Nghiên cứu về tình hình tiêu thụ và một số biện pháp đề xuất nhằm đẩy mạnh khả năng tiêu thụ tại công ty bê tông vật liệu xây dựng hà tây 1

lời nói đầu Với nghiệp đổi kinh tÕ chun tõ nỊn kinh tÕ tËp trung bao cÊp sang kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc, từ kinh tế nớc ta có tăng trởng đáng kể, đời sống ngời lao động ngày nâng lên rõ rệt Sự xuất kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, khiến doanh nghiệp phải tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh, tự lo cho yếu tố đầu vào việc tiêu thụ điều cần thiết quan trọng cả, nhờ tiêu thụ doanh nghiệp có doanh thu lợi nhuận Khi nhiều sản phẩm có nghĩa thu nhập lợi nhuận doanh nghiệp đợc tăng lên Khi doanh nghiệp có nhiều điều kiện để đẩy mạnh sản xuất, mở rộng quy mô, tăng khả cạnh tranh, tạo công ăn việc làm cho ngời dân Việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không tạo thu nhập cho doanh nghiệp, cho ngời lao động mà có ý nghĩa với kinh tế quốc dân Vậy qua đợt thực tập với hớng dẫn nhiệt tình thầy giáo đà giúp hoàn thành luận văn: "Nghiên cứu tình hình tiêu thụ số biện pháp đề xuất nhằm đẩy mạnh khả tiêu thụ Công ty Bê tông vật liệu xây dựng Hà Tây" với nội dung sau: Phần I: Cơ sở lý luận tiêu thụ doanh thu tiêu thụ sản phẩm Phần II: Những đặc điểm Công ty Phần III: Đánh giá phân tích tình hình khả tiêu thụ sản phẩm qua năm 1999 - 2001 Phần IV: Kết luận số ý kiến đề suất nhằm đẩy mạnh khả tiêu thụ sản phẩm Công ty phần I sở lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp i sở lý luận Vai trò doanh nghiệp kinh tế quốc dân a Khái niệm Để hiểu rõ trình bày cách đầy đủ, có hệ thống lý luận tiêu thụ sản phẩm cần phải nêu nên đợc khái niệm doanh nghiệp, vai trò, vị kinh tế quốc dân Vậy thì, doanh nghiệp tổ chức kinh tế đợc đăng ký thành lập cách hợp lý để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh tạo sản phẩm hàng hoá dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng Nh vậy, doanh nghiệp nguồn gốc để tạo sở vật chất làm giào cho xà hội thông qua trình sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế doanh nghiệp tế bào xà hội, tảng để tạo c¬ së vËt chÊt cho x· héi - doanh nghiệp có khoẻ mạnh ăn nên làm kinh tế đất nớc phát triển Bởi nhờ doanh nghiệp có tiến hành hoạt động sản xuất tạo cải vật chất làm giàu cho xà hội Kho sản xuất, tiêu thụ lớn kinh tế đất nớc trở lên giàu có, ngời đợc tham gia lao ®éng cã thu nhËp ®êi sèng ngêi lao ®éng sÏ ngày cải thiện b Mục tiêu Để hoạt động sản xuất kinh doanh đợc diễn nguyên nhân mong ớc nhà đầu t, chủ doanh nghiệp muốn làm giàu cho thân làm giàu cho doanh nghiệp họ Đây mục tiêu quan trọng cả, lợi nhuận làm cho doanh nghiệp có nhiều điều kiện thuận lợi để đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh qúa trình sản xuất diễn lâu dài thờng xuyên liên tục ngày mở rộng * Ngoài mục tiêu lợi nhuận doanh nghiệp cần phải gắn với trách nhiệm xà hội trình sản xuất đem đến, nh cần phải bảo vệ quyền lợi ngời tiêu dùng thông qua việc bảo đảm chất lợng sản