Môn 3: Lập chương trình du lịch inbound

Với môn này học viên sẽ có khái niệm cơ bản về bản đồ du lịch nói chung và bản đồ du lịch Việt Nam nói riêng. Nắm bắt được các đặc điểm về du lịch, tuyến điểm và đặc trưng tham quan của các thành phố, vùng miền trong Việt Nam. Có khái niệm cơ bản về chương trình du lịch và kỹ năng lập chương trình du lịch Inbound. Thực tập để xây dựng các chương trình du lịch Inbound với 3 mức từ dễ đến khó.

TransViet Training Centre. Slide: 1 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam LẬP CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet Training TransViet Training Centre. Slide: 2 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam MỤC LỤC  Chương1: Giới thiệu bản đồ du lịch Việt nam 1. Bản đồ địa lý trong ngành du lịch  2. Giới thiệu về bản đồ du lịch Việt Nam  3. Ba trung tâm du lịch của Việt Nam  Chương 2: Các bước lập chương trình du lịch Inbound  1. Định nghĩa chương trình du lịch  2. Các bước lập chương trình du lịch Inbound  3. Các mức độ bài tập của việc lập chương trình du lịch Inbound TransViet Training Centre. Slide: 3 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam MỤC LỤC  Chương 3: Bài tập mẫu chương trình du lịch Inbound  1. Bài tập mẫu (mức 1)  2. Bài tập mẫu (mức 2)  3. Bài tập mẫu (mức 3)  Thực tập: Lập chương trình du lịch Inbound  Chương 4: Các nguyên tắc quan trọng khi xây dựng sản phẩm du lịch  1. Tìm hiểu nhu cầu khách hàng  2. Đưa ra các sản phẩm phù hợp  3. Kết hợp nhiều nhà cung ứng thành một sản phẩm trọn gói  4. Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm  5. Tạo sự khác biệt TransViet Training Centre. Slide: 4 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam MỤC ĐÍCH MÔN HỌC  Với môn này, học viên sẽ: - Có khái niệm cơ bản về bản đồ du lịch nói chung và bản đồ du lịch Việt Nam nói riêng. - Nắm bắt được các đặc điểm về du lịch, tuyến điểm và đặc trưng tham quan của các thành phố, vùng/miền trong Việt Nam. - Có khái niệm cơ bản về chương trình du lịch và kỹ năng lập chương trình du lịch inbound. - Thực tập để xây dựng các chương trình du lịch inbound với 3 mức từ dễ đến khó (mức 1, mức 2, mức 3). TransViet Training Centre. Slide: 5 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam CHƯƠNG 1- GIỚI THIỆU BẢN ĐỒ DU LỊCH VIỆT NAM  1. Bản đồ địa lý trong ngành du lịch  2. Giới thiệu về bản đồ du lịch Việt Nam  3. Ba trung tâm du lịch của Việt Nam TransViet Training Centre. Slide: 6 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BẢN ĐỒ DU LỊCH VIỆT NAM 1. Bản đồ địa lý trong ngành du lịch: Khác với bản đồ địa lý bình thường, bản đồ du lịch sẽ có thêm các thông tin: - Tên và vị trí các nhà cung ứng sản phẩm du lịch như: khách sạn có tên tuổi mà khách du lịch hay sử dụng - Vị trí các danh lam thắng cảnh du lịch - Khoảng cách và thời gian vận chuyển giữa các điểm vận chuyển: thành phố - thành phố, thành phố - điểm tham quan  * Ví dụ một số bản đồ du lịch: Hà Nội, Huế, Mỹ Tho TransViet Training Centre. Slide: 7 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BẢN ĐỒ DU LỊCH VIỆT NAM  2. Bản đồ du lịch Việt Nam: giới thiệu tổng quan - Điểm đến và điểm đi của khách du lịch đến và rời Việt Nam: Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng - LƯU Ý: khách quốc tế chỉ có thể đến và rời khỏi Việt Nam từ những thành phố có sân bay quốc tế (có thủ tục nhập và xuất cảnh), cụ thể tại Việt Nam chỉ có 3 thành phố như nói trên. TransViet Training Centre. Slide: 8 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam 3. Ba trung tâm du lịch của Việt Nam: 3.1. Vùng du lịch Bắc Bộ: 3.1.1. Đặc điểm chung về vùng du lịch Bắc Bộ: - Vùng du lịch Bắc Bộ bao gồm 23 tỉnh từ Hà Giang đến Hà Tĩnh với thủ đô Hà Nội là trung tâm du lịch của vùng và tam giác động lực tăng trưởng du lịch Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh. - Thiên nhiên của vùng này rất phong phú, đa dạng và có nhiều nét độc đáo mang sắc thái của cảnh quan nhiệt đới gió mùa ẩm như những cánh rừng nguyên sinh nhiệt đới bạt ngàn, những vùng núi non hùng vĩ (dãy Hoàng Liên Sơn với đỉnh Fansipang cao 3143 mét) CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BẢN ĐỒ DU LỊCH VIỆT NAM TransViet Training Centre. Slide: 9 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam - Với những sự kiện lịch sử lớn trong hơn 4000 năm, vùng du lịch Bắc Bộ còn lưu giữ những công trình và di tích văn hóa, kiến trúc và nghệ thuật rất có giá trị. - Ngoài ra, những phong tục tập quán, những tín ngưỡng và tôn giáo khác nhau đã tạo nên những đặc trưng rất đa dạng, kỳ thú, có sức hấp dẫn rất lớn đối với người nước ngoài, đặc biệt là các vùng dân tộc thiểu số như Sapa, dân tộc Mường ở Hòa Bình, Thanh Hóa, một số làng quê truyền thống ở Hà Bắc, Nam Hà, phố cổ Hà Nội,… CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BẢN ĐỒ DU LỊCH VIỆT NAM TransViet Training Centre. Slide: 10 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam 3.1.2. Giới thiệu một số thành phố và điểm du lịch nổi tiếng của vùng du lịch Bắc Bộ: * Hà Nội: lịch sử, văn hóa  * Sapa: bản làng dân tộc, thắng cảnh  * Hạ Long: vịnh, hang động  * Ninh Bình: lịch sử, di tích cổ, hang động CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BẢN ĐỒ DU LỊCH VIỆT NAM [...]...  2.7 Lên chương trình khung cho từng ngày với thời gian cụ thể  2.8 Kiểm tra khả năng thực thi của dịch vụ dự kiến  2.9 Lên chương trình đầy đủ và chi tiết  2.10 Rà soát lại tính hợp lý của chương trình CHƯƠNG 2: CÁC BƯỚC LẬP CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam  3 Các mức độ bài tập của việc lập chương trình du lịch Inbound: ... quan CHƯƠNG 2: CÁC BƯỚC LẬP CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet Training Centre Slide: 20 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam  2 Các bước lập chương trình du lịch Inbound:  2.1 Đọc và hiểu rõ yêu cầu (từ khách hàng hoặc từ người giao việc)  2.2 Xác định nơi bắt đầu và kết thúc chương trình  2.3 Xác định loại hình của du lịch  2.4 Xác định độ dài của chương. .. Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam  1 Định nghĩa chương trình du lịch:  1.1 Thế nào là một chương trình du lịch:  Bảng liệt kê các hoạt động của khách du lịch theo thứ tự thời gian từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc dịch vụ, căn cứ vào đó công ty du lịch đặt dịch vụ và tổ chức phục vụ khách  * Ví dụ: một số chương trình du lịch điển hình của Inbound tại TransViet: - Hà Nội – Sài Gòn 07 ngày 06... có sẵn trong chương trình, để người lập chương trình tự xác định các phương án về phương tiện vận chuyển cũng như các điềm tham quan sao cho phù hợp  - Với dạng yêu cầu này thì thường sẽ có nhiều lời giải khác nhau, miễn là trình tự vận chuyển và số lượng các điểm tham quan tại các thành phố phải hợp lý (không quá nhiều, cũng không