Ột số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của công ty tnhh thương mại và xây dựng anh dũng

Mục lục Tran g - Lời nói đầu - Chơng I Một số nét khái quát Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty 1.3 Một số đặc điểm tình hình đầu t phát 10 triển Công ty 1.4 Các đặc điểm công ty có ảnh hởng đến sức 16 cạnh tranh 1.5 Uy tín vị trí Công ty TNHH Xây dựng 27 Thơng mại Anh Dũng thị trờng - Chơng II Thực trạng sức cạnh tranh công ty TNHH Xây 31 dựng Thơng mại Anh Dũng 2.1 Thực trạng chung 31 2.2 Thực trạng cạnh tranh Công ty 32 2.3 Đánh giá sức cạnh tranh hoạt động nâng 45 cao sức cạnh tranh thiết bị tin học máy tính Công ty Anh Dũng - Chơng III Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh 51 Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng 3.1 Tình hình đất nớc bối cảnh quốc tế 51 3.2 Chiến lợc phát triển Công ty giai đoạn 53 3.3 Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh Công ty 66 tới TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng - KÕt ln 70 - Danh mơc tµi liƯu tham khảo 72 Lời mở đầu Cạnh tranh vấn ®Ị sèng cßn víi bÊt kú mét nỊn kinh tÕ nµo cịng nh mét doanh nghiƯp nµo bÊt kú hoàn cảnh Hiện kinh tế giới có xu hớng hội nhập cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt Việt Nam bắt đầu chuyển sang kinh tế thị trờng từ năm 1986 20 năm qua thực đờng lối đổi kinh tế nớc ta đà có tăng trởng rõ rệt ,các nhân tố tạo nên lực cạnh tranh ngày đợc khai thác Một số ngành hàng, doanh nghiệp đà bắt đầu vơn lên cạnh tranh nớc thị trờng nớc Hàng hoá Việt Nam đà đợc biết đến nhiều thị trờng giới có nhiều mặt hàng đà cạnh tranh đợc với sản phẩm loại nớc khác nh thuỷ sản, cafe, gạo, hạt điều, hàng dệt may, da giầy, hàng thủ công mỹ nghệ Bên cạnh mặt hàng truyền thống đà có mặt hàng có lợi cạnh tranh tơng lai nh : sản phẩm phần mềm, hàng điện tử, nhiều mặt hàng khác nh vật liệu xây dựng, chất tẩy rửa, hàng tiêu dùng đà thay sản phẩm ngoại nhập thị trờng nớc Bên cạnh thành tựu kết thị trờng sức cạnh tranh phần lớn doanh nghiệp hàng hoá Việt Nam yếu chất lơng mẫu mà giá Máy tính thị trờng sản phẩm đợc trọng quan tâm, tìm đợc chỗ đứng thị trNguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản ờng Trong môi trờng nh có nhiều đơn vị hoạt ®éng kinh doanh lÜnh vùc tin häc th× viƯc cạnh tranh tránh khỏi, nói cạnh tranh thị trờng Công Nghệ Thông Tin Việt Nam gay gắt khốc liệt Đó cạnh tranh để bán máy tính công ty tin học nớc với nhà sản xuất nớc nhằm giành giật thị trờng thu lợi nhuận tối đa Đây thị trờng lớn, sôi động, phát triển mạnh cạnh tranh gay gắt Công ty Anh Dũng luôn đổi hoạt động vào hớng mũi nhọn công nghệ thông tin đặc biệt quan tâm đến uy tín, chất lợng, tạo ấn tợng tồn xà hội Qua trình thực tập Phòng Kinh doanh Công ty, em đà tập trung sâu vào nghiên cứu số vấn đề sức cạnh tranh máy tính thiết bị tin học Công ty Anh Dũng Với mong muốn đợc góp sức việc tìm biện pháp tốt để nâng cao sức cạnh tranh cho mặt hàng Công ty mà chủ yếu mặt hàng máy tính thiết bị tin học Công ty để Công ty kinh doanh thành công mặt hàng môi trờng cạnh tranh khốc liệt nh Vì em đà định chọn đề tài là: Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh Công ty TNHH Thơng mại Xây