Đồ án giải pháp nâng cao sự gắn kết giữa sinh viên trong lớp sinh hoạt ở bậc đại học

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỒ ÁN GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT GIỮA SINH VIÊN TRONG LỚP SINH HOẠT Ở BẬC ĐẠI HỌC Giáo viên hướng dẫn: LƯU ĐỨC PHONG Sinh viên thực hiện: TRẦN NGỌC HẬU - 22520412 PHAN NGUYỄN TRÀ GIANG - 22520306 ĐỖ DUY HÀO - 22520397 NGUYÊN LÊ BẢO DUY - 22520331 PHÀM HOÀNG DUY - 22520339 TRƯƠNG ĐỨC HÀO - 22520407 NGUYÊN ĐỨC VIỆT HẢI - 22520386 LỜI CẢM ƠN Chúng em, nhóm thực đồ án "Giải pháp nâng cao gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt", xin gửi lời cảm ơn đến: - Đầu tiên, ban đào tạo Trường Đại học Công nghệ Thông tin vô tâm lí đưa mơn Kỹ nghề nghiệp vào chương trình đào tạo với hỗ trợ nhiệt tình tận tâm thầy Lưu Đức Phong suốt quãng thời gian chúng em thực đồ án Những góp ý, định hướng kiến thức mà thầy truyền đạt giúp chúng em khai thác phát triển tối đa tiềm đề tài - Các nhà nghiên cứu tác giả trước:  Chị Lê Trần Tường Vi nhóm tác giả Đại học Duy Tân cho phép chúng em sử dụng nghiên cứu họ “Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết sinh viên khảo sát trường đại học Duy Tân” (được đăng tạp chí Công Thương số 10 tháng năm 2021) nguồn tham khảo để chúng em vạch định hướng mục tiêu thực nghiên cứu đề tài  ThS Phạm Thanh Thuý Vy cho phép chúng em sử dụng nghiên cứu cô “Tăng cường tính gắn kết học tập sinh viên” luận án Ths Nguyễn Thị Đoan Trân “Sự gắn kết sinh viên mối quan hệ với chất lượng sống đại học” làm nguồn tham khảo để giúp nghiên cứu chúng em hoàn thiện  Nghiên cứu Pekrun Elliot vào năm 2009 cảm xúc học sinh đóng vai trị quan trọng q trình học tập, từ đặt móng cho nghiên cứu chúng em chị Lê Trần Tường Vi - Cảm ơn hỗ trợ phối hợp bạn, anh chị sinh viên trường hỗ trợ phối hợp với nhóm trình thực đề tài “Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn!” Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan đề tài 1.2 Một số khái niệm 1.3 Cơ sở lý luận đề tài: 10 1.4 Kết luận 11 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG 12 2.1 Tình hình gắn kết thành viên lớp sinh hoạt 12 2.2 Tầm quan trọng gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt 14 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt 19 2.4 Những vấn đề tồn giải pháp tạo gắn kết thành viên lớp sinh hoạt 24 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP 26 3.1 Phân tích cụ thể đề xuất phương án khắc phục tồn giải pháp trước 26 3.2 Đề xuất giải pháp 31 CHƯƠNG IV: TỔNG KẾT 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 PHẦN MỞ ĐẦU Sau trải nghiệm học kỳ mơi trường đại học, nhóm chúng em nhận thấy trình học tập rèn luyện khơng thể làm việc đơn độc, mà ta cần phải có nhóm bạn hay vài người bạn để học tập, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, san sẻ niềm vui, nỗi buồn, Nhưng thực tế có số bạn sinh viên gần sống tách biệt với đám đông, dù học tập hay làm việc có Vì nhóm chúng em định chọn đề tài để nghiên cứu Mục đích đề tài giúp bạn sinh viên phần vỏ bọc trở nên hòa hợp với người xung quanh hơn; từ đó, phần gia tăng hứng thú sinh viên mơi trường đại học, giảm tình trạng sinh viên bỏ học chừng hay chậm trễ thời gian đào tạo Điều góp phần tạo thêm nhiều nguồn lao động chất lượng cao Việt Nam bối cảnh tồn cầu hóa Phạm vi nghiên cứu: Sinh viên bậc đại học phạm vi TP.HCM, chủ yếu sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin – UIT Phương pháp ngiên cứu:  Nghiên cứu thông qua tài liệu tham khảo, báo khoa học  Nghiên cứu thực tiễn qua khảo sát khách thể nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu:  Nghiên cứu thực trạng, yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết sinh viên mơi trường đại học  Phân tích tồn giải pháp nâng cao gắn kết lớp sinh hoạt  Đề xuất số giải pháp mới, điều chỉnh tồn giải pháp cũ nhằm nâng cao khả gắn kết sinh viên Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 Khách thể nghiên cứu & đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu: sinh viên đại học, mà chủ yếu Trường Đại học Công nghệ Thông tin Đối tượng nghiên cứu: gắn kết sinh viên môi trường đại học Giả thuyết nghiên cứu: Những sinh viên có tính cách cởi mởi, kỹ giao tiếp cao dễ kết bạn mơi trường Đại học, gắn kết với bạn cao Sự gắn kết ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều thứ khác như: khả làm việc nhóm, chủ động công việc, … Nghiên cứu dựa nhiều lý thuyết Trong đó, có lý thuyết tự (Self – Determination Thoery – SDT) nghiên cứu trước yếu tố thúc đẩy gắn kết học tập, … Cấu trúc đồ án: gồm phần  Phần mở đầu  Chương I: Tổng quan  Chương II: Thực trạng  Chương III: Giải pháp  Chương IV: Tổng kết Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan đề tài Cách mạng công nghệ đem lại thay đổi sâu sắc giáo dục đại học Ngày nay, trường đại học khơng đóng vai trị cung cấp kiến thức mà phải đảm nhận nhiệm vụ cao hơn, truyền cảm hứng để người học có thái độ học tập tích cực rèn luyện kỹ tự học với tinh thần học tập suốt đời Các thay đổi thúc đẩy sở giáo dục đại học phải điều chỉnh kế hoạch phương hướng riêng Để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi xã hội thị trường lao động, việc tạo môi trường giáo dục bền vững hiệu để nâng cao chất lượng đào tạo trở nên quan trọng Theo báo cáo tình hình lao động việc làm quý III tháng năm 2022 Tổng cục Thống kê, lực lượng lao động đạt 51,6 triệu người, nhiên có 26,2% số qua đào tạo từ trình độ "sơ cấp" trở lên Con số thực “khiêm tốn” so với nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao thị trường lao động Thực tế cho thấy, Việt Nam có lực lượng lao động dồi nguồn nhân lực chất lượng cao thiếu hụt số lượng chất lượng, không đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường lao động Như vậy, câu hỏi đặt có lượng nhỏ nhân lực độ tuổi lao động qua đào tạo chất lượng cao? Liệu họ không đủ điều kiện để đào tạo hay sở giáo dục đào tạo không thu hút họ? Dù nhiều tranh cãi việc liệu đường học đại học có phải đường cho thành công tương lai hay không, tầm quan trọng giáo dục đại học khơng thể phủ nhận Nó có vai trị lớn việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường lao động kinh tế đại Đại học cung cấp cho sinh viên kiến thức chuyên môn sâu rộng, giúp họ phát triển kỹ lực nhận thức, tư duy, sáng tạo để tiếp cận giải vấn đề phức Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 tạp cơng việc Và đại học xem chìa khóa mở hội nghề nghiệp tiến thân tương lai Theo số liệu thống kê Tổng cục Thống kê công bố Niên giám thống kê năm 2021 (tính đến thời điểm 30/9/2021), quy mô sinh viên tăng lên hàng năm, nhiên số sinh viên tốt nghiệp sở giáo dục đại học (bao gồm cơng lập ngồi cơng lập) qua năm lại có chiều hướng giảm Trong đó, năm 2020 sở giáo dục đại học công lập, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp giảm 42,47%; sở giáo dục đại học ngồi cơng lập số 34, 73% Có thể điểm đến vài trường hợp : Đại học Bách khoa Hà Nội, Trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội, trung bình năm 700-800 sinh viên bị buộc học kết học tập ; Trường Đại học Nông lâm TP.HCM, năm qua (2017-2022), có 134 sinh viên viết đơn xin nghỉ học (chưa kể số sinh viên bị buộc học năm) Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn có 40% sinh viên tốt nghiệp trễ hạn phần lớp nợ chứng đầu tiếng Anh Những số liệu đòi hỏi quan tâm ý đặc biệt từ nhà quản lý giáo dục, có nhiều yếu tố khác dẫn đến việc sinh viên thất bại việc đạt sở hữu đại học Nguyên nhân từ phía sinh viên, bao gồm thiếu chủ động, khơng tích cực tham gia vào q trình học tập; khơng có định hướng kế hoạch rõ ràng; làm thêm việc bên ngồi khiến cho sinh viên chán nản khơng muốn học Tuy nhiên, trách nhiệm nhà trường, chưa tạo môi trường học tập truyền cảm hứng, tích cực bền vững Các sinh viên đại học đối mặt với nhiều áp lực thách thức trình học tập phát triển nghề nghiệp Và việc bị “thất bại” kéo dài thời gian đào tạo không ảnh hưởng đến tâm lý hội nghề nghiệp sinh viên mà ảnh hưởng đến chất lượng lao động Việt Nam bối cảnh tồn cầu hóa Trong bối cảnh đó, mơi trường học tập tích cực hiệu quả, nơi sinh viên hỗ trợ lẫn việc học tập giải vấn đề liên quan đến tương lai, yếu tố quan trọng để giảm thiểu số lượng sinh viên bị thất bại kéo dài thời gian đào tạo Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 Trong đó, gắn kết sinh viên lớp đại học coi yếu tố quan trọng để tạo môi trường học thuật hiệu Sự gắn kết cịn mang lại lợi ích cho thành viên Nó giúp phát triển kỹ xã hội, tăng cường tự tin trách nhiệm Các sinh viên cảm thấy thoải mái hơn, giảm bớt áp lực trình học tập học kỹ mềm quan trọng tăng cường khả học tập suốt đời - khả vô quan trọng sinh viên đại học Đồng thời, sinh viên chuyên ngành học tập