(Luận văn) xây dựng chiến lược công ty thuốc lá bến tre đến năm 2020

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH …………………… ng hi ep w n lo DƯƠNG NGỌC MINH ad ju y th yi pl ua al n XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh - Năm 2012 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH …………………… ng hi ep w n lo DƯƠNG NGỌC MINH ad ju y th yi XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 pl n ua al n va ll fu oi m at nh Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Thị Ánh n va ey t re TP Hồ Chí Minh - Năm 2012 MỤC LỤC t to ng LỜI CẢM ƠN hi ep MỤC LỤC VIẾT TẮT w MỞ ĐẦU n lo ad CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP y th 1.1.Khái niệm phân loại chiến lược kinh doanh ju 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh pl al yi 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh n ua va 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh n fu 1.2.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng doanh nghiệp ll m 1.2.2 Phân tích mơi trường bên bên ngồi oi nh 15 at 1.2.3 Thiết lập chiến lược kinh doanh z 1.3 Một số ma trận để thiết lập lựa chọn chiến lược kinh doanh z 16 18 gm 18 19 21 an Lu Tóm tắt chương om l.c 1.3.5 Ma trận định lượng QSPM 17 k 1.3.4 Ma trận SWOT jm 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 16 ht 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) vb 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 24 ey 2.1.1 Lịch sử hình thành, trình phát triển chức nhiệm vụ t re 22 n 2.1 Giới thiệu Công Ty Thuốc Lá Bến Tre va CHƯƠNG : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2008-2011 25 2.2 Phân tích yếu tố mơi trường bên Công ty Thuốc Bến Tre 25 t to ng hi ep 25 2.2.2 Quy mô sản xuất quy trình cơng nghệ sản xuất 27 2.2.3 Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm 28 2.2.4 Marketing bán hàng 31 w 2.2.1 Nguồn nhân lực n lo 32 2.2.6 Hệ thống thông tin 34 2.2.7 Hệ thống quản lý Công ty 35 ad 2.2.5 Tài chánh ju y th yi pl 2.2.8 Chi nhánh trồng thu mua thuốc Huyện Krôngpa Tỉnh Gia Lai al 2.2.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên ua 37 2.3 Phân tích yếu tố bên 39 n va fu 42 ll 2.3.2 Môi trường vi mô 39 n 2.3.1 Môi trường vĩ mơ 36 m 50 oi 2.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh nh 2.3.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên (ma trận EFE) at 51 z 53 z Tóm tắt chương vb k 54 gm 3.1.Sứ mệnh mục tiêu Công Ty đến năm 2020 jm CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 ht CHƯƠNG : XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA 54 3.1.2 Sứ mệnh 55 56 an Lu 3.2 Hình thành phương án lựa chọn chiến lược om 3.1.3 Mục tiêu Công ty l.c 3.1.1 Dự báo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thuốc điếu đến năm 2020 56 3.3 Các giải pháp thực chiến lược 70 3.3.1 Giải pháp mở rộng thị trường 70 ey 62 t re 3.2.2 Lựa chọn chiến lược n 56 va 3.2.1 Các phương án chiến lược 3.3.2 Giải pháp phát triển sản phẩm 72 3.3.3 Giải pháp phát triển vùng trồng nguyên liệu Huyện Krôngpa t to ng hi ep Tỉnh Gia Lai 73 3.3.4 Giải pháp tài chánh 75 3.3.5 Giải pháp hoàn thiện tổ chức, quản lý điều hành SXKD, phát triển w nguồn nhân lực 76 n lo 77 ad 3.3.6 Phát triển nguồn nhân lực 78 KẾT LUẬN 80 ju y th 3.4 Kiến nghị yi pl TÀI LIỆU THAM KHẢO n ua al PHỤ LỤC n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to CÁC TỪ VIẾT TẮT hi ep w n CN Công nghệ CNTP Công nghiệp thực phẩm DV-CN Dịch vụ Công nghiệp Kiểm tra chất lượng sản phẩm lo Cán công nhân viên ad ng CBCNV KCS y th KHVT Kế hoạch vật tư ju Kỹ thuật điện yi KTCĐ Ma trận đánh giá yếu tố bên pl Ma trận IFE al n Ma trận hoạch định chiến lược có khả va Ma trận QSPM Ma trận đánh giá yếu tố bên ua Ma trận EFE n định lượng fu Phó giám đốc SP Sản phẩm SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tổ chức hành chánh TCKT Tài chánh kế toán TL Thuốc TP Thành phẩm TTTT Tiêu thụ thị trường ll PGĐ oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi MỞ ðẦU ep 1/ Lý chọn đề tài w Thuốc khơng phải mặt hàng thiết yếu, hút thuốc ñã trở thành n lo thói quen tiêu dùng từ lâu ñời nhiều nước giới Mặt khác thuốc ad ñang mặt hàng mà quốc tế có nhiều cảnh báo sử dụng Việt Nam y th ju khơng loại trừ đặc điểm yi Xét mặt hiệu so với nhiều ngành sản xuất khác, ngành công nghiệp pl ua al thuốc có nhiều lợi như: vốn đầu tư thấp thu hồi nhanh, nhiều tiềm khai thác nguyên liệu nước, tỷ suất lợi nhuận cao… n va Trong kinh tế Việt Nam nay, thuốc cịn mặt hàng tiêu n ll fu dùng có nhu cầu lớn nhiều tầng lớp dân cư, có giá trị sản phẩm xã hội oi m cao, nộp ngân sách nhà nước 11.000 tỷ đồng/năm at nh Mặc dù khơng khuyến khích ngành thuốc phải ñối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt làm hạn chế q trình phát triển, z z từ cơng hàng nhập lậu, quan điểm giới bảo vệ sức vb k jm hướng tiêu dùng người hút thuốc giảm ht khoẻ, chủ trương nhà nước hạn chế kinh doanh mặt hàng thuốc lá, xu gm Xuất phát từ tình hình tơi chọn đề tài “Xây dụng chiến lược Cơng Ty l.c Thuốc Lá Bến Tre đến năm 2020”.Với mong muốn để cơng ty phát om triển, tạo lập vị cạnh tranh ñơn vị thị trường nội ñịa quốc tế an Lu 2/ Mục tiêu ñề tài - Mục tiêu đề tài thơng qua việc phân tích đánh giá tác động mơi ey t re th khả xảy tương lai n ñiểm mạnh, ñiểm yếu, hội nguy liên quan đến mơi trường va trường ảnh hưởng ñến hoạt ñộng SXKD công ty nhằm nhận t to ng - Xây dựng chiến lược phát triển Cơng ty Thuốc Bến Tre từ đến hi ep năm 2020 ñề xuất giải pháp ñể thực thành cơng chiến lược đề 3/ Phạm vi ñề tài w n Phạm vi nghiên cứu ñề tài xây dựng chiến lược tổng thể công ty lo ad Thuốc Bến Tre, tập trung phân tích mơi trường kinh doanh dự đốn y th đến năm 2020, từ xây dựng chiến lược Cơng ty Thuốc Bến Tre đến năm ju 2020 yi pl 4/ Phương pháp thực ñề tài al n ua Luận văn sử dụng phương pháp sau: n va + Phương pháp hệ thống, phân tích, tổng hợp, thống kê so sánh thơng ll fu tin thứ cấp thu thập từ nguồn nội Công ty Thuốc Bến Tre, m Internet, sách báo liên quan, tài liệu chuyên ngành thuốc lá… để phân tích oi hoạt động SXKD Công ty Thuốc Bến Tre nh at + Phương pháp chuyên gia: thu thập thông tin sơ cấp từ phiếu thăm dò ý z z kiến chuyên gia ngành Các chuyên gia ñược chọn người ht vb cơng tác ngành thuốc lá, có trình độ quản lý, chun mơn cao jm có nhiều kinh nghiệm, số lượng chuyên gia ñược chọn 30 người k (n=30), nhằm xây dựng ma trận