Công ty điện tử Samsung có trụ sở ở seoul đại hàn dân quốc và ở nhiều quốc gia trên thế giới, đang điều hành công ty. Công ty điện tử Samsung môi trường lao động của Công ty đối tác đối tác vận hành bằng mức độ cao. Chúng tôi đã lập ra Quy tắc ứng xử của các Công ty đối tác của Tập đoàn Samsung Electronics (sau đây gọi là “quy tắc ứng xử”) nhằm nhấn mạnh kinh doanh tuân thủ pháp luật luật – nền tảng cho mối quan hệ đồng thịnh vượng giữa Samsung và các đối tác Các công ty đối tác của Samsung phải tuân thủ tuyệt đối pháp luật và quy định hiện hành mà mình có nhà máy đang hoạt động, đảm bảo môi trường làm việc an toàn cho người lao động, thiết lập hệ thống kinh doanh được người lao động tôn trọng, đồng thời vận hành công ty theo nguyên tắc đạo đức Công ty đối tác.
QUY TẮC ỨNG XỬ CÔNG TY ĐỐI TÁC CỦA SAMSUNG ELECTRONICS Version 3.0 Lời nói đầu Cơng ty điện tử Samsung có trụ sở seoul đại hàn dân quốc nhiều quốc gia giới, điều hành công ty Công ty điện tử Samsung môi trường lao động Công ty đối tác đối tác vận hành mức độ cao Chúng lập Quy tắc ứng xử Công ty đối tác Tập đoàn Samsung Electronics (sau gọi “quy tắc ứng xử”) nhằm nhấn mạnh kinh doanh tuân thủ pháp luật luật – tảng cho mối quan hệ đồng thịnh vượng Samsung đối tác Các công ty đối tác Samsung phải tuân thủ tuyệt đối pháp luật quy định hành mà có nhà máy hoạt động, đảm bảo mơi trường làm việc an toàn cho người lao động, thiết lập hệ thống kinh doanh người lao động tôn trọng, đồng thời vận hành công ty theo nguyên tắc đạo đức Công ty đối tác Quy tắc ứng xử đề quy tắc mà Samsung yêu cầu công ty đối tác tuân thủ Phạm vi áp dụng Quy tắc bao gồm tất tổ chức cung cấp, sản xuất, bán hàng, thiết kế linh kiện dịch vụ sử dụng cho điện thoại di động Samsung Electronics Tất công ty đối tác phải tuân thủ Bộ quy tắc yêu cầu mạng lưới cung cấp phía lắp ráp, cung ứng linh kiện, nguyên vật tư bao bì cho phải tuân thủ Quy tắc Samsung quan bên Samsung định đến thăm cơng ty đối tác để đánh giá xem cơng ty có tuân thủ theo Bộ quy tắc hay không Phía cơng ty đối tác chịu trách nhiệm hồn tồn việc tuân thủ theo Bộ quy tắc này, trường hợp công ty đối tác không cải tiến hạng mục vi phạm thời gian quy định bị hủy hợp đồng cung cấp kí với Samsung Bộ Quy tắc dựa Bộ quy tắc ứng xử RBA, sử dụng thơng tin tham khảo thêm tiêu chuẩn toàn cầu hướng dẫn tổ chức ILO ISO quy định Ngoài ra, Bộ quy tắc hiệu chỉnh tùy theo thay đổi sách tiêu chuẩn quản lý công ty đối tác Samsung Tiêu chuẩn chi tiết để thực Quy tắc tuân theo Bản hướng dẫn quy tắc ứng xử công ty đối tác Samsung Trường hợp có mâu thuẫn Bộ quy tắc với nội dung Luật sở tiêu chuẩn có mức độ nghiêm ngặt ưu tiên áp dụng Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 - Nhân quyền Lao động Các công ty đối tác phải bảo vệ đảm bảo tính tơn nghiêm nhân quyền người lao động tiêu chuẩn chung áp dụng cho xã hội toàn cầu Quy tắc áp dụng cho loại hình lao động