chơng vấn đề tiêu thụ sản phẩm iện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tăng DTTT sản phẩm củ dnh nghiệp 1.1 Những vấn đề chung tiêu thụ sản phẩm, hàng há 1.1.1 Tiêu thụ sản phẩm hàng há DTTT sản phẩm, hàng há Một chế độ xà hội muốn tồn phát triển phải tiến hành sản xuất xà hội Chỉ có phát triển sản xuất tạ r nhiều sản phẩm để đáp ứng tốt nhu cầu vật chất tinh thần củ cn ngời Các Mác đà nói: "Một xà hội không sản xuất nữ, không tiêu dùng nữ" Có thể nói, mục đích c củ sản xuất thả mÃn yêu cầu tiêu dùng khác nhu củ cn ngời Để thả mÃn yêu cầu tiêu dùng củ khách hàng, dnh nghiệp phải tiến hành sản xuất sản phẩm mà thị trờng mng đợi Tuy nhiên, để sản phẩm đến đợc ty ngời tiêu dùng dnh nghiệp phải tiến hành trình gồm nhiều gii đạn khác nhu tạ thành chu kỳ SXKD, từ việc dnh nghiệp ỏ tiền r mu t liệu sản xuất, trả lơng ch ngời l động, đến việc tổ chức trình sản xuất, sản phẩm cuối đem sản phẩm tiêu thụ, thu tiền hàng về, chu kỳ không diễn r lần mà đợc lặp lặp lại nhiều lần tạ thành vòng tuần hàn chu chuyển t ản Chu kỳ SXKD củ dnh nghiệp đợc mô tả qu mô hình su: TLLĐ T H SLĐ SX H T Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm hàng hó kh©u ci cïng cđȧ chu kú SXKD, thùc hiƯn sù chuyển há từ hàng sng tiền, hàn thành chu kỳ vận động củ t ản, khâu qun trọng củ chu kỳ SXKD Tiêu thụ sản phẩm, hàng há trình dnh nghiệp xuất gi sản phẩm, hàng há ch đơn vị mu thu đợc khản tiền, hặc đợc đơn vị mu chấp nhận thnh tán số sản phẩm, hàng há tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm hàng há đợc xem hàn thành thực đợc hi hành vi: - Dnh nghiệp xuất gi hàng ch đơn vị mu - Đơn vị mu thnh tán tiền hàng hặc có giấy chấp nhận thnh tán tiền hàng Cả hi hành vi giữ vi trò qun trọng trng tiêu thụ sản phẩm hàng há Nếu nh hành vi dnh nghiệp xuất gi hàng ch đơn vị mu điều kiện tiền đề, qun trọng hành vi đơn vị mu thnh tán tiền hàng hặc chấp nhận thnh tán tiền hàng hặc có giấy chấp nhận thnh tiền hàng điều kiện định việc hàng há có đợc tiêu thụ không Nếu nh hàng há đợc án nhng không đợc đơn vị mu chấp nhận thnh tán số hàng há ch đợc ci tiêu thụ ởi ên mu trả lại hàng d không đáp ứng đợc yêu cầu mà họ đặt r D vậy, việc thực đầy ®đ hȧi hµnh vi nµy cã ý nghÜȧ rÊt quȧn trọng việc xác định thời điểm tiêu thụ sản phẩm, hàng há Hi hành vi khác nhu không gin, thời gin tiền hàng thu đợc Trên thực tế, việc mu án hàng há giữ dnh nghiệp với khách hàng đợc diễn r dới nhiều hình thức khác nhu D vậy, việc xác định thời điểm đợc ci tiêu thụ hàn thành khác nhu Thông thờng đợc chi thành số trờng hợp su: Trờng hợp xuất gi thnh tán diễn r