(Luận văn) ảnh hưởng của sự thỏa mãn thù lao đến sự gắn kết với tổ chức của các nhân viên văn phòng tại thành phố hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

122 4 0
(Luận văn) ảnh hưởng của sự thỏa mãn thù lao đến sự gắn kết với tổ chức của các nhân viên văn phòng tại thành phố hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - to tn gh ie p LÊ HUY TÙNG w n lo ad y th ju ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN THÙ LAO ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA CÁC NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG yi pl ua al n TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH n va ll fu oi m at nh Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60.34.05 z z jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k om l.c gm an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VÕ THỊ QUÝ n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 i LỜI CAM ĐOAN to tn gh ie Kính thưa Q thầy cơ, kính thưa Q độc giả, p w Tôi tên Lê Huy Tùng, sinh ngày 05/06/1968 Tp HCM, n lo ad học viên Cao học khoá 18 – Lớp Quản trị Kinh Doanh đêm K18 – y th Trường Đại học Kinh tế Tp HCM (MSSV: 7701081346) ju yi Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu sau thân thực pl al ua Cơ sở lý luận tham khảo từ tài liệu thu thập từ sách, báo, n nghiên cứu nêu phần tài liệu tham khảo Dữ liệu phân tích luận va n văn thơng tin sơ cấp thu thập thông qua bảng câu hỏi gửi đến nhân viên fu ll văn phòng doanh nghiệp địa bàn Tp HCM oi m z học khác at nh Tôi cam đoan đề tài khơng chép từ cơng trình nghiên cứu khoa z jm ht vb Tp.Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 11 năm 2011 Học viên k om l.c gm an Lu Lê Huy Tùng n va y te re Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM ii LỜI CẢM ƠN to tn Sau thời gian nỗ lực, tơi hồn thành đề tài “Ảnh hưởng thỏa gh mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng địa bàn Thành ie p phố Hồ Chí Minh” Trong suốt q trình thực hiện, tơi nhận hướng dẫn w hỗ trợ thơng tin nhiệt tình từ q thầy cơ, bạn bè, người thân Vì vậy, tơi xin phép n lo gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: ad y th - TS Võ Thị Quý, giáo viên hướng dẫn luận văn cho tơi suốt q ju trình thực đề cương hoàn tất luận văn yi pl al - Cảm ơn kiến thức quý báu phương pháp nghiên cứu khoa học n ua quản trị nhân mà thầy cô, đặc biệt PGS TS.Trần Kim Dung, truyền dạy n va cung cấp nhiều tài liệu bổ ích có liên quan trực tiếp đến đề tài tơi ll fu chương trình cao học Trường Đại học Kinh tế Tp HCM m oi - Cảm ơn số bạn đồng môn thân hữu chuyên gia lĩnh at nh vực nhân nhiệt tình hỗ trợ dịch thuật tư vấn giúp việc điều chỉnh z phiếu khảo sát để thu thập liệu hiệu xác z jm ht vb - Cảm ơn bạn bè, học viên, đồng nghiệp nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu để phân tích từ nhiều cơng ty khác Tp HCM k điều kiện tốt cho tơi hồn thành luận văn kịp thời hạn quy định om l.c gm - Và cuối cùng, cảm ơn gia đình động viên, ủng hộ tinh thần tạo an Lu n va y te re Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i to tn LỜI CẢM ƠN ii gh MỤC LỤC iii ie p DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH viii w n DANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNH viii lo ad DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT ix y th TÓM TẮT x ju CHƯƠNG MỞ ĐẦU xi yi i Giới thiệu lý chọn đề tài xi ii Câu hỏi nghiên cứu xii iii Mục tiêu nghiên cứu xii iv Phạm vi, giới hạn nghiên cứu xiii v Phương pháp nghiên cứu xiii vi Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu xiii vii Cấu trúc đề tài xiv CHƯƠNG I – CƠ SỞ LÝ THUYẾT pl n ua al n va ll fu oi m nh 1.1 CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI at 1.1.1 Sự thoả mãn thù lao .1 z z 1.1.1.1 Các định nghĩa thù lao thoả mãn thù lao: jm ht vb 1.1.1.2 Các thành phần thoả mãn thù lao .2 1.1.1.3 Tóm tắt nghiên cứu thang đo PSQ k 1.1.2 Sự gắn kết với tổ chức gm 1.1.2.1 Định nghĩa lý thuyết gắn kết tổ chức l.c 1.1.2.2 Các quan điểm đo lường gắn kết tổ chức om 1.1.2.3 Các thành phần gắn kết tổ chức theo quan điểm Meyer & Allen 10 1.1.3 Quan hệ thỏa mãn thù lao gắn kết tổ chức .11 an Lu 1.1.3.1 Giới thiệu nghiên cứu có liên quan .11 1.1.3.2 Kết nghiên cứu Vandenberghe & Tremblay 12 1.