dự án hệ thống trung tâm ngoại ngữ primier english
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
Dự án:
HỆ THỐNG TRUNG TÂM
ANH NGỮ
PRIMIER ENGLISH
Môn: Quản Trị Dự Án Đầu Tư
Giảng viên hướng dẫn: Trần Linh Đăng
Nhóm thực hiện: Nhóm 2
HK 13.1A, Tháng 11/2013
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
Dự án:
HỆ THỐNG TRUNG TÂM
ANH NGỮ
PRIMIER ENGLISH
Môn: Quản trị dự án đầu tư
Giảng viên hướng dẫn: Thầy Trần Linh Đăng Nhóm thực hiện: Nhóm 2
Trang 3NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm …… Xác nhận của giảng viên hướng dẫn
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên nhóm chúng tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đến trường Đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho chúng tôi thực hiện một dự án kinh doanh với môn Quản trị dự án đầu tư vô cùng hấp dẫn và lý thú
Nhóm cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Trần Linh Đăng, giảng viên bộ môn,
đã nhiệt tình hướng dẫn chúng tôi, giúp chúng tôi hoàn thành tốt dự án này Qua nhiều lần gặp gỡ và trao đổi, thầy đã gợi ý, hỗ trợ cho chúng tôi rất nhiều để chúng tôi có những nhận định đúng đắn, xác định đúng hướng đi để hoàn thành đề án tốt nhất
Trải qua quá trình từ việc lên ý tưởng đi đến thực tế để đưa ra kết luận có nên hay không khi tham gia vào thị trường kinh doanh trung tâm ngoại ngữ
Đây cũng là một môn học mà chúng tôi nghĩ rất cần thiết cho chúng tôi – những người sinh viên trẻ có đam mê và muốn thử sức mình, và cũng là cơ hội để chúng tôi vận dụng tất cả các kiến thức đã học vào một đề án kinh doanh
Chúng tôi cũng xin cảm ơn đến các bài báo, bình luận, thông tin trên website để nhóm chúng tôi có thể tìm kiếm thông tin để tìm hiểu về đề tài một cách cụ thể
Trong quá trình viết báo cáo, ngoài sự nỗ lực của nhóm cũng không tránh khỏi những sai sót do thiếu kinh nghiệm thực tế Vì vậy, mong thầy chỉ dẫn thêm giúp chúng tôi có thể hoàn thành bài báo cáo tốt hơn
Xin chân thành cảm ơn!
Trang 5MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 4
TRÍCH YẾU 6
Phân tích thị trường: 7
Tầm quan trọng của việc học ngoại ngữ: 7
Giới thiệu về dự án trung tâm anh ngữ: 8
1 Quy trình thực hiện để án: 9
2 Chiến dịch Marketing: 25
3 Kế hoạch tài chính: 28
4 Kết luận 31
TÀI LIỆU THAM KHẢO 32
PHỤ LỤC 33
Trang 6TRÍCH YẾU
Trong công cuộc đổi mới kinh tế, đât nước đang trên đà phát triển Việc hội nhập kinh tế giao lưu với các nước trên thế giới về mọi mặt thì việc biết ngoại ngữ hết sức là quan trọng cho mỗi cá nhân muốn hướng tới một môi trường quốc tế Nhằm hướng đến các đối tượng muốn biết về Anh ngữ, giao tiếp cũng như tiếp cận và học tập để có các bằng Anh văn giao tiếp hay Toiec Chúng tôi thực sự thấy được sự cần thiết của trung tâm Anh ngữ, với đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp được chúng tôi trang bị những kiến thức chuyên môn một cách tốt nhất sẽ đáp ứng được nhu cầu của học viên Tuy nhiên trong thời gian mới bắt đầu đi vào hoạt động thì sẽ có vài khó khăn nên chúng tôi hứa sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức phù hợp nhất trong môi trường học tập năng động và sáng tạo
Trang 7Theo đề nghị của Vụ trưởng Vụ Giáo dục thường xuyên
BỘ TRƯỞNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1: Ban hành kèm theo thông tư này Quy định tổ chức và hoạt động của trung tâm ngoại ngữ, tin học
Điều 2: Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 3 năm 2011 Thông tư này thay thế Quyết định số 31/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 4 tháng 8 năm 2007 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và đào tạo ban hành quy chế tổ chức và hoạt động trung tâm ngoại ngữ - tin học
Điều 3: Chánh văn phòng, Vụ trưởng Vụ giáo dục thường xuyên, Thủ trưởng các đơn vị liên quan thuộc Bộ Giáo dục và đào tạo, Thủ trưởng các cơ quan quản lý trường có trung tâm ngoại ngữ, tin học, Thủ trưởng các trung tâm ngoại ngữ tin học, các tổ chức và các cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này
Phân tích thị trường:
Tầm quan trọng của việc học ngoại ngữ:
Trong bối cảnh hội nhập hiện nay, ngày càng có nhiều công ty nước ngoài đầu tư vào thị trường Việt Nam, cũng như có rất nhiều người nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam mang lại nhiều cơ hội việc làm cho những lao đông trẻ, các công ty Việt Nam Tuy vậy, nếu không
có một trình độ Ngoại ngữ nhất định, thì người trẻ Việt khó có thể nắm bắt được cơ hội này
Trang 8Anh văn cũng là một điều kiện nhất định để quyết định sự thành công trong việc đi tìm việc làm và tuyển dụng của các công ty Và ngoại ngữ cũng là một trong những yếu tố tạo nên sự thành công, sự thăng tiến trong công việc của mình sau này
Vì vậy, nếu bạn chưa từng học tiếng Anh, hay tiếng Anh của bạn còn hạn chế thì hãy trang bị cho mình ngay từ bây giờ Việc học không bao giờ là quá muộn Nếu biết phấn đấu làm việc và chăm chỉ học tập thì thành công nằm trong tầm tay của bạn
Giới thiệu về dự án trung tâm anh ngữ:
Sau khi nghiên cứu và khảo sát tại TP Buôn Ma Thuột, chúng tôi đã quyết định đầu tư vào dự án mở trung tâm anh ngữ tại đây Lý do chúng tôi chọn mở trung tâm ở đây là vì: đây
là một thành phố đang trên đà phát triển, nhu cầu học ngoại ngữ của mọi người ở đây ngày càng cao Mà các trung tâm hiện tại đã có ở đây thì không đáp ứng đủ nhu cầu ở đây Vì thế chúng tôi thấy đây là một thị trường tiềm năng nên chúng tôi quyết định đầu tư vào mô hình giáo dục này Mặc khác, chúng tôi nhìn thấy được tầm quan trọng của việc học ngoại ngữ trong hiện tại và tương lai của các bạn học sinh, sinh viên cũng như những người đã đi làm muốn mình có một mức lương tốt hơn thì phải cần học ngoại ngữ
Trung tâm của chúng tôi sẽ đặt gần các trường trung học, phổ thông để thuận tiện cho việc học tập của các bạn học sinh Tại vì khách hàng mục tiêu mà chúng tôi nhắm đến đa phần là học sinh, sinh viên
Trang 9Hình 1: Thành phố Buôn Ma Thuột
(Nguồn: internet
1 Quy trình thực hiện để án:
Trang 10Hình 2: Quy trình triển khai dự án
ty đa quốc gia Và thành phố Buôn Ma Thuột cũng đang là một trong những điểm tham quan
Nghiên cứu, mua sách, lên kế hoạch giảng dạy
Quảng cáo trung tâm
Tìm giáo viên, training cho giáo viên
Khai trương
Trang 11du lịch mới, có rất nhiều khu du lịch sinh thái thu hút rất nhiều khách du lịch trong nước cũng như ngoài nước đến đây để nghỉ dưỡng, tiếp cận với thiên nhiên hoang dã
Qua quá trình khảo sát tại địa phương, chúng tôi thấy mặc dù ở trung tâm thành phố cũng có một số trung tâm ngoại ngữ nhưng đa số không đáp ứng đủ nhu cầu của người dân địa phương: học sinh, sinh viên, phụ huynh, ; chất lượng giảng dạy chưa tốt lắm
- Khảo sát khách hàng mục tiêu:
Trước khi đi đến quyết định mở một trung tâm ngoại ngữ, thì chúng tôi đã tiến hành khảo sát đến các khách hàng mục tiêu bao gồm: phụ huynh, công nhân viên chức, sinh viên, học sinh,… bằng một bảng khảo sát với khoản 8 câu hỏi đơn giản nhưng giải quyết tất cả những thắc mắc của nhóm
Trang 12Hình 4: Địa điểm 1
Trang 13(Nguồn: internet)
Hình 5: Địa điểm 2
(Nguồn: internet)
Sau khi tìm đƣợc mặt bằng thích hợp, chúng tôi tiến hành:
- Xin giấy phép hoạt động:
o Việc thành lập trung tâm chúng tôi tuân theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm các chứng từ liên quan
- Trang trí phòng học và mua trang thiết bị
o Đầu tiên chúng tôi đi tham khảo các trung tâm ở trong Thành phố, xem xét cách trang trí của các trung tâm đó và sau đó chúng tôi cũng có tham khảo ý kiến của các kiến trúc sƣ để có thể trang trí phòng học với đầy đủ tiện nghi, tạo không gian tốt nhất cho các học viên khi đến với trung tâm của chúng tôi Bên cạnh đó chúng tôi cũng trang trí phòng học theo chủ đề và tùy theo lứa tuổi để trang trí
o Đặc biệt chúng tôi còn trang bị thêm một phòng máy để có thể tổ chức cho các học viên thi thử Toiec sau các khóa học
Trang 14Hình 6: Phòng học ngoại ngữ dành cho trẻ em
(Nguồn: internet)
Trang 15Hình 7: Phòng học ngoại ngữ
(Nguồn: internet)
Trang 16Hình 8: Phòng máy
(Nguồn: internet)
- Về việc mua trang thiết bị:
o Máy móc thiết bị ở đây chúng tôi chọn mua mới hoàn toàn vì để hạn chế hư hỏng trong quá trình giảng dạy và học tập của học viên
o Bên cạnh đó thì chúng tôi cũng nghĩ đến vấn đề nếu như khi trung tâm hoạt động mà quá trình hoạt động không được như mong đợi, thì chúng tôi có thể san lại máy móc dễ dàng hơn vì máy móc chúng tôi chọn là những loại tốt, cấu hình mạnh…
Nghiên cứu sách và lên kế hoạch giảng dạy:
Theo khảo sát chương trình dạy cũng như giáo trình dạy cho học viên thì bên trung tâm sẽ tự chọn mô hình và sách giảng dạy mà không mua lại bản quyền bất cứ trung tâm nào
vì rất tốn kém mà lại có nhiều ràng buộc Trung tâm tự nghiên cứu và áp dụng các cách thức tốt nhất để dạy cho học viên, những từ vựng cần thiết, những gì cần thiết cho giao tiếp nhất cho những học viên mới bắt đầu tiếp xúc với anh ngữ và giúp học viên học thuộc từ vựng cũng như phát âm chính xác qua các giờ học
Trang 17Chương trình dạy bao gồm:
Chương trình dạy:
Anh ngữ thiếu nhi
Anh ngữ giao tiếp tổng quát
Luyện thi Toeic
a ANH NGỮ THIẾU NHI:
Đề án “Dạy và học ngoại ngữ” trong hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008-2020 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt năm 2008 Đặc biệt, trong đề án, dạy và học tiếng Anh
có vị trí vô cùng quan trọng, nhất là việc dạy và học cho thiếu nhi Có 6 nguyên tắc vàng trong dạy tiếng Anh cho thiếu nhi để việc dạy và học có hiệu quả
