MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM BÀI ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC HÌNH ẢNH iv MỤC LỤC vi LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM – VINAMILK.. 2 1.1. Lịch sử hình thành 2 1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh 3 1.3 Giá trị cốt lõi 3 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ VI MÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM VINAMILK 4 2.1. Môi trường bên ngoài 4 2.1.1. Môi trường toàn cầu 4 2.1.2. Môi trường kinh tế 4 2.1.3. Môi trường chính trị pháp luật 5 2.1.4. Môi trường văn hóa – xã hội 6 2.1.5. Môi trường dân số 6 2.1.6. Môi trường tự nhiên 8 2.1.7. Môi trường công nghệ 8 2.2. Môi trường bên trong 13 2.2.1. Phân tích theo chức năng 13 2.2.2. Phân tích theo chuỗi giá trị 22 2.2.3 Ma trận các yếu tố nội bộ Ma trận IFE 27 2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh: 29 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM VINAMILK 31 3.1. Dựa vào công cụ Ma trận SWOT 31 3.2. Dựa vào công cụ Ma trận SPACE 33 3.2.1. Ma trận SPACE 33 3.2.2. Ma trận SPACE của công ty CP Vinamilk 34 3.2.3. Đề xuất chiến lược cho công ty CP sữa Vinamilk trong năm 2022 thông qua ma trận SPACE 2023 39 3.3. Dựa vào công cụ ma trận BCG 40 3.3.1. Ma trận BCG 40 3.3.2. Ma trận BCG của Công ty CP sữa Việt Nam Vinamilk 41 3.3.3. Đề xuất chiến lược cho công ty CP sữa Vinamilk trong năm 2022 thông qua ma trận BCG 43 3.4. Dựa vào công cụ ma trận GE 44 3.4.1. Ma trận GE 44 3.4.2. Ma trận GE của Công ty CP sữa Việt Nam Vinamilk năm 2022 46 3.4.3. Đề xuất chiến lược cho Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam thông qua ma trận GE năm 2022 52 3.5. Dựa trên công cụ ma trận QSPM 53 3.5.1. Ma trận QSPM 53 3.5.2. Xây dựng ma trận QSPM cho Công ty CP sữa Việt Nam Vinamilk năm 2022 54 3.5.3. Đề xuất chiến lược cho Công ty CP sữa Việt Nam Vinamilk thông qua ma trận QSPM năm 2022 62 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA QUẢN TRI ̣ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Huyền Mã học phần : 010100011506 Sinh viên thực : Nhóm Lê Thị Kim 2153410250 Phan Kim Dung 2153410152 Vũ Ngọc Anh Thư 2153410188 Võ Trần Uyên Nhi 2153410363 Nguyễn Thị Thúy Ngân 2153410411 Lương Thị Thủy Tiên 2153410201 Nguyễn Huỳnh Ngọc Nhung 2153410047 TP Hồ Chí Minh – 2023 HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA QUẢN TRI ̣ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Huyền Mã học phần : 010100011506 Sinh viên thực : Nhóm Lê Thị Kim 2153410250 Phan Kim Dung 2153410152 Vũ Ngọc Anh Thư 2153410188 Võ Trần Uyên Nhi 2153410363 Nguyễn Thị Thúy Ngân 2153410411 Lương Thị Thủy Tiên 2153410201 Nguyễn Huỳnh Ngọc Nhung 2153410047 TP Hồ Chí Minh – 2023 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Thanh Huyền Trong suốt trình tìm hiểu, học tập mơn Quản trị chiến lược, nhóm chúng em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ, tận tình giảng dạy Cơ giúp nhóm em tích lũy thêm nhiều kiến thức, nâng cao kỹ mềm việc tìm tịi nghiên cứu Những lời góp ý chân thành giúp nhóm chúng em định hướng hoàn thành tiểu luận Mặc dù cố gắng quá trình làm song khó tránh khỏi sai sót, nhóm chúng em kính mong nhận lời góp ý từ để ngày hồn thiện tiểu luận Chúng em xin chân thành cảm ơn! i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM BÀI ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Ngày … tháng … năm … Giảng viên chấm ii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Một số đối tác cung ứng nước Vinamilk 10 Bảng 2.