Giải pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáo cho báo xây dựng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA NGUYỄN VĂN TRƯỜNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẲM THU HÚT DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CHO BÁO XÂY DỰNG LUẬN VĂN THẠC SỸ HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA NGUYỄN VĂN TRƯỜNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẲM THU HÚT DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CHO BÁO XÂY DỰNG LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Dỗn Kế Bơn HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thân tơi Tất tài liệu tham khảo sử dụng có ghi nguồn thông tin liệt kê đầy đủ danh mục tài liệu tham khảo luận văn Những trích đoạn tham khảo từ nguồn khác trình bày hình thức trích dẫn ngun văn diễn giải luận văn có kèm theo thơng tin nguồn tham khảo TÁC GIẢ Nguyễn Văn Trường LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện luận văn này, tác giả nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình nhiều người Qua tác giả muốn gửi lời cám ơn chân thành tới cá nhân tập thể sau: Trước hết, xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn, PGS.TS Dỗn Kế Bơn hướng dẫn nhiệt tình, chi tiết ý kiến đóng góp sâu sắc giúp tơi hồn thành luận văn tốt Tôi Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo Trường Đại học Phenikaa trang bị cho kiến thức cần thiết suốt khóa học Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cán nhân viên Báo Xây dựng cung cấp cho số liệu cần thiết cho việc phân tích luận văn TÁC GIẢ Nguyễn Văn Trường MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING THU HÚT DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA CÁC TỜ BÁO 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Quảng cáo kinh doanh quảng cáo 1.1.1.1 Quảng cáo .9 1.1.1.2 Kinh doanh quảng cáo 10 1.1.2 Vai trò chức quảng cáo .11 1.1.2.1 Đối với người sản xuất 11 1.1.2.2 Đối với người bán buôn bán lẻ 11 1.1.2.3 Đối với người tiêu dùng 11 1.1.3 Đặc điểm quảng cáo 13 1.2 Quảng cáo báo chí .13 1.2.1 Tính chọn lựa cao 14 1.2.2 Mang lại đồng thuận thấu hiểu 14 1.2.3 Phân khúc rõ ràng 15 1.2.4 Quảng cáo đa dạng linh hoạt 15 1.2.5 Sức sống từ công nghệ .16 1.2.6 Quy trình cung ứng dịch vụ quảng cáo tờ báo 17 1.2.7 Marketing thu hút dịch vụ quảng cáo 18 1.3 Phân định nội dung hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo tờ báo .18 1.3.1 Nghiên cứu thị trường .18 1.3.1.1 Nghiên cứu thị trường tiềm 19 1.3.1.2 Nghiên cứu thị trường .20 1.3.1.3.Phương pháp nghiên cứu thị trường 21 1.3.2 Phân đoạn, lựa chọn định vị thị trường mục tiêu 21 1.3.2.1 Phân đoạn thị trường dịch vụ quảng cáo báo chí 21 1.3.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu .23 1.3.2.3 Định vị thị trường mục tiêu 25 1.3.3 Các sách marketing - mix thu hút khách quảng cáo .27 1.3.3.1 Chính sách sản phẩm 27 1.3.3.2 Chính sách giá 30 1.3.3.3 Chính sách phân phối 30 1.3.3.4 Chính sách xúc tiến 31 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáocủa tờ báo 34 1.4.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 34 1.4.1.1 Môi trường nhân học 35 1.4.1.2 Môi trường kinh tế .35 1.4.1.3.Môi trường tự nhiên 36 1.4.1.4 Môi trường công nghệ 36 1.4.1.5 Mơi trường trị pháp luật 36 1.4.1.6.Môi trường văn hoá xã hội .37 1.4.2 Các yếu tố môi trường ngành 37 1.4.2.1.Những người cung ứng 37 1.4.2.2.Các trung gian marketing 37 1.4.2.3.Khách hàng 37 1.4.2.4 Đối thủ cạnh tranh 38 1.4.2.5.Công chúng trực tiếp .38 1.4.3 Các yếu tố môi trường doanh nghiệp 38 1.4.3.1 Uy tín vị .38 1.4.3.2 Chiến lược sách kinh doanh 38 1.4.3.3 Nguồn nhân lực 38 1.4.3.4.Trình độ tổ chức, quản lý 39 1.4.3.5 Văn hóa doanh nghiệp 39 TIỂU KẾT CHƯƠNG 40 CHƯƠNG 41 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING NHẰM THU HÚT DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA BÁO XÂY DỰNG 41 2.1 Giới thiệu Báo xây dựng .41 2.1.1 Thông tin sơ lược 41 2.1.2 Sự hình thành đổi Báo Xây dựng .41 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động báo xây dựng 45 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Báo xây dựng 46 2.1.4.1 Mơ hình cấu tổ chức 46 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phận .46 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Báo xây dựng 49 2.1.5.1 Kết hoạt động kinh doanh chung 49 2.1.5.2 Doanh thu hoạt động quảng cáo 49 2.2 Thực trạng hoạt động marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáo Báo xây dựng 50 2.2.1 Nghiên cứu thị trường .50 2.2.2 Phân đoạn, lựa chọn định vị thị trường mục tiêu 51 2.2.2.1 Phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu 51 2.2.2.2 Định vị thị trường mục tiêu 52 2.2.3 Các sách marketing - mix thu hút khách quảng cáo .53 2.2.3.1 Chính sách sản phẩm 53 2.2.3.2 Chính sách giá 54 2.2.3.3 Chính sách chiết khấu 58 2.2.3.4 Chính sách phân phối 59 2.2.3.5 Chính sách xúc tiến 59 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo Báo xây dựng 60 2.3.1 Môi trường vĩ mô 60 2.3.2 Môi trường ngành 62 2.3.3 Môi trường bên báo 62 2.4 Đánh giá hoạt động marketing nhằm thu hút khách quảng cáo Báo xây dựng 64 2.4.1 Kết đạt .64 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 65 2.4.2.1 Hạn chế .65 2.4.2.2 Nguyên nhân 66 TIỂU KẾT CHƯƠNG 67 CHƯƠNG 68 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THU HÚT DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CHO BÁO XÂY DỰNG .68 3.1 Định hướng phát triển Báo xây dựng năm tới 68 3.1.1 Định hướng chung 68 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ quảng cáo .69 3.2 Các giải pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáocho Báo xây dựng năm tới 70 3.2.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 70 3.2.1.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường .70 3.2.1.2 Phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu 71 3.2.2 Hoàn thiện hoạt động định vị thị trường mục tiêu 71 3.2.3 Hoàn thiện sách marketing - mix 72 3.2.3.1 Hồn thiện sách sản phẩm 72 3.2.3.2 Hồn thiện sách giá 74 3.2.3.3.Hồn thiện sách phân phối 74 3.2.3.4 Hồn thiện sách xúc tiến 76 3.3 Một số kiến nghị đề xuất với quan quản lý Nhà nước 78 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 78 3.3.2 Kiến nghị với Ban tuyên