1 Chơi hơn dạy
Chính xác phải nói đây là phương pháp “Dạy mà không dạy”, trong đó, giáo viên lên lớp không theo một giáo trình nhất định nào cả và tư tưởng chủ đạo không phải là dạy mà là tạo sân chơi đa dạng, nhiều màu sắc bằng tiếng Anh cho học sinh Từ đó, hướng dẫn học sinh tự làm chủ sân chơi và từng bước tự bổ sung các hoạt động khác nhau
2 Hoạt động, hình ảnh hơn lý thuyết
Hình ảnh, trò chơi, nhạc họa, diễn kịch nói chung là các hoạt động nhằm giúp học sinh tham gia vào môi trường sử dụng tiếng Anh một cách tự nhiên, không gượng ép.Các hoạt động đa dạng sẽ giúp học sinh từng bước hình thành phong cách riêng trong học tập Phong cách riêng chính là nền tảng của chất lượng và hiệu quả học tập
3 Học cụ hơn giáo trình
Việc bám theo một giáo trình nào đó sẽ hạn chế năng lực sáng tạo của cả thầy lẫn trò Hơn nữa, để có thể đa dạng hóa các hoạt động trong lớp, việc tăng cường học cụ là điều cần thiết Cần chú ý những học cụ (kể cả bài hát, trò chơi, diễn kịch ) bình thường dễ kiếm để làm tăng hoạt động của học sinh, nhất là cần khuyến khích học sinh tìm kiếm thêm các học cụ làm phong phú hóa quá trình học tập
Việc sử dụng các loại thiết bị công nghệ cao như máy nghe nhạc, điện thoại, truyền hình hay máy tính và các phần mềm kèm theo sẽ giúp đẩy nhanh việc nắm bắt ngôn ngữ nhưng không phải là cái duy nhất làm tăng hiệu quả sử dụng
4 Nói nhiều hơn nghe-viết
Thực tế cho thấy kỹ năng nói dễ học và bắt chước nhất trong học ngoại ngữ Và khi nói được, học sinh đã từng bước xây dựng được tâm lý tự tin trong sử dụng tiếng Anh Đây vốn
là điểm yếu cơ bản trong giao tiếp đối với nhiều thế hệ đi trước
Trang 18Ngoài ra, do tập trung nhiều vào kỹ năng nói, học sinh cũng cần phải phát âm chuẩn Điều này phụ thuộc rất lớn vào giáo viên, giáo viên phát âm chuẩn dễ giúp học sinh phát âm chuẩn
Một cách hạn chế việc phát âm không chuẩn là tăng cường các chương trình hướng dẫn phát
âm qua băng đĩa, tivi, nghe nhạc
6 Vui hơn cho điểm
Thông thường, ở nước ta sau mỗi buổi học không riêng gì ngoại ngữ, phụ huynh thường hỏi
là “hôm nay được bao nhiêu điểm” hơn là “hôm nay học có vui không, có gì mới không” như trong các hệ thống giáo dục khác Chính vì tư tưởng này, học sinh phải chú ý lấy được điểm cao và vui chơi lại là thứ yếu Từ đó, qua từng bậc học hình thành thói quen học vì điểm và bằng mọi cách phải có điểm số cao
Điểm số cũng cần vì đó cũng là cách động viên học sinh nhưng động viên thì có nhiều cách khác nữa Phải thay đổi để làm cho lớp học sinh động, học sinh có vui mới hình thành động
cơ học tập tốt, có động cơ tốt mới nỗ lực đạt kết quả
Ở nước ta, vẫn chưa có chuyên ngành dạy tiếng Anh cho thiếu nhi như ở nhiều nước khác Sắp tới, cần chú ý xây dựng những lớp bồi dưỡng chuyên đề về dạy tiếng Anh thiếu nhi để không những nâng cao hiệu quả sử dụng tiếng mà còn rút ngắn khoảng cách giữa Việt Nam
và thế giới cả về phương pháp, kỹ năng và tạo nền tảng, thói quen cho học tập suốt đời trong lĩnh vực dạy và học tiếng Anh
Các sách được sử dụng trong chương trình dạy anh ngữ cho thiếu nhi
Disneys World of English,
Let's go Starters flash card,
Trang 19Lịch dạy dự kiến cho chương trình Anh ngữ Thiếu Nhi
Thời khóa biểu và học phí dự kiến cho anh văn thiếu nhi
Trang 20b ANH NGỮ GIAO TIẾP- PHƯƠNG PHÁP PHẢN XẠ
Phương pháp phản xạ: giúp học viên học thuộc từ tại lớp và có vốn từ vựng tăng lên mỗi
ngày Chương trình dạy giúp học viên tiếp thu nhanh hơn và thực hành cũng như là nói, giao tiếp tại lớp học Đến với trung tâm Premier học viên sẽ tự tin trong giao tiếp và học tập tại trường
Kết quả đạt được khi tham gia khóa học Anh Ngữ giao tiếp tại trung tâm Premier
Nâng cao và phát triển toàn diện bốn kỹ năng tiếng Anh: Nghe, Nói, Đọc, Viết
Chuẩn bị vững chắc để bước lên các khóa luyện tiếng Anh cao cấp và đạt điểm cao trong các kỳ thi TOEFL, IELTS, TOEIC,…để thực hiện ước mơ du học
Tăng cường vốn từ vựng về nhiều lĩnh vực khác nhau, mở rộng kiến thức hiểu biết thông qua các chủ đề học trên lớp
Nắm vững văn phạm để viết tiếng Anh theo đúng chuẩn văn phong Mỹ
Phát triển khả năng phân tích, đánh giá, thuyết trình trước đám đông
Phát triển khả năng làm việc đồng đội và kỹ năng sống thông qua các hoạt động ngoại khóa
Trải nghiệm thực tế để ứng dụng tiếng Anh trong mọi ngữ cảnh và cảm nhận giá trị cuộc sống thông qua chương trình dã ngoại
Trang 21Đặc biệt, khi tham gia khóa học, học viên sẽ được:
Đảm bảo điểm đầu ra chứng chỉ Cambridge quốc tế theo các cấp độ Ket, Pet
Được ôn luyện ngữ pháp chuyên sâu để đạt điểm cao trong các kỳ thi tại trường Phổ Thông
Phát triển đồng đều 4 kỹ năng Nghe-Nói-Đọc-Viết
Nội dung khóa học:
Chương trình học chính:
Sử dụng bộ giáo trình tiếng Anh mới nhất của nhà xuất bản nổi tiếng Pearson Longman, dành riêng cho tuổi Teen được thiết kế chuyên biệt, tập trung và chuyên sâu nhằm phát triển đều cả 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết Nội dung các chủ đề xoay quanh những nhân vật nổi tiếng có thật trong cuộc sống, phù hợp và gần gũi với tâm lý, sở thích của các em, tạo hứng thú cho các em học tập
Ngoài ra, một lượng tài liệu phong phú được kết hợp cùng với giáo trình là những chủ
đề thú vị về những lĩnh vực yêu thích như: khoa học, âm nhạc, điện ảnh, thể thao, thế giới động vật mà các em phải tự tìm kiếm thông tin trên Internet, sách, báo với sự hướng dẫn tận tình của giáo viên
Luyện văn phạm thông qua giáo trình Ngữ pháp được thiết kế riêng biệt và sắp xếp có
hệ thống theo chuẩn quốc tế và theo chương trình Việt Nam
Ôn luyện các bài thi chứng chỉ Cambridge quốc tế
Hoạt động ngoại khóa:
Trong suốt khóa học, các em sẽ có rất nhiều cơ hội thực hành kỹ năng nghe thông qua các bài hát, truyện kể, phim thiếu niên bằng Tiếng Anh Sau đó, tường trình lại nội dung để nâng cao kỹ năng thuyết trình
Tham gia các em hoạt động đội nhóm như đóng kịch và các trò chơi tư duy bằng tiếng Anh
Tham quan, dã ngoại và trải nghiệm thực tế tại một số nơi như: khu du lịch của thành phố, công viên, Viện bảo tàng, cung văn hóa, vườn sinh vật cảnh,…
Phương pháp đào tạo:
Với phương châm Care & Success (Quan tâm đến thành công của bạn), Premier luôn áp
dụng phương pháp dạy và học thực dụng, giáo trình được cập nhật mới nhất và hiệu quả nhất
cho tất cả các chương trình đào tạo
Giáo viên giảng dạy: