Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: VAI TRÒ VÀ NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP I Bản chất, vai trò xuất hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bản chất hoạt động xuất Các hình thức xuất chủ yếu Ý nghĩa hoạt động xuất 10 II Nội dung hoạt động xuất 12 Nghiên cứu lựa chọn thị trường xuất 12 Xây dựng kế hoạch xuất 16 Tổ chức thực kế hoạch xuất 17 Đánh giá hiệu hoạt động xuất 23 III Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp 26 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 26 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 31 CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY HỐ CHẤT BỘ THƯƠNG MẠI I Khái qt Cơng ty hố chất – Bộ thương mại 35 Quá trình hình thành phát triển Công ty 35 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 35 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 36 Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Lĩnh vực kinh doanh Cơng ty 37 II Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty 41 Mặt hàng kinh doanh 41 Thị trường kinh doanh 43 Khách hàng Công ty 43 Sự ảnh hưởng vốn tới hoạt động xuất 44 III Phân tích thực trạng xuất Cơng ty hố chất – Bộ thương mại thời kỳ 1998 - 2002 45 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 1998 - 2002 46 Kết hoạt động xuất Công ty giai đoạn 1998 - 2001 49 Phân tích hoạt động xuất theo mặt hàng 51 Phân tích hoạt động xuất theo phương thức xuất 54 quy trình nghiệp vụ xuất Công ty 55 Những ưu nhược điểm Những học kinh ngiệm thời kỳ 1998 – 2002 Những thuận lợi, khó khăn Cơng ty thời kỳ tới CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU Ở CƠNG TY HỐ CHẤT - BỘ THƯƠNG MẠI I Những giải pháp kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất hàng hoá chất 64 Về mặt hàng 64 Về thị trường 68 Giải pháp vốn 70 Về phương thức kinh doanh toán 72 Về công tác lập phương án giao dịch thực hợp đồng 73 Các biện pháp khác 74 II Một số kiến nghị với nhà nước Bộ thng mi 78 Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Qun lý chăt chẽ hàng hoá hoá chất để tránh tình trạng tư nhân bn bán trái phép loại hàng 78 Trợ giúp cho doanh nghiệp xuất hàng hoá chất 78 Hồn thiện sách chế quản lý xuất theo hướng đơn giản hơn, thơng thống phù hợp với chế thị trường 79 Một số kiến nghị khác 80 Kết luận 83 Tài liệu tham khảo 85 Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc M U Trong trình phát triển kinh tế Đảng Nhà nước ta chủ trương mở rộng phát triển kinh tế đối ngoại lĩnh vực quan trọng thương mại hàng hoá dịch vụ với nước ngồi, mà hoạt động xuất – lĩnh vực kinh tế đối ngoại, phương tiện thúc đẩy hữu hiệu việc phát triển kinh tế quốc gia Để cho kinh tế quốc dân phát triển tăng cường vững khơng thể coi nhẹ hoạt động kinh doanh hàng xuất Xuất cho phép khai thác tiềm mạnh đất nước, đẩy nhanh trình sản xuất tiêu thụ nước phát triển theo kịp với nước giới Hơn nữa, đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập thực cần thiết để phát triển kinh tế lẽ hoạt động xuất nhập tạo lượng ngoại tệ lớn, góp phần làm chuyển dịch cấu sản xuất phát huy lợi đất nước Do nhu cầu sản xuất nước ngày tăng đặc biệt ngành có sử dụng đến hố chất nên Cơng ty hố chất – Bộ thương mại trọng tới công tác kinh doanh xuất nhập hoá chất nhằm đáp ứng tối đa thị trường nước Song để thực kinh doanh xuất nhập loại hoá chất đem lại nhiều lợi nhuận sớm chiều mà thành cơng, địi hỏi đầu tư thích đáng thời gian, tiền vốn trí óc Trong q trình thực tập Cơng ty hố chất – Bộ thương mại, em nhận thấy mặt hàng hố chất có vị trí quan trọng có tiềm tình hình xuất mặt hàng hố chất năm qua bộc lộ rõ hạn chế ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Để đáp ứng hoạt động kinh doanh xuất điều kiện mới, Công ty hoá chất cần đổi hàng loạt hoạt động quỏ trỡnh xut khu Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Xuất phát từ tiếp cận kết hợp với học hỏi trường Công ty thực tập em chọn để tài: “ Thực trạng giải pháp đẩy mạnh kinh doanh xuất Cơng ty hố chất – Bộ thương mại” Trong chuyên đề em vào khái quát hoá , hệ thống hoá sở lý luận hoạt động kinh doanh xuất sau tìm hiểu thực trạng hoạt động Cơng ty hố chất – Bộ thương mại, từ rút thành tựu, hạn chế Cuối sở đánh giá, đề xuất biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất cở Công ty Phạm vi nghiên cứu đề tài Cơng ty hố chất – Bộ thương mại, mốc thời gian mà em chọn để nghiên cứu đề tài từ 1998 – 2002 Chuyên đề em trình bày sau: khơng kể mở đầu kết luận, chuyên đề em chia thành chương Chương I: Vai trò nội dung hoạt động xuất hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Tình hình kinh doanh xuất Cơng ty hố chất – Bộ thương mại Chương III: Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động xuất Cơng ty hố chất – Bộ thương mại Trong trình thực đề tài em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo TS Trần H, giáo ThS Hồng Hương Giang cán công nhân viên Công ty hoá chất – Bộ thương mại tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài Do điều kin thi Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc gian lực thân có hạn, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp xây dựng thầy cô giáo bạn sinh viên quan tõm n ti ny Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc CHNG I VAI TRÒ VÀ NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP I BẢN CHẤT, VAI TRÒ CỦA XUẤT KHẨU TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP Bản chất hoạt động xuất Hoạt động xuất hoạt động quan trọng hoạt động thương mại quốc tế Đó việc quốc gia bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác sở dùng tiền tệ (là ngoại tệ nội tệ) làm phương tiện toán hàng hoá vượt khỏi biên giới quốc gia xuất Hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế từ hàng hoá tiêu dùng thơng thường đến hàng hố máy móc thiết bị, cơng nghệ kỹ thuật cao Tất hoạt động nhằm mục đích mang lại lợi ích cho người xuất đồng thời mang lại lợi ích cho quốc gia mình, góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển giai đoạn Mục đích hoạt động xuất thu khoản ngoại tệ sở khai thác lợi so sánh quốc gia phân công lao động quốc tế Khi việc trao đổi hàng hố có lợi doanh nghiệp, quốc gia tích cực tham gia vào hoạt động Hoạt động xuất hoạt động hoạt động ngoại thương, xuất từ lâu đời ngày phát triển Xuất hình thức kinh doanh quốc tế quan trọng Nó phản ánh quan hệ mua bán trao đổi hàng hoá vượt qua biên giới quốc gia Các quốc gia khác tham gia vào hoạt động xuất phải tuân theo tập quán, phong tục, luật pháp ca quc t Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc địa phương Hoạt động xuất hoạt động kinh tế quốc gia giới Nó đóng vai trị quan trọng việc phát triển kinh tế quốc gia nói lên mối quan hệ phụ thuộc quốc gia Hoạt động xuất hoạt động doanh nghiệp muốn phát triển, đường đắn để doanh nghiệp phát triển thâm nhập vào thị trường quốc gia khác giới Các hình thức xuất chủ yếu 2.1 Xuất trực tiếp Xuất trực tiếp hình thức xuất mà doanh nghiệp trực tiếp kí kết hợp đồng mua bán hàng hố với doanh nghiệp, thương nhân nước Nhà nước cho phép Đây hình thức xuất khơng thơng qua trung gian (người thứ ba), xuất trực hai cách sau: - Chuẩn bị hàng hoá xuất xong ký kết hợp đồng xuất - Ký hợp đồng xuất xong chuẩn bị hàng hố xuất Hình thức xuất cho phép doanh nghiệp giảm bớt chi phí trung gian, giúp doanh nghiệp tiếp xúc với thị trường khách hàng, chủ động hoạt động xuất Song bên cạnh gặp phải số khó khăn việc gặp gỡ để kí kết, khơng có thiếu kinh nghiệm hoạt động xuất khẩu, thiếu hiểu biết bạn hàng dễ thất bại hoạt động xuất khu 2.2 Xut khu giỏn tip Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc õy l hình thức xuất mà quan hệ người mua, người bán việc quy định điều kiện mua bán phải thông qua người thứ ba (gọi trung gian mua bán) Hình thức sử dụng người xuất khẩu, doanh nghiệp xuất không đủ điều kiện để xuất trực tiếp Một hình thức xuất uỷ thác khác gia cơng uỷ thác Trong hình thức doanh nghiệp ngoại thương đứng nhận nguyên vật liệu bán thành phẩm giao cho đơn vị sản xuất gia công nước ngồi, sau thu hồi thành phẩm để xuất nước Người trung gian xuất thị trường đại lý môi giới - Đại lý: tư nhân pháp nhân tiến hành hay nhiều hành vi theo uỷ thác người uỷ thác xuất - Môi giới: thương nhân trung gian người mua người bán, người bán người mua uỷ thác tiến hành bán mua hàng hố hay dịch vụ Hình thức xuất giúp doanh nghiệp hiểu rõ tình hình thị trường, pháp luật, tập quán địa phương thông qua người trung gian Từ họ đẩy mạnh việc buôn bán tránh rủi ro dễ gặp phải xâm nhập vào thị trường Ngoài nhờ người trung gian có sở vật chất kỹ thuật sẵn có nên người xuất uỷ thác đỡ tốn nhờ dịch vụ trung gian việc lựa chọn, phân loại, đóng gói nên người uỷ thác giảm bớt chi phí vận tải Tuy nhiên việc sử dụng trung gian làm cho doanh nghiệp liên hệ trực tiếp với thị trường lợi nhuận bị chia 2.3 Buụn bỏn i lu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Đây hình thức giao dịch mà xuất kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, người bán đồng thời người mua, lượng hàng hố trao đổi có giá trị tương đương mục đích xuất khơng phải thu khoản ngoại tệ mà nhằm thu hàng hố có giá trị tương đương Vì vậy, người ta cịn gọi hình thức hàng đổi hàng Trong hình thức địi hỏi bên phải quan tâm tới cân trao đổi khía cạnh sau: - Cân mặt hàng - Cân giá - Cân tổng giá trị hàng giao cho - Cân điều kiện giao hàng Các loại hình buôn bán đối lưu: - Nghiệp vụ hàng đổi hàng + Trao đổi hàng hố có giá trị tương đương + Thời gian trao đổi diễn đồng thời + Có thể có nhiều bên tham gia - Nghiệp vụ bù trừ + Trao đổi sở ghi giá trị hàng giao, cuối kỳ tốn Có thể thốn tiền hàng số chênh lệch theo hợp đồng + Thời gian trao đổi diễn đồng thời + Có thể có nhiều bên tham gia - Nghiệp vụ mua đối lưu + Một bên giao thiết bị cho khách để đổi lại mua thành phẩm, bán thành phẩm, nguyên vật liệu + Thời gian trao đổi không đồng thời Hợp đồng thực thời gian không dài thường từ đến năm + Có nhiều mặt hàng trao đổi nhiều bên tham gia + Giá trị tốn thường khơng đạt 100% giá trị hàng mua về, chênh lệch toán bù tr Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT - TrÇn Ngäc Nghiệp vụ chuyển nợ + Trao đổi hàng hoá dịch vụ lấy dịch vụ ưu huệ - Nghiệp vụ mua lại + Một bên cung cấp thiết bị toàn bộ, sáng chế bí kỹ thuật cho bên khác đồng thời đảm bảo mua lại sản phẩm thiết bị, sáng chế hay bí kỹ thuật tạo + Thời gian thực thường dài thường từ 10 đến 20 năm 2.4 Tạm nhập tái xuất Đây hình thức xuất mà hàng hoá trước nhập chưa qua chế biến nước, sau thời gian tái xuất cho nước khác Các loại hình tái xuất: - Tái xuất theo nghĩa: hàng hoá từ nước xuất sang nước tái xuất lại xuất từ nước tái xuất sang nước nhập Nước tái xuất trả tiền nước xuất thu tiền nước nhập - Chuyển khẩu: hàng hoá thẳng từ nước xuất sang nước nhập Nước tái xuất thu tiền nước nhập, trả tiền cho nước xuất 2.5 Đấu giá quốc tế Đây phương thức bán hàng đặc biệt tổ chức cơng khai nơi định, sau xem trước hàng hoá, người đến mua tự cạnh tranh giá cuối hàng hố bán cho người trả giá cao nht Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc 2.6 Giao dịch sở giao dịch: Sở giao dịch thị trường đặc biệt thông qua người môi giới sở giao dịch định, người ta mua bán loại hàng hố có khối lượng lớn, có tính chất đồng loại, có phẩm chất, thay với Sở giao dịch hàng hoá thể tập chung quan hệ cung cầu mặt hàng giao dịch khu vực, thời điểm định Do giá giao dịch sở giao dịch coi tài liệu tham khảo việc xác định giá quốc tế Các loại giao dịch sở giao dịch - Giao dịch giao ngay: giao dịch hàng hoá giao trả tiền vào lúc ký kết hợp đồng - Giao dịch kỳ hạn: giao dịch giá ấn định vào lúc ký kết hợp đồng việc giao hàng toán tiến hành sau kỳ hạn định nhằm thu lợi nhuận chênh lệch giá lúc kí kết hợp đồng lúc giao hàng - Nghiệp vụ tự bảo hiểm: biện pháp kỹ thuật thường nhà buôn nguyên liệu, nhà sản xuất sử dụng nhằm tránh rủi ro biến động giá làm thiệt hại đến số lãi tính, cách lợi dụng giao dịch khống sở giao dịch 2.7 Giao dịch hội chợ triển lãm Hội chợ triển lãm thị trường hoạt động định kỳ, tổ chức vào thời gian địa điểm cố định thời hạn định, ti ú ngi bỏn Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc đem trưng bày hàng hố tiếp xúc với người mua để ký kết hợp đồng mua bán Triển lãm việc trưng bày giới thiệu thành tựu kinh tế ngành kinh tế, văn hoá, khoa học kỹ thuật Liên quan chặt chẽ đến ngoại thương triển lãm cơng thương nghiệp, người ta trưng bày loại hàng hoá nhằm mục đích quãng cáo để mở rộng khả tiêu thụ 2.8 Gia công quốc tế Gia công quốc tế phương thức kinh doanh bên gọi bên nhận gia công nguyên liệu bán thành phẩm bên khác (bên đặt gia công) để chế biến thành phẩm giao lại cho bên đặt gia công nhận thù lao Gia công quốc tế giúp bên đặt gia công lợi dụng mặt giá rẻ, nguyên vật liệu phụ nhân công nước nhận gia cơng, cịn bên nhận gia cơng giúp họ giải công ăn việc làm cho nhân dân lao động nước nhập thiết bị công nghệ nước mình, nhằm xây dựng cơng nghiệp dân tộc Các hình thức gia cơng quốc tế - Theo quyền sở hữu nguyên liệu gia công + Bên đặt gia công giao nguyên liệu bán thành phẩm cho bên nhận gia công sau thời gian sản xuất, chế tạo thu hồi nhanh sản phẩm trả phí gia cơng + Bên đặt gia công bán đứt nguyên liệu cho bên nhận gia công sau thời gian sản xuất, chế tạo, mua lại thành phẩm - Xét theo mặt giá gia cơng + Hợp đồng thực + Hợp đồng khốn Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc 2.9 Xuất theo nghị định thư Đây hình thức xuất hàng hố ký kết theo nghị định hai phủ Xuất theo hình thức đảm bảo khả tốn, giá hợp lý, việc sản xuất thu mua có ưu tiên Thơng thường hình thức áp dụng để trả nợ hai quốc gia loại hình sử dụng Ý nghĩa hoạt động xuất 3.1 Đối với kinh tế giới Là nội dung hoạt động ngoại thương hoạt động thương mại quốc tế, xuất có vai trị đặc biệt quan trọng q trình phát triển kinh tế quốc gia toàn giới Do điều kiện khác nên quốc gia mạnh lĩnh vực lại yếu lĩnh vực khác Vì vậy, để khai thác lợi thế, tạo cân trình sản xuất tiêu dùng, quốc gia phải tiến hành trao đổi với dựa lý thuyết lợi so sánh D.Ricardo Ông nói rằng: " Nếu quốc gia có hiệu thấp so với quốc gia khác sản xuất hầu hết loại sản phẩm, quốc gia tham gia vào thương mại quốc tế để tạo lợi ích mình" tham gia vào thương mại quốc tế "quốc gia có hiệu thấp sản xuất loại hàng hóa tiến hành chun mơn hóa sản xuất xuất loại hàng hóa mà việc sản xuất chúng bất lợi nhập loại mặt hàng mà việc sản xuất chỳng cú bt li ln hn" Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Núi cỏch khác, quốc gia tình bất lợi tìm điểm có lợi để khai thác Bằng việc khai thác lợi này, quốc gia tập trung vào sản xuất xuất mặt hàng có lợi tương đối Sự chun mơn hóa làm cho quốc gia khai thác lợi cách tốt nhất, giúp tiết kiệm nguồn lực vốn, kỹ thuật, nhân lực q trình sản xuất hàng hóa Do đó, tổng sản phẩm quy mơ tồn giới gia tăng 3.2 Đối với kinh tế quốc gia Đối với kinh tế quốc gia, xuất tạo nguồn vốn cho nhập khẩu, phục vụ cho cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Sự tăng trưởng kinh tế quốc gia địi hỏi phải có bốn điều kiện: nhân lực, tài nguyên, vốn kỹ thuật Song quốc gia có đủ bốn điều kiện Để giải tình trạng buộc họ phải nhập từ bên yếu tố mà nước chưa có khả đáp ứng Nhưng vấn đề đặt làm để có đủ ngoại tệ cho việc nhập này? Thực tiễn cho thấy, để có nguồn vốn nhập khẩu, nước đặc biệt nước phát triển sử dụng nguồn vốn như: đầu tư nước ngồi, vay nợ, viện trợ thu từ hoạt động xuất Tầm quan trọng nguồn vốn đầu tư nước ngoài, vay nợ viện trợ khơng phủ nhận Nhưng sử dụng nguồn vốn nước vay phải chấp nhận thiệt thòi định dù cách hay cách khác phải hoàn lại vốn cho nước Bởi vậy, nguồn vốn quan trọng mà quốc gia cú th trụng ch l thu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc c từ hoạt động xuất Vì vậy, xuất hoạt động tạo tiền đề cho nhập khẩu, định đến quy mô tăng trưởng nhập Ở nước phát triển, vật cản trở tăng trưởng kinh tế thiếu tiềm lực vốn Vốn huy động từ nước coi sở hội đầu tư vay nợ từ nước tổ chức quốc tế tăng lên chủ đầu tư người cho vay thấy khả xuất nước đó, nguồn đảm bảo nước trả nợ Xuất góp phần vào q trình chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Đẩy mạnh hoạt động xuất giúp nước phát triển chuyển dịch cấu kinh tế từ nông nghiệp sang công nghiệp, phù hợp với xu phát triển kinh tế giới 3.3 Đối với doanh nghiệp Thông qua xuất khẩu, doanh nghiệp nước có hội tham gia vào cạnh tranh thị trường giới giá cả, chất lượng sản phẩm - yếu tố địi hỏi doanh nghiệp phải hình thành cấu sản xuất phù hợp với thị trường Xuất buộc doanh nghiệp phải ln đổi hồn thiện cơng tác quản trị kinh doanh, đồng thời có ngoại tệ để đầu tư lại q trình sản xuất khơng chiều rộng mà chiều sâu Ngoài ra, sản xuất hàng xuất giúp doanh nghiệp thu hút nhiều lao động, tạo thu nhập ổn định cho người lao động, tạo ngoại tệ để nhập máy móc thiết bị đại phục vụ cho sản xuất hàng xuất đem lại lợi nhuận cao Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT II TrÇn Ngäc NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU Hoạt động xuất quy trình kinh doanh tổng hợp bao gồm nhiều bước nối tiếp Mỗi bước có đặc điểm riêng biệt tiến hành theo cách thức khác nhau, lại có liên quan chặt chẽ với Nhìn chung hoạt động xuất tiến hành theo bước sau: Nghiên cứu lựa chọn thị trường xuất Thị trường yếu tố quan trọng kinh doanh nói chung xuất nói riêng, định thành bại doanh nghiệp Thị trường biến động phức tạp vận động không ngừng, doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường để đưa chiến lược phát triển lâu dài Nghiên cứu thị trường tốt tạo khả cho nhà kinh doanh nhận quy luật vận động loại hàng hóa cụ thể thông qua biến đổi nhu cầu cung cấp giá hàng hóa thị trường, giúp họ giải vấn đề thực tiễn kinh doanh theo yêu cầu thị trường, khả tiêu thụ khả cạnh tranh hàng hóa Cơng việc bao gồm: 1.1 Thu thập thông tin thị trường xuất Công việc người nghiên cứu thị trường thu thập thơng tin có liên quan thị trường mặt hàng cần quan tâm Ta thu thập thơng tin từ nhiều nguồn khác như: - Thu thập thông tin từ tổ chức quốc tế như: Trung tâm thương mại quốc tế, tổ chức thương mại phát triển Liên Hợp Quốc, hội đồng kinh tế Châu Á Thái Bình Dương, quan thống kê Liên Hợp Quốc cỏc t chc khỏc Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT - TrÇn Ngäc Thu thập thơng tin từ tin, thời báo, ấn phẩm, tạp chí nước ngồi nước, qua Internet - Nguồn tin từ đối tác, bạn hàng có quan hệ kinh doanh bn bán với doanh nghiệp Từ phận tư vấn thị trường trung tâm thương mại quốc tế hợp tác với quan thống kê Liên Hiệp Quốc tổ chức quốc tế khác đưa số liệu thống kê mậu dịch quốc tế Dịch vụ thống kê trung tâm thương mại quốc tế, ưu tiên phục vụ cho nước phát triển đặc biệt thông tin thị trường hàng hoá mà nước quan tâm - Một nguồn thu thập thông tin quan trọng khơng thể thiếu thu thập từ trường Thông tin gắn với phương pháp nghiên cứu trường Thông tin thu thập từ trường chủ yếu thu thập trực quan nhân viên khảo sát thị trường, vấn, câu hỏi Loại thông tin thường đa dạng nên cần xử lý lựa chọn lấy thông tin cần thiết đáng tin cậy Điều quan trọng nghiên cứu nhu cầu thị trường tìm hiểu dung lượng thị trường Như ta biết dung lượng thị trường khối lượng hàng hóa giao dịch phạm vi thị trường định Nhưng khơng xác định mà thay đổi nhân tố tổng hợp giai đoạn định Có thể chia làm ba nhóm nhân tố ảnh hưởng tới dung lượng thị trường: - Nhóm 1: Các nhân tố làm cho dung lượng thị trường biến đổi có tính chất chu kỳ vận động tình hình kinh tế nước giới, đặc biệt nước phương Tây, tính chất thời vụ trình sản xuất, phân phối lưu thơng hàng hóa - Nhóm 2: Các nhân tố ảnh hưởng lâu dài đến biến đổi dung lượng thị trường tiến khoa học kỹ thuật v cụng ngh, cỏc bin phỏp, chớnh Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc sỏch Nhà nước, tập quán thị hiếu người tiêu dùng, ảnh hưởng hàng hóa thay - Nhóm 3: Các nhân tố ảnh hưởng tạm thời dung lượng thị trường Nó bao gồm: tượng đầu thị trường gây biến đổi cung cầu, bão lụt, hạn hán Như vậy, nghiên cứu thị trường hàng hóa khác phải vào đặc điểm chúng để đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố, xác định nhân tố chủ yếu có ý nghĩa định đến xu hướng vận động thị trường giai đoạn tương lai Đặc biệt q trình kinh doanh xuất nhập nói chung xuất nói riêng, nắm vững dung lượng thị trường giúp cho nhà kinh doanh cân nhắc để đề định kịp thời, xác nhanh chóng chớp thời giao dịch nhằm đạt hiệu cao kinh doanh 1.2 Phân tích thông tin thị trường xuất Từ hai phương pháp nghiên cứu thị trường nghiên cứu trường nghiên cứu bàn, đồng thời có hai loại thông tin sơ cấp thứ cấp Khi ngiên cứu thị trường cần phải kết hợp hai phương pháp để nghiên cứu, phân tích cách đầy đủ xác Thơng tin phải phân tích theo tiêu thức có tiêu so sánh - Phân tích thơng tin mơi trường xuất khẩu: + Môi trường kinh doanh thị trường xuất tác động liên tục đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo xu hướng khác nhau, vừa tạo hội lại vừa hạn chế khả thực mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Để nghiên cứu đưa tác động môi trường kinh doanh vào chiến lược, phân tích mơi trường kinh doanh bao quanh doanh nghiệp qua môi trường thành phn Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc + Mơi trường kinh tế nước xuất khẩu: ảnh hưởng đến việc kinh doanh thường biểu thị tiêu thu thập quốc dân, tốc độ tăng trưởng tiêu khác + Mơi trường văn hố nước nhập khẩu: ảnh hưởng đến thái độ, nhu cầu tiêu dùng khách hàng Sự hiểu biết văn hoá đem lại thắng lợi cho doanh nghiệp công tác Marketing + Mơi trường trị pháp luật nước nhập khẩu: cần phải nắm rõ mơi trường trị, pháp luật chi phối mạnh mẽ hình thành hội thương mại khả thực mục tiêu doanh nghiệp Khơng có doanh nghiệp tác động làm thay đổi mơi trường trị, luật pháp mà có tác động làm thay đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Môi trường công nghệ nước nhập khẩu: ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lớn Các yếu tố thuộc môi trường tác động đến cách thức doanh nghiệp toàn kinh tế việc áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh việc sử dụng tiềm để tạo hội kinh doanh doanh nghiệp + Môi trường cạnh tranh: cạnh tranh động lực thúc đẩy phát triển kinh tế thị trường với nguyên tắc thoả mãn nhu cầu khách hàng người giành thắng lợi, tồn phát triển Do doanh nghiệp phải tạo lợi cho cạnh tranh cách tích cực nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu thị trường để khơng ngừng hồn thiện sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, vượt qua đối thủ + Môi trường sinh thái: ảnh hưởng lớn đến hội kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố thuộc vấn đề sinh thái bảo vệ môi trường tự nhiên ngày xem trọng, khơng liên quan ti phỏt Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc triển bền vững quốc gia mà liên quan tới phát triển lâu dài doanh nghiệp - Phân tích thơng tin giá hàng hoá Giá hàng hoá thị trường giới vấn đề quan trọng đơn vị kinh doanh xuất Thơng tin hàng hố bị sai lệch gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp Do thông tin giá phải xác Giá thị trường giới thường xuyên biến động phức tạp chịu chi phối nhiều yếu tố Vậy để nắm bắt xác thơng tin giá phải nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới giá - Phân tích thơng tin nhu cầu thị trường Đây thông tin coi trọng hoạt động Marketing thương mại quốc tế, công việc kinh doanh nhu cầu thị trường Do việc nghiên cứu nhu cầu thị trường hoạt động thiết yếu cho doanh nghiệp 1.3 Lựa chọn thị trường xuất khẩu, đối tác kinh doanh Để lựa chọn thị trường xuất trước hết ta cần phải xác định tiêu chuẩn mà thị trường phải đáp ứng - Tiêu thức chung: + Chính trị, luật pháp + Địa lý: thời tiết, khí hậu + Dân số: số lượng dân cư, tháp tuổi, phân bố dân cư + Kinh tế: thu nhập, tốc độ tăng trưởng + Tiêu chuẩn khoa học kỹ thuật - Tiêu chuẩn thương mại tiền tệ + Biện pháp bảo h mu dch: thu quan, hn ngch Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc + Tình hình tiền tệ: tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đối + Sự cạnh tranh quốc tế Ngồi việc lựa chọn thị trường kinh doanh bên cạnh ta phải lựa chọn đối tác kinh doanh cho phù hợp Mục đích hoạt động lựa chọn bạn hàng cho công tác kinh doanh an tồn có lợi Nội dung cần thiết để nghiên cứu lựa chọn đối tác bao gồm: - Quan điểm kinh doanh thương nhân - Lĩnh vực kinh doanh họ - Khả vốn sở vật chất họ - Những người ủy quyền phạm vi chịu trách nhiệm họ nghĩa vụ Công ty Lựa chọn đối tác giao dịch để xuất tốt nên chọn người nhập trực tiếp, hạn chế hoạt động trung gian thích hợp ta thâm nhập thị trường mới, mặt hàng mà cần phải nắm bắt thơng tin thị trường Có thể nói, việc lựa chọn đối tác kinh doanh có khoa học điều kiện quan trọng để thực thắng lợi hoạt động mua bán thương mại quốc tế Song việc lựa chọn đối tác kinh doanh tùy thuộc phần vào kinh nghiệm người nghiên cứu truyền thống mua bán Xây dựng kế hoạch xuất Trên sở kết thu lượm trình nghiên cứu thị trường, đơn vị kinh doanh tiến hành xây dựng kế hoạch xuất cho Kế hoạch xuất tiêu, số dự kiến ước tính việc thực nhiệm vụ xuất cụ thể doanh nghiệp, phù hợp với yêu cầu thị trường, với pháp luật khả thực tế doanh nghiệp Việc xây dựng k hoch ny bao gm: Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT - TrÇn Ngäc Đánh giá tình hình thị trường, phác họa tranh tổng quát hoạt động kinh doanh đưa khó khăn, thuận lợi - Lựa chọn mặt hàng, thời cơ, điều kiện phương thức kinh doanh Sự lựa chọn phải có tính thuyết phục dựa sở phân tích tình hình có liên quan - Đề mục tiêu cụ thể: khối lượng, giá bán thị trường xuất - Đưa biện pháp để thực mục tiêu - Sơ đánh giá hiệu kinh tế việc kinh doanh thông qua tiêu chủ yếu như: tỷ suất ngoại tệ, thời gian hồn vốn, điểm hịa vốn - Tính tốn tiêu kế hoạch: việc phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp Thường tiêu tính tăng lên số % định so với giá trị thực tiêu năm thời Các tiêu bao gồm: + Số lượng sản phẩm cho xuất + Tổng giá trị sản lượng cho xuất + Giá sản phẩm xuất + Phương thức xuất + Phương thức tốn Ngồi cịn tiêu khác - Lập bảng kế hoạch Sau doanh nghiệp xác đinh tiêu cần phải thực tốt tiêu Phải lập bảng thống kê chi tiết, với số liệu cụ thể tương ứng với tiêu - Xác định điều kiện để thực kế hoạch Để kế hoạch hồn thành địi hỏi doanh nghiệp phải có đủ lực tài chính, có kinh nghiệm hoạt động xuất Kế hoạch phải Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc phổ biến toàn doanh nghiệp để thành viên doanh nghiệp biết phối hợp thực Chuẩn bị đầy đủ sở vật tư kỹ thuật phục vụ cho việc thực kế hoạch Tổ chức thực kế hoạch xuất 3.1 Tạo nguồn hàng cho xuất Chúng ta biết rằng, việc nghiên cứu lựa chọn nguồn hàng tốt góp phần đáp ứng kịp thời, xác nhu cầu thị trường thực thời hạn hợp đồng với chất lượng tốt Vậy nguồn hàng cho xuất ? Đó tồn hàng hóa Cơng ty hay địa phương, vùng tồn đất nước có khả xuất Để tạo nguồn hàng cho xuất khẩu, doanh nghiệp đầu tư trực tiếp gián tiếp cho sản xuất, thu mua ký hợp đồng với đơn vị sản xuất Nguồn hàng cho xuất ổn định tiền đề cho việc phát triển kinh doanh doanh nghiệp Thơng thường người ta tìm nguồn hàng cho xuất thông qua việc nắm bắt khả cung ứng hàng xuất đơn vị ngành 3.2 Chuẩn bị cho giao dịch Sau lập kế hoạch xuất tạo nguồn hàng tốt doanh nghiệp phải chuẩn bị công tác giao dịch Để công tác giao dịch thành công tốt đẹp, doanh nghiệp phải biết đầy đủ thông tin đối tác, khách hàng, hàng hoá, thị trường tiêu thụ 3.3 m phỏn ký kt hp ng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc a Các hình thức đàm phán Đàm phán việc bàn bạc, trao đổi với điều kiện mua bán doanh nghiệp xuất nhập để đến ký kết hợp đồng Thơng thường có hình thức: đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại, đàm phán cách gặp gỡ trực tiếp Hình thức thứ ba thường dùng có điều kiện phải giải cặn kẽ để thuyết phục hoạt động lớn, phức tạp Khi đàm phán ta phải tiến hành theo bước sau: - Bước 1: Chào hàng: việc nhà kinh doanh thể rõ ý định bán hàng mình, lời đề nghị ký kết hợp đồng - Bước 2: Hoàn giá: người nhận nhận đơn chào hàng khơng chấp nhận hồn tồn đơn chào hàng mà đưa lời đề nghị lời đề nghị gọi hoàn giá - Bước 3: Chấp nhận: đồng ý hoàn toàn tất điều kiện chào hàng mà phía bên đưa Sau tiến hành ký kết hợp đồng - Bước 4: Xác nhận: sau hai bên thỏa thuận với điều kiện giao dịch, ghi lại tất thỏa thuận gửi cho bên Đó văn kiện có chữ ký hai bên b Hợp đồng kinh tế xuất hàng hóa - Đối với đơn vị xuất nhập nước ta, hợp đồng thể văn hình thức bắt buộc Đây hình thức tốt để bảo vệ quyền lợi hai bên Khi ký kết hợp đồng cần ý điểm sau: Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc - Hợp đồng cần trình bày rõ ràng, sáng sủa, phản ánh nội dung thỏa thuận, khơng để tình trạng mập mờ tránh suy luận - Hợp đồng cần đề cập đầy đủ vấn đề, tránh việc phải áp dụng tập quán để giải vấn đề bên không đề cập đến Trong hợp đồng khơng có điều khoản trái với luật lệ hành nước người xuất nhập - Ký kết hợp đồng phải người thực có thẩm quyền ký kết - Ngơn ngữ dùng hợp đồng ngôn ngữ phổ biến mà hai bên thông thạo c Thực hợp đồng Sau hợp đồng ký kết đơn vị kinh doanh xuất phải thực theo quy định ghi hợp đồng, tiến hành xếp lại phần việc phải làm, ghi thành bảng biểu theo dõi tiến độ thực hợp đồng, ghi lại diễn biến kịp thời, văn phát nhận để xử lý giải cụ thể Đồng thời phải đảm bảo quyền lợi quốc gia v kinh t ca n v Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc S đồ 1: Trình tự thực hợp đồng xuất Ký kết hợp đồng xuất Kiểm tra L/C Mua bảo hiểm Làm thủ tục hải quan Gửi hàng lên tàu Làm thủ tục toán Xin giấy phép xuất (nếu cần) Kiểm nghiệm hàng hóa Chuẩn bị hàng hóa Giải khiếu nại (nếu có) Thanh lý hợp đồng Thuê tàu Nguồn: Báo cáo tổng kết công tác thời kỳ 1998 - 2002 Xin giấy phép xuất khẩu: Theo nghị định 57/CP ngày 31 tháng năm 1998 Chính phủ Thương nhân doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế thành lập theo quy định luật pháp phép xuất hàng hoá, dịch vụ theo ngành nghề đăng ký kinh doanh Vì doanh nghiệp cá nhân có đăng ký kinh doanh cục Hải quan tỉnh, thành phố khơng phải xin giấy phép kinh doanh xuất mặt hàng xuất nằm danh mục hàng hố đăng ký hàng hóa kinh doanh Nếu hàng hố xuất nằm ngồi danh mục mặt hàng phải có giấy phép kinh doanh xuất phải xin giấy phép xuất Hiện việc cấp giấy phép xuất quy định sau: dịch - Bộ thương mại cấp giấy phép hàng hoá mậu dịch - Tổng cục hải quan cấp giấy phép xut khu hng hoỏ phi mu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Kim tra L/C (nếu phương thức thành tốn tín dụng chứng từ) L/C thư tín dụng phương thức tốn tín dụng chứng từ Nó cam kết ngân hàng người nhập cam kết toán cho người xuất người xuất trình chứng từ phù hợp với L/C mở Phương thức toán L/C đảm bảo cho người xuất nhận tiền hàng Người xuất phải kiểm tra L/C xem người nhập