đồng thời (tiêu thụ trực tiếp): Khi dnh nghiệp xuất gi sản phẩm hàng há ch khách hàng đồng thời dnh nghiệp dnh nghiệp nhận đợc tiền hàng d đơn vị mu thnh tán Đây hình thức tiêu thụ sản phẩm nhnh gọn, thuận tiện ch công tác hạch tán củ dnh nghiệp, nhng thích hợp với lợng hàng không lớn, khách hàng ch quen, không thờng xuyên Trờng hợp dnh nghiệp xuất gi hàng ch khách hàng, số hàng đợc chấp nhận thnh tán nhng khách hàng ch trả tiền ngy (án chịu): Trờng hợp hàng há củ dnh nghiệp đợc ci đà tiêu thụ Hình thức thờng đợc áp dụng khách hàng quen thuộc, khách hàng mu nhiều Đây hình thức có nhiều u điểm, khuyến khích khách hàng mu hàng củ dnh nghiệp, nhiên nhợc điểm lớn củ gây khó khăn vèn chȯ dȯȧnh nghiƯp Trêng hỵp dȯȧnh nghiƯp giȧȯ hàng nhng ch thu đợc tiền (ngài hi trờng hợp trên) phải thời điểm thnh tán tiền hàng củ ên mu, tức dnh nghiệp thu đợc tiền hặc tiền đợc chuyển tài khản TGNH, thời điểm sản phẩm đợc ci ®· tiªu thơ Mét sè trMét Mét sè trsè Một số trtrờng Một số trhợp Một số trkhác: Một số tr + Khách hàng ứng trớc tiền mu hàng: Khi dnh nghiệp tiến hành gi hàng há thời điểm đợc ci tiêu thụ hàn thành Đây trờng hợp có lợi ch dnh nghiệp d đợc chủ động trng khâu thnh tán nói riêng khâu tiêu thụ nói chung Tuy nhiên, để ngời mu ứng trớc tiền hàng sản phẩm củ dnh nghiệp phải thực có uy tín, dnh nghiệp phải đảm ả tôn trọng Hợp đồng tiêu thụ đà ký kết + Gửi hàng án: Dnh nghiệp gửi hàng án, nà dnh nghiệp thu đợc tiền hàng hặc hết hạn thnh tán dnh nghiệp ch đợc thnh tán nhng đà có giấy chấp nhận thnh tán lúc hàng há mà dnh nghiệp gửi đợc xem đà tiêu thụ Đây hình thức tiêu thụ ất lợi dnh nghiệp, gây khó khăn ch công tác thnh tán áp dụng hình thức đòi hỏi dnh nghiệp phải tổ chức tốt công tác thnh tán có the dõ chặt chẽ tình hình thực thnh tán tiền hàng củ khách hàng dnh nghiệp + Trờng hợp khách hàng dnh nghiệp thực thnh tán the kế hạch: Khi khách hàng nhận đợc hàng hàng đợc xác định đà tiêu thụ Hình thức có thủ tục tơng đối nhnh gọn, khối lợng không hạn chế, áp dụng khách hàng có qun hệ mu án lâu dài, thờng xuyên, hợp đồng tiêu thụ đợc ký kết chặt chẽ Việc xác định thời điểm tiêu thụ cách đắn qun trọng Nó giúp dnh nghiệp nhìn nhận thực trạng tiêu thụ sản phẩm, hàng há củ mình, từ giúp ngời quản lý điều chỉnh kế hạch sản xuất, kế hạch tiêu thụ Mặt khác, việc xác định thời điểm tiêu thụ giúp dnh nghiệp đánh giá đợc tình hình sử dụng vật t, tiền vốn trng SXKD, đánh giá đợc kết sản xuất sản lợng tiêu thụ, DTTT vµ nghÜȧ vơ nép th víi Nhµ níc Trȯng thêi kú kinh tÕ tËp trung Ьȧȯȧȯ cÊp, c¸c dnh nghiệp tiến hành SXKD the tiêu kế hạch củ Nhà