Nghiên cứu thiết kế phần mềm quản lý dự án tại công ty cổ phần công nghệ thông tin sông đà

Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần TuÊn Anh Môc lôc Môc lôc .3 Lêi nói đầu Ch¬ng Tỉng quan vỊ Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà Và Giới Thiệu Đề Tài 1.1-Qúa trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà 1.1.1 Vài nét Tổng công ty Sông Đà 1.1.2 Giíi thiƯu C«ng ty cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà 1.2-Cơ cấu tổ chức Công ty 1.2.1 C¬ cÊu tỉ chøc 10 1.2.2 Sơ đồ tổ chức Công ty 10 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ Phòng Phát triển phần mềm chuyển giao c«ng nghƯ .11 1.3-LÜnh vùc kinh doanh chÝnh 11 1.4-Nh÷ng thuËn lợi khó khăn Công ty 13 1.4.1 Thn lỵi .13 1.4.2 Khó khăn .13 1.5-Định hớng phát triển công ty .14 1.5.1 Định hớng .14 1.5.2 Mơc tiªu 15 1.5.3 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 15 1.6-Giíi thiƯu ®Ị tµi 16 1.6.1 Lý lựa chọn đề tài 16 1.6.2 C«ng thùc hiƯn 17 1.6.3 Giới thiệu ngôn ngữ lập trình Visual FoxPro .17 Chơng Một Số Vấn Đề Phơng Pháp Luận Cơ Bản Về Quy Trình Thiết Kế Một Phần Mềm ứng Dụng 19 2.1-Phần mềm tiến hoá phần mỊm 19 2.1.1 PhÇn mỊm .19 2.1.2 Sự tiến hoá phần mềm 19 2.1.3 Các đặc trng cđa phÇn mỊm 21 2.2-Ngôn ngữ lập trình .22 2.3-Vòng đời phát triển phÇn mỊm 24 2.4-Quy trình thiết kế phần mềm ứng dụng 27 2.4.1 Khảo sát thực tế 27 2.4.2 ThiÕt kế sở liệu 30 2.4.3-ThiÕt kÕ kiÕn tróc phÇn mỊm .32 2.4.3.1 Vai trß cđa thiÕt kÕ phÇn mỊm 32 2.4.3.2 Tiến trình thiết kế phần mềm 33 2.4.3.3 Các phơng pháp thiết kÕ 34 2.4.4 ThiÕt kÕ giao diÖn 37 2.4.4.1 Mô hình thiết kế giao diƯn .38 2.4.4.2 Ph©n tích mô hình hoá nhiệm vụ thiết kế giao diện .39 Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh 2.4.4.3 Nguyên tắc thiết kế giao diÖn 39 2.4.4.4 Chu trình đánh giá thiết kế giao diện 40 2.4.5 LËp tr×nh 41 2.4.6-KiĨm thư 42 2.4.6.1 Mơc ®Ých cđa kiĨm thư 43 2.4.6.2 Lng th«ng tin kiĨm thö 43 2.4.6.3 Kü tht kiĨm thư 44 2.4.7-TriÓn khai .46 2.4.8 Đào tạo sử dụng 46 Chơng Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Dự án Tại Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông tin Sông Đà 49 3.1-Tìm hiểu tình hình thùc tÕ 49 3.2-Nội dụng chơng trình quản lý dự án 49 3.2.1 VỊ giao diƯn 49 3.2.2 VỊ hƯ thèng 49 3.3-Mô hình hoá hệ thèng 51 3.3.1 Xây dựng sơ đồ luồng thông tin hÖ thèng (IFD-Information Flow Diagram) .51 3.3.2 Sơ đồ luồng thông tin quản lý dự án 52 3.3.3 Sơ đồ luồng thông tin quản lý hợp đồng .53 3.3.4 Sơ đồ luồng thông tin quản lý khách hàng 54 3.3.5 Mô hình hoá tiến trình 55 3.5 Mét sè thuật toán 66 3.5.1 Thuật toán đăng nhập chơng trình 66 3.5.2 Thuật toán thêm ghi vào sở liệu 67 3.5.3 Thuật toán sửa liệu 68 3.5.4 ThuËt to¸n in b¸o c¸o 69 3.6- Mét sè giao diÖn chÝnh 70 3.6.1 Giao diÖn đăng nhập chơng trình .70 3.6.2 Giao diện giới thiệu chơng trình 71 3.6.3 Giao diện hình 72 3.6.4 Giao diện hình cập nhật dự án 73 3.6.5 Giao diện hình đổi mật khÈu 74 3.6.6 Giao diÖn hình đăng ký ngời dùng .75 3.6.7 Mét sè b¸o c¸o 76 3.7- Cài đặt đánh giá chơng trình .80 KÕT LUËN 82 DANH MơC TµI LIƯU THAM KH¶O 84 Phơ lôc 85 Lời nói đầu Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh Trong năm gần đây, công nghệ thông tin đà phát triển cách mạnh mẽ thâm nhập vào hầu nh toµn bé nỊn kinh tÕ – x· héi nãi chung Nó đà làm cho cục diện kinh tế chun dÇn sang nỊn kinh tÕ tri thøc víi vai trò thông tin tri thức Tuy nhiên kinh tế phát triển hội nhập nhanh công tác quản lý kinh tế tầm vi mô vĩ mô cần phải trớc bớc Quản lý công việc đòi hỏi cần thu thập nhiều thông tin, thông tin chìa khoá thành công kinh doanh Hiện ë níc ta vÊn ®Ị øng dơng tin häc để xử lý thông tin công tác quản lý đà trở thành nhu cầu thiết, doanh nghiệp bớc tin học hoá quản lý thông tin cho đơn vị Cùng với xu phát triển chung thời đại đòi hỏi đơn vị phải nâng cao chất lợng tin học hoá quản lý thông tin cách tốt Để làm đợc điều công ty cần phải có phần mềm quản lý hỗ trợ tốt việc quản lý đa định quản lý Không nằm xu đó, Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà công ty cổ phần trực thuộc Tổng công ty Sông Đà, chuyên thực dự án phần mềm nh dự án mạng viễn thông dự án khác cho công ty trực thuộc Tổng công ty công ty có nhu cầu Do Công ty phải quản lý khối lợng lớn dự án, công việc quản lý dự án đợc thực cách hoàn toàn thủ công giấy tờ nên thờng gây chậm trễ, sai sót thiếu thông tin LÃnh đạo công ty nh cán công nhân viên làm việc lĩnh vực luôn mong mn ph¸t triĨn hƯ thèng tin häc ho¸ c¸c khâu quản lý để giảm bớt sức lao động ngời tăng độ xác nh tính bảo mật thông tin dự án Trong bối cảnh nh vậy, việc tin học hoá công đoạn quản lý dù ¸n cã ý nghÜa rÊt quan träng hoạt động công ty Xuất phát từ lý luận thực tiễn nêu trên, em đà chọn đề tài: Nghiên cứu thiết kế phần mềm quản lý dự án Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà để thực luận văn tốt nghiệp Qua em xin bày tỏ lời cảm ơn trân trọng tới thầy giáo Cao Đình Thi đà tận tình hớng dẫn, bảo anh chị công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin đà giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn động viên giúp đỡ nhiệt tình dạy dỗ thầy cô giáo khoa đà giúp đỡ em có đợc kiến thức nh ngày hôm để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh Mục tiêu nghiên cứu đề tài xây dựng phần mềm quản lý dự án nhằm phục vụ công tác quản lý thông tin dự án Công ty cổ phần công nghệ thông tin Sông Đà sở nghiên cứu quy trình thiết kế phần mềm ứng dụng quy trình triển khai dự án Phần mềm đợc xây dựng nhằm mục đích đại hoá khâu quản lý dự án, đáp ứng nhu cầu trao đổi, cập nhật thông tin cán công nhân viên mang lại hiệu kinh tế thiết thực cho Công ty Với thời gian thực tập, nghiên cứu có hạn nên luận văn em mong muốn xây dựng đợc phần mềm quản lý chi tiết đợc tất dự án tơng ứng với chức Công ty Bản luận văn quản lý dự án chủ yếu thờng xuyên đợc triển khai Công ty nh: Các dự án phần mềm, dự án lắp đặt thiết bị mạng số dự án khác Đề tài giới hạn quản lý phạm vi Công ty Trong trình nghiên cứu học hỏi em đà sử dụng phơng pháp tiếp cận hệ thống, xét toán quản lý dự án mối liên hệ ràng buộc với phần khác Công ty Bên cạnh em sử dụng phơng pháp tổng hợp phân tích nghiên cứu hệ thống dự án Cuối em đà sử dụng phơng pháp tin học hoá quản lý nh : Mô hình hoá hệ thống thông tin, thiết kế sở liệu, phơng pháp thiết kế từ đỉnh xuống (Top Down Design) Ngoài phần mở đầu phần kết luận, luận văn đợc kết cấu thành ba chơng: Chơng 1: Tổng quan Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà giới thiệu đề tài Chơng 2: Một số vấn đề phơng pháp luận quy trình thiết kế phần mềm ứng dụng Chơng 3: Thiết kế phần mềm quản lý dự án Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục Mặc dù đà cố gắng suốt trình thực nhng luận văn tránh khỏi hạn chế Em hy vọng nội dung nghiên cứu đề tài đợc bổ sung phát triển tơng lai em đà có đủ thời gian, Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh lực đợc giúp đỡ, đóng góp ý kiến ngời quan tâm đến vấn đề Một lần em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội, tháng 05 năm 2006 Sinh viên: Trần Tuấn Anh Chơng Tổng quan Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà Và Giới Thiệu Đề Tài 1.1-Qúa trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà 1.1.1 Vài nét Tổng công ty Sông Đà Tổng công ty Sông Đà doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc Bộ Xây dựng đợc thành lập từ năm 1960 tên giao dịch quốc tế Song Da Corporation Hoạt động kinh doanh Tổng công ty thuộc lĩnh vực xây dựng công trình thuỷ điện, công trình sở hạ tầng, công trình giao thông, xây dựng công nghiệp, dân dụng, đờng dây trạm, sản xuất vật liệu xây dựng, thép, xi măng, khu công nghiệp đô thị, t vấn xây dựng, xuất nhập vật t, thiết bị, công nghệ xây dựng nhiều lĩnh vực kinh doanh khác Trong trình 40 năm phát triển trởng thành, Tổng công ty Sông Đà đà tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm thiết kế, thi công điều hành sản xuất Với thành tích đóng góp to lớn cho nghiệp xây dựng đất nớc, Tổng công ty Sông Đà đà lần đợc tặng huân chơng Hồ Chí Minh nhiều danh hiệu cao quý khác cá nhân tập thể Định hớng mục tiêu phát triển giai đoạn 2006 2010 Tổng công ty là: Xây dựng phát triển Tổng công ty thành tập đoàn kinh tế mạnh đa dạng hoá ngành nghề, sản phẩm sở trì phát triển ngành nghề truyền thống để bảo đảm Tổng công ty Sông Đà nhà thầu mạnh có Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh khả làm tổng thầu công trình lớn nớc quốc tế Phát huy cao độ lực để nâng cao khả cạnh tranh, góp phần quan trọng vào nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc 1.1.2 Giới thiệu Công ty cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà Công ty cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà (Sông Đà ITC) - tiền thân trung tâm nghiên cứu ứng dụng Khoa học Công nghệ Sông Đà chuyển hình thức hoạt động sang Công ty cổ phần mà Tổng công ty nắm giữ cổ phần chi phối từ tháng năm 2004 Lĩnh vực hoạt động Công ty rộng khắp từ cung cấp phần cứng, phần mềm, giải pháp dịch vụ cho ngành xây dựng Từ trung tâm nghiên cứu ứng dơng Khoa häc C«ng nghƯ trùc thc Tỉng c«ng ty, Công ty ngày phát triển lớn mạnh Công ty có 51 ngời làm việc trực tiếp, với trình độ hầu hết đại học, đợc đào tạo quy trờng đại học Nhân lực nguồn tài nguyên lớn Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Sông Đà đợc đánh giá cao lực nh trí tuệ đạo đức Sông Đà ITC phấn đấu trở thành đơn vị hàng đầu ngành Công nghệ Thông tin thị trờng xây dựng Việt Nam - Trình độ cán Công ty : * Thạc sỹ: Hiện nắm giữ vai trò lÃnh đạo điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển triển khai dự án * Kỹ s cử nh©n tin häc: RÊt cã kinh nghiƯm t vÊn, triĨn khai dự án, phần việc lĩnh vực công nghệ thông tin cho đơn vị kinh doanh Tổng công ty số đơn vị khác * Cao đẳng kỹ thuật: Có kinh nghiệm việc bảo hành hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng, đội ngũ trẻ, nhiệt tình động, không quản xa sôi có mặt kịp thời khách hàng cần đến - Đội ngũ nhân viên tham gia hoạt động tin học : * Ban giám đốc: 03 ngời * Phòng tổng hợp: 06 ngời * Phòng kinh doanh: 07 ngời * Phòng phát triển phần mềm chuyển giao công nghệ: 20 ngời * Phòng mạng truyền thông: 15 ngời 1.2-Cơ cấu tổ chức Công ty 1.2.1 Cơ cấu tổ chức - Đại hội cổ đông - Hội đồng quản trị Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh - Ban kiểm soát - Ban giám Đốc - Phòng tổng hợp - Phòng kinh doanh - Phòng phát triển phần mềm chuyển giao công nghệ - Phòng mạng truyền thông 1.2.2 Sơ đồ tổ chức Công ty Đại Hội Đồng Cổ Đông Hội Đồng Quản Trị Ban Kiểm Soát Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Mạng truyền thông Phòng Phát triển PM chuyển giao Công nghệ Phòng Kinh doanh Phòng Tổng hợp Hình 1.0 Sơ đồ tổ chức công ty 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ Phòng Phát triển phần mềm chuyển giao công nghệ - T vấn, thiết kế, xây dựng chơng trình phần mềm ứng dụng công ty nh nhận xây dựng phần mềm khách hàng yêu cầu Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh Tiến hành cài đặt, bảo trì chơng trình ứng dụng; - Tham gia xây dựng chiến lợc, mục tiêu kinh doanh phát triển hệ thống tin học hoá hoạt động tin học phục vụ quản lý ngành xây dựng - Đề xuất kế hoạch nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin - Nghiên cứu, xây dựng phát triển sở liệu phục vụ công tác quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh công tác thông tin, th viện ngành xây dựng - Tham gia chuyển giao công nghệ hỗ trợ kỹ thuật, chuyển giao hớng dẫn sử dụng sản phẩm phần mềm tin học - Thực công việc đột xuất trung tâm 1.3-Lĩnh vực kinh doanh - Cung cấp sản phẩm Công nghệ Thông tin với đối tác Công ty Công ngệ Thông tin hàng đầu giới nh: IBM, Intel, Oracle, Cisco System, nh công ty Việt Nam có uy tín lớn thị trờng nh: HiPT, FPT, Sông Đà ITC có khả cung cấp sản phẩm Công nghệ Thông tin đáp ứng tối đa nhu cầu thị trờng + Kinh doanh, phân phối thiết bị tin học kỹ thuật: máy tính, hệ thống mạng, máy văn phòng + T vấn, thiết kế xây dựng phần mềm ứng dụng: phần mềm quản lý nhân sự, quản lý văn phòng, quản lý công văn giấy tờ, quản lý khách hàng, quản lý văn pháp quy + Thiết kế, triển khai giải pháp công nghệ hạ tầng truyền thông công trình xây dựng khu chung c, bệnh viện, trờng học, quan, khách sạn, + Triển khai hạ tầng công nghệ nhà thông minh (Smart Home) hạ tầng hệ thống thông tin sinh hoạt, giải trí gia đình (Home Media) + Thực hoạt động triển khai ứng dụng công nghệ, bảo hành + Chuyển giao công nghệ - Các giải pháp ứng dụng công nghệ dịch vụ gia tăng + Cung cấp giải pháp hạ tầng dịch vụ truyền thông cho nhà + Cung cấp giải pháp hạ tầng dịch vụ ứng dụng, giải trí thơng mại + Cung cấp giải pháp hạ tầng dịch vụ hỗ trợ quản lý nhà - Kinh doanh dịch vụ gia tăng Luận văn tốt nghiệp Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh + Hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, truyền hình để cung cấp dịch vụ truyền thông đa phơng tiện hạ tầng truyền dẫn băng thông rộng truyền hình cable tơng tác (iTV) + Phát triển cung cấp giải pháp tích hợp dịch vụ cho nhà th«ng minh: Living Network, Audio Vision Entertainment Network, Smart Home, Building Automation System, - Một số dự án tiêu biểu Công ty đà tham gia + Cung cấp thiết bị hệ thống mạng thông tin cho Cục giám định, Ban quản lý dự án Thăng Long Bộ Giao thông Vận tải + T vấn, thiết kế, thi công lắp đặt hệ thống mạng cho đơn vị Tổng công ty theo dự án Tin học hoá toàn Tổng công ty + T vấn, thiết kế, cung cấp thiết bị, thi công lắp đặt hệ thống thông tin nhà Sông Đà Mỹ Đình + Tham gia cïng COMA 15 gãi thÇu cung cÊp lắp đặt vật t thiết bị viễn thông toµ nhµ VINCOM 191 – Bµ TriƯu + T vÊn thiết kế dự án: Mở rộng, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật sở liệu dùng chung, phân viện báo chí tuyên truyền thuộc dự án tin học hoá hoạt động quan Đảng giai ®o¹n 2001 – 2005 + T vÊn, thiÕt kÕ, cung cấp lắp đặt hệ thống camera giám sát hầm đờng qua đèo ngang + Và số công trình khác - Kết kinh doanh Công ty 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 Nam 2003 Nam 2004 Nam 2005 H×nh 1.1 Biểu đồ kết kinh doanh công ty (2003-2005) 1.4-Những thuận lợi khó khăn Công ty Luận văn tốt nghiệp 10 Sinh viên thực hiện: Trần Tuấn Anh 1.4.1 Thuận lợi - Thị trờng Công nghệ thông tin phát triển mạnh, nhu cầu khai thác sử dụng ứng dụng Công nghệ thông tin - Công ty đơn vị Tổng công ty có ngành nghề đặc thù, hoạt động chuyên sâu lĩnh vực Công nghệ thông tin, đợc quan tâm tạo điều kiện lÃnh đạo Tổng công ty - Trong năm gần Đảng Nhà nớc ta đà có nhiều Chỉ thị, Nghị việc tăng cờng ứng dụng công nghệ thông tin tự động hoá để phát triển kinh tế đất nớc tránh nguy tụt hậu so với giới 1.4.2 Khó khăn - Những yếu tố khách quan + Ngành nghề kinh doanh Công ty đòi hỏi đầu t lớn mà lợi ích khó định lợng có sau đầu t, nguồn vốn phục vụ hoạt động kinh doanh công ty hạn chế ảnh hởng đến việc triển khai thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh + Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin Sông Đà trực thuộc Tổng công ty Sông Đà - doanh nghiệp hoạt động ngành xây lắp, thơng hiệu lĩnh vực công nghệ thông tin thị trờng Tổng công ty không có, thị trờng nội Tổng công ty phải chịu cạnh tranh lớn từ đơn vị + Bên cạnh đó, nhận thức hiểu biết tầm quan trọng đa ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh lÃnh đạo cán công nhân viên Tổng công ty yếu nên việc triển khai áp dụng ứng dụng đơn vị Tổng công ty chậm, gây trở ngại cho công ty trình thực - Các yếu tố chủ quan + Cán quản lý thiếu, cha đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng, mang nặng t tởng bao cấp cha động sáng tạo chủ yếu trông chờ, ỷ lại vào công việc Tổng công ty giao + Đơn vị cha có đội ngũ cán chuyên sâu nghiệp vụ + Công ty cổ phần công nghệ thông tin mà tiền thân Trung tâm khoa học công nghệ TCT Sông Đà đợc thành lập chủ yếu để xây dựng đề tài khoa học công nghệ, phần mềm dịch vụ công nghệ thông tin cho quan Tổng công ty Trung tâm hoạt động lĩnh vực mẻ, thành lập cha lâu, cha có kinh nghiệm thị trờng nên chuyển sang công ty cổ phần đơn vị gặp nhiều khó khăn