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu 17 1.3 TÓM TẮT CHƯƠNG I 19 CHƯƠNG II – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 2.1 THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 20 2.1.1 Bảng câu hỏi khảo sát thoả mãn thù lao 20 Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phịng Tp HCM y 1.2.1 Mơ hình nghiên cứu 15 te re 1.2 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT 15 n va 1.1.3.3 Tóm tắt mối quan hệ thỏa mãn thù lao gắn kết tổ chức .15 iv 2.1.2 Bảng câu hỏi khảo sát gắn kết với tổ chức 21 2.1.3 Quá trình xây dựng bảng câu hỏi 22 2.1.3.1 Tóm tắt bước thu thập liệu định tính 22 2.1.3.2 Chuyển ngữ bảng câu hỏi nguyên gốc tiếng Anh sang tiếng Việt 22 to 2.1.3.3 Điều chỉnh từ ngữ chuyên gia lĩnh vực nhân 23 tn 2.1.3.4 Điều chỉnh thêm bớt thích đáp viên phiếu khảo sát thử .23 gh 2.2 PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU 24 ie p 2.2.1 Mẫu 24 2.2.1.1 Điều kiện xác định kích cỡ mẫu phù hợp: 25 w 2.2.1.2 Thống kê mô tả mẫu: 26 n lo 2.2.2 Tóm tắt bước xử lý liệu 27 ad 2.3 KIỂM ĐỊNH SƠ BỘ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 27 y th 2.3.1 Tóm tắt điều kiện đánh giá độ tin cậy thang đo .27 ju 2.3.2 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho thang đo PSQ .28 yi pl 2.3.3 Kiểm định sơ độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho thang đo Meyer 28 ua al 2.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 29 2.4.1 Tóm tắt điều kiện đánh giá EFA 30 n va 2.4.2 Phân tích EFA cho thang đo PSQ .30 n 2.4.3 Phân tích EFA cho thang đo Meyer 32 fu ll 2.5 KIỂM ĐỊNH LẠI ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO SAU EFA 33 oi m 2.5.1 Kiểm định lại độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho thang đo PSQ 33 nh 2.5.2 Kiểm định lại độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho thang đo Meyer 33 at 2.6 TÓM TẮT CHƯƠNG II 34 CHƯƠNG III – PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT 35 z z vb 3.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN NGHIÊN CỨU 35 jm ht 3.1.1 Sự thỏa mãn thù lao 35 3.1.2 Sự gắn kết tổ chức 36 k l.c gm 3.2 PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN THÙ LAO ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC 37 3.2.1 Xem xét mối tương quan tuyến tính biến thành phần 37 om 3.2.2 Tóm tắt điều kiện đánh giá phân tích mơ hình hồi quy 39 an Lu 3.2.2.1 Kiểm chứng giả định mơ hình hồi quy .40 3.2.2.2 Kiểm định độ phù hợp ý nghĩa hệ số hồi quy mơ hình .42 3.2.3.1 Ảnh hưởng thỏa mãn thù lao đến gắn kết cảm xúc 45 3.2.4 Tóm tắt kết kiểm định mơ hình hồi quy 61 3.3 KIỂM ĐỊNH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH 62 3.3.1 Sự khác biệt thoả mãn mức lương nhóm cấp bậc nhân viên 62 3.3.2 Sự khác biệt gắn kết cảm xúc nhân viên loại hình tổ chức 64 Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM y 3.2.3.3 Ảnh hưởng thỏa mãn thù lao đến gắn kết thái độ 56 te re 3.2.3.2 Ảnh hưởng thỏa mãn thù lao đến gắn kết hành vi 50 n va 3.2.3 Kiểm định mơ hình hồi quy đề tài nghiên cứu 44 v 3.4 THẢO LUẬN CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 65 3.4.1 Sự thoả mãn thù lao 65 3.4.2 Sự gắn kết với tổ chức .67 3.4.3 Tác động thỏa mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức 69 to 3.4.4 Sự