thiếu) CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU: CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet... chi tiết của việc lập chuơng trình Có 3 mức bài tập:  3.1 Mức độ 1 : áp dụng các buớc 1, 6 trong thứ tự lập chương trình Sau khi làm các bài tập mức 1, học viên phải biết và làm được các bước cơ bản nêu trên  3.2 Mức độ 2 : áp dụng các bước 1, 6, 7 và 9  3.3 Mức độ 3 : áp dụng tất cả các bước từ 1 đến 10 TransViet Training Centre Slide: 22 CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet... TransViet: - Hà Nội – Sài Gòn 07 ngày 06 đêm - Hà Nội – Huế - Đà Nẵng – Sài Gòn 10 ngày 09 đêm CHƯƠNG 2: CÁC BƯỚC LẬP CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet Training Centre Slide: 19 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam  1.2 Các thông tin và công cụ cần thiết khi lập chương trình du lịch:  - Yêu cầu của khách hoặc của người quản lý (đặt hàng)  - Bảng giá của các nhà... CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU: CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND 1.2.1.2 Các điểm tham quan: tại Sài Gòn - Dinh Thống Nhất - Bảo tàng Chứng tích chiến tranh - Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Trung tâm thành phố - Chợ Bến Thành - Chợ Lớn - Chùa Bà Thiên Hậu TransViet Training Centre Slide: 31 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam        CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU: CHƯƠNG TRÌNH DU. .. 1 CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU: CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet Training Centre Slide: 34 Travel House, 170-172 Nam Ky Khoi Nghia, Dist 3, Ho Chi Minh City, Vietnam  1.2.2 Ngày 2: Sài Gòn – Đà Lạt  1.2.2.1 Phương tiện vận chuyển: theo trình tự vận chuyển như sau:  - Từ Sài Gòn đi Đà Lạt: ô tô  - Khi đến đoạn gần Đà Lạt, ghé thăm thác Pongour: ô tô đi thăm thác CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU: CHƯƠNG TRÌNH... trí giữa các điểm tham quan với nhau ở các thành phố cho sẵn trong chương trình và trên đường đi (Sài Gòn, Đà Lạt, trên đường đi)  - Tra các từ điển tham quan (áp dụng cho mức 1) để biết một cách tương đối thời gian phân bổ cho số lượng các điểm tham quan trong chương trình dự kiến cho hợp lý CHƯƠNG 3: BÀI TẬP MẪU: CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH INBOUND TransViet Training Centre Slide: 26 Travel House, 170-172... chuyến bay Quốc tế (ngày cuối của chương trình, khi khách rời khỏi Việt Nam), khách phải có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành 2 tiếng trở lên  - Đối với ngày đầu và ngày cuối của chương trình du lịch, thông thường không cho khách đi tham quan (dù có đủ thời gian) mà chỉ cho khách nghỉ ngơi tự do Tuy nhiên, để học viên hiểu cách phân tích khi lập chương trình du lịch, bài tập mẫu vẫn chia ra các . trong ngành du lịch  2. Giới thiệu về bản đồ du lịch Việt Nam  3. Ba trung tâm du lịch của Việt Nam  Chương 2: Các bước lập chương trình du lịch Inbound  1. Định nghĩa chương trình du lịch . Nam. - Có khái niệm cơ bản về chương trình du lịch và kỹ năng lập chương trình du lịch inbound. - Thực tập để xây dựng các chương trình du lịch inbound với 3 mức từ dễ đến khó (mức 1, mức. tâm du lịch của Việt Nam: 3.1. Vùng du lịch Bắc Bộ: 3.1.1. Đặc điểm chung về vùng du lịch Bắc Bộ: - Vùng du lịch Bắc Bộ bao gồm 23 tỉnh từ Hà Giang đến Hà Tĩnh với thủ đô Hà Nội là trung tâm du