Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 93 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
93
Dung lượng
1,65 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG NAM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CHƢƠNG TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TS TRẦN DỤC THỨC TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH Họ tên: NGUYỄN HỒNG NAM Mã số sinh viên: 050606180217 Lớp sinh hoạt: HQ6-GE08 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CHƢƠNG TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TS TRẦN DỤC THỨC TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023 i TĨM TẮT Trong thời gian vừa qua, công nghệ chuyển đổi số ngày phát triển mạnh mẽ cụ thể kể đến nhƣ cơng nghệ nhắn tin với trí tuệ nhân tạo, tiếng anh Chat Generative Pre-trained Transformer (chat GPT), hay cơng nghệ trí tuệ nhân tạo Artificial Intelligence (AI) làm thay đổi ảnh hƣởng trực tiếp đến nhiều ngành nghề sống Để bắt kịp xu hƣớng khơng để bị tụt lại phía sau, nhiều doanh nghiệp thi đƣờng đua AI đòi hỏi lực lƣợng nhân phải nắm bắt cơng nghệ nhanh chóng theo kịp thời đại Và đối sở giáo dục đào tạo hội để triển khai mở rộng chƣơng trình, ngành học chuyển đổi số Từ đó, bắt kịp xu hƣớng thị trƣờng gia tăng mức độ cạnh tranh thời kỳ kinh tế gặp nhiều khó khăn Để hỗ trợ trƣờng Đại học Ngân hàng TP.HCM nhiều liệu tham khảo xây dựng chƣơng trình chuyển đổi số hiệu đánh vào thị yếu sinh viên hơn, luận án tốt nghiệp tiến hành xác định, thu thập liệu phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến định lựa chọn chƣơng trình chuyển đổi số sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM Thông qua liệu thu thập đƣợc, tác giả sử dụng phần mềm SPSS hỗ trợ phân tích dự liệu từ đƣa phân tích, nhận định, đề xuất hàm ý quản trị nhân tố ảnh hƣởng đến định lựa chọn chƣơng trình chuyển đổi số sinh viên Thông qua 163 mẫu hợp lệ thu thập đƣợc, tác giả tiến hành kiểm định, phân tích nhân tố, tƣơng quan Từ đem đến kết xác định đƣợc nhân tố ảnh hƣởng đến định lựa chọn chƣơng trình chuyển đổi số sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM: (1) Ý định tham gia chƣơng trình, (2) Nhận thức tính hữu ích, (3) Chi phí, (4) Cơ hội nghề nghiệp Thơng qua kết đó, tác giả đề xuất số hàm ý quản trị nhân tố nhằm góp phần cải thiện, nâng cao chất lƣợng phù hợp với sinh viên chƣơng trình chuyển đổi số trƣờng Từ khóa: cơng nghệ chuyển đổi số, AI, chƣơng trình chuyển đổi số, sinh viên, nhân tố ảnh hƣởng ii ABSTRACT Recently, digital transformation technologies have been developing rapidly, including chatGPT and AI, which have directly impacted and changed many industries in daily life To keep up with the trend and not fall behind, many businesses are competing on the AI race, requiring their workforce to quickly grasp the technology of the era For educational institutions, this is an opportunity to expand new courses and majors on digital transformation, catching up with the increasing market competition in a difficult economic period This thesis aims to determine, collect data and analyze the factors affecting students' decisions to choose digital transformation courses at the Ho Chi Minh City Banking University Using SPSS software to support data analysis, the author provides analysis, conclusions, and proposes management implications regarding the factors affecting students' decisions to choose