như: lao động thời vụ, lao động di cư, thực tập sinh,… Theo quy định pháp luật địa phương phải bảo vệ quyền lợi người lao động 1.1 Cấm lao động cưỡng Tất hình thức lao động phải hành động tự giác Không phép tuyển dụng người lao động cưỡng bức, người lao động hợp đồng bán thân (bao gồm việc để trả nợ), lao động tù không tự nguyện, người lao động bán thân Quy định bao gồm tất hành vi như: di chuyển, tuyển dụng, thay đổi vị trí làm việc người yếu xã hội thủ đoạn như: đe dọa, ép buộc, cưỡng bức, bắt cóc, lừa gạt…với mục đích bóc lột sức lao động Không yêu cầu chuyển nhượng giấy chứng nhận nghề hộ chiếu, chứng minh Nhà nước cấp làm điều kiện tuyển dụng Công ty đối tác cơng ty có điều chuyển nhân lực khơng phép u cầu tiền hoa hồng (ví dụ như: giới thiệu việc làm) tiền đặt cọc người lao động Mặt khác, phải lập văn đưa thông tin điều kiện lao động ngơn ngữ mà người lao động hiểu 1.2 Bảo vệ lao động chưa thành niên Tuyệt đối nghiêm cấm sử dụng lao động trẻ em “Trẻ em” người độ tuổi lớn độ tuổi nhỏ phép tuyển dụng pháp định theo quy định Luật sở tại, độ tuổi hoàn thành giáo dục bắt buộc, 15 tuổi Trường hợp phát lao động trẻ em Cơng ty đối tác phải có biện pháp xử lý Công ty đối tác phải dừng việc tuyển dụng đối tượng phải cải tiến quy trình kiểm tra độ tuổi người lao động trình tuyển dụng Nếu cơng ty có sử dụng chương trình sinh viên thực tập phải tuân thủ theo Pháp Luật quy định nước sở Công ty đối tác tuyển dụng người lao động thiếu niên lớn độ tuổi tối thiểu Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Nhân quyền lao động theo Luật không giao cơng việc nguy hiểm an tồn sức khỏe (bao gồm: làm ca đêm, làm thêm) người lao động 18 tuổi 1.3 Tuân thủ thời gian lao động Thời gian làm việc theo tuần không vượt thời gian làm việc Luật nước sở quy định Ngoài ra, trừ trường hợp khẩn cấp trường hợp đặc biệt,còn lại thời gian làm việc tuần bao gồm thời gian làm việc kéo dài khơng vượt q 60 tiếng Thêm vào đó, phải bảo đảm cho người lao động ngày làm việc tối thiểu ngày nghỉ 1.4 Tiền lương phúc lợi Tiền lương toán cho người lao động phải bao gồm tiền lương tối thiểu, tiền lương làm thêm, mục phúc lợi phải tuân thủ tất quy định Luật nước sở Thời gian làm thêm phải thực tự nguyện đồng ý người lao động, phải toán trả tiền lương làm thêm cao so với lương làm vệc bình thường theo quy định Luật Nghiêm cấm hành vi cắt lương người lao động xử lý kỉ luật Những hạng mục tiêu chuẩn trả lương cho người lao động phải viết ngôn ngữ địa để người lao động khu vực hiểu thơng qua mạng nội bộ, giấy tờ ghi nội dung chi tiết việc cấp lương giấy báo lương 1.5 Đối xử nhân đạo Không đối xử thô bạo vô nhân đạo người lao động bao gồm: lạm dụng tình dục, quấy rối tình dục, nhục hình, ép buộc tinh thần thể chất, nhục mạ…Ngoài ra, khơng phép có hành vi uy hiếp đối xử Công ty đối tác quy định thủ tục sách đảm bảo đối xử nhân đạo cho người lao động phải giải thích chi tiết