mở L/C có phù hợp hay không Nếu doanh nghiệp thấy không phù hợp đề nghị ngân hàng mở L/C tu chỉnh lại cho phù hợp Vấn đề kiểm tra L/C quan trọng liên quan tới việc có tốn hay khơng Chuẩn bị hàng hố cho xuất Hàng hoá xuất thu gom thành lơ hàng xuất Hàng hố phải chuẩn bị đầy đủ số lượng chất lượng theo hợp đồng Hàng hố tập trung phải đóng gói, bao bì theo thoả thuận hợp đồng Bao bì đóng gói hàng hố phải đảm bảo cho chất lượng hàng hoá phù hợp với điều kiện vận chuyển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc bốc xếp di chuyển hàng hoá, tạo điều kiện cho việc nhận biết phân loại hàng hoá Gây ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng Thuê tàu Tuỳ theo hợp đồng ký kết điều kiện sở giao hàng hợp đồng đó, mà người xuất phải thuê tàu thuê tàu Trong trường hợp phải thuê tàu người xuất dựa vào sau đây: - Những điều khoản hợp đồng mua bán - Đặc điểm hàng hố xuất Chuyªn ®Ị tèt nghiƯp Th¸i – K41 B - TMQT - TrÇn Ngäc Điều kiện vận tải Chọn hãng tàu có uy tín đảm bảo chun chở hàng hố cho với giá cước hợp lý Tuỳ theo số lượng tính chất hàng hố mà th loại tàu là: tàu chợ tàu chuyến Nếu thuê tàu chợ phải đăng ký lưu khoang lưu cước trước với đại lý vận tải, thuê tàu chuyến phải có hợp đồng vận tải Khi thuê tàu vận tải cụ thể cần ý đến vấn đề : giá cước, tuổi tàu, chất lượng tàu, tuỳ theo loại hàng hố xuất mà th tàu thường tàu chuyên dụng vận tải Kiểm tra hàng hoá xuất Kiểm tra chất lượng hàng hố xuất cơng việc cần thiết, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, ngăn chặn kịp thời hậu xấu, đảm bảo uy tín cho người xuất Trước xuất khẩu, người xuất phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng hố phẩm chất, số lượng, trọng lượng, bao bì (tức kiểm nghiệm hàng hoá) Việc kiểm tra hàng hoá doanh nghiệp phận kiểm tra chất lượng doanh nghiệp tiến hành kiểm tra Làm thủ tục hải quan Hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia để xuất phải làm thủ tục hải quan Thủ tục hải quan công vụ để quản lý hành vi buôn bán thương nhân theo pháp luật Nhà nước Hàng hoá làm thủ tục hải quan thơng qua Đầu tiên chủ hàng phải khai báo chi tiết hàng hoá lên tờ khai để hải quan kiểm tra: loại hàng, tên hàng, số lượng, khối lượng, giá trị hàng hoá, phương tiện vận tải, xuất cho nước chủ hàng phải tính thuế xuất cho lơ hàng Sau đưa hàng hố vào vị trí để nhân viên hải quan kiểm tra xác minh lại Sau hoàn thành thủ tục hải quan, thỡ ch hng thc hin cỏc quyt Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc nh hải quan Nếu với quy định Nhà nước hàng hố thơng qua, cịn sai lệch phải hiệu chỉnh lại khơng thơng qua Mua bảo hiểm Chuyên chở hàng hoá thương mại quốc tế (nhất đường biển) thường gặp nhiều rủi ro, tổn thất Do cần phải mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất Tuỳ theo điều khoản hợp đồng điều kiện cụ thể mà người xuất phải mua bảo hiểm khơng phải mua bảo hiểm cho hàng hố Mua bảo hiểm bảo đảm quyền lợi cho người mua người bán Tuỳ vào loại hàng hoá có giá trị để mua bảo hiểm hàng hoá theo mức khác nhau: - A - bảo hiểm rủi ro - B - bảo hiểm có bồi thường tổn thất riêng - C - bảo hiểm miễn tổn thất riêng Nếu người xuất phải mua bảo hiểm cần lưu ý chọn hãng bảo hiểm có uy tín để ký kết hợp đồng bảo hiểm, ký kết hợp đồng bảo hiểm bao bảo hiểm chuyến tuỳ theo trường hợp cụ thể Doanh nghiệp cần nghiên cứu xác suất rủi ro để ký hợp đồng mua bảo hiểm mức suất phí phù hợp Giao hàng lên tàu Sau hoàn tất thủ tục doanh nghiệp phải giao hàng lên tàu hợp đồng quy định Trước tiên doanh nghiệp phải đưa hàng hoá vào nơi quy định cảng cho phù hợp với điều kiện phương tiện vận tải (ở nước ta chủ yếu tàu biển) Sau phải trình đăng ký hàng chuyên chở cho người vận tải để lấy sơ đồ xếp hàng tàu đến cảng Khi bốc xếp hàng hố lên tàu cần ý xem chi phí bốc xếp thuộc ai, người dẫn bốc xếp để đảm bảo chất lượng hàng hoá Khi bốc xếp hàng xong chủ hng phi ly c n hon ho Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc Làm thủ tục toán Thanh toán khâu quan trọng kết cuối tất giao dịch đàm phán kinh doanh doanh nghiệp Do đặc điểm bn bán với nước ngồi, nên toán kinh doanh thương mại quốc tế phức tạp nhiều Hiện người ta thường dùng phương thức toán sau: - Thanh toán thư tín dụng chứng từ (L/C) L/C loại giấy mà ngân hàng bảo đảm hứa hẹn trả tiền cho người xuất Thanh toán L/C phương thức tốn bảo đảm hợp lý an tồn, thuận tiện, hạn chế rủi ro cho bên mua bên bán - Thanh toán phương thức nhờ thu: hợp đồng xuất quy định toán phương thức này, sau giao hàng, người xuất phải hoàn thành việc lập hồ sơ chứng từ gồm: chứng từ hàng hoá, hối phiếu toán giấy uỷ thác nhờ thu, người xuất trình chứng từ cho ngân hàng để uỷ thác cho ngân hàng nhờ thu tiền hộ Chứng từ tốn phải hợp lệ, xác nhanh chóng giao cho ngân hàng uỷ thác nhằm thu lại vốn Đơn vị kinh doanh kiểm tra chứng từ thời gian định, thời gian đơn vị kinh doanh nhập khơng có lý đáng để từ chối tốn ngân hàng xem yêu cầu đòi hỏi tiền hợp lệ Giải khiếu nại (nếu có) Trong trình thực hợp đồng khách hàng vi phạm hợp đồng doanh nghiệp khiếu nại Trong trường hợp có tranh chấp hai bên thương lượng khơng sao, cịn khơng thương lượng doanh nghiệp khiếu nại lên trọng tài hoc to ỏn Vic khiu ni phi Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc thn trọng, tỷ mỷ, kịp thời chứng từ kèm theo, có tình có lý để rút kinh nghiệm cho đợt tới Nhìn chung doanh ngiệp cần hạn chế tối đa việc vi phạm hợp đồng khách hàng, đưa kiện tụng thường phức tạp, có lợi tốn chi phí làm ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp thị trường Tóm lại, nội dung q trình xuất hàng hoá Tuy nhiên thực tế tuỳ vào trường hợp cụ thể doanh nghiệp thực đầy đủ bước bỏ bớt bước không cần thiết Một điểm cần lưu ý doanh nghiệp cần phải đảm bảo chữ tín với khách hàng kể nước nước Doanh nghiệp cần thực tốt công việc cố gắng để không xảy tranh chấp với khách hàng Đánh giá hiệu hoạt động xuất Hiệu hoạt động xuất mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, tiêu quan trọng để đánh giá kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đánh giá hiệu hoạt động xuất quan trọng cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu hợp đồng xuất khẩu, thương vụ làm ăn Qua việc đánh giá hoạt động xuất doanh nghiệp biết mặt làm chưa làm từ rút ưu nhược để kịp thời sửa chữa khiếm khuyết phát huy ưu điểm Để đánh giá hoạt động xuất có hiệu hay khơng ta phải so sánh kết qủa đạt với tiêu đề thông qua hệ thống tiêu hiệu Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chia làm hai loại: - Các kết định lượng - Các kết định tính Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc Từ ta có tiêu phản ánh kết định lượng định tính Ta có tiêu để đánh giá kết định lượng định tính 4.1 Các tiêu phản ánh kết định lượng - Lợi nhuận: tiêu hiệu kinh tế có tính tổng hợp, phản ánh kết cuối hợp đồng xuất Lợi nhuận tiền đề trì tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp, điều kiện để nâng cao mức sống cho nhân viên Lợi nhuận tồn tiền có sau trừ tồn chi phí có liên quan đến việc thực hợp đồng xuất vào tổng doanh thu có hợp đồng Cơng thức tính lợi nhuận sau: P = TR - TC Trong đó: P: Lợi nhuận TR: Tổng doanh thu TC: Tổng chi phí Hoạt động xuất có hiệu P > (TR > TC) Khi đánh giá hoạt động xuất theo lợi nhuận doanh nghiệp cần lưu ý rằng: phải thống kê đầy đủ chi phí phát sinh (kể chi phí kinh tế) q trình thực hợp đồng xuất khẩu, đồng thời phải tính giá trị đồng tiền theo thời gian mức lạm phát đồng tiền - Tỷ suất lợi nhuận: tiêu lợi nhuận cho biết hợp đồng xuất có hiệu hay khơng, cịn hiệu đến mức độ khơng phản ánh được, khơng phản ánh lên hiệu thực tế hợp đồng Nó tính theo cách sau đây: Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận tỷ lệ phần trăm lợi nhuận chi phí P’ = P/TC Trong đó: Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc P’: tỷ suất lợi nhuận Chỉ tiêu nói lên tỷ lệ phần trăm lãi so với tổng chi phí doanh nghiệp sau thực hợp đồng, hay khả sinh lời 100 đồng chi phí Chỉ tiêu so sánh với tỷ suất lãi ngân hàng so với tiêu khác Tỷ suất lợi nhuận tỷ lệ phần trăm lợi nhuận tổng doanh thu P’ = P/TR P’ cho biết 100 đồng doanh thu có đồng lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận tỷ lệ phần trăm lợi nhuận tổng vốn P’ = P/Tổng vốn Trong P’ khả sinh lời 100 đồng vốn bỏ vào hoạt động sản xuất kinh doanh - Chỉ tiêu tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu: tỷ lệ tổng chi phí đồng tệ (nội tệ) doanh thu tính đồng ngoại tệ Thông thường tiêu tính trước thực hợp đồng xuất khẩu, để biết hợp đồng có hiệu hay khơng Nhưng sau kết thúc hợp đồng ta tính lại tiêu để biết hiệu thực tế hợp đồng Chỉ tiêu dùng để lựa chọn hợp đồng tối ưu có nhiều hợp đồng cách so sánh tiêu hợp đồng 4.2 Các tiêu phản ánh kết định tính Việc thực hợp đồng xuất để thu lợi nhuận mà cịn nhằm thực nhiều mục tiêu khác như: mở rộng thị trường, định vị sản phẩm, cạnh tranh Có nhiều lúc ta cần phải biết chấp Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc nhận thua lỗ để đạt lấy mục tiêu khác như: mở rộng thị trường hay cạnh tranh Có nhiều tiêu định tính để đánh giá hiệu kinh doanh xuất doanh nghiệp như: - Uy tín doanh nghiệp: điều thể yêu thích sản phẩm doanh nghiệp khách hàng hay tín nhiệm khách hàng sản phẩm - Khả thâm nhập mở rộng thị trường: điều nói lên thị trường doanh nghiệp có tỷ phần bao nhiêu, có khả mở rộng thị trường hay không, khả khai thác thị trường đến đâu Tóm lại, đánh giá hiệu hoạt động xuất doanh nghiệp công việc quan trọng doanh nghiệp sau thực hợp đồng xuất Qua cho ta thấy mặt làm mặt chưa làm rút yếu điểm tìm cách khắc phục đồng thời phát huy mạnh Việc địi hỏi phải thực cách đồng bộ, tồn diện xác III NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP Là nội dung hoạt động ngoại thương hoạt động thương mại quốc tế, xuất có vai trị đặc biệt quan trọng q trình phát triển kinh tế quốc gia toàn giới Hiệu hoạt động xuất biểu quan hệ hữu nguồn lực đầu vào với kết đầu doanh nghiệp Mà hai đại lượng chịu tác động nhiều nhân tố khác Các nhân tố chất lượng nhân tố đầu vo, l trỡnh qun tr cỏc yu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc tố tác động từ bên ngồi doanh nghiệp Có thể chia nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh xuất doanh nghiệp thành nhóm sau: Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp Bao gồm toàn nhân tố thuộc thân doanh nghiệp lao động, khoa học kỹ thuật, nguyên vật liệu, thông tin 1.1 Lực lượng lao động Đây nhân tố vô quan trọng Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp không khác đội ngũ lao động tiến hành Nó chủ thể hoạt động sản xuất kinh doanh, nỗ lực đưa khoa học kỹ thuật trang thiết bị máy móc đại vào sản xuất người sáng tạo thực chúng Như vậy, lực lượng lao động doanh nghiệp tác động trực tiếp đến việc nâng cao hiệu kinh doanh mặt sau Thứ nhất: Bằng lao động sáng tạo tạo cơng nghệ mới, thiết bị máy móc, nguyên liệu có hiệu trước cải tiến kỹ thuật nâng cao suất hiệu so với trước Thứ hai: Trực tiếp điều khiển thiết bị máy móc tạo kết kinh doanh doanh nghiệp Hiệu trình thể việc tận dụng nguyên liệu sản xuất trực tiếp tăng suất, tăng hiệu nơi làm việc Thứ ba: Lao động có kỷ luật, chấp hành nội quy thời gian, quy trình kỹ thuật, sản xuất sản phẩm, quy trình bảo dưỡng máy móc dẫn đến khơng tăng suất, chất lượng, hiệu mà tăng độ bền, giảm chi phí sửa chữa máy móc thiết bị, gúp phn gim chi phớ kinh Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc doanh Ngoi ý thức tinh thần trách nhiệm kỷ luật lao động, khả thích ứng người lao động trình sản xuất kinh doanh 1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật trình độ khoa học kỹ thuật Q trình phát triển sản xuất ln gắn liền với phát triển tư liệu lao động Sự phát triển tư liệu lao động gắn bó chặt chẽ với trình tăng suất lao động, tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm, hạ giá thành Như vậy, sở vật chất kỹ thuật nhân tố quan trọng việc tăng hiệu sản xuất Nếu xét mối quan hệ với lao động sở vật chất kỹ thuật vừa công cụ vừa môi trường tốt để nâng cao lực đội ngũ lao động Đội ngũ lao động có lực, có trình độ kết hợp với sở vật chất kỹ thuật đại hiệu kinh doanh cao Rõ ràng, mức độ chất lượng hoạt động doanh nghiệp bị tác động mạnh mẽ trình độ đại, cấu tính đồng bộ, trì khả làm việc theo thời gian máy móc thiết bị Đặc biệt doanh nghiệp mà tính chất sản xuất hàng loạt theo dây truyền tự động hoá cao Đối với doanh nghiệp này, nhân tố khoa học kỹ thuật có tính chất định tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm định tính cạnh tranh doanh nghiệp Ngày nay, phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ thực đưa khoa học công nghệ có vai trị định nâng cao suất, chất lượng, hiệu đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh tế nước ta, phù hợp với xu đó, hầu hết doanh nghiệp tìm biện pháp để nâng cao khả đầu tư, ngày cải tiến ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến vào sản xuất, cải thiện nâng cao trình độ trang thiết bị cho Điều minh chứng thực tế nhiều doanh nghiệp nước ta nay, với sở trang thiết bị yếu kém, thiết bị máy múc Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc lạc hậu khơng đồng thực làm khó khăn cho doanh nghiệp kinh tế thị trường Sản phẩm làm chất lượng kém, sức cạnh tranh Đó thách thức lớn doanh nghiệp nước ta 1.3 Khả tổ chức, đảm bảo số lượng chất lượng nguyên vật liệu Vật tư, nguyên liệu ba nhân tố quan trọng sản xuất Nó chiếm tỷ trọng lớn sản xuất kinh doanh Đặc biệt cấu giá thành lĩnh vực sản xuất tỷ trọng chi phí nguyên vật liệu đáng kể lớn Do vậy, việc sử dụng hợp lý tiết kiệm nguyên liệu có ý nghĩa lớn việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Cơ cấu nguyên liệu, vật liệu hợp lý số lượng, chất lượng yếu tố quan trọng để đảm bảo liên tục trình sản xuất kinh doanh, giúp cho q trình sử dụng ngun liệu có hiệu q trình sản xuất kinh doanh có hiệu Hơn nữa, chất lượng hoạt động doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc thiết lập, tạo dựng hệ thống cung ứng đảm bảo nguyên vật liệu thích hợp sở tạo dựng mối quan hệ lâu dài, hiểu biết tin tưởng lẫn người sản xuất người cung ứng bảo đảm khả tổ chức cung ứng vật tư sản xuất hay vật tư nhiều gây ứ đọng lãng phí Do yếu tố đảm bảo vật tư, nguyên liệu kịp thời, xác, nơi cần thiết, tránh tình trạng khơng có vật tư ngun liệu kịp thời, xác hợp lý giá cả, thời gian yếu tố để nõng cao hiu qu kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT 1.4 Trần Ngọc H thống trao đổi xử lý thông tin Thông tin có vai trị vơ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Thông tin coi đối tượng lao động nhà kinh doanh kinh tế thị trường kinh tế thông tin hố Để kinh doanh thành cơng, doanh nghiệp cần nhiều thông tin người mua, người bán, đối thủ cạnh tranh, cung cầu hàng hố giá Khơng doanh nghiệp cịn phải biết kinh nghiệm thành cơng, thất bại doanh nghiệp nước giới, thơng tin sách quản lý vĩ mơ Nhà nước liên quan tới doanh nghiệp Những tác động hệ thống trao đổi xử lý thông tin tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp là: + Nếu thơng tin nhanh chóng kịp thời xác sở vững doanh nghiệp xác định phương hướng kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn hoạch định chương trình sản xuất ngắn hạn Đưa định kinh doanh đắn Nếu thông tin thu lượm, nắm bắt sử lý thơng tin khơng kịp thời, xác kinh doanh dễ dàng bị thất bại Đặc biệt thông tin thị trường, giá đối thủ cạnh tranh + Thông tin giúp