phẩm, có trách nhiệm đóng góp bảo vệ môi trờng khỏi bị ô nhiễm Bên cạnh cần phải có nghĩa vụ đóng góp, nộp thuế đầy đủ cho ngân sách Nhà nớc để đầu t kiến thiết xây dựng đất nớc c Lý luận sản xuất kinh doanh Tiêu thụ sản xuất kinh doanh hai khâu gắn bó mật thiết với hoạt động doanh nghiệp Nhờ có sản xuất khâu tiêu thụ đợc diễn ngợc lại Khi nhu cầu thị trờng sản phẩm hàng hoá càn lớn có nghĩa khối lợng sản xuất phải nhiều lợng tiêu thụ sản phẩm hàng hóa đợc tăn lên Để làm đợc điều Đảng Nhà nớc ta đà xác định cho chiến lợc phát triển kinh tế xây dựng kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, với quản lý Nhà nớc Những ngày bớc vào KTTT việc gặp khó khăn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp không tránh khỏi nh vốn, thị trờng tiêu thụ, máy móc thiết bị, công nghệ nh nhng đợc hỗ trợ định hớng tốt Nhà nớc cộng với quyền tự chủ, giám nghĩ giám làm doanh nghiệp mà nhiều doanh nghiệp đà đứng vững lên ngày phát triển ổn định Tuy nhiên có số doanh nghiệp bị thua lỗ, phá sản Nh vậy, nhờ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn đà đem lại nhiều giá trị to lớn, tạo cải vật chất cho xà hội, giải công ăn việc làm nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống nhân dân vật chất nh giá trị tinh thần Chính nhờ hoạt động sản xuất kinh doanh diễn mà Nhà nớc có nguồn ngân sách để chi tiêu cho hoạt động xà hội nh: xây dựng đờng xá, trờng học nh nhằm phục vụ đời sống nhân dân đợc tốt Những nội dung tiêu thụ sản phẩm * Lý luận tiêu thụ sản phẩm Với hoạt động kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, vai trò công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hóa lại trở lên quan trọng hết doanh nghiệp Bởi chế thị trờng thách thức, cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp muốn dành đợc nhiều lợi nhuận họ sản xuất loại sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm hàng hóa nớc nh cạnh tranh vốn, thị trờng tiêu thụ nh Khi thị trờng rộng lớn khối lợng tiêu thụ nhiều, làm cho lợi nhuận doanh nghiệp tăng lên ngợc lại Tiêu thụ kết quả, giai đoạn cuối sau qúa trình đầu t tiền để tiến hành hoạt động sản xuất, tạo sản phẩm hàng hóa dịch vụ, trình tiêu thụ tốt có nghĩa sản phẩm hàng hóa bán đợc nhiều, doanh nghiệp có doanh thu lớn, có sức cạnh tranh thị trờng đảm bảo trình sản xuất đợc diễn liên tục, thờng xuyên ngày phát triển mở rộng Còn việc tiêu thụ không tốt gặp nhiều khó khăn doanh thu để bù đắp chi phí đà bỏ ra, lúc doanh nghiệp trở lên suy yếu, khả mở rộng sản xuất nh nguy phá sản Mỗi sản phẩm hàng hóa gọi tiêu thụ mà ngời mua chấp nhận toán cho khách hàng sản phẩm hàng hóa đó, lúc đợc gọi tiêu thụ Quá trình diễn liên tục thờng xuyên lặp lặp lại tồn doanh nghiệp hoạt động s¶n xt kinh doanh diƠn Nh vËy, chÝnh nhê hoạt động tiêu thụ diễn mà doanh nghiệp thu hồi đợc vốn sản xuất, phần bù đắp cho chi phí mà doanh nghiệp đà bỏ phần lợi nhuận dành cho doanh nghiệp để tích l vËt chÊt th«ng qua viƯc trÝch lËp nh q đầu t xây dựng bản, quỹ phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, quỹ phúc lợi khen thởng lại đầu t cho chu kỳ sản xuất Từ phân tích thấy rằng, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa qúa trình thực gía trị giá trị sử dụng sản phẩm Hồ Chí Minh, dịch vụ từ tay ngời sản xuất đến tay ngời tiêu dùng Còn đứng góc độ vốn để nhìn nhận tiêu thụ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa lại qúa trình chuyển hóa từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ kết thúc vòng chu chuyển vốn Ta khái quát qúa trình tiêu thụ qua sơ đồ: Thực trình sản xuất kinh doanh Đầu t cho yếu tố sản xuất đầu vào ThựcSản phẩm trình hàng hóa sản xuấtdịch kinhvụ doanh Tiêu thụ sản phẩm Vậy qua sơ đồ cho thấy lúc đầu nhà đầu t, chủ doanh nghiệp phải khai thác nguồn vốn nhiều hình thức khác nh: vốn tự có doanh nghiệp, vốn vay nh để đầu t cho yếu tố sản xuất đầu vào bao gồm: chi phí nhân công, chi phí bán hàng nh Khi sản phẩm đà tiêu thụ đ ợc ngời tiêu thụ chấp nhận toán kết thúc chu kỳ sản xuất đồng vốn đợc lập lại tiếp tục sử dụng dùng vào sản xuất kinh doanh theo chu kỳ trớc đó, trình tái sản xuất ý nghĩa vai trò tiêu thụ hoạt động sản xuất kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa, vai trò không quan trọng với thân doanh nghiệp, mà nhân tố định đến tồn phát triển mặt đời sống, kinh tế, trị, văn hoá, xà hội quốc gia Thực vậy, kinh doanh có hiệu quả, sản phẩm hàng hóa tiêu thụ đợc nhiều doanh nghiệp có nhiều điều kiện tái sản xuất mở rộng, thu hút lực lợng lao động tham gia vào sản xuất, cải thiện ®êi sèng ngêi lao ®éng vµ cã ®iỊu kiƯn ®Ĩ thực nghĩa vụ Nhà nớc Ngợc lại sản phẩm hàng hóa không bán đợc có nghĩa đầu trình sản xuất không đợc thực Đó nguyên nhân làm cho trình tái sản xuất vòng tuần hoàn vốn bị lỗ vốn khả bù đắp chi phí dẫn đến nguy phá sản Cuối xà hội lại phải gánh vác chi phí phá sản tạo ra: không tạo cải vật chất, không tạo công ăn việc làm cho ngời lao động nh Việc tiêu thụ sản phẩm, ảnh hởng nhân tố định đến tốc độ quay vòng vốn lu động nhanh hay chậm doanh nghiệp qúa trình sản xuất cố gắng tạo vòng quay vốn nhanh cách tiết kiện thời gian sản xuất, hạn chế sản phẩm tồn kho nguyên vật liệu đẩy mạnh tiêu thụ cho thời gian tiêu thụ sản phẩm hàng hóa ngắn nhất, Khi tiêu thụ nhanh giúp cho việc thu hồi vốn nhanh, làm cho tốc độ vòng quay ngắn vốn đợc vận hành liên tục nh Tõ ®ã doanh nghiƯp sÏ cã nhiỊu ®iỊu kiƯn khai thác triệt để lợi sản phẩm ỉ giai đoạn phát triển, hiệu khai thác sử dụng nguồn vốn đợc tăng lên Đây nhân tố để tăng lợi nhuận, đẩy mạnh sản xuất, nâng cao suất lao động tạo công ăn việc làm đa đời sống ngời dân bớc đợc nâng lên Ngoài tạo cho doanh nghiệp lợi cạnh tranh, khả nắm bắt dự đoán nhu cầu thị trờng sản phẩm Công ty, để từ định chiến lợc sản xuất kinh doanh sản phẩm giai đoạn suy thoái Hiện nay, vận động kinh tế thị trờng có nhiều thành phần kinh tế tham gia cạnh tranh điều tất yếu xảy Vì mà nguy đổ vỡ hay giàu mạnh doanh nghiệp lẽ đơng nhiên Do hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cố gắng hạn chế đến mức