Đề cương đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing hutech, đề cương đạo đức trong marketing, đề cương đạo đức và TNXH trong marketing, đề cương hutech môn đạo đức và trách nhiệm xã hội trong marketing
Câu1: trách nhiệm xã hội marketing Trách nhiệm xã hội marketing nghĩa vụ liên quan đến sách hoạt động marketing mà doanh nghiệp phải thực xã hội Có trách nhiệm với xã hội tăng lên mức tối đa tác động tích cực giảm đến mức tối thiểu hậu tiêu cực xã hội Bao gồm nghĩa vụ Nghĩa vụ kinh tế: phải sản xuất hàng hóa dịch vụ mà xã hội cần muốn, tìm kiếm nguồn cung ứng lao động, phát nguồn tài nguyên mới, thúc đẩy tiến công nghệ, - Đối với người lao động: tạo công ăn việc làm, hội làm việc nhau, hội phát triển nghề chuyên môn, mơi trường lao động an tồn, đảm bảo qùn riêng tư của cá nhân nơi làm việc - Đối với người tiêu dùng: cung cấp hàng hóa dịch vụ, vấn đề về chất lượng, an toàn sản phẩm, định giá, thông tin về sản phẩm, phân phối cạnh tranh - Đối với chủ sở hữu: bảo tồn phát triễn giá trị tài sản được ủy thác, giá trị tài sản có thể của xã hội hoặc nhân được họ tự nguyện giao phó cho tổ chức - Đối với bên liên quan: mang lại lợi ích tối đa công bằng cho họ thực bằng việc cung cấp trực tiếp lợi ích cho họ qua hàng hóa, việc làm, giá cả, chất lượng,… Nghĩa vụ pháp lý: doanh nghiệp phải thực đầy đủ quy định về pháp lý chính thức bên hữu quan Bao gồm khía cạnh: điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ mơi trường, an tồn bình đẳng, khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái Nghĩa vụ đạo đức: hành vi hoạt động marketing mà xã hội mong đợi ở doanh nghiệp không được quy định hệ thống luật pháp, không được thể chế hóa thành luật Nghĩa vụ nhân văn: hành vi hoạt động marketing thể mong muốn đóng góp cống hiến cho cộng đồng xã hội Những đóng góp có thể bốn phương diện: nâng cao chất lượng sống, san sẻ bớt gánh nặng cho chính phủ, nâng cao lực lãnh đạo cho nhân viên, phát triễn nhân cách đạo đức của người lao động Ví dụ doanh nghiệp: honda Việt Nam NVKT: Đối với người lao động: công ty Honda thực chính sách với người lao động như: chế độ hợp đồng lao động, chế độ bảo hiểm, tiêu chuẩn hóa chế độ lương thưởng, ký kết cá điều khoản có lợi cho nlđ: trợ cấp nhà, xây dựng kí túc xá, mua bảo hiểm rủi ro cho nlđ, Đối với người tiêu dùng: Honda làm tốt dịch vụ sau bán hàng bảo hành, bảo dưỡng chăm soc khách hàng hay ưu đãi, KH sẽ được bảo hành với thời gian nhất định bảo dưỡng miễn phí,giải vấn đề liên quan đến an toàn sẵn sàng bồi thường cho cố cháy nổ Đối với chủ sở hữu: Honda ln đăng tải báo cáo tài cơng ty cách chi tiết đầy đủ công khai website công ty theo tháng, quý, năm Đồng thời có giải trình kết sản xuất kinh doanh công ty qua giai đoạn Đối với bên liên quan khác: honda sẽ chia lợi nhuận tương ứng với phần góp vốn của từng cá nhân sau công ty đã nộp đủ thuế hoàn