giáo trung ương .78 3.3.3 Kiến nghị với Bộ Xây dựng 79 TIỂU KẾT CHƯƠNG 79 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 DANH MỤC BẢNG B.1 Kết hoạt động kinh doanh Báo xây dựng .49 B.2 Doanh thu hoạt động quảng cáo Báo xây dựng 49 B.3 Giá quảng cáo báo in Báo xây dựng tính đến 03/2019 55 B.4 Bảng giá đăng banner 56 B.5 Bảng giá sản xuất clip quảng cáo 57 B.6 Bảng giá sản xuất quảng cáo clip .58 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THU HÚT DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CHO BÁO XÂY DỰNG 3.1 Định hướng phát triển Báo xây dựng năm tới 3.1.1 Định hướng chung Thực theo tôn mục đích quan báo chí truyền thơng ngành Xây dựng theo quy định pháp luật Là quan ngôn luận, công cụ Bộ Xây dựng công tác thơng tin tun truyền Phối hợp với Văn phịng Bộ đơn vị liên quan thực kế hoạch, chương trình tuyên truyền trọng tâm, trọng điểm Nâng cao chất lượng tin, bài; tăng cường mở rộng phát hành để đạt hiệu tuyên truyền Thông tin tuyên truyền chủ trương, sách, pháp luật, định hướng Đảng, Nhà nước, điều hành Chính phủ lĩnh vực trị, kinh tế - xã hội, đặc biệt lĩnh vực đầu tư xây dựng; Trọng tâm Nghị Đảng, Quốc hội Chính phủ phát triển kinh tế xã hội – Nghị chuyên đề nhiệm vụ, mục tiêu công tác quản lý nhà nước xây dựng; mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm giải pháp đề công tác quản lý nhà nước Bộ Xây dựng; Chương trình, kế hoạch hành động Bộ Xây dựng thực mục tiêu kinh tế - xã hội; Đề án, Dự án, chương trình trọng điểm Bộ Xây dựng thực quản lý; nội dung tuyên truyền theo đạo Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Thông tin Truyền thông Thông tin tuyên truyền đạo, điều hành hoạt động Bộ Xây dựng, Bộ trưởng Lãnh đạo Bộ công tác quản lý nhà nước xây 68 dựng; giải pháp kết thực kế hoạch, mục tiêu, nhiệm vụ trị, kinh tế - xã hội Bộ Xây dựng đơn vị, doanh nghiệp thuộc Bộ, Sở Xây dựng địa phương Phổ biến, thông tin tuyên truyền công tác xây dựng hồn thiện hệ thống thể chế pháp luật, sách Bộ Xây dựng dự thảo ban hành hàng năm nhiệm kỳ; tình hình thực tiễn áp dụng, triển khai sách, pháp luật, quy định lĩnh vực xây dựng thuộc chức quản lý nhà nước Bộ Xây dựng; chuyển biến nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý nhà nước lĩnh vực Bộ quản lý Thông tin tuyên truyền kết thực phong trào thi đua, điển hình tiên tiến, thành tựu bật kinh tế - xã hội toàn Ngành Thông tin tuyên truyền ngày lễ lớn kiện lịch sử năm (Theo hướng dẫn số 75-HĐ-BTGTW ngày 3/12/2018 Ban Tuyên giáo Trung ương) 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ quảng cáo Đa dạng hóa dịch vụ quảng cáo lĩnh vực mà Báo xây dựng mạnh như: Bất động sản, vật liệu xây dựng, quy hoạch, đất đai, sở hạ tầng, kiến trúc… nhằm nâng cao thương hiệu Báo xây dựng năm tới Nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo Báo xây dựng, tạo niềm tin tốt cho khách hàng sử dụng dịch vụ Báo xây dựng Phát triển mạnh dịch vụ quảng cáo báo xây dựng hình thức quảng cáo mạnh thông qua báo điện tử đặc biệt dịch vụ quảng cáo video, clip xu hướng kinh tế đại 69 3.2 Các giải pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáocho Báo xây dựng năm tới 3.2.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 3.2.1.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường Để tạo lập nâng cao hình ảnh quảng cáo Báo xây dựng nước, nhằm thu hút khách, mở rộng thị trường quảng cáo cần phải trọng đến hoạt động nghiên cứu thị trường Việc nghiên cứu thị trường nên tập trung vào nội dung: nghiên cứu khách quảng cáo, nghiên cứu lực cạnh tranh nghiên cứu xu thị trường Trong đó, tập trung nghiên cứu tâm lý, thị hiếu, tập quán, thói quen tiêu dùng đối tượng khách để có sản phẩm phù hợp với thị trường thơng qua hình thức tun truyền, quảng cáo Tuy nhiên trước việc nghiên cứu thị trường diễn cách nhỏ lẻ báo quảng cáo tự tiến hành nghiên cứu cần phải có tập trung, báo nên chịu trách nhiệm người đưa chiến lược tổng quát việc nghiên cứu thị trường để từ chiến lược tiến hành việc nghiên cứu thị trường cho phù hợp có lợi khơng vượt khỏi khn khổ đưa Khi việc nghiên cứu thị trường đạt hiệu cao Việc nghiên cứu thị trường cần phải chủ động từ lãnh đạo Báo Xây dựng đến phóng viên phòng ban Cần nắm hệ thống doanh nghiệp ngành xây dựng, không từ công ty trực thuộc Bộ Xây dựng mà phải hướng đến doanh nghiệp xây dựng vừa nhỏ tổ chức, cá nhân Phóng viên phải đồng hành họ kiện, hoạt động doanh nghiệp để tạo gắn kết bền vững hợp tác quảng cáo bền vững Báo Xây dựng phải tạo mối quan hệ mật thiết với cục, vụ, viện, văn phòng Bộ Xây dựng lãnh đạo Sở Xây dựng tỉnh 70 để nắm thông tin quan trọng liên quan đến ngành Từ đó, đề xuất hình thức truyền thơng, quảng cáo phù hợp cho đơn vị Ngoài ra, phải đổi phát triển cách tiếp cận khách hàng quảng cáo Ví dụ hỗ trợ doanh nghiệp bị khủng hoảng truyền thông thay viết báo nhằm triệt hạ họ Hoặc có thể, thường xuyên tổ chức buổi tọa đàm, giao lưu trực tuyến để mời đối tượng khách hàng mục tiêu để họ thấy tầm giá trị Báo Xây dựng 3.2.1.2 Phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu Để đưa sách marketing phù hợp hiệu cơng tác lựa chọn thị trường mục tiêu đóng vai trị quan trọng để Báo xây dựng hướng, tránh hao phí nguồn nhân lực ngân sách Qua phân tích thực trạng ứng dụng marketing quảng cáo, qua định hướng thị trường Báo xây dựng, Báo xây dựng cần tiến hành phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Để việc phân đoạn thị trường đạt hiệu cao, Báo xây dựng cần nghiên cứu lựa chọn tiêu thức phương pháp phân đoạn phù hợp Để nâng cao khả thu hút khách thời gian tới, nên sử dụng kết hợp đến tiêu thức số tiêu thức phân đoạn Bởi vì, qua trình khảo sát cho thấy xu hướng thị trường khách quảng cáo ngày bị phân đoạn sâu sắc, họ yêu cầu khắt khe chất lượng dịch vụ mức độ phục vụ, yêu cầu cá biệt hóa tiêu dùng ngày cao 3.2.2 Hoàn thiện hoạt động định vị thị trường mục tiêu Báo xây dựng cần xác định rõ tài nguyên quảng cáo trội quảng cáo để làm xây dựng sản phẩm quảng cáo đặc trưng Báo xây dựng định vị theo hai hướng sau: 71 Một là, định vị bên cạnh đối thủ cạnh tranh tìm cách tăng tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường Hai là, định vị khác hẳn với đối thủ cạnh tranh, giúp cho doanh nghiệp có lợi cạnh tranh Sau định vị