(Luận văn) giải pháp nâng cao động lực cho người lao động tại công ty cổ phần xây dựng dân dụng công nghiệp số 1 đồng nai

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ep - - w n lo ad ju y th yi VŨ THỊ THU HÒA pl n ua al n va ll fu oi m at nh GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG CÔNG NGHIỆP SỐ ĐỒNG NAI z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re Đồng Nai - Năm 2020 t to ng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi ep - - w n lo ad ju y th VŨ THỊ THU HÒA yi pl ua al n GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG CÔNG NGHIỆP SỐ ĐỒNG NAI n va ll fu oi m at nh z z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Ứng Dụng) ht vb Mã số: 8340101 k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n n va TS TRẦN ĐĂNG KHOA a Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: y te re Đồng Nai - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp nâng cao hi ep động lực cho người lao động Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai” đề tài nghiên cứu cá nhân thực hướng dẫn w n TS Trần Đăng Khoa, xin cam đoan luận văn tốt nghiệp hồn lo ad tồn khơng chép từ nghiên cứu trước Tơi xin chịu hồn tồn trách ju y th nhiệm trước hội đồng khoa học yi Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng 06 năm 2020 pl n ua al Tác giả luận văn n va ll fu m oi VŨ THỊ THU HÒA at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng hi LỜI CAM ĐOAN ep MỤC LỤC w DANH SÁCH BẢNG n lo DANH SÁCH VIẾT TẮT ad TÓM TẮT y th ABSTRACT ju yi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU Sự cần thiết đề tài pl 1.1 al Thực trạng tình hình nhân thực tế Công ty C1C 1.1.2 Xác định nguyên nhân vấn đề n ua 1.1.1 va Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu n 1.2 ll fu oi m at nh Dữ liệu nghiên cứu 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu z 1.5.1 z vb Ý nghĩa nghiên cứu .6 1.7 Cấu trúc luận văn ht 1.6 k jm Khái quát động lực làm việc om 2.1 l.c gm CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Khái niệm động lực làm việc .8 2.1.1 Vai trò động lực làm việc n Các lý thuyết động viên 10 n va 2.2 a Lu 2.1.1 2.2.2 Thuyết E.R.G Clayton Alderfer (1972) 11 2.2.3 Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) 11 y Thuyết nhu cầu Abraham Maslow (1943) .10 te re 2.2.1 t to ng hi ep 2.2.4 Thuyết nhu cầu thành đạt David McClelland (1985) .12 2.2.5 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 13 2.2.6 Thuyết công John Stacey Adams (1963) .13 2.2.7 Thuyết mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman Oldham (1980)14 2.2.8 Mơ hình mười yếu tố động viên Kovack (1987) 15 w n 2.2 Tổng quan nghiên cứu động lực làm việc 15 Các nghiên cứu nước 16 2.1.3 Các nghiên cứu Việt Nam 17 lo 2.1.2 ad y th Cơ sở hình thành mơ hình nghiên cứu đề xuất 18 ju 2.3 yi 2.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty C1C 18 pl ua al 2.3.2 Mô hình nghiên cứu 23 n n va CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 Quy trình nghiên cứu 25 3.2 Thang đo .27 3.3 Nghiên cứu định lượng 29 ll fu 3.1 oi m nh Thống kê mô tả .30 3.