thành nghĩa vụ tài chính khác theo quy định, thành viên sẽ được ưu tiên góp thêm vốn vào công ty công ty tăng vốn điều lệ NVPL: Honda coi trọng việc bảo vệ môi trường với khẩu hiệu “cùng honda gìn giữ màu xanh Việt Nam"” năm 2008 triển khai thành công dự án trồng rừng hai tỉnh Hòa Bình Bắc Kạn giảm thiểu được lượng khí giảm co2 NVĐĐ: Honda đã niêm yết giá rõ ràng, minh bạch cung cấp đầy đủ thông tin giá cho KH mùa dịch covid tình hình kinh tế gặp khó khăn, giá thành tương đối phù hợp với đại đa số người dân không lợi dụng hội để tăng giá NVNV: chương trình dành cho cộng đồng của honda: Đào tạo cho học sinh tiểu học trung học phở thơng: chương trình giáo dục an tồn giao thông cho nụ cười trẻ thơ , tài trợ xe máy cho lực lượng cảnh sát giao thông, Câu 2: quan điểm về đạo đức Quan điểm cá nhân: 65-75 phần trăm nhà quản trị họ cho rằng đều nhiễm thực tế họ phải đối mặt với vấn đề đạo đức mỗi ngày ví dụ về vấn đề xa thải nhân viên: không sa thải thì tình hình phát triển của công ty sẽ đứng chỗ k có trỗi dậy, còn sa thải thì sẽ mất việc làm Quan điểm tổ chức: - Giá trị đạo đức của cá nhân cao giá trị của tổ chức: doanh nghiệp cần tôn trọng chính trực trách nhiệm nhằm giải vấn đề liên quan đến đạo đức kinh doanh Vd Công ty bán đồ chơi trẻ em, mặc dù sản phẩm có xuất sứ từ Trung Quốc doanh nghiệp bắt nhân viên nói sai thơng tin sản phẩm nguồn gốc từ Đài Loan để bán chạy đồ chơi ở thị trường Việt Nếu mà thực thì nhân viên đã đánh mất đạo đức của cá nhân cịn khơng thực theo họ sẽ bị đuổi việc Lúc doanh nghiệp nên cần tôn trọng giá giá trị đạo đức của nhân viên, đưa yêu cầu, hợp lý - Giá trị tổ chức vượt lên giá trị cá nhân: cụ thể nhân viên có hành vi sai phạm hoặc không tuân theo kỳ vọng của tổ chức hoặc giá trị của tổ chức khắt khe so với giá trị cá nhân vd Khi doanh nghiệp không niêm yết giá cẩn thận thì người nhân viên bán sai giá, đẩy giá cao lên phần đó sẽ bỏ túi riêng Lúc doanh nghiệp cần áp dụng tiêu chuẩn đạo đức vào tuyển dụng, đào tạo, trình bị làm việc đạo đức bị biến chất nên cân nhắc sa thải họ - tình gây mối lo lắng về đạo đức xảy nhân viên áp dụng thái tiêu chuẩn đạo đức đãn đến hành động hoặc thiếu sót gây bất lợi cho tổ chức Vd Khi giám đốc bảo nhân viên cắt giảm bớt chi tiêu ngân sách thì người nhân viên thiếu kinh nghiệm sẽ tiết kiệm mức cần thiết ngân sách cho quà tặng lễ tết hoặc khơng có gọi, tin nhắn chúc tết làm doanh nghiệp mất khách hàng Quan điểm ngành: mỗi ngành có quy định khác nhau, cần phải có chiến lược rõ ràng nên nhiệm vụ cần học hỏi đưa xuống tổ chức của mình cho phù hợp Vd: cơng ty sản x́t đồ uống có cồn nên có trách nhiệm quảng cáo của mình khơng khuyến khích uống bia rược để thể lĩnh hay nồng độ cồn vượt 15 độ lúc quảng cáo chỉ ghi 13 độ để né trách luật pháp Quan điểm xã hội: KH: không coi thường KH, đối xử công bằng không lừa đảo khách hàng, giao dịch phải minh bạch rõ ràng Đối với môi trường: bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, không khai thác bừa bãi để bảo vệ môi trường Vd: nền kinh tế nổi ở Đông Âu Trung Âu phải vật lộn giải vấn đề giao dịch người bán người mua, rủi ro sản phẩm trì hệ thống kinh tế trị mang tính minh bạch cơng bằng Quan điểm bên hữu quan: gồm bên: - bên nội của doanh nghiệp: người lao động, ban quản lý, hội đồng quản trị, khách hàng - bên liên quan có quan hệ trực tiếp: cổ đông, khách hàng, nhà cung ứng, nhà tài trợ, - tở chức, cá nhân bên ngồi doanh nghiệp; chính phủ, hiệp hội, cộng đồng, quan công quyền truyền thông Các nhà làm marketing cần lưu ý: ưu tiên hóa lợi ích cho bên cốt lõi Vd: định thỏa mãn được lợi ích của cổ long khách hàng xây dựng trung tâm phân phối nền đất của cơng viên bị phản đối bởi truyền thông (bên hữu quan) dẫn đến phản đối từ công chúng địa phương (bên hữu quan khác) tạo thành dư luận (bên hữu quan thứ 3) chống lại dự án của doanh nghiệp Câu 3: học thuyết nghiên cứu về đạo đức marketing - chủ nghĩa vị lợi: đánh giá dựa kết của hành động, chủ nghĩa vị lợi tin lợi ích của bên Nhiều nhà quản trị marketing chấp nhận chủ nghĩa vị lợi vì chủ nghĩa giúp tình hướng phức tạp trở nên đơn giản Ví dụ: tình nhà quản lý phân phối của chuỗi siêu thị ở trung tâm thành phố chuyển giao sản phẩm thịt rau củ kém chất lượng đến cửa hàng cấp thấp, ít lợi nhuận để kinh doanh, người giải thích rằng miễn sản phẩm còn sử dụng được thì đó cách siêu thị đảm bảo hiệu hoạt động Câu 4: hình thức đảm bảo an tồn sản phẩm: - đảm bảo cơng khai: dạng tài liệu bằng văn kèm với sản phẩm mua Ví dụ: mua thuốc hộp thuốc có ghi chữa bệnh hen uống vào đảm bảo cho người bệnh rằng bệnh hen sẽ được chữa khỏi - bảo đảm ngầm định: chỉ rằng hàng hóa hoặc dịch vụ “có thể bán được” nghĩa người “đáng để bán” phù hợp với mục đích sử dụng thông thường của hàng hóa Đảm bảo ngầm định xuất nhà sản xuất hay nhà cung ứng không đưa thay đổi hoặc từ bỏ đặc tính thương mại của sản phẩm mặc nhiên xem sản phẩm đồng nhất với tiêu chí sản phẩm chung của sản phẩm loại Vd: bạn nói với người bán rằng bạn muốn mua cưa để cưa sắt, kẽm kim loại, chúng lại không cưa được sắt, kẽm kim loại, bạn hồn tồn trả lại cho người bán theo bảo vệ ngầm định về tính tương thích về hiệu của loại sản phẩm Câu 5: sản phẩm gây tranh cãi Đồ uống chứa cồn Ủng hộ: Những thức uống có cồn đồ uống chứa nhóm ethyl được làm từ ngũ cốc gạo, ngơ, sắn Thức uống có cồn cụ thể rượu bia sẽ mang tới cholesterol có lợi cho thể điều đồng nghĩa với việc làm giảm tượng tắc nghẽn mạch máu Không chỉ dừng lại ở đó, làm tăng oxy tế bào của thể, giúp cho bắp được săn chắc linh hoạt động Nếu dung nạp lượng vừa đủ mỡi ngày sẽ có nhiều lợi ích cho sức khỏe: Bảo vệ tim, chống lại béo phì, ngăn ngừa suy giảm nhận thức, phòng tránh sỏi mật, giảm nguy tiểu đường, ngồi cịn niềm vui tinh thần của bữa tiệc, giúp bạn bè gia đình gắn kết hơn, thư giãn sau mệt mỏi Khơng ủng hộ đồ uống có cồn: Theo Tở chức Y tế giới WHO, rượu, bia nguyên nhân gây tử vong cho 3,3 triệu người giới mỗi năm Tác hại của rượu bia tương đương gánh nặng về sức khỏe hút thuốc gây Gây rất nhiều bệnh, Bằng chứng khoa học quốc tế cho thấy rượu, bia nguyên nhân trực tiếp của nhất 30 bệnh, chấn thương nguyên nhân gián tiếp của nhất 200 loại bệnh tật nằm danh mục phân loại bệnh tật quốc tế: Ung thư, xơ gan, bệnh tim mạch, Không chỉ hậu khủng khiếp sử dụng rượu, bia Tai nạn giao thông, bạo lực gia đình, loạn thần, ung thư, xâm hại tình dục, đói nghèo…(đồ uống có cồn) gây cho người Sản phẩm không thân thiện với môi trường Ủng hộ: Thuốc trừ sâu rất quan trọng Thuốc trừ sâu giúp sản xuất thực phẩm an toàn chất lượng với giá phải Chúng giúp trồng nhiều lương thực ít đất bằng cách bảo vệ trồng khỏi sâu bệnh, dịch bệnh nâng cao suất mỡi Khơng có thuốc trừ sâu, nửa số trồng của sẽ bị sâu bệnh Đối với thuốc trừ sâu hóa học: Có tác dụng, diệt sâu tương đối triệt để; chi phí; tốn cơng thời gia; đơn giản, dễ thực hiện; sử dụng hợp lý sẽ nâng cao suất Đối với thuốc trừ sâu sinh học: Sử dụng an tồn với sức khỏe người mơi trường; không gây hại cho hệ sinh thái của đất, trồng; rút ngắn thời gian cách ly nông sản, thực phẩm sử dụng; tăng sức đề kháng cho trồng; thuốc trừ sâu thảo mộc đơn giản, dễ làm, dễ tìm kiếm ngun liệu sản x́t, chi phí thấp Không ủng hộ: Người dân dùng thuốc trừ sâu với liều lượng nhiều, không bảo đảm thời gian mà bán thị trường; mặc dù tác động thuốc trừ sâu hóa học thường chỉ tồn thời gian ngắn nghiên cứu cho thấy thuốc trừ sâu hóa học tồn bầu khí quyển, mặt đất; gây nhiễm mơi trường Ảnh hưởng đến môi trường: Việc thường xuyên sử dụng thuốc trừ sâu hóa học sẽ làm đất bị thối hóa trầm trọng; người ta tìm thấy nhiều dịng chảy chứa phần lớn dư lượng thuốc trừ sâu đe dọa đến hệ sinh thái đa dạng sinh học Thuốc trừ sâu hóa học khơng chỉ làm suy giảm giá trị dinh dưỡng của thức ăn của mà cịn làm nhiễm bẩn; thuốc trừ sâu hóa học diệt trùng hữu ích cho chu kỳ thụ phấn tự nhiên của Ảnh hưởng đến người: Hóa chất có thức ăn với liều lượng lớn khiến người dùng nhiễm độc cấp tính; tiếp xúc với hóa chất thời gian dài dẫn đến tổn thương thể ở số quan nội tạng Qua thời gian nhất định, hàm lượng chất độc tồn dư vượt mức xử lý của thể sẽ dẫn đến tình trạng suy yếu bạch cầu, ảnh hưởng xấu đến sức khỏe người phun thuốc; thói quen, số người sử dụng hết thuốc, thường vứt bừa bãi vỏ bao bì chứa thuốc, đặc biệt chai lọ bằng thuỷ tinh, có khả gây thương tích cho người gia súc Câu 6: + câu 6.1 cho ví dụ về doanh nghiệp vi phạm lời hứa thương hiệu Nike Phá vỡ lời hứa thương hiệu Chẳng hạn, định vị "Just Do It" của Nike gợi ý liên tưởng thương hiệu về tự thỏa mãn cá nhân Trong năm 1990 Nike với tư cách công ty bị buộc tội sử dụng lao động trẻ em xí nghiệp may mặc tồi tàn ở quốc gia phát triển phải đối mặt với phản ứng thù địch từ người tiêu dùng Một mơi trường xí nghiệp may mặc rõ ràng không phản ánh được liên tưởng về thỏa mãn cá nhân Do đó phản ứng của người tiêu dùng cáo buộc điều dễ hiểu Trong tình Nike được xem thất hứa Volvo: liên tưởng thương hiệu của volvo bao gồm nhà lãnh đạo về an toàn bảo mật, chất lượng đẳng cấp giới, nhà tiên phong bảo vệ môi trường, thiết kế hấp dẫn đặc biệt niềm vui lái xe niềm vui sở hữu cách giá trị nhận thức tối đa Mỗi liên tưởng nhận hiểu được lời hứa công ty thực hành động trái với sắc của thương hiệu của họ, họ phá vở lời hứa thương hiệu của + câu 6.2 cho ví dụ vi phạm về xây dựng thương hiệu có đạo đức Nike Phá vỡ lời hứa thương hiệu Chẳng hạn, định vị "Just Do It" của Nike gợi ý liên tưởng thương hiệu về tự thỏa mãn cá nhân Trong năm 1990 Nike với tư cách công ty bị buộc tội sử dụng lao động trẻ em xí nghiệp may mặc tồi tàn ở quốc gia phát triển phải đối mặt với phản ứng thù địch từ người tiêu dùng Một mơi trường xí nghiệp may mặc rõ ràng không phản ánh được liên tưởng về thỏa mãn cá nhân Do đó phản ứng của người tiêu dùng cáo buộc điều dễ hiểu Trong tình Nike được xem thất hứa Disney có hành vi đáng ngờ để bảo vệ danh tiếng thương hiệu Disey đã bị cáo buộc có tỷ lệ lạm dụng trẻ em cao bởi nhân viên cơng viên giải trí đặc biệt disney đã không thực với nhân viên thực thi pháp luật để điều tra cố Có thể xử thiếu hợp tác phát thường mong muốn mạnh mẽ nhằm tránh công khai tiêu cực sẽ gây nên thiệt hại cho thương hiệu + Câu 6.3: ví dụ doanh nghiệp thực đúng xây dựng thương hiệu có đạo đức( ví dụ thực tiễn) - Một ví dụ minh họa Lego, nhà sản xuất “gạch” Đan Mạch, công ty đã gặp phải vấn đề kinh doanh ở thập niên 90, mà phát triển vượt bậc của Internet phần mềm được nhìn thấy qua xu hướng của trò chơi video hành động bạo lực máy tính - thứ được xem trái đạo đức Tuy nhiên Lego đã tận dụng di sản thương hiệu của mình, dựa giá trị đạo đức gia đình nhằm định hướng hoạt động quản lý để tiếp tục phát triển công ty - sản phẩm đã có lịch sử 70 năm bật lửa Zippo Nhà sản xuất cung cấp bảo hành trọn đời cho sản phẩm của sau tiến hành sửa chữa cần thiết Zippo bao gồm đồng xu sáng bóng được bọc biểu tượng bạc, mặt sau có dịng chữ “ đồng xu không bao giờ được dùng để sửa chữa sản phẩm Zippo” nhân viên công ty không chỉ sửa chữa 130.000 bật lửa mỗi năm mà cịn tìm kiếm phận khác cần hư hỏng sửa lại chúng Phương châm của người sáng lập được tuân thủ cách cẩn thận Zippo: “xây dựng sản phẩm của bạn với trực 100% thành cơng sẽ theo sau” Câu 7:những chỉ trích về quảng cáo: Có chỉ trích: - vi phạm quyền vốn có của người: lập luận ở rất nhiều quảng cáo mang tính chiều (chỉ hướng đến đối tượng mục tiêu) đến nỡi vi phạm ngun tắc công bằng bằng cách tước quyền tự định mua hàng hợp lý của khách hàng vd: đợt giãn cách xã hội dịch covid-19 vừa qua, nhiều cá nhân đã lợi dụng việc mua bán hàng hóa khó khăn, điển hình quảng cáo khẩu trang chất lượng cao, giá rẻ loại khác ép buộc người mua hàng bằng cách phải đặt đơn hàng có giá trị tối thiểu 300 nghìn đồng thì đơn hàng đó được giao, khách hàng mua 300 nghìn buộc phải mua nhiều hàng hóa lên để nhận được sản phẩm - quảng cáo gây thói nghiện khơng kiểm sốt: nói cách khác những lên án của xã hội sản phẩm gây tranh cãi thuốc sản phẩm thuốc lá, rượu, bia việc sử dụng quảng cáo gây nên nỗi sợ biến thể của hành vi vd: chiến dịch Sake Viva của NTA bị dậy sống khuyến khích cơng dân Nhật uống nhiều rượu để thể thân đóng thuế cho phủ Quảng cáo bị cho lố bịch sau đó thì NTA đã khuyến cáo rằng “không khuyến khích người uống rượu mức” để xoa dịu dư luận - quảng cáo được thúc đẩy bởi mong muốn kiếm tiền, để thúc đẩy thật Do đó quảng cáo phần lớn gây hiểu lầm bởi trình tìm kiếm doanh số tạo hàm ý xa lạc hoặc liên kết việc sử dụng sản phẩm với lối sống hình ảnh xã hội ít liên quan đến sản phẩm Vd: Quảng cáo “Singum Cool Air tập trung lái xe” Đoạn quảng cáo bắt đầu với hình ảnh niên xe máy tập trung lái xe sau đó sử dụng sản phẩm kẹo cao su Singum Cool Air người niên tập trung lái xe Mà hình ảnh niên lái xe nhìn xuống thì người xem biết rằng cậu niên lái xe dây Khiến người xem cảm thấy rất phản cảm bởi tạo hình ảnh xã hội ít liên quan đến sản phẩm Với hình ảnh tham gia giao thơng đầy căng thẳng, cần có nghiêm túc mà biển diễn xiếc - quảng cáo thường xuyên đánh đổi hoặc xâm phạm phẩm giá người Chẳng hạn phổ biến nhất khai thác thể của phụ nữ nhằm thu hút chú ý quảng cáo Vd: Năm 2016, hãng nội y Calvin Klein phải hứng chịu khơng trích poster quảng cáo cho sưu tập thu đông Trong ảnh, nữ diễn viên chụp hình máy ảnh với góc máy hướng thẳng lên phận nhạy cảm gây khơng liên tưởng Sau áp lực dư luận lớn, buộc hãng phải gỡ hình quảng cáo Câu 8: vấn đề đạo đức quảng cáo tiếp thị internet - xâm phạm: vấn đề bị chỉ trích nhiều nhất quảng cáo internet thư rác Người dùng internet đặt thuật ngữ mang tính miệt thị để mơ tả trường hợp đó gánh nặng chọn lọc thư lại chuyển từ người gửi sang người nhận Hành vi xâm phạm khác của quảng cáo internet quảng cáo biểu ngữ hoặc bật lên (pop up) Vd: Trong tháng 1/2022, sau khách hàng đăng ảnh chụp quảng cáo pop-up cho ứng dụng "Yahoo Broadcast tương tác" xuất tivi Samsung thông minh làm gián đoạn q trình xem phim của Samsung giải thích rằng loại quảng cáo bắt nguồn từ phía đối tác Yahoo Samsung đã việc với Yahoo để cải thiện hệ thống Tuy nhiên, bất chấp khiếu nại trước đó có vẻ chương trình tương tự Yahoo nguyên nhân cho xâm nhập quảng cáo - quyền riêng tư trực tuyến: quyền riêng tư có yếu tố pháp lý đạo đức Một số đạo luật bảo vệ người tiêu dùng liệu tỏ không hiệu giới trực tuyến Vd : Google Facebook đã sử dụng cookie để theo dõi thông tin người dùng