cho doanh nghiệp nắm bắt nghiên cứu đầy đủ môi trường kinh doanh Nhất biến động bất thường thị trường Qua doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh tốt tránh rủi ro Do vậy, việc tổ chức khoa học hệ thống thông tin nội doanh nghiệp vừa đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin kinh doanh, giúp cho quản lý điều hành hoạt động kinh doanh có hiệu quả, vừa tiết kiệm chi phí kinh doanh cho thơng tin Đó nhiệm vụ quan trọng công tác quản trị kinh doanh Hệ thống thông tin nội đáp ứng tốt u cầu hiệu hệ thống thơng tin có trợ giúp hệ thống chế liệu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc (hệ thống Computer cá nhân nối mạng doanh nghiệp, cao hoà nhập vào mạng Internet quốc gia quốc tế) 1.5 Nhân tố quản trị doanh nghiệp Nhân tố quản trị doanh nghiệp tác động tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp nhân tố mang tính nhân Nó tác động tới hoạt động kinh doanh thông qua loạt nhân tố, nhân tố nội doanh nghiệp cấu lao động, sở vật chất kỹ thuật Công tác quản trị doanh nghiệp tiến hành tốt giúp cho doanh nghiệp hướng đúng, định hướng mục tiêu kinh doanh ngắn dài hạn hợp lý Từ làm sở đem lại hiệu kinh doanh doanh nghiệp Với cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp hợp lý giúp điều hành hoạt động kinh doanh tốt mà cịn giảm tối thiểu chi phí quản lý xây dựng cấu lao động tối ưu Góp phần xây dựng lựa chọn cách hợp lý phương án huy động, phân bổ sử dụng có hiệu nguồn lực đầu vào phục vụ cho mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Để tạo dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải có kiến thức khoa học nghệ thuật kinh doanh Thực cho hai nhiệm vụ chủ yếu nhà quản trị doanh nghiệp là: + Xây dựng tập thể lao động thành hệ thống đoàn kết, động với chất lượng cao + Dìu dắt tập thể quyền hồn thành mục đích mục tiêu cách vững ổn định doanh nghiệp hiệu kinh tế phụ thuộc lớn vào tổ chức cấu mỏy qun tr, nhn thc, Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc hiểu biết chất lượng trình độ đội ngũ nhà quản trị, khả xác định xác mục tiêu, phương hướng kinh doanh có lợi cho doanh nghiệp nhà lãnh đạo doanh nghiệp 1.6 Nhân tố tính tốn Hiệu kinh tế xác định tương quan hai đại lượng kết thu chi phí bỏ Việc tính tốn hai đại lượng khó xác, phụ thuộc vào cách tính hai đại lượng làm cho hiệu kinh doanh thay đổi 1.7 Các thông số Marketing mix Bao gồm yếu tố sản phẩm, giá cả, kênh phân phối xúc tiến quảng cáo Các nhân tố doanh nghiệp tác động làm cho phù hợp với nhân tố bên ngồi doanh nghiệp để tạo hình ảnh uy tín doanh nghiệp thương trường - Về sản phẩm: doanh nghiệp tổ chức hoạt động sản xuất hợp lý để tạo sản phẩm chất lượng cao, đạt thông số kỹ thuật cho phép, đáp ứng nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Một sản phẩm xác định theo cách nhìn doanh nghiệp chưa sản phẩm mà khách hàng mong muốn Khách hàng quan niệm sản phẩm đánh giá sản phẩm theo yêu cầu thoả mãn nhu cầu họ liên quan đến chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Vì doanh nghiệp phải khơng ngừng cải tiến hồn thiện sản phẩm để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, khỏch hng l ngi nc ngoi Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT - Trần Ngọc V giá cả: doanh nghiệp xác định giá cho sản phẩm cần nghiên cứu tới nhu cầu khách hàng, mức giá gốc cụ thể nhu cầu có mối liên hệ với Mức giá đặt khác dẫn đến mức nhu cầu khác khách hàng sản phẩm doanh nghiệp Người làm giá phải nghiên cứu, xác định mức người tiêu dùng có khả tốn sẳn sàng trả tiền để có sản phẩm mà họ mong muốn Tuy nhiên giá phải phù hợp với mức chi phí bỏ - Về kênh phân phối: khách hàng không cần sản phẩm tốt giá hợp lý mà cần đáp ứng thời gian địa điểm Vì đòi hỏi nhà làm Marketing doanh nghiệp phải xác định xác lựa chọn hệ thống kênh phân phối phù hợp để cung cấp sản phẩm tới người tiêu dùng kịp thời, lúc, giảm chi phí khơng cần thiết ảnh hưởng tới giá tạo khả bán hàng thuận lợi - Về xúc tiến quảng cáo: nhằm đưa thông tin sản phẩm tới khách hàng để họ biết sản phẩm doanh nghiệp, thông tin cần thiết từ phía khách hàng tới doanh nghiệp Qua doanh nghiệp tìm cách thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Tóm lại tham số Marketing mix phải đặc biệt quan tâm, điều kiện quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải quan tâm nghiên cứu thành lập hệ thống tham số phù hợp với điều kiện thị trường Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp không yếu tố bên tạo lên, mà chịu tác động lớn mơi trường kinh doanh Nó tổng hợp nhân tố khách quan trính trị, xó hi, lut Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc pháp, mơi trường sinh thái, kinh tế tài nguyên tác động đến hoạt động kinh doanh mà cụ thể kết hiệu kinh doanh doanh nghiệp II.1 Môi trường pháp lý Bao gồm luật, văn luật, quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo khung cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà doanh nghiệp không hoạt động vượt q "bộ khung pháp lý" Một mơi trường pháp lý đồng bộ, lành mạnh vừa tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh vừa điều chỉnh hoạt động kinh tế vĩ mô theo hướng ý đến kết hiệu riêng mình, mà phải đảm bảo lợi ích kinh tế thành viên xã hội Đối với doanh nghiệp đòi hỏi phải nắm vững luật pháp nước sở thông lệ quốc tế để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh khn khổ luật pháp qui định Có vậy, đảm bảo tính hiệu kinh tế II.2 Mơi trường văn hố - xã hội Tình trạng việc làm, điều kiện xã hội, trình độ giáo dục, phong cách, lối sống, đặc điểm truyền thống, tâm lý xã hội tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do hiệu kinh doanh bị tác động theo động thái tích cực khơng tiêu cực Với xã hội mà có trình độ văn hoá cao, thuận lợi việc đào tạo đội ngũ lao động có chun mơn cao, tiếp thu nhanh kiến thức cần thiết tác phong lao động cơng nghiệp tích cực đến nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp ngược li Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc II.3 Mơi trường trị Một thể chế trị ổn định ln tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế, tạo tiền đề cho phát triển hoạt động đầu tư, mở rộng kinh doanh Đây quy luật khách quan mối quan hệ trị với phát triển kinh tế Kinh tế phát triển, hoạt động đầu tư mở rộng tác động lớn tới hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh II.4 Môi trường sinh thái sở hạ tầng Bao gồm tình trạng mơi trường, xử lý phế thải, nhiễm, ràng buộc xã hội môi trường tác động chừng mực định đến hiệu kinh tế Một mơi trường sạch, thống mát tác động trực tiếp làm giảm chi phí kinh doanh để cải thiện môi trường bên doanh nghiệp tạo điều kiện để nâng cao suất lao động, giảm chi phí tạo mơi trường nhiễm, làm tăng hiệu kinh tế ngược lại Cơ sở hạ tầng có vai trò quan trọng việc giảm chi phí kinh doanh để xây dựng sở hạ tầng có liên quan đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Điều quan trọng sở hạ tầng tác động trực tiếp đến chi phí kinh doanh lưu thông lớn, thời gian vận chuyển hàng hố khơng ảnh hưởng tới chất lượng hàng hố mà đảm bảo tiến độ sản xuất kinh doanh liên tục Do tác động trực tiếp tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hệ thống sở hạ tầng yếu làm tăng chi phí đầu tư, cản trở hoạt động cung ứng vật tư hàng hoá, tác động xấu tới hiệu kinh doanh Đây thực tế nước ta Hiện trạng sở hạ tầng quốc gia đường xá, cầu cống, phương tiện lại cịn q lạc hậu, gây cản Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc trở lớn cho nhà đầu tư nước đầu tư vào Việt Nam, đặc biệt vùng núi cao nguyên II.5 Môi trường quốc tế Với kinh tế mở cửa, với xu hội nhập phát triển, ảnh hưởng môi trường quốc tế doanh nghiệp lớn Đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xuất, nhập Những biến động khu vực quốc tế ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động mở rộng thị trường xuất nhập doanh nghiệp Những biến động thị trường tài quốc tế, tỷ giá hối đối chí biến động trị quốc gia tác động lớn đến môi trường kinh tế quốc gia khác có liên quan Nó tạo điều kiện thuận lợi gây cản trở cho hoạt động buôn bán thương mại quốc tế giưã nước ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp II.6 Môi trường khoa học công nghệ nước quốc tế Ngày nay, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, hoạt động nghiên cứu triển khai ngày tạo nhiều công nghệ mới, kỹ thuật Nó thực thách thức lớn doanh nghiệp đầu tư, triển khai khoa học công nghệ vào sản xuất để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, tạo cạnh tranh thị trường Những doanh nghiệp có đủ khả nắm bắt ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất doanh nghiệp thành công kinh doanh Chính phát triển vũ bão khoa học cơng nghệ nay, địi hỏi doanh nghiệp phải thường xuyên đầu tư, đổi nâng cao s vt Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc chất kỹ thuật mình, không không tránh khỏi nguy tụt hậu, phá sản II.7 Môi trường kinh tế Bao gồm yếu tố tăng trưởng kinh tế quốc dân, sách kinh tế Chính phủ, lạm phát, biến động tiền tệ, hoạt động đối thủ cạnh tranh, xu tiêu dùng tác động mạnh mẽ đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố tác động trực tiếp đến định cung cấp doanh nghiệp Các sách kinh tế Chính phủ sách tài tiền tệ, thuế khố vừa tác động điều tiết vĩ mô kinh tế vừa tạo hội, thách thức hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải luôn nhạy cảm với mơi trường kinh tế để định kinh doanh phù hợp, nâng cao hiệu hoạt động Các sách Nhà nước ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sách tài chính, tiền tệ Nhà nước cơng cụ Nhà nước để điều tiết kinh tế Nó thực chất hệ thống nhân tố để thể sách tài tiền tệ doanh nghiệp có tác động trực tiếp gián tiếp đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nếu sách lãi xuất, tín dụng quy định mức lãi suất cao gây cản trở cho việc vay vốn doanh nghiệp làm tăng chi phí vốn làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp, hiệu kinh tế giảm II.8 Quan hệ quốc gia xut khu v quc gia nhp khu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Quan hệ song phương hai quốc gia có ảnh hưởng lớn tới hoạt động xuất doanh nghiệp Quan hệ tốt tạo điều kiện để doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu, ngược lại hạn chế cản trở việc xuất doanh nghiệp Các quốc gia ký kết hiệp định thương mại nhằm thúc đẩy hoạt động buôn bán nước tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất doanh nghiệp Tóm lại, nhân tố bên ngồi tạo hội lẫn nguy doanh nghiệp Nó gắn bó chặt chẽ với mơi trường nội tạo nên môi trường kinh doanh doanh nghiệp Môi trường kinh doanh tồn cách khách quan, gây khó khăn lẫn thuận lợi tác động đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đòi hỏi doanh nghiệp tự nắm bắt thích ứng để đề định chiến lược kinh doanh cách đắn, đem lại hiệu kinh doanh ngày cao Đó mục tiêu lâu dài doanh nghiệp Ngoài ra, nhân tố tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp khác Đối với doanh nghiệp thương mại phải đặc biệt ý tới mơi trường kinh tế, môi trường quốc tế hệ thống luật pháp Chỉ cần biến động nhỏ tỷ giá thị trường quốc tế ảnh hưởng lớn đến hiệu hợp đồng xuất, nhập ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh ca doanh nghip thng mi Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc CHNG II TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY HỐ CHẤT BỘ THƯƠNG MẠI I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY HỐ CHẤT BỘ THƯƠNG MẠI Q trình hình thành phát triển Cơng ty hố chất Tên thức: Cơng ty Hố chất - Bộ thương mại Tên giao dịch quốc tế: CHEMCO (Chemical Company – Ministry of Trade) Địa chỉ: 135 Nguyễn Văn Cừ – Gia Lâm – Hà Nội Điện thoại: 8731582 – 8271944 Fax: (84 – 04) 8271764 E- mail: Chemco@hn.vnn.vn Cơng ty Hố chất - Bộ Thương mại với tên giao dịch quốc tế CHEMCO, có nguồn gốc ban đầu trạm Hố chất trực thuộc Cơng ty Ngũ kim - Bộ Nội thương thành lập vào tháng năm 1958 Sau đến năm 1961 thành lập Cơng ty hố chất trực thuộc Công ty Ngũ kim - Bộ Nội thương, đến năm 1963 Công ty trực thuộc quyền quản lý Cục bách hoá Ngũ kim - Bộ Nội thương, năm 1968 Cục điện máy Hoá chất - Bộ Nội thương trực tiếp quản lý Công ty Ngày 22/2/1971 theo định số 821 VT/QA thành lập Công ty Hố chất trực thuộc Cơng ty Hố chất vật liệu điện dụng cụ khí - Bộ Vật tư (trên sở Cơng ty Hố chất cấp I) Từ tháng 7/1985 đến 30/10/1990 sau giải thể tổ chức Liên hiệp, Cơng ty Hố chất lại thuộc Cơng ty Hố chất vật liệu điện dụng c c khớ - B Vt t Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc T tháng 9/1991 đến 9/1994 Cơng ty Hố chất chuyển trở thành Cơng ty trực thuộc Cơng ty Hố chất vật liệu điện dụng cụ khí Bộ Thương mại Từ tháng 10/1994 đến Cơng ty Hố chất tách khỏi Cơng ty thức trực thuộc Bộ Thương mại Công ty thành lập lại doanh nghiệp theo Quyết định số 621/TM -TCCB ngày 28/5/1993 Tổng số vốn Công ty 25.000 triệu VND, vốn cố định 4.501 triệu VND vốn lưu động là: 20.499 triệu VND Cơ cấu tổ chức máy quản lý Cơ cấu tổ chức máy Cơng ty hố chất gồm có giám đốc phó giám đốc phụ trách mảng hoạt động Công ty có phịng ban riêng, trung tâm, Tổng kho, cửa hàng là: - Phịng tổ chức hành - Phòng kế hoạch tổng hợp - Phòng kinh doanh XNK - Phịng kế tốn tài - Trung tâm kinh doanh hoá chất - Trung tâm kinh doanh chất dẻo vật tư - Tổng kho Đức Giang - Xưởng sản xuất - Cửa hàng hoá chất vật liệu điện H ni Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức Cơng ty hố chất – Bộ thương mại Sơ đồ: Tổ chức máy Cơng ty hố chất – Bộ thương mại BỘ THƯƠNG MẠI CÔNG TY HỐ CHẤT BAN GIÁM ĐỐC PHỊNG KẾ HOẠCH TỔNG HỢP TÀI CHÍNH KẾ PHỊNG NHẬP KHẨU TỔ CHỨC HÀNH CH PHỊNG TỐNKINH DOANH XUẤTPHỊNG TRUNG TÂM KD CHẤTTỔNG DẺO KHO ĐỨC GIANG TRUNG TÂM KD HOÁ CHẤT XƯỞNG SẢN XUẤT CỬA HÀNG VẬT TƯ HOÁ CHẤT VẬT LIỆU ĐIỆN - H Chức nhiệm vụ phịng ban Cơng ty thực quản lý theo chế độ thủ trưởng sở thực quyền làm chủ tập thể cán cơng nhân viên tồn Cơng ty Giám đốc Công ty người đại diện pháp nhân, chịu trách nhiệm trước pháp luật, Nhà nước cấp quản lý sản xuất kinh doanh, kết hot ng kinh doanh ca ton Cụng ty Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Dưới giám đốc có ba phó giám đốc phụ trách ba mảng hoạt động Cơng ty Một phó giám đốc phụ trách công tác xuất nhập khẩu, phụ trách trực tiếp phịng kinh doanh xuất nhập Một phó giám đốc phụ trách công tác kinh doanh nội địa, phụ trách cửa hàng trung tâm bán buôn, bán lẻ, bảo vệ quân sự, an toàn kỹ thuật kho xưởng Phó giám đốc cịn lại phụ trách việc liên doanh, liên kết, xây dựng kiêm giám đốc trung tâm chất dẻo vật tư thiết bị điện - Phịng tổ chức hành chính: có chức tham mưu cho giám đốc tổ chức máy, xếp cán bộ, theo dõi trả lương công nhân viên tồn Cơng ty, đào tạo bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán công nhân viên tồn Cơng ty Phịng có nhiệm vụ: + Quản lý hồ sơ, tiếp nhận điều động bố trí cán công nhân viên, đề bạt cán bộ, kỷ luật, khen thưởng hay sa thải + Tổ chức đời sống cán lãnh đạo Công ty vấn đề tiền lương, tiền thưởng, đào tạo bồi dưỡng cán bộ, nghiên cứu tổ chức mạng lưới, định kế hoạch sở vật chất kỹ thuật Công ty như: quản lý, sửa chữa kho xưởng, mua sắm trang thiết bị phục vụ văn phòng làm việc xây dựng mục tiêu thi đua đơn vị cá nhân - Phịng tài kế tốn: có nhiệm vụ quản lý tài chính, vốn để phục vụ cho kinh doanh, hoạch tốn phân tích lỗ lãi, thực nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước theo chế độ hoạt động kinh doanh đơn vị - Phịng kế hoạch: có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh Công ty, đăng ký với cấp giao kế hoạch Công ty cho phận Công ty Thống kê, theo dõi giá trị lượng hàng hoá xuất, nhập, tồn, phân tích tình hình thực kế hoạch kinh doanh tồn Cơng ty sau phân chia kế hoạch theo quý tháng Quy hoạch kho đặc điểm kho hoá chất dễ cháy nổ, độc hại, nguy hiểm nên khâu kỹ thuật xếp hàng hoá cần thiết Phòng kế hoạch xây dựng quy trỡnh sp Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc xếp hàng hố để hướng dẫn cho đơn vị Công ty đảm bảo an tồn kinh doanh - Phịng kinh doanh xuất nhập khẩu: phòng trực tiếp kinh doanh mua bán loại vật tư hoá chất số vật tư khác phục vụ cho sản xuất Tập hợp nhu cầu cửa hàng trung tâm, khách hàng, dự đoán nhu cầu loại, quan hệ cung - cầu thị trường thời điểm để lên đơn hàng, làm thủ tục xuất nhập khẩu, nắm bắt thông tin, xử lý thông tin nguồn hàng, giá bán nhằm tăng sức cạnh tranh thương trường, đồng thời đáp ứng kịp thời vật tư cho nhu cầu khách hàng Phòng kinh doanh xuất nhập trực tiếp kinh doanh chủ yếu bán buôn, nhập với số lượng lớn, ký kết hợp đồng xuất nhập hàng hố với tổ chức nước ngồi Phịng kinh doanh nhập khoảng 90% tổng số hàng hố cho Cơng ty q trình hoạt động kinh doanh tham gia bán hàng khoảng 50% tổng doanh số bán Công ty - Các cửa hàng trung tâm: đơn vị trực tiếp kinh doanh lại chia thành quầy nhỏ (9 quầy) kinh doanh mặt hàng hoá chất phân bổ nhiều địa điểm khác thành phố Hà Nội Các cửa hàng trung tâm quản lý chế độ giao khoán với mục đích nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, gắn thu nhập với kết lao động, đối tượng bán đơn vị tự tìm nhiên sở phân công số bạn hàng ban đầu, đơn vị lại chuyên môn số mặt hàng định Chức chủ yếu cửa hàng trung tâm bán hàng sở giao khoán doanh số bán, vốn vay lãi khấu hao tài sản cố định thuế doanh thu phải nộp Công ty, lợi tức khoản khác Các trung tâm cửa hàng có địa điểm Hà Nội + Cửa hàng kinh doanh tổng hợp số hai có địa điểm thị trấn Đức Giang - Gia Lâm - Hà Nội + Cửa hàng hoá chất vật liệu điện xã Thịnh Liệt -Thanh Trì - Hà Ni Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc + Trung tâm kinh doanh hố chất Thương mại tổng hợp số ngõ hàng Bún - Quận Ba Đình -Tp Hà Nội + Trung tâm kinh doanh chất dẻo vật tư thiết bị điện 147 Tây Sơn Q Ba Đình -Tp Hà Nội Hết quí I/2001 Trung tâm sát nhập vào trung tâm kinh doanh hoá chất Thương mại tổng hợp + Tổng kho Đức Giang Gia Lâm - Hà Nội: kho Cơng ty có sở vật chất khối lượng hàng hóa chứa đựng lớn Tổng kho có chức giúp Cơng ty việc chứa hàng dự trữ hàng để phục vụ q trình kinh doanh Tổng kho có nhiệm vụ tiếp nhận xắp xếp, bảo đảm, xuất hàng theo thủ tục - Xưởng sản xuất Công nghiệp Đức Giang - Gia Lâm - Hà Nội: xưởng hình thành q trình xắp xếp cán dơi dư, nhiên, sản xuất với quy mô nhỏ, đơn giản, thủ cơng tự hoạch tốn độc lập dựa sở vật chất Công ty Chức năng, nhiệm vụ Công ty Thực chức hoạt động kinh tế Bộ thương mại giao: Công ty có nhiệm vụ thường xun phối hợp với phịng ban chức ngành chủ quản để nhận thông tin hoàn thiện nhiệm vụ cấp giao Là doanh nghiệp thương mại, chuyên kinh doanh, lưu thông, cung ứng mặt hàng hố chất cơng nghiệp phục vụ cho tất doanh nghiệp sản xuất quốc doanh tổ chức kinh tế nước Có nghĩa vụ sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh, đảm bảo kinh doanh có lãi, tránh để khách hàng chiếm dụng vốn, làm thất thoát vốn, đẩy nhanh vòng quay vốn Chịu kiểm tra giám sát quan chức ngnh hoc c quan Phỏp lut Nh nc Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Trách nhiệm chấp hành nghiêm chỉnh chế độ Nhà nước, qui định Pháp luật, đóng góp đầy đủ, kịp thời sách thuế Nhà nước Lĩnh vực kinh doanh Công ty Công ty kinh doanh tìm kiếm lợi nhuận thơng qua hoạt động sản xuất, buôn bán giao dịch xuất bao gồm: - Quản lý việc sản xuất số mặt hàng xưởng sản xuất Công ty - Thu mua số mặt hàng hoá chất sản xuất nước có ưu tiến hành xuất từ thị trường nội địa nhiều thị trường khác giới (nhất Trung Quốc) - Nhập số vật tư hoá chất mà nước khơng sản xuất sản xuất cịn yếu (chủ yếu số vật tư phục vụ cho q trình sản xuất Cơng ty khác) - Nhận xuất nhập uỷ thác vật tư hố chất đáp ứng u cầu ngồi nước - Sản xuất kinh doanh số mặt hàng hoá chất Từ năm 1991, vật tư hoá chất hồn tồn thương mại hố, thị trường ngày nhiều tổ chức kinh doanh ngành hàng Đến tháng 6/1994 Công ty Bộ Thương mại cho phép trực tiếp xuất nhập Mặt hàng kinh doanh chủ lực doanh nghiệp hố chất cơng nghiệp hai mặt hàng chiến lược Xút (NaOH) Sođa (Na 2CO3) số mặt hàng chủ yếu khỏc nh: axit sunfuaric, cht do, parafin Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Ngồi Cơng ty cịn kinh doanh số mặt hàng ngồi ngành, tập trung vào thiết bị cơng nghệ lẻ, kim loại màu hợp kim mà nước chưa sản xuất Hàng xuất chủ yếu quặng Cromit II ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY Mặt hàng kinh doanh Cơng ty chủ yếu kinh doanh mặt hàng hoá chất phục vụ cho đơn vị sản xuất cần dùng ngun liệu hố chất cho sản xuất hàng cơng nghiệp, chủng loại, số lượng đa dạng, hàng kinh doanh Cơng ty có đến hàng trăm loại hố chất khác Bảng 1: Danh mục số hàng hoá chất mà Cơng ty kinh doanh TT Tên hố chất TT Tên hố chất Natri hyđrơxyt (Xút) 21 Amơn clorua Natri cacbonat (Sôđa) 22 Amôn fôtfat Nhựa PVC 23 Đạm urê Nhựa PE 24 Bary cacbonat Phooc môn 25 Bary clorua Parafin 26 Bary sunfat A xit sunfuric 27 Canxi cacbonat A xit fôtforic 28 Vôi bột Natri nitrat 29 Đất đèn 10 Amôn nitrat 30 Natri hyđrô sunfit 11 Amôn sunfat 31 A xit clohyđric 12 Natri poly fôtfat 32 A xit axêtic 13 Bột kẽm ôxyt 33 Nước Javen 14 Than en 34 Lu hunh Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc 15 Phốn kép 35 Natri sunfua 16 Kali clorua 36 Natri sunfat 17 Cao su tổng hợp 37 Natri nitrit 18 Cao su tự nhiên 38 Nước ôxy già 19 Ferô loại 39 Dầu hoá dẻo 20 Quặng cromit 40 Hàn the Nguồn : Báo cáo tổng kết công tác thời kỳ 1998 - 2002 Tuy nhiều chủng loại doanh thu Công ty tập trung vào số khoảng 10 -15 mặt hàng hoá chất chủ yếu, mặt hàng chiếm 60%-70% doanh số Cơng ty, mặt hàng chủ lực Cơng ty Bảng 2: Danh mục số hàng hoá chất chủ yếu Cơng ty TT Tên hố chất TT Tên hố chất Xút Natri sunfat Sơ đa Dầu hoá dẻo Nhựa PVC 10 A xit sunfuaric Nhựa PE 11 Amôn sunfat Parafin 12 Amôn nitrat Phooc môn 13 Quặng cromit Natri nitrat 14 Fêrô loại Nguồn : Báo cáo tổng kết cơng tác thời kỳ 1998 - 2002 Ngồi mặt hàng hoá chất chiếm 70% - 75% doanh số Cơng ty, Cơng ty cịn kinh doanh số loại hàng ngành chiếm tỷ trọng 20% doanh số, mặt hàng máy móc cơng nghiệp, thiết bị thí nghiệm, máy cơng nghiệp hướng vào nhu cầu CNH -HĐH nông nghiệp phát triển nơng thơn, loại vật tư ngồi ngành có kim Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc loại màu, hợp kim mà nước chưa sản xuất Một số máy móc mà Cơng ty kinh doanh máy khoan, mũi khoan, máy nén đất, máy dầm bê tông, máy bơm thuỷ lực, dụng cụ thí nghiệm, phụ kiện lị cảm ứng Cơng ty phận sản xuất phụ xưởng sản xuất Đức Giang, sản xuất số loại hoá chất tiêu thụ tốt thị trường, đồng thời sản xuất số phụ gia để pha chế loại hố chất khác Đơn vị sản xuất phụ tự bù đắp chi phí, tổ chức sản xuất có hiệu tạo công ăn việc làm cho phận cán công nhân viên Trong số mặt hàng kinh doanh Cơng ty số mặt hàng Công ty xuất Bảng 3: Danh mục số hàng hoá chất chủ yếu mà Cơng ty xuất TT Tên hố chất TT Tên hố chất Quặng Crơmit Than gáo dừa Cao su tự nhiên Cao su tổng hợp Quế Dầu dừa Lạc nhân Than Nguồn : Báo cáo tổng kết công tác thời kỳ 1998 – 2002 Thị trường kinh doanh Nguồn hàng Công ty chủ yếu nhập Thị trường Trung Quốc chiếm 60-70% lượng hàng Những năm gần Công ty mở rộng thị trường nước ASEAN Công ty buôn bán với nước Đức, Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, Nhật Bản Hiện Công ty ang Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc khảo sát thị trường số nước Châu Âu Nguồn hàng nội Công ty chiếm tỷ lệ thấp, mua Công ty khai thác khoáng sản thiên nhiên, số nhà máy sản xuất hoá chất khác chủ yếu để phục vụ cho công tác xuất Về thị trường đầu Công ty chủ yếu thị trường nội địa, bán cho nhà máy sản xuất công nghiệp như: Dệt, Công ty giấy, nhà máy điện Hiện Công ty mở rộng thị trường tỉnh phía Nam, tập chung vào khu cơng nghiệp, khu chế xuất thơng qua văn phịng đại diện thành phố Hồ Chí Minh Đối với thị trường xuất Cơng ty xuất cịn chủ yếu số nước lân cận Trung Quốc Mặt hàng xuất cịn ít, Cơng ty xuất số mặt hàng quặng Crômit, Cao su, Than gáo dừa Doanh số xuất chiếm tỷ trọng khoảng 5% - 6% tổng doanh số hàng năm Khách hàng Công ty Khách hàng yếu tố quan trọng Công ty, họ yếu tố định thành cơng kinh doanh Cơng ty Do Cơng ty phải có giải pháp thích hợp việc tìm kiếm phục vụ khách hàng, đặc biệt khách hàng 3.1 Khách hàng nước Khách hàng nước quen thuộc Công ty chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh (chủ yếu phía Bắc Các khách hàng chủ yếu tiêu thụ hàng hoá chất dùng để làm phụ gia, chất tẩy rửa hay vật liệu cho sản xuất Hầu hết khách hàng quen dùng cỏc mt hng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc hố chất Cơng ty Hiện có nhiều Cơng ty kinh doanh hố chất vừa nhỏ thành lập Công ty phải cố gắng giữ uy tín quan hệ với khách hàng để giữ khách hàng 3.2 Khách hàng nước Đối với khách hàng nước họ địi hỏi chất lượng hàng hóa cao bảo quản cẩn thận Trước khách hàng nước Công ty chủ yếu Trung Quốc Hiện sản xuất ngày phát triển nhu cầu hàng hoá chất nhiều, nước phát triển nhu cầu hàng hố chất để sản xuất nhiều thị trường Đông Nam thị trường nhiều tiềm Việc tìm kiếm nhu cầu khách hàng nước ngồi khó khăn khách hàng nước có khác thể chế trị tiềm lực kinh tế Do việc xác định quy mô số lượng khách hàng vấn đề phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải bỏ thời gian, công sức tiền để nghiên cứu thị trường quốc tế Sự ảnh hưởng vốn tới hoạt động xuất Vốn nhân tố quan trọng việc tăng quy mô kinh doanh doanh nghiệp Nếu vốn kinh doanh lớn doanh nghiệp kinh doanh dễ dàng hơn, linh hoạt hơn, nắm bắt hội kinh doanh tiến hàng thuận lợi Ngược lại vốn không đủ để kinh doanh doanh nghiệp khơng có điều kiện để mở rộng thị trường kinh doanh, quy mô kinh doanh mình, nắm hội khơng có khả để thực hội tuột mt c hi kinh doanh tt Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Bng 4: Tổng số vốn kinh doanh, tổng doanh thu doanh thu xuất Cơng ty hố chất – Bộ thương mại Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 1998 1999 2000 2001 Vốn lưu động 9.806 9.806 9.806 9.806 Vốn cố định 6.262 6.262 6.300 6.300 Tổng vốn kinh doanh 16.068 16.068 16.106 16.106 Tổng doanh thu 248.212 259.151 344.601 318.950 Doanh thu xuất 18.651 9.332 15.383 17.500 Nguồn : Báo cáo tổng kết công tác thời kỳ 1998 – 2001 Từ bảng ta thấy so sánh doanh thu XK mà Công ty đạt so với tổng doanh thu Công ty qua biểu đồ BiĨu ®å vỊ Tỉng doanh thu vµ doanh thu XK 400000 Tỉng doanh thu 300000 200000 100000 Doanh thu XK 1998 1999 2000 2001 Nhìn vào bảng biểu đồ vốn doanh thu ta thấy vốn yếu tố tạo yếu Công ty hoạt động kinh doanh Công ty Trong năm gần tổng số vốn tỷ lệ vốn lưu động vốn cố định Công ty không thay đổi điều tạo việc kinh doanh hiệu Nhìn vào biểu đồ ta thấy doanh thu từ xuất thấp so với tổng doanh thu đạt tổng doanh thu từ năm 2000 ta thấy tỷ trọng doanh thu xuất khu ó dn tng lờn iu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc ny núi lên Cơng ty có trọng tới hoạt động kinh doanh xuất III PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY HỐ CHẤT - BỘ THƯƠNG MẠI TRONG THỜI KỲ 1998-2002 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 1998 2002 Trong năm phát triển (1998-2002) Công ty tập trung đạo thực tốt chiến lược kinh doanh, coi trọng việc giữ vững phát triển thị trường, bạn hàng nước, nhân tố định tồn phát triển Công ty bên cạnh khơng ngừng tăng cường đẩy mạnh hoạt động xuất hoạt động hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho Công ty Trong thời kỳ này, cấu mặt hàng kinh doanh mở rộng, ngồi ngành hàng hố chất cơng nghiệp chủ lực (chiếm tỷ trọng 70% - 75%), Công ty cịn phát triển kinh doanh mặt hàng máy móc, thiết bị, vật liệu xây dựng, kim loại, hợp kim Mặt hàng kinh doanh Công ty ngày phong phú đa dạng, đáp ứng nhu cầu sản xuất, tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh phát triển Song gặp phải khó khăn: Từ năm 1997 ảnh hưởng khủng hoảng tài nên ảnh hưởng tới hoạt động XNK Công ty, đặc biệt tỷ giá biến động nên sức mua nước có xu hướng giảm, Cơng ty trì thực chiến lược kinh doanh, đồng thời xử lý tình linh hoạt, kịp thời, nên giữ nhịp độ kinh doanh phát triển qua năm Trong năm qua Cơng ty có nhiều cố gắng cơng tác xuất khẩu, trị giá hàng xuất có xu hướng tăng lên từ 9.332 triệu đồng năm 1999 đến 17.589 triu ng nm 2001 Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Kết hoạt động xuất Công ty thời kỳ 1998 – 2001 Trong năm qua, thực nội dung đề án đổi mới, Công ty tập trung đạo thực tốt chiến lược kinh doanh, coi trọng việc giữ vững phát triển thị trường, bạn hàng với nước ngồi nhân tố định tồn phát triển Công ty Trong thời kỳ cấu mặt hàng cho xuất Cơng ty có nhiều thay đổi Khả nắm bắt thơng tin thị trường nước ngồi hàng năm nâng lên Công ty giữ uy tín có độ tin cậy cao bạn hàng nước ngoài, thị trường mở rộng phát triển Hiện Cơng ty có quan hệ với gần 50 hãng nước ngồi nước Đơng Nam Á Thái Bình Dương Cùng với hoạt động nhập khẩu, Cơng ty có nhiều cố gắng khai thác số mặt hàng xuất khẩu: cao su, quặng cromit, than gáo dừa, dầu dừa song việc mở thị trường mặt hàng xuất hạn chế, tốc độ tăng trưởng chưa cao chưa ổn định, trình độ nghiệp vụ kinh doanh xuất Cơng ty cịn hạn ch Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Kết hoạt động kinh doanh xuất Công ty thể bảng sau: Bảng 6: Kết hoạt động kinh doanh xuất Công ty thời kỳ 1998 - 2001 STT Chỉ tiêu Đvt 1998 1999 2000 2001 Tổng kim ngạch XK 1.000 1.369 671 1.100 1.218 Trong đó: USD 19 80 - XK uỷ thác - Tái xuất - XK trả nợ + Bằng USD + Bằng RCN Mặt hàng XK chủ yếu Quặng Cromit - Số lượng Tấn 16.690 10.800 5.037 5.500 - Giá trị 1.000 1.370 581 271 280 USD Cao su thiên nhiên - Số lượng Tấn 900 1.200 - Trị giá 1.000 620 720 15.383 17.500 USD Doanh thu xuất Triệu đồng 18.651 9.332 Nguồn : Báo cáo tổng kết công tác thời kỳ 1998 - 2001 Phân tích hoạt động xuất theo mặt hàng Mặt hàng xuất chủ yếu Công ty quặng Cromit, cao su thiên nhiên số mặt hàng khác như: lạc nhân, than gỏo da, qu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Qua số liệu cung cấp ta thấy mặt hàng xuất Cơng ty cịn ít, hầu hết mặt hàng xuất chủ yếu nguyên liệu thô sơ qua sơ chế Điều chứng tỏ hoạt động xuất Công ty chưa trọng nhiều hoạt động mang lại lợi ích lớn Việc xuất dừng lại số mặt hàng cịn tình hình kinh tế nước ta chưa phát triển nên chưa có cơng nghệ để chế xuất loại hố chất có chất lượng cao nên khơng thể tham gia vào cạnh tranh thị trường nước Hiện Công ty mặt hàng xuất chủ yếu quặng Cromit Để tăng doanh thu xuất phận xuất khơng ngừng tìm kiếm thị trường xuất để xuất số mặt hàng khác như: lạc nhân (xuất 60 năm 1998), than gáo dừa (xuất gần 400 than gáo dừa năm 1999), dầu dừa (228 tấn/2000), quế (16,5 tấn/2000), cao su (900 tấn/2000) Từ ta thấy Cơng ty khơng ngừng tìm kiếm mặt hàng xuất nhằm làm đa dạng hoá mặt hàng xuất Phân tích hoạt động xuất theo phương thức xuất Là Công ty trực thuộc Bộ thương mại nên Công ty quyền xuất nhiều mặt hàng hố chất Cơng ty tiến hành xuất hai hình thức xuất trực tiếp xuất uỷ thác Trong vài năm gần Công ty tiến