kỹ thuật thu thập và xử lý thông tin

I HC QUC GIA H NI Trng i hc Khoa hc Xó hi & Nhõn vn. CNG MễN HC K THUT THU THP V X Lí THễNG TIN (DATA COLLECTION, DATA PROCESSING AND ANALYSIS) Bộ môn lịch sử, lý thuyết và phơng pháp nghiên cứu Khoa xã hội học Hà Nội 05-2007 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA XÃ HỘI HỌC BỘ MÔN L ỊCH SỬ VÀ PHƯƠNG PHÁP NC XHH ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ THUẬT THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN (Data collection, data processing and analysis) 1. Thông tin về giảng viên 1.1. Giảng viên 1 Họ và tên: Trương An Quốc Chức danh, học vị: Giảng viên chính, Tiến sỹ Thời gian làm việc: Giờ hành chính của các ngày làm việc trong tuần (từ thứ 2 đến thứ 6) Địa điểm làm việc: P 207, Nhà A, Khoa Xã hội học Địa chỉ liên hệ : Khoa Xã hội học, P 207, Nhà A, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQGHN, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội. Điện thoại: (+84) 982326696 Email : truonganquoc@yahoo.fr Các hướng nghiên cứu chính : Xã hội học lao động, XHH nghề nghiệp (Hội nhập việc làm - nghề nghiệp của người TNĐH) 1.2. Giảng viên 2 Họ và tên: 2. Thông tin chung về môn học - Tên môn học: Kỹ thuật thu thập và xử lý thông tin (Data collection, data processing and analysis) - Mã môn học: - Số tín chỉ: 03 - Môn học: Bắt buộc - Các môn học tiên quyết: Phương pháp luận và phương pháp cụ thể trong nghiên cứu xã hội học - Các môn học kế tiếp: + - Giờ tín chỉ đối với các hoạt động: + Nghe giảng lý thuyết: 20 + Làm bài tập trên lớp: 08 + Thảo luận: 09 + Thực hành, thực tập (điền dã, thực tập ): 05 + Hoạt động theo nhóm: 0 + Tự học xác định: 03 + Tự học đương nhiên: 90 - Địa chỉ Khoa/ bộ môn phụ trách môn học: Bộ môn LS&PPNC XHH, Khoa Xã hội học, P207 Nhà A, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội; 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội 3. Mục tiêu của môn học 3.1. Mục tiêu chung: Môn học nhằm trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho việc thu thập thông tin, xử lý và phân tích một số loại hình nguồn dữ liệu thường hay gặp trong quá trình nghiên cứu xã hội học. Môn học giúp người học hiểu được những yêu cầu và bản chất logic của dữ liệu nghiên cứu khoa học, nắm vững được những kỹ năng thao tác dữ liệu trong nghiên cứu xã hội học và biết viết một báo cáo tóm tắt các kết quả ghi nhận, chắt lọc được từ dữ liệu nghiên cứu. Riêng đối với học viên mới vào trường, môn học giúp họ phương pháp học tập ở bậc đại học theo phong cách của người nghiên cứu khoa học. 3.2 Mục tiêu cụ thể: Học xong môn học này, sinh viên có được • Kiến thức - Giải thích, phân tích được những thủ tục, qui trình kỹ thuật thông dụng và những khái niệm cơ bản trong thu thập, xử lý và phân tích thông tin (dữ liệu) xã hội học. - Giải thích được sự vận hành, phát triển cũng như các phạm vi ứng dụng của một số những kỹ thuật thông dụng trong việc thu thập, xử lý và phân tích (TTXLPT) thông tin xã hội học. - Xác định và vận dụng phối hợp được các lý luận và phương pháp chung và kỹ thuật TTXLPT thông tin trong nghiên cứu xã hội học. • Kỹ năng - Nhận diện, phân loại và phân biệt được các loại hình kỹ thuật TTXLPT thông