Đang tải... (xem toàn văn)
ThemeGallery PowerTemplate Thiết lập chiến lược sản phẩm QUẢN TRỊ MARKETING Tại sao phải thiết lập chiến lược sản phẩm? Tâm điểm của một thương hiệu danh tiếng chính là một sản phẩm tuyệt vời Các đặc[.]
QUẢN TRỊ MARKETING Thiết lập chiến lược sản phẩm Tại phải thiết lập chiến lược sản phẩm? Tâm điểm thương hiệu danh tiếng sản phẩm tuyệt vời Các đặc điểm sản phẩm Sản phẩm thứ chào bán thị trường để thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu, bao gồm hàng hóa, dịch vụ, trải nghiệm, kiện, người, địa điểm, quyền sở hữu, tổ chức, thông tin, ý tưởng Các cấp độ sản phẩm Có cấp độ sản phẩm – Tháp giá trị khách hàng Sản phẩm tiềm Sản phẩm mở rộng Sản phẩm kỳ vọng Sản phẩm Lợi ích cốt lõi Phân loại sản phẩm Độ bền tính hữu hình: Thời gian sử dụng ngắn Hàng hóa lâu bền Dịch vụ Phân loại sản phẩm Độ bền tính hữu hình: Thời gian sử dụng ngắn Hàng hóa hữu hình, dùng một lần => bày bán nhiều nơi, lợi nhuận thấp, quảng cáo mạnh Phân loại sản phẩm Độ bền tính hữu hình: Hàng hóa lâu bền hàng hóa hữu hình, sử dụng qua nhiều lần => địi hỏi dịch vụ bán hàng chăm sóc cá nhân nhiều hơn, biên lợi nhuận cao hơn, chế độ bảo hành tốt từ ng bán Phân loại sản phẩm Độ bền tính hữu hình: Dịch vụ Những sản phẩm vơ hình, đa dạng phong phú, nhanh kết thúc => địi hỏi kiểm sốt chất lượng chặt chẽ hơn, độ tin cậy cao Phân loại sản phẩm Mục đích sử dụng 1.Hàng hóa tiện lợi 1.Nguyên vật liệu linh kiện 2.Hàng hóa mua sắm 2.Hạng mục vốn 3.Hàng hóa chuyên biệt 3.Đồ dung dịch –vụ kinh 4.Hàng hóa khơng cần đến HÀNG HĨA TIÊU DÙNG doanh HÀNG HĨA CƠNG NGHIỆP Khác biệt hóa sản phẩm