592 thực trang và một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất khẩu hàng băng keo của công ty tnhh băng keo đa khoa

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH $ TRƯỜNG CAO ĐÁNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐÚC \ Ị r _ rT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỤ C TẬP TÓT NGHIỆP Chuyên đề: Thực Trạng Và Một số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hoạt Động Xuất Khẩu Hàng Băng Keo Của Công Ty TNHH Băng Keo Đăng Khoa GV hướng dẫn: Trần Tố Nai sv thực hiện: N gô Thị Thu N gành: Q uản trị doanh nghiệp thưcmg mại Lớp: C08QT1 TRƯ THỬ ĐỨC THƯ VIỆN ĐKCB ẲỈẾ _ TP H C M, ngày 28 tháng năm ỉ Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai LỜI CẢM ƠN! Trong trình thực chuyên đề thực tập tốt nghiệp thời gian thực tập công ty TNHH BẢNG KEO DĂNG KHOA.Trước hết em xin chân thành cảm ơn quan tâm giúp đờ ban giám đốc tồn thể cán cơng nhân viên công tv tạo điều kiện thuận lợi cho em hồn thành tốt cơng việc giao suốt thời gian thực tập quý công ty Đặc biệt anh chị phận bán hàng tận tình hướng dẫn, giúp đ(~y cung cấp tài liệu cho cm suốt trình thực tập cơng ty để em hồn thành tốt báo cáo Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Đức tồn thể q thầy dã tạo điều kiện tốt để em vận dụng kiến thức học trường vào thực tế Giúp em có diều kiện va chạm thực tế học hỏi kinh nghiệm nhận thức phần công việc em làm sau Em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Tố Nai tận tình hướng dẫn, dạy, giúp đỡ em em gặp khó khăn suốt trình thực tập Vì thời gian thực tập cơng ty có hạn bên cạnh em cịn thiếu sót kinh nghiệm khả nên em mong nhận bảo đóng góp ý kiến chân thành quý thầy cô anh chị nhân viên công ty Lời chúc tốt đẹp gửi đến quý thầy cô trường Cao Đẳng Công Nghệ Thủ Dức tồn cán cơng nhân viên công ty TNHH Băng Keo Đăng Khoa dồi sức khỏe gặt hái nhiều thành công công việc sống Em xin chân thành cảm 0*n! TP.tìồ CHÍ MINH, ngày 28 thảng năm 2010 Sinh viên thực tập Ngô Thị Thu GVHD: Trần Tố Nai Báo Cáo Tốt Nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Á A C O ,Kct họp w + O: Khắc phục điểm yếu để nắm lấy CO' hội - Tăng nguồn lực để xuất hàng theo điều kiện giá CIF để tạo thuận lợi cho người mua tăng lợi nhuận cho công ty - Tăng cường huấn luyện công nhân viên nâng cao tay nghề, ngày chuvên nghiệp, cách cho nhân viên theo học lớp bồi dưỡng nước - Nâng cao hiểu biết đối tác nước đe đáp ứng nhu cầu họ cách thích hợp nhất,bằng cách thu thập thơng tin từ tổ chức phủ đại sứ quán nước Việt Nam - Nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá xuất để thu hút nhiều dối tác - Tăng cường xúc tiến thương mại, tham gia vào hội chợ triễn lãm sản phẩm để tăng nhận biết thương hiệu sản phẩm công ty >Ket họp s + T: Dùng điểm mạnh vưọt qua đe dọa - Tăng cường xúc tiến quảng bá sản phẩm để bước khẳng định vị sản phẩm công ty - Giảm thiểu biến động giá, giảm giá sản phẩm thu hút nhiều khách hàng - Kiến nghị phủ có sách đàm phán thương lượng với dối tác để dành lại uy tín cho cơng ty xuất nước có cơng ty - Tăng cường thu mua nguyên liệu sản xuất hàng băng keo đáp ứng xuất khẩu, giảm biến động giá - Thường xuyên cập nhật, theo dõi sách phủ; cơng ty hạn chế mát tính bất ổn đồng USD gây >Ket họp w + T: Phịng thủ đe dọa tối thiểu - Ln tạo mối quan hệ tốt với khách hàne, nhân viên phịng kinh doanh phải nhanh chóng thơng báo cho ban lãnh đạo biết tình trạng khách hàng hav phàn nàn từ đối tác - Tăng cường mua bảo hiểm nhằm hạn chế tối đa tổn thất cho công ty - Có nhiều sách cho nhân viên kinh doanh tăng lương, sách xã hội để họ làm việc nổ lực giúp cơng ty giữ chân đối tác tìm kiếm thêm khách hàng - Có thê hạn chê rủi ro bang cách tăng cường xúc tiến thương mại quan hệ rộng rãi, tốt $ $ m m % ề d ỉh ịc T h u TỒ Báo Cáo Tôt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai - Cần tích cực tìm hiểu thông tin liên quan đến khách hàng, với sách xúc tiến thương mại, cơng ty hạn chế tối thiểu thiệt hại tính bất ồn đồng USD III Những giải pháp đề nghị để phát trỉến kỉnh doanh xuất hàng băng keo công ty Đánh giá thị trường hàng băng keo ngồi nước năm tói Trong năm tới viêc tăng cường quan tâm phủ nước xuất hàng băng keo tới việc phát triển hàng băng keo quốc gia nên năm tới giá mặt hàng băng keo nước giới tương đối ổn định.Riêng Việt Nam mặt hàng băng keo năm tới chác chắn số lượng xuất khấu tăng giá năm vừa qua liên tục tăng trở lại Ngồi phủ nước ta có quan tâm đặc biệt tới ngành xuất khấu Nhà nước khuyến khích cơng ty sản xuất hàng băng keo thị trường năm tới nước ta sôi động trở lại Đe đánh giá thị trường nước giới năm tới có thề tham khảo phương pháp đánh giá dựa vào mơ hình áp lực cạnh tranh Michael PorterNhà hoạch định chiến lược cạnh tranh hàng đầu giới Mô hình áp lực cạnh tranh Michale Porter F iv e F o rc e s A n a ly s is Threat of new entrants Bargaining power o f suppliers COMPETITIVE * RIVALRY Bargaining power of Buyers Threat of substitute products A d a p ted fro m M E P orter, C o m p etitive S trategy F ree Press, 1980 Nguồn: Wed http://nqcenter.wordpress.com SVTH: Ngô Thị Thu TI Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai % Sức mạnh nhà cung cấp (Bargaining power of suppliers) - Mức độ tập trung nhà cung cấp Các công ty sản xuất nước giới mọc lên ngày nhiều số lượng nhà cung cấp sản phẩm nước quốc tế ngày tăng lên từ thị trường hàng băng keo giới ngày nhộn nhịp doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực ngàv khó khăn hem doanh nghiệp mọ lên ngày nhiều - Sự khác biệt nhà cung cấp Tuy nước giới gia tăng vị xuất khấu hàng băng keo Việt Nam có nhiều đặc điểm mẫu mã riêng nước xuất khấu hàng băng keo giới khó cạnh tranh lại sản phẩm Việt Nam Ánh hưởng yếu tố đầu vào chi phí khác biệt hóa sản phâm Trong tình hình kinh tế giới khủng hỏang, tỷ lệ lạm phát nước ngày tăng cao theo giá yếu tố đầu vào cho việc sản xuất ngày tăng lên, gây khơng khó khăn cho nguời sản xuất hàng băng keo nước ta giới nước ta nhờ tận dụng nguồn nhân lực thị trường nước năm tới cạnh tranh -fc Nguy CO’ thay (Threat of substitute products) Các chi phí chuyển đổi sử dụng hàng băng kco không cao, coi sản phâm khơng thể thay người dân nước ngày quan tâm đến hàng hóa nước thị trường hàng băng keo giới nước ngày sôi dộng ^ Các rào cản gia nhập (Threat of new entrants) Rào cản gia nhập ngành dường khơng có, ngồi việc giá ngun liệu đầu vào tăng yếu tố cịn lại thuận lợi cho doanh nghiệp muon gia nhập ngành, phủ nước ta nước thường ưu quan tâm tới thị trường hàng băng keo, họ tìm cách đế khuyến khích doanh nghiệp tham gia vào ngành góp phân làm cho thị trường hàng băng keo giới ngày sôi động