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 30 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 31 3.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 32 at 3.3.1 z z ht vb jm k CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY C1C 35 gm Giới thiệu Công ty C1C .35 4.2 Kết thống kê mô tả mẫu 37 4.3 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 39 4.4 Kết kiểm định nhân tố khám phá EFA 43 om l.c 4.1 n a Lu Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 45 4.4.3 Mơ hình phân tích sau phân tích nhân tố khám phá EFA .45 4.5 Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội 47 y 4.4.2 te re Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập - lần .43 n va 4.4.1 ng hi ep w n Về nhân tố “Sự gắn bó cấp với nhân viên” .49 4.6.2 Về nhân tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến” 51 4.6.3 Về nhân tố “Chế độ đãi ngộ” 53 4.6.4 Về nhân tố “Công việc thú vị” 59 4.6.5 Về nhân tố “Điều kiện làm việc tốt” .64 Về biến phụ thuộc “Động lực làm việc người lao động” 70 lo 4.6.1 ad t to 4.6 Thực trạng động lực làm việc yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty C1C 49 4.6.6 y th ju CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY C1C 72 yi Định hướng phát triển Công ty C1C đến năm 2025 72 pl 5.1 al n ua 5.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Cơng ty C1C 73 va Nâng cao gắn bó người lao động Công ty 73 5.2.2 Nâng cao hội thăng tiến cho người lao động: 74 6.1.1 Nâng cao chế độ đãi ngộ cho người lao động: .75 6.1.2 Nâng cao chất lượng công việc: 76 6.1.3 Nâng cao điều kiện làm việc 77 n 5.2.1 ll fu oi m at nh z z 6.2 Kế hoạch triển khai giải pháp nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty C1C 78 ht vb Hạn chế nghiên cứu đề xuất hướng nghiên cứu .80 k jm 6.3 gm TÀI LIỆU THAM KHẢO l.c PHỤ LỤC : KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA PHỤ LỤC : KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA om PHỤ LỤC : KIỂM TRA GIẢ ĐỊNH PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH a Lu PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH n PHỤ LỤC 6: XÂY DỰNG THANG BẢNG LƯƠNG 3P n va PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT y te re DANH SÁCH BẢNG t to ng Bảng 1.1: Thống kê nhân viên nghỉ việc từ 2016 đến 2018 .1 hi Bảng 1.2: Tình hình biến động nhân từ năm 2016-2018 .2 ep Bảng 1.3: Tỷ trọng nguyên nhân nghỉ việc công ty w Bảng 2.1: Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động nhân viên từ n lo nghiên cứu trước .19 ad y th Bảng 4.1: Bảng tổng hợp nhân Công ty C1C .37 ju Bảng 4.2: Thống kê mô tả mẫu 38 yi pl Bảng 4.3: Tổng hợp kết kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha .39 ua al Bảng 4.4: Tổng hợp kết kiểm định chất lượng thang đo Cronbach's Alpha cho n biến quan sát nhóm "Điều kiện làm việc" 41 va n Bảng 4.5: Tổng hợp kết sau kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 42 fu ll Bảng 4.6: Tổng hợp kết phân tích nhân tố khám phá EFA 44 m oi Bảng 4.7: Kết KMO and Bartlett's Test Component Matrixa – phân tích nhân nh at tố khám phá EFA cho biến độc lập – lần .45 z Bảng 4.8: Tổng hợp nhân tố biến quan sát sau phân tích