tin trong nghiên cứu xã hội học; - Biết cách thiết kế một chưong trình TTXLPT thông tin cho một đề tài nghiên cứu xã hội học cụ thể; - Biết cách vận dụng một cách thích hợp những kỹ thuật TTXLPT thông tin khác nhau hướng vào mục tiêu phục vụ cho một đề tài nghiên cứu; - Có khả năng phối hợp được các lý luận và phương pháp chung và kỹ thuật TTXLPT thông tin trong nghiên cứu xã hội học. • Thái độ - Hình thành phương pháp học tập ở bậc đại học theo phong cách của người nghiên cứu khoa học; - Hình thành thái độ khách quan, khoa học trong học tập và nghiên cứu khoa học từ đó hình thành đạo đức nghiên cứu khoa học; - Tự tin ở năng lực nghiên cứu khoa học của bản thân 3.3. Mục tiêu chi tiết của môn học Mục tiêu Nội dung Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Nội dung 1 Nhập môn, trình bày đề cương môn học I.A.1. Nhớ được các mục tiêu quan trọng trong đề cương môn học I.A.2. Nhớ được các tiêu chí/cách thức phân loại các phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu I.B.1. Xác định được kế hoạch, lịch trình học tập phù hợp với môn học; I.B.2. Nhận diện được các kỹ thuật cơ bản thông dụng trong NC XHH I.C.1. Nắm chắc, vận dụng được quan hệ phương pháp/kỹ thuật nghiên cứu; I.C.2. Hiểu rõ : các kỹ thuật có tính qui trình Nội dung 2 Kỹ thuật tư liệu II.A.1. Nhớ được những tiêu chí phân biệt các loại hình và các kỹ thuật phân tích tài liệu II.B.1.Nhận diện được các loại hình và các kỹ thuật phân tích tài liệu II.C.1. Biết cách tạo lập cơ sở dữ liệu cho 1 vấn đề NC II.C.2. Viết TQNC Nội dung 3 Kỹ thuật quan sát III.A.1. Nhớ được các tiêu chí phân loại quan sát II.A.2. Những vấn đề thường gặp trong QS III.B.1. Nhận diện, phân biệt được các loại hình quan sát III.C.1. Có kỹ năng quan sát theo yêu cầu cụ thể của một VĐNC Nội dung 4 Kỹ thuật điều tra (survey) IV.A.1. Nhớ được các tiêu chí phân loại phỏng vấn; II.A.2. Những qui tắc chung và những vấn đề thường gặp trong PV IV.B.1. Nhận diện, phân biệt được các loại hình phỏng vấn và trưng cầu ý kiến IV.C.1. Có kỹ năng phỏng vấn theo yêu cầu cụ thể của một VĐNC Nội dung 5 Thực nghiệm xã hội học V.A.1. Nhớ được các bước của 1 qui trình thiết kế 1 NC thực nghiệm XHH V.A.2. Nhớ được 1 số loại hình thực nghiệm V.B.1. Nhận diện, phân biệt được các loại hình thực nghiệm XHH V.C.1. Có khả năng thiết kế được 1 thực nghiệm theo yêu cầu cụ thể của một VĐNC Nội dung 6 Kỹ thuật chọn mẫu VI.A.1. Nhớ được các khái niệm cơ bản VI.A.2. Nhớ được những cách chọn mẫu tiêu biểu VI.A.3. Nhớ được các qui tắc chọn mẫu VI.B.1. Nhận diện, phân biệt được các cách thức chọn mẫu khác nhau VI.C.1. Có khả năng thiết kế được 1 mẫu nghiên cứu đáp ứng được các yêu cầu và điều kiện thực tế của một VĐNC cụ thể Nội dung 7 Đo lường và xử lý thông tin XHH VII.A.1. Nhớ được các khái niệm cơ bản VII.A.2. Nhớ được các yêu cầu và công dụng chủ yếu của công cụ thống kê trong NC XHH VII.B.1. Nắm được các phạm vi ứng dụng cùng với những hạn chế của công cụ thống kê trong NC XHH VII.C.1. Hiểu rõ tính chất công cụ của thống kê (và nhận thức rõ vai trò của người sử dụng) trong NC XHH Nội dung 8 Xử lý và phân tích thông tin XHH VIII.A.1. Nhớ được các đặc trưng chủ yếu của 1 BNN VII.A.2. Nhớ được