việc cho người lao động Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Nhân quyền lao động 1.6 Cấm phân biệt đối xử Công ty đối tác phải xử lý cho người lao động không bị quấy rối bị phân biệt bất hợp pháp Đối với tập quán tuyển dụng như: trình tuyển dụng, tiền lương, thăng tiến, khen thưởng, hội đào tạo…không phân biệt đối xử chủng tộc, màu da, độ tuổi, giới tính, trình độ, khuynh hướng, dân tộc, dị tật, mang thai, tôn giáo, xu hướng trị, thành viên Cơng đồn, tình trạng nhân… Trừ trường hợp quy định riêng đảm bảo an tồn nơi làm việc theo Luật khơng cần tiến hành kiểm tra y tế - sử dụng phân biệt đối người lao động người ứng tuyển 1.7 Tự Do Lập Hội Theo luật pháp địa phương, Công ty đối tác phải tôn trọng quyền lựa chọn thành lập gia nhập cơng đồn, quyền thương lượng tập thể tham gia vào buổi hội họp ôn hịa tơn trọng quyền chọn khơng tham gia hoạt động người lao động Người lao động và/hoặc đại diện họ phải có khả giao tiếp cách cởi mở chia sẻ ý tưởng mối quan tâm với ban quản lý điều kiện làm việc thực tiễn quản lý mà không sợ bị phân biệt đối xử, trả thù, đe dọa quấy rối Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Nhân quyền lao động An tồn & Sức khỏe Cơng ty đối tác phải nhận thức hoạt động đảm bảo an toàn sức khỏe người lao động toàn các công đoạn liên quan đến sản xuất sản phẩm bắt buộc Các công ty cần phải nỗ lực để xây dựng trì nơi làm việc an toàn đảm bảo điều kiện sức khỏe cho người lao động theo quy định Pháp luật nước sở 2.1 An toàn lao động Các nguy an toàn thực tế tiềm ẩn người lao động (như: hóa chất, điện giật, hỏa hoạn, xe cộ, nguy hiểm rơi từ cao xuống…) cần nhận diện, đánh giá kiểm sốt thơng qua biện pháp thiết kế, kỹ thuật quy tắc hành phù hợp, quy trình làm việc an tồn bảo trì phịng ngừa (bao gồm quy trình lập nguồn lượng LOTO), đồng thời tiến hành đào tạo an tồn liên tục Trường hợp khơng thể kiểm soát yếu tố nguy hiểm nêu phải cung cấp cho người lao động thiết bị bảo hộ cá nhân phù hợp, trì tốt tài liệu đào tạo rủi ro liên quan đến nguy Các bước hợp lý phải thực để cách ly phụ nữ mang thai phụ nữ nuôi nhỏ khỏi điều kiện làm việc có nguy cao, loại bỏ giảm thiểu rủi ro an toàn sức khỏe nơi làm việc phụ nữ mang thai phụ nữ nuôi nhỏ, bao gồm rủi ro liên quan đến công việc họ, bao gồm chỗ phù hợp cho bà mẹ ni nhỏ 2.2 Ứng phó với tình khẩn cấp Công ty đối tác phải tiến hành kiểm tra, đánh giá phát trước cố tình khẩn cấp có khả xảy Khi xảy tình khẩn cấp, phải tiến hành báo cáo, thông báo cho người lao động chuẩn bị phương án thoát hiểm, đồng thời giảm thiểu tối đa thiệt hại cố khẩn cấp cách lập thực kế hoạch quy trình đối sách có cố khẩn cấp bao gồm kế hoạch huấn luyện thoát hiểm, phương tiện thoát hiểm, đảm bảo đầy đủ Quy tắc ứng xử công ty đơi tác Version 3.0 An tồn & Sức khỏe trang thiết bị báo cháy chữa cháy, lối thoát hiểm phải rõ ràng không bị cản trở, kế hoạch phục hồi sau cố Các quy trình kế