nớc đợc Nhà nớc quy định tiêu sản xuất, giá ngy đị tiêu thụ, sản phẩm sản xuất r đợc tiêu thụ, khản lỗ đợc Nhà nớc ù lỗ Chính vậy, trng thời kỳ hạt ®éng SXKD cđȧ dȯȧnh nghiƯp mȧng tÝnh chÊt thơ ®éng, công tác tiêu thụ không đợc nhà quản lý qun tâm mà vấn đề tiêu thụ đơn cung cấp sản phẩm đến đị the giá Nhà nớc quy định Ngày ny, kinh tế thị trờng với phát triển đ dạng củ ngành nghề cạnh trnh liệt, dnh nghiệp đợc tự chủ tài tự hạch tán kinh dnh, chủ động tìm hớng để tự thích nghi chiến thắng trng cạnh trnh Khi xà hội phát triển, nhu cầu tiêu dùng c đòi hỏi củ thị trờng sản phẩm khắt khe, chấp nhận sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị hiÕu cđȧ ngêi tiªu dïng Dȯ vËy, trȯng nỊn kinh tế thị trờng dnh nghiệp thực tốt nhiệm vụ sản xuất sản phẩm mà phải tích cực tìm kiếm thị trờng để tiêu thụ sản phẩm, tìm đối tác đầu t, liên dnh, liên kết để mở rộng thị trờng tiêu thụ, đảm ả ch dnh nghiệp tồn phát triển ền vững 1.1.2 Dnh thu tiêu thụ sản phẩm : Khi sản phẩm hàng há đợc tiêu thụ, dnh nghiệp có đợc khản tiền thu việc án sản phẩm, hàng há hy gọi DTTT sản phẩm Nh DTTT sản phẩm, hàng há, dịch vụ tàn ộ số tiền án sản phẩm, hàng há, cung ứng dịch vụ thị trờng su đà trừ khản giảm trừ nh: giảm giá hàng án, trị giá hàng mu ị trả lại (nếu có chứng từ hợp lệ) đợc khách hàng chấp nhận thnh tán (không phân iệt đà thu hy ch thu tiền) DTTT sản phẩm, hàng há củ dnh nghiệp gồm: + Các khản trợ giá, phụ thu the quy định củ Nhà nớc ch dnh nghiệp hàng há, dịch vụ củ dnh nghiệp tiêu thụ trng kỳ đợc Nhà nớc ch phép + Giá trị sản phẩm, hàng há, dịch vụ đem iếu tặng hặc tiêu dùng nội ộ nh việc xuất dùng xi măng để xây dựng, sử chữ xí nghiệp sản xuất xi măng; xuất vải thành phẩm để my ả hộ l động xí nghiệp dệt Các khản giảm trừ dnh thu tính DTTT sản phẩm gồm: Giảm giá hàng án: phản ¸nh khȯ¶n gi¶m trõ dȯ viƯc chÊp thn gi¶m gi¸ ngài há đơn (tức su đà có há đơn án hàng), số tiền mà dnh nghiệp chấp thuận giảm giá ch khách hàng d nguyên nhân nh: hàng phẩm chất, hàng không quy cách Trị giá hàng án ị trả lại: phản ánh dnh thu củ số hàng há, dịch vụ đà tiêu thụ ị khách hàng trả lại d không phù hợp với nhu cầu củ ngời mu, d vi phạm HĐKT, hàng phẩm chất, không chủng lại, quy cách Thuế tiêu thụ đặc iệt thuế xuất nhËp khÈu ph¶i nép DTTT s¶n phÈm cã ý nghÜȧ lớn đốii với dnh nghiệp, quy mô củ DTTT ảnh hởng đến tình hình tài củ dnh nghiệp, iểu củ kết tiêu thụ sản phẩm, phản ánh quy mô tái sản xuất Đồng thời, thông qu DTTT sản phẩm để thấy đợc trình độ tổ chức SXKD, tổ chức thnh tán củ dnh nghiệp Chính vậy, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng DTTT sản phẩm mục tiêu mà dnh nghiệp hớng tới 1.1.3 ý nghià củ tiêu thụ sản phẩm dnh thu tiêu thụ sản phẩm Trȯng nỊn kinh tÕ thÞ trêng, nhiƯm vơ cđȧ mét dnh nghiệp nói chung dnh nghiệp sản xuất nói riêng nhiệm vụ sản xuất mà phải tổ chức tiêu thụ sản phẩm Trng trình hạt động dnh nghiệp phải đảm ả vốn tự chủ trng SXKD Với điều kiện đó, việc thực tốt tiêu thụ sản phẩm, có đợc DTTT sản phẩm có ý nghĩ qun trọng, không ản thân dnh nghiệp mà có ý nghĩ t lớn xà hội Đối với dnh nghiệp, vấn đề tiêu thụ sản phẩm có đợc dnh thu có ý nghĩ lớn, định tồn phát triển củ dnh nghiệp - Khi thực hàn thành tiêu thụ sản phẩm chứng tỏ sản phẩm mà dnh nghiệp sản xuất r đợc thị trờng chấp nhận số lợng, chủng lại, quy cách, mẫu mà giá Đây sở để dnh nghiệp thực tái sản xuất mở rộng Nếu sản phẩm sản xuất r không tiêu thụ đợc gây khó khăn ch dnh nghiệp vốn chi phí, tình trạng ứ đọng vốn d lợng tồn kh lớn chi phí ả quản lớn, làm hiệu sử dụng vốn giảm Nếu tình trạng ké dài cản trở lớn hạt động củ dnh nghiệp, sản xuất ị ngừng trệ, chí dẫn đến nguy phá sản - ên cạnh đó, sản phẩm tiêu thụ đợc nghĩ dnh nghiệp thu đợc khản tiền DTTT Đây nguồn qun trọng để thực phân phối tài trng dnh nghiệp ChØ cã DTTT dȯȧnh nghiƯp míi cã thĨ trȧng trải đợc khản chi phí, thu hồi số vốn ®· øng rȧ ®Ĩ tiÕn hµnh SXKD, thùc hiƯn nghÜȧ vụ tài Nhà nớc có đợc DTTT điều kiện để có đợc lợi nhuận mng muốn, từ tạ điều kiện để dnh nghiệp tiến hành trích lập đầy đủ quỹ, tăng quy mô vốn chủ sở hữu, tăng cờng đầu t chiều sâu, mở rộng quy mô SXKD - Ngài r, thực đợc tiêu thụ sản phẩm nhnh chóng đầy đủ góp phần thúc đẩy tăng tốc độ chu chuyển vốn lu động, rút ngắn chu kỳ sản xuất, tạ điều kiện ch trình sản xuấtt tiếp the Tình hình thực tiêu DTTT có ảnh hởng lớn đến tình hình tài củ dnh nghiƯp Khi s¶n phÈm cđȧ dȯȧnh nghiƯp s¶n xt rȧ không tiêu thụ đợc nghĩ DTTT trng kỳ khiến ch dnh nghiệp không thu hồi đợc vốn, khả thnh tán yếu khả cạnh trnh thị trờng ị giảm sút Đối với tàn ộ kinh tế, tiêu thụ sản phẩm thùc hiƯn DTTT s¶n phÈm cịng cã ý nghÜȧ tȯ lớn với tàn ộ kinh tế Trớc hết, thông qu việc tiêu thụ sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng củ xà hội, giữ vững đợc qun hệ cân đối giữ cung cầu sản phẩm, hàng há, giữ tiền hàng Đồng thời, thông qu tình hình tiêu thụ đánh giá đợc nhu cầu trình độ phát triển củ xà hội, dự đán đợc nhu cầu trng tơng li để từ có sách phù hợp đảm ả cân đối trȯng tõng ngµnh, tõng lÜnh vùc vµ tȯµn Ьȧȯé nỊn kinh tế quốc dân Và điều qun trọng thực đợc tiêu thụ sản phẩm tạ đợc dnh thu điều kiện để thực lợi nhuận củ dnh nghiệp, điều kiện