EFA 46 z ht vb Bảng 4.9: Kết tổng quát phân tích hồi quy tuyến tính bộia 47 jm Bảng 4.10: Kết ANOVAa - phân tích hồi quy tuyến tính bội 47 k Bảng 4.11: Kết Coefficientsa- phân tích hồi quy tuyến tính bội 48 gm l.c Bảng 4.12: Thống kê mô tả biến nhóm "Sự gắn bó cấp với nhân viên" 49 om Bảng 4.13: Thống kê mô tả biến nhóm "Cơ hội đào tạo thăng tiến" 51 a Lu Bảng 4.14: Thống kê tình hình đào tạo huấn luyện năm 2018 52 n Bảng 4.15: Thống kê mô tả biến nhóm "Chế độ đãi ngộ" 54 Bảng 4.19: Thống kê mơ tả biến nhóm "Điều kiện làm việc tốt" .64 y Bảng 4.18: Bảng tổng hợp đánh giá kết hòan thành công việc năm 2018 60 te re Bảng 4.17: Thống kê mơ tả biến nhóm "Cơng việc thú vị" 59 n va Bảng 4.16: Bảng tổng hợp mức lương với công ty ngành 56 Bảng 4.20: Chi phí sở vật chất qua năm 65 t to Bảng 4.21: Bảng trang bị máy móc thiết bị văn phịng Cơng ty 66 ng Bảng 4.22: Thống kê mô tả biến phụ thuộc "Động lực làm việc người lao động" hi ep .70 Bảng 5.1: Bảng kế hoạch huấn luyện đào tạo đến 2020 75 w n Bảng 5.2: Xây dựng bảng mô tả công việc .77 lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu DANH SÁCH HÌNH oi m Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 24 nh Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 26 at Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu sau phân tích nhân tố khám phá EFA 47 z z Hình 4.2: Biểu đồ phân phối phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội vb ht Hình 4.3: Biểu đồ PPPlot cho phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội k jm Hình 4.4: Biểu đồ tán xạ phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội om l.c gm n a Lu n va y te re DANH SÁCH VIẾT TẮT t to ng STT hi ep 01 Ký hiệu Viết đầy đủ Ý nghĩa ABSRES Tên biến Trị tuyệt đối phần dư Công ty C1C Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai Chỉ tên Công ty Tên biến Biến tổng cho yêu tố chế độ đãi ngộ Tên biến Biến tổng cho yêu tố điều kiện làm việc Tên biến Biến tổng cho yêu tố động lực làm việc 02 w n lo DN DK ju y th 04 ad 03 yi ua Durbin Waston Chỉ số Durbin Waston n va ERG Existence, Relatedness, Growth EFA Exploratory Factor Analysis KMO Kaiser-Meyer-Olkin Hệ số KMO KQ Tên biến Biến tổng cho yêu tố công nhận kết làm việc LD Tên biến Biến tổng cho yêu tố quan tâm lãnh đạo TT Tên biến Biến tổng cho yêu tố đào tạo thăng tiến TV Tên biến Biến tổng cho yêu tố công việc thú vị PB Tên biến Biến tổng cho yêu tố phê bình kỷ luật khéo léo tế nhị VIF Variance Inflation Factor Phương pháp phân tích nhân tố phóng đại phương sai n 07 DW al 06 DL pl 05 ll fu Tên mơ hình ERG ht vb k jm om l.c gm n a Lu 14 z 13 z 12 at 11 nh 10 oi 19 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá m 08 n va 15 y te re TÓM TẮT t to ng Từ tình trạng phân tích vấn đề thực tế Công ty CP Xây dựng Dân dụng hi Công nghiệp số Đồng Nai, nghiên cứu tập trung phân tích nhân ep tố tác động đến động lực làm việc người lao động Công ty CP Xây dựng Dân w dụng Công nghiệp số Đồng Nai Với mẫu nghiên cứu gồm có 209 quan sát n lo thu thập từ bảng câu hỏi phát cho nhân viên cơng ty, nghiên cứu thực phân ad tích thống kê mô tả, đánh giá chất lượng