Do an phat trien hoat dong thanh toan quoc te tai ngan

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu i i Tính tất yếu đề tài i i i i i Nền kinh tế nước ta ngày phát triển hội nhập với kinh i i i i i i i i i i i i i i i i i tế giới Chính sách mở cửa Việt nam làm tăng giao thương i i i i i i i i i i i i i i i i nước ta với nước giới, giúp thúc đẩy phát triển hoạt động xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhập Nằm guồng phát triển ấy, ngân hàng thương mại Việt i i i i i i i i i i i i i i i i Nam có nhiều thay đổi việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, i i i i i i i i i i i i i i i i i i toán quốc tế loại hình sản phẩm dịch vụ ngày đóng vai trò i i i i i i i i i i i i i i i i i quan trọng liên quan trực tiếp tới hoạt động xuất nhập quốc i i i i i i i i i i i i i i i i i gia Là chi nhánh trực thuộc Ngân hàng thương mại cổ phần i i i i i i i i i i i i i i Hàng Hải Việt Nam, Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Thanh Xuân i i i i i i i i i i i i i i i cung cấp loại hình tốn quốc tế phổ biến Qua ba năm phát i i i i i i i i i i i i i i i i i triển, hoạt động toán quốc tế Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Thanh i i i i i i i i i i i i i i i Xuân đạt thành tựu đáng kể Tuy nhiên, với nhịp độ tăng trưởng i i i i i i i i i i i i i i i i xuất nhập nay, hoạt động toán quốc tế ngân hàng Hàng i i i i i i i i i i i i i i i i Hải chi nhánh Thanh Xuân cần phát triển để đáp ứng nhu i i i i i i i i i i i i i i i i i cầu ngày cao thị trường Theo cách xem xét đó, đề tài “Phát triển hoạt i i i i i i i i i i i i i i i i động toán quốc tế ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Maritime i i i i i i i i i i i i i i i i Bank – Chi nhánh Thanh Xuân” chọn để nghiên cứu i i i i i i i i i i Mục đích nghiên cứu đề tài i i i i i - Nghiên cứu khái quát phát triển hoạt động kinh doanh toàn i i i i i i i i i i i i i i Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải nói chung chi nhánh Thanh i i i i i i i i i Xuân nói riêng i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Nghiên cứu phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân hàng i i i i i i i i i i i i i i i thương mại cổ phần Hàng Hải – chi nhánh Thanh Xuân i i i i i i i i i i - Từ đó, đưa giải pháp nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế i i i i i i i i i i i i i i i i Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải – chi nhánh Thanh Xuân i i i i i i i i i i i i i Đối tượng phạm vi nghiên cứu i i i i i i - Đối tượng nghiên cứu: đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động toán i i i i i i i i i i i i i i quốc tế Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải – chi nhánh Thanh Xuân i i i i i i i i i i i i i i i - Phạm vi nghiên cứu: hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thương i i i i i i i i i i i i i i mại cổ phần Hàng Hải – chi nhánh Thanh xuân giai đoạn từ 2007 – 2009 i i i i i i i i i i i i i i i Phương pháp nghiên cứu i i i Đề tài sử dụng phương pháp lý luận thực tiễn, kết hợp phương pháp i i i i i i i i i i i i i i i i tư logic, phương pháp phân tích số liệu phương pháp biện chứng nhằm i i i i i i i i i i i i i i i làm rõ nội dung đề tài i i i i i i Kết cấu đề tài: i i i i - Chương 1: Giới thiệu chung Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải i i i i i i i i i i i i i i (MSB) - Chương 2: Thực trạng phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân i i i i i i i i i i i i i i hàng thương mại cổ phần Hàng Hải – chi nhánh Thanh Xuân i i i i i i i i i i i - Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động toán quốc tế Ngân i i i i i i i i i i i i i i hàng thương mại cổ phần Hàng Hải – chi nhánh Thanh Xuân i i i i i i i i i i i Lời cảm ơn i i Trong trình thực đề tài, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS i i i i i i i i i i i i i i i i i i Mai Thế Cường – giảng viên khoa Kinh tế kinh doanh quốc tế, trường đại học i i i i i i i i i i i i i i i i i Kinh tế quốc dân tập thể cán ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải i i i i i i i i i i i i i có góp ý sâu sắc để em hoàn thành viết i i i i i i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Do hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tế nên đề tài không khỏi i i i i i i i i i i i i i i i i i cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô i i i i i i i i i bạn đọc để viết hoàn thiện i i i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG i i i i i i i THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI (MSB) i 1.1 i i i i i Quá trình hình thành phát triển MSB i i i i i i i i 1.1.1 Giới thiệu chung MSB i i i i i Tên gọi: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam i i i i i i i i i i i Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Maritime Commercial Stock Bank i i i i i i i i i Tên viết tắt: Maritime Bank MSB i i i i i i Hội sở chính: 519 Kim Mã, Quận Ba Đình, TP Hà Nội i i i i i i i i i i i Điện thoại: (84.4) 3771 8989 i i i i Website: www.msb.com.vn i Logo: iiiiiiiii 1.1.1.1 Lịch sử thành lập i Thành lập: i i i i Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) ngân hàng TM i i i i i i i i i i i i thành lập sau Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước Pháp lệnh Ngân i i i i i i i i i i i i i i i i i i hàng thương mại, hợp tác xã tín dụng cơng ty tài ban hành vào i i i i i i i i i i i i i i i i i tháng năm 1990 theo Giấy phép số 0001/NH-GP Thống đốc Ngân hàng i i i i i i i i i i i i i i Nhà nước Việt Nam cấp ngày 08/06/1991, Giấy phép số 45/GP-UB Ủy ban i i i i i i i i i i i i i i Nhân dân TP Hải Phịng cấp ngày 24/12/1991 Ngày 12/07/1991, MSB i i i i i i i i i i i i i thức khai trương vào hoạt động i i i i i i i Tầm nhìn i Trở thành Ngân hàng TMCP phát triển bền vững với chất lượng dịch vụ i i i i i i i hàng đầu theo chuẩn mực quốc tế i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục tiêu i Đến năm 2012, MSB mười NHTMCP lớn Việt Nam với i i i i i i i i i i i i i i quy mô vốn, tài sản lợi nhuận i i i i i i i i Chiến lược i Cơ sở cho việc xây dựng chiến lược hoạt động qua năm là: i i i i i i i i i i i i i  Tăng trưởng cao cách tạo nên khác biệt sở hiểu biết i i i i i i i i i i i i i i i nhu cầu khách hàng hướng tới khách hàng; i i i i i i i i  Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro đồng bộ, hiệu chuyên nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i để bảo đảm cho tăng trưởng bền vững; i i i i i i i i i  Duy trì tình trạng tài mức độ an tồn cao, tối ưu hóa việc sử i i i i i i i i i i i i i i i i i dụng vốn cổ đông (ROE mục tiêu 30%) để xây dựng Maritime Bank trở thành i định chế tài vững mạnh có khả vượt qua thách thức i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i môi trường kinh doanh cịn chưa hồn thiện ngành ngân hàng Việt Nam; i i i i i i i i i i i i i  Có chiến lược chuẩn bị nguồn nhân lực đào tạo lực lượng nhân viên i i i i i i i i i i i i i i i chuyên nghiệp nhằm bảo đảm q trình vận hành hệ thống liên tục, thơng i i i i i i i i i i i i i i i suốt hiệu quả; i i i  Xây dựng “Văn hóa MSB” trở thành yếu tố tinh thần gắn kết toàn hệ i i i i thống cách xuyên suốt i i i i i i i i i i i i i i i iii a Chiến lược tăng trưởng theo chiều rộng i i i i i i  Tăng trưởng thông qua việc phát triển qui mô: Hiện MSB i i i i i i i i i i i i i mở rộng mạng lưới vùng kinh tế phát triển toàn quốc, bên cạnh i i i i i i i i i i i i i i i i i MSB triển khai phát triển kênh phân phối thông qua việc đầu tư phát i i i i i i i i i i i i i i i i i triển công nghệ ngân hàng đại i i i i i i  Tăng trưởng thông qua hợp tác, liên minh: MSB tham gia i i i i i i i i i i i i i i vào liên minh liên kết để mở rộng phạm vi quy mô hoạt động như: tham i i i i i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gia vào hệ thống tốn thẻ Smart Link, tìm kiếm đối tác chiến lược để xây i i i i i i i i i i i i i i i i i dựng phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế i i i i i i i i i i i i i i i i b Chiến lược đa dạng hóa iii i i i i Đây chiến lược tăng trưởng MSB quan tâm thực MSB i i i i i i i i i i i i i triển khai thành lập