khác biệt trị trung bình 72 tn 3.5 TÓM TẮT CHƯƠNG III 73 gh CHƯƠNG KẾT LUẬN 74 ie p 4.1 Kết đề tài ý nghĩa 75 4.2 Hạn chế gợi ý cho nghiên cứu 76 w TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 n lo Tài liệu tiếng Việt 77 Tài liệu tiếng Anh 78 PHẦN PHỤ LỤC a ad y th ju yi PHỤ LỤC – KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH TRONG NGHIÊN CỨU CỦA V&T a PHỤ LỤC – BẢNG CÂU HỎI NGUYÊN GỐC c PHỤ LỤC – DÀN Ý THẢO LUẬN d PHỤ LỤC – PHIẾU KHẢO SÁT THỬ i PHỤ LỤC – PHIẾU KHẢO SÁT CHÍNH THỨC k PHỤ LỤC – SỔ MÃ m PHỤ LỤC – PHÂN TÍCH EFA CHO THANG ĐO PSQ q PHỤ LỤC – PHÂN TÍCH EFA CHO THANG ĐO MEYER r PHỤ LỤC – KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CHO THANG ĐO PSQ s PHỤ LỤC 10 – KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CHO THANG ĐO MEYER u PHỤ LỤC 11 – PHÂN TÍCH PHẦN DƯ CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY w PHỤ LỤC 12 – PHÂN TÍCH PHẦN DƯ CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY y PHỤ LỤC 13 – PHÂN TÍCH PHẦN DƯ CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY aa pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU to tn gh ie Bảng 1-1: Tóm lược thành phần nghiên cứu gắn kết với tổ chức Bảng 1-2: Định nghĩa biến thành phần mơ hình nghiên cứu Bảng 2-1: Thơng tin mơ tả mẫu khảo sát Bảng 2-2: Tóm tắt kiểm định Cronbach’s Alpha sơ cho thành phần thang đo PSQ Bảng 2-3: Tóm tắt kiểm định Cronbach’s Alpha sơ cho thành phần thang đo Meyer Bảng 2-4: Ma trận xoay nhân tố sơ cho thang đo PSQ Bảng 2-5: Ma trận xoay nhân tố sơ cho thang đo Meyer Bảng 2-6: Tóm tắt kiểm định lại Cronbach’s Alpha cho thành phần thang đo PSQ Bảng 2-7: Tóm tắt kiểm định lại Cronbach’s Alpha cho thành phần thang đo Meyer Bảng 3-1: Thống kê mô tả biến thỏa mãn thù lao Bảng 3-2: Kiểm định trung bình mẫu phối cặp biến Thỏa mãn thù lao Bảng 3-3: Thống kê mô tả biến gắn kết với tổ chức Bảng 3-4: Kiểm định trung bình mẫu phối cặp biến gắn kết với tổ chức Bảng 3-5: Ma trận kiểm định hệ số tương quan Pearson biến nhân tố Bảng 3-6: Kiểm định hệ số hồi quy theo phương pháp đưa biến vào lúc (Enter) cho mơ hình hồi quy Bảng 3-7: Kiểm định hệ số phóng đại phương sai VIF cho mơ hình hồi quy Bảng 3-8: Kiểm định Chỉ số điều kiện cho mơ hình hồi quy Bảng 3-9: Ma trận tương quan hạng Spearman cho mơ hình hồi quy Bảng 3-10: Kiểm định Kolmogorov-Smirnov cho mơ hình hồi quy Bảng 3-11: Kiểm định tính độc lập phần dư cho mơ hình hồi quy Bảng 3-12: Kiểm định F cho mơ hình hồi quy Bảng 3-13: Kết phân tích mơ hình hồi quy Bảng 3-14: Kiểm định hệ số hồi quy theo phương pháp đưa biến vào lúc (Enter) cho mơ hình hồi quy Bảng 3-15: Kiểm định hệ số phóng đại phương sai VIF cho mơ hình hồi quy Bảng 3-16: Kiểm định Chỉ số điều kiện cho mơ hình hồi quy Bảng 3-17: Ma trận tương quan hạng Spearman cho mơ hình hồi quy Bảng 3-18: Kiểm định Kolmogorov-Smirnov cho mơ hình hồi quy Bảng 3-19: Kiểm định tính độc lập phần dư cho mơ hình hồi quy Bảng 3-20: Kiểm định F cho mơ hình hồi quy Bảng 3-21: Kết phân tích mơ hình hồi quy Bảng 3-22: Kiểm định hệ số hồi quy theo phương pháp đưa biến vào lúc (Enter) cho mơ hình hồi quy Bảng 3-23: Kiểm định hệ số phóng đại phương sai VIF cho mơ hình hồi quy Bảng 3-24: Kiểm định Chỉ số điều kiện cho mơ hình hồi quy Bảng 3-25: Ma trận tương quan hạng Spearman cho mơ hình hồi quy p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii to tn gh ie Bảng 3-26: Kiểm định Kolmogorov-Smirnov cho mơ hình hồi quy Bảng 3-27: Kiểm định tính độc lập phần dư cho mơ hình hồi quy Bảng 3-28: Kiểm định F cho mơ hình hồi quy Bảng 3-29: Kết phân tích mơ hình hồi quy Bảng 3-30: Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết tác động thành phần thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức Bảng 3-31: Mô tả giá trị trung bình thoả mãn mức lương cấp bậc nhân viên Bảng 3-32: Kiểm định Levene cho phương sai thoả mãn mức lương nhóm Bảng 3-33: Kiểm định ANOVA cho trung bình thoả mãn mức lương nhóm Bảng 3-34: Kiểm định khác biệt trung bình thoả mãn mức lương nhóm Bảng 3-35: Mơ tả giá trị trung bình gắn kết cảm xúc nhóm Bảng 3-36: Kiểm định Levene phương sai gắn kết cảm xúc nhóm Bảng 3-37: Kiểm định ANOVA cho trung bình gắn kết cảm xúc nhóm Bảng 3-38: Trị trung bình thành phần thoả mãn thù lao Bảng 3-39: Hệ số tải nhân tố biến thang đo thỏa mãn thù lao Bảng 3-40: Cronbach’s Alpha thành phần thỏa mãn thù lao Bảng 3-41: Khác biệt thoả mãn với mức lương cấp bậc nhân viên Bảng 3-42: Trị trung bình thành phần gắn kết với tổ chức Bảng 3-43: Hệ số tải nhân tố biến thang đo gắn kết với tổ chức Bảng 3-44: Cronbach’s Alpha thành phần gắn kết với tổ chức Bảng 3-45: Khác biệt gắn kết yêu mến tổ chức loại hình doanh nghiệp Bảng 3-46: Tóm tắt ảnh hưởng thành phần mơ hình hồi quy p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH to Hình 1-1: Mơ hình nghiên cứu Vandenberghe & Tremblay tn gh Hình 1-2: Mơ hình tác động có ý nghĩa thành phần thỏa mãn thù lao đến ie thành phần gắn kết cảm xúc p Hình 1-3: Mơ hình tác động có ý nghĩa thành phần thỏa mãn thù lao đến w thành phần gắn kết hành vi n lo Hình 1-4: Mơ hình tác động có ý nghĩa thành phần thỏa mãn thù lao đến ad y th thành phần gắn kết thái độ ju Hình 2-1: Sơ đồ tóm tắt q trình chọn mẫu nghiên cứu định tính yi pl Hình 2-2: Quy trình thực bước nghiên cứu đề tài n ua al n va ll fu oi m at nh DANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNH z z Phương trình 1-1: Phương trình hồi quy bội cho mơ hình giả thuyết vb jm ht Phương trình 1-2: Phương trình hồi quy bội cho mơ hình giả thuyết k Phương trình 1-3: Phương trình hồi quy bội cho mơ hình giả thuyết om Phương trình 3-3: Phương trình hồi quy bội dự kiến mơ hình l.c Phương trình 3-2: Phương trình hồi quy bội dự kiến mơ hình gm Phương trình 3-1: Phương trình hồi quy bội dự kiến mơ hình an Lu Phương trình 3-4: Phương trình hồi quy bội mơ hình sau phân tích mẫu thực tế Phương trình 3-5: Phương trình hồi quy bội mơ hình sau phân tích mẫu thực tế n va Phương trình 3-6: Phương trình hồi quy bội mơ hình sau phân tích mẫu thực tế y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ix DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT tn AC Affective Commitment Gắn kết cảm xúc Be Benefits Các phúc lợi (một thành phần thỏa mãn thù lao) Continuance Commitment Gắn kết hành vi gh Nghĩa tiếng Việt ie to Cụm từ Nghĩa tiếng Anh viết tắt p CC CFA w Chỉ số thích hợp so sánh CFA Comparative Fit Index n CFI Phân tích nhân tố khẳng định Comfirmatory Factor Analysis lo Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá GFI Goodness of Fit Index Chỉ số phù hợp tốt CFA HSD Honestly Significant Difference Kiểm định khác biệt có ý nghĩa trung thực KMO Kaiser -Meyer-Olkin ILO International Labour Organization LA Perceived Lack of Alternatives LSD Least Significant Difference MSQ Minesota Satisfaction Questionnaire Bảng câu hỏi thoả mãn đại học Minesota NC Normative Commitment Gắn kết thái độ NNFI Non-Normed Fit Index OCQ Organization Commitment Questionnaire Bảng câu hỏi gắn kết với tổ chức PCA Principal Component Analysis Phương pháp phân tích mơ hình thành phần PIN Probability of F-to-enter Xác suất tương ứng với thống kê F để đưa biến vào PL Pay Level Mức lương (một thành phần thỏa mãn thù lao) POUT Probability of F-to-remove Xác suất tương ứng với thống kê F để loại biến PR Pay Raises Tăng lương (một thành phần thỏa mãn thù lao) PSQ Pay Satisfaction Questionnaire Bảng câu hỏi Thỏa mãn với thù lao ad EFA y th ju yi Hệ số kiểm định độ phù hợp mơ hình EFA pl ua al Tổ chức lao động quốc tế Cảm nhận khan việc làm thay n n va Kiểm định khác biệt có ý nghĩa tối thiểu ll fu m oi Chỉ số phù hợp chưa chuẩn hoá CFA at nh z z k jm ht vb l.c gm om RMSEA Root Mean Square Error Approximation Căn bậc hai trung bình bình phương sai số Pay Structure & Administration Cơ chế lương (một thành phần thỏa mãn thù lao) Sac Perceived Sacrifice Cảm nhận tổn thất rời tổ chức Sig Significance of Testing (p-value) Mức ý nghĩa phép kiểm định (còn gọi xác suất chống lại giả thuyết H0) SSE Mean Square of Residual Biến thiên khơng giải thích hồi quy SSR Mean Square of Regression Biến thiên giải thích hồi quy SST Total Sum of Mean Square Tổng biến thiên (dùng kiểm định tỷ số F) TLI Tucker & Lewis Index Chỉ số phù hợp Tucker & Lewis CFA y Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM te re Nhân tố phóng đại phương sai Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n Variance Inflation Factor va Thành phố Hồ Chí Minh TpHCM VIF an Lu SA C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an n R2 Thang đo khoảng 19 Những lần nâng lương điển hình trước tổ chức (có xác đáng với cơng lao tơi? tổ chức có thực hạn? mức tăng có đáng kể, khích lệ không?) R3 Thang đo khoảng R4 Thang đo khoảng 21 Cấu trúc lương tổ chức (cấu trúc lương khuyến khích nhân tài hay ưu tiên thâm niên công tác cho tổ chức, cấu trúc lương có hợp lý tơi khơng?) fu Thang đo khoảng 22 Thông tin tổ chức cung cấp chế độ lương bổng mà quan tâm (rõ ràng, đầy đủ chưa?) S2 Thang đo khoảng 23 Thù lao tương xứng cho vị trí cơng việc khác tổ chức tơi (các cơng việc có tầm quan trọng khác nhận mức lương tương xứng khác không?) S3 Thang đo khoảng 24 Sự quán việc áp dụng sách lương tổ chức S4 Thang đo khoảng 25 Mức độ chênh lệch lương vị trí cơng việc khác tổ chức (khoảng chênh lệch vị trí có hợp lý khơng? Có khuyến khích nhân tài hay cào bằng?) S5 Thang đo khoảng 26 Cách thức điều hành chế độ lương bổng tổ chức tơi (việc quản lý lương có hiệu khơng? Có đảm bảo tính qn, cơng trường hợp giống nhau?) S6 Thang đo khoảng 27 Tơi cảm thấy thích thú trị chuyện, giới thiệu tổ chức với người khác A1 Thang đo khoảng tn gh ie p w n lo ad y th ju yi pl ua al n 20 Tiêu chuẩn mà tổ chức áp dụng để tính tốn xác định cho lần nâng lương cho n va ll S1 oi m at nh z z jm ht vb Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM y 18 Mức độ ảnh hưởng người quản lý trực tiếp tác động đến tăng lương cho (việc sếp đánh giá hiệu làm việc có ảnh hưởng đến việc nâng lương cho tơi?) te re Thang đo khoảng n R1 va 17 Đợt nâng lương gần tổ chức (có xác đáng, hạn, khích lệ?) an Lu Thang đo khoảng om B4 -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất khơng đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất khơng đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý l.c 16 Số lượng phúc lợi nhận tổ chức (nhiều hay ít? đủ hay chưa đủ?) 5 5 5 5 5 5 gm Thang đo khoảng k B3 to 15 Giá trị khoản phúc lợi tơi (có thực đáng giá không?) C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an o A2 Thang đo khoảng 29 Tổ chức mang ý nghĩa quan trọng cá nhân A3 Thang đo khoảng 30 Tôi cảm thấy yêu mến tổ chức nơi khác A4 Thang đo khoảng C1 Thang đo khoảng C2 Thang đo khoảng C3 Thang đo khoảng fu Thang đo khoảng to 28 Tôi cảm thấy tổ chức gia đình thứ hai tn gh ie p w n lo 31 Việc rời bỏ tổ chức vào lúc khiến nhiều quyền lợi ad y th ju 32 Tôi gặp nhiều thủ tục trở ngại, phiền phức rời bỏ tổ chức yi pl ua al n 33 Nếu rời bỏ tổ chức bị xáo trộn (khó khăn) sống n va C4 ll oi m 34 Tôi phải lại tổ chức thu nhập kiếm giúp tơi hỗ trợ gia đình nh Thang đo khoảng 39 Tôi chịu ơn nhiều tổ chức tơi N1 Thang đo khoảng 40 Tơi cảm thấy có lỗi rời bỏ tổ chức vào lúc N2 Thang đo khoảng z z jm ht vb Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phịng Tp HCM y C8 te re 38 Tình trạng khan việc làm tương tự khiến rời bỏ tổ chức n Thang đo khoảng va C7 an Lu 37 Tơi cảm thấy khơng có nhiều lựa chọn để tính đến việc rời bỏ tổ chức vào lúc om Thang đo khoảng l.c C6 gm Thang đo khoảng -Rất không đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất khơng đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất khơng đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Khơng đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý k C5 at 35 Một lý khiến tiếp tục làm việc cho tổ chức bỏ việc địi hỏi nhiều hy sinh cá nhân nơi khác khơng đáp ứng thỏa đáng quyền lợi mà tơi có 36 Tơi khơng thể rời bỏ tổ chức tơi chưa tìm chỗ làm khác phù hợp 5 5 5 5 5 5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an p 41 Tôi cảm thấy có nghĩa vụ thơi thúc phải lại với tổ chức N3 Thang đo khoảng 42 Tôi khơng rời bỏ tổ chức cảm thấy có trách nhiệm tinh thần với người N4 Thang đo khoảng -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý -Rất không đồng ý -Không đồng ý -Trung lập, khơng có ý kiến -Đồng ý -Rất đồng ý to 5 tn gh ie p w 5.2 Danh mục biến nhân tố tạo sau phân tích EFA: n lo Mã cột Tên biến Mã biến Loại biến Thỏa mãn với mức lương PL Thang đo tỷ lệ 44 Thỏa mãn với phúc lợi Be Thang đo tỷ lệ Thỏa mãn với tăng lương PR Thang đo tỷ lệ 46 Thỏa mãn với chế lương SA Thang đo tỷ lệ 47 Gắn kết cảm xúc AC Thang đo tỷ lệ 48 Gắn kết thái độ NC Thang đo tỷ lệ 49 Gắn kết hành vi CC1 Thang đo tỷ lệ 50 Gắn kết khan việc làm thay CC2 Thang đo tỷ lệ ad 43 y th ju 45 yi pl n ua al n va ll fu m oi 5.3 Danh mục biến tạo phân tích phần dư mơ hình hồi quy: Tên biến nh Mã cột Mã biến Loại biến at Phần dư chuẩn hóa mơ hình hồi quy ZRE_1 Thang đo tỷ lệ 52 Phần dư chuẩn hóa mơ hình hồi quy 53 Phần dư chuẩn hóa mơ hình hồi quy 54 Giá trị dự đốn chuẩn hóa mơ hình hồi quy ZPR_1 Thang đo tỷ lệ 55 Giá trị dự đốn chuẩn hóa mơ hình hồi quy ZPR_2 Thang đo tỷ lệ 56 Giá trị dự đốn chuẩn hóa mơ hình hồi quy ZPR_3 Thang đo tỷ lệ z 51 z ZRE_2 Thang đo tỷ lệ vb k jm ht ZRE_3 Thang đo tỷ lệ om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an q PHỤ LỤC – PHÂN TÍCH EFA CHO THANG ĐO PSQ Hệ số KMO kiểm định Bartlett cho thang đo PSQ Hệ số kiểm định tương hợp mẫu (Kaiser-Meyer-Olkin) to tn Kiểm định Bartlett 911 Chi-Square 2287.532 gh Số bậc tự (df) 136.000 ie Mức ý nghĩa (Sig.) Kết hình thành nhân tố phương sai trích cho thang đo PSQ p Hệ số Eigenvalues nguyên thủy w Phương sai trích chưa xoay % phương sai % phương trích sai tích lũy n Nhân tố 000 Tổng Phương sai trích sau xoay % phương sai % phương trích sai tích lũy Tổng % phương sai % phương trích sai tích lũy Tổng 7.315 lo 43.028 43.028 7.315 43.028 43.028 3.529 20.761 20.761 1.694 9.965 52.993 1.694 9.965 52.993 3.034 17.849 38.610 1.517 8.922 61.915 1.517 8.922 61.915 2.877 16.922 55.532 1.163 6.840 68.755 1.163 6.840 68.755 2.248 13.223 68.755 683 4.019 72.774 618 3.634 76.408 557 3.274 476 2.799 82.480 444 2.614 85.094 10 417 2.453 87.547 11 385 2.266 89.813 12 360 2.118 91.931 13 335 1.970 93.901 14 293 1.722 95.623 15 271 1.596 97.220 16 240 1.410 98.630 17 233 1.370 100.000 ad y th ju yi pl n ua al 79.681 n va ll fu oi m at nh z z Các nhân tố trích Biến quan sát L3 797 l.c 847 gm 786 L2 k L1 L4 jm ht vb Ma trận xoay nhân tố hiệu chỉnh (đã loại biến R4) cho thang đo PSQ 665 B2 824 B3 815 B4 784 an Lu 775 om B1 770 R3 793 700 S2 708 S3 757 S4 732 S5 691 S6 693 y S1 te re R2 n 730 va R1 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an r PHỤ LỤC – PHÂN TÍCH EFA CHO THANG ĐO MEYER Hệ số KMO kiểm định Bartlett cho thang đo Meyer Hệ số kiểm định tương hợp mẫu (Kaiser-Meyer-Olkin) to tn Kiểm định Bartlett 828 Chi-Square 1789.219 gh Số bậc tự (df) 105.000 ie Mức ý nghĩa (Sig.) 000 p w Kết hình thành nhân tố phương sai trích cho thang đo Meyer Phương sai trích chưa xoay n Hệ số Eigenvalues nguyên thủy lo % phương % phương sai trích sai tích lũy ad Nhân tố Tổng 4.743 31.622 31.622 2.855 19.032 19.032 1.866 17.687 49.309 2.653 17.687 49.309 2.845 18.964 37.996 12.441 61.749 1.866 12.441 61.749 2.589 17.261 55.256 1.428 9.520 71.269 1.428 9.520 71.269 2.402 16.013 71.269 605 4.036 542 3.613 78.919 486 3.243 82.161 432 2.877 85.038 pl 2.653 % phương % phương sai trích sai tích lũy Tổng 31.622 yi % phương % phương sai trích sai tích lũy Tổng 31.622 ju 4.743 y th Phương sai trích sau xoay n ua al 75.305 316 2.106 94.625 13 307 2.045 96.669 14 272 1.812 98.481 15 228 1.519 100.000 z 12 z 92.518 at 2.225 nh 334 oi 11 m 90.294 ll 87.727 2.567 fu 2.689 385 n 403 va 10 jm ht vb Ma trận xoay nhân tố hiệu chỉnh (đã loại biến C5) cho thang đo Meyer Các nhân tố trích A3 780 A4 792 796 C3 820 C4 722 864 C7 856 C8 881 N1 787 N2 869 N3 835 N4 765 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM y C6 te re C2 n 755 va C1 an Lu 833 om A2 l.c 840 gm A1 k Biến quan sát C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an s PHỤ LỤC – KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CHO THANG ĐO PSQ Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần Mức lương to Reliability Statistics tn gh Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ie 864 864 p w n Item-Total Statistics lo Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation ad 8.30 4.660 718 548 824 8.35 4.702 760 605 807 4.776 741 556 815 5.034 635 416 857 L3 8.33 L4 8.35 ju L2 y th L1 Cronbach's Alpha if Item Deleted yi pl al n ua Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần Các phúc lợi Cronbach's Alpha Based on Standardized Items fu Cronbach's Alpha n va Reliability Statistics N of Items ll oi m 887 887 at nh Item-Total Statistics z Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation z 749 6.106 790 B3 8.44 6.571 760 B4 8.50 6.820 717 570 857 626 840 579 852 518 868 k 6.238 8.40 jm ht 8.27 B2 vb B1 Cronbach's Alpha if Item Deleted om Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items n va 784 783 an Lu Cronbach's Alpha l.c gm Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần Tăng lương (sơ bộ) 8.25 4.464 672 466 685 R2 7.99 5.363 584 353 733 R3 8.48 5.239 633 434 710 R4 8.22 5.485 483 240 783 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM y R1 te re Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation if Item Deleted C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an t Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần Cơ chế lương Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items to 866 tn 865 gh ie Item-Total Statistics p n lo S2 w S1 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation 14.40 14.597 678 477 839 14.13 14.893 586 363 856 14.23 14.295 746 573 827 14.33 ad S3 688 482 837 14.27 15.226 613 416 851 S6 14.27 14.720 657 446 843 ju 14.554 S5 y th S4 Cronbach's Alpha if Item Deleted yi pl al n ua Kiểm định lại hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần Tăng lương (sau loại bỏ biến R4) N of Items oi m 786 783 ll Cronbach's Alpha Based on Standardized Items fu Cronbach's Alpha n va Reliability Statistics at nh Item-Total Statistics z Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation z 2.338 644 R2 5.23 2.952 581 R3 5.72 2.817 654 424 690 jm ht 5.49 339 748 431 676 vb R1 Cronbach's Alpha if Item Deleted k om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an u PHỤ LỤC 10 – KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CHO THANG ĐO MEYER Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần gắn kết cảm xúc to tn Reliability Statistics