có mối quan hệ thân thiết với nhau, họ chia sẻ quan điểm mục tiêu, đồng thời hỗ trợ việc nghiên cứu thực dự án nhóm dự án cá nhân Sự gắn kết giúp cho sinh viên hội nhập vào môi trường học thuật chủ động việc tìm kiếm thơng tin giải vấn đề liên quan đến học tập Tuy nhiên, việc tạo đoàn kết thành viên lớp sinh hoạt đại học điều dễ dàng Và thực tế gắn kết thành viên lớp học bậc đại học tương đối thấp phần ảnh hưởng đến sống đại học sinh viên Một số ngun nhân dẫn đến trình trạng kể đến bận rộn áp lực học tập; phát triển công nghệ thông tin hay thiếu nhận thức tầm quan trọng việc kết nối tương tác xã hội Sau phân tích tình trạng gắn kết thành viên lớp sinh hoạt bậc đại học, nhóm đề xuất đề tài “Giải pháp nâng cao gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt” với hy vọng giải tình trạng cải thiện sống đại học sinh viên Các giải pháp đề xuất đưa nhằm khuyến khích đồn kết, kết nối sinh viên đưa để tạo nguồn cảm hứng học tập lâu dài góp phần cải thiện chất lượng lao động Việt Nam bối cảnh tồn cầu hóa 1.2 Một số khái niệm Các thành viên lớp sinh hoạt bậc đại học bao gồm sinh viên giảng viên thuộc lớp học Tùy vào tổ chức trường yêu cầu mơn Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 học, lớp sinh hoạt bao gồm từ vài chục đến vài trăm sinh viên Mỗi lớp sinh hoạt có giảng viên chủ nhiệm, người có trách nhiệm hướng dẫn quản lý hoạt động lớp Các thành viên lớp sinh hoạt có nhiều đặc điểm khác mặt tuổi tác, giới tính, tảng học vấn, quê quán, sở thích tính cách Việc tạo gắn kết lớp sinh hoạt giúp thành viên có hội hiểu biết tôn trọng hơn, hỗ trợ lẫn trình học tập phát triển, đồng thời tạo mơi trường học tập tích cực thân thiện Khái niệm “sự gắn kết”: Thuật ngữ “gắn kết” tiếng Việt xuất phát từ tiếng Latinh “cohaerere” (được viết tắt thành “cohaesum” chép cổ đại) có nghĩa “gắn bó, liên kết lại với nhau” Từ sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm vật lý, hóa học, xã hội học, tâm lý học giáo dục Dù có nguồn gốc từ thuật ngữ “gắn kết”, tên gọi định nghĩa lĩnh vực khác có khác biệt Chẳng hạn, lĩnh vực giáo dục, “sự gắn kết học sinh - student engagement” (Chapman, 2003; Natriello, 1984; Yazzie-Mintz, 2007) sử dụng để mức độ tập trung, chủ động đam mê học sinh q trình học tập Trong đó, lĩnh vực công ty, thuật ngữ “sự gắn kết nhân viên - employee engagement” sử dụng để mức độ cam kết nhân viên công ty, công việc đồng nghiệp Trong sống hàng ngày, “gắn kết” thường hiểu đơn giản trình kết nối, kết hợp kết bạn cá nhân nhóm để tạo thành mối quan hệ chặt chẽ đồng tình Gắn kết sống xảy nhiều mức độ khác nhau, từ việc tạo mối quan hệ hai người bạn đơn giản đến việc xây dựng cộng đồng lớn đa dạng mặt văn hóa, tơn giáo, sắc tộc, địa lý trị Do đó, “sự gắn kết – engagement” khái niệm thu hút quan tâm nhà nghiên cứu nhiều thập kỷ qua Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 Vậy, “sự gắn kết thành viên lớp sinh hoạt bậc đại học”? Trong đồ án, khái niệm đề cặp đến trình tạo đồn kết tương tác tích cực thành viên lớp sinh hoạt sinh viên bậc đại học Gắn kết thành viên lớp sinh hoạt giúp tạo môi trường học tập phát triển tích cực, nơi mà sinh viên hỗ trợ lẫn nhau, chia sẻ kinh nghiệm kiến thức, tham gia hoạt động vui chơi giải trí xây dựng mối quan hệ lâu dài Khái niệm “giải pháp”: Theo Từ điển Oxford, khái niệm “giải pháp – solution” định nghĩa cách tiếp cận phương pháp giải vấn đề thách thức tình cụ thể Thuật ngữ áp dụng nhiều lĩnh vực khác khoa học kỹ thuật, kinh tế, trị, xã hội học Trong khoa học kỹ thuật, “giải pháp” thường hiểu phương pháp, công nghệ thiết bị thiết kế để giải vấn đề cụ thể Trong kinh tế, “giải pháp” thường hiểu cách tiếp cận để giải vấn đề kinh tế xã hội cụ thể Trong xã hội học, “giải pháp” thường hiểu phương pháp kế hoạch để giải vấn đề xã hội Vậy, “Giải pháp nâng cao gắn kết lớp sinh hoạt bậc đại học” gì? Là đưa phương pháp kế hoạch để giải vấn đề gắn kết lớp sinh hoạt môi trường đại học Vấn đề thường xảy sinh viên có văn hóa, trình độ học vấn quan điểm khác nhau, dẫn đến cô lập đánh niềm tin vào thân Để giải vấn đề này, đưa giải pháp tăng cường tương tác sinh viên lớp qua hoạt động nhóm, đào tạo kỹ giao tiếp hiệu quả, tạo hoạt động xã hội để thúc đẩy kết nối sinh viên trường học, sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tạo môi trường trao đổi thông tin tương tác sinh viên Tuy