hoạch nên tập trung vào việc giảm thiểu tối đa tác hại tính mạng, mơi trường tài sản 2.3 Phòng tránh tai nạn lao động bệnh tật Cơng ty đối tác phải có quy trình hệ thống phòng tránh, quản lý lưu trữ, báo cáo tai nạn lao động tật bệnh người lao động Ở đây, bao gồm nội dung sau: A) khuyến khích người lao động tự nguyện báo cáo, B) phân loại ghi chép tai nạn lao động tật bệnh, C) cung cấp dịch vụ y tế cần thiết, D) thực đối sách để điều tra trường hợp tai nạn loại bỏ nguyên nhân, E) hỗ trợ, khôi phục cho người lao động nghỉ tai nạn lao động bệnh tật 2.4 Giảm thiểu phơi nhiễm nhân tố nguy hại Sự phơi nhiễm người lao động với tác nhân sinh học (ví dụ như: hóa chất sử dụng nơi làm việc, vi rút gây bệnh,…), tác nhân vật lý (ví dụ như: nhiệt độ cao, tia phóng xạ…) cần phải nhận diện, đánh giá kiểm soát theo hệ thống phân cấp biện pháp kiểm soát Các nguy tiềm ẩn cần loại bỏ kiểm sốt thơng qua biện pháp thiết kế, kỹ thuật thích hợp (ví dụ: cải tiến sở sản xuất) biện pháp hành (ví dụ: quy định luật) nhằm kiểm sốt phơi nhiễm Sau áp dụng biện pháp trên, trường hợp không ngăn chặn yếu tố nguy hiểm cách đầy đủ phải cung cấp cho người lao động thiết bị bảo hộ cá nhân phù hợp trì tốt Các chương trình bảo vệ nên bao gồm tài liệu đào tạo rủi ro liên quan đến nguy Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 An toàn & Sức khỏe 2.5 Các công việc gây áp lực cho thể người lao động Cơng ty đối tác cần phải tìm hiểu, đánh giá kiểm soát việc người lao động bị phơi nhiễm trước công việc nặng nhọc thể chất bao gồm công lặp lại thao tác thời gian dài, công việc phải nâng vật nặng, công việc lắp ráp tiêu tốn nhiều sức lực Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 An tồn & Sức khỏe 2.6 Quản lí an tồn máy móc trang thiết bị nguy hiểm Phải tiến hành đánh giá trang thiết bị, máy móc dụng cụ sử dụng q trình sản xuất có an tồn hay khơng Trường hợp sử dụng thiết bị nguy hiểm gây thương tích cho người lao động, công ty đối tác phải cung cấp trì thiết bị bảo hộ, thiết bị interlock, rào chắn an tồn 2.7 Cung cấp kí túc xá thiết bị vệ sinh Phải cung cấp nhà vệ sinh nước uống đảm bảo cho người lao động, đồng thời phải có nhà ăn, khơng gian chế biến bảo quản đồ ăn hợp vệ sinh cho người lao động Kí túc xá cho người lao động phải giữ gìn an tồn; có hệ thống hiểm phù hợp; có vịi sen nước nóng để tắm; hệ thống điều hịa, thơng gió ánh sáng đầy đủ; chỗ đảm bảo riêng biệt để chứa vật dụng cá nhân có giá trị; có khơng gian cá nhân quyền hạn vào hợp lý 2.8 Phổ Biến Về Sức Khỏe An Toàn Bên tham gia phải cung cấp cho người lao động khóa đào tạo an tồn sức khỏe phù hợp ngơn ngữ họ để người lao động hiểu tất mối nguy mà họ tiếp xúc nơi làm việc, bao gồm (nhưng không giới hạn) mối nguy khí, điện, hóa chất, cháy vật lý Thông tin liên quan đến sức khỏe an tồn phải đăng thơng báo rõ ràng sở dán vị trí mà người lao động dễ nhận biết tiếp cận Tổ chức đào tạo cho tất người