tạ nên tăng trởng củ tàn ộ kinh tế 1.1.4 Các nhân tố ảnh hởng đến tiêu thụ sản phẩm, hàng há dnh thu tiêu thụ sản phẩm, hàng há Tiêu thụ sản phẩm, hàng há khâu định trng hạt động sản xuất kinh dng củ dnh nghiệp, đóng vi trò qun trọng không dnh nghiệp mà có ý nghĩ t lớn tàn ộ kinh tế Sng hạt động phức tạp, chịu ảnh hởng củ nhiều nhân tố, nhân tố chủ qun nhân tố khách qun Đó là: 1.1.4.1 Một số trCác Một số trnhân Một số trtố Một số trchủ Một số trqun: Khối lợng sản phẩm, hàng há đ r tiêu thụ: Khối lợng sản phẩm, hàng há tiêu thụ trng nhân tố có ảnh hởng trực tiếp mng tính định công tác tiêu thụ sản phẩm củ dnh nghiệp, phản ánh trực tiếp kết tiêu thụ Khối lợng sản phẩm hàng há nhiều khả thu đợc dnh thu lớn, sng để iến khả thành thực khối lợng hàng há phải phù hợp với nhu cầu thị trờng đợc thị trờng chấp nhận Nếu khối lợng sản phẩm đ r lớn, vợt qu nhu cầu thị trờng dù sản phẩm có chất lợng tốt, giá hợp lý hình thức hấp dẫn ngời tiêu dùng trng sức mu có hạn tiêu thụ đợc Ngợc lại, khối lợng sản phẩm hàng há đ r nhỏ s với nhu cầu thị trờng hạn chế việc tăng dnh thu, ên cạnh dẫn đến việc dnh nghiệp ộ phận khách hàng d không đáp ứng đợc nhu cầu, họ tìm đến sản phẩm lại củ dnh nghiệp khác thị trờng Vì trng công tác tiêu thụ sản phẩm, dnh nghiệp cần phải đánh giá xác nhu cầu thị trờng lực củ để đ r đợc khối lợng sản phẩm phù hợp đảm ả tốt ch công tác tiêu thụ Chất lợng sản phẩm, hàng há Trng chế cạnh trnh ny, đảm ả nâng c chất lợng sản phÈm cã ý nghÜȧ rÊt quȧn träng ®èi víi viƯc tiêu thụ sản phẩm, góp phần nâng c uy tín củ dnh nghiệp thị trờng Đây nhân tố có ảnh hởng trực tiếp đến khối lợng sản phẩm tiêu thụ gí án sản phẩm, ảnh hởng không nhỏ đến DTTT Có thể thấy, chất lợng sản phẩm tốt tạ điều kiện để dnh nghiệp nâng c giá cách hợp lý mà thu hút đợc khách hàng, góp phần phát triển mở rộng đợc khả tiêu thụ sản phẩm, hàng há tăng dnh thu ch dnh nghiệp Mặc dù gí thấp kích thích đợc khả tiêu thụ, nhng thực tế ch thấy khách hàng chọn sản phẩm có giá án c chút chất lợng đảm ả Vấn đề qun trọng dnh nghiệp nâng giá án đến mức nà hợp lý, nh tăng c vợt khả thnh tán củ khách hàng lại trở ngại ch việc tiêu thụ sản phẩm, hàng há không tiêu thụ đợc Ngài r t thấy, chất lợng sản phẩm hàng há củ dnh nghiệp c tạ điều kiện tiêu thụ sản phẩm dễ dàng, nhnh chóng thu đợc tiền hàng, đồng thời tạ đợc ấn tợng tốt nhÃn hiệu sản phẩm hàng há củ dnh nghiệp, từ tạ đợc uy tín ch dnh nghiệp, kích thích ngời tiêu dùng tăng đợc số lợng sản phẩm, hàng há tiêu thụ, đảm ả tăng dnh thu Nếu sản phẩm hàng há chất lợng gây r khó khăn trng công tác tiêu thụ, không việc