Hoàn thiện và phân tích môi trường chiến lược cạnh tranh của công ty tnhh văn chung

CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂn TÍCH MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Sự cần thiết Từ nước ta thực đường lối mở cửa kinh tế, từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước theo định hướng XHCN vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất len lỏi vào bước doanh nghiệp Môi trường hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lúc đầy biến động vấn đề cạnh tranh trở nên cấp bách, nói mơi trường cạnh tranh hình thành bao trùm lên lĩnh vực sống Từ tầm vi mô đến vĩ mô, từ cá nhân đơn lẻ đến tổng thể toàn xã hội Cạnh tranh vốn quy luật tự nhiên khách quan kinh tế thị trường, khơng phụ thuộc ý muốn chủ quan người, tự nguồn gốc dẫn tới cạnh tranh, cạnh tranh động lực thúc đẩy lưu thơng hàng hóa phát triển Bởi vậy, để giành điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa buộc doanh nghiệp phải thường xuyên đổi tích cực nhạy bén, am hiểu mơi trường cạnh tranh Trong bối cảnh kinh tế cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp muốn thành công bị động trước thay đổi môi trường Một doanh nghiệp muốn thành công chắn phải biết làm gì? Mình làm gì? Và làm kết gì? Để trả lời câu hỏi địi hỏi phải có kiến thức định khơng phải cảm tính cách chủ quan Như vậy, nói rằng, mơi trường cạnh tranh doanh nghiệp dệt may phân tích mơi trường ngồi, mơi trường doanh nghiệp, để cơng ty am hiểu vể mơi trường kinh doanh nhằm đưa giải pháp nhằm phát triển Bởi vậy, để giành điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu dùng sản phẩm buộc doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới, tích cực nhạy bén động, phải thường xuyên cải tiến kỹ thuật, ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ mới, bổ sung xây dựng sở hạ tầng, mua sắm thêm trang thiết bị máy móc, loại bỏ máy móc cũ kỹ lạc hậu điều quan trọng phải có phương pháp tổ chức quản lý có hiệu quả, đào tạo đãi ngộ trình độ chuyên môn, tay nghề cho người lao động Cạnh tranh khơng kích thích tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất mà cịn cải tiến mẫu mã, chủng loại hàng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng dich vụ làm cho sản xuất ngày gắn liền với tiêu dùng, phục vụ nhu cầu xã hội tốt Bên cạnh mặt tích cực cạnh tranh để lại nhiều hạn chế tiêu cực, phân hóa sản xuất hàng hóa, làm phá sản doanh nghiệp gặp phải rủi ro khách quan mang lại thiên tai, hỏa hoạn…hoặc bị rơi vào hồn cảnh, điểu kiện khơng thuận lợi Như vậy, phân tích mơi trường cạnh tranh nhằm giúp doanh nghiệp nhận định rõ ràng sức cạnh tranh, thấy mặt thuận lợi, khó khăn để đưa giải pháp nhằm mang thúc đẩy hoạt động, đưa chiến lược công ty 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề Để giải vấn đề cấp thiết, tác giả cần tiến hành giải số vấn đề sau: Thứ nhất: Tổng hợp, hồn thành lý thuyết nội dung phân tích mơi trường chiến lược cạnh tranh Thứ hai: Sử dụng công cụ điều tra trắc nghiệm, thu thập, thống kê phân tích mơi trường chiến lược cạnh tranh Từ làm rõ thực trạng phân tích mơi trường chiến lược cạnh tranh công ty TNHH Văn Chung Thứ ba: Đưa số giải pháp nhằm nâng cao, hiệu kinh doanh Công ty TNHH Văn Chung, 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý luận phân tích mơi trường chiến lược cạnh tranh Trình bày phân tích Đưa giải pháp có tính khả thi Cơng ty TNHH Văn Chung, kiến nghị đơi với nhà nước 1.4 Đối tượng nhiệm vụ, phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chuyên đề nội dung, lý thuyết phương pháp phân tích mơi trường chiến lược cạnh tranh sản phẩm dệt may Công ty TNHH Văn Chung Phạm vi thời gian Tài liệu Công ty TNHH Văn Chung, nhằm phục vụ chuyên đề tốt nghiệp thu thập khoảng từ năm 2008 đến 