lao động trước giao việc đào tạo định kỳ sau Người lao động khuyến khích nâng cao mối quan tâm an tồn Quy tắc ứng xử cơng ty đơi tác Version 3.0 An toàn & Sức khỏe Kinh doanh thân thiện với môi trường Các công ty đối tác phải quản lý triệt để chất gây ô nhiễm mơi trường phát sinh q trình vận hành Cơng ty đối tác, đồng thời phải hồn tồn hiểu tác động môi trường phát sinh cung cấp sản phẩm, dịch vụ…cho Samsung Điện tử, phải nỗ lực nhằm giảm thiểu tác động Cơng ty đối tác phải tn thủ nghiêm quy định Pháp luật liên quan đến môi trường như: quản lý xử lý hóa chất rác thải, tái sử dụng, quản lý nước công nghiệp tái sử dụng, kiểm sốt khí gây hiệu ứng nhà kính chất xả thải mơi trường khí Cơng ty đối tác phải tn thủ trường hợp Samsung yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn cần thiết môi trường hợp đồng khác như: thiết kế sản xuất sản phẩm 3.1 Giấy phép báo cáo môi trường Tất giấy phép mơi trường cần thiết (ví dụ giám sát xả chất thải), phê duyệt đăng ký cần phải có được, trì cập nhật u cầu hoạt động báo cáo giấy phép phải tn theo 3.2 Phịng chống nhiễm cắt giảm sử dụng tài nguyên Việc phát sinh rác thải xả thải chất ô nhiễm giảm thiểu tối đa loại bỏ nguồn hành động cụ thể trang bị thiết bị kiểm sốt nhiễm, điều chỉnh quy trình sản xuất, bảo trì quản lý sở vật chất biện pháp khác Việc sử dụng nguồn tài ngun gồm nước, nhiên liệu hóa thạch, khống sản sản phẩm từ rừng, cần bảo tồn hành động cụ thể điều chỉnh quy trình sản xuất, bảo trì quản lý sở vật chất, thay vật liệu, tái sử dụng, bảo tồn, tái chế biện pháp khác Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Môi trường 3.3 Quản lý chất nguy hại Hóa chất vật liệu khác gây nguy hại đến người môi trường cần xác định , dán nhãn quản lý nhằm đảm bảo việc xử lý, vận chuyển, lưu trữ, sử dụng, tái chế tái sử dụng loại bỏ an toàn Phải tuân thủ quy định Pháp luật cái nào nghiêm cấm sử dụng việc xử lý chất đặc thù 3.4 Chất thải rắn Công ty đối tác phải thực phương pháp tiếp cận có hệ thống để xác định, quản lý, giảm thiểu, loại bỏ tái chế chất thải rắn (khơng độc hại) cách có trách nhiệm Nước thải từ hoạt động, quy trình cơng nghiệp sở vệ sinh môi trường cần phân loại, theo dõi, kiểm soát xử lý theo yêu cầu trước xả loại bỏ Ngoài ra, cần thực biện pháp để giảm thiểu lượng nước thải Bên tham gia phải thực việc giám sát thường xuyên hiệu hoạt động hệ thống xử lý nước thải 3.5 Chất gây nhiễm khơng khí Việc thải hóa chất hữu dễ bay hơi, sol khí, chất ăn mịn, loại hạt, hóa chất phá hủy tầng ozone phụ phẩm đốt cháy tạo từ hoạt động sản xuất cần xác định, thường xuyên theo dõi, kiểm soát xử lý theo yêu cầu trước thải Công ty đối tác phải thực việc giám sát thường xuyên hiệu hoạt động hệ thống kiểm soát phát thải khơng khí Quy tắc ứng xử cơng ty đôi tác Version 3.0 Môi trường 3.6 Tuân thủ quy định chất sản phẩm Công ty đối tác phải tuân thủ theo quy định Pháp luật sở liên quan tới việc