(Luận văn) giải pháp gia tăng nguồn vốn huy động tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn công thương

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep -    - w n lo ad ju y th yi pl NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG n ua al n va ll fu GIẢI PHÁP GIA TĂNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG m oi TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN nh at SÀI GỊN CƠNG THƯƠNG z z k jm ht vb om l.c gm an Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va ey t re th TP.Hồ Chí Minh – Năm 2012 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep -    - w n lo ad ju y th NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG yi pl ua al n GIẢI PHÁP GIA TĂNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG va n TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN fu ll SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG oi m at nh z z vb k jm ht Chuyên ngành: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 60340201 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va Th.S: ĐOÀN ĐỈNH LAM an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: ey t re th TP.Hồ Chí Minh – Năm 2012 t to ng hi ep LỜI CAM ĐOAN w Tôi tên Nguyễn Thị Thu Hương, học viên Cao học lớp Đêm 3–K18 trường n lo Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, chuyên ngành Ngân hàng ad Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu nêu y th luận văn số liệu trung thực tơi xử lý, phân tích chưa ju yi công bố công trình pl Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2012 al n ua Người cam đoan n va ll fu m Nguyễn Thị Thu Hương oi at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi MỤC LỤC ep w LỜI MỞ ĐẦU n Trang lo ad CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG y th ju VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM yi pl 1.1 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI – CHỨC NĂNG VÀ VAI TRÒ CỦA al n ua NHTM TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG …………………………4 va 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng Thương mại n fu 1.1.2 Chức NHTM ll m oi 1.1.3 Vai trò Ngân hàng Thương mại nh 1.1.4 Các hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại at z z 1.1.4.1 Hoạt động huy động vốn vb jm ht 1.1.4.2 Hoạt động cấp tín dụng 1.1.4.3 Các hoạt động khác k gm 1.2 CÁC NGUỒN VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN l.c HÀNG THƯƠNG MẠI om 1.2.1 Vốn điều lệ quỹ 10 an Lu 1.2.2 Vốn huy động 11 n va 1.2.3 Vốn vay 11 th 1.3 NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 12 ey 1.2.5 Vốn khác 12 t re 1.2.4 Vốn tiếp nhận 12 t to ng hi ep 1.3.1 Huy động vốn qua tài khoản tiền gởi 12 w n lo 1.3.2 Huy động vốn qua phát hành loại giấy tờ có giá 13 ad 1.3.3 Huy động từ tổ chức tín dụng khác từ NHNN 14 y th ju 1.4 TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN 14 yi pl 1.4.1 Đối với kinh tế 15 al n ua 1.4.2 Đối với NHTM 15 n va 1.4.3 Đối với khách hàng 16 ll fu 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN oi m HÀNG THƯƠNG MẠI 16 at nh 1.5.1 Những nhân tố khách quan 16 1.5.1.1 Tình hình kinh tế - xã hội 16 z z ht vb 1.5.1.2 Môi trường pháp lý sách kinh tế vĩ mơ 17 k jm 1.5.2 Những nhân tố chủ quan 17 gm 1.5.2.1 Lãi suất 17 l.c 1.5.2.2 Công nghệ ngân hàng 18 om 1.5.2.3 Chiến lược Marketing ngân hàng 18 an Lu 1.5.2.4 Công tác cán tổ chức 19 ey t re TẠI NHTM CỔ PHẦN SÀI GỊN CƠNG THƯƠNG n CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN va KẾT LUẬN CHƯƠNG 20 th 2.1 TỔNG QUAN VỀ NHTM CỔ PHẦN SÀI GỊN CƠNG THƯƠNG 21 t to ng 2.1.1 Giới thiệu chung NHTM cổ phần Sài Gịn Cơng Thương 21 hi ep 2.