báo cáo thực tập tại công ty TNHH quảng cáo và truyền thông avicom (tổng quan)
Bỏo cỏo thc tp tng quan Lời mở đầu Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay để phù hợp với xu thế phát triển của các nớc trên thế giới, mọi quôc gia không riêng gì Việt Nam đều phải nỗ lực hết mình bằng mọi cách để thúc đẩy nền kinh tế lên một tầm cao mới. Một trong các yếu tố góp phần vào sự phát triển đó là sự hng thịnh và sự phát triển của doanh nghiệp. Nền kinh tế thị trờng với sự tự do cạnh tranh, bình đẳng giữa các thành phần kinh tế đã mở ra cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội để vơn lên tự khẳng định mình. Đồng thời nó cũng đặt ra cho các doanh nghiệp nhiều khó khăn, thách thức cần phải giải quyết. Để có đợc chỗ đứng cũng nh có đợc tên tuổi nh hiện nay, Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom đã không ngừng nỗ lực tìm tòi hớng đi cho riêng mình. Qua khảo sát thực tế tại Công ty, em nhận thấy trong thực tế có rất nhiều điều khó khăn, phức tạp mà em cha đợc tiếp cận khi còn ngồi trên giảng đờng Đại Học. Để thống kê lại những kiến thức đã học hỏi và các thông tin đã thu thập đợc, em đã tiến hành thực hiện một báo cáo về đơn vị thực tập của mình. Báo cáo thực tập tổng quan của em gồm 8 phần chính sau: Phần 1 : Khái quát chung về Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. Phần 2: Phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. Phần 3 : Quy trình kinh doanh. Phần 4 : Tổ chức kinh doanh và kết cấu kinh doanh. Phần 5: Tổ chức bộ máy hoạt động kinh doanh của Công ty. Phần 6 : Khảo sát, phân tích các yếu tố đầu vào, đầu ra của Công ty. Phần 7 : Môi trờng kinh doanh của Công ty. Phần 8: Thu hoạch của Sinh viên qua giai đoạn thực tập tổng quan. Em xin chân thành cảm ơn GS.TS Nhà giáo u tú Nguyễn Kim Truy, và các cô chú trong Công ty đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thiện bản báo cáo này. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 1 Bỏo cỏo thc tp tng quan Phần 1 : Khái quát chung về Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. 1.1.Giới thiệu chung về Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom Tên Công ty : Công ty TNHH Quảng Cáo và truyền thông avicom. Địa chỉ liên hệ : B24 TT6 - Đô thị Yên Phúc Phúc La Hà Đông Hà Nội. Điện thoại : 04.33547084/ 85/86 Fax : 04.33547087 Email : info@avicom.vn Giấy phép kinh doanh số 0102035739 do Sở Kế hoạch và Đầu t thành phố Hà Nội cấp ngày 09/09/2003. Giám đốc hiện tại của Công ty : Trần Hồng Quang Loại hình doanh nghiệp : Trách nhiệm hữu hạn một thành viên 1.2. Ngành nghề kinh doanh : Avicom là công ty quảng cáo và truyền thông hiện nay đang hoạt động trên các lĩnh vực thiết kế và thi công : - Showroom, cửa hàng. - Nội thất văn phòng. - Các gian hàng hội chợ triển lãm. - Biển hiệu cao cấp. - In ấn catalogue, tờ rơi. Bên cạnh đó Công ty còn thực hiện các hoạt động : - PR - Tổ chức sự kiện. 1.3. Lịch sử phát triển của Công ty : . Ngày 09/09/2003 Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom chính thức đi vào hoạt động trên địa chỉ giao dịch là toà nhà B24 TT6 Khu đô thị Yên Phúc Phúc La Hà Đông Hà Nội với mục tiêu cung cấp các giải pháp marketing truyền thông có hiệu Trn Th Ngc Lp: K15QT1 2 Bỏo cỏo thc tp tng quan quả cao cho các doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam, bao gồm : quảng cáo, PR, marketing trực tiếp. . Từ năm 2005 -> 2008, Công ty đã cung cấp dịch vụ thiết kế và thi công gian hàng