Công ty chứng khốn, nghiên cứu thành lập Cơng ty i i i i i i i i i i i i i i i i bất động sản, Công ty quản lý khai thác tài sản i i i i i ii i i i i i i 1.1.1.2 Quá trình phát triển – cột mốc đáng nhớ i i i i i i i i i Với tầm nhìn, mục tiêu chiến lược nêu cổ đông cán i i i i i i i i i i i i i i i i i nhân viên MSB theo đuổi suốt 17 năm hoạt động kết i i i i i i i i i i i i i i i i đạt chứng minh định hướng MSB Đó i i i i i i i i i i i i i i i i tiền đề giúp Ngân hàng khẳng định vị trí hệ thống i i i i i i i i i i i i i i i i i i ngân hàng thương mại Việt Nam Dưới số cột mốc đáng nhớ i i i i i i i i i i i i i i i i i MSB:  Ngày 12/7/1991: MSB thức khai trương thành phố Cảng Hải i i i i i i i i i i i i Phòng  Thời kỳ 1992 – 1994: MSB phát triển mạnh việc thực giao dịch i qua hệ thống máy tính nối mạng địa danh tiếng chất lượng dịch i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i vụ đặc biệt toán quốc tế; i i i i i i i  Năm 1995: Hội sở MSB thực việc tách riêng Trung i i i i i i i i i i i i i tâm Điều hành đảm nhận nhiệm vụ quản lý điều hành Hệ thống với Hội sở đảm i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhận việc trực tiếp giao dịch, kinh doanh Đây ngân hàng thương mại cổ phần i i i i i i i i áp dụng mơ hình tổ chức này; i i i i i i i i i i i i i i i i i  Năm 1996: MSB phát triển mạng lưới Chi nhánh tỉnh, i i i i i i i thành phố trọng điểm kinh tế đất nước; i i i i i i i i i i i i i i i i  Năm 1997, với bảo lãnh Chính phủ, MSB thu xếp 28 i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp triệu USD thông qua Ngân hàng Mỹ (B.O.A) để đầu tư vào Dự án trọng điểm i i i i i i i i i i i i i i ii i i quốc gia: Đường Láng - Hoà Lạc, Quốc lộ 51 Quốc lộ 14, góp phần quan i i i i i i i i i i i i i i i i i trọng khẳng định đắn chế Đầu tư - Thu phí - Trả nợ cho cơng i i i i i i i trình giao thơng Việt Nam; i i i i i i i i i i i i i i i i i i i  Thời kỳ 1998 - 2000, với thăng trầm kinh tế đất nước i i i i i i i i i i i i i i i i khủng hoảng kinh tế tài khu vực, MSB gặp khơng khó i i i i i i i i i i i i i i i khăn, trì tốc độ phát triển hiệu kinh doanh; i i i i i i i i i i i i i i i i i  Năm 2001, MSB Ngân hàng Thương mại Việt Nam i i i i i i i i i i i i Ngân hàng Thế giới (WB) lựa chọn tài trợ để tham gia Dự án Hiện đại i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hoá ngân hàng Hệ thống toán MSB ngân hàng TMCP i i i i i i i i i i i i i tiếp tục tham gia giai đoạn Dự án từ năm 2005 đến nay; i i i i i i i i i i i i i i i i i i i  Thời kỳ 2002-2004, giai đoạn trì, củng cố hoạt động MSB i Với nỗ lực không ngừng Hội đồng Quản trị, Ban Điều hành, i toàn thể CBNV, MSB vượt qua gian nan, thử thách để khẳng định vị i i i i i i i i i i mình; i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i  Tháng năm 2005, MSB chuyển Hội sở từ Hải Phịng lên i i i i i i i i i i i i i thủ đô Hà Nội, trung tâm kinh tế, trị văn hố hàng đầu nước i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sự kiện đóng vai trị quan trọng thúc đẩy phát triển toàn diện i i i i i i i i i i i i i i i i i MSB Đây chuyển hướng chiến lược, thể tâm lớn MSB i i i i i i i i i i i việc mở rộng ảnh hưởng mở rộng thị trường; i i i i i i i i i i i i i i i  Năm 2006-2007: MSB tiến hành việc tái cấu trúc máy cách i i i i i i i i i i i i i i i bản, toàn diện theo hướng tách riêng hoạt động kinh doanh hoạt động i i i i i i i i i i i i i i i i hỗ trợ, hình thành Khối nghiệp vụ (Khối Dịch vụ Khách hàng cá nhân, i i i i i i i i i i i i i i i i Khối Khách hàng doanh nghiệp, Khối Kinh doanh Nguồn vốn Khối Quản lý i i i i i i i i i i i i i i rủi ro) đồng thời tăng cường vai trò, lực quản lý tập trung Trụ sở i i i i i i i i i i i i i i i i i Cơ cấu tổ chức sau tái cấu trúc nhằm bảo đảm tính đạo xuyên suốt i i i i i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp toàn hệ thống Sản phẩm quản lý theo định hướng khách hàng i thiết kế phù hợp với nhóm khách hàng Phát triển kinh doanh quản lý rủi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ro quan tâm mức Các kênh phân phối tập trung phân