hạn chế nghiêm cấm sử dụng chất đặc trưng bao gồm việc biểu thị thông tin chất tái chế hủy bỏ chất đó, đồng thời phải tuân thủ theo hạng mục yêu cầu Samsung Điện tử Công ty đối tác phải tuân thủ theo 「0QA-2049」- nguyên tắc quản lý chất nguy hại đến môi trường sản phẩm Samsung Điện tử 3.7 Quản lý nguồn nước Các nhà cung cấp cần thực chương trình quản lý nước mưa tài liệu, mô tả đặc điểm giám sát nguồn nước, sử dụng xả thải; tìm kiếm hội để bảo tồn nguồn nước; kiểm soát nguồn gây ô nhiễm Tất loại nước thải cần mơ tả đặc điểm, giám sát, kiểm sốt xử lý theo yêu cầu trước xả thải thải bỏ Người tham gia cần tiến hành giám sát thường xuyên việc xử lý nước thải để đảm bảo hiệu suất tối ưu tuân thủ quy định 3.8 Tiêu Thụ Năng Lượng Phát Thải Khí Nhà Kính Cần theo dõi ghi chép việc tiêu thụ lượng phát thải tất khí nhà kính có liên quan phạm vi sở và/hoặc công ty Công ty đối tác phải cần tìm phương pháp hiệu chi phí để nâng cao hiệu lượng giảm thiểu tiêu thụ lượng phát thải khí nhà kính Quy tắc ứng xử cơng ty đơi tác Version 3.0 Môi trường Đạo đức kinh doanh Trong việc vận hành Công ty đối tác, công ty đối tác phải tuân thủ toàn quy định Pháp Luật hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Samsung Điện tử u cầu việc trì tuân thủ nguyên tắc đạo đức mức cao cơng ty đối tác 4.1 Liêm Chính Trong Kinh Doanh Cần trì tiêu chuẩn liêm cao tất giao dịch kinh doanh Cơng ty đối tác phải có sách khơng khoan nhượng việc nghiêm cấm tất hình thức hối lộ, tham nhũng, tống tiền biển thủ Tất giao dịch kinh doanh cần thực minh bạch phản ánh xác sổ sách kinh doanh hồ sơ Bên tham gia Cần triển khai quy trình giám sát thực thi để đảm bảo tuân thủ luật chống tham nhũng 4.2 Lợi Thế Không Phù Hợp Không hứa hẹn, đề nghị, ủy quyền, tặng nhận hối lộ sử dụng phương thức khác để đạt lợi khơng đáng không phù hợp Những nghiêm cấm bao gồm việc hứa hẹn, đề nghị, ủy quyền, tặng nhận thứ có giá trị, trực tiếp gián tiếp thơng qua bên thứ ba, để có trì kinh doanh, trực tiếp thực kinh doanh với người nào, nhằm đạt lợi không phù hợp Cần triển khai quy trình giám sát thực thi để đảm bảo tuân thủ luật chống tham nhũng 4.3 Công khai thông tin Tất giao dịch kinh doanh cần thực minh bạch phản ánh xác sổ sách kinh doanh hồ sơ Bên Tham Gia Công ty đối tác phải ghi chép Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Đạo đức kinh doanh xác thơng tin kết quả, trạng tài chính, sơ đồ tổ chức Cơng ty đối tác, hoạt động kinh doanh theo tập quán thông thường Công ty đối tác, quy định Luật tương ứng 4.4 Bảo hộ tài sản trí tuệ Cơng ty đối tác phải tơn trọng quyền sở hữu trí tuệ Việc chuyển giao bí cơng nghệ phải thực biện pháp bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ 4.5 Kinh doanh, Quảng cáo cạnh tranh công Nhà cung cấp phải tuân thủ tiêu chuẩn kinh doanh, quảng cáo cạnh tranh công 4.6 Bảo Vệ Danh Tính Khơng Trả Đũa Cần trì chương trình đảm bảo tính bí mật, ẩn danh bảo vệ người cung cấp thông tin nhân viên trình báo sai phạm2 trừ pháp luật nghiêm cấm Bên tham gia cần có quy trình trao đổi thông tin dành cho nhân viên để họ nêu lên mối quan ngại mà không sợ bị trả đũa 4.7 Quản lý tranh chấp khống sản có trách nhiệm Nhà cung cấp chuỗi cung ứng điện tử trường hợp không sử dụng nguyên vật liệu danh mục cấm sử dụng khoáng sản nguyên liệu bị giới hạn sử dụng Tantali, Tungsten, Thiếc, vàng, coban,… gây rủi nghiêm trọng phá hủy môi trường xâm hại nhân quyền cộng đồng quốc tế Ngồi ra, ngun vật liệu có sản phẩm công ty điện tử Samsung xuất từ nước Triều Tiên, Iran, Siria, Sudan, Cuba có khả sản xuất vũ khí hủy diệt hàng loạt, vũ khí thơng thường tên lửa định phải tuân thủ theo tiêu chuẩn quản lý yêu cầu cộng đồng quốc tế Nhà cung cấp chuỗi cung ứng phải Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Đạo đức kinh doanh xây dựng vận hành sách tuân thủ quy định theo quốc gia quy định quốc tế Đồng thời, phải tìm hiểu xem có sử dụng khống sản khu vực tranh chấp mạng lưới cung cấp hay khơng, bao gồm tồn yếu tố như: nguồn gốc xuất xứ khoáng sản, địa điểm luyện kim buôn bán…và phải cố gắng chứng minh nguồn gốc xuất xứ khống sản thơng qua Và phải cung cấp tài liệu chứng từ liên quan có u cầu từ phía Samsung 4.8 Bảo vệ thông tin cá nhân Phải bảo mật thông tin cá nhân tất người có liên quan đến việc kinh doanh Công ty đối tác (bao gồm công ty đối tác, khách hàng, người tiêu dùng nhân viên) theo tiêu chuẩn phù hợp Trong trường hợp công khai gửi, xử lý, lưu trữ thông tin phải tuân thủ quy định Luật bảo mật thông tin, bảo mật thông tin cá nhân Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Đạo đức kinh doanh Hệ thống kinh doanh Công ty đối tác phải xây dựng hệ thống kinh doanh tổng hợp đạo đức, mơi trường, an tồn lao động sức khỏe, tập quán lao động nhân quyền với quy trình phê duyệt kinh doanh nhằm tn thủ khơng Bộ quy tắc ứng xử mà hạng mục khách hàng yêu cầu, quy định Pháp luật có liên quan Hệ thống kinh doanh bao gồm mục đích mục tiêu rõ ràng, đánh giá kết đo đạc định kỳ, thực cải tiến liên tục 5.1 Thể ý định tuân thủ Công ty đối tác phải công khai danh sách tên người đảm trách môi trường, xã hội Công ty đối tác thể ý định cải tiến liên tục ý định tuân thủ Công ty đối tác Ban lãnh đạo phê duyệt tồn nhà máy với ngơn ngữ nước sở 5.2 Trách Nhiệm Giải Trình Trách Nhiệm Quản Lý Phải lựa chọn người chịu trách nhiệm cơng tác kiểm tra định kỳ việc tình trạng thực chương trình liên quan Bộ quy tắc hệ thống kinh doanh Giám đốc điều hành công ty đối tác phải kiểm tra trạng hệ thống kinh doanh cách định kỳ 5.3 Hạng mục yêu cầu hách hàng quy đinh pháp luật Tìm hiểu hạng mục khách hàng yêu cầu quy định, Pháp luật tương ứng bao gồm hạng mục yêu cầu Bộ quy tắc ứng xử này, từ quan sát xây dựng quy trình nhằm phản ánh trình kinh doanh Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Hệ thống kinh doanh 5.4 Quản lý