Đang tải... (xem toàn văn)
MôC LôC Lêi Më §Çu 1 Ch¬ng 1 t×nh h×nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu t¹i c«ng ty tnhh mét thµnh viªn th¬ng m¹i dÞch vô vµ xuÊt nhËp khÈu exseco 3 1 1 Tæng quan vÒ c«ng ty TNHH mét thµnh viªn th¬ng m¹i dÞch vô v[.]
MụC LụC Lời Mở Đầu Ch¬ng 1: tình hình hoạt động xuất công ty tnhh thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập khÈu exseco 1.1 Tỉng quan vỊ c«ng ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhËp khÈu EXSECO 1.1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty EXSECO 1.1.2 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức công ty .4 1.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ vµ xuÊt nhËp khÈu EXSECO 1.2 Thực trạng hoạt động xuất công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập EXSECO .8 1.2.1.Hoạt động xt khÈu cđa c«ng ty thêi gian qua 1.2.2 Các sản phẩm xuất .10 1.2.3 ThÞ trêng xuÊt khÈu cđa c«ng ty 14 1.3 Thực trạng hoạt động Marketing xuất công ty EXSECO 18 1.3.1 Hoạt động nghiên cứu thị trêng xt khÈu cđa c«ng ty 18 1.3.2 ChÝnh sách sản phẩm xuất công ty .19 1.3.3 Chính sách giá sản phẩm xuất 23 1.3.4 Chính sách phân phối hàng hóa công ty .24 1.3.5 ChÝnh s¸ch xóc tiÕn 25 1.4 Đánh giá hoạt động kinh doanh xt khÈu cđa c«ng ty EXSECO 26 1.4.1 Những thành tựu 26 1.4.2 Tån t¹i ho¹t ®éng xt khÈu cđa c«ng ty EXSECO 27 1.4.3 Nguyên nhân tồn 28 CHƯƠNG 2: giải pháp Marketing nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất công ty EXSECO 31 2.1 Mục tiêu phơng hớng hoạt động công ty EXSECO 31 2.1.1 Dự báo xuất Việt Nam năm tới .31 2.1.2 Phơng hớng hoạt động công ty năm tới 34 2.2 Giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh hiệu xuất công ty EXSECO .35 2.2.1 Thành lập phòng nghiên cứu thị trờng - marketing 35 2.2.2 Chính sách sản phÈm 37 2.2.3 ChÝnh s¸ch gi¸ .39 2.2.4 Chính sách phân phối 40 2.3 Mét số kiến nghị phía Nhà nớc ngành liên quan 41 Kết luận 44 Lêi cam Đoan Em xin cam đoan số liệu, t liệu sử dụng chuyên đề tốt nghiệp Giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập đợc thu thập từ thực tế, đợc công bố báo cáo quan Nhà nớc, đợc đăng tạp chí chuyên ngành, báo chí, Website nớc, sách tài liệu đà xuất Các giải pháp, kiến nghị cá nhân xuất phát từ trình nghiên cứu lý luận thực tiễn Hà Nội, tháng năm 2011 Ngời cam đoan Phạm Thị Hải Yến Lời Mở Đầu Sau nhiều năm thực đờng lối ®ỉi míi vµ më cưa, nỊn kinh tÕ ViƯt Nam đà đạt đợc thành tựu to lớn, đời sống nhân dân bớc đợc cải thiện, hàng hóa thị trờng nớc ngày đa dạng, phong phú, quan hệ Việt Nam với nớc giới ngày đợc mở rộng Các doanh nghiệp Việt Nam mà mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh thị trờng giới dễ dàng hơn, nhng đồng thời với cạnh tranh trở nên gaygắt Trong hoàn cảnh doanh nghiệp ngày phải trọng đến hoạt động marketing doanh nghiệp mình, marketing quan trọng, góp phần to lớn vào thành công doanh nghiệp, đem đến cho doanh nghiệp s động, linh hoạt kinh doanh, khả tiếp cận thị trờng giúp doanh nghiệp đa chiến lợc kinh doanh thích hợp: nên lựa chọn loại sản phẩm để xuất khẩu, bao bì mẫu mà sao? Giá thị trờng quốc tế phải xác định nào? Thực phân phối thị trờng quốc tế nh cho hiệu quả? Các sách xúc tiến thị trờng nên xây dựng nh nào? Có nên khác thị trờng hay không? Mặc dù marketing quốc tế quan trọng song doanh nghiệp nhận thức đợc tầm quan trọng đồng thời thực tốt sách marketing EXSECO nằm số Là doanh nghiệp xuất đa dạng nhiều loại sản phẩm nh nông sản, thủ công mỹ nghệ, thủy sản 10 năm dù hoạt động xuất công ty đà có bớc phát triển song công ty cha có chiến lợc marketing cụ thể cho sản phẩm mình, mà công ty cha phát huy hết tiềm doanh nghiệp Vì sau thời gian thùc tËp ë c«ng ty EXSECO em xin chän “ Giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập EXSECO làm chuyên đề tốt nghiệp Chuyên đề gồm có phần nh sau: Chơng 1: Tình hình hoạt động kinh doanh xuất công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vơ vµ xt nhËp khÈu EXSECO thêi gian qua Chơng 2: Giải pháp marketing nhằm nâng cao hoạt động xuất công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập EXSECO Để hoàn thành chuyên đề này, em đà nhận đợc giúp đỡ bảo cô công ty EXSECO hớng dẫn tận tình Ths Nguyễn Thúy Hà Em xin trân trọng cám ơn giúp đỡ quý báu Chơng 1: tình hình hoạt động xuất công ty tnhh thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập exseco 1.1 Tng quan v công ty TNHH thành viên thng quan v công ty TNHH thành viên th công ty TNHH thành viên thng mi dich vụ i dich vụ xuất nhập EXSECO.t nhập khu EXSECO.p khu EXSECO.u EXSECO 1.1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty EXSECO Công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập EXSECO thành viên thuộc Hội đồng TW Liên minh Hợp tác xà Việt Nam Tiền thân công ty Công ty thơng mại dịch vụ xuất nhập đợc thành lập theo thông báo số 1875/TM-TB Bộ thơng mại định số 234/ HĐTW ngày 28/4/1997 Chủ tịch Hội đồng Liên minh Hợp tác xà Vit Nam, t Nam, c S Kế hoạch vc Sở Kế hoạch v Kế hoạch v hoạch vch đầu tu tư thµnh Hà Nộii cấp giấy p giấp giấy y đăng kÝ kinh doanh số 200672 ng 200672 ngày 06/05/1997 với chức ni chức nc kinh doanh thương mạch vi xuấp giấy t nhập tổng hợpp tổng hợpu tổng hợpng hc S K hoch vp Theo nghị định số 63/2001/NĐ-CP ngày 14/9/2001 chuyển đổi doanh nghiệp Nhà nớc, doanh nghiêp tổ chức tri, tổ chức trị xà hội Công ty thơng mại dịch vụ xuất nhập đợc chuyển đổi thành Công ty TNHH môt thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập EXSECO theo định số 1267/QĐ- LMHTXVN ngày 22/11/2005 Chủ tịch Liên minh hợp tác xà Việt Nam Công ty đơn vị hạch toán độc lập, có đầy đủ t cách pháp nhân, có tài khoản ngân hàng riêng, có dấu riêng Công ty có tên giao dịch quốc tế là: EXPORT IMPORT AND SERVICE COMMERCIAL COMPANY LIMITED (tên viết tắt EXSECO) Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh công ty số: 0104000262 cấp ngày 14/12/2005 Mà số thuế: 0100107109 Địa chỉ: Ngõ 149 Giảng Võ - phờng Cát Linh- Đống Đa - Hà Nội 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty Theo điều lệ tổ chức hoạt động công ty TNHH thành viên EXSECO đợc thành lập nhằm mục đích hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, thơng mại dịch vụ thơng mại nhằm đem lại hiệu cao kinh tế xà hội, giải công ăn việc làm, đóng góp vào ngân sách Nhà nớc, tích lũy đầu t để phát triển doanh nghiệp a Chức hoạt động công ty Xuất nhập mặt hàng nông lâm, thủy hải sản, công nghệ thực phẩm, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, máy móc thiết bị, vật liệu xây dựng trang trí nội thất, mỹ phẩm Dịch vụ làm thủ tục hải quan, khai thuê hải quan, môi giới bất động sản, dịch vụ giao nhận hàng hóa, cho thuê kinh doanh nhà Dịch vụ rửa xe, sửa chữa ô tô, điện tử, điện lạnh Kinh doanh khách sạn, ăn uống, giải khát Mua bán, đại lý kí gửi hàng công nghệ phẩm, lơng thực thực phẩm, vật t thiết bị, phơng tiện vận tải, rợi, thuốc nội, nông sản, thủy hải sản, trang trí nội thất, gô, máy móc thiết bị, mỹ phẩm b Nhiệm vụ công ty Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, phân phối sản phẩm, công ty tự tìm kiếm bạn hàng, tự mở rộng thị trờng tiêu thụ, tự tạo nguồn hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh Lập dự án, kế hoạch dài hạn, trung hạn, ngắn hạn kế hoạch tác nghiệp theo ngành theo yêu cầu quan quản lý Tổ chức tốt máy cán bộ, tạo cấu cán linh động, gọn nhẹ nhng có hiệu kinh tế cao Sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh công ty Chấp hành đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nớc, chịu kiểm tra, kiểm soát quan chức ngành nh quan quản lý Nhà nớc, có trách nhiệm thực chấp hành nghiêm chỉnh chế, chế độ quy định pháp luật hành Thực cam kết hợp đồng kinh tế đà ký kết với tổ chức nớc nớc khác với thời gian, tiến độ hợp lý Quản lý tiền vốn tài sản theo chế độ quản lý tài Nhà nớc, quản lý tốt cán công nhân viên công ty, bồi dỡng giáo dục trị chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên có trình độ lực cao Nâng cao mức sống cán công nhân viên công ty a Cơ cấu tổ chức công ty Giám 200672 ngc Phó giám đốc Phòng tng hp chc nc hnh Phòng k hoch v toán ti vụ Phòng thơng mại dịch vụ Phòng kinh doanh XNK Chi nhánh tch vi Si Gòn Sơ đồ cấu tổ chức công ty Nhìn vào sơ đồ ta thấy cấu tổ chức công ty nh sau: Công ty hoạt động theo chế độ thủ trởng, đứng đầu giám đốc Liên minh Hợp tác xà bổ nhiệm miễm nhiệm Giám đốc điều hành hoạt động công ty chịu trách nhiệm vấn đề công ty trớc pháp luật, Liên minh Hợp tác xà trớc cán công nhân viên công ty Để hô trợ cho giám đốc có phó giám đốc Phó giám đốc Giám đốc lựa chọn đề nghị Liên minh Hợp tác xà bổ nhiệm miễn nhiệm Phó giám đốc có trách nhiệm giúp Giám đốc tổ chức đạo, hớng dẫn phòng ban thực nhiệm vụ đợc giao Phòng tổ chức hành có trách nhiệm giải vấn đề liên quan đến thủ tục hành hoạt động công ty, đảm bảo hoạt động đợc thực trình tự theo quy định pháp luật Phòng kế toán tài có nhiệm vụ giúp giám đốc quản lý mặt tài cho doanh nghiệp Phòng có nhiệm vụ lập thực kế hoạch kế toán, thống kê, tài chính, theo dõi kịp thời, liên tục có hệ thống số liệu tài sản doanh nghiệp, vốn, quỹ, tính toán khoản chi phí, lập bảng tính giá thành, tính khoản lô lÃi theo chế độ kế toán hành, toán tài chính, lập báo cáo hàng tháng theo định kì quy đinh Phòng thơng mại dịch vụ có trách nhiệm thực hoạt động mua bán hàng hóa, thực dịch vụ xuất nhập khẩu, kí gửi hàng hóa doanh nghiệp Phßng kinh doanh xt nhËp khÈu cã nhiƯm vơ thùc việc xuất nhập mặt hàng mà công ty kinh doanh, tìm kiếm thị trờng nh bạn hàng Chi nhánh: trởng chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh quản lý hoạt động kinh doanh chi nhánh, chịu quản lý ban giám đốc Đồng thời chịu trách nhiệm trớc giám đốc, trớc pháp luật tập thể cán công nhân viên chi nhánh trình hoạt động 1.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thành viên thơng mại dịch vụ xuất nhập EXSECO Công ty đợc thành lập vào năm 1997 đà đợc 13 năm, công ty đà không ngừng cố gắng bớc hoàn thiện hoạt động kinh doanh mình, phấn đấu doanh thu năm sau cao năm trớc, bớc nâng cao đời sống cán công nhân viên, trở thành thành viên thiếu đợc để đóng góp vào phát triển Liên minh Hợp tác xà Việt Nam Sau báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm từ năm 2008 đến năm 2010 Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh công ty( 2008-2010) Đơn vị: đồng Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Tæng doanh thu 895.386.054.872 Doanh thu xuÊt khÈu 352.667.729.102 729.011.271.760 750.847.956 5.694.265.975 2.785.963.473 1.386.838.281.048 972.276.454.42 1.325.289.076.964 822.525.954.297 Các khoản giảm trừ Doanh thu 893.635.206.916 1.392.532.547.023 975.062.417.89 475.467.527.23 Giá vốn hàng bán 849.261.463.277 Lợi nhuận gộp 44.573.743.639 DT từ hoạt động tài 987.560.857 6.823.568.087 1.908.371.027 Chi phÝ tµi chÝnh 7.958.786.305 6.473.596.839 12.637.089.764 7.523.756.319 9.047.536.942 5.975.870.368 Chi phí bán hàng 22.513.375.822 35.763.213.859 25.493.886.926 Chi phí quản lý DN 9.576.947.345 11.480.678.135 12.366.395.961 LN từ hoạt ®éng kinh doanh 5.512.195.024 8.491.790.413 6.274.831.946 Thu nhËp kh¸c 976.852.763 1.138.534.391 1.144.051.774 Chi phÝ kh¸c 643.784.591 753.641.070 854.975.640 LN kh¸c 333.068.172 384.893.321 289.076.134 Tỉng LN tríc th 5.845.263.196 9.291.577.055 6.563.908.080 Th thu nhËp DN 1.169.052.647 2.315.394.264 1.312.781.616 Lỵi nhn sau thuÕ 4.676.210.549 6.976.182.791 5.251.126.464 Trong ®ã: chi phÝ l·i vay 61.549.204.084 49.750.500.125 ( Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 2008-2010.) Nhìn vào bảng ta thấy tổng doanh thu công ty ngày tăng Năm 2008 tổng doanh thu công ty 895.386.054.872 đồng Sang năm 2009 tổng doanh thu đạt 1.392.532.547.023 đồng tăng 55,23% so với năm 2008(tăng 497.146.492.151 đồng) Năm 2009 với vệc tăng trởng hoạt