hành xuất vài mặt hàng chủ yếu thông qua xuất trực tiếp bên cạnh tiến hành tham gia vào việc xuất uỷ thác xuất uỷ thác 16,5 quế (2000) Tóm lại Cơng ty có xu hướng xuất trực tiếp chính, xu hướng đắn, nhằm thu lợi nhuận cao, tránh chia lợi nhuận đồng thời xuất trực tiếp giúp Công ty nắm bắt nhu cầu thị trường nhu cầu khách hàng Tuy phương thức xuất uỷ thác có Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc vai trị việc tiếp cận với khách hàng, thị trường lĩnh vực mặt hàng kinh doanh Quy trình nghiệp vụ xuất Cơng ty Về quy trình nghiệp vụ xuất Cơng ty khơng có nhiều thay đổi đáng kể Công ty xuất theo điều kiện giao hàng FOB xuất theo đường biên giới Mặt hàng xuất Công ty nằm danh mục hàng đăng ký kinh doanh nên Công ty tiến hành xin giấy phép xuất khẩu, khơng có nghĩa vụ phải thuê tàu mua bảo hiểm Ta mơ tả quy trình nghiệp vụ xuất Cơng ty Hố chất sơ đồ sau: Sơ đồ 3: Quy trình nghiệp vụ xuất Cơng ty Hoá chất Bộ thương mại Ký kết hợp đồng XK Mua hàng Thanh toán Giải khiếu nại (nếu có) Kiểm tra L/C Kiểm tra hàng hố Giao hàng Làm thủ tục hải quan Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập Những ưu nhược điểm: Ưu điểm: Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc - Cơng ty xây dựng phương án khốn kinh doanh, phương án thu nhập có hiệu phù hợp, tạo công ăn việc làm cho người lao động - Cơng ty có mối quan hệ với nhiều bạn hàng truyền thống ngày có nhiều bạn hàng mới, tạo điều kiện việc nhập tiêu thụ hàng Công ty - Công ty có đội ngũ cán ngày lớn mạnh xếp hợp lý từ xuống dưới, có liên kết tương trợ lẫn phận, khắc phục tình trạng làm việc thiếu hiệu - Cơng ty có sở vật chất hạ tầng tương đối đại (các máy móc cơng nghệ đại kho hàng, mạng lưới bán hàng tương đối hợp lý địa bàn Hà Nội) Nhược điểm: - Do đời từ sớm nên vài cán Công ty không tránh khỏi lực hạn chế - ảnh hưởng chế độ bao cấp kéo dài thể vài khâu, vài phận Công ty khả thích nghi với chế thị trường chưa cao - Công tác nghiên cứu thị trường Công ty tiến hành chưa bản, việc nắm bắt hiểu rõ tâm lý, hành vi khách hàng chậm, chưa thực đáp ứng nhu cầu đòi hỏi kinh tế thị trường - Cơng ty cịn hạn chế vốn kinh doanh đặc biệt vốn lưu động, công nợ Công ty ngy cng tng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Những học kinh nghiệm thời kỳ 1998 -2002 Qua thành tích đạt tồn năm qua Công ty rút số học chủ yếu sau: - Nắm định hướng chiến lược kinh doanh, kịp thời điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với thực tiễn Tích cực phát triển mặt hàng không ngừng mở rộng thị trường - Nắm bắt nhanh thông tin, diễn biến thị trường, để kịp thời xử lý - Bồi dưỡng nguồn nhân lực - Duy trì giữ vững chế độ nề nếp quản lý doanh nghiệp Nhà nước, đồng thời phải có chế điều hành linh hoạt, nhanh nhạy tránh ách tắc trì trệ Tạo hành lang pháp lý an tồn Cơng ty - Thực tốt sách xã hội, đảm bảo đời sống việc làm cán công nhân viên Thực chế phân phối thu nhập hợp lý Xây dựng gắn kết nội Duy trì phong trào thi đua sáng tạo công việc trì việc động viên khen thưởng Những thuân lợi, khó khăn Cơng ty thời kỳ tới Với xu hướng phát triển thương mại toàn cầu, trình hội nhập kinh tế quốc tế hoạt động Cơng ty có thuận lợi khó khăn sau: 8.1 Thun li: Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc - Sự nghiệp cơng nghiệp hoá đại hoá đất nước đẩy mạnh tạo nhu cầu thị trường hội để Công ty nắm bắt, phát huy mạnh sở trường mình, mở rộng quy mơ, địa bàn ngành hàng kinh doanh, có thêm điều kiện phát triển mua bán mặt hàng hoá chất công nghiệp loại vật tư thiết bị khác - Có nhiều hội tham gia vào thị trường quốc tế, sở mở rộng thị trường XNK Qua năm thực đề án “Tiếp tục đổi tổ chức hoạt động kinh doanh Cơng ty hố chất thời kỳ 1999 -2001”, Cơng ty tích luỹ tăng thêm bề dày kinh nghiệm, máy tổ chức củng cố kiện toàn vào nề nếp, đội ngũ cán phát triển số lượng chất lượng Cơng ty tạo uy tín độ tin cậy với khách hàng ngồi nước 8.2 Khó khăn: - Cùng với hội nhập vào kinh tế thương mại khu vực giới, Công ty nước ngồi, đặc biệt tập đồn cơng nghiệp thương mại với kinh nghiệm quản lý, trình độ công nghệ - kỹ thuật cao, động nhanh nhạy xâm nhập ngày nhiều vào thị trường Việt Nam Đó đối thủ cạnh tranh lớn thách thức Cơng ty Lộ trình cắt giảm thuế AFTA nước ASEAN thực thi nghiêm túc, ảnh hưởng lớn đến đơn vị sản xuất nước Điều tác động mạnh tới khả tiêu thụ vật tư Đối với thị trường nước, nhiều thành phần kinh tế kinh doanh ngành hàng hoá chất, diễn cạnh tranh ngày gay gắt phức tạp Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc - Tình hình cung cầu, giá thị trường nước nước ngồi cịn có biến động phức tạp, ảnh hưởng lớn đến phát triển ổn định khả tăng trưởng doanh số Công ty - Vốn để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh Cơng ty cịn hạn chế, Công ty phải hỗ trợ cho đơn vị sản xuất phương thức bán thu chậm Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế, phải đương đầu với đối thủ cạnh tranh có tiềm lực lớn tài Trình độ lực đội ngũ cán có nâng lên, so với yêu cầu phát triển kinh tế cịn hạn chế Trong mặt yếu cần tập trung khắc phục nâng cao trình độ chuyên sâu nghiệp vụ XNK, hiểu biết luật lệ thương mại quốc tế, trình độ thơng thạo ngoại ngữ, khả sử dụng công nghệ tiên tiến kinh doanh khả tiếp cận th trng mi tin trỡnh hi nhp Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU Ở CƠNG TY HỐ CHẤT - BỘ THƯƠNG MẠI I KHẢ NĂNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY HỐ CHẤT TRONG THỜI GIAN TỚI Trong năm qua, hoạt động kinh doanh xuất Công ty chưa thực mang lại kết cao, lợi nhuận thu từ hoạt động xuất thấp, điều ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển hoạt động kinh doanh xuất Công ty Bên cạnh đó, Cơng ty cịn phải đối mặt với nhiều khó khăn ảnh hưởng đến hoạt động xuất Công ty như: thiếu vốn kinh doanh, vốn Nhà nước cấp nhỏ so với nguồn vốn kinh doanh Thị trường nước ta giai đoạn chưa hoàn thiện, chưa hoàn toàn ổn định nên gây nhiều khó khăn cho Cơng ty Tuy Công ty đạt số thành tựu định, giải công ăn việc làm cải thiện đời sống cho 400 cán công nhân viên Công ty, bám trụ thời buổi khó khăn để đề phương hướng, mục tiêu phát triển mạnh cho Công ty Qua trình phân tích đánh giá kết hoạt động kinh doanh xuất Công ty cho thấy vấn đề nâng cao kết hoạt động kinh doanh xuất cấp bách cần giải tương lai Để đứng vững phát triển chế nâng cao kết kinh doanh xuất Cơng ty cần có biện pháp giải pháp cụ thể Nhưng trước hết cần xác định hướng kinh doanh xuất thời gian tới phù hợp với xu hướng biến động thị trường tảng cho việc xây dựng thực giải pháp đưa nhằm nâng cao kết sản xuất kinh doanh xut khu ca Cụng ty Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Những phương hướng Công ty thời gian tới 1.1 Định hướng phát triển nguồn hàng Ngoài việc để tiêu cho kế hoạch phát triển kinh doanh xuất tiêu doanh thu, lợi nhuận thực hiện, Cơng ty đề cho phương hướng để thực mục tiêu rõ ràng Công ty phải luôn lo đầu vào lẫn đầu trình hoạt động kinh doanh xuất Cơ chế thị trường đặt vị trí đầu quan trọng nguồn vào, Công ty hoạt động lĩnh vực lưu thông mua để bán Thực tế cho thấy tất nỗ lực bán hàng chào hàng, xúc tiến bán hàng hay quảng cáo cho loại hàng hoá muốn diễn trơi chảy, liên tục đồng bộ, cơng tác tạo nguồn hàng phải trước bước, xác thận trọng Công ty thu nhiều lợi nhuận bán mặt hàng cách tốt nhất, nguồn hàng, bạn hàng ln có vị trí quan trọng, điều kiện cần để Cơng ty tồn phát triển Công ty thiết lập mối quan hệ với nhiều quốc gia nhiều bạn hàng chủ yếu Trung quốc, Hàn quốc, Nhật nước Asean Nhìn chung Cơng ty có nguồn hàng dồi dào, đa dạng định hướng cho hướng sau: - Nghiên cứu kĩ lại nguồn hàng, bạn hàng trao đổi thông tin chặt chẽ với bạn hàng để có sở nghiên cứu xuất nhu cầu thị trường có phương án tạo nguồn hàng nhanh - Duy trì mối quan hệ làm ăn với bạn hàng truyền thống, có uy tín Cơng ty đồng thời kết hợp tìm hiểu mở rộng sang thị trường nhằm mục đích bán nhiều mt hng vi s lng ln v Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc giỏ thành cao nhằm nâng cao tính cạnh tranh hàng hố Cơng ty thời gian tới - Mặc dù Công ty đề tiêu chi tiết cho mặt hàng xuất cho năm tới, điều phản ánh phần việc Cơng ty trì phát triển kinh doanh mặt hàng truyền thống, Công ty nghiên cứu để mở rộng kinh doanh mặt hàng khác mà thị trường có nhu cầu đem lại lợi nhuận cao để nâng cao hiệu kinh doanh xuất khẩu, giúp Công ty tồn phát triển mạnh - Xây dựng đề tiêu chuẩn lựa chọn bạn hàng nguồn hàng chủ chốt Các tiêu chuẩn phải dựa tiêu chí uy tín, đạo đức kinh doanh, khả cung cấp tín dụng, khả đáp ứng chất lượng hàng hố Vấn đề thực có ý nghĩa hoạt động kinh doanh xuất hàng hoá chất lượng giá phù hợp với thị trường nước đảm bảo chắn sản phẩm Công ty tiêu thụ - Vấn đề cấu tỷ trọng cho mặt hàng xuất Công ty trọng, cân nhắc đánh giá thường xuyên để có hướng thay đổi phù hợp với nhu cầu thị trường, sẵn sàng bán hàng hố mà thị trường cần có xây dựng cấu tỷ trọng mặt hàng xuất cho năm tới từ 2000 – 2005 1.2 Định hướng phát triển thị trường khách hàng Cơng ty hố chất – Bộ thương mại doanh nghiệp thương mại kinh doanh xuất nhập ngành hàng hoá chất mặt hàng khác 45 năm xây dựng trưởng thành có uy tín thương trường Tuy nhiên xuất phát từ đặc điểm ngành hàng tham gia kinh doanh từ doanh nghiệp Nhà nc cho n cỏc Cụng ty t Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc nhõn cho nến sản phẩm hàng hố Cơng ty ln bị cạnh tranh khốc liệt thị trường Các đơn vị cung ứng mặt hàng ngày tăng nhu cầu thị trường lại khơng biến động nhiều, khâu bán hàng Cơng ty gặp nhiều khó khăn Đối mặt với tình hình thị trường nay, Cơng ty đề số mục tiêu phương hướng cho việc phát triển thị trường khách hàng mua hàng hoá Công ty Tất mục tiêu lâu dài Cơng ty thực khách hàng chấp nhận Nỗ lực bán hàng, nỗ lực marketing nhằm mục đích thông qua đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng để đạt mục tiêu lợi nhuận Thành công Công ty không tăng lên tiêu kết mà thể qua tín nhiệm khách hàng, yếu tố quan trọng Thị trường khách hàng gương phản ánh để Cơng ty tự đánh giá lại kết từ hoạt động kinh doanh Sự biến động thị trường nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh xuất Công ty Từ thành lập đến Cơng ty trải qua nhiều khó khăn mà khó khăn lớn thị trường cho sản phẩm hàng hố xuất Cơng ty Chính việc định hướng phát triển thị trường khách hàng có ý nghĩa định đến tồn hoạt động kinh doanh Công ty, nhận thấy tầm quan trọng này, Công ty đề phương hướng sau: - Củng cố trì thật tốt với khách hàng truyền thống việc cung ứng tiêu thụ ổn định số lượng chất lượng mặt hàng Thực mức giá chiết giá cho khách hàng quen, khách hàng mua với số lượng lớn mức giá hợp lý - Tăng cường mở rộng hoạt động dịch vụ, chuyên chở hàng hố đến địa điểm khách hàng, ngồi cung cấp thêm số dịch vụ sau bán Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc - Ln giữ chữ tín kinh doanh, tâm đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng thời gian ngắn - Tăng cường làm tốt hoạt động dịch vụ tiếp thị quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hoạt động xúc tiến bán hàng từ khâu chào hàng, đàm phán giá giao hàng, sau bán hàng thực khuyến khích vật chất cụ thể trực tiếp cho người mua giảm giá hay tặng kèm vật phẩm khác - Mặc dù Cơng ty có chi nhánh Hải Phịng, Thanh Hố, Lạng Sơn, n Bái Công ty mở rộng mạng lưới kinh doanh thông qua kênh trực tiếp gián tiếp, mở rộng địa bàn vùng, lãnh thổ khác, tổ chức chào hàng đến tận tay nhà sản xuất, nhà kinh doanh - Gắn chặt quyền lợi khách hàng với quyền lợi Cơng ty chất lượng, giá phương thức phục vụ Công ty 1.3 Phương hướng kiện tồn máy quản lý, đổi cơng tác cán Mức định biên lao động Công ty 300 người, doanh nghiệp kinh doanh có mức lợi nhuận thấp việc xem xét điều chỉnh lại mức định biên lao động cần thiết Trong năm tới để nâng cao dần kết kinh doanh Công ty đề phương hướng cụ thể sau: - Xem xét điều chỉnh tổ chức máy quản lý, mạng lưới sản xuất kinh doanh, dịch vụ cho khoa học, gọn nhẹ hiệu phù hợp với quy luật cạnh tranh kinh tế thị trường - Tập trung đào tào nguồn nhân lực, bố trí sử dụng lao động phù hợp với trình độ lực cán công nhân viên, nhằm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao - Hồn thiện chế khốn giao cho phận sản xuất kinh doanh tự chịu trách nhiệm trước kết kinh doanh đồng vốn Cơng Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc ty Phát huy tính tự chủ đảm bảo thu nhập cho người lao động, khuyến khích họ hồn thành nhiệm vụ giao - Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá kết quả, tồn khắc phục đưa chuẩn mực sở quản lý điều hành ngày khoa học có hiệu - Bố trí người có lực trình độ vào vị trí đồng thời đưa khuyến khích vật chất tinh thần để khuyến khích phát huy sáng tạo Kế hoạch kinh doanh xuất Công ty giai đoạn 2003 - 2005 Giai đoạn 2003 - 2005 giai đoạn đầu kỷ 21, năm mà theo dự báo có nhiều biến động kinh tế, trị - xã hội giới khu vực Giai đoạn thời kỳ có nhiều hội thách thức ngành hố chất Việt Nam nói chung Cơng ty hố chất nói riêng Từ kết đạt thông qua thời kỳ 1998 - 2002 cộng với nghiên cứu, dự đoán biến động ngành hàng hố chất thị trường Cơng ty phác thảo kế hoạch xuất giai đoạn tới sau: Bảng 7: Kế hoạch xuất Công ty thời kỳ 2003 - 2005 STT Chỉ tiờu vt 2003 2004 2005 Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Tổng kim ngạch xuất 1.000 USD 1.700 2.000 2.300 Trong đó: - XK uỷ thác - Tái xuất - XK trả nợ + Bằng USD + Bằng RCN Mặt hàng XK chủ yếu Quặng Cromit - Số lượng Tấn 12.000 14.000 15.000 - Giá trị 1.000 USD 540 620 650 - Số lượng Tấn 2.000 2.300 - Trị giá 1.000 USD 900 1.100 1.250 Cao su thiên nhiên Doanh thu xuất Triệu đồng 1.600 9.332 15.383 17.500 Nguồn : Phương hướng phát triển xuất thời kỳ 2003 - 2005 Nhìn vào bảng kế hoạch Cơng ty ta thấy mục tiêu đề cho hoạt động xuất cịn khiêm tốn điều phù hợp với tình hình Cơng ty tình hình đất nước II NHỮNG GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH KINH DOANH XUẤT KHẨU HÀNG HỐ TẠI CƠNG TY HỐ CHẤT – BỘ THƯƠNG MẠI Đối với Việt Nam năm tới, xuất hoá chất hoạt động quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển sản xuất, tạo nguồn vốn cho phát triển kinh tế Song với tình hình sản xuất xuất hố chất địi hỏi phải có nỗ lực t phớa Nh nc v cỏc doanh nghip Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc tham gia xuất hoá chất Để hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu quả, em xin đưa số kiến nghị biện pháp sau: Về mặt hàng Công ty muốn xuất nhiều hàng hóa trước hết phải tạo khối lượng hàng có chất lượng tốt với giá hợp lý Vì vậy, Cơng ty cần phải ý dến số vấn đề sau: 1.1 Tổ chức tốt mạng lưới mua hoá chất, chuẩn bị chu đáo cho xuất Khác với hàng hoá khác, hàng hoá chất địi hỏi phải có sở vật chất tốt để cất giữ hàng hố, việc thu mua diễn thời gian dài với khối lượng lớn Vì vậy, Cơng ty cần phải có mạng lưới thu mua rộng khắp Mặc dù nguồn cung cấp tương đối dồi dào, để tránh biến động nguồn hàng, nhiều đơn vị phép kinh doanh mặt hàng Do vậy, Công ty thành viên cần phải kết hợp chặt chẽ với phận kinh doanh Công ty Trong trường hợp dự báo khả xuất hố chất có nhiều thuận lợi, giá tăng thị trường quốc tế ngồi việc kết hợp thu mua hàng hóa với người sản xuất, Công ty nên hỗ trợ vốn cho người sản xuất để nâng cao suất, chất lượng hàng hoá Mặt khác, cần giám định hàng hoá cách nghiêm túc khâu thu mua Vì yếu tố định đến chất lượng xuất hàng hố chất Cơng ty Kết thúc khâu thu mua, Công ty phải đặc biệt trọng tới khâu bảo quản hàng hóa loại hàng hố đặc biệt, dễ cháy nổ, gây độc hại cho mơi trường xung quanh nên cần có bảo quản cn thn vi cỏc thit b Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc hin i Nhiều doanh nghiệp có hàng hố đầu vào đạt phẩm cấp tốt, bảo quản không tốt nên chất lượng hàng hố dễ bị xuống cấp, khơng đủ tiêu chuẩn để xuất Các hoạt động bảo quản, tinh chế lại, đóng gói sản phẩm phải tiến hành khẩn trương để chuẩn bị sẵn sàng cho xuất Cụ thể hoạt động mua phải gắn liền với hoạt động bán Khi tiến hành thu mua số mặt hàng Cơng ty cần phải nắm rõ vấn đề như: bán cho ai? số lượng bao nhiêu? giá bán nào? lợi nhuận thu bao nhiêu? Thêm vào đó, Cơng ty cần phải mềm dẻo không nên phụ thuộc vào phương án giải tính sẵn mà bỏ lỡ hội tạo nguồn hàng ổn định, thay mặt hàng quen thuộc mặt hàng có hiệu kinh tế cao Với chế thị trường địi hỏi Cơng ty phải coi trọng công cụ kinh tế để khuyến khích cán cơng nhân viên Khi nói đến tầm quan trọng cơng cụ kinh tế cần đề cập đến quy định trách nhiệm quyền lợi cá nhân Cơng ty Bởi vì, buông lỏng vấn đề dẫn đến tiêu cực công tác thu mua chấp nhận giá thu mua cao để hoa hồng từ phía người bán, khai khống chi phí tìm hiểu thị trường giao dịch Ngồi ra, Cơng ty cần tăng cường công tác nghiên cứu để phát triển mở rộng thị trường thu mua Việc nghiên cứu thị trường cho phép Cơng ty có tranh toàn cảnh thị trường thu mua Qua đó, nắm cấu, chủng loại hàng hóa, số lượng cung cấp, giá mua, tình hình mặt bạn hàng đối thủ cạnh tranh cách kịp thời, xác nhằm đưa chiến lược hợp lý để phát triển mở rộng thị trường thu mua 1.2 Tập trung nâng cao chất lượng hàng hố cơng tác tinh chế, bảo qun hng xut khu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Nâng cao chất lượng hoá vấn đề quan trọng nhằm định xem sản phẩm thâm nhập vào thị trường hay khơng Do Cơng ty cần phải ý đến điểm sau để nâng cao chất lượng sản phẩm Một là: Phải đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học kỹ thuật theo khâu trình tinh chế lại bảo quản hàng hoá chất để xuất Nghiên cứu khoa học, kỹ thuật có tác dụng hỗ trợ cho đơn vị sản xuất như: - Giải vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm, đặc biệt số mặt hàng chủ lực cho xuất quặng Cromit, than, cao su - Tập trung giải yếu điểm chất lượng không đồng đều, lẫn nhiều tạp chất khác quặng - Hướng dẫn sử dụng áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất, khai thác như: sử dụng thiết bị đại Đây biện pháp hữu hiệu địi hỏi phải có hướng dẫn cụ thể họ cách thức vận hành thiết bị Nghiên cứu kỹ thuật áp dụng vào hệ thống tiêu thụ từ thu mua, vận chuyển đến tổng kho, cửa hàng, trung tâm bán lẻ Trước u cầu đó, Cơng ty cần có quan điểm đầu tư cho việc nghiên cứu khoa học kỹ thuật tích cực áp dụng tiến khoa học, thiết bị máy móc đại cho đơn vị sản xuất, khơng ngừng khuyến khích việc phát huy sáng kiến việc bảo quản hàng hố Cơng việc nghiên cứu Cơng ty cần phải đảm bảo: - Cần nghiên cứu mặt hàng quy trình tinh chế thật đa dạng hàng hố chất, ngun liệu thơ, có nhiều chủng loại khác phù hợp với nhu cầu khách hàng sở tận dụng mạnh - Đối với loại hố chất nguy hiểm cần nghiên cứu vấn đề bảo quản dự trữ cung cấp nhiều tháng năm Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc Hai là: việc tinh chế lại nguyên liệu thơ nước ta có vị trí quan trọng việc chuyển dịch cấu ngành công nghiệp theo hướng tăng tỷ trọng cơng nghiệp, dịch vụ, góp phần đẩy mạnh q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Tinh chế lại nguyên vật liệu thô quan niệm ngành sản xuất công nghiệp riêng biệt, mà phải hệ thống đồng từ nơi sản xuất nguyên liệu đến thu hoạch vận chuyển, bảo quản xuất bán Tinh chế lại hàng hố chất góp phần giải cơng ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động, tăng tích lũy cho ngân sách Nhà nước, tăng kim ngạch xuất thúc đẩy công nghiệp phát triển Trong điều kiện kinh tế bao cấp chuyển sang kinh tế thị trường, kinh doanh hoá chất yêu cầu khách quan phát triển kinh tế nói chung ngành cơng nghiệp hố chất nói riêng Để Cơng ty đáp ứng nhanh nhu cầu đó, em xin đưa số định hướng: - Xuất phát từ thực trạng ngành hàng hoá chất nước ta, tình trạng sản xuất, khai thác phân tán, nhỏ lẻ, chưa hình thành khu khai thác, tinh chế riêng, Cơng ty phải coi trọng sở sản xuất, khai thác có quy mơ nhỏ, phù hợp với nguồn nguyên liệu có tận dụng phế phẩm phụ phẩm chỗ sau chế Việc bố trí đầu tư xây dựng nhà máy gần vùng tài nguyên, nguyên liệu việc làm cần thiết Bởi giảm đáng kể chi phí vận chuyển, sử dụng tốt cơng suất máy móc thiết bị nâng cao chất lượng hàng hoá Tuy nhiên, để làm điều vấn đề quan trọng giải lợi ích thỏa đáng bình đẳng người sản xuất người thu mua nơi có điều kiện hình thành vùng chun doanh cần tổ chức điều tra hiệu quả, tiến hành thí nghiệm, thực nghiệm, loại hố chất, ngun liệu để hình thành dự án xây dựng vùng chuyên doanh gắn với sơ sản xuất, khai thác kêu gọi vốn tổ chức cá nhân v ngoi nc Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc - Xây dựng nhà máy tinh chế, kho bảo quản gần khu tài nguyên, tránh xa khu vực đô thị, dân cư tập trung, có trang thiết bị đại Nguyên liệu cho nhà máy qua sơ chế cần tính đến sản phẩm cuối đáp ứng nhu cầu thị trường chỗ xuất Việc xây dựng nhà máy phải đảm bảo yêu cầu máy móc tiên tiến với bao bì, đóng gói bảo quản Ba là: công tác bảo quản Công tác bảo quản hoạt động quan trọng để đảm bảo chất lượng hàng hóa hoạt động xuất nhập hố chất Hoá chất mặt hàng dễ gây cháy nổ, gây ô nhiễm môi trường, gây nguy hại đến sức khoẻ người đa dạng hình thái, thành phần Do tác động học khiến hàng hoá dễ bị cháy nổ hay phẩm chất Điều xảy lúc từ lúc thu mua đến lúc xuất bán Những việc làm giảm giá trị hàng hố Ngồi ra, yếu tố mơi trường nhiệt độ, độ ẩm tương đối ảnh hưởng tới chất lượng hàng hoá Để tránh hậu yếu tố gây ta tiến hành thu mua xuất bán thời gian ngắn Ngồi biện pháp nêu trên, Cơng ty áp dụng biện pháp khác có thiết bị, cơng cụ đại sử dụng nhiều nước phát triển Về thị trường Để đạt mục tiêu tăng kim ngạch xuất khẩu, tăng thị phần mình, Cơng ty cần phải có chiến lược đa dạng hóa thị trường xuất khu vi nhng bin phỏp sau: Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Th nht, giữ vững thị trường quen thuộc truyền thống thị trường Trung Quốc Đối với số thị trường Cơng ty phải tìm biện pháp nhằm chiếm lại thị phần không ngừng mở rộng thị trường có triển vọng thị trường Đông Nam Á Thứ hai, Công ty cần trọng công tác nghiên cứu thị trường công tác khuyếch trương quảng cáo cho hàng hoá nhằm mở rộng thị trường xuất Đối với Cơng ty hố chất nói chung Việt Nam Cơng ty hố chất - Bộ thương mại nói riêng, điểm yếu làm cho hoạt động xuất hoá chất diễn cách thụ động phải qua nước thứ ba làm ảnh hưởng tới lợi ích Nhà nước Công ty, hạn chế tính linh hoạt ứng phó với biến động thị trường Công ty Để khắc phục điểm yếu địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đắn tiếp thị xuất Bên cạnh đó, Cơng ty cần tham gia hoạt động hiệp hội ngành hàng để cập nhật thông tin tình hình giá cả, cung cầu thị trường cạnh tranh Để thực tốt vấn đề thị trường, Cơng ty cần có phịng nghiên cứu điều tra thị trường, tổng hợp tin tức xử lý thông tin để đưa định hướng sản xuất định kinh doanh kịp thời, xác đạt hiệu cao Muốn vậy, Công ty phải ý đến vấn đề sau: 2.1 Điều tra thị trường Hoạt động đòi hỏi phải nắm bắt thông tin quy mô thị trường, chất lượng, yêu cầu chủng loại hàng hoá, tính thường xuyên nhu cầu, cấu giá cả, kênh buôn bán trở ngại buôn bán Ngồi ra, cịn phải xem xét, đánh giá tình hình cạnh tranh nhà cung cấp, nghiên cứu so sánh, xem xét điều kiện để thâm nhp vo mt th trng no ú Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc 2.2 Thơng tin thị trường Thơng tin có vai trị quan trọng quản lý kinh tế Nó giúp cho nhà quản lý có định tối ưu để điều hành hoạt động kinh doanh Cơng ty Do đó, Cơng ty cần phải có thơng tin xác tình hình: Thị trường có triển vọng xuất hàng hoá chất với điều kiện số lượng, chất lượng, giá (giảm bớt thị trường hấp dẫn để tìm thị trường mục tiêu) - Tình hình cạnh tranh đối tác tương lai - Tình hình sản xuất, đầu tư, áp dụng công nghệ trình độ tổ chức quản lý phương thức, điều kiện mua bán, chiến lược kinh doanh bạn hàng - Biến động trị, kinh tế, xã hội nước có ảnh hưởng khơng nhỏ tới vận động thị trường (cung, cầu Cơng ty quan tâm) - Chính sách hải quan, thuế xuất nhập khẩu, chế độ quản lý ngoại thương thị trường Những thông tin giúp cho Công ty xác lập kế hoạch sản xuất, chiến lược kinh doanh, lựa chọn đối tác thị trường thích hợp cho việc xuất hố chất Trong cơng tác nghiên cứu mở rộng thị trường thơng tin có vai trị vơ quan trọng, khả thu thập chiếm giữ thông tin tạo nên chỗ đứng vững cho Công ty thị trường nước giới Đây thứ tài sản vơ hình mà khơng phải Cơng ty có Nhưng làm để thu thập thơng tin? Để thu thập thông tin, Công ty nên trng cỏc im sau: Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc - Cơng ty nên đào tạo đội ngũ cán nghiệp vụ có khả chọn lọc thông tin qua: báo cáo kết kinh doanh Công ty hàng tháng, năm, báo cáo quan quản lý cấp trên, tài liệu chun ngành, tạp chí Cơng ty nên cử cán nghiệp vụ xuống tiếp xúc trực tiếp với bạn hàng có quan hệ với mình, cử đoàn khảo sát thị trường nước ngoài, tham gia triển lãm quốc tế, hội nghị luận văndo nước ngồi tổ chức hay thu thập thơng tin qua bạn hàng nước Các thơng tin thực tế bổ xung làm xác thêm thơng tin văn phịng Có thơng tin chưa đủ, Công ty cần phải biết xử lý thông tin Có vậy, Cơng ty có định xác thị trường, bạn hàng, nhu cầu giá cả, phương thức giao dịch điều kiện tốn Việc xử lý thơng tin tiến hành theo hai bước sau: Bước 1: + Xem xét nước có quan hệ kinh tế với Việt Nam nói chung với Cơng ty nói riêng Trung Quốc, Nhật + Khả tiêu thụ hoá chất bạn hàng thị trường + Phong tục tập quán đặc điểm văn hóa thị trường (qua việc điều tra sơ lựa chọn thị trường bạn hàng) Bước 2: Trên sở giới hạn điều tra, lựa chọn số thị trường, bạn hàng, phân loại để xác định thị trường bán hàng có triển vọng, loại bỏ thị trường hấp dẫn xếp thứ tự thị trường lựa chọn theo cấp bậc ưu tiên Trong trình này, Công ty nên quan tâm nhiều điều kiện tài chính, khả tiêu thụ, uy tín địa vị thị trường, thái độ trị pháp luật để so sánh rút định việc đặt quan hệ với thị trường bạn hàng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Giải pháp vốn 3.1 Việc huy động vốn kinh doanh Vốn luôn vấn đề khó khăn doanh nghiệp kinh doanh thương mại nói chung kinh doanh hàng hố chất nói riêng Để giải vấn đề này, Công ty phải chủ động tạo vốn kinh doanh cho từ nguồn nước ngồi nước Việc huy động nguồn vốn thực thơng qua số nguồn sau: - Huy động từ ngân hàng thơng qua hình thức vay Mặc dù có nhiều khó khăn tiếp cận với nguồn vốn Công ty phải coi nguồn vốn quan trọng cần khai thác Hiện ngân hàng giảm lãi suất cho vay để khuyến khích xuất nên lợi cho Công ty vay vốn trực tiếp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh - Huy động vốn từ cán bộ, công nhân viên Công ty Lượng vốn nhàn rỗi phận lớn Mặc dù phải trả lãi cao tận dụng nguồn vốn Công ty lại thu lợi nhiều mặt Khi cán công nhân viên bỏ vốn cho Công ty vay họ nâng cao tinh thần trách nhiệm với hoạt động kinh doanh Cơng ty Cùng đó, việc hưởng lãi suất cao thúc đẩy họ làm việc có hiệu hơn, mang lại nhiều lợi nhuận cho Công ty Do vậy, để huy động vốn từ nguồn này, biện pháp hữu hiệu Nhà nước khuyến khích áp dụng, thơng qua việc cổ phần hóa, Cơng ty quyền phát hành cổ phiếu bán cổ phiếu cho cán công nhân viên Công ty để mở rộng thêm nguồn vốn Huy động vốn từ lợi nhuận tích lũy Cơng ty Đây nguồn lâu dài để mở rộng phạm vi kinh doanh Ngoi vic huy ng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc nguồn vốn từ nước, Cơng ty cịn huy động vốn từ nước Đây giải pháp hữu hiệu quan trọng Việc huy động nguồn vốn thực thơng qua hình thức như: - Vay từ nhà nhập khách hàng thông qua toán trả chậm nhập hàng xin ứng trước vốn xuất hàng Hình thức khơng khoản tiền lãi vốn vay, song áp dụng với doanh nghiệp có uy tín cao, nguồn hàng ổn định có chất lượng cao - Tăng cường hợp tác đầu tư, liên doanh, liên kết với đối tác nước ngoài, đặc biệt đối tác có máy móc cơng nghệ đại Trong tình trạng vừa thiếu vốn, vừa thiếu máy móc thiệt bị cơng nghệ giải pháp hữu hiệu giúp cho Công ty mở rộng trung tâm tinh chế lại hoá chất xuất khẩu, kho bảo quản hàng hóa chất Tóm lại, dù hợp tác với đối tác hay ngồi nước, Cơng ty phải tỉnh táo lựa chọn đối tác tin cậy để vừa giải khó khăn, vừa bảo vệ lợi ích Có vậy, Cơng ty xây dựng mơ hình cơng nghiệp hố chất khép kín đủ sức cạnh tranh xâm nhập vào thị trường quốc tế 3.2 Nâng cao hiệu vấn đề quản lý chi phí, vốn lợi nhuận Qua việc phân tích hiệu kinh doanh xuất nhập nói chung việc xuất hố chất nói riêng, đưa số biện pháp quản lý chi phí, vốn, lợi nhuận tiêu hiệu khác để nâng cao hiệu hoạt động Công ty Thứ nhất, tiếp tục phát huy thành tựu mà Công ty đạt năm qua làm tiền đề, động lực cho tiêu hiệu khác vận động theo xu hướng tích cực đảm bảo cho tồn hoạt động xuất nhập Cơng ty có hiệu qu Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc + Nâng cao tỉ lệ vốn tiền tổng tài sản để tạo điều kiện cho hoạt động trao đổi Công ty diễn nhanh chóng, linh hoạt, đồng thời có khả hỗ trợ cho hoạt động khác giúp đỡ người sản xuất, đảm bảo cho nguồn thu + Tích cực giảm khoản thu vốn tồn đọng tay khách hàng Muốn vậy, trước ký kết hợp đồng, Cơng ty phải nắm rõ tình hình tài khách hàng để tránh rủi ro xảy từ khoản tiền + Tăng vòng quay hàng tồn kho, giảm đến mức phù hợp mức tồn kho, để lại lượng phòng trường hợp thị trường có đột biến Việc giúp Cơng ty giảm chi phí lưu kho bảo quản hàng hóa + Vịng quay vốn lưu động cần tiếp tục nâng cao để Công ty tăng lợi nhuận, thu chất lẫn lượng Có hiệu kinh doanh cao tồn diện Thứ hai, Công ty cần giải hạn chế tồn Mặc dù số tiêu vận động theo chiều hướng tích cực Song thời gian qua tình hình kinh tế, trị nước khu vực có nhiều biến động nên ảnh hưởng tới tỷ lệ doanh lợi vốn chủ sở hữu, doanh lợi doanh thu, doanh lợi vốn, làm cho tiêu giảm xuống Muốn tiếp tục phát triển, nâng cao tỷ lệ doanh lợi mình, Cơng ty cần kết hợp biện pháp nêu cách phù hợp với thị trường khả Về phương thức kinh doanh tốn Có nhiều phương thức kinh doanh, tùy thuộc vào khách hàng tiềm lực mà Cơng ty ký kết hợp đồng theo phương thức cho phù hợp Mặt khác, phải dựa vào thời điểm mà Cơng ty áp dụng cho phương thức kinh doanh tốt không đặt phương thức định áp dụng cách cứng nhắc Vỡ vy, hiu qu kinh doanh s thp Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Bằng việc nghiên cứu ưu điểm nhược điểm phương thức cộng với tình hình thực trạng Công ty cho thấy: vốn Công ty cịn hạn chế áp dụng hình thức trả trước, tức Cơng ty nhận tiền nước nhập khẩu, sau khoảng thời gian định thỏa thuận, Công ty trả hàng cho nước nhập Với hình thức này, Cơng ty có thuận lợi giảm bớt rủi ro chắn có đầu mối tiêu thụ hàng lựa chọn hàng xuất theo yêu cầu nước nhập Ngồi ra, Cơng ty áp dụng phương thức xuất ủy thác, phương thức xuất trực tiếp, buôn bán đối lưu Về phương thức toán, vấn đề gây nhiều tranh cãi Công ty Trước đây, Công ty chủ yếu tốn theo hình thức mở L/C hay đảm bảo tốn với điều kiện có bên ràng buộc Các hình thức đảm bảo an tồn cho Cơng ty hạn chế số khách hàng đến với Cơng ty Do đó, Cơng ty cần đưa số phương thức toán khác tạo đa dạng cho khách hàng có khả lựa chọn Ví dụ như: tốn đổi hàng, tốn kỳ hạn Về cơng tác lập phương án giao dịch thực hợp đồng 5.1 Công tác lập phương án giao dịch đàm phán Đối với khách hàng có quan hệ làm ăn lần đầu Cơng ty nên tiến hành việc giao dịch đàm phán trụ sở Hội chợ thương mại nước quốc tế nước bạn tốt Còn bạn hàng quen thuộc nên tiến hành giao dịch đàm phán qua thư từ, telex, fax để giảm chi phí giao dịch, tăng hiệu kinh doanh Để việc lập phương án giao dịch đàm phán đạt kết tốt, Công ty phải phân tích tỉ mỉ, đặc biệt ý tới đặc điểm kinh tế, xã hội mà đối tác chịu ảnh hưởng thời gian, không gian, ngôn ngữ, hệ thống phỏp lut Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Trước đàm phán, Cơng ty nên nghiên cứu kỹ thông tin đối tác, đặt yêu cầu mục đích đàm phán, điều kiện giao dịch tùy theo lượng thông tin thu thập mà lập phương án giao dịch đàm phán với bạn hàng cho phù hợp 5.2 Công tác thực hợp đồng Việc tăng cường nghiệp vụ thực hợp đồng làm cho hợp đồng ngoại thương thực có hiệu mà cịn tăng số hợp đồng thực tháng, quý năm Từ làm tăng doanh thu lợi nhuận Vậy để làm tốt nghiệp vụ thực hợp đồng, Công ty cần ý: - Đội ngũ cán thực nghiệp vụ xuất phải có trình độ chun mơn giỏi - Có biện pháp thích đáng đầu tư ưu tiên cho việc thực hợp đồng - Việc thực hợp đồng phải linh hoạt sáng tạo, khơng nên q máy móc dẫn đến vi phạm hợp đồng - Việc ký kết hợp đồng phải xuất phát từ yêu cầu thị trường, hàng hóa xuất phải đạt tiêu chuẩn ghi hợp đồng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Các biện pháp khác 6.1 Đẩy mạnh XK cách giữ vững nâng cao uy tín Cơng ty Trong q trình xuất khẩu, Cơng ty thường có nhược điểm lớn là: quan tâm đến xảy sau xuất bán lơ hàng cho khách nước ngồi Đây lãng phí lớn việc tích lũy tài sản vơ hình Cơng ty Đó việc giữ vững nâng cao uy tín, tin tưởng tín nhiệm khách hàng sau họ mua hàng Cơng ty Vì tin tưởng tín nhiệm này, sau khách hàng lại tự tìm đến Công ty để ký kết hợp đồng Vậy làm để Công ty giữ vững nâng cao uy tín mình? Đó việc nâng cao chất lượng hàng xuất khẩu, thực giao hàng quy cách, thời hạn, nâng cao chất lượng dịch vụ kèm theo có Đây yếu tố mà sau mua hàng khách hàng cảm thấy hài lịng đến với Cơng ty hợp đồng khác 6.2 Khuyến khích nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ cán cơng nhân viên Con người với trình độ chun mơn cao nguồn lực quốc gia Nhật trước nghèo mặt, nhờ có đội ngũ cán giỏi nên họ lên phát triển kinh tế đất nước cách mạnh mẽ Đối với Việt Nam cụ thể doanh nghiệp, Công ty nhiệm vụ hàng đầu phải xây dựng đội ngũ cán có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm ký kết hợp đồng buôn bán Kinh doanh môi trường quốc tế đầy biến động, thông tin thay đổi đòi hỏi cán kinh doanh phải động sáng tạo Họ phải thường xuyên bồi dưỡng trình độ để có khả dự báo biến động thị trường, nắm bắt nhanh thơng tin tình hình kinh tế gii Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc ứng xử linh hoạt trước thơng tin Để làm việc này, thiết nghĩ Công ty nên thực biện pháp sau: - Thường xuyên gửi cán có lực học tập, nghiên cứu lớp đào tạo cán kinh doanh nước - Đào tạo chuyên môn cho đội ngũ cán mới, giúp họ nâng cao trình độ nghiệp vụ xuất nhập Định kỳ cử cán đào tạo lại - Đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên để có đủ lực kiểm tra, giám địmh hàng hóa, đảm bảo chất lượng hàng hóa theo yêu cầu, tiêu chuẩn quốc tế - Cử cán tham gia kinh doanh nước để vừa nắm bắt nhu cầu thị trường, vừa học hỏi kinh nghiệm làm ăn gây dựng mối quan hệ kinh doanh vững Nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ cán bộ, nhân viên địi hỏi Cơng ty phải bỏ chi phí khơng nhỏ, song hiệu mà mang lại lớn, định đến thành bại kinh doanh Công ty Bên cạnh việc nâng cao trình độ chun mơn, Cơng ty nên khuyến khích vật chất cho cán cơng nhân viên để họ làm việc tích cực nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cơng ty khuyến khích hình thức: + Thưởng % theo doanh số bán hàng xuất cách thỏa đáng + Trích phần giá trị cho nhóm cá nhân làm tăng thêm doanh thu + Khốn chi phí kinh doanh phương án kinh doanh cho cá nhân nhóm thực 6.3 Liên kết Công ty đơn vị sản xuất kinh doanh hàng hố chất Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc Liên kết kinh tế phối hợp tổ chức kinh tế hoạt động kinh doanh để đạt lợi ích kinh doanh cao cho thành viên tham gia Trong kinh tế có trình độ chun mơn hóa sản xuất cao yêu cầu liên kết kinh tế cao nhằm tạo phát triển ổn định cho tổ chức kinh tế Đặc biệt ngành hoá chất, với đặc điểm sản xuất, kinh doanh hoá chất, liên kết kinh tế đặt cao Trong kinh tế tập trung trước đây, quan hệ liên kết kinh tế hình thành chủ yếu thơng qua điều hành trực tiếp Nhà nước Nó mang nặng tính hình thức, chưa trọng đầy đủ đến đặc điểm lợi ích bên liên kết Do vậy, đem đến kết chưa cao, chuyển sang kinh tế thị trường, số liên kết cịn trì cải tiến nội dung nên mang lại thành tựu đáng kể Bên cạnh có liên kết bị phá vỡ gây thiệt hại đáng kể, không cho người sản xuất mà cịn cho người kinh doanh hố chất Như vậy, để phát triển hoạt động kinh doanh mình, Cơng ty cần có liên kết với đơn vị sản xuất kinh doanh hoá chất khác 6.4 Liên kết kinh tế ngành hàng hoá chất Trên thị trường hoá chất, quan hệ cung cầu diễn đặc biệt Sự tác động điều kiện mơi trường làm cho biến động giá diễn khơng bình thường Mặt khác, yếu tố pháp lý gây ảnh hưởng định thị trường hố chất Khi giá hố chất có chiều hướng giảm, người tiêu dùng điều tiết lại quy mơ tiêu thụ để lợi ích cao giá ngày giảm người sản xuất, kinh doanh hố chất lại có xu hướng tăng lượng hàng bán thị trường, bán nhanh tốt để bán với giá cao Nếu khụng cú s can thip ca Nh Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc nc liên kết chặt chẽ người sản xuất, kinh doanh hố chất khó phát triển cách ổn định Chính điều làm cho hố chất có lợi tương đối thị trường quốc tế Tuy nhiên, cơng nghiệp tinh chế hố chất ta non yếu Do vậy, ta sản xuất sản phẩm thô, chưa qua chế biến sơ chế, điều làm cho giá trị xuất khơng cao, dễ bị doanh nghiệp nước ngồi ép giá, gây ảnh hưởng khơng nhỏ tới lợi ích doanh nghiệp từ làm ảnh hưởng tới lợi ích phát triển kinh tế đất nước Tóm lại, Cơng ty nên xây dựng mối liên kết chặt chẽ với đơn vị sản xuất kinh doanh hố chất khác để có nguồn đầu vào ổn định phục vụ cho hoạt động kinh doanh 6.5 Xác định lại giao trách nhiệm cụ thể cho phận kinh doanh Công ty Phòng kinh doanh xuất nhập phận chủ lực tạo nguồn hàng cho Công ty, đồng thời trực tiếp bán hàng cho khách hàng với khối lượng lớn đảm nhiệm công tác xuất nhập cần tiếp tục xây dựng đội ngũ cán cho phịng kinh doanh nâng cao trình độ, lực cán giao dịch để đạt tới trình độ cao giao dịch bn bán quốc tế Thường xuyên cố nâng cao lực, uy tín điều kiện làm việc phận làm đại diện cửa khẩu, đại diện phía Nam Từng bước mở rộng thêm mạng lưới phận đại diện Công ty thành phố lớn số nước bạn hàng quen thuộc Các cửa hàng trung tâm lực lượng trực tiếp thực mục tiêu kinh doanh Công ty, trực tiếp cạnh tranh thương trường cần phải thường xuyên củng cố đầy đủ t chc nõng cao kh nng Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc iu hành, lực độc lập xử lý tình tổ chức thực tốt thương vụ Phải thường xuyên ý đầu tư phương tiện làm việc thực văn minh thương nghiệp, thể uy tín sức mạnh Cơng ty địa bàn lĩnh vực phân công Phân công cho sở sản xuất trước hết sản xuất để tạo công ăn việc làm cho cán công nhân viên lâu dài cần phát triển, tổ chức sản xuất thành nhiệm vụ quan trọng Công ty để hỗ trợ cho nhiệm vụ kinh doanh thương mại với định hướng sản xuất Tận dụng lực có, đảm bảo công ăn việc làm thu nhập cho cán cơng nhân viên, đồng thời tích cực tìm kiếm, thu hút đầu tư liên doanh sản xuất mặt trống tổng kho Đức Giang 6.6 Xuất theo hướng đa dạng hoá mặt hàng, kết hợp mặt hàng hoá chất với mặt hàng khác Cơng ty cần có định hướng chiến lược mặt hàng kinh doanh với chủ trương mặt hàng hoá chất mặt hàng chủ lực bên cạnh cần tham gia vào mặt hàng khác đem lại lợi nhuận cao Bởi mơ hình kinh doanh chun mơn có nhiều lợi bên cạnh có nhiều bất lợi kinh doanh cạnh tranh gay gắt chế thị trường, đồng thời tạo rủi ro cao trình kinh doanh Trong năm gần Công ty xác đinh điều thể mặt hàng hoá chất chiếm khoảng 70% - 75% tổng doanh thu Công ty Bên cạnh việc phát triển kinh doanh mặt hàng ngồi ngành Cơng ty ln chủ trương giữ khoảng 20 loại mặt hàng hoá chất chủ yếu chiếm tỷ trọng 60% - 70% tổng doanh số bán Việc kết hợp kinh doanh hoá chất với số mặt hàng ngồi ngành đem lại nhiều lợi ích cho Cơng ty trọng kinh doanh mặt Chuyªn đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngäc hàng hố chất Nó góp phần hạn chế số rủi ro kinh doanh, vốn kinh doanh bị ứ đọng đầu tư vốn vào nhiều ngành hàng có khả quay vịng vốn nhanh, đồng thời tạo thị trường rộng lớn cho Cơng ty kinh doanh Một số kiến nghị 7.1 Thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng Để hỗ trợ tài cho doanh nghiệp xuất hố chất, Chính phủ nên đứng thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng Quỹ đứng bảo lãnh khoản vay, chia sẻ thành công với doanh nghiệp rủi ro với ngân hàng Quỹ bảo lãnh khoản mục sau: + Bảo lãnh chứng từ thương mại: nhằm giúp doanh nghiệp đổi chứng từ lấy tiền mặt ngân hàng thông báo L/C sau giao hàng, đổi chuyển tiền + Bảo lãnh tiền vay để mua máy móc, hàng xuất + Bảo lãnh nộp thuế nhập máy móc, thiết bị phục vụ cho kinh doanh hàng xuất Khi hàng doanh nghiệp lấy hàng đến hạn nộp thuế, doanh nghiệp chưa nộp quỹ nộp thay + Bảo đảm thực hợp đồng: Trong trường hợp khách hàng nước yêu cầu mở Performance bond quỹ đứng bảo lãnh mở thay doanh nghiệp 7.2 Lập quỹ bảo hiểm (hoặc phòng ngừa rủi ro) Đối với mặt hàng hoá chất, giá không ổn định nên việc lập quỹ bảo hiểm để hạn chế rủi ro cho người kinh doanh mặt hàng thực cân thiết Để tránh bất lợi vấn đề trợ giá tham gia vo cỏc t Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc chức thương mại quốc tế, Nhà nước không nên xây dựng quỹ từ nguồn ngân sách Nhà nước mà khuyến khích hiệp hội giá biến động bất thường Cơ chế hoạt động hiệp hội xác định Nhưng nhìn chung nên đặt mức giá bảo hiểm, đảm bảo cho người sản xuất thu hồi vốn đầu tư, trang trải chi phí có lợi nhuận thỏa đáng Khi thị trường giới thuận lợi, xuất cao với giá bảo hiểm hiệp hội thực biện pháp thu phần chênh lệch (giữa giá xuất giá bảo hiểm) để đưa vào quỹ bảo hiểm Ngược lại, thị trường giới không thuận lợi giá xuất thấp giá bảo hiểm trích quỹ để hỗ trợ cho thành viên Về hình thức, thành viên hiệp hội thống thành lập pháp nhân, Nhà nước cho hưởng quy chế kinh doanh quỹ tín dụng, thơng thường góp tiền vào quỹ ủy nhiệm cho ngân hàng nông nghiệp điều hành kinh doanh quỹ theo qui địng hiệp hội 7.3 Thành lập trung tâm xúc tiến thương mại Thị trường hàng hố chất giới nói chung thị trường biến động phức tạp Nhưng Việt Nam, thông tin hoạt động thị trường thiếu độ xác khơng cao Vì vậy, Nhà nước nên sớm thành lập trung tâm xúc tiến thương mại để trợ giúp nhà sản xuất kinh doanh Chức trung tâm cung cấp thông tin tổ chức xúc tiến hoạt động thương mại, tiến hành nghiên cứu thị trường tổ chức đưa hàng hóa Việt Nam thị trường giới Trong quan trọng giúp doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào hệ thơng phân phối hàng hóa nước Trung tâm thiết lập ngân hàng d liu v cỏc th trng nc ngoi Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT Trần Ngọc Trong thời gian trước mắt, chưa thành lập trung tâm xúc tiến thương mại, Bộ thương mại cần thường xuyên đứng bảo trợ tổ chức cho đoàn khảo sát thị trường nước ngồi 7.4 Khuyến khích đơn vị sản xuất, kinh doanh hàng xuất Như nói trên, việc khuyến khích xuất trực tiếp đầu tư sản xuất hàng xuất nhìn đến doanh nghiệp sản xuất trực tiếp hàng xuất mà chưa ý đến doanh nghiệp vừa nhỏ làm nhiệm vụ cung ứng nguyên vật liệu đầu vào bán thành phẩm Vì lý nên mở rộng định nghĩa "Cơ sở sản xuất hàng xuất khẩu" luật thuế doanh thu phần sản phẩm cung ứng cho sở sản xuất hàng xuất Làm kéo theo phát triển nhiều ngành tất hướng xuất Ngoài ra, Nhà nước cần: - Bãi bỏ quy định mức chênh lệch lãi suất Hiện ngân hàng thương mại huy động cho vay vốn khung lãi suất ngân hàng Nhà nước quy định (khung xác định lãi suất tiền vay) Sở dĩ cần bãi bỏ điều làm giảm tính cạnh tranh hoạt động ngân hàng, làm cho thị trường tín dụng bị lệch lạc, gây bất lợi cho nhà sản xuất kinh doanh có nhu cầu vay vốn Chính phủ nên cho phép áp dụng mức quy định lãi trần, bỏ quy định mức chênh lệch tối đa để tạo cạnh tranh ngân hàng, có lợi cho người gửi lẫn người vay - Miễn giảm thuế doanh thu cho doanh thu từ xuất doanh nghiệp chuyên kinh doanh khoảng thời gian trước luật thuế giá trị gia tăng có hiệu lực Có thể áp dụng thuế doanh thu cho doanh thu từ xuất hố chất thơ chưa qua tinh chế mức 0.5 - 1%, thuế doanh thu cho doanh thu xuất hoá chất tinh chế mức 0.1 - 0.5% Vic Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc giảm thuế theo hướng vừa thúc đẩy doanh nghiệp chuyên doanh đẩy mạnh xuất - Có chế độ khen thưởng doanh nghiệp kinh doanh xuất có hiệu cao Hiện mặt hàng hoá chất cần khuyến khích xuất khẩu, vậy, hàng năm Nhà nước nên giành quỹ bình ổn giá (hoặc phần ngân sách để thưởng cho doanh nghiệp kinh doanh xuất mặt hàng hoá chất mới, mở rộng thị trường có hàng hố xuất chất lượng cao Thêm vào đó, Nhà nước cịn áp dụng hình thức khen, bảng vàng danh dự, danh hiệu doanh nghiệp có tín nhiệm thị trường để tăng thêm uy tín cho doanh nghip xut khu tt Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc KẾT LUẬN Hoạt động xuất có vai trị quan trọng quốc gia, đơn vị kinh doanh hàng xuất Đặc biệt nước phát triển Việt Nam hoạt động xuất hoạt động để thực nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Với mục tiêu mở rộng khuyến khích xuất khẩu, tăng ngoại tệ tạo điều kiện cho hoạt động xuất phát triển sở hạ tầng Nhà nước coi trọng thúc đẩy ngành kinh tế hướng theo xuất khẩu, khuyến khích ngành kinh tế tham gia hoạt động xuất để tăng ngoại tệ giải công ăn việc làm cho người lao động Trong thời gian qua, nhiều cố gắng nỗ lực, Cơng ty Hố chất -Bộ thương mại tồn đứng vững thương trường Với doanh số tăng không ngừng, Công ty khẳng định vị trí ngành hố chất Việt Nam phát huy tiềm đất nước Tuy nhiên bên cạnh cịn nhiều hạn chế hoạt động xuất hoá chất Song điều khó tránh khỏi nước thời kỳ phát triển tham gia vào thị trường hàng hóa giới nước ta Vì vậy, để tăng cường hiệu kinh doanh xuất mặt hàng xứng đáng với tên gọi mình, thời gian tới Cơng ty cần phải kịp thời đề chiến lược, sách lược kinh doanh cụ thể để phù hợp với biến động thị trường Qua đợt thực tập Cơng ty Hố chất -Bộ thương mại giúp đỡ nhiệt tình Cơng ty, thân em có điều kiện sâu vào tìm hiểu hoạt động Công ty, kiểm nghiệm lại kiến thức học rút ngắn khoảng cách thực tiễn lý thuyết Từ đó, em xin đề xuất số ý kiến với Công ty để đẩy mạnh hoạt động xuất hoá chất năm tới, kinh doanh có hiệu trở thành chim đầu n ca B thng mi Chuyên đề tốt nghiệp Thái – K41 B - TMQT TrÇn Ngäc Tin tưởng với đổi kinh doanh với tiềm sẳn có đất nước, Cơng ty Hố chất -Bộ thương mại đạt mục tiêu kinh doanh mình, tiến tới trở thành doanh nghiệp xuất hố chất vững mạnh phạm vi tồn quốc trở thành doanh nghiệp kinh doanh có uy tín giới Và cuối lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, bảo tận tình cán cơng nhân viên Cơng ty nhiệt tình hướng dẫn chu đáo thầy giáo TS Trần Hoè, cô giáo ThS Hoàng Hương Giang giúp đỡ em hoàn thành chuuyờn ny Chuyên đề tốt nghiệp Thái K41 B - TMQT TrÇn Ngäc