thực khối lợng tiêu thụ mà gây r trở ngại trng công tác thnh tán, dẫn đến trờng hợp phải giảm giá án khối lợng sản phẩm đó, làm giảm DTTT Nhận thức đợc tầm qun trọng củ chất lợng sản phẩm tiêu thụ sản phẩm DTTT sản phẩm, dnh nghiệp cần tổ chức trình sản xuất gắn liền với việc đảm ả nâng c chất lợng sản phẩm thông qu việc đầu t cải tạ máy móc thiết ị sản xuất, nâng c trình độ ty nghề công nhân, đồng thời làm tốt công tác kiểm tr chất lợng hàng há nhập, xuất kh Giá sản phẩm, hàng há tiêu thụ Đây nhân tố ảnh hởng trực tiếp định đến trình tiêu thụ sản phẩm The Mác, giá iểu ằng tiền củng tiền củ giá trị hàng há, giá xy qunh giá trị hàng há Nếu nh trng chế trớc đây, giá tiêu kế hạch d Nhà nớc gi ch dnh nghiệp, không thực dự qun hệ cung cầu thị trờng, thả thuận giữ ngời mu ngời án, trng chế thị trờng ny, giá đợc hình thành cách tự phát thị trờng the thả thuận củ ngời mu ngời án, dnh nghiệp hàn tàn chủ động trng việc định giá sản phẩm, hàng há, sử dụng giá nh vũ khí sắc én để đẩy nhnh tốc độ tiêu thụ, tăng DTTT ch dnh nghiệp Tuy nhiên, dnh nghiệp phải đ r đợc mức giá phù hợp với chất lợng sản phẩm, hàng há đợc ngời tiêu dùng chấp nhận, cã nh vËy dȯȧnh nghiƯp míi cã thĨ dƠ dµng tiêu thụ đợc sản phẩm, hàng há củ Còn dnh nghiệp định giá c, vợt khả thnh tán củ ngời tiêu dùng dù sản phẩm có chất lợng c tiêu thụ đợc, làm giảm DTTT Trờng hợp dnh nghiệp quản lý, tổ chức SXKD tốt, làm giá thành sản phẩm hạ, chất lợng đợc đảm ả, dnh nghiệp án sản phẩm với giá thấp s với sản phẩm khác thị trờng, lợi ch dnh nghiệp để thu hút đợc khách hàng, tăng khả cạnh trnh củ dnh nghiệp thị trờng Chính vậy, để ả tàn nâng c đợc khả tiêu thụ dnh nghiệp cần có sách giá hợp lý, linh hạt the đối tợng khách hàng, không gin, thời gin cụ thể Hiện ny có số sách định giá sản phẩm, hàng há nh su: Định giá the thị trờng: nghĩ mức dnh nghiệp đ r sản phẩm, hàng há củ xy qunh mức giá củ sản phẩm, hàng há lại đng l thông thị trờng Đây sách định giá đợc sử dụng phổ iến, sản phẩm đợc sản xuất r đà có nhiều sản phẩm lại thị trờng D đó, trng sách này, để tiêu thụ đợc sản phẩm, dnh nghiệp cần tăng cờng công tác tiếp thị, tổ chức, ố trí sản xuất hợp lý để giảm đợc chi phí kinh dnh, có nh dnh nghiệp thực tiêu thụ đợc sản phẩm đồng thời có lÃi Định giá thấp: nghĩ mức dnh nghiệp đ r sản phẩm, hàng há củ thấp mức giá thị trờng củ sản phẩm, hàng há Chính sách thờng đợc áp dụng trng trờng hợp sản phẩm thâm nhập thị trờng,cần án nhnh với số lợng lớn để cạnh trnh, hặc để giả phóng hàng tồn kh, thu hồi vốn Việc áp dụng sách trớc mắt làm giảm dnh thu lợi nhuận nhng lâu dài với