d ỏ ( j Ì xị '~Pịĩírty- ỵ A/ K e ứ ỹ !ậ ậ Trang Khóa luận tơt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DÀN TP HCM, Ngày Trang thảng 08 năm 2012 M ột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực DANH MỤC CÁC CHỦ VIÉT TẤT: HĐTV : TGĐ P.TGĐ GĐ BGD CBCNV CNTV TNHH WTO Hội đông thành viên Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc Giám đốc Ban giám đốc Cán công nhân viên Chi nhánh thành vicn Trách nhiệm hữu hạn Tổ chức thương mại quốc tế Trang Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kình Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT: DANH MỤC BẢNG BIÊU, s Đ Ồ CHƯƠNG 1: Đặt vấn đ ề Phương pháp nghiên u : 11 Phạm vi nghiên cứu khóa luận 11 3.1 Phạm vi không gian: 11 3.2 Phạm vi thời gian: 11 3.3 Đối tượng nghiên cứu: 11 Cấu trúc khóa luận: .11 CHƯƠNG : 13 Giới thiệu Công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) 13 1.1.1 Lịch sử hình thành : 13 1.1.2 Quá trình phát triển : 14 1.2.1 Chức công ty : 16 1.2.2 Nhiệm vụ công ty : 16 1.3.1 Các đơn vị thành viên: 17 1.3.2 Bộ máy tổ chức quản lý: 17 CHƯƠNG 3: 23 Cơ sở lý luận: 23 1.1 Một số vấn đề đào tạo phát triển nhân sự: 23 1.1.1 Khái niệm đào tạo phát triển nhân sự: 23 1.1.2 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực: 26 1.2 Lập kế hoạch chuẩn bị: 28 1.2.1.Triển khai thực kế hoạch: 29 1.2.2 Các phương pháp phát triển cấp quản trị: 30 Trang r X M ột sô giải pháp nhăm cao hiệu sử dụng nguôn nhãn lực 1.2.3.Đánh giá kết đào tạo : 35 1.3 Phát triền nguồn nhân lực: 36 1.3.1 Trách nhiệm phát triển nhân : 36 1.3.2 Đối tượng: .38 1.3.3 Các biện pháp phát triển: 40 1.4 Phương pháp nghiên u: 40 1.4.1 Phưomg pháp thu thập số liệu: 40 1.4.2 Phương pháp xử lý số liệu 41 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam): 41 CHƯƠNG : 45 1.Thực trạng nguồn nhân lực công ty TNIIH Freetrend Industrial (VN): 45 1.3 Phân tích thực trạng tình hình phân bả - sử dụng nguồn nhân lực công tv giai đoạn -2 : 54 Đánh giá nhừng kết đạt khó khăn,thử thách tồn đọng việc nâng cao hiộu sử dụng nguồn lực công ty TNHII Freetrend Industrial (V N ): 64 CHƯƠNG 5: 66 1.Kết luận: 66 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Freetrend Industrial (VN): 68 2.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tớ i: .68 2.2 Một số phương pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhâ lực công ty : 70 Kiến nghị: 80 3.1.Kiên nghị đơi với phủ nhà nước 80 Kiến nghị công ty : 80 Trang Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan PHỤ LỤC 82 TÀI LIỆU THAM KHÁO 88 Trang M ột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực DANH MỤC BẢNG BIÈƯ, s ĐÒ BÄNG: Báng3: Cơ cấu nguồn nhân lực công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) Bảng 4.1: Tinh hình biến đơng số lương cấu nguồn nhân lưc công tỵ TNHH Freetrend Industrial (Viêt Nam) Bảng 4,2: Tinh hình biến đơng chất lương nguồn nhân ỉuc công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) Bảng 4.3: Tinh hình phân bố sử dung nguồn nhân lưc công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) Bảng 4.4 : Đánh giả hiêu sử dung nguồn nhân lưc tai công ty TNHH Freetrend Industrial ( Viêt Nam) Bảng 4.5 : Ket qua hoat đông sản xuất - kỉnh doanh công ty TNHH Freetrend Industrial (Vỉêt Nam) giai đoan 2009-2011 Bảng 4.6 : Tinh hình tài chỉnh cơng ty TNHH Freetrend Industrial (Vỉêt Nam) năm 2012 S ĐÒ Sơ đồ l i Cơ cấu tố chức quản lý công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) Sơ : Quy trình tun dụng nhân cơng ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) HÌNH ẲNH Một số hình ánh vè cơng ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) Trang Khóa luận tơt nghiệp Khoa Quản Trị Kỉnh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan CHƯƠNG 1: DẢN NHẬP Đặt vấn đề Nen kinh tế Việt Nam bước phát triên trước thay đối kinh te thể giới Đe theo kịp kinh tế phát triền giới địi hỏi doanh nghiệp nước phải có lực cạnh tranh phù hợp giành thị phần với công ty lớn nước phát triển Nhìn chung, doanh nghiệp Việt Nam cịn có nhiều mặt hạn chế về: nguồn vốn đầu tư, sở vật chất, kỹ thuật máy móc đại, lao động có trình độ cao Nếu doanh nghiệp biết tận dụng triệt đế nguồn tài nguyên có sẵn nước tìm hiểu kỹ thuật trang thiết bị dại giới để áp dụng cho kinh tế Việt Nam kinh tế nước ta tiến xa Trong điều kiện kinh tế đất nước gia nhập WTO tổ chức thương mại giới, thị trường kinh tế rộng lớn Việc gia nhập WTO nỗ lực nham tiếp cận thị trường thương mại toàn cầu, nâng cao vị Việt Nam thị trường thương mại quốc tế, tạo tiền dề hội nhập phát triển nên kinh tế Đây hội đê doanh nghiệp trẻ muốn xây dựng thương hiệu hay đê khăng định thương hiệu doanh nghiệp lớn Việt Nam mở cửa kinh tế tạo nhiều hội cho hàng hóa Việt có mặt khắp thị trường giới, tham gia WTO uy tín Việt Nam nâng cao mối quan hệ quốc tế, đồng thời giúp cho doanh nghiệp thu hút vốn đầu tư nước ngoài, nhập thiết bị đại, thu hút chất xám từ nước vào để phục vụ cho kinh tế nước ta Theo sau hội khó khăn thách thức cho doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh, liên tục đồi công nghệ, áp dụng khoa học - kỹ thuật, vận hành hệ thống quản lý mới, cải tiến nâng cao chất lượng sản phâm đế đương đầu với thử thách yêu cầu doanh nghiệp phải có nhà lãnh đạo giỏi lực lượng lao Trang r y y M ột sô giải pháp nhăm nâng cao hiệu sử dụng nguôn nhân lực neười lao động để họ yên tâm làm việc, cống hiến sức lực trí tuệ vào cơng việc giao Nhằm góp phần nâng cao đời sống quan tâm đến sống cán bộ, CNV Ngồi khoản trợ cấp cho cơng nhân viên họ gặp khó khăn nhà nước quy định thỉ công tv cần thực tốt số chế độ trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn, trợ cấp hưu trí, thơi việc, Ngồi cơng ty nên áp dụng số hình thức trự cấp kinh tế cho CNV vay tiền để làm nhà, xây dựng gia dinh dối với lao động trẻ đề họ gắn bó ràng buộc với cơne ty cì p Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý: Chức nhiệm vụ nhà quản trị nhân viên khác tính chất công việc phận công ty Các phận làm chức quản lý gián tiếp khơng địi hởi nhiều thể lực sức khỏe nhưne phận trực tiếp sản xuất vấn đề thể lực sức khỏe yếu tố vô quan trọng định đến suất lao động tồn cơng ty Chế độ làm việc nehỉ ngơi hợp lý phương tiện để khắc phục mệt mỏi, biện pháp để tăng suất lao động, công ty cần thực biện pháp đề đảm bảo sức khỏe cho người lao động : + Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động đặc biệt lao động nữ + Đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, ăn uống mửc hợp lý( cơng ty có tồ chức bữa ăn trưa cho người lao động nên vấn đề cần quan tâm nhiều hơn) + Khuvến khích người lao động tăng suất khơng có nghĩa ép buộc người lao động phải làm thêm giờ, vấn đề làm thêm nên để người lao động tự giác ( cơng ty có chế độ đãi ngộ mức lao động làm thêm họ tự giác làm thêm với tâm trạne thoải mái suất lao động tăng lên rõ rệt) — Trang 74 Khóa luận tơt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan + Nên thường xuyên tổ chức buối sinh hoạt tập thể có điều kiện nhằm động viên tinh thần lao động tạo khơng khí làm việc tốt gây hứng thú với người lao động TThực tốt công tác tuyển dụng: Trong năm qua, công tác tuyền dụne công ty bước phát triển Tuy nhiên số yếu điểm : công ty thường tổ chức tuyến chọn người lao động phố thông tổ chức cho họ học lớp sơ cấp nghề để làm việc cho công ty nên chất lượng lao động