hon năm tới ^ Sức mạnh khách hàng (Bargaining pow er of Buyer) Số lượng người mua ngày tăng lên ngày nhiều người sử dụng sản phẩm ngày chuộng doanh nghiệp nước nước lợi nhuận sỗ ngày tăng cao biết quản lý nguồn lực Marketing dúng mức SVTH: Ngô Thị Thu TI Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai Sức mạnh khách hàng (Bargaining power of Buyer) So lượng người mua ngày tăng lên ngàv nhiều người sử dụng sản phấm ngày chuộng doanh nghiệp nước nước lợi nhuận ngày tăng cao biết quản lý nguồn lực Marketing dúng mức Mức độ cạnh tranh (competitive rivary) Các doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nhiều tính đa dạng doanh nghiệp phong phú thị trường nước giới năm tới cạnh tranh khốc liệt qua hình thành sàng lọc nên cơng ty tập đồn lớn có khả chi phối thị trường nước quổc tế Qua mơ hình cạnh tranh áp lực, ta thấy thị trường hàng băng keo giới nước năm tới sơi độne nhộn nhịp khác xa với tình hình thị trường hàng băng keo năm vừa qua Đánh giá khả nội lực cỗng ty a) Nhũ ng thành tựu công ty đạt Trong năm gần đây, ban lãnh dạo cán công nhân viên công ty dã làm việc nồ lực với tinh thần trách nhiệm cao dã đcm lại nhiều thành tựu góp phần làm phát triến công ty ngày Bo sung thêm tài sản cố định, tài sản lưu động phưomg tiện, công cụ làm việc kết nối mạng với quốc tế Trang bị ô tô, mua sắm bàn ghế, máy thiết bị văn phịng Duy trì mở rộng quan hệ kinh tể đối nội đối ngọai sở lấv yếu tố an tòan, hiệu quả, hợp tác có lợi Đồng thời cơng ty cịn thường xuyên tham gia họat động tiếp thị, hội chợ, triển lãm quảng cáo ngòai nước đạt kết khả quan Cơng tác quản lý hành tổ chức cán công tv tốt thể rõ mặt chăm sóc sức khỏe khen thưởng kịp thời, đảm bảo đời sống tinh thần tốt cho cán cơng nhân viên tịan công ty b) Những hạn chế công tv Bên cạnh thành tựu đạt được, công ty bộc lộ số hạn chế sau: Kim ngạch xuất khau hàng băng kco cơng ty có tăng qua năm so với tống kim ngạch xuất khâu mặt hảng nước cịn thấp Cơng tác nghiên cứu thị trường cơng ty cịn chưa dẩy đủ nên khơng tận dụng hết hội thị trường có SVTH: Ngơ Thị Thu 13 Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai khả dcm lại lợi nhuận lớn Công tác phát triển sản phẩm chưa dược dê cao Việc tìm kiếm thơng tin cịn chậm, chưa mạnh dạn đổi tư đầu tư Sự tìm kiếm nguồn vốn để mở rộng kinh doanh chưa riết, họat động liên doanh, liên kết chưa đạt hiệu Chất lượng bị hạn chế khả nănư tiếp thị thị trường nước ngòai, việc xuất khấu chủ vếu công ty môi giới với nước ngịai khơng bán trực tiêp cho người tiêu dùng, khó xâm nhập vào thị trường nước ngồi khơng có khả cạnh tranh thị trường quốc tế Tình hình biến động thị trường khủng hoảng kinh tế tịan cầu số nước dã từ chối khơng nhập hàng yêu cầu giảm giá c) Nguyên nhân Nội công ty xảy cạnh tranh không lành mạnh Nhân viên giữ phịng khơng hợp tác Đặc biệt số cán cơng nhân vicn cịn tiết lộ thơng tin ngịai, tự ý mang số đom đặt hàng công ty tư nhân làm cho kim ngạch xuất khâu số mặt hàng giảm rố rệt Từ đó, lợi nhuận cơng ty giảm dẫn đến hạn chế phát triển công ty Một số thị trường EƯ, Mỹ, Ân Độ, công ty chưa thâm nhập sâu vào thị trường này, thị trường đòi hỏi cao chất lượng, vệ sinh an tòan, kiêu dáng, mâu mã, Qua tồn nưuvên nhân dẫn đến hiệu kinh doanh cơng ty cịn thấp, kim ngạch xuất chưa cao dẫn đến lợi nhuận chưa mong muốn Một