phối sản phẩm i i i i i i i dịch vụ cho Khách hàng mục tiêu; i i i 1.1.1.3 i i i i i i i i i i i i i Sơ đồ cấu tổ chức Maritime bank i i i i i i i i 1.1.1.4 Cơ cấu máy quản trị Maritime bank iiii i i i i i i i i i - Đại hội đồng Cổ đông iii i i i i Đại hội đồng cổ đơng quan có thẩm quyền cao Maritime i i i i i i i i i i i i i i i Bank, định vấn đề thuộc nhiệm vụ quyền hạn Luật pháp i i i i i i i i i i i i i i i i Điều lệ MSB quy định i i i i - Hội đồng Quản trị iii i i i Do ĐHĐCĐ bầu ra, quan quản trị Ngân hàng, có toàn quyền nhân i i i i i i i i i i i i i i i danh Ngân hàng để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi i i i i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngân hàng, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền ĐHĐCĐ HĐQT giữ vai trò i i i i i i i i i i i i i i định hướng chiến lược, kế hoạch hoạt động năm; đạo giám sát hoạt i i i i i i i i i i i i i i i i i động Ngân hàng thông qua Ban điều hành Hội đồng i i i i i i i i i i i i i - Ban Kiểm sốt ii i i Do ĐHĐCĐ bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra hoạt động tài Ngân i i i i i i i i i i i i i i i hàng; giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, kế toán; hoạt động hệ thống i i i i i i i i i i i i i i i i i kiểm tra kiểm toán nội Ngân hàng; thẩm định báo cáo tài hàng i i i i i i i i i i i i i i i i i năm; báo cáo cho ĐHĐCĐ tính xác, trung thực, hợp pháp báo cáo tài i i i i i i i i i i i i i i i i Ngân hàng i i i i - Các Hội đồng, Ủy ban ii i i i i Do HĐQT thành lập, làm tham mưu cho HĐQT việc quản trị ngân i i i i i i i i i i i i i i hàng, thực chiến lược, kế hoạch kinh doanh; đảm bảo phát triển hiệu i i i i i i i i i i i i i i i quả, an toàn mục tiêu đề Hiện nay, Ngân hàng có hai Hội đồng i i i i i i Ủy ban, bao gồm: i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hội đồng tín dụng: Quyết định sách tín dụng quản lý rủi ro i i i i i i i i i i i i i i i i tín dụng tồn hệ thống Ngân hàng, xét cấp tín dụng Ngân hàng, phê i i i i i i i i i i i i i i i i duyệt hạn mức tiền gửi Ngân hàng tổ chức tín dụng khác i i i i i i i i i i i i i i Ủy ban ALCO: Có chức quản lý cấu trúc bảng tổng kết tài sản i i i i i i i i i i i i i i i i Ngân hàng, xây dựng giám sát tiêu tài chính, tín dụng phù hợp với i i i i i i i i i i i i i i i i i chiến lược kinh doanh Ngân hàng i i i i i i Hội đồng Xử lý Rủi ro: Phê duyệt việc áp dụng biện pháp xử lý nợ, xử lý i i i i i i i i i i i rủi ro, miễn giảm lãi theo quy định i i i i i i i i 1.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh MSB i i i 1.1.2.1 Nguồn lực tài i i i i i i i i i - Vốn điều lệ i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 Với nguồn vốn ban đầu MSB 40 tỷ đồng, qua 11 năm hoạt động, i i i i i i i i i i i i i i i i nguồn vốn ngân hàng tăng cách đáng kể Đến 31/12/2009, mức vốn i i i i i i i i i i i i i i i điều lệ tăng đến 3,000 tỷ đồng i i i i i i Bảng 1.1: Vốn điều lệ MSB i i i i i Đơn vị: triệu đồng i Chỉ tiêu Vốn 1991 40,00 điều lệ i i i i i 31/12/2006 31/12/2007 31/12/2008 31/12/2009 700,000 1,500,000 1,500,000 3,000,000 Nguồn: cáo bạch Maritime bank i i i i i - ROE (lợi nhuận trước thuế/vốn chủ sở hữu) i i i i i i i Chỉ số ROE số thể mức độ quản lý doanh nghiệp Chỉ số i i i i i i i i i i i i i i i i i i cao doanh nghiệp sử dụng vốn hiệu i i i i i i i i i i i i 25.00% 21.53% 20.00% 17.68% 18.29% 16.45% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 2006 2007 2008 2009 Hình 1.1: Chỉ số ROE MSB từ 2006 - 2009 i i i i i i i i i i (Nguồn: cáo bạch MSB) i i i i Qua hình 1.1, ta thấy số ROE MSB ln giữ mức ổn định Đặc i biệt năm 2007, mức số lên tới 21,53% Năm 2008, ROE giảm mức i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i độ tăng vốn chủ sở hữu song đến năm 2009, số tăng lên 18,29 % i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhìn chung, MSB trì sử dụng nguồn vốn cách hiệu quả, đảm bảo i i i i i i i i i i khả sinh lời cho cổ đông i i i i i i - ROA (lợi nhuận trước thuế/tổng tài sản) i i i i i i i Lâm Thị Thu Hiền – Lớp Kinh tế quốc tế 48B i i i i i i