Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật thương mại 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ ĐƠNG Á (bìa 1, bìa cứng, chữ nhũ) NGUYỄN VĂN A TRẦN THANH HẢI GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG …………………… HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 20 … HÀ NỘI – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á TRẦN THANH HẢI HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS HOÀNG ANH TUẤN HÀ NỘI – 2020 MỤC LỤC CHƯƠNG 1…………………………………………………………… CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC………………………………………… 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN………………………………………………… 1.1.1 Khái niệm, vai trò nhân lực nguồn nhân lực…………………… 1.1.2.Khái niệm, vai trò chức quản trị nguồn nhân lực……… 1.1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực………………………………… 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực…… 20 1.1.5 Một số phương pháp tiêu chí đánh giá quản trị nguồn nhân lực 22 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN……………………………………………… 25 1.2.1 Kinh nghiệm quản trị nhân lực Đại học Hoa Sen………… 26 1.2.2 Kinh nghiệm quản trị nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế 29 Công nghiệp Hà Nội ………………………………………………… CHƯƠNG 2…………………………………………………………… 34 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯƠNG CAO ĐẲNG 34 KINH TẾ - KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI………………………… 2.1.Tổng quan Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại…… 34 2.1.1 Giới thiệu TrườngCao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại… 34 2.1.2.Cơ cấu tổ chức máy…………………………………………… 34 2.2 Thực trạng Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại từ năm 2017 - 2019 38 2.2.1 Phân tích thực trạng nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại từ năm 2017 - 2019 38 2.2.2 Phân tích cấu nguồn nhân lực Trường cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Thương mại giai đoạn 2017 – 2019…………………………… 2.2.3 Nhu cầu nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại năm 2020………………………………………………… 41 2.2.4 Tuyển dụng nhân lực …………………………………………… 48 2.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực ……………………………… 51 2.2.6 Sử dụng sách đãi ngộ người lao động………………………… 54 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến Quản trị nguồn nhân lực trường Cao 58 đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại giai đoạn 2017 – 2019………… 2.3.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi……………………… 64 2.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên ……………………… 64 2.4 Đánh giá chung thực trạng quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng 65 Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại giai đoạn 2017 – 2019………………… 2.4.1 Kết đạt được………………………………………………… 67 2.4.2.Hạn chế tồn tại……………………………………………… 68 2.4.3.Nguyên nhân hạn chế tồn tại……………………………… 70 CHƯƠNG 3………………………………………………………………… 72 ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI GIAI ĐOẠN 2021 – 2025………………… 74 3.1 Định hướng phát triển Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại ……………………………………………………………………… 74 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại………………………………………… 3.2.1 Đổi cấu máy quản trị nguồn nhân lực theo hướng gọn 74 nhẹ hiệu quả………………………………………………………… 3.2.2 Xây dựng hệ thống hoạch định nguồn nhân lực dài hạn………… 3.2.3 Cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực…………………… 3.2.4 Nâng cao lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng… 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực……… 74 75 76 77 3.2.6 Thực chế độ thù lao lao động theo quy định nhà nước… 78 3.2.7 Các giải pháp khác……………………………………………… 81 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Có thể nói điều làm nên khác biệt Trường học yếu tố người Một Trường học muốn ngày phát triển, tạo dựng lợi cạnh tranh thị trường yếu tố quan trọng nguồn nhân lực Vai trị người Trường học quan trọng, yếu tố tạo nên thành cơng Trường học Trong giai đoạn hội nhập kinh tế ngày sâu rộng, Việt Nam với việc ký kết nhiều hiệp định thương mại trở thành kinh tế có độ mở lớn Do đó, tác động tích cực tiêu cực ảnh hưởng lớn đến Trường học nói chung trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại nói riêng Trong thời kỳ hội nhập, để tận dụng hội kinh tế mở vượt qua thách thức cần phải có tảng tốt, điều thể qua lực, khả cạnh tranh Trường học Ngày nay, Trường khơng thể nằm ngồi quy luật cạnh tranh kinh tế thị trường, họ sẵn sàng chi trả hậu hĩnh nhằm lôi kéo người tài giỏi làm việc cho Đội ngũ lãnh đạo tốt, nhà quản lý tổ chức tài năng, nhân viên thạo nghề, có tâm huyết với nghề nghiệp thực có lực … tất yếu tố đưa nhà trường tới thành công Nhưng để có điều khơng đơn giản, điều quan trọng phải biết cách để chiến thắng chiến giành giữ nhân tài Nhận thức vai trị quan trọng người tổ chức nên Trường coi trọng cơng tác quản trị nguồn nhân lực nhằm tìm kiếm, thu hút , đào tạo trì ứng viên tài vào làm việc cho Trường Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại không ngoại lệ Trong năm qua hoạt động quản trị nguồn nhân lực trọng quan tâm, nhiên việc thực nhiều vấn đề bất cập thể như: Cơ cấu máy quản trị nguồn nhân lực cồng kềnh hiệu - Có nhiều đầu mối, chức chồng chéo, số cán quản lý nhiều 1i khơng có hiệu - Hệ thống hoạch định nguồn nhân lực chưa có cán chun mơn sâu, thể hiện: Việc xác định nhu cầu nguồn nhân lực thực ngắn hạn (năm một), dựa nhiều vào dự báo, chưa xây dựng sở tiềm thực nhà Trường Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhiều bất cập - Q trình thực cơng tác tuyển dụng, thu hút nguồn nhân lực phải qua nhiều khâu, tốn thời gian - Năng lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng chưa đào tạo cách chuyên nghiệp - Lực lượng nhân viên phụ trách công tác đào tạo cịn ít, dẫn tới vấn đề giải cơng việc cịn gặp khó khăn, chưa thời hạn Công tác đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực cịn lỏng lẻo, chưa - Chưa có phối hợp chặt chẽ người giảng dạy, người tham gia người phụ trách công tác đào tạo - Công tác đào tạo tâm đến cán trực tiếp mà chưa thực quan tâm đến lực lượng nhân viên lao động gián tiếp, việc nhân viên không qua lớp đào tạo dẫn đến ý thức lao động nhiều hạn chế… - Có thời gian dài khơng thu hút nhân tài, việc sử dụng sách đãi ngộ chưa hợp lý Nên ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực nhà Trường Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại có nhiều vấn đề quản trị nhân lực, cần phải hoàn thiện Từ trước tới có nhiều nghiên cứu nội dung chưa thực nghiên cứu trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại Từ thực tế trên, tác giả thấy đề tài: “Hoàn thiện Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại”, vấn đề có tính cấp thiết mặt lý luận thực tiễn Nhà trường mình, nên tác giả chọn đề tài làm luận văn tốt nghiệp 2i Để công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tạo đội ngũ lao động có chất lượng tốt đáp ứng yêu cầu đề ra, Nhà trường cần lưu ý: - Lập kế hoạch tuyển dụng cách chi tiết Tùy đợt tuyển dụng khác mà việc xác định số lượng cần tuyển, số hồ sơ cần thu hút tỷ lệ sang lọc khác Thường theo vị trí nên có tỷ lệ sàng lọc khác Trường nên xây dựng tỷ lệ sàng lọc chuẩn cho vị trí cần tuyển, có tỷ lệ sàng lọc tuyển chọn cơng tác tuyển dụng có sở để xác định số lượng ứng viên mà trình thu hút Trong Trường hợp tuyển dụng khơng thu hút u cầu tỷ lệ sàng lọc cần thay đổi, việc thay đổi có ý nghĩa quan trọng nhằm giúp Trường kịp thời có đủ ứng viên đáp ứng yêu cầu cần tuyển Trường - Xây dựng nội dung thơng báo tuyển dụng hấp dẫn chi tiết Để tăng thu hút với ứng viên thị trường cạnh tranh gay gắt Trường nên đưa hình thức kích thích hấp dẫn tuyển người phù hợp Thực tế người nộp hồ sơ thường bị thu hút mức lương mức tiền thưởng cao, ngồi cịn chế độ, phúc lợi Trường với ứng viên Thông báo tuyển dụng cần trình bày đầy đủ, ngắn gọn độc tăng hiệu trình tiếp nhận thông tin người xin việc.[PL2,3] Trong thông báo tuyển dụng cần nêu chi tiết nội dung công việc dựa vào mô tả công việc yêu cầu người thực công việc u cầu cụ thể trình độ chun mơn, cấp, kinh nghiệm kỹ Các yêu cầu đưa phải rõ ràng sở cho việc sàng lọc hồ sơ việc hạn chế người không đạt yêu cầu nộp hồ sơ dự tuyển Nỗ lực áp dụng hình thức đăng tuyển (thu hút ứng viên) qua webside thức Nhà trường để thu hút ứng viên tài Tập trung xây dựng nguồn nhân lực có ý thức kỷ luật, có tinh thần trách nhiệm cơng việc, xố bỏ tư tưởng bao cấp, bước để phận trực thuộc định chịu trách nhiệm kết hoạt động Đội ngũ giảng viên, cán kỹ thuật, cán phòng thí nghiệm phải có sáng kiến, cải tiến phương pháp giảng dạy làm việc, nghiên cứu phương pháp 80 giảng dạy đại, thay đổi tư lĩnh vực đào tạo giáo dục để đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường - Đánh giá trình tuyển dụng Hiện tại, quy trình Nhà trường chưa đề cập tới bước Vì vậy, để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cần phải thực cơng tác Nội dung yêu cầu sau kết thúc tuyển dụng, Tổ chức cần đánh giá theo tiêu chí sau: + Số ứng viên thu hút có đảm bảo yêu cầu hay không? + Mức độ phù hợp ứng viên công việc? + Mức độ hiểu biết công việc Tổ chức ứng viên sau tuyển dụng? + Ngân sáchcho tuyển dụng có cao hay không? + Việc quảng cáo tuyển dụng thực hiệu chưa? 3.2.4 Nâng cao lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nguồn nhân lực, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu Tổ chức từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, tuyển chọn, công tác quản trị nguồn nhân lựcvừa góp phần tạo hiệu hoạt động cao - Xây dựng phần mềm tuyển dụng Hàng năm Trường có đợt tuyển dụng Tổ chức với số lượng tương đối nhiều, việc xây dựng phần mềm tuyển dụng giúp công tác tuyển dụng thực bản, khoa học cần thiết Phần mềm thực theo dõi công tác tuyển dụng theo quy trình nghiệp vụ hồn chỉnh: quy định vịng vấn điểm chuẩn cho vòng vấn, quản trị yêu cầu tuyển dụng, quản trị ứng viên, quản trị thi Việc giải vấn đề thiên vị cơng tác tuyển dụng 3.2.5 Hồn thiện công tác đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực Tổ chức nguồn gốc thịnh suy nhà trường.Vì nguồn Tổ 81 chức tốt giúp Trường đứng vững phát triển thị trường, ngược lại ảnh hưởng đến tồn Nhà trường chí dẫn tới diệt vong Hiện nay, nhà Trườngvẫn chưa có sách định hướng cụ thể cho hai loại hình đào tạo: đào tạo đơn vị đào tạo Trường quy, chương trình nâng cao Trường chưa quan tâm phát triển đến công tác đào tạo người lao động Trường, hình thức gửi người đào tạo Nhà trường quy chưa có Cơng tác đào tạo chủ yếu tự phát nguyên nhân dẫn đến đa số Trường hợp kiến thức mà người lao động tự đào tạo bổ sung khơng phù hợp với địi hỏi tổ chuyên môn như: đơn vị thiếu giáo viên giỏi nhiều giáo viên trẻ không phát triển sâu kiến thức chuyên môn Với kiến thức đơn vị, khoa chuyên môn không thỏa mãn mong muốn phát triển người lao động Nâng cao trình độ cán công nhân viên nhà trường: Đặc biệt quan tâm tới đội ngũ giảng viên cán cơng nhân viên, động lực thúc đẩy phát triển nhà trường Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà trường đáp ứng yêu cầu đại hóa quy trình đào tạo Tạo điều kiện thuận lợi cho giảng viên, cán bộ, cơng nhân viên có chun mơn trình độ cao học trường đào tạo nước Thực phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật: Khuyến khích cán cơng nhân chịu khó tìm tịi sáng tạo cơng việc để có sáng kiến góp phần khắc phục khó khăn vướng mắc sản xuất, tiết kiệm chi phí, mang lại hiệu kinh tế cao 3.2.6 Thực chế độ thù lao lao động theo quy định nhà nước ” Điều 25 Chính sách giáo viên Giáo viên công lập hưởng tiền lương khoản phụ cấp theo lương nhà giáo theo quy định Chính phủ chế độ tiền lương cán bộ, công chức, viên chức, lực lượng vũ trang” Tiếp tục áp dụng thưởng theo tiền lương nhằm khuyến khích người lao động tăng 82 suất, tiết kiệm chi phí, đảm bảo thu nhập phù hợp với mức độ đóng góp người lao động Khuyến khích có đãi ngộ trường hợp làm giờ, ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ tết, công tác xa… Có thù lao giảng viên thực tập theo quy định nhà nước có mức thưởng kết học tập cao giáo viên đưa đào tạo nâng cao nghiệp vụ Khắc phục tình trạng cân đối thu nhập cán nhân viên khối văn phòng lực lượng lao động trực tiếp giảng dạy khoa, trung tâm Tăng cường thực công tác bảo hộ an tồn lao động, quan tâm thích đáng tới chế độ đãi ngộ, nhằm tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động 3.2.7 Các giải pháp khác Nâng cao nhận thức trình độ cho cán phòng Tổ chức tra bảo vệ Nhà trường công tác dự báo nhu cầu nguồn nhân lực đánh giá lực lượng lao động có nhà trường Tiến hành phân tích mơi trường bên ngồi trước tiến hành hoạt động dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Do phương pháp dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Nhà trường chủ yếu dựa vào nhu cầu đơn vị, Hiệu Trưởng Nhà trường phải thông báo rõ mục tiêu dài hạn Nhà trường kỳ kế hoạch, đưa ràng buộc tài chính, vốn Dựa vào đơn vị trực thuộc tiến hành dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Các số liệu cần thiết phục vụ cho việc dự báo nhu cầu nguồn nhân lực như: nhiệm vụ, khối lượng công việc cần phải hoàn thành cho kỳ kế hoạch cần phải thu thập cách xác tiến hành đội ngũ cán có trình độ cao, giàu kinh nghiệm chun gia bên ngồi Phịng Tổ chức phải tiến hành thiết lập hệ thống thông tin liệu nguồn nhân lực có nhà trường, phân tích kỹ lực lượng lao động có số lượng chất lượng để phân loại đánh giá lực lượng lao động có nhà trường 83 Cơng tác phân tích cơng việc Nhà trường phải tiến hành thường xuyên Nhà trường giao cho phòng Tổ chức phối hợp phòng Thanh tra tiến hành thu thập thông tin nhiệm vụ, trách nhiệm, mối quan hệ cần thực hiện, thông tin điều kiện làm việc để tiến hành xây dựng mô tả công việc cho vị trí phù hợp với tình hình thực tế nhà trường Tạo môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Trong công tác Tổ chức phục vụ nơi làm việc vấn đề quan trọng tạo môi trường với điều kiện thuận lợi cho người lao động nhằm kích thích động, sáng tạo, nhiệt tình người Nhà trường cần cải thiện khơng khí, mơi trường, cảnh quan làm việc người lao động, tạo cho họ bầu khơng khí lao động thoải mái Cần đầu tư thay máy móc thiết bị cũ lạc hậu máy móc thiết bị cơng nghệ tiên tiến nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động nâng cao chất lượng lao động, đem lại hiệu cao Thường xuyên Tổ chức phong trào thi đua sản xuất nâng cao chất lượng lao động, thi đua sáng tạo công việc, lao động giỏi… Công đoàn Nhà trường nên thường xuyên Tổ chức phong trào thể dục thể thao, buổi tham quan du lịch, nghỉ mát cho cán công nhân viên để rèn luyện sức khoẻ, tạo tinh thần đoàn kết, thư giãn sau làm việc Xây dựng hình thức kỷ luật Bên cạnh địn bẩy kích thích vật chất, tinh thần Nhà trường cần có hình thức kỷ luật kịp thời người lao động thiếu tinh thần trách nhiệm, cố tình vi phạm kỷ luật Nhà trường đề khơng hồn thành nhiệm vụ, làm thất thoát tài sản nhà trường Nhà trường cần đưa hình thức xử phạt kỷ luật khác sai lầm trì trệ dẫn đến việc ngưng trệ trình làm việc nhà trường phải áp dụng hình thức khiển trách nặng, phải làm bù cắt tiền thưởng Để giải tốt mối quan hệ người lao động với người sử dụng lao động, Nhà trường khơng nên áp dụng hình thức kỷ luật cách bừa bãi, tuỳ tiện mà 84 cần phải xem xét việc cách cẩn thận trước đặt hình thức kỷ luật, xử phạt Tuỳ trường hợp mà có hình thức xử phạt kỷ luật khác Xây dựng hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực Hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực giúp nhà quản trị lưu giữ tài liệu hồ sơ cần thiết, cung cấp cho lãnh đạo Nhà trường cách đầy đủ kịp thời xác thơng tin cần thiết để đưa định nhân lực Hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực đặc biệt hữu ích cho cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực lưu giữ tồn hồ sơ người lao động Nhà trường bao gồm khoản thơng tin trình độ văn hố, tuổi tác, giới tính, trình độ tay nghề, sở thích Việc hồn thiện hệ thống thơng tin quản trị nguồn nhân lực cần thiết Thực tốt biện pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà trường Tóm tắt chương Chương tác giả đề cập vấn đề về: Định hướng phát triển Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại thông qua việc xếp cấu lại Tổ chức quy hoạch lại cán Đề giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực, cụ thể sau: Đổi cấu máy quản trị nguồn nhân lực theo hướng gọn nhẹ hiệu Xây dựng hệ thống hoạch định nguồn nhân lực dài hạn Cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Nâng cao lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng Hồn thiện cơng tác đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực Thực chế độ thù lao lao động theo quy định nhà nước Các giải pháp khác 85 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Qua thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực tế Trường Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Thương Mại tác giả lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại ” để viết luận văn Tồn nội dung luận văn đạt số nội dung sau: Thứ nhất, Luận văn hệ thống hóa lý luận Quản trị nguồn nhân lực Tổ chức, sở giáo dục đào tạo Vai trò tầm quan trọng quản trị nguồn nhân lực Sự cần thiết phải hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại Thứ hai, nội dung Luận văn nêu thực trạng Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại giai đoạn 2017 – 2019 Phân tích thực trạng qua số liệu thu thập từ tài liệu thứ cấp, so sánh đánh giá thực trạng qua năm giai đoạn 2017 – 2019 Thứ ba, qua phần nghiên cứu thực trạng tác giả đánh giá kết hạn chế tồn Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Thương mại, Thứ tư, luận văn đưa đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện Quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại giai đoạn 2021 - 2025 Thứ năm, viết đưa điều kiện để thực giải pháp Kiến nghị với Bộ Công Thương (Bộ chủ quản) Bộ Lao đông Thương binh Xã hội (Bộ quản lý chuyên môn): Để thực mục đích phương hướng định hướng phát triển Trường khơng phía Nhà trường mà cần phải có hộ trợ mặt luật pháp nhà nước, điều kiện từ quan quản lý Bộ chủ quản Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Bộ Công Thương chịu quản lý chyên môn Bộ Lao đơng 86 Thương binh Xã hội, tác giả có số kiến nghị với hai Bộ sau: 2.1 Kiến nghị với Bộ Công Thương - Bộ chủ quản: - Hàng năm có tiêu đào tạo đào tạo lại chỗ cho cán giảng viên Nhà trường bồi dưỡng thêm kiến thức chuyên môn, tăng thêm kiến thức sử dụng thiết bị dạy sử dụng công nghệ 4.0 để đáp ứng nhu cầu nhân lực Bổ sung kiến thức thực tế cho người lao động công tác giáo dục đào tạo Đối với chuyên viên đào tạo thêm kiến thức nghề nghiệp để có chuyên môn sau lĩnh vực quản lý, nâng cao chất lượng quản trị chất lượng nguồn nhân lực - Có tiêu đào tạo dài hạn trung tâm đào tạo quy Người lao động sau thời gian đào tạo kiến thức thực tế kỹ quản lý, có mong muốn chọn lọc tiếp tục nâng cao trung tâm đào tạo quy để phát triển nguồn nhân lực kế cận giai đoạn 2021 – 2025 Đây nguồn lực cần quan tâm sử dụng hợp lý có nhiều lợi ích cho Nhà trường - Chú trọng công tác đào tạo lực lượng lao động gián tiếp Việc nâng cao chất lượng chun mơn lực lượng lao động giảng viên có ảnh hưởng lớn đến lực Trường Việc nâng cấp văn chứng như: Chứng ngoại ngữ, tin học, chứng giáo dục đại học để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phục vụ lâu dài cho nhà trường - Tăng cường đầu tư thiết bị đại phục vụ cho công tác quản trị công tác dạy học: Trang thiết bị tạo thuận lợi cho công tác quản trị nhân sự, hoạch định nhu cầu nhân lực thực mục tiêu, nhiệm vụ Nhà trường tốt - Có sách đãi ngộ cho giáo viên trường Cao đẳng: Để thu hút nhân tài cho công tác giáo dục, cần phải có sách đãi ngộ lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chế độ phúc lợi em để lôi nhân tài, tránh để chảy máu chất xám 2.2 Kiến nghị với Bộ Lao đông Thương binh Xã hội: - Ban hành văn bản: Văn quy đinh ̣ chuẩn cán quản lý, giảng viên, nhân 87 viên Văn quy đinh ̣ tiêu chuẩn cán nguồ n quy hoạch - Quy đinh ̣ chế độ phụ cấp cho CBQL, giảng viên kiêm nhiệm theo hướng tăng thêm để phù hợp với tình hình chung đảm bảo tương xứng với trách nhiệm giao - Sửa đổi bất cập chế, sách, tạo cơng bằng, niềm tin ổn đinh ̣ công tác ổn đinh ̣ nguồ n nhân lực Tác giả hy vọng với phần nghiên cứu này, giúp cơng tác quản trị nguồn nhân lực hoạt động hiệu hơn, nhằm nâng cao tính cạnh tranh sở giáo dục đào tạo Tuy nhiên, trình nghiên cứu, hạn chế thời gian kiến thức, tác giả mong muốn nhận góp ý thầy giáo, cô giáo, nhà khoa học nhà quản lý để giúp nội dung luận văn hoàn thiện 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt PGS.TS Trần Kim Dung (2019), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Tổng hợp TpHCM PGS.TS Lê Thanh Hà (2013), Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực bối cảnh tồn cầu hóa Nguyễn Hữu Huân, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê PGS.TS Vũ Thị Mai - TS Vũ Thị Uyên (2019), Giáo trình Tổ chức định (2004) mức lao động, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, TS Nguyễn Văn Điềm (2013), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Hải Sản, Giáo trình Quản trị học, Nxb Thống kê, Hà Nội (1998) Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, (2010) PGS, TS Bùi Anh Tuấn, giáo trình hành vi Tổ chức, Nxb Thơng kê, (2014) TS Lương Văn Úc, Giáo trình Tổ chức lao động khoa học, Nxb Thống Kê, (2012), 10 Nguyễn Thị Thúy – Đại học Quốc Gia Hà Nội (2015), luận văn “Quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Điện Lực” 11 Nguyễn Phi Hùng, luận văn “ Hồn thiên quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà (2018) 12 John M Ivancevich – Dịch giả: Võ Thị Phương Oanh (2012), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb TpHCM 13 Quy chế đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại 14 Sổ tay nhân viên Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại 15 Tiến sĩ Raja Roy Singh (Ấn Độ), Nền giáo dục cho kỷ XXI Những triển vọng châu Á – Thái Bình Dương, Viện KHGDVN, Hà Nội 1994 16 Nghị định 143/2016/NĐ-CP, ngày 14/10/2016 quy định điều kiện đầu tư hoạt động lĩnh vực giáo dục nghề 89 17 Luật giáo dục nghề nghiệp 2014 Ban hành: 27/11/2014 Cập nhật: 09/12/2014 18 Luật Giáo dục nghề nghiệp số 74/2014/QH13 ngày 27 tháng 11 năm 2014 Quốc hội, có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng năm 2015, sửa đổi, bổ sung 19 Luật Giáo dục số 43/2019/QH14 ngày 14 tháng năm 2019 Quốc hội, có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng năm 2020 20 Điều lệ Trường Cao đẳng, ban hành theo Thông tư số 01/2015/TT-BGDĐT ngày 15 tháng 01 năm 2015 Bộ Giáo dục Đào tạo Tài liệu tiếng Anh Amstrongs M (2013), Chiến lược Quản trị nhân lực - Từ dẫn đến hành A J Price (2004), Human Resource Management in a Business Context, động International Thomson BusinessPress Dessler G (2011), Những nguyên tắc Quản trị nhân lực R.D Hodgkinson (1987), Improveing human resource management, Property Management, Vol Issue:4 Tài liệu internet Website: http://www.ctet.edu.vn Website: https://www.hoasen.edu.vn/vi Website: https://hiec.edu.vn/ 4.Website:http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu trao-doi/trao-doi-binh-luan/thuctrang- quan-tri-nguon-nhan-luc-tai-cac-doanh-nghiep-nho-va-vua-cua- viet-nam- hien-nay92390.html 5.https://www.sinap-sys.com/en/content/techniques-improving-humanmanagement-enterprise 90 resource- PHỤ LỤC Phụ lục Mẫu đánh giá phát triển cán Họ tên: Tuổi: Phòng/ban/đơn vị: Khả phát triển cán Điểm đánh giá Năng lực phù hợp với vị trí cơng tác 5 Có khả phát triển chuyên môn 5 Tiếp tục đào tạo chun sâu (tính tốn kết cấu khung chịu 5 Cần đào tạo thêm chuyên ngành quản lý Kiểm tra trình đào tạo Chức vụ quản trị đề bạt vịng năm tới Chức vụ quản trị cao đảm nhận lực, xử lý móng ) Có khả quản trị đào tạo trở thành cán quản lý Tổng điểm 20 35 Sau tập hợp 02 mẫu phiếu đánh giá, Nhà trường cần phải Tổ chức 91 Phụ lục MẪU THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI Giáo viên: Là Nam Nữ Tốt nghiệp đại học quy chun ngành: tiếng Anh, Tốn, Kế tốn Nhân viên tư vấn tuyển sinh: Là Nam Nữ giới Tốt Yêu cầu nghiệp cao đẳng trở lên Nhân viên dự án: Là Nam Tốt nghiệp Trường Đại học xây dựng Hà Nội Đại học kiến trúc Hà Nội Giáo viên: Thực công tác giảng dạy theo phân công tổ môn nhà Trường Soạn thảo chương trình giảng, nghiên cứu khoa học, tham gia hội thảo Khoa, Trường Tổ chức Sử dụng thành thạo Mơ tả máy vi tính Ngoại ngữ tiếng Anh B (đối vơi ứng viên công việc giáo viên tiếng Anh) Nhân viên tư vấn: Tư vấn hệ đào tạo theo nhu cầu phụ huynh học sinh Tổ chức kiện tuyển sinh theo kế hoạch chung Nhân viên dự án: Giám sát thi công cơng trình xây dựng, điện… Thời gian làm việc Tồn thời gian u cầu trình độ Ưu tiên Thạc sỹ, Tiến sỹ Cử nhân từ loại Khá, Giỏi, có kinh nghiệm, biết tiếng anh Thời gian làm việc Dài hạn Nơi làm việc Tại Trường 92 Chỉ tiêu/Số Tiếng Anh: 02 lượng Toán: 01 Kế toán: 01 Quyền lợi Được hưởng theo chế độ Nhà nước Quy định Trường Triển vọng Có mơi trường để phát triển Hồ sơ gồm Đơn xin việc, Bản văn có cơng chứng, Lý lịch, có Giấy khai sinh, Bản chứng minh thư có cơng chứng, Giấy khám sức khỏe, 02 ảnh x6 Hạn nộp hồ sơ 30/6/2020 Địa : Website : http://ctet.edu.vn/ Thông tin liên hệ : Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại, Phú lãm , Hà đông , Hà Nội Ms Nguyễn Thùy Linh – Phòng Tổ chức, Điện thoại :(84-24) 710 22255; Email : Linh@Truong.vn 93 Phụ lục THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG GIÁO VIÊN TIẾNG ANH (12.06.2020) Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại cần tuyển vị trí giáo viên tiếng anh sau: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Anh Sử dụng thành thạo Microsoft word, Excel Yêu cầu Giao tiếp dịch văn thành thạo Ưu tiên người làm việc lĩnh vực giáo dục Giảng dạy, xây dựng chương trình, giảng, dịch Mơ tả công việc thuật, tham gia công tác chuyên môn khoa số công việc khác trao đổi cụ thể Thời gian làm việc Toàn thời gian Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Anh, nói, Yêu cầu trình độ viết, dịch thành thạo Thời hạn làm việc Dài hạn Trụ sở làm việc Hà Nội Chỉ tiêu/Số lượng 02 (nam, nữ) Quyền lợi Được hưởng theo chế độ Nhà nước Quy định Trường Triển vọng Có mơi trường để phát triển Đơn xin việc, Bản văn có cơng chứng, Lý Hồ sơ gồm có lịch, Giấy khai sinh, Bản chứng minh thư có cơng chứng, Giấy khám sức khỏe, 02 ảnh x6 Thời hạn nộp hồ sơ 12.06.2020 - 12.07.2020 Địa : Website : http://ctet.edu.vn/ Thông tin liên hệ : Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại, Phú lãm , Hà đông , Hà Nội Ms Nguyễn Thùy Linh – Phòng Tổ chức, Điện thoại :(84-24) 710 22255; Email : Linh@Truong.vn