dựng Anh Dũng Chuyên đề bao gồm chơng: Chơng I: Một số nét khái quát Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng Chơng II: Thực trạng sức cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng Chơng I : số nét khái quát Công ty tnhh xây dựng thơng mại anh dũng 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.1.1 Quá trình thành lập Căn vào Luật doanh nghiệp số 13/1999/QH10 đợc Quốc Hội nớc CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 12 tháng năm 1999, Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng ( Công ty Anh Dũng) thành lập vào tháng năm 2005 Công ty đợc Sở Kế hoạch đầu t Hà Nam cấp giấy phép chuyên hoạt động kinh doanh lĩnh vực: + T vấn doanh nghiệp quản trị kinh doanh + T vấn, đầu t xây dựng Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản + Triển lÃm, xúc tiến thơng mại + Dịch vụ thơng mại điện tử + Đại lý độc quyền cho công ty nớc Kể từ thành lập đến Công ty liên tục phát triển, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, nắm bắt khai thác hội thị trờng địa bàn Hà Nam số tỉnh khác nh: Hà Nội, Hải Phòng, Hà Tây, Hải Dơng Nhận thấy chủ trơng phát triĨn hƯ thèng doanh nghiƯp võa vµ nhá cđa ChÝnh Phủ năm qua, Công ty chủ động trình vay vốn, khai thác thị trờng nớc; cộng với sách đầu t doanh nghiệp hợp lý nên Công ty đà dần tạo cho hình ảnh riêng thị trờng bạn hàng Đây sở tảng để Công ty xây dựng chiến lợc phát triển năm kinh tế nớc khu vực đà phát triển 1.1.2 Quá trình phát triển Tính từ thời gian thành lập đến Công ty Anh Dũng đà hoạt động đợc năm Trong suốt năm hoạt động Công ty đà gặt hái đợc không thành công phải chịu số thất bại năm đầu Trong năm đầu khủng hoảng kinh tế khu vực đà ảnh hởng dây chuyền sang Việt Nam nên tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nớc trì trệ Hầu hết Công ty có vốn nớc từ nớc khu vực Đông Nam bị ảnh hởng Đặc biệt việc thu hút vốn đầu t nớc vào Việt Nam giảm sút trầm trọng số dự án lợng vốn.Trớc bối cảnh kinh tế khu vực nớc nh trên, Công ty Anh Dũng nằm guồng xoáy Thêm vào đó, đội ngũ nhân viên cua Công ty có trình độ cao, tất đà Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản tốt nghiệp đại học song trẻ cha có kinh nghiệm kinh doanh nên lại trở thành điểm yếu Sang năm thứ hai, thứ ba, Công ty rút học kinh nghiệm từ năm đầu, phát huy đợc nội lực, kết hợp với ngoại lực nên đà gặt hái đợc số thành công lớn Trớc hết ngoại lực, tình hình kinh tế khu vực sau khủng hoảng tài chính, nhờ nỗ lực sử dụng biện pháp khôi phục kinh tế nớc nh: Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Inđônêxia, Malayxia nên khủng hoảng giảm dần ảnh hởng Việt Nam không bị ảnh hởng trực tiếp từ khủng hoảng, song hầu hết quốc gia Đông Nam nhà đầu t vào thị trờng Việt Nam nên nhà đầu t rút vốn hay đầu t ảnh hởng trực tiếp tới khả thu hút vốn nớc Việt Nam Kinh tế giới, khu vực dân hồi phục tác ®éng tèt tíi kinh tÕ ViƯt Nam, ViƯt Nam dÇn dần đà lấy lại đợc đà tăng trởng Trong năm vừa qua, Chính phủ ta trọng tới việc phát triển hệ thống doanh nghiệp vừa nhỏ, hệ thống doanh nghiệp hai tầng, doanh nghiệp vừa nhỏ làm vệ tinh cho doanh nghiệp lớn, xây dựng vờn ơm doanh nghiệp Các sách tín dụng nh thành lập qũy hỗ trợ đầu t phát triển, giảm