thang đo theo phương pháp sử dụng hệ số y th ju Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, hồi quy tuyến tính bội với yi biến phụ thuộc động lực làm việc Kết yếu tố công việc thú pl ua al vị, chế độ đãi ngộ, đào tạo thăng tiến, gắn bó cấp trên, phê bình kỷ luật khéo léo có có tác động có ý nghĩa thống kê đến động lực làm việc nhân viên n n va Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai Tuy nhiên, yếu tố ll fu công nhận kết làm việc lại khơng cho thấy tác động có ý nghĩa thống kê đến oi m động lực làm việc người lao động cơng ty Từ đó, tác giả phân tích cụ thể nh cho yếu tố trên, vấn đề ưu điểm, nhược điểm thực tế công ty, đồng thời at kiến nghị giải pháp khắc phục xây dựng kế hoạch để thực giải pháp nói z z ht vb Từ khóa: động lực làm việc, quản trị nhân lực k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC : KIỂM TRA GIẢ ĐỊNH PHÂN TÍCH HỒI QUY t to TUYẾN TÍNH ng  Kiểm tra giả định phân phối chuẩn phần dư: hi ep Ngoài ra, theo biểu đồ phân phối phần dư, giá trị trung bình phần dư w nhỏ (9.27E-16) gần với độ lệch chuẩn 0.983 gần 1, nói, n lo phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn Do đó, kết luận rằng, giả định phân phối ad chuẩn phần dư không bị vi phạm ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm Nguồn: Theo phân tích tác giả a Lu Hình 4.1: Biểu đồ phân phối phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội n y phần dư mơ hình tn theo luật phân phối chuẩn te re phần dư không nằm xa đường phân phối chuẩn, điều cho thấy phân phối n va Hơn nữa, theo biểu đồ PPPlot cho phần dư, hầu hết điểm phân phối t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl Nguồn: Theo phân tích tác giả al n ua Hình 4.2: Biểu đồ PPPlot cho phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội Kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính n va  fu ll Theo biểu đồ tán xạ phần dư, điểm phân tán tương đối ngẫu nhiên xung m oi quan giá trị tung độ 0, xác lập giả định quan hệ tuyến tính biến at nh phụ thuộc với biến độc lập z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Nguồn: Theo phân tích tác giả Hình 4.3:: Biểu đồ tán xạ phần dư - phân tích hồi quy tuyến tính bội  Kiểm tra vi phạm giả định phương sai phần dư không đổi: t to Kết kiểm định phương sai phần dư không đổi - phân tích hồi quy tuyến ng tính bội hi ep Correlations residual CV KQ DN TT 1,000 0,017 0,048 0,038 Sig (2-tailed) 0,805 0,492 N 209 209 209 w Spearman's residual Correlation n rho DK LD PB -0,016 0,030 0,013 0,044 0,584 0,816 0,665 0,848 0,525 209 209 209 209 209 Coefficient lo ad y th ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ju * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) yi pl Nguồn: Theo phân tích tác giả ua al Tác giả sử dụng biến có tên “residual” để chứa giá trị tuyệt đối n phần dư, sau tiến hành phân tích tương quan biến với biến độc lập va n Kết cho thấy tất giá trị sig mối tương quan hạng “residual” với biến fu ll độc lập lớn 0,05; phương sai phần dư đồng nhất, giả định phương oi m sai không đổi không bị vi phạm at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH t to ng Thời gian: 10 00 phút đến 11 30 phút, ngày 03 tháng 10 năm 2019 hi ep Địa điểm làm việc: Tại Văn phịng Cơng ty C1C - Số 15 đường Đồng Khởi, phường Tân Tiến, thành phố Biên Hòa, Đồng Nai w n Thành phần tham dự: lo ad Bà.Trần Thị Kim Phượng – TP Kế toán; y th Ông Lê Gia Quang – TP Kế hoạch Kỹ thuật; ju Ông Lê Văn Sắc – TP Dự án; yi pl Bà Nguyễn Thị Chung – TP hành nhân sự; ua al Ơng Đào Minh Quyền – Giám đốc nhà máy; n Ông Uông Sĩ Bằng – Đội trưởng đội 5; va n Bà Nguyễn Thị Hằng – Nhân viên; fu ll Ông Nguyễn Thanh An – Nhân viên; m oi Bà Đặng Thị Thùy Dung – Nhâ viên at nh z Nội dung: Tác giả đặt câu hỏi lấy ý kiến người tham dự họp, nội dung ht vb Về công việc: z cụ thể thống sau: jm k - Anh/chị có thấy cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn, l.c Kết quả: 7/9 đồng ý; 2/9 không đồng ý gm phù hợp với kỹ đào tạo không? om - Công việc anh/ chị làm có phù hợp với tính cách, lực y Kết quả: 6/9 hợp lý; 3/9 không ý kiến te re - Anh/ chị phân công công việc nào? n Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý va - Công việc anh/ chị có nhiều thách thức khơng? n Kết quả: 7/9 đồng ý; 2/9 không đồng ý a Lu khơng? - Anh/ chị có động lực để sáng tạo công việc không? t to Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 không ý kiến ng Công nhận kết làm việc hi ep - Cấp có đánh giá cao lực cơng việc anh/ chị không? Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không ý kiến w n - Anh/ chị có cấp ghi nhận đóng góp vào phát triển lo ad cơng ty không? y th Kết quả: 2/9 đồng ý; 7/9 khơng ý kiến ju - Đồng nghiệp có ghi nhận đóng góp anh/ chị vào cơng ty không? yi pl Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 khơng ý kiến ua al - Anh/chị có thường cấp khen ngợi hồn thành tốt cơng việc n có đóng góp cho cơng ty khơng? va n Kết quả: 2/9 thường xuyên; 7/9 ll fu Chế độ đãi ngộ oi m - Thu nhập công ty đảm bảo sống anh /chị không? at nh Kết quả: 1/9 đảm bảo; 8/9 khơng đảm bảo - Chính sách khen thưởng Cơng ty có tương xứng với thành tích z ht vb Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không đồng ý z đóng góp anh/chị khơng? jm - Anh /chị thấy thu nhập từ cơng ty có ngang với công ty ngành k l.c Kết quả: 0/9 đồng ý; 9/9 không đồng ý gm không? Kết quả: 8/9 đồng ý; 1/9 không đồng ý y - Công việc công ty giúp anh/ chị hồn thiện kỹ khơng? te re Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý n va - Anh/ chị có nhiều hội thiết lập mối quan hệ cá nhân không? n Đào tạo thăng tiến: a Lu Kết quả: 0/9 đồng ý; 9/9 khơng đồng ý om - Anh/Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ cơng ty khơng? - Anh/ chị có nhiều hội tham gia vào chương trình đào tạo phù hợp với t to công việc không? ng Kết quả: 1/9 đồng ý; 8/9 không đồng ý hi ep - Công việc cơng ty giúp anh/chị có nhiều hội khẳng định thân không? w n Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không đồng ý lo ad Điều kiện làm việc y th - Anh/ chị có trang bị thiết bị công cụ làm việc đầy đủ không? ju Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý yi pl - Nơi làm việc anh/ chị có an tồn khơng? ua al Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý n - Nơi làm việc anh/ chị có sẽ, vệ sinh, thống mát khơng? va n Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý ll fu - Trong công việc anh/chị có bị rủi ro, nguy hiểm khơng? oi m Kết quả:7/9 đồng ý; 2/9 không đồng ý at nh Sự gắn bó cấp với nhân viên - Anh/chị lãnh đạo trực tiếp tôn trọng tin cậy công việc không? z z Kết quả: 8/9 đồng ý; 1/9 không đồng ý vb ht - Cấp anh/chị có lực, tầm nhìn khả lãnh đạo tốt phải k jm không? gm Kết quả: 6/9 đồng ý; 3/9 không đồng ý y Phê bình, kỷ luật te re Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 không ý kiến n - Lãnh đạo có đối xử cơng với nhân viên không? va Kết quả: 6/9 đồng ý; 3/9 không đồng ý n - Lãnh đạo có trực bảo vệ quyền lợi hợp lý cho anh/ chị không? a Lu Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý om trực tiếp cần thiết không? l.c - Anh/ chị có thường nhận giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn lãnh đạo - Anh chị vui lòng cho biết sách xử lý kỷ luật Cơng ty có cơng t to qn khơng? ng Kết quả: 3/9 đồng ý; 6/9 không đồng ý hi ep - Cấp anh/ chị khéo léo, tế nhị kỷ luật nhân viên mình? Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 không đồng ý w n - Cơng ty có tạo điều kiện cho anh/ chị sửa chữa sai lầm không? lo Kết quả: 0/9 đồng ý; 9/9 không ý kiến ad y th Động lực làm việc ju - Cơng ty có truyền cảm hứng cho nhân viên công việc không? yi pl Kết quả: 5/9 đồng ý; 4/9 không ý kiến ua al - Anh/ chị có tự nguyện nâng cao kỹ để làm việc nhóm tốt không? n Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không đồng ý va n - Anh/ chị thường tâm trạng tốt làm việc không? ll fu Kết quả: 7/9 đồng ý; 2/9 không ý kiến oi m Sự tự chủ cơng việc at nh - Anh/chị ln tích cực có trách nhiệm với cơng việc giao? z  Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không ý kiến z vb 10 Công việc lâu dài, ổn định ht - Anh/chị có ý định gắn bó lâu dài với công việc làm? k jm  Kết quả: 9/9 đồng ý; 0/9 không ý kiến om l.c gm Kết luận: 100% thống với nội dung trên./ n a Lu Nguồn: Theo tác giả tổng hợp n va y te re PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT t to ng Tôi học viên cao học Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, hi Tơi nghiên cứu “Giải pháp nâng cao động lực làm việc người ep lao động Công ty CP Xây dựng Dân dụng Công nghiệp số Đồng Nai” w n Kính mong quý anh (chị) dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi lo ad Cũng xin lưu ý với anh (chị) quan điểm hay sai Tất y th ý kiến anh (chị) có giá trị nghiên cứu Chúng tơi mong ju cộng tác chân tình anh (chị) yi pl Với phát biểu bảng sau Vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh al n ua (chị) cách khoanh tròn lên số thích hợp theo qui ước sau: Khơng đồng ý Hoàn toàn n đồng ý oi m ll fu đồng ý Đồng ý Trung hòa va Hồn tồn khơng at nh vb Cơng việc thú vị z Cơng việc phù hợp với tính cách, lực bạn gm Công việc có nhiều thách thức 5 Sự phân chia công việc hợp lý 5 Có động lực để sáng tạo cơng việc 4 k jm kỹ đào tạo om Cơng việc phù hợp với trình độ chun môn, phù hợp với ht Ý kiến trả lời z STT l.c a Lu n y cơng ty te re Cấp ghi nhận đóng góp bạn vào phát triển n Cấp đánh giá cao lực bạn va Công nhận kết công việc Ý kiến trả lời STT t to Công việc thú vị ng hi ep Bạn thường cấp khen ngợi hồn thành tốt cơng việc có đóng góp cho cơng ty w lo Chính sách khen thưởng tương xứng với thành tích đóng ju y th góp nhân viên yi Thu nhập từ công ty ngang với công ty khác pl Thu nhập công ty đảm bảo sống ad 2 5 5 5 5 5 5 Chế độ đãi ngộ n 1 om Đồng nghiệp ghi nhận đóng góp bạn vào cơng ty al Anh/Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ cơng n ty ua fu Tơi có nhiều hội thiết lập mối quan hệ cá nhân ll n va Đào tạo thăng tiến m Công việc công ty giúp tơi hồn thiện kỹ oi at nh Tơi có nhiều hội tham gia vào chương trình đào tạo z vb phù hợp với công việc z Công việc công ty giúp tơi có nhiều hội khẳng định ht Trang thiết bị công cụ làm việc đầy đủ Nơi làm việc an toàn 3 Nơi làm việc sẽ, vệ sinh, thoáng mát a Lu Khi thực công việc không bị rủi ro, nguy hiểm n va gm Điều kiện làm việc tốt k thân jm 5 l.c n Bạn lãnh đạo trực tiếp tôn trọng tin cậy công việc y te re Sự gắn bó cấp với nhân viên Ý kiến trả lời STT t to Cơng việc thú vị Cấp có lực, tầm nhìn khả lãnh đạo tốt ng hi ep 5 Lãnh đạo trực bảo vệ quyền lợi hợp lý cho bạn Lãnh đạo đối xử công với nhân viên 5 5 5 Bạn thường nhận giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn lãnh đạo trực tiếp cần thiết w n lo ad ju y th Phê bình kỷ luật khéo léo, tế nhị Chính sách xử lý kỷ luật công quán Cấp khéo léo, tế nhị kỷ luật nhân viên Công ty tạo điều kiện cho nhân viên sửa chữa sai lầm yi pl ua al n Động lực làm việc va n Công ty truyền cảm hứng cho nhân viên công fu ll việc oi m nh Nhân viên tự nguyện nâng cao kỹ để làm việc nhóm tốt Nhân viên thường làm việc với tâm trạng tốt at z z ht vb □ Nữ □ Từ 25 đến 35 tuổi □ Trên 45 tuổi □ Đại học/ Cao đẳng □ Sau đại học y □ Trung cấp te re □ Từ THPT trở xuống n va Trình độ học vấn cao đạt: n □ Từ 35 đến 45 tuổi a Lu □ Dưới 25 tuổi om Vui lòng cho biết độ tuổi anh (chị): l.c □ Nam gm Vui lịng cho biết giới tính anh (chị): k jm Anh (chị) cho biết số thông tin cá nhân sau: (đánh dấu X vào thích hợp) Vui lịng cho biết tình trạng gia đình anh (chị): t to □ Độc thân □ Có gia đình ng □ Từng có gia đình hi ep Tổng thời gian anh (chị) làm việc công ty năm? w n □ Dưới năm □ Từ đến năm □ Từ đến 10 năm □ Từ 10 năm trở lên lo Vui lịng cho biết vị trí anh (chị) quan: ad □ Nhân viên ju y th □ Lãnh đạo yi pl Xin chân thành cám ơn hỗ trợ anh (chị) n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re ad ju y th yi pl n ua al n va PHỤ LỤC 6: XÂY DỰNG THANG BẢNG LƯƠNG 3P 23,4 27,0 31,0 35,7 40,4 gm 56 k Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,24 1,35 1,45 1,55 1,66 om l.c Bậc Hệ số 4,37 96,1 86,5 74,0 46,8 53,8 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 1,85 Hệ số 2,09 Hệ số 2,31 25,2 Hệ số 2,70 Bậc 10 Hệ số 3,14 Bậc 11 Hệ số 3,65 Bậc 12 Hệ số 4,28 28,0 32,7 38,0 44,2 51,8 16,3 19,0 22,1 25,7 30,1 15,2 17,8 20,7 24,1 28,2 an Lu CV5 55 15,0 16,3 17,5 18,8 20,1 22,4 CV6 32 8,7 9,5 10,2 10,9 11,7 13,0 14,7 CV7 30 8,2 8,9 9,6 10,2 11,0 12,0 13,8 va n y te re ac th si jm eg cd Trưởng phịng cơng ty, trưởng