quản lý giáo dục quản lý hoạt động dạy học ở trường tiểu học đoàn thị điểm hà nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng (klv02944)

MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước nhân loại bước sang giai đoạn phát triển với yêu cầu phát triển nguồn nhân lực, phát triển người Sau 30 năm đổi mới, đất nước ta vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, đạt thành tựu to lớn, có ý nghĩa lịch sử Để thực thắng lợi mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh, vững bước lên chủ nghĩa xã hội phát huy đến mức cao nguồn lực người coi nhân tố định, giáo dục đào tạo địn bẩy quan trọng Với mục tiêu trên, vấn đề chất lượng, đảm bảo chất lượng giáo dục, đào tạo tất cấp học sở giáo dục đặt lên hàng đầu nhằm cung ứng cho thị trường lao động nguồn nhân lực chất lượng cao Ban Chấp hành Trung ương khóa XI ban hành Nghị số 29-NQ/TW đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế có nội dung đạo: “Xây dựng giáo dục mở, thực học, thực nghiệp, dạy tốt, học tốt, quản lý tốt; có cấu phương thức giáo dục hợp lý, gắn với xây dựng xã hội học tập; bảo đảm điều kiện nâng cao chất lượng; chuẩn hóa, đại hố, dân chủ hóa, xã hội hóa hội nhập quốc tế” Đánh giá cao vai trị quản lí giáo dục (QLGD) việc nâng cao chất lượng giáo dục, Nghị Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI đổi bản, tồn diện GD-ĐT (04/11/2013) có giải pháp: “Đổi công tác QLGD, bảo đảm dân chủ, thống nhất; tăng quyền tự chủ trách nhiệm xã hội sở giáo dục; coi trọng quản lí chất lượng (QLCL) Đảm bảo chất lượng giáo dục, dạy học sở giáo dục cần tiến hành cách có hệ thống cho có đồng đảm bảo chất lượng đầu vào, đảm bảo chất lượng trình đảm bảo chất lượng đầu ra, đồng thời phải có hệ thống quản lý tương ứng với khâu trình giáo dục, dạy học nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, dạy học đảm bảo chất lượng giáo dục, dạy học Bậc tiểu học bậc học đóng vai trị quan trọng việc hình thành phát triển nhân cách học sinh, đặt tảng vững cho giáo dục phổ thơng tồn hệ thống giáo dục quốc dân Vì vậy, nâng cao chất lượng giáo dục cấp học quan trọng Giáo dục tiểu học xã hội luôn quan tâm, lo lắng, cần tập trung quản lý nâng cao chất lượng giáo dục tiểu học, từ góp phần đào tạo nhân lực chất lượng phục vụ phát triển đất nước Đối với trường tiểu học, dạy học hoạt động trọng tâm, xuyên suốt trình hoạt động nhà trường Chất lượng dạy học vấn đề đặc biệt nhiều người quan tâm Muốn chất lượng dạy học đảm bảo cơng tác quản lý dạy học đóng vai trị quan trọng Quản lý dạy học với chức điều khiển hoạt động dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng nhằm đáp ứng yêu cầu, mục tiêu dạy học đề Trong nhiều năm qua, ngành giáo dục có nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dạy học cho học sinh tiểu học thay đổi chương trình sách giáo khoa, đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý, giáo viên, phát động phong trào, hoạt động ngành phục vụ nâng cao chất lượng dạy học đáp ứng nhu cầu đổi Tổ chức, quản lí việc đảm bảo chất lượng giáo dục kiểm định chất lượng giáo dục trở thành nội dung quản lí nhà nước giáo dục nêu Điều 111 112, Luật Giáo dục 2019 Bộ GD-ĐT khẳng định: “Chất lượng giáo dục trường tiểu học đáp ứng mục tiêu trường tiểu học, đảm bảo yêu cầu mục tiêu giáo dục Luật giáo dục phù hợp với phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước Tiêu chuẩn đánh giá trường tiểu học yêu cầu trường tiểu học nhằm đảm bảo chất lượng hoạt động.” Do vậy, vấn đề nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động dạy học đảm bảo chất lựợng giáo dục trường Tiểu học theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường Tiểu học yêu cầu cấp thiết bậc học Bên cạnh đó, quản lí hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng nhiều hạn chế bất cập Đặc biệt, đứng trước yêu cầu đổi toàn diện giáo dục tiểu học cịn vấn đề quản lí dạy học chưa đáp ứng thực tiễn trường tiểu học Xuất phát từ lý nêu trên, tác giả lựa chọn vấn đề: “Quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng” để làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng, luận văn đề xuất số biện pháp quản lý hoạt động nhằm nâng cao hiệu dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động dạy học trường Tiểu học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Giả thuyết nghiên cứu Hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng vấn đề cần đặc biệt quan tâm Trên thực tế, công tác nhiều bất cập hạn chế Nếu đề xuất thực biện pháp quản lý mang tính thực tiễn, khoa học, khả thi áp dụng nâng cao chất lượng nhà trường Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng - Khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng - Đề xuất số biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Giới hạn phạm vi nghiên cứu Với mong muốn đề tài mang đến giải pháp hiệu sở giáo dục nên luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Thông qua khảo sát đối tượng sau: - Cán quản lý - 150 giáo viên, nhân viên trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội thành phố Hà Nội Phương pháp nghiên cứu 7.1 Nh m phương pháp nghiên cứu ý u n Nghiên cứu, phân tích, tổng hợp văn bản, nghị quyết; tài liệu, sách, báo; thông tin mạng, tham khảo vấn đề có liên quan đến nội dung quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Nh m phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.2.1 Phương pháp điều tra phiếu hỏi Để khảo sát đánh giá thực trạng quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng, tác giả tiến hành sử dụng mẫu phiếu: Phiếu dành cho GV, NV, CBQL nhằm tìm hiểu động hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng 7.2.2 Phương pháp vấn Thiết kế câu hỏi, bảng hỏi khảo sát với khách thể chọn 7.3 Nh m phương pháp thống kê toán học khoa học giáo dục Phần mềm SPSS 22.0 sử dụng để truy xuất liệu từ phiếu hỏi: %, điểm trung bình, độ lệch chuẩn, phương sai, tương quan, Cronbach anphal, phần tích nhân tố (EFA), giá trị sig Cấu trúc u n văn Ngoài phần mở đầu, phần kết luận khuyến nghị, phần nội dung luận văn gồm chương: Chương Cơ sở lý luận quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Chương Thực trạng quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Chương Biện pháp quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC HỌC THEO TIẾP CẬN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu quản lý hoạt động dạy học 1.1.1.1 Các nghiên cứu giới Trong nghiên cứu quốc tế, thường có ba xu hướng quản lý dạy học, là: Quản lý dạy học quản lý lớp học, nghiên cứu quản lý dạy học nhắc đến mối liên hệ với phong cách giảng dạy phong cách học tập học sinh nghiên cứu tập trung vào mối quan hệ quản lý, lãnh đạo nhà trường công việc dạy học giáo viên Các nghiên cứu khẳng định: Để ĐBCL dạy học cần xác hóa tiêu chuẩn; xác định chức quy trình chủ yếu nhằm đạt tiêu chuẩn; giám sát điều chỉnh trình thực để đạt tiêu chuẩn xác định cần có hồ sơ rõ ràng mức độ đạt tiêu chuẩn để đánh giá Bên cạnh đó, tiếp cận quan trọng để đảm bảo chất lượng dạy học trọng phát triển đội ngũ giáo viên 1.1.1.2 Các nghiên cứu Việt Nam Quản lí hoạt động dạy học vấn đề nhiều nhà quản lí giáo dục Việt Nam nghiên cứu bàn luận sâu sắc Tiêu biểu lĩnh vực có nhà nghiên cứu sau: Trong Dự án hỗ trợ đổi quản lí giáo dục (SREM) (2009) đề xuất việc quản lí dạy học trường phổ thơng cần bao gồm quản lí hoạt động giáo viên hoạt động học sinh Quản lí hoạt động giáo viên cần đảm bảo thực việc: xếp quản lí thời khóa biểu dạy học; tổ chức hội giảng thi giáo viên dạy giỏi; tổ chức bồi dưỡng chuyên môn; hội thảo chuyên đề chuyên môn; sinh hoạt tổ chuyên môn; theo dõi thực quy chế, nhiệm vụ chuyên môn; theo dõi nghỉ dạy học toàn trường; xây dựng kế hoạch chuyên môn; dự hoạt động sư phạm giáo viên Theo hướng quản lý dạy học gắn với quản lý nhà trường tác giả Nguyễn Phúc Châu (2010) sách “Quản lý nhà trường” tác giả phân tích quản lý dạy học quản lý thành tố mục tiêu, nội dung chương trình, phương pháp – hình thức, sở vật chất, lực lượng, đánh giá kết mô trường dạy học Tác giả Phan Thị Hồng Vinh khẳng định “Giáo trình Quản lí hoạt động giáo dục vi mơ II" quản lý hoạt động dạy học: “Dạy học bao gồm hai hoạt động thống biện chứng: Hoạt động dạy giáo viên hoạt động học học sinh Trong lãnh đạo, tổ chức, điều khiển giáo viên, người học tự giác, tích cực tự tổ chức, tự điều khiển hoạt động học tập nhằm thực nhiệm vụ học tập… Quản lý hoạt động dạy học quản lý hai hoạt động dạy học mối quan hệ thống biện chứng chúng.” 1.1.2 Các nghiên cứu quản lý hoạt động dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng 1.1.2.1 Các nghiên cứu nước Quản lí chất lượng nói chung, đảm bảo chất lượng giới từ lâu xuất nhiều mô hình nghiên cứu vận dụng thành cơng lĩnh vực kinh tế dịch vụ Tuy nhiên, xu hướng mơ hình đảm bảo chất lượng nhà quản lí nghiên cứu áp dụng rộng rãi giáo dục Tiêu biểu có tác giả với cơng trình nghiên cứu sau: Đối với cơng trình nghiên ngồi nước nêu trên, tác giả đưa luận điểm khoa học kế thừa nghiên cứu đảm bảo chất lượng trường tiểu học sau: - Một sở đảm bảo chất lượng sản phẩm có chất lượng; Đảm bảo chất lượng liên quan đến chương trình, hệ thống giáo dục, sở đào tạo; Hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo bao gồm cấu tổ chức, quy chế, trình nguồn lực cần thiết sở đào tạo - Các chức đảm bảo chất lượng sở đào tạo bao gồm: Xác lập chuẩn chất lượng; Xây dựng qui trình thực chất lượng; Xác định tiêu chí đánh giá chất lượng; Vận hành đo lường, đánh giá, thu thập xử lí số liệu thống kê 1.1.2.2 Các nghiên cứu nước Khi nghiên cứu xu phát triển quản lí giáo dục, tác giả Nguyễn Lộc (2010) viết “TQM quản lí chất lượng tồn thể giáo dục”, đề xuất ba giai đoạn phát triển quản lí chất lượng là: “Kiểm tra chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến liên tục” Tác giả nhận định: “Nếu giáo dục áp dụng thành công giai đoạn đầu quản lí giáo dục kiểm tra đảm bảo chất lượng giai đoạn tới cần nghiêm túc xem xét việc triển khai TQM nhằm đưa quản lí chất lượng giáo dục lên tầm cao mới, đáp ứng đòi hỏi thời đại” Một số khái niệm iên quan đến đề tài 1.2.1 Quản lý Quản lý phạm trù xuất từ lâu, xã hội phân chia giai cấp có lẽ có quản lý Nghiên cứu phạm trù này, có nhiều cách hiểu khác Tuy nhiên, phải thống dù thời kì nào, giai đoạn lịch sử xã hội, quản lý thể mối quan hệ hai chiều người quản lý đối tượng quản lý Trong xã hội tư bản, kể xã hội XHCN, quản lý đối nhầm lẫn giữ người chủ sử dụng lao động với người lao động Tuy nhiên lĩnh vực định Hiện nay, xã hội có giao lưu, hội nhập quốc tế, khái niệm quản lý cần hiểu rộng hơn, sâu Song dù có sâu rộng đến đâu, theo tôi, quản lý hiểu việc: Người quản lý sử dụng công cụ quản lý tác động lên đối tượng quản lý