thấp nguy phá sản, việc tạo lợi kinh doanh, cụ thể phải chiếm lĩnh đợc nhiều thị trờng chiếm đợc lòng tin khách hàng sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Nâng cao hiệu sử dụng vốn, mở rộng quy mô, tăng lợi nhuận Đây điều mà doanh nghiệp cần phải tiến hành trình hoạt động sản xuất kinh doanh, nhng thật không đơn giản bëi lÏ phơ thc vµo rÊt nhiỊu u tè doanh nghiệp nh nhu cầu thị trờng, sách giá cả, sách Nhà nớc nh Ngoài ra, nhân tố để nói lªn tiỊm lùc cđa doanh nghiƯp nhng cho dï bÊt kĨ doanh nghiƯp nµo dï lín hay nhá, Ýt hay nhiều vốn nguy phá sản xảy mà sản phẩm họ không tiêu thụ đợc, bị ứ đọng, thu lỗ sản xuất kinh doanh Do vậy, việc tiêu thụ sản phẩm ảnh hởng trực tiếp đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh thành công hay thất bại doanh nghiệp Cơ sở lý luận doanh thu chi phí sản xuất kinh doanh a Khái niệm Để tạo điều kiện cho tồn phát triển ổn định, lâu dài doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh phải đợc diễn liên tục, thờng xuyên Để thực điều doanh nghiệp cần phải tạo nguồn thu nhập nh: Thu nhập hoạt động sản xuất, doanh thu bất thờng, tài nh Nhng phải xem doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh nguồn thu chủ yếu đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, lĩnh vực đầu t quan trọng * Tổng doanh thu toàn số tiền khoản thu đợc từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tiến hành kỳ * Doanh thu tiêu thụ toàn số tiền mà doanh nghiệp thu đợc thông qua việc bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ thị trờng Đây nguồn thu nhập chủ yếu doanh nghiệp tổng doanh thu lợi nhuận đợc tạo từ hoạt động Do đó, việc tăng hay giảm khối lợng tiêu thụ ảnh hởng đến tổng doanh thu kết hoạt động kinh doanh Nhân tố gây lên biến động bao gồm: + Nhân tố trực tiếp: Là nhân tố có liên quan trực tiếp đến sản phẩm hàng hóa hay sản phẩm hàng hóa dịch vụ tạo nh giá bán, khối lợng tiêu thụ + Nhân tố gián tiếp: Là nhân tố có ảnh hởng gián tiếp đến việc tăng hay giảm doanh thu tiêu thụ nh nhu cầu thị trờng, tổ chức công tác tiêu thụ, quy định Nhà nớc Vì để tăng doanh thu tiêu thụ doanh nghiệp cần phải hạn chế tối đa mức độ ảnh hởng nhân tố tác động đến khối lợng tiêu thụ thông qua việc nâng cao chất lợng sản phẩm, cải tiến mẫu mÃ, tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Đồng thời cần phải phối hợp với hoạt động khác nh quảng cáo, tiếp thị nh Thu nhập từ hoạt động tài khoản tiền mà doanh nghiệp thu đợc từ việc đầu t vào hoạt động tài chính: đầu t chứng khoán, cho vay vốn liên doanh liên kết Thu nhập từ hoạt động bất thờng khoản thu nhËp n»m ngoµi dù kiÕn cđa doanh nghiƯp nh lý tài sản, phạt hợp đồng kinh tế Đây khoản thu góp phần không đáng kể tạo nên doanh thu đem lợi nhuận doanh nghiệp, phần bổ sung chi cho hoạt động sản xuất kinh doanh gặp rủi ro nhỏ, lỗ vốn, hàng hoá ứ đọng nh * Tổng chi phí: Là toàn số tiền mà doanh nghiệp phải bỏ từ lúc đầu chuẩn bị cho sản xuất, trình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm sản phẩm đợc coi tiêu thụ nh: chi phí máy móc, trang thiết bị, nguyên vật liệu, chi phí nhân công nhiều chi phí khác * Lợi nhuận doanh nghiệp: toàn số tiền lại sau đà bù đắp tất khoản chi phí thực nghĩa vụ đóng góp cho Nhà nớc thông qua thuế Lợi nhuận = Tæng doanh thu - Tæng chi phÝ tõ thuÕ Sau lợi nhuận đà đợc xác định đem phân phối cho chủ đầu t, trích lập quỹ doanh nghiệp nh để dự phòng bất trắc xảy kinh doanh đầu t mở rộng quy mô sản xuất cho kỳ nh mua sắm tài sản cố định, thuê thêm công nhân nh b Các tiêu đánh giá tình hình tiêu thụ Để giúp cho trình phần tích đánh giá đầy đủ tình hình khả tiêu thụ doanh nghiệp ta cần sử dụng tiêu sau đây: + KHối lợng tiêu thụ sản phẩm: khối lợng sản phẩm hàng hóa đợc tiêu thụ kỳ thông qua đơn vị tính nh cái, chiếc, m2 nh tiêu thớc đo phản ánh giá trị sản phẩm hàng hóa thị trờng kỳ mức tiêu thụ đạt đợc so với khối lợng hàng hóa sản xuất Khối lợng sản Khối lợng sản Khối lợng sản Khối lợng sản phẩm tiêu thụ = phÈm tån kho + phÈm xuÊt + phÈm tån kho kỳ đầu kỳ kỳ Chỉ tiêu phản ánh số lợng sản phẩm hàng hóa bán ra, cha nói lên mặt chất lợng sản phẩm hàng hóa Để phản ánh đợc điều cần thông qua tiêu sau; + Chỉ tiêu giá trị sản phẩm tiêu thụ: Là lợng hàng hóa tiêu thụ đợc kỳ, thông qua khối lợng công việc đà hoàn thành đợc khách hàng chấp nhận toán Đây doanh thu tiêu thụ lợng sản phẩm hàng hóa bán doanh nghiệp, Chỉ tiêu phản ánh đầy đủ lợng sản phẩm hàng hóa bán đợc mà phản ánh giá trị đo lờng sản phẩm hàng hãa ®ã n DTTT =∑ ( Qi x gi ) i =1 Qi: Khối lợng sản phẩm i đà tiêu thụ đợc kỳ gi: Giá bán cho lợng sản phẩm i c Các phơng pháp phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ + áp dụng phơng pháp phân tích so sánh: phơng pháp dùng để son sánh doanh thu thực tế kế hoạch, từ cho thấy lợng sản phẩm tiêu thụ đợc so với tiêu đề ra phân tích so sánh lợng sản phẩm dự trữ, sản xuất với lợng sản phẩm đà tiêu thụ kỳ có cân đối hay không để từ có kế hoạch cho kỳ sản xuất kỳ sau; Tỷ lệ hoàn khối lợng SPTT x giá bán TTSP thành kế hoạch = khối lợng sản phẩm TTKH x giá bán SP tiêu thụ + Ngoài đánh giá phân tích tình hình tiêu thụ sử dụng số tơng đối để so sánh khối lợng thực tế năm so với năm trớc qua năm để từ thấy đợc tình hình tăng giảm nh đâu nguyên nhân làm ảnh hởng tới tăng giảm + Để đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kế hoạch tình hình tiêu thụ sản phẩm ta sử dụng - Chỉ tiêu tỷ xuất lợi nhuận doanh thu: Đây tiêu phản ánh quan hệ tỷ lệ lợi nhuận doanh thu tiêu thô T= P x100 DT T: Tû suÊt P: Lợi nhuận kỳ điều tra: Doanh thu tiêu thụ kỳ Trong hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận doanh thu tiêu thụ có tỷ lệ thuận Khi bán đợc nhiều sản phẩm làm cho doanh thu tăng kết làm cho lợi nhuận doanh nghiệp có xu hớng tăng lên Do tiêu phản ánh, hiệu hoạt động sản xuất mà nói lên chất lợng tiêu thụ bán sản phẩm hàng hóa * tiêu vòng quay hàng tồn kho: Chỉ tiêu cho biết tình hình tiêu thụ sản phẩm kỳ thuận lợi hay khó khăn từ cho biết vốn sản xuất đợc quay vòng nhanh hay bị ứ đọng kho Giá vốn hàng bán Số vòng quay = Hàng tồn kho bình quân 360 ngày Số ngày cho vòng quay = Số vòng quay hàng tồn kho hàng tồn kho Việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm nhằm làm tăng doanh thu tiêu thụ mong muốn hầu hết doanh nghiệp Bởi mục đích doanh nghiệp thu lợi nhuận, tiền đề cho mở rộng quy mô sản xuất, nhiều lợi khác Nhng để làm đợc điều đo cần phải xem xét nghiên cứu nội dung hoạt động tiêu thụ gồm khoản mục nhân tố làm ảnh hởng đến tình hình khả tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp II Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm kinh tế thị trờng vấn đề đơngiản, bëi nã phơ thc vµo nhiỊu u tè mµ chóng ta phải xem xét, nghiên cứu để đa đờng lối chiến lợc phát triển sản xuất kinh doanh đắn làm cho hoạt động từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm diễn với mong đợi doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng giai đoạn cuối phản ánh toàn kết hoạt động sản xuất trớc tiền đề định cho sản xt tiÕp theo cã diƠn hay kh«ng? Do vËy, trớc công ty tiến hành sản xuất để sản phẩm tiêu thụ đợc tốt doanh nghiệp, chủ đầu t cần phải nghiên cứu tổng hợp đầy đủ nội dung sau Trong nghiên cứu thị trờng điều định thành công hay thất bại sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất Nghiên cứu thị trờng Đây công việc cần phải đợc tiến hành thờng xuyên liên tục sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm hai hoạt động tách rời thị trờng Thị trờng nơi diễn hoạt động chao đổi hàng hoá dịch vụ ngời mua ngời bán Do định đến khối lợng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Do cần phải nắm bắt thông tin, nhu cầu thị trờng nhanh chóng, đầy đủ xác, để thông qua kết nghiên cứu phân tích đa cho lối sách kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trờng tiềm lực doanh nghiệp Lập kế hoạch cho công tác tiêu thụ sản phẩm Sau đà có kế hoạch việc nghiên cứu phân tích thị trờng với vào tiềm lực doanh nghiệp, khối lợng sản phẩm hàng hóa thị trờng trớc nh để đa giả định cho công tác tiêu thụ sản phẩm khối lợng sản phẩm tung thị trờng, giá bán, địa tiêu thụ dịch vụ kèm theo Những định có ảnh hởng lớn đến khối lợng tiêu thụ thực tế với kế hoạch đề ra, phải vào nội dung sau đây: * Xác định chủng loại sản phẩm: Sau đà nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp cần xác định cho số chủng loại sản phẩm định cho đáp ứng đợc nhu cầu thị hiếu ngời tiêu dùng Những sản phẩm sản phẩm truyền thống mở rộng, đa dạng hoá sản phẩm * Chính sách cải tiến hoàn thiện nâng cao đặc tính sản phẩm: Bởi theo quy luật phát triển đời sống ngời dân đợc nâng cao gắn bó với nhu cầu họ ngày cao Cho nên sản phẩm hàng hóa cần đợc cải tiến ngày hoàn thiện chất nh lợng, để làm thoả mÃn nhu cầu ngời tiêu dùng nội dung sách đợc cụ thể hoá nh sau: - Sản phẩm hàng hóa phải có chất lợng tốt, giá thành hạ có nhiều tính tác dụng có ích, để hấp dẫn màu sắc nâng cao đặc tính riêng sản phẩm nh: độ bóng, mùi thơm nh - Thay đổi hình dáng, kích thớc, đa dạng màu sắc, phù hợp mäi løa tuæi