số giải pháp nhằm thúc dẩy hoạt động xuất khấu cơng ty a) Tăng cưịng cơng tác nghiên cứu hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin *Tăng cường công tác nghiên cứu xây dựng chiến tược thị trường toàn diện Thị trường vấn đề quan trọng hàng đâu với công ty xuất khau nav Neu khônư có thị trường sản phẩm khơng tiêu thụ được, nghĩa khône đem lại lợi nhuận, công tv khơng thể tồn phát triển Vì câu hỏi đặt cho công ty xuất nói chung dối với Cơng ty TNHH Băng Keo Đăng Khoa nói riêng làm đê có nhiều thị trườns, hàng băng keo Việt Nam thâm nhập vào? SVTH: Ngơ Thị Thu T4 Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai Đổ trả lời câu hỏi cần phải làm tốt cơng tác thị trường Điều có nghĩa công ty phải nghiên cứu xây dựng chiến lược thị trường tồn diện nhăm tìm đầu cho sản phảm xuất Nghiên cứu thị trường cho phép nắm bắt dược nhu cầu khách hàng thị trường: giá cả, dung lượng thị trường từ lựa chọn khách hàng, đối tượng giao dịch, phương thức kinh doanh cho có hiệu dối với cơng ty Đe cơng tác có hiệu trước hết phịng kinh doanh phải ln có mục tiêu, kế hoạch cụ thể thực linh hoạt theo kế hoạch Cơng ty cần có biện pháp để giữ vững thị trường Các định hướng mục tiêu cụ thể là: - Duv trì củng cố quan hệ khách hàmí - Đẩv mạnh doanh số tiêu thụ - Thường xuyên thay dổi mẫu mã, bao bì xuất khấu - Nghiên cứu kỹ nhu cầu, thị hiếu khách hàng khu vực thị trường - Tăng cường đâu tư cho quảng cáo - Thúc đẩy mở rộng xuất khấu sang thị trường - Liên doanh với bạn hàng cần tìm hiếu rõ đâu đơi thủ cạnh tranh để có sách ímg phó kịp thời Do phạm vi hoạt động công ty lớn, bạn hàng có khắp giới Tuy nhiên bạn hàng lớn lại ít, có số nước Hơn công tác nghiên cứu xây dựng thị trường toàn diện đạt kết tốt lại cần đầu tư nhiều thời gian tiền bạc Vì vậy, cơng ty cần phải thực số biện pháp sau: - Đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường Thường xuyên cử cán công ty sang thị trường dổ thiết lập quan hệ kinh doanh thu thập thơng tin - Duy trì, giữ vững thị trường khách hàng truyền thống, đặc biệt khách hàng lớn Nghiên cứu hình thành cam kết với khách hàng có quan hệ bn bán thường xun, nhằm đảm bảo đơi bcn có lợi phát triến - Cần thường xuyên quan hệ với quan ngoại giao, văn phòng đại diện, tố chức làm cơng tác đối ngoại có sở Việt Nam nước để tìm kiếm thêm khách hàng SVTH: Ngô Thị Thu Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai Bên cạnh cơng ty cần mở chiến dịch tìm kiếm khách hàng thơng qua việc tham gia hội chợ triển lãm quốc tế Dây cách tiếp cận tốt để phát nhu cầu thị trường Công ty cẩn nghiên cứu bước đối thủ cạnh tranh nước Trung Quốc, Thái Lan, Indonexia, Ân Độ Đây đối thủ có lợi thể riêng họ việc sản xuất sản phâm loại với công ty lợi nguyên vật liệu, giá nhân cơng, mẫu mã đê từ đề phương hướng phát triển phù hợp cho điều kiện kinh tế giới có nhiều biến động Việc định mục tiêu biện pháp cho khu vực thị trường sở vững giúp cho cơng ty có kế hoạch kinh doanh chi tiết, sát thực hiệu *Tăng cường hoạt động giao tiếp, khuyếch trương quảng bả sản phẩm Mỗi cơng ty ln có nhu cẩu phát triển, bành trướng qui mô danh tiếng thị trường giới Đe đạt điều ngồi sách hoạt dộng khác, cơng ty phải quan tâm day mạnh sách giao tiếp khuyếch trương Cơng ty quảng bá sản phẩm, khuyếch trương danh tiếng thông qua lời giới thiệu, quảng cáo thư giao dịch, catalog, báo, tạp chí ngày người ta thường làm Trang Web công ty cần dược thiết kế sinh động, hấp dẫn tiện lợi cho người xem truv nhập tìm kiêm thơng tin Chính sách giao tiếp, khuyếch trương quảng bá sản phẩm cần cơng ty đầu tư thích đáng đe có the dạt hiệu cao nham thúc đẩy hoạt động xuất dem lại hiệu kinh tế cao cho cơng ty * Hồn thiện hệ thống thu thập xử ỉỷ thông tin Hiện tại, Công ty khai thác thông tin chủ yếu qua trung tâm kinh tế, quan đối ngoại, loại báo, tạp chí ngồi nước; thơng qua mạng internet, qua trình tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế Đánh giá cách khái quát thi nguồn thơng tin phố cập, nhiều thiếu tính kịp thời Do dó dể giành quyền chủ dộng lợi thỏng tin, cơng ty tiến hành số giải pháp sau: - Thiết lập tạo mối quan hệ chặt chẽ với nhà phân phối, quy định quvền lợi nghĩa vụ hai bên nhà phân phối cung cấp thơng tin nhanh xác SVTH: Ngơ Thị Thu T6 Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai - Thiết lập mối quan hệ với đại sứ quán Việt Nam quốc gia mà công ty có quan tâm với đại sứ quán quốc gia Việt Nam Trên sở mối quan hệ ta có thổ khai thác thông tin liên quán đến thị trường, thị hiếu Điều quan trọng chắn đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh hàng băng keo cơng ty - Trích phần ngân sách đe mua thơng tin từ nhà cung cấp thông tin giới Các thơng tin thường đảm bảo tính xác kịp thời, giúp công ty nấm bắt nhanh nhu cầu thị trường có nhiều thời đê tăng kim ngạch xuất khấu - Ngoài công ty phải xây dựng hệ thống thông tin cung cấp thân dể khách hàng tự tìm đến với Khi cơng ty xây dựng hệ thong thu thập thông tin hồn chỉnh bước cần phải xử lý thơng tin cho có hiệu Trước hết cán thông tin cần phải biết phân tích dộ tin cậy thơng tin Tiếp theo phải có hệ thống phản hồi thơng tin Một điều quan trọng thông tin thu thập cần phải dược đảm bảo bí mật, khơng cho đối thủ cạnh tranh biết để giảm cạnh tranh nâng cao hoạt động xuất Công ty b) Nâng cao khả cạnh tranh * Lựa chọn mặt hàng chiến lược Nhu cầu tiêu dùng khách hàng cao, đa dạng Vì đế dáp ứng nhu câu khách hàng cơng ty phải da dạng hoá sản pham Tuy nhiên dẩu tư vào nhiều sản phẩm chất lượng mẫu mã khơng đảm bảo cơng ty phải chọn cho số mặt hàng chiến lược để đáp ứng nhu cầu số lớn lượng khách hàng đòi hỏi kiểu dáng , chất lương mẫu mã cao * Nâng cao chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào yêu tố như: tiến khoa học kĩ thuật, phương pháp cơng nghẹ, trình dộ tav nghề người lao đơng, tổ chức quản lí sản xuất bảo quản hàng hố cơng ty cần: - Chú trọng kĩ thuật sản xuất, sử dụng công nghệ kĩ thuật cao SVTH: Ngô Thị Thu Tỉ Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai - Kiểm tra chất lượng trình sản xuất khâu cuối trước xuât khâu đảm bảo nguyên liệu đầu vào cho sản xuất đầy đủ, kịp thời, đồng đảm bảo chất lượng - Nâng cao tinh thần trách nhiệm cán công nhân viên không ngừng đào tạo nâng cao tav nehề * Đa dạng hoá sản phàm Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phấm công ty cần đầu tư vào việc cải tiến, đôi mẫu mã sản phấm cho phù hợp với nhu cầu đa dạng phong phú thị trường đặc biệt để cạnh tranh với đối thủ : Trung Quốc , Malaisya, Philippin Đê làm điều công ty cần: - Đa dạng hoá giá sản phấin, áp dụng với nhóm khách hàng, với thị trường - Da dạng hố chất lượng mẫu mã, kích