nhằm thực chức trách nhiệm vụ giao Như vậy: Quản lý tác động có tổ chức, có hướng đích chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm sử dụng có hiệu tiềm năng, hội tổ chức để đạt mục tiêu biên động môi trường 1.2.2 Quản lý hoạt động dạy học 1.2.2.1 Hoạt động dạy học Quá trình dạy học hệ toàn vẹn gồm hoạt động dạy hoạt động học luôn tương tác với Sự tương tác dạy học mang tính chất cộng tác Hoạt động dạy học nhà trường giữ vị trí trung tâm, chiếm hầu hết thời gian, khối lượng cơng việc thầy trị năm học, tảng quan trọng để thực thành công mục tiêu giáo dục toàn diện nhà trường; đồng thời, định kết đào tạo nhà trường Quá trình dạy học trình xã hội gắn liền với hoạt động người: hoạt động dạy hoạt động học Các hoạt động có mục tiêu rõ ràng, có nội dung định, chủ thể thực - thầy trò, với phương pháp phương tiện định Sau chu trình vận động, hoạt động dạy học phải đạt tới kết mong muốn Hoạt động dạy hoạt động học có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, thể mối quan hệ tương tác thành tố: mục tiêu, nội dung, phương pháp hoạt động dạy hoạt động học Như vậy, hoạt động dạy học bao gồm hoạt động dạy thầy hoạt động học trị Hai hoạt động có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tồn song song phát triển trình thống nhất, chúng bổ sung cho nhau, kết hoạt động học học sinh tách rời hoạt động dạy thầy kết hoạt động dạy thầy tách rời kết hoạt động học tập học sinh 1.2.2.2 Quản lý hoạt động dạy học Trong bối cảnh đổi bản, tồn diện GD-ĐT, quản lí chất lượng dạy học nội dung quan trọng khơng thể thiếu tồn quy trình quản lí phát triển nhà trường phổ thơng Như vậy, quản lý hoạt động dạy - học thực chất tác động chủ thể quản lý vào trình dạy học (được tiến hành tập thể giáo viên học sinh, với hỗ trợ đắc lực lực lượng xã hội) nhằm góp phần hình thành phát triển tồn diện nhân cách học sinh theo mục tiêu đào tạo nhà trường Quản lý hoạt động dạy - học nhiệm vụ trọng tâm người hiệu trưởng Xuất phát từ vị trí quan trọng hoạt động dạy học, người hiệu trưởng phải dành nhiều thời gian công sức cho công tác quản lý hoạt động dạy học nhằm ngày nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, đáp ứng yêu cầu ngày cao xã hội 1.2.3 Hoạt động dạy học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng 1.2.3.1 Chất lượng Chất lượng khái niệm trìu tượng để để mức độ mong muốn đạt công tác quản lý nhà quản lý cơng việc cụ thể Nói đến chất lượng nói đến mong muốn nhà quản lý muốn đạt Trong giáo dục, chất lượng thể tập thể giáo viên, nhân viên trường ln đồn kết, nỗ lực vượt khó vươn lên, thường xuyên đổi phương pháp dạy học theo định hướng phát triển lực phẩm chất học sinh, trọng hướng dẫn học sinh phương pháp tự học, tự nghiên cứu, phát huy tính chủ động, sáng tạo học sinh 1.2.3.2 Chất lượng dạy học Tác giả Nguyễn Lộc (2010) nêu định nghĩa chất lượng nhà trường mức độ mà sản phẩm dịch vụ nhà trường/tổ chức đáp ứng mong đợi khách hàng Chất lượng dạy học phải hướng đến đáp ứng yêu cầu chất lượng nhà trường Chất lượng dạy học hình thành thông qua chất lượng giảng dạy giáo viên chất lượng học tập học sinh sở ĐBCL thành tố trình dạy học Như vậy, khái niệm chất lượng dạy học có nhiều cách hiểu khác nhau, song nhà nghiên cứu thống cần hiểu khái niệm mang tính tương đối, ln động, đa chiều xem xét Theo tác giả luận văn: Chất lượng dạy học đạt chuẩn kiến thức kỹ năng, thái độ người học so với chương trình dạy học đề thỏa mãn nhu cầu người học nội dung chương trình học tập hài lòng xã hội nhân cách học sinh hình thành kèm theo điều kiện ĐBCL dạy học nhà trường 1.2.3.3.Đảm bảo chất lượng dạy học Đảm bảo chất lượng tồn hoạt động có kế hoạch hệ thống, tiến hành quản lý chất lượng chứng minh đủ mức cần thiết để tạo tin tưởng thỏa đáng sản phẩm hay dịch vụ tổ chức đáp ứng yêu cầu chất lượng Theo ISO, ĐBCL phần quản lý chất lượng tập trung vào việc cung cấp lòng tin yêu cầu chất lượng thực Như vậy, sản phẩm hoạt động phải tạo niềm tin với khách hàng thị trường sử dụng Để ĐBCL dạy học địi hỏi nhà trường phải có hệ thống giám sát chất lượng dạy học: giám sát tiến học sinh; giám sát tỷ lệ học sinh bỏ học; giám sát tỷ lệ học sinh tốt nghiệp; giám sát hoạt động giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học giáo viên, học sinh; giám sát hệ thống tài chính, sở vật chất ĐBCL dạy học; giám sát hệ thống liên lạc với cha mẹ học sinh, cộng đồng xã hội, cựu học sinh sau tốt nghiệp Ngoài hệ thống giám sát chất lượng, nhà trường phải có hệ thống cơng cụ đánh giá chất lượng dạy học: đánh giá kết học tập học sinh; đánh giá chương trình dạy học; đánh giá hoạt động giảng dạy, nghiên cứu khoa học giáo viên hoạt động quản lý nhà trường; đánh giá hoạt động dịch vụ hỗ trợ dạy học để ĐBCL Ngoài nội dung quan tâm nêu trên, nhà trường phải có hệ thống cơng cụ nâng cao chất lượng dạy học: đào tạo, bồi dưỡng giáo viên, nâng cao chất lượng đội ngũ; phát triển chương trình dạy học, chương trình giáo dục, trải nghiệm thực tế học sinh; tăng cường nguồn đầu tư biện pháp nâng cao chất lượng dạy học qua hoạt động với bên liên quan sở giáo dục… 1.2.4 Quản lý hoạt động dạy học trường tiểu học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Quản lý dạy học theo tiếp cận ĐBCL tác động có mục đích, có kế hoạch Hiệu trưởng đến trình dạy học, giáo viên, học sinh lực lượng liên đới thông qua hệ thống giám sát, đánh