các thủ tục phân tích biến thông dụng trong thống kê suy luận VIII.B.1. Nắm vững cách thức mô tả 1 BNN VII.B.2. Nắm vững, biết cách vận dụng các thủ tục phân tích biến thông dụng trong 1 NC XHH VIII.C.1. Biết cách làm rõ ý nghĩa xã hội học của các đặc trưng thống kê chủ yếu VII.C.2. Hiểu rõ và biết cách vận dụng các thủ tục phân tích biến thông dụng cho 1 đề tài NC cụ thể Nội dung 9 Phần mềm thống kê XL&PT thông tin XHH XI.A.1. Nhớ được chức năng và phạm vi ứng dụng của một số phần mềm thống kê thông dụng (SPSS, NVIVO, … ) XI.B.1. Nắm vững cách đọc các bảng chiết xuất thông dụng trong XL&PT thông tin bằng SPSS XI.C.1. Hiểu rõ ý nghĩa của các đặc trưng thống kê thông dụng trong XL&PT thông tin bằng SPSS Nội dung 10 Trình bày các kết quả nghiên cứu X.A.1. Nêu được các hình thức trình bày kết quả nghiên cứu đạt được X.A.2. Nêu được các nguyên tắc chung khi trình bày một kết quả NC XHH. XI.B.1. Biết cách phân biệt, so sánh các hình thức trình bày kết quả cho một NC XHH. X.C.1. Biết cách trình bày một kết quả NC XHH theo các yêu cầu và mục tiêu cụ thể đặt ra (trong những tình huống giả định). Chú giải: - Bậc 1: Nhớ (A) - Bậc 2: Hiểu, áp dụng (B) - Bậc 3: Phân tích, tổng hợp, đánh giá (C) - Số La mã: Chương - Số Ả rập: thứ tự mục tiêu 3.4. Bảng tổng hợp mục tiêu môn học Mục tiêu Nội dung Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Tổng số Nội dung 1 2 2 2 6 Nội dung 2 1 1 2 4 Nội dung 3 1 1 1 3 Nội dung 4 2 1 1 4 Nội dung 5 2 1 1 4 Nội dung 6 3 1 1 5 Nội dung 7 2 1 1 4 Nội dung 8 2 2 2 6 Nội dung 9 1 1 1 3 Nội dung 10 2 1 1 4 Tổng số 18 12 13 43 4. Tóm tắt nội dung môn học (khoảng 150 từ) Trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về các thủ tục, qui trình kỹ thuật thông dụng và những khái niệm cơ bản trong thu thập, xử lý và phân tích thông tin (dữ liệu) xã hội học. Giải thích được sự vận hành, phát triển cũng như các phạm vi ứng dụng của một số những kỹ thuật thông dụng trong việc thu thập, xử lý và phân tích (TTXLPT) thông tin xã hội học; xác định và vận dụng phối hợp được các lý luận và phương pháp chung và kỹ thuật TTXLPT thông tin trong nghiên cứu xã hội học. Nhận diện, phân loại và phân biệt được các loại hình kỹ thuật TTXLPT thông tin trong nghiên cứu xã hội học; biết cách thiết kế một chưong trình TTXLPT thông tin cho một đề tài nghiên cứu xã hội học cụ thể; biết cách vận dụng một cách thích hợp những kỹ thuật TTXLPT thông tin khác nhau hướng vào mục tiêu phục vụ cho một đề tài nghiên cứu; có khả năng phối hợp được các lý luận và phương pháp chung và kỹ thuật TTXLPT thông tin trong nghiên cứu xã hội học. 5. Nội dung chi tiết môn học (tên các chương, mục, tiểu mục) Chương I. THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 1.1. Dẫn nhập 1.1.1. Lý thuyết, phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu 1.1.2. Phương pháp, phân loại các phương pháp 1.1.3. Kỹ thuật nghiên cứu. Kỹ thuật thông tin/dữ liệu. 1.1.4. Quan hệ giữa phương pháp và (qui trình) kỹ thuật nghiên cứu 1.2. Thông tin trong NC XHH 1.2.1. Các nguồn thông tin. Nguyên tắc khuyết danh 1.2.2. Phân loại các kỹ thuật thu thập thông tin 1.2.3. Kỹ thuật xử lý và phân tích dữ liệu. Phân loại Chương II. KỸ THUẬT