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi cơng ty sữa Vinamilk 12 Bảng 2.3: Ma trận IFE công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk 28 Bảng 2.4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Vinamilk 30 Bảng 3.1: Ma trận SWOT công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk 31 Bảng 3.2: Bảng đánh giá mơi trường bên bên ngồi Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 35 Bảng 3.3: Bảng danh mục SBU Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk 42 Bảng 3.4: Bảng ma trận hấp dẫn ngành kinh doanh SBU Sữa Nước Vinamilk năm 2022 46 Bảng 3.5: Bảng ma trận vị cạnh tranh SBU Sữa Nước Vinamilk năm 2022 47 Bảng 3.6: Bảng ma trận hấp dẫn ngành kinh doanh SBU Sữa Bột Vinamilk 48 Bảng 3.7: Bảng ma trận vị cạnh tranh SBU Sữa Bột Vinamilk 49 Bảng 3.8: Bảng ma trận hấp dẫn ngành kinh doanh SBU Sữa Đặc Vinamilk năm 2022 50 Bảng 3.9: Bảng ma trận vị cạnh tranh SBU Sữa Đặc Vinamilk năm 2022 51 Bảng 3.10: Ma trận QSPM Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk 56 iii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Thu nhập bình quân người tháng chia theo thành thị, nơng thơn Hình 2.2: Tỷ lệ lạm phát Việt Nam qua năm Hình 2.3: Quy mơ dân số qua kỳ 2022 Hình 2.4: Phần trăm giới tính Tỷ lệ tăng dân số Hình 2.5: Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Hình 2.6: Mơ hình “3 tuyến phịng vệ” cho hoạt động quản trị Vinamilk 25 Hình 3.1: Ma trận SPACE công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 39 Hình 3.2: Ma trận BCG Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 43 Hình 3.3: Ma trận GE Matrix 44 Hình 3.4: Ma trận GE Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 52 iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM BÀI ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC HÌNH ẢNH iv MỤC LỤC v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM – VINAMILK 1.1 Lịch sử hình thành 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 1.3 Giá trị cốt lõi CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ VÀ VI MÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM - VINAMILK 2.1 Mơi trường bên ngồi 2.1.1 Môi trường toàn cầu 2.1.2 Môi trường kinh tế 2.1.3 Mơi trường trị - pháp luật 2.1.4 Môi trường văn hóa – xã hội 2.1.5 Môi trường dân số 2.1.6 Môi trường tự nhiên 2.1.7 Môi trường công nghệ 2.2 Môi trường bên 13 2.2.1 Phân tích theo chức 13 2.2.2 Phân tích theo chuỗi giá trị 21 2.2.3 Ma trận yếu tố nội - Ma trận IFE 26 2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh: 29 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM - VINAMILK 31 3.1 Dựa vào công cụ Ma trận SWOT 31 v 3.2 Dựa vào công cụ Ma trận SPACE 33 3.2.1 Ma trận SPACE 33 3.2.2 Ma trận SPACE công ty CP Vinamilk 34 3.2.3 Đề xuất chiến lược cho công ty CP sữa Vinamilk năm 2022 thông qua ma trận SPACE 2023 39 3.3 Dựa vào công cụ ma trận BCG 40 3.3.1 Ma trận BCG 40 3.3.2 Ma trận BCG Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk 41 3.3.3 Đề xuất chiến lược cho công ty CP sữa Vinamilk năm 2022 thông qua ma trận BCG 43 3.4 Dựa vào công cụ ma trận GE 44 3.4.1 Ma trận GE 44 3.4.2 Ma trận GE Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 46 3.4.3 Đề xuất chiến lược cho Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam thông qua ma trận GE năm 2022 52 3.5 Dựa công cụ ma trận QSPM 53 3.5.1 Ma trận QSPM 53 3.5.2 Xây dựng ma trận QSPM cho Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 54 3.5.3 Đề xuất chiến lược cho Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk thông qua ma trận QSPM năm 2022 60 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 vi LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại cơng nghiệp hóa - đại hóa ngày nay, người ta thường bảo “Thương trường chiến trường”, Các doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt nhằm khẳng định vị để kéo nhiều khách hàng cho thương hiệu, nhãn hàng Hiện nay, sữa đồng thời nguồn dinh dưỡng khơng thể thiếu gia đình Trên giới có tỷ người sử dụng sữa sản phẩm khác từ sữa, Việt Nam khơng ngoại lệ Vì thế, thị trường sữa Việt Nam phát triển nhiều với 200 doanh nghiệp sản xuất, phân phối, kinh doanh loại sản phẩm sữa nước Thế nên đòi hỏi doanh nghiệp sữa phải đề mục tiêu rõ ràng xây dựng chiến lược tối ưu nhằm trì, phát triển bền vững Vinamilk ví dụ điển hình trường hợp Thương