giá công cụ cải tiến nhằm đạt chuẩn chất lượng chương trình dạy học, đồng thời đáp ứng nhu cầu học sinh, cha mẹ học sinh xã hội 1.3 Hoạt động dạy học trường tiểu học theo tiếp c n đảm bảo chất ượng 1.3.1 H thống đảm bảo chất lượng bên trường tiểu học Hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục bên trường tiểu học hệ thống quy định, quy trình, cơng cụ tất lĩnh vực, nội dung quản lý nhà trường; hệ thống thông tin nội bộ, nhân chế, giám sát, đánh giá, thông qua trường tiểu học trì, cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục Những yếu tố đảm bảo chất lượng bao quát tất mặt hoạt động đảm bảo chất lượng nhà trường, có tính đến bối cảnh điều kiện đảm bảo chất lượng dạy học nhà trường Các yếu tố cấu thành chất lượng dạy học bao gồm: Chương trình, người học, giáo viên, điều kiện hay hệ sinh thái dạy học, nguồn lực nhà trường, Hệ thống đảm bảo chất lượng trường học hướng tới đem lại hài lòng khách hàng chất lượng dạy học giáo dục Vì vậy, nhà trường áp dụng tiêu chuẩn kiểm định để kiểm soát, đảm bảo cải tiến chất lượng dạy học ngày cao Những phản hồi từ phía khách hàng quan trọng để cải tiến chất lượng 1.3.2 Hoạt động dạy giáo viên trường tiểu học Trong Chương trình GDPT 2018, mục tiêu giáo dục tiểu học không ý “chuẩn bị cho học sinh sở ban đầu việc hình thành phát triển hài hồ thể chất tinh thần, có kiến thức kỹ để tiếp tục học THCS”, mà ý yêu cầu phát triển phẩm chất, lực nhấn mạnh “định hướng vào giá trị gia đình, dịng tộc, q hương, thói quen cần thiết học tập sinh hoạt” Hoạt động dạy học hoạt động thực theo chiến lược, chương trình thiết kế, tác động đến người học nhằm hướng tới mục tiêu hình thành phát triển phẩm chất, lực người học Giáo viên (GV) xây dựng, thiết kế hoạt động dạy học Theo Bộ giáo dục Đào tạo, Mức 1: “Thực Chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học, GV tổ chức dạy học đúng, đủ môn học hoạt động giáo dục đảm bảo mục tiêu giáo dục; vận dụng phương pháp, kỹ thuật dạy học, tổ chức hoạt động dạy học đảm bảo mục tiêu, nội dung giáo dục, phù hợp đối tượng học sinh điều kiện nhà trường; thực quy định đánh giá học sinh tiểu học.”; Mức 2: “Thực Chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học, GV thực chương trình, kế hoạch giáo dục; lựa chọn nội dung, thời lượng, phương pháp, hình thức dạy học phù hợp với đối tượng đáp ứng yêu cầu, khả nhận thức học sinh; Phát bồi dưỡng học sinh có khiếu, phụ đạo học sinh gặp khó khăn học tập, rèn luyện.; Mức 3: Khai thác, sử dụng có hiệu thiết bị dạy học đáp ứng yêu cầu đổi nội dung phương pháp dạy học nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường.” 1.3.3 Hoạt động học học sinh Tiểu học Theo quan điểm dạy học đại: Sự học phải trình hình thành phát triển dạng thức hành động xác định người học, thích ứng chủ thể với tình học tập thích đáng thơng qua đồng hố (hiểu được, làm được) điều tiết (có dự biến dổi nhận thức thân), qua người học phát triển lực, phẩm chất, nhân cách thân Người học chủ thể trình nhận thức Bởi việc học định trực tiếp chất lượng dạy học Theo A.Helmke,2008 (Dẫn theo Nguyễn Văn Cường): “Chất lượng dạy học phụ thuộc vào việc q trình học tập có khởi xướng từ phía học sinh hay khơng q trình k o dài bền vững ” Để tổ chức q trình học có hiệu quả, đtạ mục tiêu người học phải biết sử dụng phương pháp học tập phù hợp Quan trọng người học cần luyện tập phương pháp học tập 1.3.4 Điều ki n đảm bảo chất lượng dạy học Các điều kiện để ĐBCL dạy học bao gồm: chương trình, lực chun mơn, nghiệp vụ sư phạm giáo viên; sở vật chất, tài phương tiện hỗ trợ việc dạy học; nguồn học liệu phục vụ giảng dạy học tập; môi trường dạy học hệ thống quản lý nhà trường Hệ thống quản lý dạy học: phải có tác dụng tạo động lực, tạo môi trường để dạy học theo tiếp cận ĐBCL, nhà trường phải có chế, sách, giám sát, đánh giá, cải tiến liên tục để nâng cao chất lượng dạy học 1.4 Quản lý hoạt động dạy học trường Tiểu học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng 1.4.1 Quản lý hoạt động dạy theo tiếp cận đảm bảo chất lượng a Phân cơng giảng dạy Quy trình thực V-EMIS, phân hệ quản lý giảng dạy Phân công giảng dạy phải xuất phát từ yêu cầu việc giảng dạy quyền lợi học tập toàn thể học sinh Phân cơng giáo viên trước hết phải tiến tập thể sư phạm, tạo điều kiện người giỏi kèm cặp người chưa có kinh nghiệm, người yếu, đồng thời ý mức đến khả tiếp thu kiến thức học sinh Phân công công tác giảng dạy cho đội ngũ giáo viên cách hợp lý, phù hợp với tình hình thực tế nhà trường góp phần định nâng cao chất lượng giảng dạy Hiệu trưởng cần đề biện pháp thích hợp xây dựng qui trình phân cơng thể dân chủ nhà trường b Tổ chức bồi dưỡng chuyên môn - Các bước thực hiện: + Xác định mục đích yêu cầu, đối tượng tham gia bối dưỡng + Nội dung, hình thức bồi dưỡng: Thực tập, thao giảng, hội giảng, thi giáo viên giỏi; Thăm lớp, dự giờ; Tổ chức chuyên đề thiết thực; Tham gia lớp/khóa đào tạo bồi dưỡng ; Tự bồi dưỡng + Đánh giá, rút kinh nghiệm công tác bồi dưỡng Chú ý đến tính hiệu cơng tác bồi dưỡng; phát huy cơng tác tự bồi dưỡng giáo viên c Sinh hoạt tổ chun mơn Hàng tháng, HT (hoặc phó hiệu trưởng) họp tổ trưởng chuyên môn, đạo tổ chuyên môn thực kế hoạch chuyên môn trường kế hoạch tổ chuyên môn Đồng thời yêu cầu tổ trưởng chuyên môn báo cáo tình hình giảng dạy giáo viên tình hình học tập học sinh phạm vi tổ quản