digital transformation courses Through 163 valid samples collected, the author conducts tests and analyzes factors and correlations to determine four factors that influence students' decisions to choose digital transformation courses: (1) intention to participate in courses, (2) perception of usefulness, (3) cost, and (4) career opportunities Based on these results, the author proposes some management implications for each factor to improve the quality and relevance of digital transformation courses for students at the university Keywords: digital transformation technologies, AI, digital transformation courses, students, influencing factors iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin khẳng định luận văn tốt nghiệp công trình nghiên cứu riêng tơi hồn tồn tự viết Tôi tiến hành nghiên cứu cách trung thực cẩn trọng với tất ý tƣởng, khái niệm, liệu thông tin đƣợc trình bày luận văn Tơi tun bố luận án khơng có hành vi lừa đảo, phi đạo đức trái pháp luật Tôi không phạm tội đạo văn, xuyên tạc bịa đặt liệu thông tin, nhƣ không tham gia vào hành vi sai trái khác ảnh hƣởng đến tính tồn vẹn luận án tiêu chuẩn học thuật tổ chức Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn việc tuân thủ tiêu chuẩn học thuật đạo đức có liên quan Tôi hiểu vi phạm tiêu chuẩn dẫn đến hậu nghiêm trọng, bao gồm việc từ chối luận văn tôi, bị kỷ luật vị học tập nghề nghiệp Một lần nữa, xin xác nhận luận văn tốt nghiệp cơng trình gốc tơi tơi tuân theo tiêu chuẩn đạo đức học thuật cao q trình viết Luận văn khơng có hành vi gian lận phi đạo đức thể xác nghiên cứu phát tơi Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Hoàng Nam iv LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Trần Dục Thức hƣớng dẫn em suốt q trình thực khóa luận Dù thân cịn nhiều thiếu xót kinh nghiệm lẫn kỹ nhƣng đƣợc thầy hƣớng dẫn tận tình Ngồi ra, em xin gửi lời cảm ơn đến nhà trƣờng, bạn bè trƣờng hỗ trợ, tạo điều kiện để em thực hiện, thu thập liệu, làm sở lý luận để hồn thành khóa luận Cùng với tự ủng hộ cổ vũ từ gia đình ngƣời thân ln bên cạnh giúp đỡ em em cần Dù với khả hạn chế kỹ lẫn kinh nghiệm q trình thực khóa luận thiếu xót, lỗ hổng khơng tránh khỏi Nhƣng nổ lực cố gắng em suốt quãng thời gian vừa qua Nên em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp đáng quý từ thầy cơ, hội đồng đánh giá để hồn thiện đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Hồng Nam v MỤC LỤC TĨM TẮT i LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC .v DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .3 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.3.2 Đối tƣợng khảo sát .4 1.3.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu .4 1.4.1 Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu 1.4.2 Phƣơng pháp thống kê, phân loại 1.5 Đóng góp nghiên cứu 1.6 Bố cục đề tài vi Tóm tắt chƣơng CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết .7 2.1.1 Hành vi tiêu dùng 2.1.2 Quyết định lựa chọn .8 2.1.3 Nhân tố ảnh hƣởng .9 2.1.4 Ý định tham gia 10 2.1.5 Nhận thức tính hữu ích .10 2.2 Các nghiên cứu liên quan 11 2.2.1 Các nghiên cứu nƣớc 11 2.2.2 Các nghiên cứu nƣớc 14 2.2.3 Phát triển giả thuyết xây dựng mơ hình nghiên cứu .16 Tóm tắt chƣơng 19 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 Quy trình nghiên cứu 20 3.2 Xây dựng thang đo 22 3.3 Dữ liệu nghiên cứu 26 3.3.1 Phƣơng pháp chọn mẫu 26 3.3.2 Xác định cỡ mẫu 26 3.3.3 Cách thức lấy mẫu 27 3.4 Phƣơng pháp phân tích liệu 27 3.4.1 Thống kê mô tả 27 3.4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha .27 vii 3.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 28 3.4.4 Hệ số tƣơng quan Pearson 29 3.4.5 Hồi quy tuyến tính 29 Tóm tắt chƣơng 30 CHƢƠNG 4: TRÌNH BÀY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 31 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 31 4.1.1 Giới tính .31 4.1.2 Năm học .32 4.1.3 Khả ứng dụng công nghệ 33 4.1.4 Kênh biết đến chƣơng trình 34 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo .35 4.2.1 Yếu tố Ý định tham gia chƣơng trình 35 4.2.2 Yếu tố Nhận thức tính hữu ích 36 4.2.3 Yếu tố Chi phí chƣơng trình 38 4.2.4 Yếu tố Cơ hội nghề nghiệp 39 4.2.5 Yếu tố Quyết định tham gia chƣơng trình 40 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 41 4.4 Phân tích tƣơng quan 44 4.5 Phân tích hồi quy 45 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu 48 4.7 Kiểm định khác biệt trung bình định tham gia chƣơng trình 51 4.7.1 Giới tính .51 4.7.2 Năm học .51 viii 4.7.3 Khả ứng dụng công nghệ 52 4.7.4 Kênh biết đến chƣơng trình 53 Tóm tắt chƣơng 53 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .54 5.1 Kết luận 54 5.2 Hàm ý quản trị .55 5.2.1 Về Ý định tham gia chƣơng trình 55 5.2.2 Về Nhận thức tính hữu ích 56 5.2.3 Về Chi phí chƣơng trình 57 5.2.4 Về Cơ hội nghề nghiệp 58 5.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC 63 Phụ lục 1: Bảng khảo sát 63 Phần 1: Thông tin chung 63 Phần 2: Các nhân tố ảnh hƣởng đến định lựa chọn chƣơng trình chuyển đổi số sinh viên Trƣờng Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh 64 Phụ lục 2: Kết phân tích SPSS .68 66 Tôi nghĩ việc tham gia chƣơng trình giúp trở thành chuyên gia lĩnh vực tơi Chƣơng trình cần thiết để tơi sử dụng công nghệ học tập việc làm Chi phí chương trình Tơi nghĩ giá chƣơng trình phù hợp với chất lƣợng giá trị mà cung cấp Tơi nghĩ chi phí chƣơng trình hợp lý với khả tài tơi Tơi nghĩ giá chƣơng trình đáng đầu tƣ để cải thiện kiến thức kỹ Tôi đánh giá cao chƣơng trình giá đƣợc giảm xuống chút Tôi nghĩ đăng ký chƣơng trình có chƣơng trình hỗ trợ chi phí học tập Cơ hội nghề nghiệp Tơi nghĩ chƣơng trình cung cấp cho tơi kỹ kiến thức cần thiết để đáp ứng đƣợc yêu cầu nghề nghiệp mà muốn theo đuổi Tơi tin chƣơng trình giúp tơi có đƣợc hội nghề nghiệp tốt tƣơng lai Chƣơng trình giúp tơi có đƣợc chuẩn bị tốt cho 67 thử thách nghề nghiệp Chƣơng trình cung cấp cho hội thực tế thực tế nghiệp vụ để phát triển kỹ Tơi tin chƣơng trình giúp tơi có đƣợc đánh giá cao từ nhà tuyển dụng Quyết định lựa chọn chương trình Tơi đăng ký chƣơng trình tƣơng lai Tơi giới thiệu thêm ngƣời quen tham gia chƣơng trình Tôi lên kế hoạch học tập với chƣơng trình Việc đăng ký chƣơng trình định đắn Tôi hối tiếc khơng tham gia chƣơng trình 68 Phụ lục 2: Kết phân tích SPSS Giới tính Valid Nam Frequency 94 Valid Percent 57.7 Cumulative Percent 57.7 69 42.3 100.0 163 100.0 Nữ Total Sinh viên năm Valid Năm Frequency 37 Valid Percent 22.7 Cumulative Percent 22.7 Năm 46 28.2 50.9 Năm 43 26.4 77.3 Năm 31 19.0 96.3 Khác 3.7 100.0 Total 163 100.0 Khả ứng dụng cơng nghệ số Valid Frequency Rất tệ Valid Percent 4.9 Cumulative Percent 4.9 Tệ 15 9.2 14.1 Bình thường Tốt 91 55.8 69.9 33 20.2 90.2 Rất tốt 16 9.8 100.0 163 100.0 Total Biết đến chƣơng trình chuyển đổi số thông qua kênh Valid Frequency 86 Valid Percent 52.8 