hội chợ triển lãm cho gạch men Taicera, gạch men Bạch Mã, lốp Inoue, Dầu khí Hàn Quốc KNOC, Shell Việt Nam, Vera. . Hiện nay Avicom đang là cổ đông chính của hai phân xởng thi công tại Hà Nội và hai phân xởng thi công tại thành phố Hồ Chí Minh: - Tại Hà Nội : Mỹ Đình và Đại Mỗ ( Từ Liêm ) - Tại TP.HCM : Bà Điểm ( Hoóc Môn ) và Trung Mỹ Tây (Q.12) . Trải qua 06 ( sáu ) năm phát triển và trởng thành, tới nay Công ty đã tạo đợc cho mình một thơng hiệu và một vị thế nhất định trong lĩnh vực thiết kế và thi công. Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp các giải pháp marketing truyền thông đợc a thích nhất tại Việt Nam, Công ty đã, đang và sẽ không ngừng phấn đấu để gặt hái nhiều hơn nữa thành công cho mình và đáp ứng nhu cầu phát triển hội nhập quốc tế của Việt Nam. Từ khi thành lập cho tới nay, Avicom luôn tự hào vì có đợc đội ngũ thiết kế luôn có nhiều ý tởng đột phá, mạnh dạn đi tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp. Ngoài những thành công về mặt tài chính, Công ty còn vinh dự nhận đợc nhiều giải thởng lớn nh : liên tục đợc nhận giải thởng gian hàng đẹp, ấn t- ợng từ ban tố chức triển lãm VietBuild, Hàng Việt Nam chất lợng cao từ các năm 2005 tới 2009. Đó là các gian hàng của Gạch men Taicera, gạch men Bạch Mã, gạch men Calimex, Dợc phẩm Traphaco, Dợc phẩm Y tế Bình Định, lốp Inoue Việt Nam, Saint gobain. 1.4. Văn hoá Công ty : Các thành viên của Avicom luôn hết mình chia sẻ và học hỏi những kinh nghiệm thu đợc trong công việc để duy trì tinh thần làm việc luôn luôn tốt, kiến thức và kỹ năng luôn đợc nâng cao. Mỗi cá nhân không bao giờ bằng lòng với những gì đã đạt đợc, họ luôn suy nghĩ để tìm ra những giải pháp tốt hơn. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 3 Bỏo cỏo thc tp tng quan Phần 2 : Phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. 2.1. Chiến lợc phát triển kinh doanh : Đinh vị : Avicom là công ty quảng cáo và truyền thông hiện nay đang hoạt động trên các lĩnh vực thiết kế và thi công, tổ chức sự kiện. Mục tiêu : của Công ty là trở thành nhà cung cấp các giải pháp marketing truyền thông đợc a thích nhất tại Việt Nam. Chiến lợc kinh doanh của Công ty bao gồm : - Chuyên nghiệp hoá các hoạt động thiết kế và thi công các gian hàng hội chợ, các văn phòng cao cấp thông qua việc chú trọng đến chất lợng thi công, sử dụng các đơn vị quản lý và t vấn của chuyên gia cao cấp về phong thuỷ. - Sử dụng lợi thế, nguồn lực và kinh nghiệm của đội ngũ kỹ thuật có tay nghề cao, tinh thần làm việc tận tụy để mở rộng đầu t vào các dự án với các tiêu chí : . Tập trung vào các vị trí trung tâm của 2 thành phố lớn là TP. HCM và Hà Nội. . Nhắm đến thị trờng trung cao cấp. . Tập trung vào các khu hội chợ triển lãm, văn phòng, căn hộ. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 4 Bỏo cỏo thc tp tng quan 2.2. Doanh thu : Bảng 1 ( Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ các năm từ 2005 2009 ) Đơn vị tính : Triệu đồng Khoản mục Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Thiết kế Thi công 10.333 92% 8.521 62% 39.4677 72% 9.383 52% 14.845 62% PR - - 4.753 35% 14.237 26% 8.047 45% 7.785 33% Tổ chức Sự kiện 891 8% 421 3% 1.135 2% 633 3% 1.286 5% Tổng DTT 11.224 100% 13.695 100% 54.841 100% 18.019 100% 23.918 100% [Nguồn : Phòng kế toán] Theo số liệu bảng 1 và biểu đồ, ta thấy Doanh thu từ hoạt động thiết kế thi công chiếm tỷ trọng cao nhất trong những năm vừa qua. Năm 2009 chiếm khoảng 62%/ tổng doanh thu thuần, còn các dịch vụ PR và tổ chức sự Trn Th Ngc Lp: K15QT1 5 Bỏo cỏo thc tp tng quan kiện chiếm 38%/ tổng doanh thu thuần. Điều này đợc thể hiện rõ trong tốc độ tăng trởng của hoạt động thiết kế thi công. 2.3. Lợi nhuận : Bảng 2 ( Lợi nhuận trớc thuế và sau thuế các năm từ 2005 2009 ) Đơn vị tính : Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 DTT về bán hàng và CCDV 11.224 13.695 54.841 18.019 23.918 Giá vốn hàng bán và CCDV 3.825 4.229 19.174 5.213 6.512 Lợi nhuận gộp về bán hàng, CCDV 7.398 9.466 35.667 12.806 17.405 Doanh thu hoạt động TC 9,45 8,17 613 26.231 41.303 Lợi nhuận trớc thuế 5.438 7.364 33.497 32.462 51.957 Lợi nhuận sau thuế 4.894 6.932 32.827 25.970 41.566 Nguồn [ phòng kế toán ] Trn Th Ngc Lp: K15QT1 6 Bỏo cỏo thc tp tng quan Nhìn chung, tình hình kinh doanh của công ty các năm từ 2005 2009 khá tốt. Doanh thu và lợi nhuận ròng của công ty năm 2007 tăng vợt bậc so với năm 2006. Năm 2007 lợi nhuận sau thuế của công ty đạt đợc là 32.827 triệu đồng, tăng 25.895 triệu đồng so với năm 2006. Sang đến năm 2008 , lợi nhuận sau thuế của công ty giảm 6.875 triệu đồng so với năm 2007 do công ty tập trung đầu t cho những dự án mới. Đến năm 2009, lợi nhuận sau thuế của công ty tăng vọt lên tới 41.566 triệu đồng, đánh dấu sự phát triển không ngừng nghỉ của công ty. 2.4. Giá trị tài sản cố định bình quân trong năm : Bảng 3 ( Giá trị tài sản cố định bình quân trong các năm từ 2005 2009 ) Đơn vị tính : Triệu đồng Tài sản cố định Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 TSCĐ hữu hình 1.325 1.780 895 1.238 2.730 TSCĐ thuê TC - - - - - TSCĐ vô hình 1,9 2,5 3,9 21,7 9.913 CP xây dựng cơ bản DD 418 308 220 10.383 213.152 Tổng cộng 1.746 2.091 1.119 11.644 225.796 Nguồn [ phòng kế toán ] Theo bảng 3, nhìn chung giá trị tài sản cố định của công ty tăng dần qua các năm, điều này chứng tỏ về quy mô vốn của công ty là tăng. Công ty đã bảo toàn và phát triển đợc nguồn vốn kinh doanh. Tình hình tài sản của công ty tơng đối tốt, đáp ứng đợc nhu cầu của công ty. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 7 Bỏo cỏo thc tp tng quan 2.5. Vốn lu động bình quân trong năm : Bảng 4 ( Vốn lu động bình quân trong các năm từ 2005 2009 ) Đơn vị tính : Triệu đồng Vốn lu động Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 28.435 31.225 33.506 253.487 237.380 Nguồn [ phòng kế toán ] Theo số liệu bảng 4, trong 5 năm qua, vốn lu động bình quân của công ty đều tăng lên, chứng tỏ khả năng huy động vốn của công ty khá tốt. Đơn vị đã có những chính sách hợp lý, đã tranh thủ đợc sự ủng hộ của ngân hàng và các tổ chức tín dụng tạo nguồn vốn trong thanh toán. 2.6. Số lợng lao động bình quân trong năm : Bảng 5 ( Số lợng lao động bình quân trong các năm từ 2005 2009 ) Đơn vị tính : Ngời Lao động Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Nam 23 23 24 25 24 Nữ 11 12 12 13 12 Tổng cộng 34 35 37 38 36 Nguồn [ phòng nhân sự ] Ta thấy số lợng lao động qua các năm 2005, 2006, 2007, 2008 đều tăng lên do công ty mở rộng quy mô kinh doanh trên nhiều lĩnh vực, nhiều ngành nghề nhng không đáng kể chỉ từ 1 đến 2 ngời. Năm 2009, do công ty sắp xếp lại cơ cấu tổ chức bộ máy nên số lợng lao động năm 2009 giảm 5,27 % so với năm 2008, tơng ứng với 2 ngời. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 8 Bỏo cỏo thc tp tng quan 2.7. Chi phí hoạt động kinh doanh : Bảng 6 ( Chi phí hoạt động kinh doanh các năm từ 2005 2009 ) Đơn vị tính : Triệu đồng Yếu tố chi phí Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Giá vốn hàng bán 3.825 4.229 19.174 5.213 6.512 Chi phí bán hàng 778 599 1.090 1.348 1.525 Chi phí QLDN 1.021 1.117 1.317 3.007 3.410 Chi phí HĐTC 254 466 375 2.219 1.815 Tổng cộng 5.880 6.412 21.958 11.788 13.264 Nguồn [ phòng kế toán ] Trong những năm vừa qua, công ty đã đạt đợc những thành quả nhất định trong việc kiểm soát chi phí, nhất là khoản chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp. Với nguồn thu ổn định cộng với sự nhạy bén trong hoạt động kinh doanh, kể từ khi hoạt động cho tới nay công ty luôn hoàn thành kế hoạch đề ra, tận thu mọi nguồn thu. Ngoài các hoạt động kinh doanh chính nh thiết kế và thi công công trình, trong những năm vừa qua công ty đã có những bớc tiến triển mới với hoạt động kinh doanh tài chính, mang lại nguồn lợi nhuận lớn cho công ty. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 9 Bỏo cỏo thc tp tng quan Phần 3 : Quy trình kinh doanh 3.1. Thuyết minh dây chuyền kinh doanh dịch vụ tại công ty a. Sơ đồ dây chuyền quy trình công nghệ đối với lĩnh vực thiết kế thi công một gian hàng triển lãm b. Thuyết minh sơ đồ : + Trớc tiên, Công ty sẽ lập đề cơng thực hiện việc thiết kế thi công công trình đã ký kết hợp đồng với khách hàng. Bớc này bao gồm các công việc nh : - Thu thập văn bản pháp lý có liên quan tới công trình. - Lập nhiệm vụ chi tiết cho việc thiết kế thi công gian hàng. - Đánh giá tác động môi trờng và đề xuất biện pháp giảm thiểu ảnh h- ởng. - Xây dựng mô hình, bản đồ, cấu trúc gian hàng. + Trình lãnh đạo duyệt : đa bản đề cơng lên ban lãnh đạo để chờ quyết định thi hành và đợc sự phê duyệt. + Giai đoạn thiết kế kỹ thuật : - Tổ chức thiết kế, lên các hạng mục cần thiết kế nh điện, nớc, hệ thống bảo vệ - Lên dự toán : chi phí xây dựng ( bao gồm chi phí nhân công, chi phí vật liệu ), chi phí lắp ráp, chi phí quản lý chung. Trn Th Ngc Lp: K15QT1 Trình lãnh đạo duyệt Lập kế hoạch đề cơng thực hiện Giai đoạn thiết kế kỹ thuật Bàn giao cho khách hàng Hoàn thành sản phẩm Triển khai công việc 10 [...]... làm việc tại Công ty Avicom đã giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình thực tập cũng nh trong việc hoàn thành báo cáo này Em xin chân thành cảm ơn ! Trn Th Ngc 31 Lp: K15QT1 Bỏo cỏo thc tp tng quan Tài liệu tham khảo 1 Báo cáo niêm yết lần đầu của Công ty Avicom 2005 2009 2 Báo cáo nhân sự của Công ty Avicom 2005 -2009 3 Báo cáo tài chính của Công ty Avicom 2005 2009 4 Sách giới thiệu về Công ty Avicom. .. học ở trờng vào công việc, tiếp thu đợc các kinh nghiệm của nhân viên làm việc tại Công ty Năm là, học đợc cách thức làm việc theo nhóm, tính kỷ luật và yêu cầu trong công việc Kết luận Trn Th Ngc 30 Lp: K15QT1 Bỏo cỏo thc tp tng quan Sau một thời gian thực tập tìm hiểu thực tế về quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom qua nhiều năm, em thấy công ty đã đạt đợc... những tiềm lực sẵn có và những chiến lợc kinh doanh phù hợp Công ty Avicom đã dần tìm đợc cho mình một chỗ đứng tạo đợc lòng tin nơi khách hàng Trn Th Ngc 29 Lp: K15QT1 Bỏo cỏo thc tp tng quan Phần 8 : Thu hoạch của sinh viên qua giai đoạn thực tập tổng quan Qua quá trình thực tập tại Công ty Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom, với sự giúp đỡ của các cán bộ nhân viên trong công ty, em nhận thấy mình... Giám đốc trong việc bổ sung kế hoạch cho công tác sản xuất kinh doanh của công ty một cách kịp thời Trn Th Ngc 