vậy, Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 21 thức khơng có thấu hiểu tham gia hoạt động Đồng thời, khía cạnh nhận thức khía cạnh phổ biến thường lựa chọn để phân tích nghiên cứu liên quan đến gắn kết Ví dụ, nghiên cứu Pekrun et al (2017) gắn kết sinh viên với trường đại học cho thấy rằng, nhận thức sinh viên chất lượng giảng dạy, môi trường học tập, hỗ trợ từ giảng viên, hài lòng sinh viên với trường đại học, ảnh hưởng đến gắn kết sinh viên với trường Thứ ba, tự tin vào thân Tin vào lực thân yếu tố quan trọng việc xây dựng gắn kết sinh viên bậc đại học Các nghiên cứu chứng minh mối liên hệ tích cực tính tự tin gắn kết, thành cơng sinh viên bậc đại học Chẳng hạn, Kahu Nelson (2018) tiến hành nghiên cứu gắn kết sinh viên đại học Úc phát rằng, sinh viên có tính tự tin cao có xu hướng có mối quan hệ gắn kết với trường đại học tốt có khả đạt kết học tập cao Khi sinh viên tin tưởng vào khả mình, họ có xu hướng tự tin việc tham gia vào hoạt động xã hội học tập Điều dẫn đến việc tăng cường mối quan hệ với người khác cộng đồng sinh viên, giúp tạo mơi trường học tập tích cực Cụ thể việc tự tin giao tiếp – yếu tố quan trọng việc tạo gắn kết sinh viên Khi sinh viên có tự tin giao tiếp, họ dễ dàng tạo mối quan hệ tốt với người xung quanh cộng đồng sinh viên, từ giúp mở rộng mạng lưới quan hệ tăng cường khả học hỏi Ngoài ra, tự tin giao tiếp giúp sinh viên trở nên dễ dàng việc thể ý kiến quan điểm mình, đặc biệt buổi thảo luận nhóm học tập Điều giúp tăng cường tương tác trao đổi ý kiến sinh viên, giúp họ học hỏi lẫn phát triển kỹ mềm lãnh đạo, sáng tạo đồng cảm Bên cạnh đó, tự tin giao tiếp giúp sinh viên tạo ấn tượng tích cực với người đối diện, đặc biệt buổi thuyết trình Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 22 vấn Điều giúp sinh viên tạo hội tuyệt vời việc tìm kiếm việc làm hội phát triển nghiệp tương lai Thứ tư, khác biệt văn hóa rào cản ngơn ngữ Sự khác biệt văn hóa rào cản ngơn ngữ ảnh hưởng đến gắn kết sinh viên bậc đại học Những vấn đề nhiều nghiên cứu báo đưa ví dụ khó khăn mà sinh viên gặp phải học tập giao tiếp với Mơi trường đại học nói chung hay lớp sinh hoạt nói riêng cộng đồng xã hội thu nhỏ với nhiều sinh viên đến từ vùng miền hay quốc gia khác Theo nghiên cứu Trung tâm Nghiên cứu Giáo dục Đào tạo Quốc tế, khác biệt văn hóa dẫn đến hiểu lầm xung đột sinh viên Sinh viên từ quốc gia hay vùng miền khác có quan niệm giá trị khác giới tính, tơn giáo, vấn đề xã hội khác Khi họ không hiểu không chấp nhận quan điểm nhau, gắn kết sinh viên bị ảnh hưởng Tuy nhiên, nghiên cứu trước cho thấy rằng, sinh viên vượt qua khác biệt văn hóa ngơn ngữ để hiểu tơn trọng lẫn nhau, họ học hỏi phát triển nhiều kỹ kiến thức Hơn nữa, đa dạng văn hóa ngơn ngữ làm tăng sáng tạo đa dạng q trình học tập làm việc nhóm, giúp sinh viên cảm thấy hứng thú phấn khích học tập Qua ta thấy nên khuyến khích sinh viên tìm hiểu lối sống văn hóa, ngơn ngữ từ vùng miền hay quốc gia khác để mở rộng thêm kiến thức cố gắng giao tiếp dù hay nhiều với bạn để nâng cao thêm gắn kết với Thứ năm, tính cách hay cảm xúc cá nhân sinh viên Theo nghiên cứu Kahu (2013), tính cách sinh viên có ảnh hưởng đến gắn kết học tập họ Những sinh viên có tính cách hướng nội thích giao tiếp cảm thấy đơn khó khăn việc tìm kiếm người bạn lớp Họ trở nên tham gia vào hoạt động lớp học cảm thấy bị cô lập Đồng thời, cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến gắn kết sinh viên Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 23 lớp sinh hoạt Nghiên cứu Lee Robbins (1998) cho thấy sinh viên có cảm giác bất an lo lắng gặp khó khăn việc tạo mối quan hệ tốt với bạn lớp Họ trở nên đơn khơng có hỗ trợ từ đồng nghiệp lớp học Qua báo nghiên cứu cho thấy tính cách cảm xúc cá nhân có ảnh hưởng đáng kể đến gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt bậc đại học Thứ sáu, bận rộn áp lực học tập Theo nghiên cứu Feldman Matjasko (2005), áp lực học tập ảnh hưởng đến tham gia sinh viên vào hoạt động ngoại khóa hoạt động liên quan đến lớp học Các sinh viên cảm thấy tải dành thời gian cho hoạt động Họ cảm thấy khó khăn việc tạo mối quan hệ tốt với bạn lớp họ khơng có đủ thời gian để tham gia hoạt động xã hội Ngoài ra, bận rộn dẫn đến cảm giác cô đơn cảm thấy bị cô lập Theo nghiên cứu Kuh Hu (2001), sinh viên bị áp lực học tập trở nên tham gia vào hoạt động lớp học hoạt động xã hội Họ cảm thấy bị đơn khơng có hỗ trợ từ đồng nghiệp lớp học Ngoài ra, áp lực học tập dẫn đến việc canh tranh khơng lành mạnh học tập Các sinh viên cảm thấy áp lực để đạt thành tích cao so sánh với người khác, thay tập trung vào việc học tập phát triển thân Sự cạnh tranh khơng lành mạnh dẫn đến môi trường học tập không thân thiện thiếu gắn kết sinh viên Ngoài yếu tố đề cập nghiên cứu trước đó, cịn nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến gắn kết thành viên lớp sinh hoạt Ví dụ như: khơng tìm thấy điểm chung, tồn nhóm nhỏ khác lớp, … tất yếu tố tác động đến cảm giác thân thuộc, gắn kết sinh viên với Do đó, để tăng cường gắn kết thành viên lớp sinh hoạt, giải pháp cần phải đưa cách cụ thể phù Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 24 hợp với trường hợp cụ thể Đồng thời, cần có phối hợp nhà trường sinh viên 2.4 Những vấn đề tồn giải pháp tạo gắn kết thành viên lớp sinh hoạt Những giải pháp có hai mặt tích cực hạn chế, phải dựa vào hoàn cảnh phù hợp để lựa chọn giải pháp tối ưu nhất, phải đưa cách giải quyết, khắc phục mặt hạn chế giải pháp từ tạo đa dạng phong phú việc sinh hỏa môi trường đại học Dưới phần đánh giá mặt tích cực hạn chết giải pháp (nguyên nhân mà giải pháp có chưa thể giải hoàn toàn tác nhân lớn ảnh hưởng đến việc xây dựng gắn kết cho bạn sinh viên bậc đại học): Về giải pháp áp dục nhiều tăng cường tự tin rèn kỹ giao tiếp, đưa số mặt tích cực Bằng cách tổ chức hoạt động nhóm trị chơi giao tiếp, diễn thuyết, biểu diễn nghệ thuật, sinh viên luyện tập kỹ giao tiếp tăng cường tự tin Điều khuyến khích ý quan tâm đến người xung quanh, thúc đẩy hứng thú sẵn lòng kết bạn Tuy nhiên, hạn chế số sinh viên cảm thấy khó khăn ngại ngùng tham gia vào hoạt động nhóm, số sinh viên cảm thấy bất an đối diện với tình giao tiếp mới, rụt rè từ chối tham gia buổi meeting Về giải pháp thứ hai, xây dựng mơi trường đa văn hóa, có mặt tích cực Tổ chức ngày hội văn hóa khuyến khích chia sẻ văn hóa khác giúp sinh viên hiểu chấp nhận khác biệt, từ xây dựng gắn kết tơn trọng Đồng thời, mơi trường đa văn hóa giúp sinh viên tìm hiểu văn hóa, ngơn ngữ, sở thích khám phá điều Tuy nhiên, việc quản lý thúc đẩy tơn trọng văn hóa gặp thách thức, cần đảm bảo thành viên lắng nghe đối xử công bằng, tránh phân biệt đối xử dựa văn hóa Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 25 Về giải pháp thứ ba tạo không gian giao tiếp chia sẻ thông tin trực tuyến thông qua việc sử dụng công nghệ mạng xã hội Sử dụng công nghệ mạng xã hội giúp tạo cầu nối sinh viên lớp.Việc sử dụng tảng trực tuyến, diễn đàn, ứng dụng trị chuyện giúp sinh viên kết nối chia sẻ ý kiến, thông tin, tài liệu Điều cung cấp cho sinh viên phạm vi rộng để thể thân tương tác với Song song với ảnh hưởng tích cực việc sử dụng cơng nghệ mạng xã hội ảnh hưởng tiêu cực đến kết nối sinh viên Mặt hạn chế giải pháp tạo cô lập làm gần gũi tương tác trực tiếp việc sử dụng cơng nghệ khơng thay hồn tồn tương tác trực tiếp, gặp gỡ mặt đối mặt sinh viên Đồng thời, sử dụng công nghệ mạng xã hội cần ý đảm bảo tính bảo mật quyền riêng tư Tổng kết lại, việc đánh giá giải pháp việc xây dựng gắn kết môi trường đại học cần thiết Mỗi giải pháp mang theo mặt tích cực hạn chế riêng, cần xem xét hoàn cảnh đưa biện pháp khắc phục để tạo đa dạng phong phú sinh hoạt sinh viên Bằng cách tăng cường tự tin rèn kỹ giao tiếp, xây dựng mơi trường đa văn hóa sử dụng cơng nghệ thơng tin, tiến việc xây dựng mối quan hệ gắn kết lớp học đại học Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 26 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP 3.1 Phân tích cụ thể đề xuất phương án khắc phục tồn giải pháp trước Dựa vào việc phân tích yếu tố ảnh hưởng đến việc gắn kết, đề cập đến tồn giải pháp có trước đây, phân tích rõ đề xuất phương án để khắc phục tồn giải pháp Đầu tiên, giải pháp giúp bạn sinh viên nhận tầm quan trọng việc gắn kết Đại học Một nguyên nhân khác sinh viên khơng nhận thấy giá trị lợi ích việc có mối quan hệ xã hội Trong trường hợp này, việc tăng cường nhận thức tầm quan trọng mạng lưới xã hội tác động tích cực việc kết bạn giúp sinh viên hiểu rõ lợi ích mà việc có bạn bè mối quan hệ xã hội mang lại Có thể thơng qua buổi thảo luận, tài liệu, chia sẻ kinh nghiệm người trải qua lợi ích này, sinh viên nhận quan hệ xã hội phần quan trọng việc phát triển thân tạo mơi trường học tập tích cực Cuối cùng, việc khắc phục việc sinh viên khơng có nhu cầu kết bạn yêu cầu kiên nhẫn thời gian Một số sinh viên cần thời gian để thích nghi mở lịng việc xây dựng mối quan hệ xã hội Do đó, hỗ trợ khích lệ từ gia đình, bạn bè cố vấn quan trọng trình Tiếp đến, giải pháp xây dựng “văn hóa lớp” hay rộng xây dựng môi trường đa văn hóa Đây giải pháp mà cũ, lạ mà quen xây dựng “văn hóa lớp” Có thể nói giải pháp quen mà lạ thơng thường Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 27 quen với cụm từ văn hóa nhóm văn hóa đội thơi cịn cụm từ văn hóa lớp có lẽ nghe thấy Về mặt chất, văn hóa lớp “phiên mở rộng” “bản thiết kế mẫu” văn hóa nhóm Nói cách đơn giản hơn, văn hóa lớp bao gồm nhiều văn hóa nhóm bên (do lớp có nhiều nhóm nhỏ) văn hóa nhóm phải tạo dựa theo tiêu chí, nội dung, khn mẫu văn hóa lớp thay đổi, chỉnh sửa chút để tạo nên đa dạng, khác biệt văn hóa Về mặt hình thức, cách xây dựng văn hóa lớp khơng có q nhiều khác biệt so với việc xây dựng văn hóa nhóm, có phần nội dung văn hóa lớp cần xây dựng kĩ càng, tỉ mỉ phần văn hóa nhóm văn hóa lớp khn mẫu để văn hóa nhóm dựa vào để phát triển Và với giải pháp này, ta phần khắc phục vấn đề tồn đọng giải pháp “truyền thống” khác biệt văn hóa, rào cản ngơn ngữ vùng miền sinh viên học tập, sinh hoạt với văn hóa lớp chung theo thời gian, sinh viên hiểu biết thêm nhiều điều nét văn hóa đặc trưng ngơn ngữ, giọng điệu quê hương sinh viên khác điều phá bỏ rào cản ngơn ngữ, văn hóa quan trọng giúp sinh viên lớp có mối liên kết mạnh mẽ, vững Ngoài ra, việc xây dựng văn hóa lớp cịn giúp góp phần gắn kết sinh viên có khác biệt sở thích Chẳng hạn bạn sinh viên yêu thích chơi thể thao học tập, sinh hoạt với bạn sinh viên thích việc đọc sách bạn sinh viên thích thể thao bắt đầu tị mị tìm hiểu sở thích đọc sách bạn sinh viên bạn sinh viên thích thể thao hình thành thói quen đọc sách Tương tự, bạn sinh viên thích đọc sách tập chơi thể thao, thể dục nhiều Tuy nhiên, để quản lý thúc đẩy tơn trọng văn hóa lớp học, cần đối mặt với số thách thức, đặc biệt đảm bảo tất thành viên Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 28 lắng nghe đối xử công Điều đặc biệt quan trọng việc tránh phân biệt đối xử dựa văn hóa Để khắc phục điều thực hoạt động nhằm tăng hiểu biết sinh viên giá trị văn hóa khác nhau, từ tăng tơn trọng lẫn sinh viên Các hoạt động kể đến như: tạo hoạt động “câu chuyện tôi” vào buổi họp lớp để khuyến khích sinh viên chia sẻ câu chuyện thân; tổ chức hoạt động “thảo luận nhóm” hay “phỏng vấn đôi” để đảm bảo sinh viên có hội tham gia vào hoạt động đóng góp ý kiến việc xây dựng “văn hóa lớp” nói riêng, hoạt động học tập thể thao khác lớp nói chung Đồng thời, cần đảm bảo quy tắc hướng dẫn lớp học đưa cách rõ ràng công bằng, không phân biệt đối xử dựa yếu tố Điều không giúp khắc phục mặt hạn chế giải pháp xây dựng văn hóa nhóm mà cịn giúp tạo môi trường học tập chuyên nghiệp tôn trọng tất sinh viên Trước hết, để giải vấn đề thiếu tự tin giao tiếp số sinh viên việc giao tiếp tương tác xã hội cần kế hoạch tăng cường tự tin rèn kỹ giao tiếp, lớp học tổ chức hoạt động nhóm nhỏ, trò chơi giao tiếp, diễn thuyết, biểu diễn nghệ thuật, buổi hùng biện phản biện Những hoạt động giúp sinh viên luyện tập kỹ giao tiếp, tăng cường tự tin khơi gợi tham gia vào trò chuyện thảo luận Ngồi giải pháp cịn giúp khắc phục tình trạng sinh viên khơng ý đến bạn xung quanh, khơng có nhu cần kết bạn phải thay đổi, thúc đẩy hứng thú sinh viên việc kết bạn, giao tiếp với người xung quanh nhiều Nhưng có hạn chế số sinh viên cảm thấy bất an khó khăn tham gia vào hoạt động nhóm đối diện với tình giao tiếp mới, ngại ngùng, rụt rè từ chối tham gia buổi meeting Và để khắc phục hạn chế cần đảm bảo giáo viên người lãnh đạo lớp hỗ trợ động viên sinh viên trình tham gia hoạt động nhóm Đưa Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 29 phản hồi tích cực, khuyến khích sinh viên vượt qua bất an khó khăn, tạo mơi trường an toàn để thực hành giao tiếp Ngoài ra, để vượt qua khác biệt văn hóa, ngơn ngữ, sở thích, cần xây dựng “Mơi trường đa văn hóa” lớp học Lớp tổ chức hoạt động giúp sinh viên hiểu tôn trọng đa dạng văn hóa Ví dụ, tổ chức ngày hội văn hóa, sinh viên khuyến khích chia sẻ trình bày văn hóa khác Điều giúp sinh viên hiểu chấp nhận khác biệt, từ xây dựng gắn kết tơn trọng lẫn Ngồi mơi trường đa văn hóa giúp bạn tìm hiểu văn hóa vùng miền khác nhau, ngôn ngữ mới, chất giọng địa phương, khám phá điều hay, điều từ tìm sở thích chung tiến thêm bước việc xây dựng tính gắn kết mơi trường đại học Nhưng “Mơi trường đa văn hóa” tồn nhiều hạn chế việc quản lý thúc đẩy tơn trọng văn hóa gặp phải thách thức, cần đảm bảo thành viên lắng nghe đối xử công bằng, tránh phân biệt đối xử dựa văn hóa Đồng thời, cần đồng thuận tham gia tích cực từ tất thành viên để xây dựng mơi trường đa văn hóa thực Cách giải hạn chế việc xây dựng mơi trường đa văn hóa, cần thiết lập quy tắc quy trình rõ ràng để đảm bảo tôn trọng công tất thành viên lớp Giáo viên người lãnh đạo lớp có trách nhiệm giám sát giải xung đột phân biệt đối xử dựa văn hóa Đồng thời, cần khuyến khích tham gia tích cực đồng thuận từ tất thành viên để xây dựng môi trường học tập tôn trọng đa dạng Thứ ba, giải pháp tạo không gian giao tiếp chia sẻ thông tin trực tuyến việc sử dụng công nghệ mạng xã hội Việc sử dụng công nghệ mạng xã hội lớp sinh hoạt giúp tạo môi trường liên kết kết nối sinh viên, giúp họ dễ dàng trao đổi thơng tin, chia sẻ kinh nghiệm học tập, nghiên cứu rèn luyện kỹ với Một công nghệ phổ biến để tạo môi trường kết nối Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 30 lớp sinh hoạt sử dụng ứng dụng chat nhóm mạng xã hội Các sinh viên tạo nhóm chat, nhóm ứng dụng Facebook, Zalo, … để trao đổi thông tin chia sẻ kinh nghiệm học tập với Ngồi ra, sinh viên cịn sử dụng ứng dụng học tập trực tuyến Google Meet, Microsoft Teams, hay Zoom để ôn tập trao đổi thêm Việc sử dụng công nghệ mạng xã hội không giúp sinh viên lớp sinh hoạt kết nối với cách dễ dàng mà giúp tạo môi trường học tập thân thiện hiệu Ngồi việc tạo nhóm học tập ứng dụng chia sẻ tài liệu, giảng, đề thi phương pháp học tập hiệu với nhau, sinh viên tạo nhóm để tìm hiểu, nghiên cứu sở thích chung hay lĩnh vực đời sống, giải trí khác Tùy nhiên, cần lưu ý việc sử dụng công nghệ mạng xã hội cần thực khơn ngoan có chủ đích Cần ý để tránh ảnh hưởng tiêu cực gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt Cụ thể, thời đại phát triển mạng xã hội xảy cố việc tẩy chay, xa lánh hay bội nhọ, … làm giảm gắn kết, đồn kết sinh viên lớp sinh hoạt Để tránh tượng này, trước hết, sinh viên cần có ý thức trách nhiệm việc sử dụng mạng xã hội Họ cần hạn chế việc truyền tải thông tin tiêu cực, đặc biệt thơng tin khơng có cứ, khơng xác thực mang tính chất bơi nhọ người khác Thay vào đó, họ nên tập trung vào việc chia sẻ thơng tin tích cực, động viên, hỗ trợ giúp đỡ trình học tập rèn luyện kỹ Đồng thời, việc quản lý chặt chẽ nhóm chat nhóm mạng xã hội liên quan đến lớp học cách để tránh việc ảnh hưởng tiêu cực đến gắn kết sinh viên Các sinh viên cần phải đảm bảo thông tin chia sẻ nhóm tích cực có giá trị cho người Bên cạnh đó, vấn đề bảo mật đảm bảo riêng tư sinh viên vô quan trọng Để giải vấn đề này, cần khuyến khích sinh viên nâng cao mức độ bảo mật tài khoản cách thường xuyên thay đổi mật khẩu, thêm Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 31 phương thức để nhận diện chủ tài khoản, … Đồng thời, cần có câu hỏi kiểm duyệt để kiểm tra thành viên vào nhóm khơng phải tài khoản ảo hay đa cấp Đồng thời, để tránh việc lạm dụng công nghệ mạng xã hội để tưởng tác gây tượng cô lập, gần gũi tương tác trực tiếp với nhau, ta cần phối hợp nhịp nhàng hai hình thức tương tác Chẳng hạn tổ chức hoạt động ngoại khóa kiện tương tác trực tiếp để tạo hội cho sinh viên gặp gỡ, trò chuyện xây dựng mối quan hệ gắn kết với sau có tiếp xúc mạng xã hội Ngồi ra, thơng báo hoạt động ngoại khóa, tình nguyện mạng xã hội, từ khuyến khích sinh viên tham gia để tạo hội họ tương tác, trò chuyện nhiều Tóm lại, giải pháp có trước để nâng cao gắn kết sinh viên lớp sinh hoạt đạt số kết tích cực Tuy nhiên, tồn số mặt hạn chế không thực phù hợp với tất sinh viên Vì vậy, cần phải linh hoạt tình cụ thể để điều chỉnh triển khải giải pháp phù hợp 3.2 Đề xuất giải pháp Một giải pháp để gắn kết tình bạn sinh viên dựa vào điểm mạnh sinh viên lĩnh vực công nghệ thông tin để thiết kế phần mềm tương tự hệ thống tìm kiếm kết nối: Xây dựng hệ thống tìm kiếm thơng minh để người dùng tìm kiếm thành viên có sở thích tương tự mục tiêu học tập chung Hệ thống cung cấp lọc để người dùng tìm kiếm theo độ tuổi, ngành học, sở thích, kỹ năng, v.v Giải pháp triển khai ứng dụng tương