Một số giải pháp tăng cường quản lý chống thất thu thuế xnk tại cục hải quan thành phố hà nội

Kho¸ ln tèt nghiƯp _ KHoa kinh tế ngoại thơng Lời nói đầu Sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI (1986) kinh tế Việt nam đà cã mét bíc ngt hÕt søc quan träng, chun tõ chế kế hoạch hoá tập trung sang vận hành theo chế thị trờng có điều tiết quản lý Nhà nớc Từ đến kinh tế Việt nam đà đạt đợc thành tựu to lớn thúc đẩy tiến trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Cơ chế thị trờng tạo hội làm ăn lớn cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nhng đồng thời đặt thách thức lớn buộc doanh nghiệp phải đối mặt Trong trình doanh nghiệp đà dần có phân cực, cạnh tranh ngày gay gắt liệt Để tồn tại, doanh nghiệp phải xác định cho chiến lợc phát triển đắn Nếu chiến lợc phát triển đắn hay có chiến lợc phát triển sai lầm gần nh chắn doanh nghiệp thất bại kinh doanh Nhận thức đợc điều đó, Tổng Công ty Xuất Nhập Xây dựng Việt Nam - VINACONEX, doanh nghiệp Nhà nớc thuộc Bộ xây dựng hoạt động ba lĩnh vực xây lắp, kinh doanh xuất nhập xuất lao động đà không ngừng củng cố nâng cao hiệu hoạt động ba lĩnh vực đồng thời tìm cách mở rộng phạm vi hoạt động sang số lĩnh vực khác để nhằm tăng thêm sức mạnh vị cạnh tranh thơng trờng Và thực tế đà cho thấy, chiến lợc phát triển theo hớng Đa dạng hoá kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm mà TCT đề áp dụng suốt năm qua hớng đắn giúp TCT đứng vững phát triển mạnh mẽ thị trờng Xuất phát từ lý trên, đà chọn đề tài : "Chiến lợc phát triển theo hớng đa dạng hoá kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm Tổng Công ty Xuất Nhập Xây dựng Việt Nam - VINACONEX, thực trạng giải pháp" làm đề tài cho khoá luận tốt nghiệp Ngoài phần mở đầu kết luận, kết cấu luận văn gồm chơng : Chơng I : Cơ sở lý luận chiến lợc chiến lợc phát triển theo hớng đa dạng hoá Chơng II : Thực trạng chiến lợc đa dạng hoá kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm TCT VINACONEX Chơng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu chiến lợc đa dạng hoá kinh doanh, đa dạng hoá sản phÈm cđa TCT VINACONEX Kho¸ ln tèt nghiƯp _ KHoa kinh tế ngoại thơng Trong khoá luận này, tập trung vào ba lĩnh vực mà TCT tham gia hoạt động, đặc biệt nhấn mạnh vào lĩnh vực thi công xây lắp, mét lÜnh vùc quan träng nhÊt cña TCT Do thêi gian hạn hẹp vốn kiến thức, kinh nghiệm hạn chế nên khoá luận không tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận đợc góp ý thầy, cô bạn Xin trân trọng cảm ¬n ! Kho¸ ln tèt nghiƯp _ KHoa kinh tế ngoại thơng Chơng I sở lý luận chiến lợc chiến lợc phát triển theo hớng đa dạng hoá - I - Quan niƯm vỊ chiÕn lợc : Thuật ngữ chiến lợc có nguồn gốc từ nghệ thuật quân thời xa xa Một xuất cũ từ điển Larouse cho : "Chiến lợc nghệ thuật huy phơng tiện để chiến thắng" Mợn thuật ngữ quân sự, từ "chiến lợc" đà đợc sử dụng phổ biến đời sống kinh tế phạm vi vĩ mô nh vi mô phạm vi vi mô tồn nhiều quan niệm chiến lợc Có thể nêu mét sè quan niƯm chđ u sau : ChiÕn lỵc nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ (M.Porter) Chiến lợc việc xác định đờng phơng tiện vận dụng để đạt mục tiêu đà đợc xác định thông qua sách (General Aillleret) Theo cách tiếp cận khác, chiến lợc phơng tiện để doanh nghiệp trả lời câu hỏi : + Chúng ta muốn đến đâu? + Chúng ta đến đâu? + Chúng ta có gì? + Ngời khác có gì? Theo cách tiếp cận phổ biến "Chiến lợc phát triển doanh nghiệp hệ thống mục tiêu dài hạn, sách biện pháp chủ yếu sản xuất kinh doanh, tài chính, giải nhân tố ngời nhằm đa doanh nghiệp phát triển bớc cao chất" Từ quan niệm trên, thuật ngữ chiến lợc doanh nghiệp bao hàm phản ánh : + Mục tiêu chiến lợc + Trong thời gian dài hạn (3,5 năm đến 10 năm) + Quá trình định chiến lợc + Nhân tố môi trờng cạnh tranh + Lợi yếu điểm doanh nghiệp nói chung theo hoạt động nói riêng Kho¸ ln tèt nghiƯp _ KHoa kinh tế ngoại thơng Nh vậy, chiến lợc doanh nghiệp kết hợp doanh nghiệp có, doanh nghiệp làm doanh nghiệp muốn Tóm lại, đời sống doanh nghiệp chiến lợc nghệ thuật thiết kế, tổ chức phơng tiện nhằm đạt mục tiêu dài hạn (ở mục tiêu kinh tế) có quan hệ với số môi trờng biến đổi cạnh tranh 1) Chiến lợc kinh doanh : Kế hoạch quản trị bao gồm trình phân tích môi trờng đến việc xác định nhiệm vụ, mục tiêu xây dựng chiến lợc doanh nghiệp Chiến lợc phơng thức mà doanh nghiệp sử dụng để định hớng tơng lai nhằm đạt đợc thành công Chiến lợc kinh doanh phản ánh đặc trng kế hoạch dài hạn Nét đặc trng tầm nhìn dài hạn đòi hỏi phải hớng tới thích ứng mềm dẻo cần thiết, nhằm đảm bảo cho tồn phát triển môi trờng trớc thời Các nhà quản trị gọi nét đặc trng mang tính chiến lợc Hai yếu tố chiến lợc cạnh tranh bất ngờ Tạo đợc yếu tố bất ngờ cho đối phơng sức mạnh cạnh tranh yếu tố đảm bảo cho thắng lợi Ngày yếu tố đợc coi yếu tố để chiến thắng kinh doanh Từ hiểu chiến lợc kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tè kü tht, tỉ chøc, kinh tÕ vµ kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt đợc mục tiêu đề Chiến lợc kinh doanh bao gồm định : (1) Nhu cầu khách hàng, thoả mÃn khách hàng gì; (2) Nhóm khách hàng, thoả mÃn ai; (3) Năng lực khác biệt, nhu cầu khách hàng đợc thoả mÃn nh Ba định trung tâm việc lựa chọn chiến lợc kinh doanh cho phép công ty có lợi cạnh tranh đối thủ xem xét làm công ty cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh ngành 2) Chiến lợc sản phẩm : 2.1 Khái niệm chiến lợc sản phẩm : Chiến lợc sản phẩm phơng thức kinh doanh có hiệu sở đảm Khoá luận tốt nghiệp _ KHoa kinh tế ngoại thơng bảo thoả mÃn nhu cầu thị trờng thị hiếu khách hàng thời kỳ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Vai trò chiến lợc sản phẩm : Chiến lợc sản phẩm xơng sống chiến lợc kinh tế doanh nghiệp Trình độ sản xuất cao, cạnh tranh thị trờng gay gắt vai trò chiến lợc sản phẩm trở nên quan trọng Không có chiến lợc sản phẩm chiến lợc giá cả, chiến lợc phân phối, chiến lợc giao tiếp khuyếch trơng lý để tồn Còn chiến lợc sản phẩm sai lầm, tức đa thị trờng hàng hoá dịch vụ nhu cầu nhu cầu giá có thấp đến đâu, quảng cáo hấp dẫn đến mức ý nghĩa hết Do vậy, chiến lợc sản phẩm đảm bảo cho sản xuất kinh doanh hớng mà gắn bó chặt chẽ khâu trình tái sản xt më réng cđa doanh nghiƯp, nh»m thùc hiƯn c¸c mục tiêu chiến lợc tổng quát 2.3 Các để xây dựng chiến lợc sản phẩm : - Căn vào thân sản phẩm : Cần phải dựa vào thân sản phẩm để lựa chọn đợc chiến lợc phù hợp nh : Thiết lập đợc chủng loại sản phẩm đảm bảo giữ đợc vị trí vốn có sản phẩm thị trờng việc bảo vệ uy tín mà doanh nghiệp đà đạt đợc; hạn chế, đơn giản hoá cấu chủng loại, loại trừ bớt sản phẩm không hiệu quả, tập trung phát triển sản phẩm có triển vọng; tiếp tục thay đổi thể thức thoả mÃn nhằm nâng cao số lợng khách hàng; tách sản phẩm sản xuất với sản phẩm tơng tự hay gần giống có thị trờng, giữ lại số tính chất, tính thẩm mỹ suốt vòng quay hàng hoá; hoàn thiện đổi chủng loại sản phẩm phù hợp với thị trờng - Căn vào sản phẩm kết hợp với thị trờng tiêu thụ : Nhà kinh doanh sản phẩm, sau phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo phơng thức : (1) khuyến khích khách hàng đà có tiêu thụ sản phẩm thờng xuyên hơn; (2) phát triển thêm khách hàng thị trờng để tăng thêm mức tiêu thụ sản phẩm; (3) kích động khách hàng để tăng thêm mức tiêu thụ sản phẩm.Tiếp theo doanh nghiệp vào tình hình thực tế đa chiến lợc thích hợp nh đa sản phẩm có vào thị trờng mới, đa sản phẩm vào thị trờng, cải tiến sản phẩm v.v… Kho¸ ln tèt nghiƯp _ KHoa kinh tế ngoại thơng - Căn vào nhu cầu khách hàng khác biệt hoá sản phẩm : Nhu cầu khách hàng thứ đợc thoả mÃn thông qua đặc tính sản phẩm Việc khác biệt hoá sản phẩm trình tạo lợi cạnh tranh việc thiết kế sản phẩm để thoả mÃn nhu cầu khách hàng Mọi doanh nghiệp phải khác biệt hoá sản phẩm mức độ nhấ định để thu hút khách hàng thoả mÃn nhu cầu tối thiểu họ Tuy nhiên khác biệt hoá sản phẩm doanh nghiệp khác khác tạo lợi cạnh tranh 2.4 Các mô hình chiến lợc sản phẩm : - Chuyên môn hoá : Doanh nghiệp tập trung nguồn lực sẵn có vào loại sản phẩm đà có vị trí thị trờng Doanh nghiệp cố gắng ngày cải tiến, thay đổi mẫu mÃ, chất lợng sản phẩm, làm cho sản phẩm ngày hoàn thiện có vị cao thị trờng - Đa dạng hoá : Là trình mà qua công ty trở thành thành viên cạnh tranh ngành kinh doanh khu vực ngành kinh doanh mà trớc cha hoạt động lĩnh vực II - Qui trình hoạch định chiến lợc : 1) Phân tích đánh giá môi trờng nội doanh nghiệp, xác định điểm mạnh, điểm yếu : Cần nhận thức rõ mục tiêu bớc công việc nghiên cứu thuộc thân doanh nghiệp, tác động trực tiếp gián tiếp tới hoạt động SXKD, mà đặc trng tạo thờng đợc gọi điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp Những đối tợng đợc phân tích, xem xét nằm tầm hoạt động, kiểm soát doanh nghiệp, khác với đối tợng thuộc môi trờng bên doanh nghiệp (ở doanh nghiệp hầu nh khả tác động tới) Tiếp phân tích, đánh giá mặt Từ điểm mạnh điểm yếu mặt làm tiền đề cho bớc tiếp sau xây dựng ma trận phân tích đánh giá tổng hợp yếu tố môi trờng nội doanh nghiệp 1.1 Xác định nhân tố nội chủ chốt : Cần khẳng định thực tế đánh giá đợc hết tất nhân tố nội doanh nghiệp số lợng vô lớn Vì vậy, để đánh giá đợc tình hình nội doanh nghiệp cần thiết phải nhân tố mà diện chúng đại diện cho tình hình hoạt Khoá luận tốt nghiệp _ KHoa kinh tế ngoại thơng động sản xuất bên doanh nghiệp Những nhân tố đại diện mà sử dụng : công tác marketing, tài chính, kế toán, quản trị, hệ thống thông tin, quản trị sản xuất - tác nghiệp Căn vào đặc trng ngành nghề hoạt động vµ lÜnh vùc thĨ cđa tõng doanh nghiƯp mµ có bớc xác định cụ thể Những điểm mạnh doanh nghiệp mà doanh nghiệp khác bắt chớc đợc hay theo kịp đợc gọi đặc trng cạnh tranh 1.2 Thực đánh giá nội : Khi thực việc này, điểm mấu chốt xác định đợc lĩnh vực cần quan tâm; vấn đề cần nghiên cứu, xem xét; tiêu chí để đánh giá tốt hay cha tốt; nhận xét mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp Thống kê, đánh giá nhiều doanh nghiệp cho thấy cách tốt xây dựng hệ thống câu hỏi vào tình hình thực tế doanh nghiệp trả lời câu hỏi Kết thu đợc đợc tổng hợp, sở cho việc xây dựng mô hình đánh giá nhân tố nội sau Hình : Sơ đồ xác định nhân tố nội doanh nghiệp Xem xét đánh giá thực tế công tác nhân Xem xét đánh giá thực tế công tác tài - kế toán Xem xét đánh giá thực tế công tác marketing Xem xét đánh giá thực tế công tác tổ chức vận hành sản xuất Lựa chọn yếu tố tác động mạnh tới kết hoạt động sản xuất kinh doanh Thực việctính điểm mức độ quan trọng yếu tố tới hoạt động SXKD công ty Lập mô hình đánh giá Phân tích sơ tính điểm Khoá luận tốt nghiÖp _ Xem xét đánh giá thực tế công tác R & D, nhận xử lý thông tin KHoa kinh tế ngoại thơng Xem xét đánh giá thực tế công tác khác *Nguồn : Giáo trình Quản trị chiến lợc Trờng ĐH Kinh tế Quốc dân - NXB thống kê năm 2000 Đánh giá nội doanh nghiệp cần xem xét vấn đề sau : - Công tác nhân : Nguồn nhân lực đợc coi vấn đề quan trọng sống với tổ chức tơng lai Phơng pháp nghệ thuật sử dụng nguồn lao động có, chơng trình bồi dỡng, làm phong phú thêm nguồn nhân lực, chiến lợc xây dựng hệ tiếp theo, chơng trình tuyển chọn bồi dỡng hệ lÃnh đạo tiếp sau doanh nghiệp vấn đề mấu chốt việc đánh giá công tác điều phối nhân Doanh nghiệp cần có sách đắn phù hợp để xây dựng đội ngũ cán vững mạnh có trình độ - Công tác tài - kế toán : Trớc hết cần ®¸nh gi¸ viƯc thùc hiƯn tèt c¸c nhiƯm vơ cđa phận tài - kế toán Các tiêu đánh giá hoạt động tài chính, kế toán đợc tính toán nh nào? Mức độ xác tiêu ảnh hởng lớn đến qúa trình định mục tiêu trongquản trị chiến lợc Cần xem xét hai tiêu : (1) Khả khoản : Thể khả chuyển hoá nguồn lực tài thành khoản tiền mạnh, có khả sử dụng toán trực tiếp Nếu công tác tài không tính toán tốt điều này, không đa cảnh báo kịp thời cho doanh nghiệp, dẫn tới tình trạng khả toán doanh nghiệp (2) Đòn cân nợ : + Sự đảm bảo mặt an toàn tài cho doanh nghiệp + Mức độ đạt đợc yêu cầu đặt với công tác tài kế toán + Nguyên nhân nhân tố tác động chủ yếu tới công tác tài - kế toán Cần có sửa đổi gì? + Điểm mạnh, điểm yếu công tác tài - kế toán gì? - Công tác marketing : Hệ thống marketing phải đảm bảo đem lại thông tin xác, kịp thời phát triển thị trờng, đặt cách nhìn phía khách hàng; xem xét triển vọng, đánh giá ngời phân 1 Khoá luËn tèt nghiÖp _ KHoa kinh tÕ ngoại thơng phối, bạn hàng lớn, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng nhân tố có liên quan khác - Công tác tổ chức vận hành sản xuất : Cần bố trí đầu t máy móc thiết bị cách hợp lý để đảm bảo hiệu SXKD Cần xem xét tình hình thực tế kết hợp với tiêu chí khác để định mở rộng hay thu hẹp sản xuất Giảm chi phí yếu tố ẩn sau mục tiêu hoạt động SXKD doanh nghiệp, giảm chi phí để tăng lợi nhuận giúp doanh nghiệp có thêm nguồn lực bổ sung cho hoạt động khác doanh nghiệp - Công tác R & D xử lý thông tin : Nghiên cứu phát triển không giúp doanh nghiệp củng cố đợc vị trí mà giúp doanh nghiệp vơn tới vị trí cao ngành, thu lại đợc phát triển thực Cần phải có kế hoạch cụ thể đầu t tài nh nhân sho công tác + Qua hệ thống thông tin giúp doanh nghiệp có đợc đánh giá, tổng hợp lại mô hình đánh giá nội doanh nghiệp Cần có đầy đủ, phong phú, xác cập nhật thông tin để giúp doanh nghiệp đa chiến lợc phù hợp Tính bảo mật hệ thống thông tin nội vấn đề phải quan tâm Nếu thực tế đà có thông tin nội lọt bên ngoài, cần phải tìm nguyên nhân điểm quan trọng để đánh giá tổng hợp sau 2) Phân tích môi trờng kinh doanh, xác định hội nguy : Phân tích môi trờng kinh doanh trình tiến hành kiểm tra, xem xét nhân tố môi trờng khác (môi trờng kinh tế, môi trờng văn hoá - xà hội, môi trờng công nghệ, nhà cung ứng, nhà phân phối ) xác định hội đe doạ doanh nghiệp họ Muốn thực đợc công việc cần phải dựa vào thông tin viết nói, dự báo, nghiên cứu thức, hệ thống thông tin quản lý hệ thống tình báo kinh tế Phạm vi nội dung phân tích : Phân tích môi trờng vĩ mô phân tích mô trờng vi mô hay gọi môi trờng ngành 2.1 Phân tích môi trờng vĩ mô : - Môi trờng kinh tế : Các nhân tố chủ yếu mà doanh nghiệp thờng dùng để phân tích : tốc độ tăng trởng kinh tế, lÃi suất, tỷ giá hối đoái tỷ lệ lạm phát Tốc độ tăng trởng khác cđa nỊn kinh tÕ giai Kho¸ ln tèt nghiÖp _ KHoa kinh tÕ ngo¹i thơng đoạn thịnh vợng, suy thoái, phục hồi ảnh hởng đến chi tiêu dùng Thông thờng kinh tế sa sút gây nên chiến tranh giá ngành sản xuất, đặc biệt ngành đà trởng thành Mức lÃi suất định mức cầu cho sản phẩm doanh nghiệp Chính sách tiền tệ tỷ giá hối đoái tạo vận hội tốt cho doanh nghiệp nguy cho phát triển chúng Lạm phát vấn đề chống lạm phát nhân tố quan trọng cần phải phân tích xem xét Trên thực tế, tỷ lệ lạm phát cao việc kiểm soát giá tiền công làm chủ đợc Lạm phát tăng lên, dự án đầu t trở nên mạo hiểm hơn, doanh nghiệp giảm nhiệt tình đầu t phát triển sản xuất, lạm phát cao mối đe doạ cho doanh nghiệp - Môi trờng công nghệ : Đây nhân tố gây ảnh hởng lớn, trực tiếp cho chiến lợc kinh doanh lĩnh vực, ngành, nh nhiều doanh nghiệp Thực tế, biến đổi công nghệ ảnh hởng đến doanh nghiệp, chí doanh nghiệp vừa nhỏ Hơn thay đổi công nghệ ảnh hởng tới phơng pháp sản xuất, nguyên vật liệu nh thái độ ứng xử ngời lao động Từ đòi hỏi doanh nghiệp phải thờng xuyên quan tâm đến thay đổi nh đầu t cho tiến công nghệ - Môi trờng văn hoá - xà hội : Trong thời gian chiến lợc trung dài hạn loại nhân tố thay đổi lớn Lối sống thay đổi hội cho nhiều nhà sản xuất Doanh nghiệp phải tính đến thái độ tiêu dùng, thay đổi tháp tuổi, tỷ lệ kết hôn sinh dẻ, vị trí vai trò ngời phụ nữ nơi làm việc gia đình Trình độ dân trí ngày cao đÃ, thách thức nhà sản xuất - Môi trờng tự nhiên : Các nhà kinh doanh khôn ngoan thờng có quan tâm đến môi trờng khí hậu sinh thái Đe doạ thay đổi không dự báo trớc khí hậu đà đợc doanh nghiệp mà sản xuất, dịch vơ cđa hä cã tÝnh mïa vơ xem xÐt mét cách cẩn thận - Môi trờng phủ, luật pháp trị : Các nhân tố phủ, luật pháp trị tác động đến doanh nghiệp theo hớng khác Chúng tạo hội, trở ngại, chí rủi ro thật cho doanh nghiƯp, chóng thêng bao gåm : + ChÝnh phủ ngời tiêu dùng lớn kinh tế + Sự ổn định trị, quán quan điểm sách lớn hấp dẫn nhà đầu t Hệ thống luật pháp hoàn thiện sở để kinh doanh ổn ®Þnh