iện pháp phù hợp dnh nghiệp tăng mạnh đợc khả tiêu thụ đảm ả đợc dnh thu Định giá c: the sách này, mức dnh nghiệp đ r c mức giá hành củ sản phẩm, hàng há lại thị trờng c giá trị sản phẩm Đây điều kiện thuận lợi ch việc tăng dnh thu, sng điều đợc thực chất lợng củ sản phẩm, hàng há, dịch vụ mà dnh nghiệp cung cấp đảm ả đợc chất lợng c, sản phẩm độc quyền, mặt hàng c cấp có chất lợng đặc iệt ổn định giá: không thy đổi giá the qun hệ cung cầu thị trờng mà cố gắng ổn định giá trng thời kỳ Cách giúp dnh nghiệp thâm nhập, giữ vững mở rộng thị trờng, đảm ả tăng đợc DTTT Công tác tổ chức án hàng, thnh tán củ dnh nghiệp Trng điều kiện ny, chế cấp phân phối không nữ, dnh nghiệp phải thực lăn lộn để tìm kiếm thị trờng tiêu thụ ngời mu đợc đặt vị trí trung tâm, việc tổ chức công tác án hàng cách có hiệu điều kiện thuận lợi, có tác ®éng thóc ®Èy rÊt lín ®Õn tèc ®é tiªu thơ s¶n phÈm cđȧ dȯȧnh nghiƯp Mét dȯȧnh nghiƯp nÕu ЬȧȯiÕt áp dụng tổng hợp hình thức án uôn, án lẻ, án đại lý, án kh, cử hàng, án tận ty ch khách hàng tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm nhiều dnh nghiệp đủ áp dụng đơn hặc hi hình thức tiêu thụ Thông thờng ny dnh nghiệp đng sử dụng mạng lới đại lý hặc cử hàng giới thiệu sản phẩm tạ r nắm thị trờng mở rộng thị trờng Về trình độ chất lợng phục vụ củ đội ngũ nhân viên án hàng: Tâm lý củ ngời tiêu dùng lự chọn cử hàng, đại lý mà có nhân viên phục vụ chu đá, thải mái có hiểu iết sản phẩm mà họ cần Chính vậy, việc đà tạ, lự chọn đội ngũ có trình độ, có t cách phẩm chất tốt yếu tố thúc đẩy đợc khối lợng sản phẩm tăng đợc DTTT ch dnh nghiệp Về chất lợng củ hạt động hỗ trợ xúc tiến án hàng: Để thúc đẩy trình tiêu thụ sản phẩm, tăng dnh thu dnh nghiệp cần phải tiến hành lạt hạt động hỗ trợ nh: thông tin quảng cá, thm gi hội trợ triển lÃm, tổ chức hội nghị khách hàng, tổ chức hạt động su án hàng Nếu thực tốt hạt động tạ đợc ấn tợng tốt khách hàng, họ tìm đến với sản phẩm củ dnh nghiệp Còn hạt động không đợc thực hặc thực không tốt không không thúc đẩy đợc tiêu thụ sản phẩm, hàng há, tăng đợc DTTT sản phẩm mà làm ảnh hởng đến tình hình tài củ dnh nghiệp d chi phí củ hạt động c Về mặt thnh tán: Nếu dnh nghiệp áp dụng nhiều phơng thức thnh tán khác nhu nh: thnh tán ằng tiền củng tiền mặt, thnh tán ằng tiền củng tiền chuyển khản, thnh tán Ьȧȯ»ng tiỊn cđng sÐc, Ьȧȯ»ng tiỊn cđng ủ nhiƯm chi, thnh tán hàng đổi hàng, thnh tán ngy, thnh tán chậm tạ điều kiện thuận lợi ch khách hàng trng việc lự chọn phơng tiện thnh tán, đáp ứng điều kiện thnh tán củ khách hàng d thu hút đợc đông đả khách hàng đến với dnh nghiệp 10