TƯ LIỆU Mục tiêu: làm tư liệu, viết tổng quan về đề tài nghiên cứu Dẫn nhập Tài liệu và tư liệu nghiên cứu (cơ sở dữ liệu phục vụ cho nghiên cứu) 21. Tài liệu phục vụ cho NC 211. Khái niệm tài liệu. Phân loại tài liệu 212. Khái niệm/kỹ thuật phân tích tài liệu. 213. Phân tích nội dung tài liệu 22. Tư liệu phục vụ cho nghiên cứu 221. Tổ chức tư liệu/cơ sở dữ liệu cho một vấn đề nghiên cứu (VĐNC) 222. (các tiêu chí) Lựa chọn tài liệu và lập thư mục 223. Viết tổng quan về VĐNC Chương III KỸ THUẬT QUAN SÁT 31. Khái niệm 311. Bối cảnh và phạm vi quan sát 312. Các bước thực hiện quan sát 32. Các loại quan sát 312. Quan sát không tham dự 322. Quan sát có tham dự (dấn thân/tích cực) 323. Một số loại quan sát khác 33. Vai trò của quan sát trong NC XHH 331. Ưu điểm và hạn chế của quan sát 332. Những vấn đề thường gặp trong quan sát Chương IV KỸ THUẬT ĐI U TRA (SURVEY)Ề 41. Kỹ thuật phỏng vấn (interview) 411. Khái niệm chung 412. Phân loại phỏng vấn 413. Một số qui tắc chung khi tiến hành phỏng vấn 414. Những vấn đề thường gặp trong phỏng vấn 42. Trưng cầu ý kiến bằng bảng hỏi tự ghi 421. Khái niệm chung 422. Một số loại trưng cầu thường gặp Chương V TH ỰC NGHI ỆM X Ã H ỘI H ỌC 51. Khái niệm chung 52. Thiết kế một thực nghiệm 53. Một số loại thực nghiệm Chương VI K THUỸ ẬT CHỌN M ẪU 61. Khái niệm chung 611. Tổng thể nghiên cứu. Đơn vị nghiên cứu 612. Mẫu và nghiên cứu chọn mẫu 62. Thiết kế mẫu nghiên cứu 621. Những cách chọn mẫu tiêu biểu 622. Một số qui tắc chính trong chọn mẫu Chương VII ĐO LƯ NG VÀ X LÝ THÔNG TIN XHHỜ Ử 71. Đo lường và thang đo trong xã hội học 711. Vấn đề đo lường và thang đo 712. Thang đo và việc tạo thang đo 72. Thống kê và nghiên cứu xã hội học [...]... cỏc phng phỏp 1.1.3 K la chn bi tp n hc tp thut nghiờn cu K thut thụng tin/ d liu 1.1.4 Quan h gia phng phỏp v (qui trỡnh) k thut 6 c: nghiờn cu - Hc liu 7, tr.44 6 Thụng tin trong NC XHH - Hc liu 1, tr.83 1.2.1 Cỏc ngun thụng tin Nguyờn tc khuyt danh - Hc liu 4, tr.21 1.2.2 Phõn loi cỏc k thut thu thp thụng tin - Hc liu 5, tr.01 1.2.3 K thut x lý v phõn tớch d liu Phõn loi Bi tp Tho lun... trò, tính năng động nhóm, rèn luyện kỹ năng làm việc theo nhóm + Coi trọng việc bồi dỡng năng lực tự học, tự nghiên cứu, +Hớng dẫn ngời học tự tìm kíêm và xử lý thông tin bằmg các công cụ hiện đại để phục vụ môn học + Rèn luyện và phát huy các kỹ năng trình bày một vấn đề khoa học trên lớp, rèn luyện kỹ năng viết báo cáo khoa học + Tổ chức lấy ý kiến sinh viên giữa kỳ và cuối kỳ 7.1 Lch trỡnh chung (Ghi... tham gia hc tp Mt s vn lớ thuyt, vn dng lý thuyt vo 1 vn thc tin (HS t chn) Ch yu: ng dng lý lun vo thc tin, thc hnh Kt hp lớ lun v ng dng thc tin Kt hp lớ lun v ng dng thc tin Kt hp lớ lun v kh nng ng dng Mc ớch kim tra ỏnh giỏ mc tham gia hc tp; kh nng nh, hiu v phn x trớ tu ỏnh giỏ kh nng hc tp thng xuyờn v k nng lm vic c lp ỏnh giỏ k nng lm vic theo nhúm (ý thc hp tỏc, tinh thn trỏch nhim) ỏnh... Hc liu 4, tr.467620 Np Bi tp BTn12 Tun 14 (Ni dung 9+10): Phn mm x lý thng kờ thụng tin xó hi hc Trỡnh by KQNC (CHNG VIII, kt thỳc) Hỡnh thc t chc, dy hc Thi gian, a im Yờu cu sinh viờn Ni dung chớnh chun b c: Lý thuyt Trờn lp 83 Phn mm thng kờ x lý thụng