gh Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ie 851 p 851 w n Item-Total Statistics lo Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation ad 8.41 6.108 696 489 809 8.65 5.732 726 532 796 6.225 669 451 820 6.294 675 465 818 A3 8.66 A4 8.73 ju A2 y th A1 Cronbach's Alpha if Item Deleted yi pl ua al Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần gắn kết hành vi n N of Items ll Cronbach's Alpha Based on Standardized Items fu Cronbach's Alpha n va Reliability Statistics oi m 817 815 at nh Item-Total Statistics z Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation z 403 777 469 755 674 jm ht 5.859 614 C2 8.37 5.736 663 C3 8.32 5.570 469 749 C4 8.13 5.576 593 373 790 k 8.05 vb C1 Cronbach's Alpha if Item Deleted l.c gm Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần gắn kết cảm thấy khan việc làm om Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items n va 797 804 an Lu Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted C5 8.46 8.463 349 147 864 C6 8.31 6.144 693 533 716 C7 8.49 6.132 739 565 693 C8 8.53 6.124 716 596 704 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM y Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation te re Item-Total Statistics C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an v Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần gắn kết thái độ Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items to 861 tn 861 gh ie Item-Total Statistics p n lo N2 w N1 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation ad N3 7.61 6.665 656 446 843 7.50 5.982 730 534 813 7.43 6.175 760 578 801 7.22 6.206 687 494 831 y th N4 Cronbach's Alpha if Item Deleted ju yi Kiểm định lại hệ số Cronbach’s Alpha cho thành phần gắn kết cảm thấy khan việc làm (khi loại C5) pl al Cronbach's Alpha Based on Standardized Items n N of Items n 864 864 va Cronbach's Alpha ua Reliability Statistics ll fu m oi Item-Total Statistics 725 C7 5.69 4.138 728 C8 5.72 3.916 772 Cronbach's Alpha if Item Deleted 530 824 537 821 595 780 k jm ht vb 3.998 z 5.50 z C6 at nh Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item-Total Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an w PHỤ LỤC 11 – PHÂN TÍCH PHẦN DƯ CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY 1 Đồ thị phân tán phân phối phần dư mơ hình hồi quy to tn gh ie p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư mơ hình hồi quy k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an x Biểu đồ P-P plot phân phối phần dư mơ hình hồi quy to tn gh ie p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu m oi Biểu đồ Q-Q plot phân phối phần dư mơ hình hồi quy at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an y PHỤ LỤC 12 – PHÂN TÍCH PHẦN DƯ CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY to Đồ thị phân tán phân phối phần dư mơ hình hồi quy tn gh ie p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư mơ hình hồi quy om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an z Biểu đồ P-P plot phân phối phần dư mơ hình hồi quy to tn gh ie p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh Biểu đồ Q-Q plot phân phối phần dư mơ hình hồi quy z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an aa PHỤ LỤC 13 – PHÂN TÍCH PHẦN DƯ CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY to Đồ thị phân tán phân phối phần dư mơ hình hồi quy tn gh ie p w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư mơ hình hồi quy k jm ht vb om l.c gm an Lu n va y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Ảnh hưởng thoả mãn thù lao đến gắn kết với tổ chức nhân viên văn phòng Tp HCM C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Ngày đăng: 31/07/2023, 21:05

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan