Tiểu luận môn quản trị maketing đề tài chiến lượ c marketing sản phẩm trà trái cây th true tea của công ty cổ phần sữa vinamilk

    TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ    *********** TRƯỜNG ĐẠI HỌC TH Ủ DẦU MỘT KHOA KINH T Ế   TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ MAKETING  TI ỂU LUẬN GVHD: ThS Nguyễn Hồng Như Mai  MƠN QUẢN TRỊ MARKETING Sinh viên thự c Tr ần Kim Ngân  Giảng viên HD: ThS Nguyễn Hoàng Như Mai   MSSV: 2023401010271 Phạm Tuấn Anh MSSV: 2023401010694 Tr ần Nguyễn Thúy Huyên  MSSV: 2023401010570 Sinh viên thực hiện: Nhóm lớ p: KITE.CQ.03 Nhóm lớp: KITE.CQ.03 Bình Dương, tháng 04 năm 2023     KHOA KINH TẾ  CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH  PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN  Tên học phần: Quản tr ị Marketing Mã học phần: LING224 Lớp/Nhóm mơn học: KITE.CQ.03 Học k ỳ: Năm học: 2022-2023  Nhóm sinh viên: Tr ần Kim Ngân  MSSV: 2023401010271 Phạm Tuấn Anh MSSV: 2023401010694 Tr ần Nguyễn Thúy Huyên  MSSV: 2023401010570 ĐỀ TÀI: Chiến lượ c marketing sản phẩm trà trái cây TH True Tea Công ty cổ phần sữa Vinamilk Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ (Cho điểm vào ô trố ng, thang điể m 10/10)  TT  Tiêu chí đánh giá  Điểm tối đa  Cấu trúc đề án, lý chọn sản phẩm Cơ sở  lý thuyết Giớ i thiệu sản phẩm mớ i Phân tích chiến lượ c Marketing Giải pháp, đề xuất Định d ạng viết Báo cáo tiểu luận Điểm tổng cộng  Điểm đánh giá  Cán bộ  Cán bộ  Điểm chấm 1  chấm 2  thống nhất  0,5 0,5 10   Bình Dương, ngày i tháng năm 2023     KHOA KINH TẾ  CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH    Cán bộ chấm 1  Cán bộ chấm RUBRIC ĐÁNH GIÁ TIỂU LUẬN Thông tin họ c phần Mã học phần: LING224 Lớp/Nhóm mơn học: KITE.CQ.03  Học k ỳ: Năm học: 2022-2023 Rubric tiểu luận –  Thang điểm 10  Tiêu chí   Cấu trúc  bài viết Trọng Tốt Khá  Trung bình  Kém  số (%) 100% 75% 50% 25% 10 Bài viết thể  Bài viết mạch lạc Bài viết mạch Bài viết tổ  sự tậ p đượ c tổ chức lạc nhìn chức thiếu trung cao vào hợp lý với cách chung đượ c tổ  logic Có vài tính logic chuyển đoạn, chức hợp lý đoạn trong bài hợp lý chuyển ý chặt Vài điểm đặt có tính mạch quan điểm chẽ Nhìn chung khơng chỗ  lạc thiếu Tính thống thể hiện tính chệch khỏi tính thống thống chủ đề Có sự  Có nhiều rõ ràng, đưa nội dung chuyển ý, lỗi đáng kể người đọc chuyển đoạn đến k ết luận không ii      Nội dung 40  bài viết quan điểm xuyên suốt toàn  bài Nội dung thể   Nội dung thể   Nội dung thể  Trình bày vài ý ý tưở ng quan điểm quan điểm tưởng đượ c sáng tạo, lậ p luận lậ p luận  phân tích kỹ  quan điểm đượ c ngườ i viết Đưa hầu hết với  phát triển đầy đủ  số ý ý tưở ng lậ p luận sáng với cứ vững chưa phát tưởng sáng tạo tạo có triển đầy đủ và chứng vững không độc đáo vàng hỗ tr ợ  cho chủ đề bài viết Phát triển 20 ý  Quan điểm Quan điểm chủ  Quan điểm chủ  chủ đạo đạo đượ c đạo Quan điểm chủ  đạo  bài phát  phát triển tốt, phát triển không đượ c triển tốt, nội dung chi ti ết chi tiết hóa ở    phát triển chi nội dung chi đầy đủ và có ý mức giớ i hạn tiết hóa Các ý tiết nhiều nghĩa Tư Vài chỗ thể hiện tưởng có chất lượ ng  phản biện đượ c tư phản mơ  hồ, thiếu Thể hiện tư đưa vào luận  biện luận cứ, thiếu phản biện điểm tư phản tốt  biện Văn phạm, 20 Khơng có lỗi Bài viết có vài  Nhìn chung Chính tả, d ấu trình bày  tả nào lỗi về chính tả, viết câu lỗi văn gây xao lãng, d ấu câu, văn tả, sử d ụng d ấu  phạm gây xao khơng có lỗi  phạm câu văn lãng, gây khó d ấu câu hay người đọc  phạm đúng, hiểu cho ngườ i văn phạm; hiểu đượ c nội người đọc đọc Nhiều lỗi iii     khơng có lỗi dung rõ ràng hiểu đượ c nội trình bày, đánh trình bày, R ất lỗi trình dung máy đánh máy  bày, đánh máy Cịn có lỗi trình  bày đánh máy Định d ạng 10 Đạt tất cả các Đạt yêu cầu Đạt yêu cầu Không đáp ứng yêu cầu về  về định d ạng về định d ạng yêu cầu về  định d ạng  bố cục  bố cục định d ạng  bố cục viết; lề, cách viết; lề,  bố cục viết; lề, đoạn, giãn dòng cách đoạn, giãn viết; lề, cách đoạn, u cầu; dịng nhìn cách đoạn, giãn dịng  bài viết trình bày chung đúng yêu rõ ràng yêu cầu; viết yêu cầu; trình cầu; viết  phân đoạn k ết trình bày rõ  bày khơng rõ trình bày rõ nối ràng vài ràng ràng, phân  phân đoạn chưa đoạn k ết nối đượ c k ết nối đúng, hình thức trình bày chuyên nghiệ p iv giãn dòng sai     LỜ I CẢM ƠN  Lời đầu tiên, chúng em xin gử i l ờ i c ảm ơn chân thành đến Khoa kinh tế, Trườ ng Đại học Thủ Dầu Một tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập hoàn thành tiểu luận Đặc biệt, chúng em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến  Nguyễn Hồng Như Mai  dày công truyền đạt kiến th ức hướ ng d ẫn t ận tình chúng em trình làm   Em cố gắng vận d ụng kiến thức học học k ỳ vừa qua để  hoàn thành tiểu luận Nhưng kiến thức hạn chế cũng khơng phải chun ngành nên khơng có nhiề u ki ến thức chuyên ngành nên khó tránh khỏi thiếu xót q tìm hiểu trình bày Rất kính mong  góp ý q thầy để bài tiểu luận chúng em hoàn thiện hơn.  Một lần nữa, chúng em xin trân thành cảm ơn  quan tâm giúp đỡ  của thầy cô giúp chúng em trình thự c tiểu luận này.  Xin trân trọng cảm ơn!  v     DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Sữa Tiệt trùng TH true Milk ………………………………………………………… 22  Hình 2: Sữa hạt TH true NUT………………………………………………………………… 22  Hình 3: Kem TH true ICE CREAM………………………………………………………… 23  Hình 4: Nướ c tinh khiết TH true WATER…………………………………………………… 23  Hình 6: TH true TEA trà trái táo………………………………………………………… 24  Hình 5: Dịng sản phẩm TH true Tea………………………………………………………… 26  Hình 7: Đối thủ tiềm TH true Milk………………………………………………… 33  Hình 8: Định vị  giá chất lượng…………………………………………………………… 38  Hình 9: Giá cả của TH true TEA……………………………………………………………… 41  Hình 10: Phân tích SWOT …………………………………………………………………… 45  vi     DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ  viết tắt  Chữ  viết đầy đủ  TH True - Happiness STP Segmenting - Targeting - Positioning SWOT Strengths - Weaknesses Opportunities - Threats WTO World - Trade - Organization vii     MỤC LỤC A PHẦ N MỞ ĐẦU B PHẦ N NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ N 1.1 Khái niệm về k ế hoạch Marketing 1.1.1 Khái niệm Marketing 1.1.2 K ế hoạch Marketing 1.2 Vai trò lậ p k ế hoạch Marketing 1.3 Quy trình lậ p k ế hoạch Marketing 1.3.1 Phân tích hộ i thị trườ ng 1.3.2 Lựa chọn thị trườ ng mục tiêu  1.3.3 Triển khai Marketing  –  Mix 1.3.4 Tổ chức thực chiến lượ c Marketing CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔ NG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦ N THỰ C PHẨM TH 10 2.1 Tổng quan về công ty.  10 2.1.1 lịch sư hình thành phát triể n 10 2.1.2 Mục tiêu định hướng phát triể n 12 2.1.3 Tầm nhìn:  13 2.1.4 Sứ mệnh: 13 2.1.5 Giá trị cốt lõi  13 2.2 Các dòng sản phẩm đạt thương hiệ u Tập đoàn TH  14 CHƯƠNG : KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢ N PHẨM TRÀ TRÁI CÂY   16 3.1 Sẩn phẩm mớ i TH true Tea v ị trái cây  16 3.2 Phân tích môi trườ ng 20 3.2.1 Các yếu tố vĩ mô:  20 3.2.2 Môi trường vi mô:   23 viii     3.2.2.3 Môi trường ngành:   24 3.3 Mục tiêu marketing  thúc đẩy doanh thu th ị phần cho tập đoàn TH  25 3.4 Phân tích STP  26 3.5 Phân Tích Chiến Lượ c Marketing –  Mix 4p: 31 3.6 Phân tích SWOT  36 3.6.1Strength ( Điểm mạnh) 36 3.6.2 Weakneses ( Điểm yếu) 37 3.6.3 Opportunities (Cơ hộ i) 37 3.6.4 Threats (Thách thức) 37 CHƯƠNG : NHẬ N XÉT –  KIẾ N NGHỊ  39 4.1 Nhận xét  39 4.1.1 Ưu điểm sản phẩm 39 4.1.2 Nhược điểm sản phẩm 40 4.2 Kiến nghị khắc phục 41 C PHẦ N K ẾT LUẬ N 42 ix      Nhiều năm qua, thị trường đồ uống Việt Nam, đa phần sản phẩm đượ c sản xu ất t ừ  nguyên liệu hoá tổng h ợ   p, t ạo thói quen cho người dân tiêu dùng đồ uống khơng có lợ i cho sức khoẻ Đối với nước trái cây, người tiêu dùng Việ t  Nam có thói quen sử d ụng nước trái tự ép, mua sản phẩm nhà cung cấ p nhỏ lẻ vớ i chất lượ ng, nguồn gốc sự  đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm chưa cao Trong bối cảnh đó, TH true TEA trở  thành bộ sản phẩm tạo d ấu ấn khác  biệt mạnh mẽ vớ i chất lượng giá trị  cốt lõi sản phẩm TH - “hoàn toàn từ  thiên nhiên” “vì sức khỏe c ộng đồng”, chỉ  có vị ngọt thơm tinh khiế t c trái thật, trái tự  nhiên, vị  thơm ngậy c s ữa tươi sạch, thức uống giải khát hoàn hảo, tốt cho sức khỏe - Định vị giá chất lượng   Với định vị chất lượng giá tập đoàn TH cho đời sản phẩm Trà trái TH True Tea tạo dấu ấn đặc biệt đến khách hàng chất lượng giá trị cốt lõi sản phẩm TH Được sản xuất hoàn toàn từ tự nhiên tạo thành đặt sức khoẻ người tiêu dùng lên hàng đầu, vị trái tự nhiên ngon mát, tươi sạch, sản phẩm trà trái hoàn hảo tốt cho sức khoẻ   Đi đơi với chất lượng giá tương đối hợp lý người tiêu dùng tập đoàn TH dựa kinh tế thị trường để nghiên cứu đưa giá thành 13.500 đồng/1 chai 350ml ( lóc chai 350ml 81.000 VNĐ) giá hợp lý với người tiêu dùng để khách hàng trãi nghiệm sản phẩm TH   29     Hình 8: Định vị  giá chất lượ ng - Định vị thương hiệu  TH liên tục lọt vào danh sách Thương hiệu đượ c nhiều người tiêu dùng lự a chọn từ  ban đầu, TH xác định cho lối riêng: Lấ y sức kh ỏe cộng đồng làm tôn  cho hành động chiến lược Thay lấy truyền thơng tiế p thị  hay giá yếu tố cạnh tranh, TH tập trung ưu tiên tối đa cho chất lượ ng sản  phẩm, mang đến người tiêu dùng nhữ ng sản phẩm hoàn toàn tự nhiên, tốt cho sức khỏe; từ đó, lấy chất lượ ng sản phẩm làm lợ i thế cạnh tranh thị  trường”.  Tại Việt Nam, TH đượ c ghi nhận doanh nghiệp tiên phong ứ ng d ụng cơng nghệ cao vào quy trình chăn ni bị sữa sả n xuất sữa, cho thấ y sự đi đầu cải tiến phát triển sản phẩm mớ i từ dịng sữa tươi hồn tồn từ thiên nhiên.  tháng 12/2021 TH true MILK chiếm 45% thị phần phân khúc sữa tươi thị trường thành thị Việt Nam 30     Các sản phẩm TH liên tục đổi mới, sáng tạo, phù hợ  p với xu hướ ng thế  giới, có xu hướ ng chuyển sang sản phẩm tốt cho sức khỏe có nguồn gốc tự nhiên.  TH xây dựng thương hiệu đồ ng bộ cho sản phẩm như: sữa hạt cao cấ p TH true NUT; nướ c uống tinh khiết TH true WATER; nước trái TH true JUICE; nướ c gạo TH true RICE, trà tự nhiên TH true TEA… Đây sản phẩm đồ  uống theo định hướng hồn tồn từ  thiên nhiên, giả m khơng sử d ụng đườ ng tinh luyện, góp phần giảm bệnh mãn tính khơng lây, tốt cho sức khỏe, tăng sức đề kháng.  3.5 Phân Tích Chiến Lược Marketing –  Mix 4p: 3.5.1 Product ( sản phẩm) • Lợi ích sản phẩm : Tiện lợ i: Sản phẩm đóng gói chai nhự a PET d ễ dàng mang theo sử  d ụng bất cứ lúc nào, bất k ỳ đâu.  Tươi ngon: Sản phẩm làm từ những loại trái tươi ngon có chọ n lọc, đảm  bảo mang lại hương vị tự nhiên thơ m ngon nhờ  quy trình chiết rót lạ nh đại nên trái giữ nguyên giá trị  ban đầu Không chất b ảo quản: Sản ph ẩm không chứa ch ất b ảo qu ản hóa học, giúp khách hàng yên tâm sử d ụng Hương vị đa dạng: Sản phẩm có nhiều loại hương vị trái khác nhau, đem lại sự  lựa chọn đa dạng cho khách hàng.  • Cơng dụng sản phẩm : Sản phẩm trà trái TH True Tea mang l ại cho khách hàng tr ải nghiệm thưở ng thức trà trái tuyệ t vời, giúp giải khát thư giãn sau ngày làm việ c 31     căng thẳng Sản phẩm cịn có lợ i cho sức khỏe bở i chứa nhiều vitamin chất chống oxy hóa có lợi cho thể hồn tồn từ thiên nhiên, khơng sử d ụng đườ ng tinh luyện, góp phần giảm bệnh mãn tính khơng lây, tố t cho sức khỏe, tăng sức đề kháng  •  Niềm tin giá trị    Niềm tin: TH True Milk thương hiệu uy tín ngành sả n xu ất kinh doanh sữa, khách hàng đánh giá cao về chất lượ ng sản phẩm Việc tậ p đoàn tung sản phẩm trà trái cho thấy niềm tin họ vào sản  phẩm này.  Giá trị: S ản ph ẩm trà trái TH True Milk có giá trị  t ừ vi ệc s ử d ụng nguồn nguyên liệu tốt quy trình sả n xuất đảm bảo chất lượ ng sản phẩm Sản phẩm mang lại giá trị  cho khách hàng cách đem đến tr ải nghiệm m ớ i l ạ  thú vị  với hương vị trái tươi ngon,  đồng thời có tác dụng tốt cho sức khỏe 3.5.2 PRICE ( Giá cả) Giá cả của sản phẩm trà trái sẽ phụ thuộc vào chi phí sả n xuất chi phí marketing, giá cả của sản phẩm cạnh tranh thị  trườ ng Tuy nhiên, vớ i m ục tiêu đa d ạng hóa sản phẩm, TH True Milk có thể  chọn mức giá hợp lý để   thu hút khách hàng tạo sự cạnh tranh thị  trườ ng 32     Hình 9: Giá  của TH true TEA Được sản xuất hoàn toàn từ tự nhiên tạo thành đặt sức khoẻ người tiêu dùng lên hàng đầu, vị trái tự nhiên ngon mát, tươi sạch, sản phẩm trà trái hoàn hảo tốt cho sức khoẻ Đi đơi với chất lượng giá tương đối hợp lý người tiêu dùng tập đoàn TH dựa kinh tế thị trường để nghiên cứu đưa giá thành :  - 13.500 đồng/1 chai 350ml ( lóc chai 350ml 81.000 VNĐ) giá hợp lý với người tiêu dùng để khách hàng trãi nghiệm sản phẩm TH 3.5.3 PLACE ( Phân phối) Sản phẩm trà trái TH True Milk  được phân phối qua kênh  bán lẻ  siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán cafe Ngồi ra, tập đồn có thể áp dụng kênh bán hàng trực tuyến để tiế p cận khách hàng.  Thực phân phối nội địa rộng rãi, bước đầu tiên, True Tea cần bao phủ toàn diện điểm bán lẻ Tập trung mở rộng sức ảnh hưởng để nhiều người bán khác tìm kiếm đến thu gom sỉ với số lượng lớn thực bao  phủ tốt đến từ kênh truyền thống đại:  Truyền Thống: nhà phân phối=> người tiêu dùng True Tea tìm kiếm nhiều nhà phân phối mĩ phẩm phù hợp để hợp tác bao phủ khách hàng, ưu tiên nhà phân phối mỹ phẩm nội địa Lợi dụng đội ngũ bán hang chuyên nghiệp nhà phân phối, True Tea có nhiều hội để tiếp cận thị trường   33     Hiện Đại: Siêu thị, siêu thị mini, siêu thị tiện ích, siêu thị mỹ phẩm Organic   Thị trường xuất khẩu: Tìm kiếm mở rộng thị trường xuất qua nước khác khu vực giới nhằm trì phát triển doanh thu xuất khẩu. Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Chia Mart chưa có thị phần đặc biệt vùng nông thôn đô thị nhỏ True Tea có tiềm thị trường ngồi  nước có xu hướng sử dụng sản phẩm organic ngày nhiều True Tea tận dụng hội để trì mở rộng thêm thương hiệu sản phẩm   3.5.4 PROMOTIONS ( xúc tiến) Để quảng bá sản phẩm trà trái cây, TH True Milk có thể sử d ụng kênh Quảng cáo  Quảng cáo trực tiếp phương tiện truyền thông TV, báo, tạp chí, v.v để giớ i thiệu sản phẩm cho khách hàng.  Sử d ụng công cụ tr ực tuyến quảng cáo mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter), qu ảng cáo Google Adwor ds quảng cáo trang web liên quan đến ẩm thực, thực phẩm sức khỏe Tổ  chức sự  kiện mắt sản phẩm mớ i cửa hàng bán lẻ  TH TrueMilk trung tâm mua sắm để khách hàng có thể tr ải nghiệm tìm hiểu về sản phẩm tr ực tiế p Sử d ụng phương pháp khuyến mãi, giảm giá hoặ c tặng quà để  khách hàng có động lực để thử sản phẩm mớ i Tạo nội dung quảng cáo sáng tạo video quảng cáo, viết blog, hình ảnh độc đáo để thu hút sự chú ý khách hàng.  Sử d ụng influencer marketin g: TH TrueMilk có thể  tìm kiếm nhân vật ảnh hưởng lĩnh vự c ẩm th ực, thực ph ẩm sức kh ỏe để họ thử nghiệm giớ i thiệu sản phẩm trà trái mớ i cho cộng đồng h ọ  mạng xã hội 34     kênh truyền thông khác Các influencer sẽ giúp sản phẩm TH TrueMilk tiế p cận vớ i đối tượng khách hàng tiềm rộ ng lớ n Sử d ụng phương tiệ n qu ảng cáo đa dạng: TH TrueMilk  sử d ụng  phương tiện quảng cáo khác video, hình ảnh, chương trình quảng cáo radio podcast để thu hút sự chú ý khách hàng.  - Tập trung vào tính lợi ích củ a s ản ph ẩm: TH TrueMilk có thể t ậ p trung vào tính lợi ích đặ c biệt sản phẩm trà trái thành  phần tự nhiên, không chất bảo quản, tốt cho sức khỏe, giúp giải nhiệt, v.v để làm bật sản phẩm thu hút khách hàng.  - Tạo sự tò mò với khách hàng: TH TrueMilk có thể tạo sự tị mị cho khách hàng cách sử d ụng câu hỏi, thơng điệp bí ẩn trò chơi mạng xã hội để khách hàng tìm hiểu phát sản phẩm mớ i họ - Sử d ụng c ảm xúc tích cực: TH TrueMilk có thể t ạo thơng điệ p quảng cáo sáng tạo, tươi vui mang tính cảm động để  khách hàng có cảm giác vui vẻ và tươi mớ i sử d ụng sản phẩm mớ i họ Kích thích tiêu thụ  Đề  kích thích tiêu thụ, TH True Milk thự c loạt sách như: Khuyến giảm giá: TH True Milk  áp dụng chiết khấu giá cho sản phẩm trà trái cây, giúp khách hàng có động lực để mua sản phẩm mớ i - Chương trình khuyến mua mộ t tặng một: Cơng ty có thể tổ chức chương trình khuyến mua mộ t tặng để khách hàng có thể thử sản phẩm mớ i miễn phí vớ i mức giá ưu đãi.  - Sản xu ất phiên gi ớ i h ạn: Cơng ty có thể t ạo phiên gi ớ i h ạn c sản ph ẩm trà trái để t ạo sự khan tạo động lực cho khách hàng mua sản phẩm lậ p tức - Tặng quà cho khách hàng: Cơng ty  tặng q tặng ly, túi đự ng, hay q khác để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm mớ i - Tổ ch ức s ự ki ện mắt s ản phẩm: TH True Milk  t ổ ch ức s ự ki ện mắt sản phẩm trà trái mớ i, vớ i hoạt động chia sẻ thơng tin sản  phẩm, thử nếm, trị chơi q tặng cho khách hàng Điều giúp tăng cườ ng 35     sự  quan tâm khách hàng đối v ớ i s ản ph ẩm m ới khuyến khích họ  mua sản phẩm - Tạo động lực cho đại lý bán hàng: TH True Milk có thể áp dụng sách khuyến khích cho đại lý bán sản ph ẩm trà trái mớ i c công ty,  bao g ồm chiết kh ấu đặc bi ệt cho đại lý bán sản ph ẩm m ới t ặng quà cho đại lý bán sả n phẩm Điều giúp tăng cườ ng sự   phân phối sản phẩm công ty giúp sả n phẩm mớ i công ty đượ c tiế p cận với đơng đảo khách hàng.  3.6 Phân tích SWOT  Hình 10: Phân tích SWOT 3.6.1 Strength ( Điểm mạnh) Thương hiệu uy tín: TH True Milk khách hàng đánh giá cao  chất lượ ng sản phẩm, đặc biệt lĩnh vự c sữa Sản phẩm độc đáo: Sản phẩm trà trái sự bổ sung mớ i cho danh mục sản phẩm TH True Milk, đem lại sự độc đáo thú vị cho khách hàng.  36      Nguồn nguyên liệu tốt: TH True Milk s ử d ụng loại trái tươi ngon, đảm  bảo chất lượ ng sản phẩm Quy trình sản xuất đảm bảo chất lượng: Quy trình sả n xuất đượ c kiểm sốt chặt chẽ  để đảm bảo chất lượ ng sản phẩm 3.6.2 Weakneses ( Điểm yếu) Chưa có kênh phân phối r ộng: Sản phẩm trà trái mớ i chỉ  bán m ột s ố  siêu thị và cửa hàng tiện lợ i Giá cả  cao: Giá thành s ản ph ẩm trà trái TH True Milk có thể  cao so vớ i sản phẩm loại khác thị trườ ng Chưa đượ c quảng bá rộng r ãi: TH True Milk cần phải tăng cườ ng quảng bá để nâng cao nhận thức khách hàng về sản phẩm trà trái cây.  3.6.3 Opportunities (Cơ hội).  Thị trườ ng sức khỏe phát triể n: Sản phẩm trà trái có lợ i cho sức khỏe sẽ  có nhiều hội thị  trườ ng Khách hàng tìm kiếm sản phẩm mớ i lạ: Sản phẩm trà trái đem lại sự  độc đáo thú vị  cho khách hàng, giúp thu hút thêm khách hàng mớ i Tăng cường kênh phân phối: TH True Milk c ần tìm cách mở  r ộng kênh phân phối để tiế p cận vớ i nhiều khách hàng hơ n 3.6.4 Threats (Thách thức).  Cạnh tranh gay gắt: Thị trường trà trái trở  nên cạnh tranh hơn, vớ i nhiều sản phẩm đượ c giớ i thiệu Thay đổi thói quen tiêu dùng khách hàng: Thị trường chuyển đổi sang sản phẩm khơng đường khơng gas, khách hàng có thể  không quan tâm đế n sản  phẩm trà trái TH True Milk n ếu khơng đáp ứng đượ c nhu cầu họ 37     Vấn đề v ề v ận chuyển lưu trữ: S ản ph ẩm trà trái cần đượ c v ận chuyển lưu trữ đúng cách để đảm bảo chất lượng thờ i hạn sử d ụng, điều có thể gây chi phí cao ảnh hưởng đến giá thành sả n phẩm Thay đổi thị trường xu hướng tiêu dùng: Thị  trường có thể thay đổi xu hướ ng tiêu dùng có thể  thay đổi nhanh chóng, TH True Milk cầ n ph ải đáp ứng thay đổi để k hông bị tụt lại cu ộc đua 38     CHƯƠNG : NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ  4.1 Nhận xét Sau thự c marketing tập đoàn TH sẽ đạt đượ c nhữ ng hiệu quả sau: Tăng doanh số bán hàng: Kế hoạch marketing t ốt giúp sản phẩm Trà trái đượ c tiế p cận vớ i nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng doanh số bán hàng doanh thu cho TH True Milk Tăng nhận thức thương hiệ u: Khi sản phẩm Trà trái đượ c quảng cáo tiế p cận vớ i nhiều khách hàng, thương hiệu TH True Milk tăng cườ ng nhận thức Những khách hàng có thể liên kết với thương hiệ u TH True Milk thông qua sả n phẩm Trà trái cây.  Cạnh tranh hiệu quả với đối thủ trên thị trườ ng: K ế hoạch marketing tốt giúp sả n phẩm Trà trái cạnh tranh hiệu quả với đối thủ trên thị trườ ng Khi sản phẩm đượ c quảng cáo rộng rãi tiế p cận đượ c vớ i nhiều khách hàng tiềm hơn, sản phẩm có thể chiến thắng đượ c đua cạnh tranh Giúp tạo k ết nối khách hàng: Một chiến lượ c marketing t ốt sẽ  giúp tạo kết nối khách hàng tốt hơn, giúp khách hàng hiể u về sản phẩm thương hiệu TH True Milk Các kết nối có thể giúp tạo hỗ tr ợ khách hàng tốt cho sả n phẩm trà trái cây.  Giúp tạo hình ảnh thương hiệ u tốt hơn: Kế  hoạch marketing tốt giúp tạo hình ảnh thương hiệu tốt cho TH True Milk M ột hình ảnh thương hiệ u tốt sẽ giúp sản phẩm Trà trái đánh giá cao tăng khả  năng khách hàng quay lại sử d ụng sản phẩm thương hiệu 4.1.1 Ưu điểm sản phẩm Tập đoàn TH trọng đến dây chuyền sản xuất nhằm tạo sản  phẩm đượ c tốt an toàn Dây chuyền sản xuất hồn tồn khép kín từ Đức, an tồn với chức khơng chất bảo quản, diệt vi sinh vật, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm giữ được hương vị cốt lõi từ  tự nhiên.   Nguồn nước đượ c sử d ụng chế biến sản phẩm từ trà nước hoàn toàn từ nguồn nướ c ngầm núi lửa hàng triệu năm Nghệ An Với 10 năm kinh 39     nghiệm, Tập đồn TH ln trọng đến thành phần để  sản xuất sản phẩm hồn tồn từ thiên nhiên, khơng sử  d ụng chất bảo quản phụ gia tổng hợ  p Sản phẩm chứa chất polyphenol chống oxy hóa, có EGCG (Epigallocatechin gallate) EGCG đượ c chứng minh có nhiều lợi ích cho thể   như: hỗ tr ợ tim mạch, giảm nguy ung thư, chống viêm Ngồi ra, cịn a Ltheanine, giúp giảm căng thẳng, tinh thần thoải mái.  Dẫn đầu sáng tạo vớ i thiết kế chai cổ rộng sành điệu   Những chai nước trái nước trà trái giàu dưỡ ng chất có thiết k ế đi đầu xu hướ ng c ổ r ộng khơng chỉ  có tiêu chuẩn cao về  tính thẩ m m ỹ v ới màu sắc tươi sáng, trẻ  trung mà tiện d ụng v ới dung tích 300 -350 ml, phù hợ  p vớ i nhu cầu cá nhân gia đình Đặc biệt, thiết k ế chai cổ r ộng giúp mang lại cảm giác “đã” thưở ng thức 4.1.2 Nhược điểm sản phẩm  Chưa có kênh phân phối r ộng: Sản ph ẩm trà trái mớ i ch ỉ  bán số siêu thị và cửa hàng tiện lợ i Giá cả  cao: Giá thành s ản phẩm trà trái TH True Milk  cao so vớ i sản phẩm loại khác thị trườ ng Chưa đượ c quảng bá rộng rãi: TH True Milk c ần phải tăng cườ ng quảng bá để nâng cao nhận thức khách hàng về sản phẩm trà trái cây.  Cạnh tranh gay gắt: Thị trường trà trái trở  nên cạnh tranh hơn, vớ i nhiều sản phẩm đượ c giớ i thiệu Thay đổi thói quen tiêu dùng khách  hàng: Thị trường chuyển đổ i sang sản phẩm khơng đường khơng gas, khách hàng  không quan tâm 40     đến sản phẩm trà trái TH True Milk n ếu không đáp ứng đượ c nhu cầu họ 4.2 Kiến nghị khắc phục  Tận d ụng thương hiệu TH True Milk có để  quảng bá sản phẩm trà trái cây: TH True Milk có thương hi ệu uy tín đánh giá cao lĩnh vự c sữa, điều sẽ giúp tăng ưu thế cạnh tranh cho sản phẩm trà trái mớ i Chiến lượ c bao gồm tăng cường hoạt độ ng quảng bá sản ph ẩm và  marketing thương hiệu  Nâng cao chất lượ ng sản phẩm trà trái cây: Nâng cao chất lượ ng sản phẩm  bằng cách sử d ụng nguồn nguyên liệ u tốt, đảm bảo quy trình sản xuất chuẩ n cung cấ p sản phẩm độc đáo ngon miệng cho khách hàng Chiến lược   giúp tạo sản phẩm chất lượng độc đáo, giúp sả n phẩm TH True Milk tr ở thành ưu thế cạnh tranh thị trườ ng Mở  r ộng kênh phân phối: TH True Milk c ần mở  r ộng kênh phân phối s ản ẩm trà trái để ti ế p cận vớ i nhiều khách hàng Chiến lược b ao gồm  ph tìm kiếm đối tác phân phối đáng tin cậ y, mở  r ộng kênh bán hàng trự c tuyến tiế p cận với cửa hàng tiện lợ i Giảm chi phí sản xu ất vận chuyển: TH True Milk c ần gi ảm chi phí sản xuất vận chuyển sản phẩm để giảm giá thành sản phẩm Chiến lược bao gồ m tối ưu hóa quy trình sả n xuất, thương lượng giá với nhà cung cấp nguyên liệ u đối tác vận chuyển để giảm chi phí vận chuyển Phát triển sản phẩm mới: TH True Milk  phát triển thêm sả n  phẩm m ới để  đáp ứng nhu cầu c kh ách hàng tiế p tục tăng trưở ng doanh số Chiến lược bao gồm tìm kiếm ý tưở ng đáp ứng xu hướng tiêu dùng để phát triển sản phẩm đa dạng hóa danh mục sản phẩm.  41     C KẾT LUẬN  Trong xu thế  tồn cầu hóa hiệ n nay, ranh gi ớ i vùng miền, quốc gia, thị  trường khác trở   nên mờ  nhạt, điều làm cho sản phẩm công ty đến tay người tiêu dùng cách nhanh Đồng nghĩa vớ i chuyện mức độ  cạnh tranh ngày gay gắt khơng bó hẹ p bất cứ thị trường đơ n lẽ nào Bên cạnh đó, nề n kinh tế nhiều thành phần thờ i k ỳ quá độ, doanh nghiệp nói chung TH nói riêng đặt môi trườ ng c ạnh tranh gay gắt khốc liệt bao giờ  h ết Cách để doanh nghiệ p tồn phát triển thích ưng vớ i th ị  trường, không ngừ ng cho sản ph ẩm mớ i t ốt nhữ ng thứ  cũ để đáp ứng nhu cầu ngày nâng cao khách hàng thông qua lối tư Marketing Sự thành công tập đoàn TH ở  những sản phẩm trước TH True Milk khảng định đượ c sự đúng đắn tính sáng tạo chiến lược kinh doanh Marketing Vì vậ y, sự thành cơng sẽ làm tiền đề ti ế p nối cho sự  thành công sản phẩm trà trái TH True Tea tập đoàn TH.  Bên cạnh sự thành cơng mà TH đạt đượ c cịn tồn số nhược điểm Qua nghiên cứu tìm hiểu nhóm đưa mộ t số kiến nghị để giúp tập đồn TH hoàn thiện nữ a về chiến lượ c Marketing cho sản phẩm trà trái TH True Tea 42     TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler and Nancy Lee, (2020), Sách Từ chiến lược marketing đến doanh nghiệp thành công  Tài liệu môn học Quản tr ị Marketing, Trường Đại học Thủ Dầu Một Nguyễn Thị Hồng Đào, Quản tr ị Marketing, NXB Thống kê.  - Tài liệu Từ   Internet https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-chinhmarketing/kinh-doanh-quoc-te-1/tieu-luan-giua-ky-th-true-juice/20550490 https://123docz.net/document/5123207-phan-tich-anh-huong-cua-cac-nhanto-moi-truong-vi-mo-den-hoat-dong-marketing-cua-tocotoco.htm https://brademar.com/cac-doi-thu-canh-tranh-cua-th-true-milk/ https://brademar.com/cac-doi-thu-canh-tranh-cua-th-truemilk/#:~:text=C%C3%A1c%20%C4%91%E1%BB%91i%20th%E1%BB%A7 %20c%E1%BA%A1nh%20tranh%20c%E1%BB%A7a%20TH%20True%20Mi lk%20bao,M%E1%BB%99c%20Ch%C3%A2u%2C%20VitaDairy%2C%20Ya kult GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ  CÔNG TY SỮA TH VÀ SẢ NPHẨM SỮ A TH TRUE MILK (123docz.net) Tầm nhìn sứ mệnh - TH Group - True Happiness (thgroupglobal.com) TH true TEA, TH true MILK đạt thương hiệu vàng nông nghiệ p Vi ệt Nam | Doanh nghiệ p | Vietnam+ (VietnamPlus) 8. https://thgroupglobal.com/page/ve-th   43