Đề tài có tiêu đề: “Ứng dụng của thương mại điện tử trong lĩnh vực đào tạo tại Việt Nam hiện nay”Và đề tài có kết cấu ba chương, đó là:Chương 1. Một số vấn đề cơ bản về ứng dụng của thương mại điện tử trong lĩnh vực đào tạo.Chương 2. Ứng dụng của thương mại điện tử trong lĩnh vực đào tạo tại Việt Nam hiện nay.Chương 3. Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực đào tạo ở Việt Nam hiện nay.
Mục Lục Lời mở đầu ………………………………………………… Chương 1: Một số vấn đề ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo……………… 1.1 Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo… 1.1.1 Khái niệm……………………………………………………… 1.1.2 Ưư điểm:……………………………………………………… 1.2.2 Hạn chế:……………………………………………… 1.2 Tương lai đào tạo trực tuyến……………………………… Chương Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam nay…………… 2.1 Giới thiệu đào tạo trực tuyến việt nam………………… 2.2 Giới thiệu đào tạo trực tuyến Topica.edu.vn…………….6 2.3 Nội dung phân tích ứng dụng thương mại điện tử vào đào tạo trực tuyến Topica………………………………… 2.2.1 Ưu điểm……………………………………………………… 2.2.2 Nhược điểm………………………………………………… 10 2.3 Định hướng tương lai…………………………………… 10 2.4 triển vọng tương lai hình thức đào tạo trực tuyến Topica……………………………………… 10 Chương Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam nay……………………………… 11 3.1 Đối với lĩnh vực đào tạo trực tuyến …………………………… 11 3.2 Đối với Topica…………………………………………………… 11 KẾT LUẬN…………………………………………………………… 12 Lời mở đầu Thương mại điện tử sống có nhiều ứng dụng vào nhiều lĩnh vực kinh tế xã hội nói chung đóng góp vào phát triển xã hội người.Trong số ứng dụng khơng thể khơng kể tới ứng dụng thương mại điện tử đào tạo, lúc đào tạo trở thành đào tạo trực tuyến với thiết bị đại kết nối người học với người dạy người học với người học Cũng thông qua môi trường mà nơi đâu người học chủ động với việc học tập Chỉ cần máy tính nối mạng internet người học học tập đâu nào, nhận dịch vụ người học phải trả chi phí cho đơn vị đào tạo Vậy Việt Nam ứng dụng thương mại điện tử đến mức độ tương lai sao? ứng d ụng đ ó c ó ưu Để trả lời cho câu hỏi đề tài sâu nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử đào tạo hay đào tạo trực tuyến Đề tài có tiêu đề: “Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam nay” Và đề tài có kết cấu ba chương, là: Chương Một số vấn đề ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Chương Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam Chương Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam Để thực đề tài nhóm thảo luận nhận hướng dẫn thầy giáo Trần Hoài Nam bạn học, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Chương 1: Một số vấn đề ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo 1.1 Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo 1.1.1 Khái niệm: Đào tạo mạng việc sử dụng internet công nghệ phù hợp để phát triển, phân phối mở rộng nguồn lực đào tạo Đào tào mạng có nhiều ưu điểm người học( tăng hội tiếp cận lượng kiến thức mới, phong phú, số lượng học viên lớn, giảm chi phí đào tạo, hình thành nên mơ hình đào tạo mềm dẻo, linh hoạt theo khơng gian thời gian Ví dụ đào tạo mạng http://www.ketoanmay.com Ví dụ khác học tập tư vấn trực tuyến diễn đàn www.bwportal.com 1.1.2 Ưư điểm: • ĐTTT Có nhiều đổi tiến so với hình thức học truyền thống: - Học trực tuyến hứa hẹn cung cấp cho học viên kết hợp hoàn hảo Nghe, Nhìn Sự chủ động - ĐTTT giúp cho việc đào tạo hiệu tới nhiều đối tượng học viên khác nhau, cắt giảm chi phí in ấn, xuất phân phối - Người học trực tuyến chủ động lựa chọn kiến thức phù hợp với so với hình thức áp dụng thụ động lớp - Thêm vào đó, ĐTTT đồng giúp người học có khả tự kiểm sốt cao thơng qua việc tự đặt cho tốc độ học phù hợp, bỏ qua phần hướng dẫn đơn giản không cần thiết mà đáp ứng tiến độ chung khóa học - Ngồi tiết kiệm chi phí đào tạo lợi mà ĐTTT đem lại Lương giáo viên, chi phí th phịng học, chi phí lại ăn cho học viên, giảm chi phí hao tổn suất thời gian học viên phải học Tận dụng nguồn giảng viên chất lượng cao từ nhiều nơi giới, giảm thời gian học khoảng 40- 60%, nội dung truyền tải quán, phù hợp với yêu cầu người học; kết hồn thành chương trình đào tạo tự động hóa thơng báo xác, khách quan - Đối với học viên, kèm theo việc tăng khả tiếp tục đáp ứng công việc, giảm thời gian học, học viên cịn học lúc, nơi cho phép học viên hồn thành chương trình đào tạo cách thuận tiện làm việc hay nhà Như ĐTTT có ưu điểm là: − − − − − − − Không bị hạn chế thời gian địa điểm Đến với học sinh vùng xa, học sinh không truyền thống Cho học sinh điều kiện để tiếp xúc với giáo sư mà họ cần Tạo điều kiện giao tiếp dễ số học sinh Hấp dẫn học sinh có động thúc đẩy học tập Tăng mức độ thích nghi nhà trường Tăng số lượng học sinh mà khơng cần đầu tư vào phịng học phương tiện học − Mở rộng thị trường giáo dục − Tạo hội để thử nghiệm để chia sẻ nguồn tài nguyên − Đẩy mạnh khả chấp nhận rủi ro 1.2.2 Hạn chế: − Giảm hội học hỏi từ bạn bè giao tiếp − Đòi hỏi phải hỗ trợ nhiều học sinh học tốt − Hạn chế sử dụng người lớn tuổi không thành thạo sử dụng máy tính − Hạn chế vay tiền học sinh (không phải lúc học sinh học trường đào tạo từ xa ngân hàng phủ cho vay tiền) − Khơng kích thích mơi trường học tích cực chủ động − Giảm khả truyền đạt lòng say mê từ giáo sư đến học sinh − Làm tăng khối lượng công việc giảng viên, có số giảng viên khơng quen khơng thích dạy qua mạng − Chi phí cao (chi phí ban đầu, chi phí trì, chi phí nội dung, chi để khuyến khích giảng viên, chi cho trang thiết bị,…) − Làm nảy sinh vấn đề sở hữu trí tuệ − Làm nảy sinh vấn đề liên quan đến anh ninh mạng 1.2 Tương lai đào tạo trực tuyến • Elearning ngày giới đánh giá cao: Mỹ: 63%/2.200 trường Đại học đánh giá chất lượng Elearning không thua đào tạo truyền thống Anh Quốc: BBC Hội Đồng Tài trợ đào tạo Đại học (Higher Education Funding Council) đánh giá Đại học Mở (UK OU) có chất lượng giảng dạy đứng 1/150 trường đại học (Oxford Cambridge không tham gia đợt đánh giá này) Trung Quốc: China Edu giảng dạy 165.000 sinh viên Elearning nằm top thương hiệu giáo dục Việt Nam: Quyết định 56/2007/QĐ-TTg năm 2007 Thủ tướng khuyến khích đầu tư, nghiên cứu phát triển Elearning Theo ông Quách Tuấn Ngọc, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Bộ Giáo dục - Đào tạo đơn vị nhận xây dựng đề án quản lý trang web ĐTTT loại hình đào tạo tương lai, giới thực phát triển nhiều chương trình giới thiệu đến Việt Nam Có thể nói nhu cầu học tập ngày tăng xã hội thời gian ngày trở nên eo hẹp với phát triển cơng nghệ thơng tin ĐTTT phát triển nước phát triển phát triển mạnh Việt Nam tương lai Điều nói lên ĐTTT nói chung có tương lai tươi sáng ngày trở nên hữu ích đại Chương Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam 2.1 Giới thiệu đào tạo trực tuyến việt nam Với việc Việt Nam gia nhập WTO hội nhập vào kinh tế giới ngày sâu rộng, giáo dục Việt Nam đứng trước thách thức đào tạo cơng dân tương lai có đầy đủ lực, trí tuệ, khả tự học, tự nâng cấp mơi trường cạnh tranh ngày khốc liệt Hình thức ĐTTT khơng cịn xa lạ giới Theo Cyber Universities, gần 90% trường ĐH Singapore sử dụng phương pháp ĐTTT Mĩ số 80% Tại Việt Nam, phát triển vũ bão công nghệ thông tin kéo theo số người sử dụng Internet tăng vọt Cùng với phát triển nhanh chóng này, cách làm việc, học tập, giải trí người sử dụng Internet Việt Nam thay đổi theo công thức Ở Việt Nam tìm thấy chương trình ĐTTT với kênh chính: trường đại học nước, chương trình từ nước ngồi đưa vào Việt Nam công ty lập Bộ GD&ĐT có nhiều động thái tích cực nhằm khuyến khích đưa CNTT vào giảng dạy, đưa kiến thức ĐTTT tới cán quản lý, nhà giáo, người quan tâm tới giáo dục, học sinh- sinh viên Hiện xây dựng website e- learning http://el.edu.net để tuyên truyền, phổ cập công nghệ Đã Việt hóa phần mềm mã nguồn mở Moodle (để xây dựng quản lý hệ thống học tập trực tuyến), sử dụng công nghệ SCORM (chuẩn giới cơng nhận, để hợp tác phát triển lĩnh vực CNTT) triển khai chuyển giao phần mềm công cụ tạo giảng đạt chuẩn quốc tế miễn phí giúp xuất định dạng file tuân chuẩn SCORM Exe, Lectora, Voilet phù hợp với nhu cầu nước ta Bộ GD%ĐT kết nối đường cáp quang 34 Mbps nước Mbps quốc tế Viettel cung cấp gói Net+ (gói chất lượng cao nhất) tới sở giáo dục Kết nối cáp quang từ Bộ Sở GD&ĐT với băng thông Mbps Tuy nhiên ĐTTT nước ta mức sơ khai, số lượng chất lượng chưa cao, phạm vi đối tượng tham gia hạn chế, thiếu sở vật chất cần thiết Tỷ lệ online trực tiếp giáo viên học viên mạng thấp, việc trả lời hướng dẫn phải thực nguội, thiếu phương pháp đội ngũ cán giảng dạy Hiện cịn khơng học viên chưa có chưa biết sử dụng máy vi tính, mạng Internet Đây thực tế vơ khó khăn trình học tập Cũng theo đánh giá Bộ GD&ĐT có tình trạng số trường chạy theo số lượng, thành tích, phát triển quy mô nhanh so với khả đảm bảo chất lượng đào tạo, so với điều kiện đội ngũ giảng viên trợ giảng Việc tổ chức đánh giá chất lượng cịn nhiều hạn chế Chính nhiều người cịn hồi nghi chất lượng ĐTTT, tâm lý học truyền thống ăn sâu người học Phương pháp kỹ tự học nhân tố quan trọng đem lại hiệu loại hình đào tạo Bên cạnh đó, việc nâng cao nhận thức, tăng cường phương tiện thiết bị, xây dựng chương trình đào tạo chuẩn việc cần làm để tạo nên cú hích cho ĐTTT Việt Nam 2.2 Giới thiệu đào tạo trực tuyến Topica.edu.vn TOPICA Chương trình Gắn kết doanh nghiệp với giáo dục ứng dụng E-learning Microsoft, Qualcomm, Hewlett Packard, USAID, World Bank Infodev Vietnam Foundation tham gia phát triển tài trợ TOPICA phối hợp với Đại học Bách Khoa Hà Nội để phát triển cơng nghệ giáo trình E-learning, tài trợ cho trường dạy nghề trung tâm Giáo dục thường xuyên 64 tỉnh thành để thành lập trung tâm đào tạo E-learning, đào tạo tin học cho 87.000 lượt người TOPICA phối hợp với Viện Đại Học Mở Hà nội phát triển chương trình cử nhân trực tuyến cho ngành học (Kỹ sư Công nghệ Thông tin, Cử nhân Quản trị Kinh doanh, Cử nhân Tài kế tốn, Cử nhân Tài Ngân hàng) TOPICA tiếp tục mở rộng hợp tác với trường Đại học, Cao đẳng, sở đào tạo uy tín