IFE,EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma om l.c 5/ Kết cấu luận văn gm trận SWOT ma trận QSPM Ngoài phần mở ñầu, kết luận, mục lục, phụ lục, tài liệu tham khảo, ñề tài ey th Chương 3: Xây dựng chiến lược Cơng ty Thuốc Bến Tre đến 2020 t re Bến Tre n Chương 2: Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh Công ty Thuốc va Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp an Lu gồm có chương: t to ng CHƯƠNG hi ep CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH w CỦA DOANH NGHIỆP n lo 1.1 Khái niệm phân loại chiến lược kinh doanh ad ju y th 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Theo cẩm nang kinh doanh Havard chiến lược thuật ngữ quân yi pl xuất phát từ Hy Lạp dùng ñể kế hoạch dàn trận phân bố lực lượng ñể ua al ñạt ñược mục tiêu chiến tranh [2] Ngày nay, thuật ngữ chiến lược sử n dụng nhiều lãnh vực xã hội, ñặc biệt lĩnh vực kinh tế va n Trong kinh doanh, vấn ñề chiến lược cấp thiết cho cạnh tranh fu ll liệt chủ thể kinh doanh ñể tồn phát triển Vấn ñề m oi ñược nhà nghiên cứu phát biểu nhiều hình thức khác nh Theo Robert Allio, chiến lược nghệ thuật triển khai nguồn lực at z nhằm chiếm lấy hội thị trường theo cách phân biệt doanh nghiệp với z ht vb ñối thủ cạnh tranh [5] jm Theo Fred R.David, chiến lược kinh doanh nghệ thuật khoa k học thiết lập, thực ñánh giá ñịnh liên quan ñến nhiều chức gm cho phép tổ chức ñạt ñược mục tiêu ñề [9] l.c Theo Michael E.Porter, chiến lược sáng tạo vị có giá trị om ñộc ñáo bao gồm hoạt ñộng khác biệt, chọn lựa ñánh ñổi cạnh an Lu tranh, hay chiến lược việc tạo phù hợp tất hoạt động cơng ty [8] ey t re th hội thách thức bên ngồi [1] n hướng mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức ñáp ứng va Tóm lại, chiến lược tập hợp ñịnh hành ñộng t to ng Trong mơi trường cạnh tranh nay, nói chiến lược kinh doanh hi ep việc xác ñịnh mục tiêu kinh doanh, lập kế hoạch phân bổ nguồn lực doanh nghiệp ñể tạo lợi cạnh tranh nhằm ñạt ñược mục tiêu kinh w doanh cách tốt n lo ad 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh y th Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận ñịnh rõ mục đích ju hướng [4], làm sở kim nam cho hoạt ñộng SXKD yi pl doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt tận dụng ua al hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ ñộng vượt qua nguy n môi trường kinh doanh va n 1.1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh: fu ll 1.1.3.1 Phân loại theo cấp ñộ chiến lược [4] m oi + Chiến lược cấp công ty: chiến lược tổng thể cơng ty nhằm đạt at nh mục tiêu cơng ty z z + Chiến lược cấp kinh doanh: ðó chiến lược phận ñơn vị ht vb kinh doanh cơng ty, đơn vị chiến lược phận nhằm ñạt ñược mục k ñạt ñược mục tiêu cơng ty jm tiêu cho đơn vị chức ñó tổng ñơn vị chiến lược nhằm giúp công ty gm l.c + Các chiến lược cấp chức năng: ðó chiến lược theo chức Marketing… an Lu 1.1.3.2 Phân loại theo phạm vi chiến lược [4] om Cơng ty, ví dụ chiến lược tài chánh, chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược ey t re sống doanh nghiệp n vấn ñề quan trọng nhất, bao trùm nhất, có ý nghĩa lâu dài ñịnh va + Chiến lược chung hay cịn gọi chiến lược tổng qt, đề cập ñến th