thước sản phẩm - Đa dạng hoá màu sắc * Thực tiết kiệm vật tư Khi sản xuất hàng băng keo, công ty cần cố gắng đưa mẫu mã phù hợp Trong trình sản xuất cần cố gang tiết kiệm tối đa nguồn vật tư đê giảm chi phí từ hạ giá thành sản phấm nâng cao lực cạnh tranh c) Huy động tối đa nguồn vốn kinh doanh Vốn kinh doanh điều kiện vơ quan trọng Nó định vận mệnh cơng ty Neu nguồn vốn kinh doanh thấp cơng ty quyền chủ động hoạt dộng kinh doanh bỏ lỡ hội kinh doanh khả cạnh tranh kém, nêu ngn vốn cơng ty lớn nâng cao khả cạnh tranh, quyền chủ dộng kinh doanh cao Từ tạo hội kinh doanh cho cơng ty Vì việc huy động vốn kinh doanh quan trọng - Huy động vốn thông qua việc huy động vốn cố phần doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế cán nhân vicn công ty - Vay ngân hàng, tổ chức tín dụng với mức lãi xuất hợp lý Đê phục vụ đầu tư trang thiết bị mua nguyên liệu - Huy dộng vốn qua bố sung từ lợi nhuận doanh nghiệp, tập trung vốn cho dơn hàng xuất SVTH: Ngô Thị Thu Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai d) Hồn thiện cơng tác lãnh đạo tổ chức nhân nâng cao chất lượng tay nghề cơng nhân * Hồn thiện cơng tác lãnh đạo to chức nhân Đe cơng ty hoạt động tốt máy lãnh đạo đóng vai trị lớn Ban lãnh dạo cơng ty cần bám sát hoạt động sản xuất kinh doanh phòng nghiệp vụ hoạt động khác công ty Ban lãnh đạo công ty phận đề phương hướng hoạt động phân kế hoạch cho phòng ban nên cần nắm rõ lực phịng ban đế có phương án, chiến lược kế hoạch hoạt động hiệu nhân sự: Đây nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, ảnh hưởng đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường ln có xu hướng vận động phát triển người phải phát triển cho phù họp Đe có đội ngũ cán cơng nhân viên có tâm huyết, nhiệt tình, khả trình độ chun mơn cao, Cơng ty áp dụng số giải pháp sau: Khồng ngừng đào tạo, đào tạo lại bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuycn mơn cho cán cơng nhân viên, tạo thích ứng người với cơng việc Cơng ty cần quán triệt số yêu cầu: Đào tạo phải phù hợp với yêu cầu phát sinh q trình cơng tác, tạo phải có hiệu quả, cụ thể cán phải đáp ứng tổt công việc Đặc biệt, công ty nên trọng bồi dưỡng ngoại ngữ cho cán nghiệp vụ để có the đạt hiệu cao giao dịch với đối tác nước * Nâng cao chất lượng tay nghề công nhân Ngày chất lượng yếu tố hàng đầu để công ty kinh doanh tồn phát triển Mà dặc trưng hàng băng keo chất lượng sản phâm phụ thuộc vào chất lượng, máy móc tay nghề cơng nhân Chính đế tồn thị trường hàng băng keo với uy tín lớn, cơng ty phải quan tâm đến chất lượng hàng hố, nghĩa quan tâm đến việc nâng cao trinh độ tay nghề người công nhân Đê làm diều này, cơng ty cân có số giải pháp là: Đối với đội ngũ công nhân xưởng công ty nên buộc người phải chịu trách nhiệm chất lượng số hàng kiểm tra cho qua Đồng thời công tv SVTH: Ngô Thị Thu GVHD: Trần Tố Nai Báo Cáo Tốt Nghiệp nên quan tâm đến đời sống người cơng nhân để họ làm tốt cơng việc mình, đảm bảo hàng hố xuất có chất lượng theo hợp đồng Phần V Kết luận kiến nghị Kết luận Từ thập kỷ qua, Việt Nam liên tiếp gặt hái nhiều thành tựu kinh tế khả quan Dặc biệt quan kệ kinh tế đối ngoại mở rộng khơng ngừng, sách ngoại thương có thay đổi theo hướng giảm dần mức dộ dộc quyền ngoại thương Nhà Nước, tháo bỏ bcýt hàng rào phi thuế quan tăng cường biện pháp quản lý