tin XHH 831 Phn mm thng kờ x - Hc liu 1, tr.695765 Ghi chỳ 1 gi tớn ch lý thụng tin XHH 832 Phn mm SPSS 84 Trỡnh by kt qu nghiờn cu 1 gi trờn lp -... cu Ni dung chớnh chu 1 Gii thiu cng mụn hc Lớ thuyt Trờn lp 2 Gii thiu tng quan mụn hc: dn nhp, thu thp v x lý/ phõn tớch thụng tin trong NC XHH 1 c cng m 3 Gii thiu cỏc bi tp ln/hc k 3 Chun b hc li 5 Trỡnh by phn dn nhp: 3 gi trờn lp 2 Chun b lm k mụn hc 4 Chia nhúm hc tp; giao bi tp cỏ nhõn/ tun 3 gi tớn ch 4 Chun b cỏc cõ 1.1.1 Lý thuyt, phng phỏp v k thut nghiờn cu 5 Chn bi tp cỏ 1.1.2 Phng phỏp,... kờ trong x lý v phõn tớch thụng tin 722 Hn ch ca cụng c thng kờ Chng VIII X Lí THễNG TIN, PHN TCH V VIT BO CO 81 Thng kờ mụ t 811 Nhng c trng ch yu ca mt bin ngu nhiờn 812 La chn v s dng nhng thng kờ phự hp 82 Phõn tớch v suy lun thng kờ 821 Phõn tớch n bin 822 Phõn tớch song bin 823 Phõn tớch a bin v phộp hi quy tuyn tớnh 83 Phn mm thng kờ x lý thụng tin XHH 831 Phn mm thng kờ x lý thụng tin XHH 832... Tun 10 (Ni dung 7): o lng v x lý thụng tin xó hi hc (CHNG VII) Hỡnh thc t chc, dy hc Lớ thuyt 2 gi tớn ch Thi gian, a im Trờn lp Yờu cu sinh viờn Ni dung chớnh 71 o lng v thang o trong xó hi hc 711 Vn o lng v thang o 712 Thang o v vic to chun b c: - Hc liu 6, tr.359- Ghi chỳ 2 gi trờn lp thang o 72 Thng kờ v nghiờn cu xó hi hc 721 Thng kờ trong x lý v phõn tớch thụng tin 722 Hn ch ca cụng c thng kờ... Vn dng cỏc k thut ó hc tin hnh quan sỏt trờn thc a, vit bỏo cỏo túm tt kt qu quan sỏt 1 Chun b cỏc cõu hi hi ging viờn trờn lp 2 Lm bi tp BTn3 3 Tho lun nhúm v ch nờu trờn KQ-G Giao Bi tp Thỏng 2 (BTg2); Bi tp BTn4 Np BTn3 Ghi chỳ Tun 5 (Ni dung 4): K thut iu tra (CHNG IV) Hỡnh thc t chc, dy hc Lớ thuyt Thi gian, a im Trờn lp 3 gi tớn ch 3 gi trờn lp Yờu cu sinh viờn Ni dung chớnh 41 K thut phng vn... dung chớnh chun b Lý thuyt Bi tp 2 gi tớn ch Trờn lp - Kim tra gia k 2 gi trờn lp T hc X 1 gi tớn ch 3 gi t hc - Cha bi tp Ti th vin/nh H thng húa kin thc/ụn tp 1 Chun b cỏc cõu hi hi ging viờn trờn lp 2 Lm bi tp BTn7 3 Tho lun nhúm v ch nờu trờn Ghi chỳ Giao Bi tp BTg3; Bi tp BTn8 KT-G Np BTn7 Tun 9 (Ni dung 6): K thut chn mu (CHNG VI) Hỡnh thc t chc, dy hc Thi gian, a im Lý thuyt Trờn lp 3 gi... (Ni dung 7): o lng v x lý thụng tin xó hi hc (CHNG VII, tip tc) Hỡnh thc t chc, dy hc Thc hnh 1 gi tớn ch 3 gi TH Tho lun 2 gi tớn ch Thi gian, a im Thc a Yờu cu sinh viờn Ni dung chớnh 1 Thc hin phng vn bng bng hi (5 BH), kt hp vi quan sỏt trc tip 2 Vit tng trỡnh v quỏ trỡnh phng vn 1 Thang o, vic to thang o, cỏc yờu cu i vi thang o chun b Ghi chỳ 2 Vn dng cỏc k thut ó hc tin hnh iu tra thc a/ phng . pháp và (qui trình) kỹ thu t nghiên cứu 1.2. Thông tin trong NC XHH 1.2.1. Các nguồn thông tin. Nguyên tắc khuyết danh 1.2.2. Phân loại các kỹ thu t thu thập thông tin 1.2.3. Kỹ thu t xử lý và. những kỹ thu t thông dụng trong việc thu thập, xử lý và phân tích (TTXLPT) thông tin xã hội học; xác định và vận dụng phối hợp được các lý luận và phương pháp chung và kỹ thu t TTXLPT thông tin. (qui trình) kỹ thu t nghiên cứu 6. Thông tin trong NC XHH 1.2.1. Các nguồn thông tin. Nguyên tắc khuyết danh 1.2.2. Phân loại các kỹ thu t thu thập thông tin 1.2.3. Kỹ thu t xử lý và phân tích