Cumulative Percent 52.8 Mạn xã hội (Facebook, Zalo, ) 53 32.5 85.3 Email 14 8.6 93.9 Khác 10 6.1 100.0 Total 163 100.0 Bạn bè Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.904 N of Items 69 ItemTotal Statistics YDTG1 Scale Mean if Item Deleted 13.93 Scale Variance if Item Deleted 19.014 Corrected Item-Total Correlation 0.792 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.876 YDTG2 13.89 19.309 0.766 0.882 YDTG3 13.82 20.122 0.718 0.892 YDTG4 13.88 19.252 0.792 0.876 YDTG5 13.87 19.977 0.733 0.889 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.886 N of Items ItemTotal Statistics NTHI1 Scale Mean if Item Deleted 13.93 Scale Variance if Item Deleted 18.661 Corrected Item-Total Correlation 0.681 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.873 NTHI2 13.92 18.950 0.724 0.862 NTHI3 13.94 18.336 0.754 0.855 NTHI4 13.80 19.072 0.759 0.855 NTHI5 13.93 17.945 0.719 0.864 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.913 N of Items 70 ItemTotal Statistics CPKH1 Scale Mean if Item Deleted 13.27 Scale Variance if Item Deleted 22.297 Corrected Item-Total Correlation 0.777 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.894 CPKH2 13.32 21.799 0.749 0.900 CPKH3 13.26 21.381 0.806 0.888 CPKH4 13.21 21.648 0.814 0.887 CPKH5 13.37 21.148 0.754 0.900 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.900 N of Items ItemTotal Statistics CHNN1 Scale Mean if Item Deleted 14.31 Scale Variance if Item Deleted 17.930 Corrected Item-Total Correlation 0.711 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.886 CHNN2 14.21 17.783 0.758 0.876 CHNN3 14.39 17.129 0.747 0.879 CHNN4 14.27 17.137 0.782 0.871 CHNN5 14.26 17.489 0.758 0.876 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.864 N of Items 71 ItemTotal Statistics QDTG1 Scale Mean if Item Deleted 14.04 Scale Variance if Item Deleted 11.757 Corrected Item-Total Correlation 0.649 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.845 QDTG2 14.09 11.677 0.650 0.845 QDTG3 14.11 11.988 0.695 0.834 QDTG4 14.14 11.171 0.742 0.821 QDTG5 14.04 11.510 0.690 0.834 72 Rotated Component Matrixa Component CPKH3 0.879 CPKH4 0.875 CPKH1 0.857 CPKH5 0.827 CPKH2 0.824 YDTG1 0.838 YDTG2 0.832 YDTG4 0.811 YDTG3 0.794 YDTG5 0.766 CHNN4 0.846 CHNN5 0.828 CHNN2 0.814 CHNN1 0.797 CHNN3 0.790 NTHI2 0.820 NTHI3 0.820 NTHI4 0.801 NTHI1 0.777 NTHI5 0.768 QDTG2 0.755 QDTG4 0.713 QDTG1 0.683 QDTG3 0.676 QDTG5 0.653 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test 73 KaiserMeyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0.865 Approx ChiSquare df 2645.634 300 Sig 0.000 Total Variance Explained Component Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Total 8.163 % of Variance 32.653 Cumulative % 32.653 Total 8.163 % of Variance 32.653 Cumulative % 32.653 Total 3.764 % of Variance 15.054 Cumulativ % 15.05 3.424 13.698 46.351 3.424 13.698 46.351 3.737 14.949 30.00 2.617 10.467 56.818 2.617 10.467 56.818 3.709 14.837 44.84 2.385 9.540 66.358 2.385 9.540 66.358 3.555 14.220 59.06 1.181 4.722 71.080 1.181 4.722 71.080 3.005 12.021 71.08 0.732 2.929 74.009 0.637 2.547 76.556 0.584 2.337 78.893 0.532 2.126 81.019 10 0.492 1.970 82.989 11 0.479 1.915 84.904 12 0.432 1.727 86.631 13 0.422 1.687 88.318 14 0.367 1.470 89.788 15 0.347 1.389 91.177 16 0.327 1.307 92.483 17 0.297 1.190 93.673 18 0.279 1.118 94.791 19 0.239 0.955 95.746 20 0.217 0.868 96.614 21 0.207 0.828 97.441 22 0.181 0.723 98.165 23 0.171 0.683 98.848 24 0.152 0.610 99.457 25 0.136 0.543 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 74 Correlations QDTG QDTG YDTG NTHI CPKH CHNN ** Correlation is significant at the 0.01 level (2tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2tailed) Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N Pearson Correlation Sig (2tailed) N YDTG ** 570 NTHI ** 496 CPKH ** 273 CHNN ** 487 0.000 0.000 0.000 0.000 163 163 ** 570 0.000 163 163 ** ** 496 302 0.000 0.000 163 163 ** ** 273 0.000 163 487 ** 220 0.005 163 260 ** 163 302 ** 163 220 ** 163 260 ** 0.000 0.005 0.001 163 163 163 * 169 320 ** 0.031 0.000 163 163 163 * 0.098 169 0.031 0.214 163 163 163 ** 0.098 320 0.000 0.001 0.000 0.214 163 163 163 163 163 75 Model Summaryb R a 725 R Square 0.526 Adjusted R Square 0.514 Std Error of the Estimate 0.5845 DurbinWatson 1.871 a Predictors: (Constant), CHNN, CPKH, YDTG, NTHI b Dependent Variable: QDTG ANOVAa Regression Residual Total Sum of Squares 59.819 Mean Square 14.955 53.976 158 0.342 113.795 162 df F 43.775 Sig b 000 a Dependent Variable: QDTG b Predictors: (Constant), CHNN, CPKH, YDTG, NTHI Coefficientsa Standardize d Coefficients t Sig Beta (Constant) 0.640 0.232 YDTG 0.298 0.046 NTHI 0.210 CPKH 0.083 CHNN 0.234 a Dependen t Variable: QDTG Collinearit y Statistics Tolerance VIF 2.762 0.006 0.389 6.549 0.000 0.852 1.173 0.047 0.267 4.459 0.000 0.838 1.194 0.041 0.114 2.026 0.044 0.940 1.064 0.048 0.289 4.914 0.000 0.868 1.152 76 77 Group Statistics Giới tính QDTG N Nam 94 Mean 3.730 Nữ 69 3.238 Std Deviation 0.8377 Std Error Mean 0.0864 0.7564 0.0911 78 Independent Samples Test Levene's t-test Test for for Equality Equality of of Variances Means 95% Confidence Interval of the Sig (2- F QDTG Sig Equal t df tailed) 359 550 3.859 Mean Std Error Difference Difference Difference Lower Upper 161 000 4921 1275 2403 7439 3.920 154.182 000 4921 1255 2441 7401 variances assumed Equal variances not assumed Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic QDTG Based on Mean df1 df2 Sig 1.319 158 265 Based on Median 704 158 590 Based on Median and with 704 141.446 590 1.270 158 284 adjusted df Based on trimmed mean 79 ANOVA QDTG Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.813 953 Within Groups 109.982 158 696 Total 113.795 162 F Sig 1.369 247 Robust Tests of Equality of Means QDTG a Statistic Welch df1 1.508 df2 Sig 31.988 223 a Asymptotically F distributed Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic QDTG df1 df2 Sig Based on Mean 547 158 702 Based on Median 376 158 825 Based on Median and with 376 147.588 825 526 158 717 adjusted df Based on trimmed mean ANOVA QDTG Sum of Squares Between Groups df Mean Square 126 032 Within Groups 113.669 158 719 Total 113.795 162 F Sig .044 996 80 Robust Tests of Equality of Means QDTG a Statistic Welch df1 044 df2 Sig 31.143 996 a Asymptotically F distributed Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic QDTG df1 df2 Sig Based on Mean 154 159 927 Based on Median 200 159 896 Based on Median and with 200 146.585 896 155 159 927 adjusted df Based on trimmed mean ANOVA QDTG Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.419 473 Within Groups 112.376 159 707 Total 113.795 162 Robust Tests of Equality of Means QDTG a Statistic Welch df1 582 a Asymptotically F distributed df2 28.300 Sig .632 F Sig .669 572