thị trường, Báo xây dựng cần phải lựa chọn biện pháp marketing-mix tối ưu nhằm tạo dựng trì vị chọn Trên sở tập khách hàng mục tiêu lựa chọn, Báo xây dựng cần rà soát lại sản phẩm theo lĩnh vực kinh doanh để lên kế hoạch đổi mới, điều chỉnh sách sản phẩm cho phù hợp góp phần giữ chân lôi kéo quay trở lại sử dụng dịch vụ quảng cáo Báo xây dựng 3.2.3 Hồn thiện sách marketing - mix 3.2.3.1 Hồn thiện sách sản phẩm Để quảng cáo thực phát triển, có hiệu việc khai thác nguồn tài nguyên quảng cáo tạo thành sản phẩm quảng cáo phong phú, đa dạng với dịch vụ quảng cáo phù hợp, đáp ứng nhu cầu khách hàng có vai trị vơ quan trọng Do đó, Báo xây dựng cần phải thực giải pháp nhằm đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ quảng cáo sau: Xây dựng sản phẩm quảng cáo thông qua chương trình phát triển hệ thống Phấn đấu đến năm 2020 Cần có giải pháp xây dựng sản phẩm quảng cáo cách đồng để mang lại đầy đủ trải nghiệm cho khách hàng Liên kết với doanh nghiệp hoạt động kinh để nối nhằm tăng tính độc đáo hấp dẫn, không ngừng mở rộng chiếm lĩnh thị trường Điều có ý nghĩa quan trọng thân doanh nghiệp hồn tồn có khả thiết kế thực quảng cáo trọn gói, song có liên kết chặt chẽ 72 với các tờ báo tạo điều kiện cung ứng sản phẩm với chất lượng cao nhất, chi phí thấp tạo thỏa mãn khách hàng lớn Muốn vậy, Báo xây dựng cần ký kết hợp đồng thỏa thuận rõ ràng, quy định rõ quyền hạn, trách nhiệm, lợi ích bên, đảm bảo mối quan hệ lâu dài, lợi ích bền vững Nâng cao chất lượng quảng cáo thông qua sản phẩm quảng cáo: Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ quảng cáo Trên sở định hướng thị trường xác điều chỉnh linh hoạt để đầu tư, khai thác phát triển thành hệ thống sản phẩm, loại hình quảng cáo đặc trưng dựa mạnh đặc thù tài nguyên quảng cáo, đủ sức cạnh tranh Đồng thời đa dạng hóa sản phẩm quảng cáo với sản phẩm phù hợp với vùng, tuyến, điểm khu quảng cáo để thỏa mãn nhu cầu đa dạng, ngày tăng đối tượng khách Đặc biệt khuyến khích đầu tư xây dựng sản phẩm dành cho khách hàng có khả chi trả từ mức trở lên Các doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo mắt xích quan trọng guồng máy hoạt động ngành Hiệu tờ báo tác động đến hiệu ngành Vì vậy, muốn tăng doanh thu, đạt lợi nhuận cao kinh doanh, góp phần vào phát triển quảng cáo Báo xây dựng phải có giải pháp đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm kinh doanh lĩnh vực kinh doanh quảng cáo Cụ thể, Báo in: Báo Xây dựng cần phải cải thiện maket tờ báo, xu hướng sử dụng nhiều hình ảnh đẹp bắt mắt; giấy báo in phải sử dụng loại giấy chất lượng; nội dung báo in cần mở rộng đa dạng, cập nhật nhiều tin tức xã hội… 73 Đối với Báo Điện tử: Báo Xây dựng cần phải thường xuyên thay đổi giao diện theo hướng đại, tăng cường tính tương tác với người đọc Mở rộng khả đa phương tiện tờ báo tích hợp truyền hình, báo đọc, báo tin giao diện mình… 3.2.3.2 Hồn thiện sách giá Chính sách giá yếu tố quan trọng cạnh tranh thu hút khách Báo xây dựng nên sử dụng mức giá hợp lý nhằm bù đắp chi phí tối thiểu để đạt mục đích lợi nhuận cạnh tranh thị trường Khi ký hợp đồng, Báo Xây dựng linh hoạt giá niêm