hiệu trải qua thời kì đạt thành tựu để trở thành thương hiệu sữa lớn thứ giới, tiếp tục vinh danh thương hiệu Quốc gia 2022 - 2024 Và để đạt thành không dễ dàng Vinamilk khơng phải thương hiệu sữa nhất, có nhiều yếu tố khác từ yếu tố mơi trường bên ngồi bên tác động khơng tới phát triển doanh nghiệp Chính vậy, Vinamilk cần xác định rõ yếu tố ảnh hưởng bên lẫn bên đến doanh nghiệp, đồng thời có chiến lược tối ưu, phù hợp Với tiểu luận có chủ đề: “Quản trị chiến lược công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk”, nhóm chúng em đưa phân tích rõ thực trạng yếu tố ảnh hưởng bên bên ngồi đến cơng ty CP sữa Vinamilk đề chiến lược phù hợp với doanh nghiệp Bài tiểu luận tập trung phân tích chủ yếu năm 2022 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM VINAMILK 1.1 Lịch sử hình thành Vinamilk tên gọi tắt Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) công ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam 20/8/1976: Vinamilk thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ để lại, gồm: + Nhà máy sữa Thống Nhất + Nhà máy sữa Trường Thọ + Nhà máy sữa Bột Dielac 1985 - 2005: Vinamilk đạt giải thưởng khánh thành thêm nhiều nhà máy sữa, mở rộng thị trường nhiều vùng miền Tổ quốc + Từ năm 2010 trở với nhiều thành tựu cột mốc quan trọng, đánh dấu tên tuổi Vinamilk biết đến khơng Việt Nam mà cịn quốc tế, phát triển liên doanh với 20 nước khác + Năm 2016: Chính thức mắt thương hiệu Vinamilk Myanmar, Thái Lan mở rộng hoạt động khu vực ASEAN Khánh thành nhà máy sữa Angkor Milk đầu tư Vinamilk Đây nhà máy sữa Campuchia tính đến thời điểm + Cột mốc đánh dấu hành trình 40 năm hình thành phát triển Vinamilk (1976 – 2016) để thực hóa "Giấc mơ sữa Việt” khẳng định vị sữa Việt đồ ngành sữa giới + Năm 2017: Tiên phong xu hướng dinh dưỡng tiên tiến – Organic, Vinamilk đầu tư khánh thành trang trại bò sữa Organic chuẩn Châu Âu Đà Lạt, Việt Nam + Năm 2019: Vào top 200 cơng ty có doanh thu tỷ đô tốt Châu Á, Thái Bình Dương ( Best over a billion ) Danh sách tạp chí Forbes Châu Á lần công bố + Khởi công dự án tổ hợp trang trại bò sữa Organic Vinamilk Lao - Jargo Lào Dự án liên doanh Vinamilk doanh nghiệp Lào, Nhật Bản, có quy mơ 20.000 diện tích 5.000ha giai đoạn Hình 3.4: Ma trận GE Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam năm 2022 3.4.3 Đề xuất chiến lược cho Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam thông qua ma trận GE năm 2022 Dựa vào ma trận GE hình 3.4, ta nhận thấy SBU Sữa Nước nằm khu vực Khu vực mà sản phẩm vào vị trí thuận lợi có hội phát triển hấp dẫn Sữa nước sản phẩm cốt lõi mà Vinamilk tập trung, hướng đến Thị trường sữa nước tăng trưởng nhanh chóng với nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Cùng với việc chiếm nửa thị phần sữa nước thị trường kết hợp mạnh tài thương hiệu tiếng lâu đời với chất lượng cao công nhận rộng rãi, Vinamilk nên tận dụng lợi từ sức mạnh nội tại, hội từ thị trường để mở rộng qui mô trang trại, nghiên cứu phát triển sản xuất sản phẩm nâng cao sức khoẻ người tiêu dùng, đa dạng hoá dang mục sản phẩm, cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm với cơng nghệ, máy móc đại, mở rộng hệ thống phân phối, đầu tư kênh Giấc mơ sữa Việt, gia tăng thị phần, tăng cường vị cạnh tranh công ty, giữ vững dẫn đầu thị trường 52 SBU Sữa Bột nằm khu vực (duy trì tạo doanh thu) Thị trường tăng trưởng ổn định không nhanh Sữa Nước tâm lý người dân chuộng sử dụng hàng ngoại, hàng nhập nên phân khúc Sữa Bột Vinamilk gặp cạnh tranh gay gắt từ đối thủ tiềm Đây vị trí doanh nghiệp cần thận trọng đưa định đầu tư sản phẩm Tuy nhiên thị phần Vinamilk thị trường Sữa Bột chiếm phần tương đối lớn nên Vinamilk tiếp tục trì sản phẩm tiềm đem lại doanh thu cho Công ty, tiếp tục giữ vững vị người dẫn đầu phân khúc với chất lượng cao Để làm điều đó, Vinamilk cần mở rộng thị phần thị trường tìm kiếm thị trường mới, nghiên cứu, hợp tác, ứng dụng công nghệ, thành