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Saigonbank 21 2.1.3 Các sản phẩm dịch vụ Saigonbank cung cấp 25 w n lo 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Saigonbank 26 ad 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Saigonbank 28 y th ju 2.1.5.1 Tình hình tài 28 yi pl 2.1.5.2 Tình hình nguồn vốn 36 al ua 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTM CỔ PHẦN n SÀI GỊN CƠNG THƯƠNG 38 va n 2.2.1 Phân tích số biến động công tác huy động vốn fu ll NHTM Việt Nam 38 oi m 2.2.2 Các hình thức huy động vốn Saigonbank 44 nh at 2.2.3 Quy mô huy động vốn Saigonbank 45 z z 2.2.4 Cơ cấu huy động vốn Saigonbank 48 vb jm ht 2.3 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ CÁC TỒN TẠI TRONG CÔNG k TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI SAIGONBANK 54 gm 2.3.1 Những mặt tích cực hoạt động huy động vốn Saigonbank54 l.c 2.3.2 Những tồn hoạt động huy động vốn Saigonbank 56 om an Lu 2.3.3 Nguyên nhân tồn 58 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan 58 n ey t re KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 va 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 59 th t to ng CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG hi ep VỐN TẠI NHTM CỔ PHẦN SÀI GỊN CƠNG THƯƠNG w TRONG TÌNH HÌNH LẠM PHÁT CAO HIỆN NAY n lo 3.1 CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC TRONG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN62 ad y th 3.1.1 Cơ hội 62 ju 3.1.2 Thách thức 63 yi pl 3.2 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN NĂM ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TÁC HUY ua VÀ al 2012 ĐỘNG VỐN CỦA n SAIGONBANK TRONG THỜI GIAN TỚI 64 va n 3.3 GIẢI PHÁP GIA TĂNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NHTMCP SÀI fu ll GỊN CƠNG THƯƠNG 65 m oi 3.3.1 Giải pháp SAIGONBANK 65 nh at 3.3.1.1 Đa dạng hóa hình thức dịch vụ huy động vốn 66 z z 3.3.1.2 Áp dụng sách lãi suất huy động hợp lý 66 vb jm ht 3.3.1.3 Phát triển dịch vụ ngân hàng đại hỗ trợ cho công tác huy động vốn 67 k gm 3.3.1.4 Xây dựng sách quan hệ khách hàng chăm sóc khách l.c hàng 68 om 3.3.1.5Đẩy mạnh công tác marketing thu hút khách hàng gửi tiền 69 an Lu 3.3.1.6 Thường xuyên đào tạo, nâng cao trình dộ nghiệp vụ đội ngũ ey t re 3.3.2.1 Kiến nghị NHNN 72 n 3.3.2 Kiến nghị tầm vĩ mô nhằm gia tăng công tác huy động vốn 72 va cán ngân hàng 70 th 3.3.2.2 Kiến nghị Chính phủ 74 t to ng 3.3.2.3 Kiến nghị SAIGONBANK 76 hi ep KẾT LUẬN CHƯƠNG 79 KẾT LUẬN w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng DANH MỤC CÁC BẢNG hi ep Trang w n Bảng 1: Tình hình tài SAIGONBANK từ 2008-2011 29 lo ad Bảng 2: Các số tài SAIGONBANK từ 2008-2011 30 y th Bảng 3: Bảng cân đối kế toán SAIGONBANK từ 2008-2011 32 ju yi Bảng 4: Bảng kết hoạt động kinh doanh SAIGONBANK từ 2008-2011 pl ua al 33 n Bảng 5: Tình hình cho vay SAIGONBANK từ 2008-2011 34 va n Bảng 6: Hiệu hoạt động kinh doanh SAIGONBANK TỪ 2008-2011 35 fu ll Bảng 7: Tình hình thực so với kế hoạch đề từ 2008-2011 46 m oi Bảng 8: Cơ cấu huy động vốn SAIGONBANK 49 nh at Bảng 9: Phân theo vốn huy động 51 z z Bảng 10: Phân theo khu vực địa lý 52 vb jm ht Bảng 11: Phân theo Hội sở - Chi nhánh 53 k Bảng 12: Phân theo thời gian 54 gm Bảng 13: Tỷ lệ tăng trưởng huy động vốn 10 ngân hàng từ 2007-2011 PL l.c Bảng 14: Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ cho vay 10 ngân hàng từ 2007-2011 .PL om an Lu Bảng 15: Tỷ lệ tăng trưởng ROE 10 ngân hàng từ 2007-2011 PL Bảng 16: Tỷ lệ tăng trưởng ROA 10 ngân hàng từ 2007-2011 PL n va ey t re th t to ng DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ hi ep Trang w Biểu đồ 1: Lợi nhuận trước thuế sau thuế năm 36 n lo ad Biểu đồ 2: Tăng trưởng nguồn vốn SAIGONBANK từ 2008-2011 37 ju y th Biểu đồ 3: Tăng trưởng huy động cung tiền đến cuối tháng so với cuối năm liền trước năm gần NHTM 39 yi pl Biểu đồ 4: Tình hình huy động vốn từ kinh tế từ 2005-2011 40 al n ua Biểu đồ 5: Lãi suất liên ngân hàng VND 41 n va Biểu đồ 6: Bảng tăng trưởng tín dụng NHTM từ 2008-2011 42 ll fu Biểu đồ 7: Tình hình tín dụng kinh tế từ 2005-2011 43 m oi Biểu đồ 8: Tình hình thực so với kế hoạch đề từ 2008-2011 46 nh Biểu đồ 9: Cơ cấu vốn huy động từ 2008-2011 49 at z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th