2010 Đề tài có ý nghĩa ứng dụng đến năm 2015 1.5 Một số lý thuyết phân tích mơi trường cạnh tranh 1.5.1 Một số khái niệm 1.5.1.1 Khái niệm chiến lược Chiến lược kế hoạch toàn diện cách thức mà doanh nghiệp đạt nhằm đạt nhiệm vụ mục tiêu nó, đáp ứng tương thích với thay đổi tình thế, xảy kiện bất thường Chiến lược nhằm tối đa hóa lợi cạnh tranh tối thiểu hóa bất lợi doanh nghiệp Khái niệm quản trị chiến lược: Là tập hợp định hành động thể thông qua kết việc hoạch định, thực thi đánh giá chiến lược, thiết kế nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp 1.5.1.2 Khái niệm ngành kinh doanh Là nhóm doanh nghiệp chào bán loại sản phẩm, hay lớp sản phẩm hồn tồn thay cho 1.5.1.3 Khái niệm mơi trường chiến lược Có nhiều yếu tố thuộc môi trường chiến lược hàng dệt may doanh nghiệp tập trung vào yếu tố sau: a Yếu tố môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô doanh nghiệp tập phức hợp liên tục yếu tố, lực lượng, điều kiện ràng buộc có ảnh hưởng định đến tồn tại, vận hành hiệu hoạt động doanh nghiệp thị trường Bao gồm lực lượng rộng lớn có ảnh hưởng đến định rộng lớn dài hạn doanh nghiệp: - Kinh tế - Chính trị - Pháp luật - Công nghệ b Môi trường ngành Môi trường ngành (môi trường nhiệm vụ) môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp hoạt động, bao gồm tập hợp yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp, đồng thời chịu ảnh hưởng từ phía doanh nghiệp c Môi trường bên Môi trường bên doanh nghiệp nhận dạng dựa sở nguồn lực doanh nghiệp Đó nguồn lực tài chính, vật chất, người hay kinh nghiệm sản xuất, danh tiếng, giá trị thương hiệu… mà doanh nghiệp đạt Các yếu tố tác động qua lại với tạo nên lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Doanh nghiệp kết hợp, hay sử dụng hợp lý nguồn lực dễ dàng cạnh tranh đứng vững kinh tế 1.5.2 Phân định nội dung nghiên cứu 1.5.2.1 Mơ hình nghiên cứu Để tiến hành nghiên cứu, tác giả đưa mơ hình nghiên cứu sau: Xác định mục tiêu dài hạn Phân tích MTBN Phân tích MTBT Xây dựng ma trận Lựa chọn chiến lược cho DN (Nguồn: Từ tác giả) Hình 1.1 Mơ hình nghiên cứu 1.5.2.2 Phân tích bước mơ hình nội dung nghiên cứu a Xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp Mục tiêu dài hạn nhằm chuyển hóa tầm nhìn sứ mạng doanh nghiệp thành mục tiêu thực cụ thể, đo lường Việc xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp sở cho hình thành chiến lược cạnh tranh tương lai Được thực dựa nghiên cứu sứ mạng kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động doanh nghiệp thực hiện, nguồn lực doanh nghiệp… Mục tiêu dài hạn từ đến năm kết doanh nghiệp phải đạt dài hạn Mục tiêu doanh nghiệp lơi nhuận, hiệu kinh doanh, vị cạnh tranh… Mục tiêu dài hạn có có tính thách thức phải mang tính khả thi cao b Phân tích Mơi trường bên ngồi Mơi trường kinh tế Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng quan trọng đến môi trường cạnh tranh doanh nghiệp Tốc độ tăng trưởng cao nước sở tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tăng lên khả cạnh tranh thị trường quốc tế, tăng trưởng cao khả tích tụ tập trung tư cao khả sản xuất kinh doanh khả cạnh tranh doanh nghiệp ngày cao Tỷ giá hối đoái Ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Khi tỷ giá hối đoái giảm, khả cạnh tranh doanh nghiệp tăng lên thị trường quốc tế giá bán doanh nghiệp thấp giá bán đối thủ cạnh tranh nước khác, ngược lại tỷ giá hối đoái tăng làm cho giá bán hàng hóa cao đối thủ cạnh tranh đồng nghĩa với việc khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường quốc tế giảm Lãi suất Ngân hàng Ảnh hưởng mạnh đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Khi doanh nghiệp vay vốn Ngân hàng với lãi suất cao làm cho giá thành sản phẩm tăng lên từ giá tăng lên, khả cạnh tranh doanh nghiệp giảm