tựu khoa học vào sản phẩm sữa bột khơng dành cho trẻ em mà cịn với đối tượng sử dụng SBU Sữa Đặc nằm khu vực - khu vực trì doanh thu Có thể thấy thị phần Vinamilk thị trường tương đối cao tốc độ tăng trưởng lại chậm nên Vinamilk cần phải thận trọng đề chiến lược đầu tư hợp lý để giữ nguyên vị sản phẩm Để đạt mục đích đó, Vinamilk nên tiếp tục trì, đầu tư sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, hợp tác, nghiên cứu để đưa sản phẩm thị trường khác 3.5 Dựa công cụ ma trận QSPM 3.5.1 Ma trận QSPM Khái niệm: Ma trận QSPM ma trận hoạch định chiến lược định lượng (Quantitatives Strategic Planning Matrix – QSPM) Ma trận QSPM sử dụng liệu đầu vào từ phân tích bước hình thành ma trận IFE EFE để giúp chiến lược gia định khách quan chiến lược số chiến lược có khả thay chiến lược hấp dẫn xứng đáng để doanh nghiệp theo đuổi nhằm thực thành cơng mục tiêu Các bước lập ma trận QSPM: Bước 1: Lập danh sách yếu tố quan trọng hội, thách thức từ môi trường bên điểm mạnh, điểm yếu bên doanh nghiệp (các thông tin lấy từ ma trận EFE IFE để đưa ma trận QSPM), điền vào cột bên trái ma trận QSPM Bước 2: Phân trọng số cho yếu tố chủ yếu bên bên Những trọng số giống ma trận IFE EFE Các trọng số trình bày theo cột dọc bên cạnh cột liệt kê yếu tố chủ yếu ( cột thứ ma trận QSPM) 53 Bước 3: Kiểm tra lại ma trận giai đoạn ( giai đoạn kết hợp, từ ma trận Swot, Space, ) xác định phương án chiến lược mà tổ chức cần cân nhắc thực Ghi lại chiến lược vào hàng ma trận QSPM (Nhóm chiến lược cần cân nhắc lựa chọn vào thành nhóm sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn) Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn (AS- Attractiveness Score) chiến lược yếu tố bên bên ngồi Khơng chấm điểm – không ảnh hưởng - không hấp dẫn - hấp dẫn - hấp dẫn - hấp dẫn Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn (TAS – Total attractiveness score) cách nhân trọng số với điểm hấp dẫn tương ứng cho yếu tố bên bên ngồi Tổng số điểm hấp dẫn biểu thị tính hấp dẫn tương đối chiến lược thay => Tổng số điểm cao chiến lược hấp dẫn Bước 6: Tính tổng điểm hấp dẫn cho chiến lược ma trận QSPM cách cộng tổng số điểm hấp dẫn tất yếu tố Chiến lược có tổng điểm hấp dẫn cao hấp dẫn Ý nghĩa ưu điểm: Xem xét cách liên tục đồng thời chiến lược Liên kết nhân tố bên bên ngồi thích hợp vào q trình định Tổng hợp yếu tố quan trọng có ảnh hưởng tới định chiến lược Ứng dụng rộng với doanh nghiệp có quy mơ nhỏ doanh nghiệp 3.5.2 Xây dựng ma trận QSPM cho Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk năm 2022 Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk, doanh nghiệp lớn lĩnh vực sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Việt Nam, sử dụng ma trận QSPM để đánh giá so sánh phương án chiến lược khác Tiếp nối đà tăng trưởng tốt năm 2022 đến từ cửa hàng Giấc mơ sữa Việt, doanh thu tăng trưởng 20%, kênh Khách hàng đặc biệt với doanh thu tăng trưởng 10%, kênh Thương mại điện tử tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng 30%, Vinamilk tiếp tục mở rộng hệ thống phân phối, đầu tư cho kênh Giấc mơ sữa Việt 54 (gồm hệ thống cửa hàng kênh bán hàng trực tuyến) Công ty tiếp tục đẩy mạnh hoạt động R&D, tung sản phẩm mới, nâng cao chất lượng, với định hướng không giá trị dinh dưỡng mà giá trị cộng thêm cho người tiêu dùng Năm 2022, công ty mắt cải tiến 20 sản phẩm, sản phẩm tung Super Nut (Sữa loại hạt) giúp cho ngành hàng sữa thực vật tăng trưởng số, bên cạnh trì tăng trưởng tốt ngành chủ lực sữa chua, sữa đặc, sữa tươi Tiếp tục nghiên cứu phát triển nhiều sản phẩm với mục đích cách tân, mở rộng đa dạng hóa danh mục sản phẩm sở phù hợp với thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng; đồng thời mang đến cho người tiêu dùng nhiều trải nghiệm phong phú tiện lợi Công ty đặt mục tiêu trì thị phần dẫn đầu, tiếp tục mở rộng thị trường quốc tế, kiện toàn lại hệ thống phân phối, đầu tư hệ thống nhà máy trang trại, song song triển khai dự án đầu tư nước Đi đầu đổi sáng tạo mang tính ứng dụng cao Tập trung vào ngành sữa sản phẩm liên quan đến sữa, vốn ngành kinh doanh cốt lõi tạo nên thương hiệu Vinamilk Vinamilk đề chiến lược phát triển thương hiệu, củng cố vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam.Ưu tiên tập trung khai thác thị trường nội địa với tiềm phát triển lớn Mở rộng thâm nhập bao phủ khu vực nông thôn với dịng sản phẩm phổ thơng, nơi tiềm tăng trưởng lớn Đẩy mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm cao cấp với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt khu vực thành thị Tiếp tục xây dựng hệ thống phân phối nội địa rộng lớn vững mạnh, gia tăng thị phần giữ vững vị dẫn đầu Vinamilk thị trường Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị Đông Nam Á Sẵn sàng cho hoạt động mua bán sáp nhập (M&A) mở rộng mối quan hệ hợp tác mạnh mẽ với đối tác theo ba hướng tích hợp ngang, tích hợp dọc kết hợp Ưu tiên tìm kiếm hội M&A với công ty sữa quốc gia khác với mục đích mở rộng thị trường tăng doanh số Tiếp tục thâm nhập thị trường xuất với chiến lược chuyển đổi mơ hình xuất hàng hóa truyền thống sang hình thức hợp tác sâu với đối tác phân phối thị trường trọng điểm Từ ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi, yếu tố bên trong, ta nhận thấy Công Ty cổ phần sữa Việt Nam-Vinamilk mạnh nội bộ, tận dụng hội tránh mối đe dọa từ mơi trường bên ngồi tốt đối thủ cạnh tranh Bên cạnh ma trận SPACE (hình 3.1) cho thấy mạnh doanh nghiệp rơi vào cơng mạnh tài có nhiều lợi để phát triển ổn định Chính Cơng Ty có vị cạnh tranh mạnh ngành Dựa vào ma trận SPACE, SWOT nêu trên, chúng em lựa chọn phương án chiến lược thích hợp với Cơng ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk là: 55 Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Chiến lược hội nhập phía sau Bảng 3.10: Ma trận QSPM Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk Các Yếu Tố Trọng số Các phương án chiến lược Đa dạng Phát triển Thâm nhập hóa sản nguồn thị trường phẩm nhân lực AS TAS AS TAS AS TAS Hội nhập phía sau AS TAS Điểm mạnh (S) Giá trị thương hiệu cao, giữ vị trí đầu ngành Việt Nam 0.09 0.36 0.36 0.18 0.27 Đầu tư trang thiết bị công nghệ đại, tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế 0.09 0.36 0.45 0.36 0.27 Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, uy tín thương hiệu cao 0.08 0.24 0.4 0.16 0.24 Chiến lược maketing chuyên nghiệp 0.08 0.32 0.24 0.32 0.24 Hệ thống mạng lưới phân phối bán hàng rộng lớn mang tính cạnh tranh cao 0.09 0.36 0.36 0.27 0.27 Vinamilk có nguồn nhân lực giỏi, động tri thức cao 0.08 0.32 0.24 0.32 0.24 56 Nguồn lực tài mạnh 0.09 0.36 0.27 0.27 0.27 Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu 0.08 hướng nhu cầu tiêu dùng thị trường nhanh mạnh 0.32 0.24 0.32 0.24 Điểm yếu (W) Vinamilk phụ thuộc vào việc nhập nguyên liệu sữa bột từ nước 0.09 0.27 0.27 0.18 0.27 Bộ phận phân phối bán lẻ chưa chọn lọc 0.08 0.16 0.16 0.16 0.24 Thị phần sữa bột chưa cao 0.08 0.32 0.16 0.16 0.24 Chi phí quảng cáo sản phẩm cịn cao 0.07 0.21 0.21 0.14 0.21 Tổng 0.15 0.25 0.1 0.2 Cơ hội (O) Nguồn nguyên liệu cung cấp hỗ trợ từ phủ, ngun liệu nhập có thuế suất giảm 0.05 57 Lượng khách hàng tiềm cao có nhu cầu lớn 0.08 0.4 0.4 0.32 0.24 VN gia nhập tổ chức thương 0.08 mại giới (WTO) 0.32 0.24 0.16 0.24 Thị trường sữa giới bắt đầu giai đoạn nhu cầu tăng mạnh 0.07 0.28 0.21 0.21 0.24 Các công nghệ kỹ thuật tiên tiến giới 0.07 đời, ứng dụng ni dưỡng bị sữa 0.28 0.28 0.14 0.28 Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao 0.08 0.32 0.32 0.24 0.24 Việt nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” 0.07 0.14 0.21 0.28 0.21 Tốc độ tăng dân số nhanh 0.07 0.28 0.21 0.28 0.21 Thu nhập người dân VN cải thiện 0.06 0.18 0.24 0.24 0.18 58 Việt Nam nước có chế độ 0.07 trị ổn định 0.21 0.21 0.21 0.21 Đối thủ cạnh tranh nước ngày 0.06 nhiều gay gắt 0.18 0.24 0.24 0.12 Việc kiểm định chất