lÃi suất vay vốn, sách pháp lý nh luật doanh nghiệp, luật khuyến khích đầu t nớc, luật đất đai đà tạo môi trờng đầu t thông thoáng giúp cho nhiều doanh nghiệp mạnh dạn bỏ vốn vào đầu t kinh doanh Theo sè liƯu tõ tỉng cơc thèng kª, kĨ tõ lt doanh nghiƯp cã hiƯu lùc, c¬ chÕ, thđ tục thành lập doanh nghiệp đơn giản nhiều, nớc ta đà có nhiều doanh nghiệp đợc t nhân thành Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản lập hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực ngành nghề Về nội lực, Công ty Anh Dũng Công ty vừa nhỏ, lợi quy mô nhỏ có tính động, linh hoạt, sáng tạo kinh doanh, dễ thay đổi hình thức kinh doanh để nắm bắt nhu cầu thị trờng nên Công ty đà không ngừng khai thác mạnh Với đội ngũ nhân viên trẻ, có trình độ kiến thức chuyên môn, có trình độ ngoại ngữ phù hợp nên khai thác thị trờng nớc lợi Công ty Hoạt động kinh doanh lĩnh vực t vấn đầu t, xúc tiến thơng mại, thơng mại điện tử, nhận đại lý độc quyền, Công ty chủ động tìm bạn hàng nớc lĩnh vực mà có chuyên môn hoạt động xúc tiến thơng mại, đầu t xây dựng Các công ty nớc muốn vào làm ăn thị trờng Viêt Nam phải nghiên cứu thị trờng, cung cầu sản phẩm, chế sách pháp luật, nắm bắt hội Công ty chủ động nhận dự án nghiên cứu thị trờng, t vấn đầu t nớc ngoài, nhận đại lý độc quyền Với đội ngũ nhân viên marketing động, nhiệt tình, chịu khó học hỏi, phòng Kinh doanh Công ty ngày phát triển vững Kết hợp tốt ngoại lực nội lực hoạt động sản xuất kinh doanh, nên năm thứ thứ Công ty hoạt động có hiệu dần vào ổn định phát triển Trong năm 2007 vừa qua với phát triển chung đất nớc, Công ty Ang Dũng đạt đợc thành công riêng Lợi nhuận năm 2007 đạt 500.000.000 đồng Năng động, sáng tạo, Công ty chủ động khai thác hội thị trờng, mở rộng ngành nghề hoạt động kinh doanh, tìm kiếm nhiều bạn hàng nớc không khu vực Đông Nam mà mở rộng khu vực Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Tây âu, Mỹ, Nhật, nớc SNG, Châu phi.Với công nghệ thông tin ngày phát triển, khoảng cách địa lý quốc gia đợc rút ngắn đi, khai thác thơng mại điện tử trở thành mạnh Công ty Với định hớng đầu t đắn năm tới, chắn hoạt động kinh doanh Công ty Anh Dũng ngày phát triển vững 1.2 Cơ cấu tổ chức: 1.2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty: Giám đốc Phó giám đốc kinh doanh Trởng Phòng Phòng Hành tổng Phó giám đốc tài Trởng phòng Phòng Đầu t Trởng Phòng Phòng Kinh doanh Các dự án triển Kế toán trởng Phòng Tài Kế toán Các đội khai thác thị trờng Sơ đồ 1: Cơ cấu máy Công ty Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản 1.2.2 Chức phòng ban 1.2.2.1 Giám đốc công ty Giám đốc Công ty có số quyền nghĩa vụ sau: a Quyết định tất vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày Công ty b.Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh kế hoạch đầu t Công ty c.Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý Công ty d.Ký kết hợp đồng, trình báo cáo toán tài hàng năm e.Bố trí cấu tổ chức Công ty, tuyển dụng lao động f.Giám đốc Công ty ngời đại diện theo pháp luật Công ty 1.2.2.2 Phó giám đốc a.Giúp giám đốc thờng xuyên liên lạc với phòng ban, quan hữu quan khác, tổ chức kinh tế nớc liên quan tới dự án thực Công ty b.Tổ chức đạo hoạt động sản xuất kinh doanh theo phân công, giao nhiệm vụ uỷ quyền Giám đốc Công ty c.Thay mặt Công ty giải số công việc khác đợc giám đốc Công ty uỷ quyền 1.2.2.3 Phòng Hành tổng hợp a Quản lý công việc chung Công ty: mua văn phòng phẩm cho phòng ban, nớc uống , đặt báo chí, toán hoá đơn điện , nớc, điện thoại cho công ty, chuẩn bị đón khách b Lu giữ hồ sơ tài liệu chung, cập nhật thông tin đối tác làm ăn nh: gửi thiếp chúc mừng đối tác đợc tăng chức, tổ chức thăm viếng gặp chuyện buồn, Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản c Lên kế hoạch, phân bổ, bố trí phơng tiện, chuẩn bị vé tàu, vé máy bay, đặt phòng khách sạn, cho nhân viên Công ty trình công tác d Quản lý mặt khen thởng, kỷ luật, tổ chức thi văn hoá thể thao cho nhân viên Công ty e Đề nội quy Công ty nh: làm giờ, quy định việc sử dụng điện thoại, việc tổ chức sinh nhật cho nhân viên công ty f Quản lý nhân Công ty g Thực số nhiệm vụ khác đợc Giám đốc giao 1.2.2.4 Phòng Kế toán Tài Phòng kế toán có nhiệm vụ sau : a Giúp giám đốc đạo, tổ chức thực công tác tài kế toán Công ty b Đảm bảo vốn đủ lợng cần thiết theo yêu cầu sản xuất kinh doanh.Do hoạt động sản xuất kinh doanh biến động, doanh nghiệp mở rộng kinh doanh nhu cầu vốn tăng lên ngợc lại Việc xác định nhu cầu vốn để sở mà cân khả cung cầu vốn, nhằm bảo đảm cho doanh nghiệp sử dụng vốn cách có hiệu tránh lÃng phí c Sử dụng vốn cách có hiệu quả: Khi đà xác định đợc số lợng vốn cần thiết, việc sử dụng vốn quan trọng để đảm bảo vốn phát huy đợc tác dụng trình s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp Sư dơng vèn có hiệu điều kiện để doanh nghiệp tồn phát triển kinh tế thị trờng Kinh tế thị trờng đòi hỏi doanh nghiƯp sư dơng vèn, kÕt thóc mét giai đoạn sản xuất kinh doanh phải thu hồi lợng vốn lớn lợng Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản cha tạo điều kiện hỗ trợ tốt cho thành phần kinh tế phát triển sản xuất kinh doanh - Công tác cải cách hành tiến hành chậm, thiều kiên xây dựng hoàn thiện thể chế, kiện toàn máy, nâng cao lực làm đội ngũ cán bộ, công chức 3.1.2 Bối cảnh quốc tế Bèi c¶nh qc tÕ thêi gian tíi cã nhiỊu thời lớn đan xen với nhiều thách thức lớn Khả trì hoà bình, ổn định giíi vµ khu vùc cho phÐp chóng ta tËp trung sức nhiệm vụ trung tâm phát triển kinh tế Khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin công nghệ sinh học tiếp tục có bớc nhẩy vọt, ngày trở thành lực lợng sản xuất trực tiếp, thúc đẩy phát triển kinh tết tri thức, làm chuyển dịch nhanh cầu kinh tế biến đổi sâu sắc lĩnh vực đời sống xà hội Tri thức sở hữu trí tuệ có vai trò ngày quan trọng trình độ làm chủ thông tin, tri thức có ý nghĩa định phát triển Chu trình luân chuyển vốn, đổi công nghệ sản phẩm ngày đợc rút ngắn Các điều kiện kinh doanh thị trờng giới thay đổi đòi hỏi quốc gia nh doanh nghiệp phải nhanh nhạy nắm bắt, thích nghi Các nớc phát triển, có nớc ta, có hôi thu hẹp khoảng cách so với nớc phát triển,cải thiện vị mình, đồng thời đứng trớc nguy tụt hậu xa không tranh thủ đợc hội, khắc phục đợc yếu để vơn lên Toàn cầu hoá kinh tế xu khách quan lôi nớc, bao trùm hầu hết lĩnh vực, vừa thúc đẩy hợp tác vừa tăng sức ép cạnh tranh Quan hệ song phơng, đa phơng Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản nớc ngày sâu rộng kinh tế văn hoá Các công ty xuyên quốc gia tiếp tục cấu trúc lại, hình thành tập đoàn khổng lồ chi phối nhiều lĩnh vực kinh tế Sự cách biệt giàu nghèo quốc gia ngày tăng.Toàn cầu hoá kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế trình vừa hợp tác để phát triển, vừa đấu tranh phức tạp, đặc biệt đấu tranh nớc phát triển bảo vệ lợi ích mình, trật tự kinh tế quốc tế công bằng, chống lại áp đạt phi lý cờng quốc kinh tế, công ty xuyên quốc gia Đối víi níc ta, tiÕn tr×nh héi nhËp kinh tÕ qc tế nớc đợc nâng lên bớc gắn với việc thực cam kết quốc tế, đòi hỏi phải sức nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh khả độc lập tự chủ kinh tế, tham gia có hiệu vào phân công lao động quốc tế 3.2 Chiến lợc phát triển Công ty giai đoạn tới Phát huy kết đà đạt đợc năm 2008 , vào nhiệm vụ kế hoạch phát triển kinh tế xà hội chung nớc, Công ty Anh Dũng đặt cho mục tiêu trớc mắt mục tiêu lâu dài nhằm đa Công ty ngày phát triển tiến lên, bảo đảm tạo công ăn việc làm cho nhân viên, bảo toàn tăng trởng vốn Mục tiêu trớc mắt: Công ty tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh thực thành công năm qua Đề kế hoạch cụ thể cho đơn vị, phòng ban lĩnh vực hoạt động - Về lĩnh vực T vấn đầu t xây dựng: năm tới công ty đề tiêu nâng cao số công ty nớc nớc đợc Công ty t vấn đầu t Trong năm 2008 Công ty đà t vấn cho Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Công ty nớc công ty nớc ngoài, năm kế hoạch 2009 Công ty dự định tìm kiếm thêm đối tác mới, đặc biệt đối tác nớc vào làm ăn Việt Nam Kế hoạch đặt cho năm 2009 lĩnh vực t vấn đầu t xây dựng : Công ty t đầu t xây dựng cho Công ty nớc Công ty nớc ngoài, có dự án quy mô lớn, cấp nhà nớc - Về lĩnh vực hội chợ triển lÃm, xúc tiến thơng mại: Công ty tiếp tục tổ chức hội chợ thơng mại nớc hàng năm nh: Hội chợ mặt hàng nông nghiệp, Hội chợ đồ gốm sứ TQ - Về lĩnh vực thơng mại điện tử: Với công nghệ tin học ngày phát triển, ứng dụng tin học ngày đợc lĩnh vực thơng mại áp dụng khai thác Con ngời tiết kiệm tối đa nguồn lực nh: thời gian, công sức, tiền bạc, việc mua sắm phục vụ cho nhu cầu sống hàng ngày Nắm bắt thời Công ty chủ động mở trang Web giới thiệu mặt hàng, thực hợp đồng cung cấp sản phẩm dịch vụ thông qua mạng Internet cho khách hàng Mục tiêu dài hạn định hớng cho mục tiêu ngắn hạn, từ mục tiêu dài hạn Công ty lên kế hoạch cụ thể cho mục tiêu ngắn hạn ngợc lại thực mục tiêu ngắn hạn Công ty dần điều chỉnh mục tiêu dài hạn nhằm nắm bắt hội kinh doanh tình hình kinh tế thay đổi.Trong dài hạn Công ty dự định mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu t vào chiều sâu: nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên, cải tổ máy quản lý, đầu t trang thiết bị phơng tiện Với u đÃi Nhà nớc, Công ty chủ động tìm kiếm lĩnh vực hoạt động kinh doanh có lợi nhuận cao Một số lĩnh vực kinh doanh công ty dự định mở rộng nh: - Đầu t vào việc xây dựng trang web phần mềm Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản - Tiếp tục đẩy mạnh đầu t lĩnh vực thơng mại điện tử 3.3 Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh công ty tnhh xây dựng thơng mại Anh Dũng Trong điều kiện kinh doanh chế thị trờng nh doanh nghiệp cần xác định rõ ràng vừa ngời cạnh tranh, vừa đối thủ cạnh tranh Để cạnh tranh có hiệu quả, đem lai thắng lợi, doanh nghiệp cần có hiểu biết thị trờng, tình hình cạnh tranh thị trờng, đối thủ cạnh tranh khách hàng mình, chí quy định, sách loại sản phẩm doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Có nh doanh nghiệp định hớng đợc phơng thức cạnh tranh có hiêu ®Ĩ theo kÞp víi sù biÕn ®ỉi cđa thÞ trêng, đối thủ cạnh tranh Trớc hết để đứng vững thị trờng công ty phải thu hút đợc khách hàng phía nhiều tốt Phải sử dụng đòn tâm lý, nắm bắt đợc tâm lý khách hàng, từ có chiến lợc kinh doanh phù hợp Vì phải thông qua trình tìm hiểu thị trờng, nghiên cứu tâm lý khách hàng, sau với việc xác định lực doanh nghiệp để định kinh doanh loại máy tính phù hợp Đồng thời Công ty phải giữ chữ tín làm hàng đầu tránh tình trạng treo đầu dê, bán thịt chó Mục tiêu chiến lợc công ty cố gắng giành giật phần xuất thị trờng định vị khách hàng, mở rộng thị trờng tăng lực công ty lĩnh vực kinh doanh Với tình hình thị trờng công nghệ thông tin tơng ứng với khả nguồn lực công ty, công ty cần thực số định hớng chiến lợc sau: Sản phẩm nhằm thoả mÃn nhu cầu khách hàng, thực mục tiêu chiến lợc Công ty thông qua việc bán hàng Sản phẩm Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản công ty có khả cạnh tranh đợc hay không đòi hỏi Công ty phải có chiến lợc sản phẩm đắn, tạo đợc loại sản phẩm máy tính phù hợp, chất lợng tốt Chất lợng sản phẩm phải đạt mức cao so với sản phẩm loại Công ty khác Công ty nên phát triển kinh doanh thêm mặt hàng thiết bị văn phòng, bàn để máy vi tính,cần phải hoàn thiên dịch vụ bảo hành với việc nâng cao chất lợng, đổi kỹ thuật sản phẩm Chiến lợc giá quan trọng nhân tố định tồn phát triển công ty.Do vậy, để cạnh tranh đợc với sản phẩm thị trờng công ty phải có sách giá phù hợp cho sản phẩm để thu hút khách hàng phía nhằm chiếm lĩnh phần thị trờng áp dụng giá phân biệt theo thời gian toán, mặt khác xem xét loại khách hàng cha có khả toán nên áp dụng phơng thức trả góp, trả chậm theo thời gian định với lÃi xuất thấp nhằm lôi kéo khách hàng tiềm khách hàng có nhu cầu nhng cha đủ khả toán Chủ động thay đổi giá nhằm nâng cao lợng tiêu thụ Một mức doanh thu lên cao so với mớc giảm giá đem lại hiệu tạo tảng lực công ty dài hạn Bên cạnh công ty nên ý việc chọn lựa máy tính thiết bị tin học nhập Không nên qua trọng đến hÃng danh tiếng mà bỏ qua mặt hàng máy tính thiết bị tin học có chất lợng tơng đối đảm bảo giá hợp lý xuất nhiều thị trờng Công ty cần trọng tính hợp lý việc cạnh tranh giá, đặc biệt đà có sù xt hiƯn rÊt nhiỊu cđa c¸c h·ng m¸y tÝnh có giá cạnh tranh phù hợp với mức sống ngời dân nh hÃng máy tính Đông Nam Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Công ty phải chọn kênh phân phối có hiệu quả, phải xác định đợc số kênh phân phối, xác định đợc kênh chính, kênh phụ Công ty phải phân phối nhiều kênh để mạng lới kênh dày đặc, có ách tắc kênh có kênh khác hoạt động Cần thiết lập số điểm bán lẻ khu vực thị trờng định nhằm tăng khả hòa nhập công ty vào thị trờng Tránh tình trạng kênh phân phối không đợc trọng tận dụng nh Hiệu hoạt động kênh phân phối đà đợc thực tế chứng minh tận dụng đợc hiệu mặt hàng máy tính thiết bị tin học công ty có sức cạnh tranh nhiều thị trờng Các kế hoạch việc thiết lập kênh phân phối Công ty giai đoạn tới cần đợc thực triệt để, tránh tình trạng tiến hành kinh doanh theo thói quen cũ mà công ty đà thựchiện ba năm qua Chào hàng, quảng cáo hoạt động cần thiết Công ty Công ty phải đào tạo đội ngũ nhân viên chào hàng có chuyên môn, kỹ thuật Quảng cáo phải thành thật, không đợc lừa dối khách hàng nhng đồng thời tạo đợc ham muốn khách hàng sản phẩm công ty Khi chiêu hàng, Công ty sử dụng phơng tiện sau: Tặng phẩm cho khách hàng Trng bày hàng hóa để khách hàng nhìn thấy có điều kiện tìm hiểu, hỏi han sản phẩm Ngoài ra, Công ty sử dụng hình thức khác: Gửi biểu mẫu hàng, với giá đặc biệt lô hàng cho khách hàng phiếu mua đợc giảm tiền mua Tham gia hội trợ, triển lÃm để giới thiệu sản phẩm nhằm mục đích thu hút quan tâm đông đảo khách hàng, tầng lớp tiêu dùng đến thăm quan, Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản nhằm thúc đẩy, hỗ trợ việc bán hàng Thực dịch vụ hỗ trợ bán hàng nh kèm theo phụ tùng thay cho khách hàng mua sản phẩm Công ty Với sản phẩm kinh doanh nên áp dụng biện pháp cạnh tranh nhng đối đầu mà cách tìm khoảng thị trờng trống có nhu cầu nhng cha đợc thỏa mÃn Để hoạch định chiến lợc Marketing có hiệu nhằm đạt đợc mục tiêu công ty phải xác định đối thủ cạnh tranh Nếu đối thủ cạnh tranh ngời dẫn đầu mục tiêu lợi nhuận Công ty phải biến thành nỗ lực cố gắng để giành giật phần suất thị trờng Nếu đối thủ cạnh tranh Công ty nhỏ Công ty phải có sách Marketing nhằm đẩy loại Công ty nhỏ khỏi thị trờng Đồng thời để thành công kinh doanh máy tính Công ty phải có ăn khớp, hoàn chỉnh tuyệt đối công tác quản lý, phân phối điều hành Công ty cần tiếp tục tiến hành quảng bá cho sản phẩm thơng hiệu Công ty để nâng cao uy tín công ty thị trờng Do thành lập đợc ba năm nên thơng hiệu sức cạnh tranh Công ty cha chiếm đợc vị trí cao thị trờng Do công ty cần tích cực tiến hành hoạt động dịch vụ quảng bá thơng hiệu nhiều để tạo ấn tợng quan tâm khách hàng đến sản phẩm Công ty nói chung mặt hàng máy tính thiết bị tin học Công ty nói riêng Nền kinh tế phát triển thơng hiệu nhÃn hiệu hàng hoá trở nên quan trọng, gây đợc dấu ấn thơng hiệu quan niệm khách hàng sức cạnh tranh mặt hàng Công ty tăng lên nhiều, mặt hàng công ty có uy tín cao tin tởng khách hàng vào sản phẩm cao Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Để phát triển hoạt động kinh doanh nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng máy tính thiết bị tin học Công ty đòi hỏi Công ty phải có sách chiến lợc phù hợp đạt hiệu cao Đây số giải pháp kiến nghị xuất phát từ cách nhìn chủ quan thân em nên hẳn nhiều thiếu sót Tuy nhiên với tầm nhìn xa với dẫn dắt tài tình Ban Giám đốc Công ty, em tin tởng Công ty ngày phát triển dần khẳng định đợc vị trí nh thơng hiệu thị trờng Việt Nam Kết luận Ngành tin học Việt Nam bớc vào năm đầu kỷ XXI, đà có chuyển biến tích cực theo chế thị trờng có điều tiết Nhà nớc, công ty TNHH Thơng mại Xây dựng Anh Dũng đà tìm cho đờng đúng, dành chỗ ®øng ỉn ®Þnh thÞ trêng tin häc ViƯt Nam, với tốc độ phát triển không ngừng doanh số cán công nhân viên Có đợc thành công nh ngày hôm trớc hết nhờ ngời lÃnh đạo công ty đà xác định đợc triết lý hoạt động đắn Công ty Anh Dũng đà tập hợp đợc đội ngũ cán trẻ giỏi Công ty luôn đổi hoạt động vào hớng mũi nhọn công nghệ thông tin đặc biệt quan tâm đến uy tín, chất lợng, tạo ấn tợng tồn xà hội Công ty Anh Dũng đà thực có kết việc kết hợp nghiên cứu khoa học - ứng dụng thực tế Marketing Qua thành công công ty TNHH Thơng mại Xây dựng Anh Dịng cã thĨ rót mét sè bµi häc chÝnh cho việc xây dựng thành công tổ chức nh sau: Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Thứ nhất: Là vai trò ngời, đặc biệt ngời đứng đầu tổ chức Trí tuệ, ý tởng, lòng tâm ngời vô quan trọng Thứ hai: Là nắm vững thời cơ, có định hớng biết tổ chức công việc, biết thu hút lực lợng trẻ giỏi, phát huy lực đội ngũ cán công nhân viên có đÃi ngộ tơng xứng Công ty TNHH Thơng mại Xây dựng Anh Dũng xây dựng thực kế hoạch kinh doanh cụ thể kế hoạch lu chuyển mặt hàng máy tính thiết bị tin học công ty hiệu đem lại cho c«ng ty doanh thu cao C«ng ty Anh Dịng đà gặt hái đợc nhiều thành công, nhiên, Công ty đứng trớc cạnh tranh gay go ác liệt hÃng máy tính Đông Nam tràn ngập thị trờng nội địa Đây điều ban lÃnh đạo Công ty trăn trở nay, để tìm hớng để giành lấy u công ty Đây vấn đề nóng bỏng, định tồn phát triển công ty Qua trình thực tập Phòng kinh doanh công ty, em đà tập trung sâu vào nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng, qua mạnh dạn đa vài kiến nghị riêng góp phần hoàn thiện công tác Qua em xin đợc gửi lời cảm ơn chân thành đến anh chị công ty đà nhiệt tình hớng dẫn giúp đỡ em suốt khoảng thời gian vừa qua Em xin gửi đến TS Trơng Đức Lực lời cảm ơn chân thành thầy đà hớng dẫn để em hoàn thành chuyên đề Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình: 1.1 Giáo trình Kinh doanh qc tÕ – TËp - Chđ biªn: TS Ngun Thị Hờng năm 2005- NXB Thống kê 1.2 Giáo trình Marketing Chủ biên: PGS, PTS Trần Minh Đạo năm 2007 NXB Thống kê 1.3 Giáo trình Marketing quốc tế Chủ biên: PTS Nguyễn Cao Văn năm 2006 NXB Giáo dục Các tài liệu khác: 2.1 Báo cáo tổng kết công ty từ năm 2005 2006 Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản 2.2 Báo cáo kết kinh doanh 2007 2008 2.3 Báo cáo nhân công ty năm 2007 2008 2.4 Tạp chí PC World 2008 C¸c nguån kh¸c:  http://vnexpress.net/Vietnam/Kinh-doanh/Quoc-te/ 2008/03  http://www.exim-pro.com/news_detail  http://vnexpress.net/Vietnam/Kinh-doanh  http://www.mpi.gov.vn/showTinvan  http://www.nhandan.org.vn  http://www.vnn.vn/kinhte  http://www.vneconomy.com.vn/vie  http://www.vnanet.vn/news  http://www.vov.org.vn/2008_03_25/vietnamese/kinhte  http://www.vnn.vn/kinhte/diembao/2008/03  http://www.smenet.com.vn/TiengViet/ThongKeKinhTe/ XuatNhap Khau http://www.exim-pro.com/trademark Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 7 Quản Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Nhận xét Công ty TNHH Xây dựng Thơng mại Anh Dũng: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Giám đốc Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản Nguyễn Văn Mậu Nhận xét giáo viên hớng dẫn: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Qu¶n ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nguyễn Đức Tâm trị kinh doanh K38 Quản