so với đối thủ cạnh tranh Nhân tố trị, pháp luật Chính trị pháp luật sở tảng cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất, xuất doanh nghiệp hoạt động thị trường quốc tế với lợi mạnh cạnh tranh lợi so sánh nước Chính trị ổn định, pháp luật rõ ràng tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia cạnh tranh cạnh tranh có hiệu Chẳng hạn ưu đãi thuế xuất ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp nước Yếu tố cơng nghệ Cơng nghệ, máy móc, thiết bị đến chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Đây yếu tố định đến chất lượng, giá hàng may mặc Khoa học công nghệ đại làm cho chi phí cá biệt doanh nghiệp giảm, chất lượng sản phẩm chứa hàm lượng khoa học công nghệ cao, khoa học kỹ thuật, công nghệ ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp theo hướng sau: - Tạo hệ công nghệ nhằm trang bị trang bị lại hoàn toàn sở vật chất kỹ thuật - Giúp doanh nghiệp trình thu thập, xử lý, lưu trữ truyền thơng tin cách nhanh chóng xác - Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh bảo vệ môi trường sinh thái, nâng cao uy tín doanh nghiệp Nhân tố văn hóa xã hội Phong tục tập quán thị hiếu lối sống, thói quen tiêu dùng, tơn giáo tín ngưỡng ảnh hưởng đến cấu nhu cầu thị trường doanh nghiệp tham gia từ ảnh hưởng đến sách kinh doanh doanh nghiệp tham gia vào thị trường khác Các nhân tố tự nhiên Các nhân tố tự nhiên bao gồm tài nguyên thiên nhiên, vị trí địa lý quốc gia, mơi trường thời tiết khí hậu…các nhân tố ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp theo hướng tích cực hay tiêu cực Chẳng hạn tài nguyên thiên nhiên phong phú, vị trí địa lý thuận lợi giúp doanh nghiệp giảm chi phí, có điều kiện khuch trương sản phẩm, mở rộng thị trường… Bên cạnh đó, khó khăn ban đầu điều kiện tự nhiên gây làm giảm khả cạnh tranh doanh nghiệp Bước tổng kết đánh giá tác động yếu tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp, qua xây dựng Ma trận EFAS Mơ thức EFAS Bảng 1.1 Mơ hình EFAS Các nhân tố Độ quan trọng chiến lược (1) (2) Xếp Tổng điểm Loại quan trọng (3) (4) Chú giải Các hội: Các đe dọa: Tổng 1.0 (Nguồn từ giáo trình quản trị chiến lược) c Phân tích Mơi trường bên Môi trường bên doanh nghiệp nhận dạng dựa sở nguồn lực doanh nghiệp Đó nguồn lực tài chính, vật chất, người hay kinh nghiệm sản xuất, danh tiếng, giá trị thương hiệu… mà doanh nghiệp đạt Các yếu tố tác động qua lại với tạo nên lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Doanh nghiệp kết hợp, hay sử dụng hợp lý nguồn lực dễ dàng cạnh tranh đứng vững kinh tế Thực tổng kết đánh giá tác động yếu tố môi trường bên doanh nghiệp, xây dựng ma trận IFAS Mô thức IFAS Bảng 1.2 Mơ hình IFAS Các nhân tố bên (1) Độ quan trọng (2) Xếp Loại (3) Tổng điểm quan trọng (4) Các điểm mạnh Các điểm yếu Tổng 1.0 (Nguồn từ giáo trình quản trị chiến lược) d Xây dựng môi trường ngành Chú giải Micheal Porter đưa khái niêm cạnh tranh mở rộng, theo cạnh tranh ngành phụ thuộc vào lực lượng: Các đối thủ tiềm năng, sản phẩm thay thế, người cung ứng, khách hàng, bên liên quan đối thủ cạnh tranh ngành Các lực lượng đầu xem lực lượng bên cạnh tranh đối thủ cạnh tranh ngành xem cạnh tranh liệt Dưới mơ hình lực lượng cạnh tranh ngành ông xây dựng nhằm giúp nhà chiến lược phân tích tác động lực lượng : Hình1.2: Mơ hình lực lượng cạnh tranh ngành Gia nhập tiềm Các bên liên quan khác Quyền lực bên liên quan khác Người cung ứng Quyền lực thương lượng người cung ứng Đe dọa gia nhập Các đối thủ cạnh tranh ngành Quyền lực thương lượng người mua Người mua Cạnh tranh doanh nghiệp Đe dọa sản phẩm / dịch vụ thay Sự thay (Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược) Các lực lượng cạnh tranh kết hợp với xác định cường độ cạnh tranh mức lợi nhuận ngành Lực lượng mạnh thống