lượng sữa VN đạt hiệu chưa cao 0.03 0.06 0.06 0.09 0.09 Áp lực từ sản phẩm thay 0.05 0.1 0.1 0.2 0.1 Giá sữa bột nguyên liệu giới gây áp lực lên ngành sản xuất sữa Việt Nam 0.05 0.15 0.15 0.15 0.2 Nhu cầu sử dụng sữa ngoại tăng 0.06 0.12 0.24 0.24 0.18 Tỷ giá hối đối khơng ổn định,Đồng VN liên tục bị trượt giá 0.05 0.05 0.1 0.15 0.2 Thách thức (T) Tổng Tổng điểm hấp dẫn 6.77 59 6.82 6.09 5.98 3.5.3 Đề xuất chiến lược cho Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk thông qua ma trận QSPM năm 2022 Với kết thu từ ma trận QSPM chiến lược xếp theo mức độ hấp dẫn sau: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: 6.82 điểm Chiến lược thâm nhập thị trường: 6.77 điểm Chiến lược phát triển nguồn nhân lực: 6.09 điểm Chiến lược hội nhập phía sau: 5.98 điểm Với số điểm 6.82 điểm chiến lược :” Đa dạng hóa sản phẩm” có số điểm hấp dẫn cao Như chiến lược Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk nên chọn để thực mục tiêu tập trung phát triển đa dạng hóa sản phẩm Ngoài ra, chiến lược thâm nhập thị trường với số điểm 6.77 điểm cần trọng thêm nên xem chiến lược dự phịng Và, phát huy ưu kinh nghiệm quản lý trình độ sản xuất cao để phát triển nguồn nhân lực Cuối chiến lược hội nhập phía sau Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm giúp cho Công ty CP sữa Việt Nam - Vinamilk đạt mục tiêu như: mở rộng khả tiếp cận sản phẩm thị trường bên cạnh giúp cơng ty tập trung tăng cường hoạt động Marketing, đầu tư phát triển nguồn lực, thiết bị công nghệ, mở rộng thị trường, kích thích khách hàng tiêu thụ sản phẩm, tăng vị cạnh tranh khu vực, giữ vững phát triển thị phần, cải thiện lợi nhuận Chiến lược giúp công ty hạn chế tối đa rủi ro tài chính, bước khắc phục điểm yếu 60 KẾT LUẬN Qua tiểu luận thấy nội Vinamilk có điểm mạnh bật so với nhiều đối thủ ngành, chiếm ưu lớn thị trường kinh doanh sản phẩm sữa Việt Nam Đồng thời, mơi trường bên ngồi Vinamilk có nhiều “cơ hội vàng” để thực chiến lược thâm nhập thị trường, mua bán sáp nhập, gia tăng thị phần, tập trung nguồn lực để sản xuất sản phẩm mũi nhọn Song, Vinamilk chưa có nguồn cung ứng sữa bột mạnh nước lực Marketing chưa phát triển tối đa, đồng thời đối thủ cạnh tranh tăng, nguồn cung ứng nước chưa cao đặc biệt người Việt lại ngày chuộng sữa ngoại,… Chính vậy, để khắc phục điều đó, Vinamilk cần mở rộng thị phần thị trường tìm kiếm thị trường mới, nghiên cứu, hợp tác, ứng dụng công nghệ, thành tựu khoa học vào sản phẩm, đặc biệt dịng sữa bột, khơng dành cho trẻ em mà cịn với đối tượng sử dụng Tóm lại dựa phân tích ảnh hưởng mơi trường bên bên ngồi, qua q trình xây dựng ma trận: SWOT, SPACE, GE, BCG, QSPM nhóm nhận thấy chiến lược sau phù hợp với công ty CP sữa Vinamilk: Chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển thị trường, chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm,…Vinamilk cần tiếp tục phát huy thể mạnh, tận dụng thời đồng thời khắc phục hạn chế thách thức để ngày phát triển thương hiệu, đồng thời giữ vững vị thị trường Sữa Việt Nam, nâng cao vị thị trường Quốc tế 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO - Tài liệu Internet Ma trận BCG gì? làm để khởi tạo ma trận BCG? amis.misa.vn Truy cập ngày 05/08/2022 , từ https://amis.misa.vn/62056/ma-tran-bcg-la-gi/ Ban biên tập (2022) Cách vẽ ma trận BCG toàn tập A-Z thegioimarketing.vn Truy cập ngày 13/07/2022, từ https://thegioimarketing.vn/lam-marketing/cach-ve-matran-bcg Phân tích ma trận BCG Vinamilk năm 2023 amis.misa.vn Truy cập ngày 05/05/2022, từ https://amis.misa.vn/61938/ma-tran-bcg-cua-vinamilk/ Ma trận BCG gì? phân tích ma trận BCG Vinamilk (2023) c0thuysontnhp.edu.vn từ Truy cập ngày 14/03/2023, https://c0thuysontnhp.edu.vn/ma-tran-bcg-la-gi-phan-tich-ve-ma-tran-bcg-cua- vinamilk-h1pm4uit/ Ngân Hà (2023) Doanh nghiệp sữa chưa hưởng lợi giá nguyên liệu giảm quý fili.vn Truy cập ngày 27/06/2023, từ https://fili.vn/2023/05/doanh-nghiepsua-chua-duoc-huong-loi-gia-nguyen-lieu-giam-trong-quy-1-7371069625.htm#:~:text=Theo%20Euromonitor%20report%2C%20t%E1%BB%95ng%2 0th%E1%BB%8B,t%E1%BB%B7%20%C4%91%E1%BB%93ng%2C%20t%C4%83 ng%206%25 Tổng cục thống kê (2023) Thơng cáo báo chí kết khảo sát mức sống dân cư 2022 gso.gov.vn Truy cập ngày 27/06/2023, từ https://www.gso.gov.vn/sukien/2023/05/thong-cao-bao-chi-ket-qua-khao-sat-muc-song-dan-cu-2022/ Đỗ Thu Hương (2023) Dân số Việt Nam đạt 100 triệu người năm 2023 - nguồn lực vững vàng cho thời kỳ phát triển consosukien.vn Truy cập ngày 27/06/2023, từ https://consosukien.vn/dan-so-viet-nam-dat-100-trieu-nguoi-nam-2023-nguon-luc- vung-vang-cho-thoi-ky-phat-trien-moi.htm TS Hà Huy Ngọc (2023) Kinh tế Việt Nam năm 2022 triển vọng năm 2023 tapchicongsan.org.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/827154/kinh-te-viet-namnam-2022-va-trien-vong-nam62 2023.aspx#:~:text=GDP%20n%C4%83m%202022%20t%C4%83ng%208,t%E1%BA %BF%20kh%C3%B4i%20ph%E1%BB%A5c%20tr%E1%BB%9F%20l%E1%BA%A 1i Ma trận SPACE phân tích mơi trường kinh doanh cạnh tranh doanh nghiệp chienluocdoanhnghiep.edu.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://chienluocdoanhnghiep.edu.vn/ma-tran-space/ 10 Công ty cổ phẩn sữa Việt Nam (2022) Báo cáo thường niên 2022 static2.vietstock.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://static2.vietstock.vn/data/HOSE/2022/BCTN/VN/VNM_Baocaothuongnient_20 22.pdf 11 Vinamilk liên tục dẫn đầu ngành hàng sữa nước nhiều năm liền (2021) Vinamilk.com Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://www.vinamilk.com.vn/vi/mobile/tin-tuc-su-kien/2256/vinamilk-lien-tuc-dandau-nganh-hang-sua-nuoc-nhieu-nam-lien 12 Phân tích chi tiết chiến lược kinh doanh Vinamilk (2022) amis.misa.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://amis.misa.vn/30371/chien-luoc-kinh-doanh-cua- vinamilk/ 13 SWOT, Space Vinamilk - Bài cá nhân(2023) Studocu.com Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-kinh-te-thanhpho-ho-chi-minh/quan-tri-chien-luoc/swot-space-vinamilk-bai-ca-nhan/39520609 14 Vinamilk - Vươn cao Việt Nam – Vinamilk vinamilk.com Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://www.vinamilk.com.vn/vi 15 Cơng ty TNHH Hồng Thành Long - THL Milk suathanhlong.com Truy cập ngày 24/6/2023, từ http://suathanhlong.com/vinamilk-lich-su-hinh-thanh-va-phattrien.html 16 Minh Lan (2019) Ma trận GE (GE Matrix) gì? Cấu tạo ma trận GE vietnambiz.vn Truy cập ngày 23/6/2023, từ Ma trận GE (GE Matrix) gì? Cấu tạo ma trận GE (vietnambiz.vn) 17 Tiến Đạt Dương phan tich moi truong kinh doanh cua cong ty co phan sua viet nam vinamilk (bài viết cá nhân) academia.edu Truy cập ngày 23/6/2023, từ (DOC) 63 [123doc vn] - phan tich moi truong kinh doanh cua cong ty co phan sua viet nam vinamilk | Tiến Đạt Dương - Academia.edu 18 Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam vinamilk.com.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://www.vinamilk.com.vn/sua-tuoi-vinamilk/vi/nhan-hang/ 19 Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (2017) SẢN XUẤT SỮA BỘT VỚI THIẾT BỊ HIỆN ĐẠI VÀ CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT TIÊN TIẾN vinamilk.com.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://www.vinamilk.com.vn/vi/mobile/cai-tien-doi-moi/nghien-cuuand-cai-tien-san-pham/san-xuat-sua-bot-voi-thiet-bi-hien-dai-va-cong-nghe-san-xuattien-tien 20 Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam giacmosuaviet.com.