rủi ro Phải xác định xem Cơng ty đối tác có kiểm sốt tuân thủ quy tắc ứng xử cách định kỳ yếu tố nguy hiểm phát nắm bắt việc kiểm sốt mang tính hành kĩ thuật theo quy trình hợp ý sau xác định mức độ quan trọng tương đối yếu tố nguy hiểm với quy trình phát nguy hiểm mang tính đạo đức, tập quán lao động nhân quyền, an toàn sức khỏe công nghiệp, môi trường liên quan đến việc vận hành công ty đối tác 5.5 Thiết lập mục tiêu cải tiến Phải lập dạng văn kế hoạch thực mục tiêu kết để cải tiến có hiệu mơi trường, xã hội phải bao gồm nội dung đánh giá định kì kết đạt so với mục tiêu văn liên quan 5.6 Đào tạo Phải xây dựng, vận hành quy trình đào tạo quản lý người lao động để họ hiểu mục tiêu cải tiến, thủ tục, sách cơng ty đối tác tuân thủ quy định luật pháp liên quan 5.7 Giao tiếp Phải xây dựng quy trình để giao tiếp với khách hàng cơng ty đối tác, người lao động thông tin rõ ràng, xác liên quan đến kết quả, hạng mục kì vọng, tập qn, sách cơng ty đối tác 5.8 Phản hồi, Tham gia khiếu nại Nhân viên Phải xây dựng quy trình để thực cải tiến liên tục thông qua việc lấy ý kiến nhân viên điều kiện đưa Bộ quy tắc Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Hệ thống kinh doanh 5.9 Kiểm Toán Đánh Giá Phải xây dựng quy trình kiểm tra, giám sát định kì để kiểm tra xem công ty vendor cấp công ty vendor cấp giao dịch với công ty đối tác có tuân thủ quy định luật pháp liên quan đến trác nhiệm môi trường, xã hội hay khơng 5.10 Quy trình xử lý cải tiến Phải xây dựng quy trình để sửa đổi điểm cịn thiếu sót cần phải cải thiện dựa vào việc rà sốt, kiểm tra, đánh giá nội ngồi công ty 5.11 Dữ liệu giấy tờ Phải tuân thủ quy chế liên quan đến việc tạo lập, lưu trữ, cơng khai bên ngồi liệu giấy tờ lưu trữ trình vận hành Công ty đối tác Việc tuân thủ phải phù hợp với tính chất yêu cầu quản lý bí mật thơng tin phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, Công ty đối tác Công ty đối tác phải cung cấp thơng tin có liên quan trường hợp có yêu cầu Samsung, bắt buộc phải thể việc tuân thủ Bộ quy tắc dạng văn 5.12 Tham gia vào chuỗi cung ứng Trách nhiệm nhà cung cấp Tất Nhà cung cấp giao dịch với công ty điện tử Samsung xây dựng chế độ tham gia vào hoạt động doanh nghiệp có trách nhiệm thực quy định với Nhà cung cấp, người ký hợp đồng liên quan đến chuỗi cung ứng phải thực nghĩa vụ giám sát thực trách nhiệm doanh nghiệp, hỗ trợ để doanh nghiệp đến thực tiển Sẽ ngừng giao dịch với Nhà cung cấp không thực trách nhiệm thực Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Hệ thống kinh doanh Lý lịch hồ sơ Ver Nội dung 1.0 Phát hành lần đầu vào tháng 10/2012 2.0 06/2015: EICC ver.5 phản ánh nội dung version quản lý 2.1 09/2015: Sửa đổi trang lời nói đầu 2.2 06/2016: Sửa lời nói đầu 2.3 5/2017: Thêm hạng mục “Tham gia vào chuỗi cung ứng thực trách nhiệm” 3.0 1/2018: Cập nhật nội dung phiên RBA ver.6 Quy tắc ứng xử công ty đôi tác Version 3.0 Lý lịch văn