gửi lên server Google Facebook Có tắt cho phép cookie bên thứ chẳng ý nghĩa gì với thao túng thông tin người dùng của ông khổng lồ Google FB (Pixel) Cịn khủng khiếp có người ln biết bạn tìm người ln xác định bạn là nam hay nữ vào website, dùng ứng dụng bất kì - quảng cáo sản phẩm gây tranh cãi: mặt trái của website nó được sử dụng để quảng bá số sản phẩm gây tranh cãi, bao gồm nội dung khiêu dâm, đánh bạc dịch vụ tài chính lừa đảo Vd: số trang thông tin điện tử được Bộ TT&TT cơng bố gồm có:1000gem.net, bigo69.com, sanhbai.com, sanhrong.com, đã quảng cáo cung cấp trò chơi điện tử cờ bạc, cá cược có dấu hiệu vi phạm pháp luật được lưu ý không tiếp tục phát hành sản phẩm quảng cáo trang thông tin điện tử - câu 9: tiến thách thức cho đạo đức quảng cáo NHỮNG TIẾN BỘ thứ nhất: nhà quảng cáo đã có nổ lực thúc đẩy hình ảnh tích cực trước công chúng Các nhà nhà quảng cáo khơng chỉ tránh khai thác hình ảnh người phụ nữ quảng cáo nhằm thu hút đối tượng mà dần dần xem họ trở thành đối tượng khách hàng mục tiêu quan trọng Phá bỏ định kiến sắc tộc, màu da, nhiều người khuyết tật, thừa cân được mô tả nhiều quảng cáo thứ hai tăng tính chuyên môn hóa cho phương tiện truyền thông: cần lưu ý thận trọng: tổ chức truyền thông lớn có hướng dẫn phức tạp tiêu chuẩn nghiêm ngặt để cáo cho đối tượng đặc biệt trẻ em, tổ chức độc lập cá nhân có xu hướng xem nhẹ tác động của vấn đề đạo đức Thứ ba: chuyển bớt chi phí quảng cáo qua xúc tiến bán hàng Do vậy, quảng cáo cần được đầu tư đúng mức sử dụng phù hợp ừC ừác lưu ý quảng cáo cần phải được đảm bảo bao gồm trình bày mang tính đại chúng có sức lan tỏa hoặc hết vô cảm Thứ 4: nhà quảng cáo agency xem xét kỹ về chất lượng loại chương trình truyền hình truyền mà họ tài trợ Trong số trường hợp nhất định nhà quảng cáo hoặc quan trùn thơng phải rút quảng cáo của sau nhận được lượng khiếu nại thứ 5: quy định quảng cáo từ công ty chính phủ ngày nhận được nhiều quan tâm của người làm luật Gần đây, ở Việt Nam nhiều công ty ngành sản xuất bia, thực phẩm thuốc lá, ô tô ngành hàng không đã không bị nhắc nhở hoặc truy tố nội dung quảng cáo khơng phù hợp NHỮNG THÁCH THỨC Thứ nhất “quảng cáo thông tin” thông qua chương trình dài giàu hoặc giãn thêm số định dạng chương trình trò chuyện tin tức hoặc giải trí họ mang tiêu đề mang tính t̉i thích người dùng đơi đưa người nổi tiếng vào cách tùy tiện với tư cách người đại diện Thứ “tiếp thị xanh” nhà thiết thủy đã bắt đầu xây dựng tính từ “phân tử sinh học” hoặc “có thể tái chế” giúp thúc đẩy khả bảo vệ môi trường cho sản phẩm của họ, lợi ít trước mắt khó nhìn Tuy nhiên, thúc đẩy lợi ích mơi trường khơng chính đáng cách hiệu để thực mục tiêu Thứ 3: việc sử dụng internet tiếp thị trực tuyến ngày gia tăng gây khó kiểm soát Sự vắng mặt của quy định của số quốc gia hoặc quốc tế khiến cho vấn đề đạo đức quảng cáo internet tiếp thị mất kiểm soát