gián tiếp thông qua điều chỉnh thuế quan nới rộng tối da mức độ tự hóa thương mại thu hút đầu tư nước ngoài, hoạt động ngoại thương phát triển nhanh tương đối phù hợp với quy luật phát triển thương mại đồng hành với thăng hoa hoạt động ngoại thương nước, hoạt dộng kinh doanh công ty TNHH Băng Keo Đăng Khoa năm gần đạt dược mức tăng trưởng tương đối thông qua số thống kê tổng doanh thu có xu hướng ồn định tăng dần Năm 2009 , hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có phát triển tốt, hoàn thành tiêu kinh tế, xây dựng lực lượng, lập đề án quv hoạch đầu tư phát triển sở vật chất hạ tầng, mở rộng thị trường tiêu thụ mới, củng cố hoàn thiện tố chức máy, chăm lo đời sống người lao động, tao thuận lợi cho việc hoàn thành tiêu nhiệm vụ đặt Trong trình hoạt động, công ty chấp hành thực đẩy dủ quy định pháp luật, cảnh giác không dể lôi vào hoạt động phi pháp đồng thời thực nghiêm chỉnh nghĩa vụ ngân sách nhà nước sở giữ vững ốn định phát triển công ty Trong năm qua công ty triển khai xây dựng phương án kinh doanh phát triển nhằm nâng cao hiệu kinh doanh tạo lợi cạnh tranh cho thương hiệu công ty ngày vững vàng phát triển lớn mạnh v ề lĩnh vực xuất hàng băng keo, kim ngạch xuất khâu hàng băng kco gia tăng hàng năm, số lượng khách hàng ngày nhiều đa dạng cho thấy hoạt dộng hiệu SVTH: Ngô Thị Thu TO Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai tronu công tác quản lý kinh doanh xuất Bên cạnh đó, cơng ty trọng dên vấn dề đầu tư sở vật chất phục vụ cho hoạt dộng sản xuất hàng băng keo Kiến nghị a Đối vói cơng ty - Trước tiên cơng ty nên có sách thu hút nhân tài, mở khóa tạo chuyên nghiệp cho nhân viên cơng ty qua dó gia tăng lực tính chun nghiệp cơng việc - Tiếp theo công ty nên giữ mối quan hệ tốt với công ty cung cấp đầu vào nước để thuận tiện việc chủ động đầu vào, mở rộng quan hệ với công ty khác đê việc thu mua sản phẩm đầu vào dược thuận lợi có thê giảm nguy CƯ thiếu hụt sản phâm dẫn đến uy tín với khách hàng nước ngồi - Công ty nên tăng cường mở rộng quan hệ với đối tác nước ngồi đề tìm đầu cho sản phẩm mình, từ tăng quy mơ xuất hàng băng keo cơng tv qua đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty - Nên kiểm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm đầu vào để tránh uy tín với khách hàng nước - Các DN sản xuất hàng băng keo nên chủ dộng liên kết lại xây dựng sờ gia công cụm sản xuất băng keo Mỗi cụm hay sở gia công cỏ 5-10 doanh nghiệp cộng tác thành lập, hỗ trợ lẫn hoạt động sản xuất kinh doanh chia sẻ hợp đồng lớn phân công phân khúc sản xuất Tận dụng phát huy hết công sở vật chất suất máy móc thiết bị dơn vị Bô sung lẫn ốn định việc làm cho lực lượng lao động Thông qua cụm sản xuất sở gia công đe phô trương khả sản xuất, nâng tính phong phú đa dạng sản phẩm thu hút quan tâm lỏng tin nưười mua hàng - Tăng cường việc kiếm tra chất lượng sản phấm sản xuất, đê đảm bảo tính đỏng ơn định chất lượng sản phẩm, đồng thời khắc phục sản phâm có khuyết điếm, đế hồn thiện sản phẩm đảm bảo vê tính thấm mỹ, tính an tồn sử dụng, xây dựng lại niềm tin khách hàng sản phẩm băng keo SVTH: Ngơ Thị Thu TI Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai - Tăng cường cơng tác thu thập thơng tin bàng nhiều hình thức để đảm bảo nắm bẳt nhu cầu khách hàng, sách quv định tiêu chuẩn nhập khâu thiết kế