lý Hiệu trưởng phải thường xuyên xếp thời gian tham dự buổi sinh hoạt tổ chuyên môn để theo dõi đạo kịp thời d Xây dựng kế hoạch chuyên môn Kế hoạch chuyên môn kế hoạch phận hệ thống kế hoạch nhà trường, gồm mục tiêu có liên quan chặt chẽ với nhau, thống với mục tiêu chung hệ thống biện pháp xây dựng trước giai đoạn định nhằm thực nhiệm vụ giáo dục xác định Kế hoạch chun mơn chương trình hành động tập thể giáo viên xây dựng sở nhiệm vụ chung nhà trường Nội dung kế hoạch chun mơn: - Tóm tắt tình hình đầu năm điều kiện thuận lợi, khó khăn có ảnh hưởng đến hoạt động dạy học 10 - Qui mô phát triển trường lớp (so sánh với tiêu giao) - Mục tiêu hoạt động dạy học năm học - Nhiệm vụ trọng tâm - Nhiệm vụ cụ thể biện pháp quản lý - Chương trình hoạt động chun mơn hàng tháng - HT phân cơng cho PHT xây dựng kế hoạch chuyên môn e Dự hoạt động sư phạm giáo viên Sử dụng chương trình V-EMIS, phân hệ IMIS Dự phương pháp đặc trưng kiểm tra hoạt động sư phạm giáo viên Có thể dự nhiều hình thức: báo trước, không báo trước, dự lớp song song, dự liên tục buổi, dự theo chuyên đề Kết dự cần cập nhật vào chương trình V-EMIS, phân hệ quản lý giảng dạy g Chỉ đạo đổi phương pháp dạy học * HT cần thực tốt số công tác sau: - Triển khai hướng dẫn cấp quản lý giáo dục phương hướng việc cần làm để đổi PPDH Không để giáo viên phải “đơn độc” việc đổi PPDH - Hoạt động đổi PPDH giáo viên phải có hỗ trợ thường xuyên đồng nghiệp thông qua dự thăm lớp rút kinh nghiệm - Trong trình đạo đổi PPDH, cần nghiên cứu để tổ chức hợp lý việc lấy ý kiến học sinh PPDH thầy cô giáo với tinh thần xây dựng - Quá trình thực đổi PPDH phải trình hoạt động tự giác thận giáo viên phù hợp yêu cầu quan quản lý giáo dục - Cần tổ chức phong trào thi đua có sách khen thưởng nhằm động viên kịp thời đơn vị, cá nhân tích cực đạt hiệu hoạt động đổi PPDH trường, tổ chức nhân rộng điển hình tập thể, cá nhân tiên tiến phong trào đổi PPDH * Trách nhiệm đối tượng nhà trường đổi PPDH Trách nhiệm giáo viên: Để đổi PPDH, giáo viên phải thực tốt yêu cầu sau đây: - Nắm vững nguyên tắc đổi PPDH, cách thức hướng dẫn học sinh lựa chọn phương pháp học tập, coi trọng tự học biết xây dựng tài liệu chuyên môn phục vụ đổi PPDH - Biết giáo viên dạy giỏi có PPDH tiên tiến địa phương giáo viên giỏi môn để học hỏi kinh nghiệm trường trường bạn - Nắm điều kiện trường để khai thác giúp thân đổi PPDH (cơ sở vật chất, phương tiện, thiết bị dạy học, tài liệu tham khảo ) - Biết tranh thủ giúp đỡ việc đổi PPDH (đồng nghiệp, lãnh đạo tổ chun mơn, lãnh đạo trường có tay nghề cao) 11 - Biết cách tiếp nhận thông tin phản hồi từ đánh giá nhận xét xây dựng học sinh PPDH giáo dục mình; kiên trì phát huy mặt tốt, khắc phục mặt yếu, tự tin, không tự ty chủ quan thỏa mãn - Hướng dẫn học sinh phương pháp học tập biết cách tự học, tiếp nhận kiến thức rèn luyện kỹ năng, tự đánh giá kết học tập; tự giác, hứng thú học tập * Trách nhiệm tổ chun mơn: - Phải hình thành giáo viên cốt cán đổi PPDH - Thường xuyên tổ chức dự thăm lớp nghiêm túc rút kinh nghiệm, tổ chức sinh hoạt chuyên môn với nội dung phong phú, thiết thực, động viên tinh thần cầu thị tự bồi dưỡng giáo viên, giáo dục ý thức khiêm tốn học hỏi kinh nghiệm sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp - Đánh giá đắn đề xuất khen thưởng giáo viên tích cực đổi PPDH thực đổi PPDH có hiệu * Trách nhiệm hiệu trưởng: - Phải phấn đấu làm người tiên phong đổi PPDH - Kiên trì tổ chức hướng dẫn giáo viên thực đổi PPDH - Chăm lo điều kiện, phương tiện phục vụ giáo viên đổi PPDH - Tổ chức hợp lý việc lấy ý kiến giáo viên học sinh chất lượng giảng dạy, giáo dục giáo viên trường - Đánh giá sát trình độ, lực phù hợp PPDH giáo viên trường, từ đó, kịp thời động viên, khen thưởng giáo viên thực đổi PPDH mang lại hiệu Việc đạo đổi phương pháp dạy học gồm: - Thứ nhất: Triển khai toàn công văn đạo ngành việc thực nhiệm vụ năm học, chuyên môn - Thứ hai: Thực biện pháp chuyên môn: + Chỉ đạo cho tổ chuyên môn đổi nội dung sinh hoạt tổ, xây dựng kế hoạch hoạt động toàn diện theo năm học, kỳ học, tháng học tuần học + Xây dựng chuyên đề thiết thực phục vụ cho việc đổi phương pháp dạy học, đổi kiểm tra đánh giá để bồi dưỡng chuyên môn cho giáo viên + Chỉ đạo việc tự học, tự bồi dưỡng giáo viên, thúc đẩy giáo viên tích cực thăm lớp dự giờ, học hỏi đồng nghiệp có kinh nghiệm trao đổi tháo gỡ vướng mắc, khó khăn q trình thực nhiệm vụ + Tạo điều kiện cho giáo viên tham gia lớp nâng cao trình độ chun mơn (vượt chuẩn) lớp tập huấn chuyên đề ngành tổ chức + Tổ chức cho giáo viên giao lưu học hỏi kinh nghiệm đổi phương pháp dạy học đổi kiểm tra đánh giá với đơn vị bạn thông qua đợt sinh hoạt chuyên đề cụm 12 + Chú trọng đến công tác đạo việc sử dụng thiết bị dạy học có hiệu học đặc biệt thực hành + Đổi cách đề kiểm tra phải thể cách đa dạng kiến thức kỹ năng, phải khuyến khích tích tích cực, chủ động sáng tạo học sinh đồng thời phải đánh giá chuẩn kiến thức môn Theo Bộ Giáo dục Đào tạo: Mức “Hằng năm, rà sốt, phân tích, đánh giá hiệu tác động biện pháp, giải pháp tổ chức hoạt động giáo dục nhằm nâng cao chất lượng dạy học giáo viên, học sinh”; Mức tiêu chuẩn đánh giá trường học, kế hoạch giáo dục nhà trường “có nội dung tham khảo Chương trình giáo dục tiên tiến nước khu vực giới quy định, phù hợp, hiệu góp phần nâng cao chất lượng giáo dục” Cán quản lý nhà