nghị với Xí nghiệp:
+ Cử cán bộ kỹ thuật có trách nhiệm, am hiểu nghề nghiệp xuống cơ sở kiểm tra từ khi pha thành phần nấu gang đảm bảo tỷ lệ pha trộn đúng, phôi không bị trai cứng Mặt khác nên thay khuôn cát bằng khuôn kim loại để bề mặt sản phẩm đạt yêu cầu thẩm mỹ, vật phẩm đảm bảo yêu cầu đúng với thiết kế, đúng với yêu cầu kỹ thuật.
+ Tổ chức nghiệm thu tại cơ sở đúc và đề nghị họ thực hiện đúng những cam kết đã ghi trong hợp đồng kinh tế giữa hai bên
- Tổ chức lao động – hành chính giáo dục
Kiện toàn lại lực lượng lao động trong Xí nghiệp, thực hiện tốt hợp đồng lao động đã ký kết; ưu tiên sắp xếp bố trí những lao động có đủ điều kiện để hoàn thành nhiệm vụ như: sức khỏe, trình độ chuyên môn, tay nghề, ý thức, trách nhiệm Kiên quyết đưa ra khỏi dây truyền những lao động không có ý thức kỷ luật, trách nhiệm công việc kém.
Hàng năm tổ chức học quy trình công nghệ để nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân, chỉ dẫn cho công nhân mới vào làm việc, phổ biến cho họ những kiến thức cơ bản về quy trình công nghệ để từ đó họ có thể hoàn thành nhiệm vụ được giao Bằng mọi biện pháp giải thích cho công nhân hiểu rõ chất lượng lao động của họ ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng sản phẩm mà Xí nghiệp sản xuất ra Phổ biến cho cán bộ công nhân viên biết ý thức của các đơn vị xây lắp ngoài hiện trường về những khiếm khuyết của sản phẩm từ đó có những biện pháp khắc phục
- Tăng cường nhân viên KCS, nâng cao chất lượng công tác kiểm tra.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm, bán thành phẩm, nguyên vật liệu trong Xí nghiệp thiết bị thông tin tín hiệu là một công việc khá phức tạp Do đặc điểm của sản phẩm bao gồm nhiều chủng loại chi tiết khác nhau được thực hiện qua nhiều công đoạn.
Vì vậy việc tăng cường nhân viên KCS là cần thiết Để đảm bảo cho việc giám sát quá trình sản xuất có hiệu quả, Xí nghiệp cần tăng cường thêm một kỹ sư cơ khí làm công tác KCS. Để làm tốt công tác này đòi hỏi người làm công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm phải có kiến thức, nghiệp vụ, hiểu biết sâu rộng về đối tượng kiểm tra, phải trang bị đầy đủ phương tiện và dụng cụ kiểm tra thích hợp.
Do đó muốn nâng cao chất lượng của công tác kiểm tra trong Xí nghiệp khắc phụ những hạn chế tồn tại đòi hỏi nhân viên KCS phải có tinh thần và ý thức trách nhiệm cao Đề nghị Xí nghiệp thực hiện đúng điều lệ về kiểm tra chất lượng sản phẩm ở Xí nghiệp quốc doanh mà chính phủ đã ban hành, được ghi rõ trong chương
3 điều 21: “Bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm chịu sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc Xí nghiệp và hoạt động độc lập với các bộ phận khác của Xí nghiệp”.
Mặt khác Xí nghiệp cũng nên nghiên cứu quy trình đào tạo và tiêu chuẩn của nhân viên kiểm tra, coi đó như một nghề Không nên tạo đào tạo theo kiểu vừa học vừa làm vừa rút kinh nghiệm
Tuy nhiên điều đó cũng không có nghĩa là đào tạo ra một nhân viên KCS làm việc chỉ biết nguyên tắc, máy móc, không thấy được vai trò của công tác kiểm tra chất lượng từ quan điểm, mục tiêu của xí nghiệp
- Hoàn thiện công tác quy định chất lượng, nâng cao một bước chất lượng toàn diện của sản phẩm
Khi phân tích những hạn chế của những yếu tố tác động đến chất lượng sản phẩm đã chỉ ra những tồn tại của chất lượng sản phẩm do người công nhân chỉ chú trọng đến các đặc trưng hay các vấn đề mà KCS Xí nghiệp kiểm tra (ví dụ như sản phẩm ghi điện chỉ chú trọng đến độ dơ, kẹt) còn những đặc trưng hay chỉ tiêu khác thì chưa được coi trọng đúng mức.
Do người công nhân dễ cắt xén công đoạn (hay quy trình) công nghệ quy định để tăng năng suất lao động, điều đó gây nguy hại cho chất lượng sản phẩm Các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm thiết bị tín hiệu là hệ thống đặc tính khá phức tạp nhưng không phải đặc tính nào cũng dễ kiêm tra bằng phương pháp trực quan Do đó, Xí nghiệp cần có tiêu chuẩn nghiệm thu chi tiết cho từng loại sản phẩm Đó là điều cần thiết nhằm xác định rõ những điều kiện hay tiêu chuẩn kỹ thuật cụ thể phải đạt được trong giai đoạn chế tạo Đối với một số sản phẩm đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật như ghi điện, bộ khóa ghi, đài khống chế, Xí nghiệp phải ra xoát lại bản vẽ đóng thành tập giao cho tổ sản xuất quản lý làm cơ sở cho việc kiểm tra chất lượng sản phẩm và giám sát việc chấp hành quy trình công nghệ một cách chặt chẽ Nhờ đó mà nâng cao một bước chất lượng toàn diện của sản phẩm