sản xuất sản phâm thích hợp để xúc tiến mở rộng thị trường xuất khấu - Bổ trí lại sản xuất, xây dựng quy trình sản xuất cho loại sản phẩm đê tăng suất lao động, để giảm giá thành sản phâm, đảm bảo tiến độ giao hàng b Đối vói nhà nước Qua q trình phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh hàng băng kco Việt Nam nói riêng tình hình chung giới, ngành băng keo nước ta có tăng sản lượng tình hình chung thị trường giới nhiều nguyên nhân làm cho giá giảm Vì phủ cần có nhũng giải pháp giúp cho ngành tăng trưởng trở lại với mức giá cải thiện hon sản lượng gia tăng, đem lại cho người lao động nhà sản xuất thay đổi đời sống, mà làm cho họ lao đao Do đó, qua thời gian tìm hiểu ngành, nhìn nhận thân em xin kiến nghị giải pháp cho ngành sản xuất kinh doanh hàng băng keo Việt Nam sau: Cần có sách ưu dãi tạo điều kiện dễ dàng thủ tục, khuyến khích phát triển tổ chức sở gia công cụm sản xuất nơi có điều kiện phát triển sản xuât ngành băng keo: Cụ thể để tận dụng n&uyẻn liệu nguồn lao dộng chỗ, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất doanh nghiệp Có chủ trương tài trợ cho vay ưu đãi dự án phát triên ngành băng keo, tạo điều kiện cho dơn vị băng kco mở rộng phát triển sản xuất hàng băng keo Có vay tín chấp với đcm vị đă có hợp đồng xuất khẩu, tạo nguồn vốn cho doanh nghiệp thu mua nguyên liệu thực hợp đồng Có chế độ thuế riêng nguyên liệu đầu vào ngành băng keo, ý đến tính dặc thù loại nguyên liệu, đặc biệt khơng bắt buộc phải có hố dơn tài nguyên liệu thuộc phế liệu, thứ liệu, chất liệu Nếu sợ thất thu thuế nơn có chê độ cho phép đơn vị sản xuất hàng băng keo thu mua nguyên liệu nộp thuế thay người bán, đê doanh nghiệp yên tâm thu mua nguyên liệu tập trung sản xuất tránh đế doanh nghiệp vừa làm vừa sợ SVTH: Ngô Thị Thu T2 Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai bị xuất tốn chi phí giá thành nguyên liệu, ảnh hưởng kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Có quy định cụ thể việc sử dụng lao động nhàn rỗi không thường xuyên, lao động gia công hànu băng keo , đẻ chi phí tiền gia cơng dược chấp nhận chi phí hợp lý Có chương trình hỗ trợ xúc tiến thương mại cho ngành băng keo thường xuyên nước đặc biệt doanh nghiệp nhỏ để mở rộn« thị trường xuất khâu trực tiếp dến nhà phân phối, nânu cao hiệu sản xuât Thường xuyên cung cấp thông tin dự báo diễn biến thị trường, giá thay dổi qui dịnh pháp luật nhập khâu hàng băng keo nước, để tránh rủi ro cho doanh nghiệp định hướng mở rộng thị trường Đổ khuyến khích thiết kế sáng tạo, phát triển mẫu mã sản phẩm băng keo mới, phù hợp với nhu cầu thị trường để khẳng định tăng cường cạnh tranh sản phẩm băng keo Việt Nam thị trường giới Neu có sách khuyến khích phù hợp, giúp doanh nghiệp nuành băng keo có điều kiện đầu tư phát triển, tăng cường khả sản xuất, tạo sản phẩm có mẫu mã riêng, kiêu dáng đẹp, chất lượng phù hợp, hữu ích với giá họp lý có khả tiếp nhận dơn hàng lớn, mở rộng thị trường xuất SVTH: Ngô Thị Thu T3 Báo Cáo Tốt Nghiệp GVHD: Trần Tố Nai TÀI LIỆU THAM KHẢO: Giáo trình Marketing trường Cao Đẳng Cơng Nghệ Thủ Đức Khoa quản trị kinh doanh Giáo trình Tơ Chức Kỹ Thuật Ngoại Thương trường Cao Đăng Công Nghệ Thủ Đức Mạng Internet: Cơng cụ tìm kiếm trang website: google.com Nguồn tài liệu công ty Tham khảo viết báo cáo khóa trước SVTIl: Ngơ Thị Thu T4