trị trở thành trọng yếu theo quan điểm xây dựng chiến lược Môi trường ngành gồm yếu tố ảnh hưởng: - Đối thủ tiềm năng: Là công ty chưa tham gia cạnh tranh ngành có khả thâm nhập vào ngành Sự xuất đối thủ làm tăng cường độ cạnh tranh, giảm lợi nhuận ngành Khả thâm nhập đối thủ tiềm ẩn phụ thuộc vào rào cản thâm nhập là: trung thành khách hàng sản phẩm cơng ty, lợi tuyệt đối chi phí, lợi tuyệt đối chi phí, lợi kinh tế theo quy mơ Nếu doanh nghiệp có chiến lược nhằm nâng cao rào cản thâm nhập ngành hạn chế nguy thâm nhập đối thủ tiềm ẩn - Các đối thủ cạnh tranh tại: Các đối thủ cạnh tranh áp lực thường xuyên đe dọa trực tiếp đến cơng ty Sự cạnh tranh cơng ty có ngành tăng đe dọa đến khả thu lợi, tồn phát triển cơng ty Vì cạnh tranh buộc cơng ty phải tăng cường chi phí đầu tư nhằm khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ tiếp cận thị trường giảm giá thành Cường độ cạnh tranh ngành thường phụ thuộc vào yếu tố: - Số lượng khả công ty ngành: Số lượng khả công ty ngành định tính chất cường độ canh tranh ngành Trong số ngành có số lượng cơng ty lớn khả tương đương nhau, cạnh tranh có xu hướng diễn tả cách khốc liệt nghiêng chiến tranh giá nhiều Trong trường hợp có số cơng ty lực chi phối, cơng ty thường có mối liên kết với để khống chế thị trường cơng ty có lực thường tn thủ luật chơi mà công ty dẫn đầu đề Nhu cầu thị trường: Nhu cầu sản phẩm, dịch vụ công ty tác động lớn đến cường độ cạnh tranh Khi nhu cầu sàn phẩm có xu hướng tăng, công ty dễ dàng việc bảo vệ thị phần hay mở rộng thị phận mình, tính chất cạnh tranh gay gắt Nhưng nhu cầu có xu hướng giảm, cơng ty muốn bảo vệ thị phần phát triển thêm thị trường tất yếu phải tham gia vào chiến khốc liệt với công ty khác Chi phí ngày cao, doanh nghiệp khó khỏi ngành, doanh nghiệp phải chiến để tồn Điều làm cho cường độ cạnh tranh ngày tăng, đặc biệt ngành giai đoạn chín muồi hay suy thối Và ngược lại, rào cản rút lui thấp, mức độ cạnh tranh ngành có xu hướng giảm Ngồi nhân tố trên, cường độ cạnh tranh phụ thuộc vào nhân tố khác tính khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ công ty ngành, tốc độ tăng trưởng ngành, đặt cược vào ngành, chi phí cố định… - Khách hàng: Áp lực từ phía khách hàng xuất phát từ từ khả mặc khách hàng Khả mặc thể chủ yếu hai dạng khả địi giảm giá khẳ nâng đòi nâng cao chất lượng, khả mặc người mua tăng doanh nghiệp khơng có đủ khả tồn ngành đáp ứng dẫn đến lợi nhuận giảm, áp lực tăng sản phẩm, dịch vụ có tính khác biệt hóa, khách hàng mua, sử dụng với số lượng lớn, số lượng khách hàng ít, người mua, sử dụng có đầy đủ thơng tin… - Nhà cung cấp: Nhà cung cấp gây áp lực cho công ty thông qua yêu cầu tăng giá giảm chất lượng yếu tố đầu vào cơng ty Nó trực tiếp ảnh hưởng đến giá thành chất lượng sản phẩm, dịch vụ công ty, tác động phản ứng tới khách hàng Sản phẩm thay sản phẩm khác đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Sự xuất sản phẩm thay tạo nguy cạnh tranh giá lợi nhuận công ty e Xây dựng Ma trận Dựa kết bước 1, 2, tổng hợp đưa chiến lược tương ứng có cho doanh nghiệp Xây dựng ma trận EFAS, IFAS, TOWS Xây dựng ma trận EFAS để xác định hội nguy nhằm xác định mục tiêu dài hạn để lựa chọn chiến lược theo đuổi Xây dựng ma trận IFAS để xác định điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp Từ nhân tố đem lại sức mạnh sức mạnh cho doanh nghiệp nào? Từ cho phép doanh nghiệp định mục tiêu định hướng cho tương lai doanh nghiệp Trên sở phân tích mơi trường bên ngồi, mơi trường bên trong, doanh nghiệp thấy hội (O), đe doạ (T), điểm mạnh (S), điểm yếu (W) Kết hợp yếu tố vào bảng ma trận, với sáng tạo khơn khéo người ta tìm số phương án hợp lý nhằm tận dụng điểm mạnh, hạn chế nguy cơ, khắc phục điểm yếu khai thác tốt hội để thực mục tiêu chiến lược đề