công ty chưa thật tốt Do đó, năm tới chấn chỉnh lại công tác tuyển dụng, nên chọn người phù hợp với u cầu tính chất cơng việc, có lực phẩm chất tốt ưu tiên chọn trước + Neu tuyển dụng từ nguồn bên ngồi, cơng ty nên đăng thông báo phương tiện thông tin đại chúng qua trung tâm giới thiệu việc làm với yêu cầu công việc vị trí cần tuyển dụng thật rõ ràng, xác Khi thực việc tuyển chọn lao động công ty tuyển chọn qua nhiều khâu ứng với u cầu vị trí cơng việc nham tuyển lọc người thực phù hợp yêu cầu cơng ty Tiêu chn việc tuyền chọn kiểm tra trình độ chun mơn đối tượng dự tuyển, nên xây dựng bảng câu hỏi trắc nghiệm khoa học, chặt chẽ, hợp lý đê tuyển chọn nhân viên thích hợp Tăng cường kỉ luật lao động: + Tăng cường phồ biển quy định nhà nước công ty kỉ luật lao động để toàn thể CNV hiểu rõ tự giác thực + Tăng cương kiểm tra phát có biện pháp xử phạt nghiêm minh trường hợp vi phạm không bao che, nể nang cho dù neười chức vụ + Tơ chức bình xét danh hiệu, đề nghị khen thưởng, cho nhân viên gương mẫu Trang 75 r 'y ' M ột sô giải pháp nhăm nâng cao hiệu sử dụng nguôn nhân lực + Nên áp dụng biện pháp giáo dục, thuyết phục, người có vi phạm mức dộ nhẹ vi phạm lần đầu + Những vi phạm cần xử lý nghiêm minh : tái phạm nhiều lần, nghỉ việc lâu ngày khơng có lý đáng, làm thất trộm cắp tài sản cơng ty cần có nhừng biện pháp xử phạt thích đáng cho thơi việc cần thiết Có đưa người lao động vào kỉ luật chung tồn cơng ty mong nâng cao đưuọc hiệu qua sử dụng lao dộng công tv Làm tốt công tác đánh giả kết thực công việc nhân viên công ty: Trong thời gian qua, công tác công tv phần đáp ứng nhu cầu nhân viên công ty Tuy nhiên mức độ thưởng phạt chưa thật hợp lý Do đó, thời gian tới cơng ty nên xem xét lại thực tốt việc + Đối với lao động trực tiếp công ty ncn sử dụng cách đánh giá theo hiệu sản xuất + Đối với lao dộng gián tiếp thực việc đánh giá định kì theo tháng, quý, năm đề kịp thời nắm bắt tình hình, phát sai sót để có kế hoạch sử chữa Một số phương pháp đánh giá thành tích nhân viên mà cơng ty nên áp dụng : • Phương pháp thang điểm : thành tích nhân viên ghi lại thang điểm xác đinh kết theo tiêu xuất sắc, hồn thành tốt, trung bình, kém, Phương pháp phổ biển đơn giản, nhanh chóng • Phương pháp xếp hạng luân phiên : xếp từ người giỏi đến người theo thái độ kết cơng việc Trang 76 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kìm Loan Phương pháp so sánh cặp : tương tự phương pháp xếp hạng luân phiên Tuy nhiên phương pháp hiệu đánh giá với số lượng nhân viên Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cơng ty có khen thưởng kỉ luật kịp thời nhân viên Đồng thời khuvến khích tinh thần nhân viên, tạo điều kiện cho họ tự động phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đảy doanh nghiệp phát triến mạnh mẽ < T Đay mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý nhân viên công ty: Tính chất kiệt cạnh tranh thương trường ngày gay gắt,làm cho tỉ lệ lãi công ty ngày thấp đi, yêu cầu tăng tỉ suất lợi nhuận vần yêu cầu cấp thiết đề tăng hiệu kinh doanh Một yếu tố quan trọng góp phần tăng hiệu kinh doanh hiệu sử dụng lao dộng mà giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao dộng phải nâng cao trình độ đội ngũ lao động tất phận Chỉ có thê có điều thơng qua việc mạnh cơng tác đâị tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ CNV đê hiệu lao động ngày tăng cao Hiện cơng tác cơng ty cịn sơ sài, cơng ty nên dựa vào diều kiện công ty đê lụa chọn hướng cho giải pháp sau : Tố chức chuyến công tác, tham quan, tập huấn nước cho đội ngũ lãnh đạo cấp cao để họ học hỏi, trau dồi thêm kiến thức kinh nghiệm Ưu diêm phương pháp mang lại chơ cán đưuọc tiếp cận cáh quản lý làm việc đại khoa học mang lại chỗ đứng vững thị trường cho cơng ty chi phí bỏ lớn Trang 77 r \ M ột sô giải pháp nhàm nâng cao hiệu sử dụng nguôn nhân lực Tiếp tục cử cán theo học lớp nâng cao trình độ chuvên mơn nghiệp vụ hỗ trợ họ phần kinh phí để họ vừa học vừa làm đảm bảo sống Do cơng tv nên trích khoản tiền định từ quỹ khen thưởng, phúc lợi quỹ phát triền đầu tư cho việc đào tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên Bên cạnh việc đào tạo công ty cần kết hợp với sách đề bạt cất nhắc họ cho họ thăng tiến, phát triển thực công việc tốt Tuy nhiên, công ty phải theo dõi, giám sát chặt chẽ thái độ học tập người cử học có thực tích cực khơng Neu khơng việc đào tạo trở nên vơ ích lăng phí tiền cơng ty Các giải pháp đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, CNV gây tốn nhiều cho công ty khơng thể khơng thực định phát triển bền vững công ty sau Trang 78 Khóa luận tỏt nghiệp Khoa Quán Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan Kết luân: Trong cơne cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước ta nay, phát triển vượt bậc khoa học kĩ thuật £Ìúp giảm bớt sức lao động người Nhưng nghĩa khơng cần tới sức lao động người hoạt động sản xuất kinh doanh Mà ngược lại người ngày có ý nghĩa to lớn thiếu thành công của hoạt độne sản xuất kinh doanh cơng ty, doanh nghiệp, tơ chức kinh tế Nếu khơng có sức lao động người cho dù máy móc có đại đến đâu đống sắt vơ tri vơ giác Qua q trình thực tập công ty TNHH Treetrend Industrial ( Việt Nam) tạo điều kiện cho em nghiên cứu nắm bắt vô sơ kiến thức thực tế nhằm củng cố kiến thức mà em trang bị thời gian ngồi ghế nhà trường Trên sở lv thuyết có từ trước kết hợp với phân tích thực tế cho thấy vấn đề tồn việc xây dựng, xếp lao động cần cải thiện nhiều Bằng cách phân tích, đánh giá thong qua tiêu cụ thê em đưa số nguyên nhân giải pháp góp phần “ Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực” công ty phù hợp với tình hỉnh thực tế diễn cơng ty Mong cơng ty đón nhận tham khảo thêm nhằm mục đích góp phần cải thiện tình hình tiến tới giải mặt mà công ty cịn hạn chế Tuy nhiên thời gian trình độ em nhiều hạn chế kinh nghiệm kiến thức tích lũy từ thực tế ỏi Cùng với nguồn số liệu cịn thiếu nhiều, tương đối xác vậv báo cáo em chắn nhiều thiếu sót Các giải pháp suy nghĩ bước đầu nhiều yếu tố chủ quan, điều kiện cho phép em tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện Rất mong nhận đưuọc bảo từ phía cô, chú, anh chị trước công ty Trang 79 M ột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) đặc biệt từ giảng viên hướng dẫn Thầy Dương Ọuốc Việt để báo cáo em hoàn thiện Kiến nghị: 3.1.Kiến nghị chỉnh phủ nhà nước Tăng cường lãnh đạo Đảng Nhà nước cho vừa đảm bảo tính thống giáo dục đào tạo vừa đảm bảo tính chủ động sáng tạo sở đào tạo Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo thông qua việc đầu tư mức cho Giáo dục - Đào tạo, cải tiến nội dung phương pháp đào tạo cho học viên đào tạo trường phù hợp với yêu cầu xã hội, mờ rộng quy mô tốc độ tạo theo yêu cầu ngành nghề mà xã hội cần Tăng cường chăm sóc sức khỏe cho người dân nhằm nâng cao thề chất cho người lao dộng, biện pháp đế nâng cao phúc lợi cho người lao động Kien phịng chống có hiệu tệ nạn xâ hội nhằm tạo môi trường sông lành mạnh cho người Kiến nghị cơng ty: Đe sở hữu đội ngũ lao động có lực cao yêu cầu cơng ty cần phải xem xét lại tình hình đào tạo phát triển nhân sự, phân tích yếu tố ảnh hưởng môi trường bên bên ngồi từ tìm điểm mạnh diêm yếu công tác đào tạo, đồng thời tham khảo số giải pháp mà đâ dưa như: Mở rộng hình thức tuyển dụng, thu hút lao động có trình độ Xác định nhu cẩu đào tạo cho nhân viên cơng ty, thay đối vị trí cơng việc cho nhân viên đe tạo mẻ cơng việc Trang 80 Khóa luận tơt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan Hoàn thiện phươne pháp đánh giá hiệu sau đào tạo để cải thiện chất lượng đào tạo Tạo hội đê nhân viên chia sẻ trao dồi kinh nghiệm công việc thông qua việc mở lớp tạo công ty Thường xuyên mở lớp chuyên đề,mời công ty,doanh nghiệp ngành tham dự dể nói chuyện trao đổi kiến thức, kinh nghiệm công việc Cuối quan trọng hết hồn thiện sách phát triển nhân công ty ^ D é Công ty TNHH Feetrend Industrial (VN) trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực xây dựng phát triển khu cơng nghiệp công ty cần phải thực tốt giải pháp nêu có thề đưa cơng ty đạt mục tiêu thời gian sớm Trang 81 M ột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực PHỤ LỤC Trang 82 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kình Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan Hình 2.1: Một số hình ảnh công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam): Trang 83 r \ M ột sô giải pháp nhăm nâng cao hỉệu sử dụng nguôn nhân lực Bảng 4.5 : Kết hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) giai đoạn 2010 - 2012 Chỉ tiêu 2010 2011 2012 2011/2010 THAY % ĐÔI 2012/2011 THAY ĐỐI % Tồng doanh thu 280.831.960 332.469,120 389.469,435 51.637,160 18,39% 57.000,315 17,14% Doanh thu 280.831,960 332.469,120 Giá vốn 200.473,14 229.492,16 hàng bán Lợi nhuận 80.358,817 102.976,957 gộp CPQL 18.828,179 19.727,492 CPSXKD sLợi nhuận 61.530,638 83.249,465 từ SXKD Thu nhập từ hoạt động 2.162,583 2.216,738 TC Chi phí hoạt 1.326,041 1.354,553 động TC Lợi nhuận từ hoạt động 836,542 862,185 TC Thu nhập 178,375 211,647 bất thường Chi phí bất 213,647 201,364 thường Lợi nhuận bất thường -35,272 10,283 Lợi nhuận 62.367,180 84.111,650 trước thuế 389.469,435 51.637,160 18,39% 57.000,315 17,14% 258.016,50 29.019,020 14,48% 28.524,333 12,43% 131.452,939 22.618,140 11,28% 28.475,982 12,41% 20.417,013 899,313 4,78% 689,521 3,50% 111.035,926 21.718.827 35,30% 27.786,461 33,38% 2.289,497 54,155 4,66% 72,759 5,98% 1.390,703 28,512 2,15% 36,150 2,67% 898,794 25,643 3,07% 36,609 4,25% 258,373 33,272 18.65% 46,726 22.08% 232,144 -12,283 -5.75% 30,780 15.29% 26,229 45,555 129.15% 15,946 155,07% 111.934,720 21.744,472 34,87% 27.823,068 33,08% Trang 84 Khóa ỉuận tơt nghiệp Khoa Quản Trị Kinh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan Thuế thu nhâp phải 15.591,795 21.027,913 nộp Lợi nhuận 46.775,385 63.083,738 sau thuế 27.983,680 5.436,118 34,87% 6.955,768 33,08% 83.951.040 16.308,353 34,87% 20.867,303 33,08% Nguồn : phịng tài kế tốn, năm 2012 Trang 85 M ột sô giải pháp nhăm nâng cao hiệu sử dụng ngn nhân lực Bảng 4.6 : Tình hình tài cơng ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) năm 2011 NẢM 2011 CHỈ TIÊU SỔ TIÊN TỈ TRỌNG % TỐNG TÀI SẢN TÀI SÁN CỐ ĐỊNH TÀI SẢN LƯU ĐỘNG 1.463.425 878.055 585.370 100% 60% 40% TỒNG NGUỒN VỐN 1.463.425 100% NỢ PHẢI TRÁ VỒN CHÙ SỞ HỮU 972.385 66% 34% 491.040 Nguồn : phịng tài kế tốn, năm 2012 Trang 86 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản Trị Kỉnh Doanh SVTH: Võ Thị Kim Loan Sơ đồ : Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty TNHH Freetrend Industrial (Viêt Nam) Nguồn : phòng hành chảnh nhân Trang 87 M ột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại Phạm Cơng Đồn Nguyễn Cảnh Lịch |2| Giáo trình quản lý doanh nghiệp thương mại Phạm Vũ Luận Ị3J Giáo trình kinh tế lao động Phạm Đức Thành Mại Quốc Chánh |4| Hồ SO’ công ty TNHH Freetrend Industrial (Việt Nam) [5] Quản lý nguồn nhân lực Paul Hersy, Ken Blanc Hard [6] Quản lý nhân Nguyễn Hữu Thân [7] Internet Trang 88