yết để đạt mục đích Hoặc tăng lợi ích cho khách hàng hai bên ký hợp đồng Ví dụ khách hàng ký hợp đồng chuyên đề 10 triệu/bài báo in, Báo Xây dựng đăng miễn phí Báo Điện tử để khách hàng thấy có lợi giá hơn… 3.2.3.3.Hồn thiện sách phân phối Đối với Báo Điện tử: Báo Xây dựng cần mở rộng ký kết hợp tác với quan báo chí khác để chia sẻ thơng tin Đồng thời “lợi dụng” phát triển mạng xã hội để thành lập fanpage riêng Báo để chia sẻ thơng tin, biến thành diễn đàn để nhiều người tương tác hơn, đưa Báo Xây dựng tới nhiều độc giả Thực tế, nhiều quan báo chí khác làm việc hiệu việc dẫn dắt thông tin tới người đọc, số lượng người tham gia fanpage làm tăng lượng view cho báo làm tăng thứ hạng báo trên website 74 H.4 Fanpage Báo Xây dựng facebook Đối với Báo in: Mở rộng công tác phát hành, sẵn sàng phát báo miễn phí tới đối tượng khách hàng tiềm để họ biết đến Báo Xây dựng quan báo chí hấp dẫn Việc phát báo miễn phí đến đối tượng khách hàng tiềm cách làm tiền in báo cách vơ nghĩa Thực tế chứng minh, việc có lợi ích nhiều so với số tiền in báo để tặng Bởi vài nghìn tờ báo phát đi, Báo Xây dựng cần nhận hợp đồng quảng cáo thừa số tiền in miễn phí 75 H.5 Hình ảnh Báo in Báo Xây dựng 3.2.3.4 Hồn thiện sách xúc tiến Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, quảng bá quảng cáo theo hướng chuyên nghiệp, nhằm vào thị trường mục tiêu, lấy sản phẩm quảng cáo thương hiệu quảng cáo trọng tâm; quảng bá quảng cáo gắn với quảng bá hình ảnh quốc gia Xây dựng tổ chức chương trình, kế hoạch xúc tiến, quảng bá quảng cáo ngồi nước với hình thức linh hoạt theo thời kỳ, phù hợp với mục tiêu xác định; gắn xúc tiến quảng cáo với xúc tiến 76 thương mại, xúc tiến đầu tư ngoại giao, văn hóa Ví dụ tổ chức chương trình bình chọn sản phẩm bất động sản, vật liệu xây dựng… Tăng cường tổ chức kiện quảng cáo, lễ hội quảng cáo nhằm phát triển quảng cáo gắn với giữ gìn sắc văn hóa dân tộc Thiết kế, sản xuất phát hành ấn phẩm quảng bá quảng cáo gồm tờ rơi kiện quảng cáo, tập gấp tuyến, điểm quảng cáo, sách giới thiệu quảng cáo, logo Báo Xây dựng ấn phẩm đặc biệt lịch tết… Tổ chức sản xuất chương trình tuyên truyền, giới thiệu tiềm quảng cáo phát sóng trang web Báo xây dựng Nâng cấp website quảng cáo; thực quảng bá trang website quốc tế để mở rộng mạng lưới đối tác; tham gia vào diễn đàn quảng cáo điện tử danh tiếng; Tổ chức hội thi sáng tác logo (biểu trưng) slogan (khẩu hiệu) Trong năm vừa qua thường trích 5% doanh thu cho hoạt động xúc tiến chủ yếu tập trung vào hoạt động quảng cáo khuyến mại Để hồn thiện sách xúc tiến, thời gian tới tờ báocần tập trung vào số vấn đề sau: Hồn thiện cơng cụ xúc tiến hỗn hợp: Công cụ xúc tiến mà tờ báo thường sử dụng quảng cáo nhiên tần suất mức độ tham gia quảng cáo báo, cịn Do đó, báo cần tăng cường quảng cáo, sử dụng hình thức tun truyền quan hệ cơng chúng đa dạng hiệu như: tham gia hoạt động từ thiện, tài trợ cho hoạt động cộng đồng… 77 3.3 Một số kiến nghị đề xuất với quan quản lý Nhà nước 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Chính phủ cần hồn thiện hệ thống pháp luật chuyên ngành quảng cáo, tạo môi trường pháp lý cho việc quản lý hoạt động quảng cáo, thu hút nguồn lực nước cho đầu tư phát triển quảng cáo phù hợp với tiến trình phát triển hội nhập kinh tế nước Có sách khuyến khích, thu hút đầu tư nước ngồi vào quảng cáo Sớm ban hành Thơng tư hướng dẫn việc lập hồ sơ, thủ tục công nhận khu, tuyến, điểm quảng cáo quốc gia, đồng thời gắn với quy định khai thác bảo vệ tài nguyên quảng cáo khu, tuyến, điểm quảng cáo 3.3.2 Kiến nghị với Ban tuyên giáo trung ương Ban Tuyên giáo trung ương tạo điều kiện cho quan báo chí xúc tiến marketing, xây dựng số sản phẩm độc đáo với giá ưu đãi để thu hút khách vào Việt Nam Trong thời gian tới, tiếp tục xây dựng kế hoạch quảng bá, xúc tiến cho giai đoạn cụ thể, tập trung trọng điểm vào thị trường gần; tăng cường khai thác hình thức quảng bá hiệu tổ chức kiện, ngày văn hóa Việt Nam nâng cao vai trò hiệp hội, gắn kết chặt chẽ với địa phương, đảm bảo hiệu quả, chất lượng quảng bá Ban Tuyên giáo trung ương, sở VHTTDL nước với sở đào tạo, nghiên cứu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực marketing nắm thực trạng nguồn nhân lực để qua trao đổi thơng tin, kinh nghiệm công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo, hình thành sở cho việc phối hợp liên kết phát triển nhân lực ngành Quảng cáo 78 Ban Tuyên giáo Trung ương sớm ban hành văn liên quan tới việc quản lý môi trường mạng xã hội (quản lý Facebook, Zalo…) để kiểm sốt thơng tin xác, minh bạch khơng ảnh hưởng đến việc tuyên truyền quan báo chí 3.3.3 Kiến nghị với Bộ Xây dựng Bộ cần xây dựng chế sách khuyến khích doanh nghiệp ngành xây dựng tích cực tuyên truyền, quảng cáo hoạt động kinh doanh, sản xuất doanh nghiệp Tạo điều kiện cho Báo Xây dựng thơng tin tuyên truyền tiếp cận doanh nghiệp ngồi nước có nhu cầu thơng tin tun truyền, quảng cáo Báo Xây dựng Ủng hộ hỗ trợ sở vật chất cho Báo Xây dựng kiện tồn tịa soạn theo hướng đại TIỂU KẾT CHƯƠNG Chương luận văn trình bày nội dung sau: Định hướng phát triển Báo xây dựng năm tới gồm có định hướng chung định hướng phát triển dịch vụ quảng cáo Các giả pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáo cho Báo xây dựng gồm tăng cường nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu, hoàn hoạt động định vị thị trường mục tiêu, hoàn thiện sách marketig-mix Một số kiến nghị đề xuất với quan quản lý Nhà nước gồm kiến nghị với phủ, kiện nghị với Ban Tuyên giáo trung ương, kiến nghị với Bộ Xây dựng 79 KẾT LUẬN Trên sở xác định rõ mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu với việc sử dụng phương pháp nghiên cứu phù hợp, đề tài “Giải pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáo cho báo xây dựng” giải vấn đề sau: Hệ thống hóa số lý luận có liên quan đến quảng cáo, dịch vụ quảng cáo báo báo chí Luận văn làm rõ nội dung marketing thu hút khách quảng cáo tờ báo Luận văn phân tích thực trạng hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáocủa Báo xây dựng, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo thông qua phiếu điều tra ý kiến khách hàng, tham khảo số ý kiến các tờ báo nhận định chuyên gia, từ rút ưu điểm, hạn chế nguyên nhân làm ảnh hưởng đến hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo tờ báo Luận văn đề xuất số giải pháp số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo Báo xây dựng Tuy nhiên nội dung nghiên cứu luận văn phức tạp thời gian có hạn, để vấn đề đặt nghiên cứu đầy đủ tồn diện cần có nghiên cứu khác, là: Nghiên cứu hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo điển hình loại hình kinh doanh quảng cáo báo xây dựng So sánh hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo báo khác để tìm khác biệt, từ đưa giải pháp, kiến nghị chung nhằm hoàn thiện hoạt động marketing thu hút dịch vụ quảng cáo cho Báo xây dựng Trên hướng nghiên cứu mà cao học viên cần tiếp tục nghiên cứu thời gian tới Vì vậy, cao học viên mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, nhà khoa học bạn đồng nghiệp để hồn thiện nghiên cứu 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dỗn Kế Bơn (2014), Marketing thu hút dịch vụ quảng cáo tờ báo Việt Nam, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Dỗn Kế Bơn (2015), Marketing dịch vụ vụ quảng cáo sở dịch vụ Việt Nam, Nhà xuất Tài Báo cáo kết kinh doanh Báo xây dựng giai đoạn 2016-2018 Đào Mai Chi (2017), Marketing dịch vụ quảng cáo Báo Nông nghiệp, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế Quốc dân CV 1153/QĐ-VTLD-KINH DOANHTT ngày 22/03/2018 Giá cước hòa mạng dịch vụ Báo xây dựng CV 1154/QĐ-VTLD-KINH DOANHTT ngày 22/03/2018 Giá cước số dịch vụ báo chí CV 36/2018/QĐ-BXD ngày 16/03/2018 Giá cước dịch vụ Báo xây dựng Nguyễn Văn Diên (2016), Marketing dịch vụ quảng cáo Báo Pháp luật, Luận văn thạc sĩ, Đại học Thương mại Bùi Minh Hải (2005), Chiến lược giải pháp Marketing nhằm phát triển thị trường dịch vụ ESM - Bộ xây dựng, luận án Tiến sỹ kinh tế, ĐH Kinh tế quốc dân 10 Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, Nhà xuất thống kê, Hà Nội 11 Nguyễn Văn Hóa (2015), "Giải pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáo Tổng Cơng ty truyền hình cáp Việt Nam", Luận văn thạc sĩ, Học Viện Tài 81 12 Nguyễn Thị Huệ (2016), "Giải pháp marketing nhằm thu hút dịch vụ quảng cáo Báo Tiền Phong", Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế Quốc dân 13 Nguyễn Văn Hòa (2017), Giải pháp markeing nhằm thu hát dịch vụ quảng cáo Đài truyền hình Phú Thọ, Luận văn thạc sĩ, Đại học Ngoại Thương 14 Bùi Xuân Phong (2003), Quản trị kinh doanh Bưu Viễn thơng, NXB Bưu điện, Hà Nội 15 Đồn Phương Nam 2004), Vấn đề phát triển marketing internet Việt Nam - thực trạng giải pháp, luận văn Thạc sỹ kinh tế, Đại học Ngoại thương 16 Bùi Thị Sao 2007 , Nâng cao lực cạnh tranh Tạp Chí xây dựng Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TPHCM 17 Viện Kinh tế Bưu điện 2002 , Chiến lược Marketing viễn thông, Nhà xuất Bưu điện 18 Văn pháp quy: 19 Văn BXD: 20 Quyết định 158/2001/QĐ- TTg Thủ tướng Chính phủ ngày 18 tháng 10 năm 2001, Phê duyệt Chiến lược phát triển Bưu - Viễn thông Việt Nam đến năm 2018 định hướng đến năm 2020 21 Quyết định 32/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ ngày 07/02/2006 Qui hoạch phát triển viễn thông Internet Việt Nam đến năm 2018 82