16 Lp: K15QT1 Bỏo cỏo thc tp tng quan Phần 6 : Khảo sát, phân tích các yếu tố đầu vào, đầu ra của công ty 6.1 Khảo sát và phân tích các yếu tố đầu vào : a Yếu tố đối tợng lao động ( nguồn vật liệu và năng lợng ) Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom thuộc lĩnh vực kinh doanh dịch vụ... : Sự phát triển của xã hội không ngừng, nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ cũng luôn gia tăng cả về mặt số lợng và chất lợng Chính vì vậy để đáp ứng nhu cầu đó có rất nhiều Công ty chuyên về thiết kế, quảng cáo và truyền thông Khách hàng của Công ty là những doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu về thiết kế thi công hay tổ chức sự kiện Là một công ty mới gia nhập ngành sẽ không tránh khỏi những khó khăn trớc... thuộc : phòng PR có nhiệm vụ thực hiện mọi công việc có liên quan đến công tác tìm kiếm, khai thác phát triển các kế hoạch marketing dài hạn và đa ra ý tởng thiết kế các sản phẩm của công ty + Bộ phận cung cấp và vận chuyển : trong quá trình thực hiện giao dịch với khách hàng, bộ phận lái xe thuộc công ty có nhiệm vụ chuyên chở nhân viên đi thực hiện công việc ở xa công ty Trn Th Ngc 13 Lp: K15QT1 Bỏo... quản lý tốt sẽ góp phần đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh và ngợc lại Trớc tình hình và đặc điểm sản xuất kinh doanh của đơn vị mình, qua kinh nghiệm thực tiễn, công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom đã tổ chức bộ máy quản lý nh sau : Giám đốc Phó giám đốc Pháp chế P PR P Kế toán P Kỹ thuật P Nhân Sự P Kinh doanh P Bảo vệ P Xưởng thi công Nguồn [ phòng nhân sự ] Trn Th Ngc 14 Lp: K15QT1 Bỏo... cỏo thc tp tng quan huyết, kinh nghiệm thực tế Nguồn nhân lực này thực sự là tài sản quý giá của công ty Hiện nay, công ty có 36 nhân viên, trong đó lao động trực tiếp là 25 ngời, lao động gián tiếp là 11 ngời, đại học và trên đại học là 13 ngời, cao đẳng và trung cấp là 23 ngời Với các chính sách và chế độ phù hợp, 100% lao động đợc tiếp nhận vào làm việc tại công ty đều đợc ký hợp đồng, ốm đau thai... tải, trả tiền lơng cho công nhân viên, trả lãi vay, nộp thuế Nhờ hoạt động sản xuất kinh doanh số tiền ban đầu đã đợc tăng thêm đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của Công ty + Vốn cố định và sử dụng Vốn cố định : Vốn cố định trong Công ty đợc biểu hiện qua nhà cửa, máy móc, thiết bị, công cụ dụng cụ trong công ty Vốn cố định đợc sử dụng trong quá trình đầu t xây dựng các công trình, các khu dân... học công nghệ + Vốn lu động và sử dụng vốn lu động: Vốn lu động trong Công ty thể hiện ở các khoản tiền và các khoản tơng đơng tiền, các khoản phải thu của khách hàng và trả trớc cho ngời bán Vốn lu động đợc sử dụng trong việc trả lơng cho nhân viên trong Công ty Vốn lu động trong Công ty đợc sử dụng để thanh toán các khoản nợ ngắn hạn đã đến hạn phải trả Bảng 8 ( Cơ cấu nguồn vốn của Công ty các . chung về Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. 1.1.Giới thiệu chung về Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom Tên Công ty : Công ty TNHH Quảng Cáo và truyền thông avicom. Địa. : Khái quát chung về Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. Phần 2: Phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. Phần 3 : Quy trình. Phân tích và đánh giá tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Quảng Cáo Và Truyền Thông Avicom. 2.1. Chiến lợc phát triển kinh doanh : Đinh vị : Avicom là công ty quảng cáo và truyền thông hiện