tự Tinder, Omegle… tập trung vào việc tìm kiếm kết nối sinh viên dựa sở thích mục tiêu học tập chung Dưới mô tả chế hoạt động ứng dụng: Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 32 Tạo hồ sơ cá nhân: Sinh viên tạo hồ sơ cá nhân ứng dụng, cung cấp thơng tin tên, ngành học, sở thích, mục tiêu học tập, kỹ năng, v.v Họ tải lên ảnh cá nhân mô tả thân Tìm kiếm lọc: Sinh viên sử dụng chức tìm kiếm ứng dụng để tìm kiếm thành viên khác có sở thích mục tiêu học tập tương tự Hệ thống cung cấp lọc cho phép người dùng tìm kiếm theo độ tuổi, ngành học, kỹ năng, v.v Các kết tìm kiếm hiển thị dạng hồ sơ khác Kết nối: Người dùng xem hồ sơ chọn kết nối với sinh viên mà họ quan tâm Nếu hai bên quan tâm, kết nối thiết lập Tương tác: Khi hai sinh viên kết nối, họ trị chuyện ứng dụng để chia sẻ thông tin, ý tưởng, lập nhóm để làm dự án học tập chung Họ xếp hẹn gặp mặt trực tiếp để tăng cường tương tác ngoại tuyến Đánh giá phản hồi: Sau gặp gỡ tương tác, người dùng đánh giá viết phản hồi Điều giúp tạo hệ thống đáng tin cậy cung cấp thơng tin cho người khác tìm kiếm kết nối Sự kiện hoạt động: Ứng dụng cung cấp thơng tin kiện hoạt động chung cho sinh viên, giúp tạo hội cho họ gặp gỡ tương tác trực tiếp Qua chế hoạt động này, giải pháp mẻ nhằm tạo môi trường kết nối sinh viên dựa sở thích mục tiêu học tập chung, tạo điều kiện cho việc xây dựng tình bạn hỗ trợ trình học tập Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 33 CHƯƠNG IV: TỔNG KẾT Trong trình nghiên cứu, chúng em nhận thấy thật phủ nhận: gắn kết thành viên lớp sinh học bậc đại học đóng vai trị vơ quan trọng cần thiết phát triển cá nhân Đúng vậy, mơi trường đại học mang đặc điểm đặc biệt, đơi làm khó khăn khơng tự nhiên cấp bậc trước THCS THPT Chính thế, nghiên cứu tiến hành nhằm khẳng định tầm quan trọng mối quan hệ đại học đề xuất giải pháp cụ thể nhằm thúc đẩy sinh viên xây dựng phát triển mối quan hệ mới, nhận thức sâu sắc tầm quan trọng mối quan hệ xung quanh phát triển kỹ mềm cần thiết để chuẩn bị cho cơng việc tương lai Từ nhận định đó, chúng em mong muốn xây dựng môi trường đại học đặc biệt, nơi mà sinh viên cảm nhận gắn kết, tạo điều kiện thuận lợi để hịa nhập tương tác tích cực với Qua đó, việc học tập trường khơng đơn việc thu nhận kiến thức mà trở nên thú vị, đồng thời tạo nhiều kỷ niệm đẹp ý nghĩa suốt quãng thời gian sinh viên trải qua trường đại học Để đưa giải pháp cải tiến giải pháp mới, chúng em tiến hành trình nghiên cứu tỉ mỉ cơng phu Thực tế tình hình thực tế đánh giá qua khảo sát nhóm nhà nghiên cứu, tác giả trước Ý kiến đóng góp người thực đồ án nguồn bên cung cấp thơng tin q giá góc nhìn sáng suốt, từ đó, chúng em đề xuất giải pháp khuyến nghị phù hợp nhằm cải thiện nâng cao mối quan hệ đại học Qua tất nỗ lực nghiên cứu kỹ lưỡng, chúng em hy vọng tài liệu đóng góp vào việc thúc đẩy phát triển toàn diện sinh viên tạo môi trường học tập đầy phấn khởi động lực Chúng em mong nhận Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 34 ý kiến đóng góp, đề xuất phản hồi từ quý độc giả để bổ sung hoàn thiện tài liệu Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Luận án tiến sĩ tác giả Nguyễn Thị Đoan Trân: https://www.elib.vn/tailieu/su-gan-ket-cua-sinh-vien-va-moi-quan-he-voi-chat-luong-cuoc-song-dai-hoc20365.html [2] Nghiên cứu tác giả Patricia A Jarvis: (PDF) A Measure to Assess StudentInstructor Relationships (researchgate.net) [3] “Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết sinh viên khảo sát trường đại học Duy Tân” đăng tạp chí Cơng Thương:https://tapchicongthuong.vn/baiviet/cac-nhan-to-anh-huong-den-su-gan-ket-cua-sinh-vien-khao-sat-tai-truong-daihoc-duy-tan-99589.htm [4] (PDF) Tăng cường tính gắn kết học tập sinh viên (researchgate.net) [5] Tài liệu Pekrun Elliot (2009): Achievement goals and achievement emotions: Testing a model of their joint relations with academic performance (apa.org) [6] Hoạt động học tập sinh viên góc độ tiếp cận gắn kết sinh viên vào học lớp (123docz.net) [7] https://vietnamnet.vn/hang-nghin-sinh-vien-bi-duoi-hoc-khong-phai-do-daihoc-la-binh-yen-ra-truong-2087814.html [8] https://giaoduc.net.vn/5-nam-qua-quy-mo-sinh-vien-tang-nhung-ty-le-totnghiep-lai-giam-post229122.gd [9] Bộ Giáo dục Đào tạo Sách Giáo dục Công dân – Bài 6: Xây dựng tình bạn sáng, lành mạnh Nhà Xuất Giáo dục Việt Nam Hồ Chí Minh, tháng 6/2023