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://giacmosuaviet.com.vn/products/sua-bot-dielac-grow-plus-1-ht850g-sua-non-cho-tre-tu-1-2-tuoi 21 Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Chiến lược phát triển vinamilk.com.vn Truy cập ngày 27/6/2023, từ https://www.vinamilk.com.vn/vi/mobile/chien-luoc-phat-trien 22 Khánh Quỳnh (2023) Vinamilk đẩy mạnh đầu tư khai thác thị trường nước thanhnien.vn Truy cập ngày 27/6/2023, từ Vinamilk đẩy mạnh đầu tư khai thác thị trường nước ngồi (thanhnien.vn) 23 Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam (2023) VINAMILK KÝ KẾT ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC VỚI TẬP ĐOÀN DINH DƯỠNG HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI ỨNG DỤNG CÁC THÀNH TỰU KHOA HỌC ĐỂ NÂNG CHUẨN QUỐC TẾ CÁC SẢN PHẨM SỮA BỘT TRẺ EM VÀ TIẾN GẦN ĐẾN CHUẨN VÀNG SỮA MẸ vinamilk.com.vn Truy cập ngày 27/6/2023, từ Vinamilk ký kết đối tác chiến lược với Tập đoàn dinh dưỡng hàng đầu giới ứng dụng thành tựu khoa học để nâng chuẩn Quốc tế sản phẩm Sữa bột trẻ em tiến gần đến chuẩn vàng sữa mẹ 24 Phân tích chiến lược giá Vinamilk – Khác biệt tạo nên thành công (2023) amis.misa.vn Truy cập ngày 27/6/2023, từ https://amis.misa.vn/39883/chien-luoc-dinhgia-san-pham-cua-vinamilk/ 25 Nguyễn Phương Anh (2023) Cạnh tranh ngành sữa: Vinamilk khơng cịn "vua quảng cáo" nguoiduatin.vn Truy 64 cập ngày 27/6/2023, từ https://www.nguoiduatin.vn/canh-tranh-nganh-sua-vinamilk-khong-con-la-vua-quangcao-a607115.html 26 Huyền Trang (2023) Lộ diện 20 nhà đầu tư lớn nắm giữ 80% vốn Vinamilk: Nhiều tên đình đám toàn cầu từ HSBC, Prudential, JPMorgan, Vanguard markettimes.vn Truy cập ngày 27/6/2023), từ https://markettimes.vn/lo-dien-20-nhadau-tu-lon-nhat-nam-giu-80-von-vinamilk-nhieu-cai-ten-dinh-dam-toan-cau-tu-hsbcprudential-jpmorgan-vanguard20376.html#:~:text=T%C3%ADnh%20%C4%91%E1%BA%BFn%20cu%E1%BB%9 1i%20n%C4%83m%202022,%2C11%25%20v%E1%BB%91n%20c%C3%B4ng%20t y 27 Minh Quang (2023) Chính Sách Đãi Ngộ Nhân Viên Của Vinamilk – Top Đầu Môi Trường Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam glints.com Truy cập ngày 28/6/2023, từ https://glints.com/vn/blog/chinh-sach-dai-ngo-nhan-vien-cua-vinamilk/ 28 Thiên Hà (2022) Vinamilk Mộc Châu Milk lọt Top 25 thương hiệu F&B dẫn đầu congan.com.vn Truy cập ngày 28/6/2023, từ https://congan.com.vn/thitruong/thuong-hieu-viet/vinamilk-va-moc-chau-milk-deu-lot-top-25-thuong-hieu-fbdan-dau_139066.html 29 VINAMILK ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ LÀ THƯƠNG HIỆU SỮA TIỀM NĂNG NHẤT TOÀN CẦU THEO BÁO CÁO BRAND FINANCE (2022) www.vinamilk.com Truy cập ngày 28/6/2023, từ https://www.vinamilk.com.vn/vi/mobile/tin-tuc-su-kien/2451/vinamilk-duoc-danhgia-la-thuong-hieu-sua-tiem-nang-nhat-toan-cau-theo-bao-cao-brand-finance 30 Quản trị doanh nghiệp Vinamilk: Bước đà cho phát triển bền vững (2021) vtc.vn Truy cập ngày 28/6/2023, từ https://vtc.vn/quan-tri-doanh-nghiep-tai-vinamilkbuoc-da-cho-su-phat-trien-ben-vung-ar624054.html 32 Đặng Thu Trà (2021) Khái niệm ma trận CPM bước xây dựng ma trận luanvan24.com Truy cập ngày 27/6/2023, từ https://luanvan24.com/ma-tran-hinh-anhcanh-tranh-cpm/ 65 33 Phân tích ma trận IFE Vinamilk MISA AMIS (2022) amis.misa.vn Truy cập ngày 27/6/2023, lấy https://amis.misa.vn/62585/ma-tran-efecua-vinamilk/ 34 Uyên Phương (2023) Vinamilk đặt mục tiêu doanh thu kỷ lục, nhà đầu tư quan tâm đến dự án thanhtra.com.v Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://thanhtra.com.vn/thong-tin-doanh-nghiep/vinamilk-dat-muc-tieu-doanh-thuky-luc-nha-dau-tu-quan-tam-den-cac-du-an-moi209768.html#:~:text=M%E1%BB%A5c%20ti%C3%AAu%20doanh%20thu%2063 380,b%E1%BA%B1ng%20v%E1%BB%9Bi%20v%E1%BB%9Bi%20n%C4%83m %202022 35 Công ty Cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk (2021) Báo cáo thường niên năm 2021 static2.vietstock.vn Truy cập ngày 24/6/2023, từ https://thanhtra.com.vn/thong-tin-doanh-nghiep/vinamilk-dat-muc-tieu-doanh-thuky-luc-nha-dau-tu-quan-tam-den-cac-du-an-moi209768.html#:~:text=M%E1%BB%A5c%20ti%C3%AAu%20doanh%20thu%2063 380,b%E1%BA%B1ng%20v%E1%BB%9Bi%20v%E1%BB%9Bi%20n%C4%83m %202022https://static2.vietstock.vn/data/HOSE/2021/BCTN/VN/VNM_Baocaothuo ngnien_2021.pdf - Tài liệu sách, giáo trình: TS Trần Đăng Khoa (2005) Giáo trình Quản trị Chiến lược Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam (2006) Chiến lược sách kinh doanh Hồ Chí Minh: Nhà xuất Lao Động – Xã Hội 66