nước TOPICA điều hành đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, hầu hết đào tạo nước TOPICA có Hội đồng tư vấn bao gồm nhà khoa học doanh nhân thành đạt nhiều lĩnh vực nước quốc tế TOPICA liên tục vinh dự nhận giải thưởng quốc tế uy tín World Bank Infodev (2006), Development Gateway Award (2007), SEAMOLEC (2007) Stockholm Challenge Award (2008) • Phương pháp đào tạo TOPICA Truyền tải kiến thức qua Internet tốc độ nhanh hay chậm, qua phương tiện khác, kết hợp với thảo luận, thực hành sở đào tạo: • Cơ sở vật chất 2.3 Nội dung phân tích ứng dụng thương mại điện tử vào đào tạo trực tuyến Topica 2.2.1 Ưu điểm 10 Topica có tồn ưu điểm đào tạo trực tuyến nói nhiên ngồi ưu điểm đào tạo trực tuyến Topica cịn có thêm trội chương trình đào tạo trực tuyến sở khác nước như: • Về sở vật chất: Topica có sở vật chất nói đại đầu nước − Lần VN, chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến TOPICA ứng dụng công nghệ giới ảo chiều (3D) vào đào tạo, tạo cho SV môi trường học tập sinh động, mô trường ĐH thật Đây công nghệ tiên tiến trường ĐH hàng đầu giới đẩy mạnh ứng dụng, như: Harvard, Princeton, Học viện công nghệ Massachusetts (Mỹ), Oxford, Edinburg, Leicester (Anh) Theo thống kê Cnet, có khoảng 300 trường ĐH sở đào tạo với khoảng 4.200 nhà giáo giới gia nhập Second Life (ứng dụng trực tuyến chiều - PV) − Chương trình đào tạo TOPICA xây dựng nhà tầng Second Life mô theo sở đào tạo TOPICA đường Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội Sinh viên (SV) cần ngồi máy tính từ đâu đăng nhập vào hệ thống chiều, điều khiển "avatar" để lại có cảm giác có mặt trường để tham gia lớp học Trong nhà tầng TOPICA, có phịng máy để SV theo dõi giảng qua video slide, có phịng thực hành, phòng giải đáp thắc mắc để SV giao tiếp với thầy giáo Ví dụ SV ngành tài kế tốn tham gia thực hành quy trình kế tốn vật tư, họ đóng vai kế tốn viên, học cách kiểm tra hợp đồng, chứng từ, giao tiếp với SV khác đóng vai đối tác, đồng nghiệp Mơi trường sinh động làm cho họ hứng thú luyện tập kỹ chuyên môn, kỹ giao tiếp, làm việc nhóm • Về đội ngũ giảng viên: − Một điểm thuận lợi lớn TOPICA mời lãnh đạo, trưởng phòng, chuyên viên doanh nghiệp (DN) tham gia giảng dạy, hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm cho SV Ngoài việc gặp mặt định kỳ, họ trao đổi thường xuyên với SV qua mạng, trả lời câu hỏi diễn đàn vòng 72 Việc bổ sung cho kiến thức giáo sư, giảng viên chuyên nghiệp truyền đạt theo quy định Bộ GD-ĐT nhà trường • Chương trình đào tạo: − Topica có chương trình đào tạo mang tính kỹ năng, thực hành, lợi topica 11 − Chương trình đào tạo xây dựng cách cơng phu Theo chương trình khung Bộ Giáo dục Đào tạo Theo chuẩn quốc tế Hiệp hội Máy tính Hoa kỳ (ACM) Do Hội đồng Khoa học gồm chuyên gia uy tín nước phê duyệt TOPICA đào tạo theo hướng thực hành, có tính thực tiễn cao.Và chương trình công khai trang chủ topica giúp cho người học biết chương trình học cách dễ dàng • Cách thức tuyển sinh: − Cho tham gia học thử miễn phí, cách làm giúp thu hút người học điểm thú vị đào tạo trực tuyến Topica 2.2.2 Nhược điểm − Cũng áp dụng công nghệ giới ảo chiều (3D) vào đào tạo gặp khó khăn đường truyền công nghệ, điều kiện Việt Nam chất lượng đường truyền không cao, khó khăn người học 2.3 Định hướng tương lai Trong tương lai Topica hướng tới trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam với mục tiêu tăng quy mô liền với chất lượng đào tạo, tăng thêm chuyên ngành đào tạo theo xu hướng đa ngành đa nghề 2.4 triển vọng tương lai hình thức đào tạo trực tuyến Topica − Trong điều kiện Việt Nam, thấy giới trẻ làm quen với Internet nhanh Một số nghiên cứu tốc độ phổ cập Internet Việt Nam nhanh nhiều so với nước châu Á khác Trung Quốc, Thái Lan Phillipine Rất nhiều bạn trẻ Việt Nam sử dụng Internet thành thạo (blogs, forums,…) cho mục đích giao tiếp học tập Chương Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam 12 3.1 Đối với lĩnh vực đào tạo trực tuyến Trường có phương pháp biện pháp cụ thể để khắc phục mặt nhược điểm nói Ví dụ, trường sử dụng sinh viên cao học làm trợ giảng để làm người điều phối hoạt động học nhóm mạng trực tiếp (face to face) với học sinh sinh sống thành phố Trường tìm cách để ngân hàng đối xử với sinh viên trường bình đẳng sinh viên khác việc cấp tín dụng để học Với giảng viên chưa có kinh nghiệm dạy qua mạng, trường có hướng dẫn chi tiết, cụ thể cách sử dụng phần mềm dạy học, phân công trợ giảng nhân viên thiết kế học liệu (instructional designers) hỗ trợ giảng viên mặt liên quan đến kỹ thuật Vì thế, hồn tồn có sở để tin tưởng trường đại học đào tạo từ xa Việt Nam, với đội ngũ giảng viên trí thức người Việt giảng dạy nghiên cứu khắp nơi giới, địa điểm hấp dẫn học sinh Việt Nam 3.2 Đối với Topica − Thứ đội ngũ cán giảng dạy phải khơng ngừng nâng cao trình độ, bên cạnh cần nâng cao trình độ cán quản lý − Thứ hai, cần chăm chút cho nội dung chương trình học cho vừa đáp ứng quy định Bộ giáo dục đào tạo vừa đáp ứng nhu cầu xã hội, tăng học thực hành − Thứ ba, tăng cường đầu tư trang thiết bị vật chất cho q trình giảng dậy cơng nghệ thông tin ngày phát triển Topica cần chủ động nắm bắt để không bị lạc hậu công nghệ,nếu lạc hậu công nghệ lạc hậu cách thức giảng dậy, − Thứ tư, để tăng cường mối quan hệ người học với người học Topica với người học cần tổ chức câu lạc ảo KẾT LUẬN 13 Kết thúc đề tài nhóm thảo luận đưa thông tin chung ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo, ưu điểm, nhược điểm thực trạng đào tạo trực tuyến Việt Nam số biện pháp nâng cao hiệu Có thể thấy thơng qua đề tài hiểu rõ loại hình đào tạo từ có nhìn khách quan hiểu đào tạo trực tuyến để tham gia vào loại hình đào tạo này.Nó thiết thực cho xu hướng học tập trở nên xã hội hoá khơng kể tuổi tác, địa vị.Nhóm thảo luận hy vọng sau thảo luận này, ngày có nhiều người hiểu tham gia vào loại hình đào tạo Tuy nhiên thời gian trình độ có hạn thảo luận cịn nhiều thiếu xót nhóm thảo luận mong nhận đóng góp thầy giáo bạn.Xin chân thành cảm ơn! 14 ... ? ?Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Việt Nam nay? ?? Và đề tài có kết cấu ba chương, là: Chương Một số vấn đề ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo Chương Ứng dụng thương mại điện. .. giúp đỡ Chương 1: Một số vấn đề ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo 1.1 Ứng dụng thương mại điện tử lĩnh vực đào tạo 1.1.1 Khái niệm: Đào tạo mạng việc sử dụng internet công nghệ phù hợp... vị đào tạo Vậy Việt Nam ứng dụng thương mại điện tử đến mức độ tương lai sao? ứng d ụng đ ó c ó ưu Để trả lời cho câu hỏi đề tài sâu nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử đào tạo hay đào tạo