ban công ty, Giám đốc NM trực thuộc Phó phịng cơng ty, Phó giám đốc NM trực thuộc Trợ lý Ban GĐ, Trợ lý HĐQT Ký hiệu, chức ht Chức vụ, chức danh, công việc vb T T CV4 z CV1 CV2 CV3 z Chủ tịch HĐQT Giám đốc Phó giám đốc Kế tốn trưởng, Trưởng ban kiểm soát Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công việc Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số 1,90 2,19 2,52 2,90 3,28 3,80 100 41,8 48,2 55,4 63,8 72,2 83,6 90 37,6 43,4 49,9 57,4 64,9 75,2 77 32,2 37,1 42,7 49,1 55,6 64,4 at Ký hiệu, chức nh Chức vụ, chức danh, công việc oi T T m ll fu ĐVT: triệu đồng jg hg ad ju y th yi pl 8,3 8,9 9,5 10,2 11,4 12,9 14,2 16,6 19,3 22,5 26,4 7,1 7,7 8,3 8,9 9,5 10,6 12,0 13,2 15,4 18,0 20,9 24,5 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,10 1,20 1,30 1,42 1,56 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 1,71 Hệ số 1,90 Hệ số 2,12 Hệ số 2,44 Bậc 10 Hệ số 2,78 Bậc 11 Hệ số 3,18 Bậc 12 Hệ số 3,68 12,9 14,7 16,8 19,4 12,3 14,1 16,1 18,6 Hệ số 2,95 Bậc 10 Hệ số 3,42 Bậc 11 Hệ số 3,96 Bậc 12 Hệ số 4,56 14,3 16,6 19,2 22,1 13,0 15,0 17,4 20,1 11,7 13,5 15,7 18,1 26 oi m ll at nh Ký hiệu, chức 7,6 fu CV9 28 n Chức vụ, chức danh, công việc CV8 va T T n Trưởng phịng NM trực thuộc Phó trưởng phịng NM trực thuộc ua al z Tổ trưởng, Đội trưởng, 10 Trưởng phận NM CV10 24 5,8 6,3 6,9 7,5 8,2 9,0 10,0 11,2 trực thuộc Tổ phó, Đội phó, Phó 11 trưởng phận NM CV11 23 5,6 6,1 6,6 7,2 7,9 8,7 9,6 10,7 trực thuộc Ký Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc T Chức vụ, chức danh, hiệu, công T công việc chức Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,25 1,35 1,47 1,59 1,78 2,00 2,21 2,51 Nhân viên chuyên 12 môn, Kỹ thuật tốt NV1 22 6,1 6,5 7,1 7,7 8,6 9,7 10,7 12,1 nghiệp sau đại học Nhân viên chuyên 13 môn, Kỹ thuật tốt NV2 20 5,5 5,9 6,5 7,0 7,8 8,8 9,7 11,0 nghiệp đại học Cán chuyên môn, 14 kỹ thuật tốt nghiệp cao NV3 18 5,0 5,3 5,8 6,3 7,0 7,9 8,8 9,9 đẳng z k jm ht vb om l.c gm Bậc an Lu va n y te re ac th si eg cd jg hg ad ju y th yi pl n ua al NV4 4,7 5,0 5,5 5,9 6,7 7,5 8,3 9,4 11,0 12,8 14,8 17,1 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,49 1,60 1,74 1,85 2,00 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 3,25 Bậc 10 Hệ số 3,80 Bậc 11 Hệ số 4,37 Bậc 12 Hệ số 5,04 Hệ số 2,23 Hệ số 2,47 Hệ số 2,80 6,2 9,6 7,6 8,6 10,0 11,7 13,5 15,5 Điểm Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc công Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số việc 1,56 1,67 1,80 1,91 2,06 Bậc Bậc Bậc Bậc Hệ số 2,35 Hệ số 2,60 Hệ số 2,94 Hệ số 3,43 Bậc 10 Hệ số 4,02 Bậc 11 Hệ số 4,66 Bậc 12 Hệ số 5,39 6,7 7,4 8,4 11,5 13,3 15,4 n 5,4 5,7 k jm ht Ký hiệu, chức 4,9 vb Chức vụ, chức danh, công việc 4,6 z T T 14 z NV5 at Nhân viên lái xe, nhân viên khác nh 16 oi Ký hiệu, chức m ll Chức vụ, chức danh, công việc fu T T Nhân viên bảo vệ, NV6 13 4,5 4,8 5,1 5,5 5,9 công nhân khác Nguồn: Theo dự thảo xây dựng quy chế thang bảng lương 3P Cty 9,8 om l.c gm 17 17 va Cán chuyên môn, 15 kỹ thuật tốt nghiệp trung cấp an Lu va n y te re ac th si eg cd jg hg t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re