trường phải hướng dẫn giáo viên quy trình xây dựng kế hoạch, giúp giáo viên biết xác định mục tiêu đắn tìm biện pháp để thực mục tiêu Hiệu trưởng cán bộ, giáo viên có trách nhiệm tổ chức thực kế hoạch dạy học đạo cấp quản lý giáo dục, lãnh đạo Đảng bộ, tùy theo chức trường, cấp quyền, ngành, đoàn thể, tổ chức xã hội địa phương sở có trách nhiệm đạo, phối hợp, tạo điều kiện để trường thực kế hoạch dạy học 1.4.2 Quản lý hoạt động học học sinh trường tiểu học theo hướng đảm bảo chất lượng Southworth (2004) nói giám sát bao gồm phân tích hành động liệu tiến kết học sinh, ví dụ đánh giá điểm kiểm tra 'Khả lãnh đạo mạnh mẽ thơng báo liệu học tập, tiến thành tích học sinh kiến thức trực tiếp thực tiễn giảng dạy động lực lớp học' Ông cho biết thêm việc giám sát bao gồm việc đến thăm lớp học, quan sát giáo viên nơi làm việc cung cấp cho họ phản hồi Văn phòng Tiêu chuẩn Giáo dục Tiếng Anh (Ofsted 2003) nhận thấy có mối liên hệ chặt chẽ việc giám sát tốt giảng dạy tốt Southworth (sđd: 80) nói thêm ‘giám sát lớp học phần chấp nhận lãnh đạo’ Ông kết luận giám sát vai trò phân bổ rộng rãi, bao gồm giáo viên trưởng, cấp phó trưởng phịng 1.4.3 Quản lý điều ki n đảm bảo chất lượng dạy học trường Tiểu học 1.4.3.1 Yếu tố bên khách quan a Cở sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học Cơ sở vật chất nhà trường điều kiện tiên cho nhà trường hình thành vào hoạt động, điều kiện thiếu việc nâng cao chất lượng giáo dục Cơ sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học nhà trường hệ thống 13 phương tiện cật chất, thiết bị dạy học nhà trường Quản lý sở vật chất, thiết bị phục vụ cho dạy học đảm bảo yêu cầu liên quan mật thiết với - Đảm bảo đầy đủ sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học - Sử dụng có hiệu sở vật chất, thiết bị việc dạy học - Tổ chức quản lý tốt sở vật chất, thiết bị nhà trường Nội dung quản lý sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học nhà trường: - Quản lý trường lớp, phòng học, bàn ghế, bảng - Quản lý thiết bị phục vụ dạy học, hoạt động phịng mơn, phịng chức - Quản lý thư viện trường học với sách báo, tài liệu tham khảo, … - Quản lý đồ dùng học tập học sinh Tất nội dung cần thiết, sở vật chất thiết bị ngày trang bị phục vụ cho việc dạy học đảm bảo chất lượng Tóm lại, xây dựng quản lý sở vật chất, thiết bị dạy học điều kiện quan trọng để nâng cao chất lượng giáo dục, động lực để khuyến khích đội ngũ giáo viên, học sinh b Sự ủng hộ phụ huynh xã hội Sự ủng hộ học sinh, gia đình xã hội hoạt động giáo dục có ý nghĩa quan trọng việc trì, ổn định nâng cao chất lƣợng giáo dục nhà trường đặc biệt giai đoạn Nói đến hoạt động giảng dạy giáo viên phải nói đến hoạt động học tập học sinh, hai hoạt động dạy học phải diễn song song có tác động qua lại cho Nếu có hoạt động dạy mà thiếu hoạt động học hoạt động dạy học khơng thể diễn Kết giảng dạy muốn đạt hiệu phải cần đến tham gia tích cực phía học sinh Quá trình tham gia thể chuẩn bị nhà, lắng nghe, tham gia đóng ý phát biểu ý kiến học, … ; thực yêu cầu giáo viên đề quy định nhà trƣờng Nếu thiếu hợp tác, hỗ trợ tích cực học sinh chất lượng giáo dục khó đạt hiệu 1.4.3.2 Yếu tố chủ quan a Đội ngũ CBQL Đối với trường học nói chung trường tiểu học nói riêng, để thực mục tiêu giáo dục đào tạo đề ra, Hiệu trưởng đội ngũ cán quản lý nhà trường cần nắm vững đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, điều hành hoạt động nhà trường ĐBCL có hiệu Theo tác giả Thái Duy Tuyên: “Các phương tiện quản lý phương pháp dạy học chủ yếu bao gồm: chế định giáo dục đào tạo; máy tổ chức nhân lực dạy học; nguồn tài lực - vật lực dạy học, hệ thống thông tin môi trường dạy học; ) 14 Tính động, sáng tạo đổi giúp Hiệu trưởng cán quản lý nhà trường vượt qua rào cản khó khăn để nâng cao chất lượng dạy học, xử lý thông minh, sáng tạo vấn đề quản lý hoạt động dạy học theo tiếp cận ĐBCL b Đội ngũ giáo viên Năng lực chuyên môn, lực nghiệp vụ sư phạm, giúp giáo viên thực dạy học hiệu quả, đáp ứng nhu cầu học sinh đạt chuẩn chất lượng Giáo viên có lực tốt ln ln ln ý thức chất lượng dạy học trách nhiệm sản phẩm giáo dục dạy học mình, thường xuyên đổi hình thức tổ chức dạy học, phương pháp dạy học phương pháp kiểm tra, đánh giá để nâng cao chất lượng dạy học Phẩm chất yêu nghề, yêu trẻ giáo viên, giúp giáo viên luôn tìm tịi, sáng tạo, khắc phục khó khăn để thay đổi nhân cách học sinh theo chiều hướng tiến c Năng lực nhận thức học sinh Với lực tự học có ý nghĩa định hoạt động học tập học sinh Song, tự học học tương tác với bạn môi trường xã hội hướng dẫn thầy giáo Năng lực tự học (nội lực) khó phát triển thiếu hướng dẫn giáo viên hợp tác bạn (ngoại lực) Nhưng tác động thầy môi trường xã hội hiệu lực không phát huy lực tự học người học Quá trình dạy học tiến hành đồng thời trình dạy trình học Vì vậy, chất lượng dạy học chịu ảnh hưởng lớn trình học tập học sinh, nghĩa vai trị nhân tố học sinh vơ quan trọng ĐBCL dạy học trường tiểu học Tiểu kết chương Qua nghiên cứu số vấn đề lí luận, khái niệm quản lý, quản lý hoạt động dạy học, Quản lý hoạt động dạy học trường tiểu học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng,… nhận thấy: hoạt động dạy học có vai trị đặc biệt quan trọng giáo dục nói chung giáo dục tiểu học nói riêng, chất lượng hoạt động dạy học định chất lượng giáo dục nhà trường Quản lý dạy học theo tiếp cận ĐBCL trình quản lý chất lượng đầu vào, chất lượng trình tổ chức thực hoạt động dạy học hoạt động hỗ trợ dạy học; quản lý đánh giá kết dạy học theo tiếp cận ĐBCL sử dụng kết đánh giá để cải tiến nâng cao chất lượng dạy học trường tiểu học Quản lý dạy học theo tiếp cận ĐBCL trường tiểu học chịu tác động yếu tố khách quan chủ quan, yếu tố chủ quan có ảnh hưởng giữ vai trị định chất lượng dạy học 15 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐOÀN THỊ ĐIỂM - HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG 2.1 Khái quát hệ thống trường tiểu học Đồn Thị Điểm 2.1.1 Đặc điểm tình hình nhà trường Trường Tiểu học Đồn Thị Điểm - Hà Nội (tiền thân Trường Tiểu học Dân lập Đoàn Thị Điểm) trường xây dựng theo mơ hình song ngữ thành phố Hà Nội sở lớp tăng cường tiếng nước ngoài, thuộc Trường Phổ thông chuyên Ngoại ngữ - Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội Năm học 1993 – 1994, lớp Một tăng cường tiếng Pháp Hà Nội gồm 27 học sinh khai giảng Ngay từ năm học đầu tiên, chất lượng giáo dục việc tổ chức bán trú đáp ứng nhu cầu bậc cha mẹ học sinh, nên năm sau đó, lớp tiểu học tăng cường tiếng nước phát triển nhanh 2.1.2 Đội ngũ nhà giáo Nhà trường có 01 đội ngũ giáo viên giỏi chuyên môn, nghiệp vụ Đội ngũ giáo viên tập thể đoàn kết, giàu lịng nhân 100% giáo viên đạt trình độ chuẩn, có 15% Tiến sĩ, Thạc sĩ; Hầu hết giáo viên có trình độ ngoại ngữ tương đương chứng B2, có 25% giáo viên có chứng C tiếng Anh; 100% giáo viên ứng dụng thục công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục, có khả tự làm đồ dùng dạy học sử dụng đồ dùng dạy học hiệu 2.1.3 Đặc điểm tình hình học sinh Năm học 2022-2023, tổng số học sinh toàn trường 3718 học sinh, có 1728 học sinh nữ 100% học sinh tuyển chọn nên khả nhận thức tốt, ngoan, lễ ph p Sĩ số học sinh lớp đảm bảo tiêu chuẩn từ 30 đến 32 học sinh nên có điều kiện tốt để nâng cao chất lượng dạy học Ban đại diện phụ huynh học sinh kết hợp chặt chẽ với cán giáo viên, tích cực ủng hộ hoạt động nhà trường Trường có nhiều lớp (122 lớp) nên số học sinh đông, học sở nên việc tổ chức hoạt động thường phải chia nhỏ số lượng để đảm bảo chất lượng Đại bàn sinh sống học sinh trải khắp quận huyện thành phố Hà Nội Nhiều học sinh phải tơ đến trường Nhiều hoạt động ngồi học sinh thường phải tổ chức học 2.1.4 Cơ sở vật chất thiết bị dạy học - Diện tích đất: 8580 m2 - Diện tích xây dựng: 5995 m2 (diện tích sử dụng: 19570 m2) - Số phòng học: 122 phòng - Số phòng chức năng: 28 phòng (phòng làm việc: 22 phòng) Hội đồng Quản trị tích cực trang bị phương tiện đại phục vụ cho việc dạy - học chăm sóc học sinh Kết quả: 16 - Khuôn viên, cảnh quan, mơi trường sư phạm xanh, sạch, đẹp, an tồn thân thiện với học sinh: Với sở: sở phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm với diện tích 6.535 m2, có tịa nhà cao tầng, 94 phòng học; sở khu đô thị Bắc Cổ Nhuế, quận Bắc Từ Liêm, với diện tích 2045 m2, xây dựng khang trang, đại với 40 phịng học (Tổng diện tích sử dụng 19570 m2 – trung bình 6,1 m2/1 HS) Cả sở có khu hiệu hội trường lớn 2.1.5 Mục tiêu sứ mạng nhà trường * Mục tiêu phát triển: Trở thành hệ thống trường tiểu học hàng đầu Việt Nam, với giáo dục hội nhập quốc tế đậm đà sắc Việt * Sứ m nh: Giúp học sinh thành viên nhà trường phát huy tối đa điểm mạnh thân mơi trường an tồn, tôn trọng, yêu thương sáng tạo * Chiến lược phát triển: - Xây dựng nhà trường đẳng cấp quốc tế - Từ năm 2020 đến 2025: + Duy trì số lượng 3000 học sinh lớp Chất lượng cao, học sinh có kĩ kỉ 21, sẵn sàng bước sang cấp học với nhiều loại hình đào tạo + Hồn thiện hệ thống lớp quốc tế với 20 lớp không gian đại với 200 học sinh đạt chuẩn đầu tiểu học quốc tế 2.1.6 Chương trình giáo dục nhà trường Chương trình giáo dục trường nhằm đào tạo chuẩn bị cho học sinh tảng tốt để trở thành cơng dân tồn cầu có kĩ kỉ 21: Vừa am hiểu kiến thức, sử dụng ngoại ngữ, vừa có kĩ tư kĩ sống cần thiết cho thân, sẵn sàng hội nhập quốc tế Kết thúc chương trình, học sinh tự tin chuyển cấp hệ thống thi vào trường chun, cơng lập, ngồi cơng lập, song ngữ quốc tế 2.1.7 Chính sách chất lượng giáo dục Kiện toàn nội quy, quy định, quy trình tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động nhà trường đảm bảo đồng thời chất lượng giáo dục an toàn, an ninh trường học 2.1.8 Kết giáo dục Trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm- Hà Nội mạnh chất lượng đào tạo, giáo dục tồn diện, rèn luyện tính tự lập, trọng bồi dưỡng ngoại ngữ kĩ mềm cho học sinh để hội nhập quốc tế 2.2 Tổ chức khảo sát 2.2.1 Mục đích khảo sát 2.2.2 Nội dung khảo sát 2.2.3 Phương thức khảo sát 2.2.4 Quy trình khảo sát thực trạng 2.2.5 Tiêu chí thang đánh giá 17 Cách quy ước điểm số cho bảng hỏi: Mỗi item có lựa chọn quy ước mức điểm khác nhau: Bảng 2.1 Cách cho điểm thang đánh giá thực trạng hoạt động dạy học theo tiếp c n đảm bảo chất ượng STT Tiêu chí đánh giá Cách cho điểm Chuẩn đánh giá Rất đồng ý 4,21 - 5,0 Đồng ý 3,41 - 4,2 Đồng ý khoảng 50% 2,61 - 3,4 Không đồng ý 1,81 - 2,6 Rất không đồng ý 1 - 1,8 Bảng 2.2 Cách cho điểm thang đánh giá thực trạng quản ý hoạt động dạy học theo tiếp c n đảm bảo chất ượng STT Tiêu chí đánh giá Cách cho điểm Chuẩn đánh giá Rất đồng ý 4,21 - 5,0 Đồng ý 3,41 - 4,2 Đồng ý khoảng 50% 2,61 - 3,4 Không đồng ý 1,81 - 2,6 Rất không đồng ý 1 - 1,8 Bảng Cách cho điểm thang đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến quản ý hoạt động dạy học theo tiếp c n đảm bảo chất ượng STT Tiêu chí đánh giá Cách cho điểm Chuẩn đánh giá Rất ảnh hưởng 4,21 - 5,0 Ảnh hưởng 3,41 - 4,2 Bình thường 2,61 - 3,4 Ảnh hưởng 1,81 - 2,6 Không ảnh hưởng 1 - 1,8 2.2.6 Độ tin cậy thang đo li u * Độ tin cậy thang đo hoạt động dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Bảng Thống kê độ tin c y độ hiệu ực thang đo (Phụ ục 1) Thang Tổng số items Cronbach's Alpha Tương quan HD_Dạy 10 0.881 HD_Học 10 0.902 HD_Điều kiện 0.921 * Độ tin cậy thang đo quản lý hoạt động dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học (thang đo 2) 18 Bảng Thống kê độ tin c y độ hiệu ực thang đo Thang Tổng số items Cronbach's Alpha Tương quan QL_ Hoạt động dạy 10 0.905 QL_ Hoạt động học 0.867 QL_ Điều kiện 0.921 2.3 Kết khảo sát thực trạng 2.3.1 Thực trạng hoạt động dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội 2.3.1.1 Thực trạng hoạt động dạy theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Trường Tiểu học Đồn Thị Điểm – Hà Nội có đội ngũ cán bộ, giáo viên trường tập thể trẻ ln đồn kết, trí, tâm xây dựng trường học đảm bảo chất lượng giáo dục tồn diện an tồn, ngơi trường hạnh phúc có uy tín ngành giáo dục Thủ Mỗi cán bộ, giáo viên thực nghiêm túc kế hoạch dạy học, chương trình sách giáo khoa, văn hướng dẫn Bộ GD&ĐT, chương trình hai buổi/ngày đánh giá học sinh theo Thông tư 22/2016 Thông tư 27/2020; tham gia cấu trúc lại chương trình Sách giáo khoa hành, tổ chức dạy học theo chủ đề, theo mạch kiến thức để đảm bảo chất lượng giáo dục toàn diện Về thực trạng hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng: Bảng số liệu từ bảng 2.4 cho thấy, thực trạng hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng đánh giá cao, điểm trung bình dao động từ 2.79 điểm 4.85 điểm 2.3.1.2 Thực trạng hoạt động học theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Kết khảo sát cho thấy nội dung có điểm trung bình cao là: “Tất học sinh tham gia vào trình học tập.” đạt mức 4,97 điểm Điều cho thấy, hoạt động học tập giáo viên thiết kế phù hợp với mục tiêu giáo dục nhà trường, tạo hứng thú cho học sinh Nội dung “Học sinh tham gia lớp học tích cực.” đánh giá cao với điểm trung bình 4,86 điểm, xếp thứ 2/10 2.3.1.3 Thực trạng điều kiện đảm bảo chất lượng dạy học trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Vì vậy, nhiệm vụ đặt cho nhà trường Xây dựng, phát triển thư viện đáp ứng nhu cầu đổi giáo dục phổ thông theo hướng tiếp cận lực học sinh phát triển văn hóa đọc Tuyển bổ sung đủ số lượng nhân viên thư viện có trình độ chun mơn nghiệp vụ để phối hợp chặt chẽ với GVCN Ban Thiếu nhi tổ chức sáng tạo, hiệu hoạt động thư viện nhằm phát triển văn hóa đọc Nhà trường Thư viện cần tiếp tục đầu tư làm không gian, thiết kế hệ thống hạ tầng cơng 19 nghệ thơng tin đại có kết nối Internet phù hợp với yêu cầu hoạt động nhà trường 2.3.2 Thực trạng quản lý hoạt động dạy học theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội 2.3.2.1 Thực trạng quản lý hoạt động dạy theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Từ số liệu tổng hợp bảng cho thấy, nội dung đánh giá cao là: “Kế hoạch giáo dục nhà trường có nội dung tham khảo Chương trình giáo dục tiên tiến nước góp phần nâng cao chất lượng giáo dục” với 4.68 điểm; “CBQL thường xuyên dự giờ, kiểm tra, đánh giá hoạt động giảng dạy theo quy chế chuyên môn.” với 4.61 điểm Nội dung đánh giá thấp “CBQL có biện pháp phát huy lực giáo viên để nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường.” “Học sinh có thành tích học tập có chia sẻ kinh nghiệm học tập” với 3.58 2.99 điểm 2.3.2.2 Thực trạng quản lý hoạt động học theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Kết khảo sát cho thấy, nội dung đánh giá cao “CBQL sử dụng kết đánh giá để cải tiến các hoạt động giáo dục.” với 4.62 điểm xếp vị trí 1/9 item xếp thứ hai nội dung: “Nhà trường ban hành văn quy định tự quản lớp học.” với điểm trung bình 4.61 điểm Trong năm học, CBQL kết đạt năm học trước đặc điểm thực tế Nhà trường năm học để xây dựng Kế hoạch giáo dục năm học cho trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm - Hà Nội 2.3.2.3 Thực trạng quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng dạy học trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Về thực trạng quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng hoạt động dạy học trường Tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng: Bảng số liệu từ bảng 2.11 cho thấy Kết khảo sát cho thấy, nội dung đánh giá cao là: “Nhà trường thường xuyên rà soát hoạt động giáo dục nhà trường để đảm bảo phát triển tối đa lực học sinh.” với điểm trung bình 4.94 điểm 2.3.3.Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động dạy theo hướng đảm bảo chất lượng trường tiểu học Đoàn Thị Điểm – Hà Nội Bảng 2.7 kết cho thấy có yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng quản lý hoạt động dạy học Ở yếu tố “Năng lực quản lý lãnh đạo trường” với 4.96 điểm (xếp bậc 1) ; “ Năng lực GV” với 4.86 điểm (xếp hạng 2) Bên cạnh đó, “Điều kiện cở sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học nhà trường” với 4.46 điểm (xếp bậc 3) nguồn kinh phí xây dựng sở vật chất hàng năm đầu tư nhiều, trang bị đầy đủ TBDH phịng học chức năng, có sân chơi, bãi tập, đồ dùng phương tiện dạy 20