Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty tnhh sản xuất và thương mại hoàng kim vina

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HOÀNG KIM VINA NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 7340101 Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Phượng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hằng Mã sinh viên: 1754010140 Lớp: K62A – QTKD Niên khóa: 2017 - 2021 Hà Nội, 2021 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vi LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.2 Vai trò quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2 Chức quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Chức hình thành nguồn nhân lực 1.2.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.3 Duy trì nguồn nhân lực 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.4 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.4.1 Phân tích cơng việc 1.4.2.Định mức lao động 11 1.4.3 Hoạch định nguồn nhân lực 12 1.4.4 Tuyển dụng nhân lực 13 1.4.5 Đánh giá thực công việc 19 1.4.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HOÀNG KIM VINA 24 2.1 Giới thiệu chung cơng ty TNHH sản xuất thương mại Hồng Kim ViNa 24 2.1.1.Thông tin chung 24 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 24 i 2.1.3 Lĩnh vực ngành nghề, sản xuất kinh doanh 25 2.2 Cơ cấu tổ chức quản lí cơng ty 25 2.3 Đặc điểm nguồn lực sản xuất 29 2.3.1 Đặc điểm sơ sở vật chất kỹ thuật 29 2.3.2 Đặc điểm nguồn vốn 30 2.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG & GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH SX & TM HOÀNG KIM VINA 36 3.1 Thực trạng sử dụng lao động cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa 36 3.1.1 Đặc điểm lao động 36 3.1.2 Cơng tác bố trí lao động cơng ty 36 3.1.3 Cơ cấu lao động công ty 37 3.1.4 Tình hình sử dụng lao động theo nghành nghề đào tạo công ty 40 3.2 Công tác tuyển mộ tuyển chọn nguồn nhân lực công ty 40 3.2.1 Cơ sở việc tuyển dụng lao động công ty 40 3.2.2 Công tác tuyển mộ 41 3.2.3 Công tác tuyển chọn 43 3.3 Công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực công ty 44 3.3.1 Tình hình cơng tác đào tạo nguồn lao động 44 3.4 Công tác định mức lao động 46 3.5 Công tác thù lao lao động 46 3.5.1 Mục tiêu đãi ngộ 46 3.5.2 Chế độ thù lao sách khuyến khích lao động 47 3.6 Hiệu sử dụng lao động công ty 50 3.7 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực 53 3.7.1 Hoàn thiện tổ chức máy 53 3.7.2 Giải pháp tuyển dụng lao động 53 ii 3.7.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 54 3.7.4 Công tác phân tích cơng việc 54 3.7.5 Chế độ thưởng phạt cho người lao động 55 3.7.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BH Bán hàng BHXH Bảo hiểm xã hội CCDV Cung cấp dịch vụ CP Chi phí CPT Chi phí thuế DN Doanh nghiệp DTBH Doanh thu bán hàng DTT Doanh thu GTDT Giảm trừ doanh thu HDKD Hoạt động kinh doanh LN Lợi nhuận LNG Lợi nhuận gộp LNST Lợi nhuận sau thuế TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình quân TĐPTLH Tốc độ phát triển liên hoàn TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH SX & TM Trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn VCSH Vốn chủ sở hữu iv DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty năm 2020 29 Bảng 2.2 : Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty năm 2018-2020 32 Bảng 2.3: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2018-2020 34 Bảng 3.1 Số lượng lao động công ty giai đoạn 2018-2020 36 Bảng 3.2 Bố trí lao động cơng ty năm 2018-2020 37 Bảng 3.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ công ty giai đoạn 20182020 37 Bảng 3.4 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi công ty giai đoạn 20182020 38 Bảng 3.5 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính cơng ty giai đoạn 20182020 39 Bảng 3.6 Tình hình sử dụng lao động theo nghành nghề đào tạo năm 2020 40 Bảng 3.7: Kết tuyển mộ công ty giai đoạn 2018-2020 41 Bảng 3.8.Tình hình thực kế hoạch đào tạo công ty giai đoạn 20182020 44 Bảng 3.9 Chi phí đào tạo lao động cơng ty giai đoạn 2018-2020 45 Bảng 3.10: Định mức sử dụng thời gian lao động công ty 46 Bảng 3.11.Tình hình phúc lợi cơng ty dành cho người lao động 50 Bảng 3.12 Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2018-2020 52 v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình truyển chọn 16 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu máy quản lí cơng ty 26 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển chọn 43 vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện kinh tế thị trường ngày phát triển theo xu hướng toàn cầu hóa, doanh nghiệp bước vào giai đoạn cạnh tranh gay gắt Chính vấn đề ổn định nhân lực để đảm bảo cho sản xuất hoạt động doanh nghiệp vấn đề doanh nghiệp quan tâm Đặc biệt, Việt Nam thành viên WTO vấn đề trở nên quan trọng doanh nghiệp nước phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi, Cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa không ngoại lệ Ở Việt Nam, nghị Đảng Việt Nam tắt đón đầu phát triển giới cách đầu tư vào yếu tố người Điều đuợc thể rõ luật giáo dục nước ta Nhà nước trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực cho đất nước Do vậy, vấn đề phát triển nguồn nhân lực vấn đề mấu chốt nước nhà doanh nghiệp Một cơng ty có nguồn tài dồi dào, có sở máy móc sản xuất đại đến đâu vô nghĩa cách quản trị nguồn nhân lực Chính phương thức quản trị nguồn nhân lực giúp cho môi trường làm việc công ty vui vẻ, thoải mái làm việc hăng say Chính vậy, nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Con người nguồn lực đóng vai trị to lớn, nguồn tài ngun, yếu tố định thành công doanh nghiệp Qua tìm hiểu cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa nhận thấy công tác quản trị nhân lực số vấn đề tồn cần giải Mặc dù năm qua quan tâm ban lãnh đạo công ty vấn đề việc xây dựng chương trình kế hoạch cịn rời rạc Vì ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty Xuất phát từ thực tiễn vậy, sinh viên học ngành quản trị kinh doanh, kết hợp lý luận nghiên cứu công tác nguồn nhân lực công ty TNHH sản xuất thương mại Hoàng Kim Vina, em định chọn đề tài: “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim Vina ”làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Trên sở phân tích đánh giá thực trạng quản trị nhân lực cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa, yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân lực, khóa luận đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng quản trị nhân lực cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lí luận thực tiễn nhân lực, nguồn nhân lực, quản trị nhân lực vấn đề liên quan - Đánh giá thực trạng quản trị nhân lực cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa - Phân tích nhân tố tác động đến quản trị nhân lực công ty TNHH SX & TM Hoàng Kim ViNa - Đề xuất giải pháp nhằm giúp công ty tim phương án hợp lý, nâng cao hiệu quản trị nhân lực công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu Công tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nội dung: Đề tài nghiên cứu công tác quản trị nhân lực công ty TNHH sản xuất thương mại Hồng Kim ViNa Phạm vi khơng gian: Đề tài nghiên cứu công ty TNHH sản xuất thương mại Hồng Kim ViNa Địa :Lơ H3 -3.KCN Quế Võ , Thành Phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh Phạm vi thời gian: Số liệu thu thập khóa luận từ năm 2018-2020 Nội dung nghiên cứu - Khái niệm nhân lực quản trị nhân lực - Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực - Nội dung quản trị nhân lực - Đặc điểm công ty TNHH sản xuất thương mại Hoàng Kim ViNa - Thực trạng quản trị nhân lực công ty thời gian qua - Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty TNHH SX & TM Hoàng Kim ViNa Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài , phương pháp sử dụng chủ yếu là: 5.1 Phương pháp thu thập số liệu Thu thập số liệu thứ cấp: - Tổng hợp, thu thập thông tin công bố sách, giáo trình, tài liệu, kết nghiên cứu - Thu thập báo cáo tình hình SXKD công ty năm 2018, 2019, 2020 Thu thập số liệu sơ cấp - Khảo sát hoạt động nghiệp vụ có liên quan phịng ban cơng ty 5.2 Phương pháp phân tích số liệu - Phương pháp thống kê mô tả sử dụng công cụ thống kê để làm rõ mức độ tình hình biến động số liệu phản ánh khía cạnh thực trạng vấn đề nghiên cứu công ty - Phương pháp thống kê so sánh sử dụng cơng cụ thống kê để làm rõ tình hình biến động xu biến động, xu phát triển mối liên hệ khía cạnh sở nghiên cứu Kết cấu khóa luận Đề tài kết cấu gồm chương : Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nhân lực Chương 2: Đặc điểm chung công ty TNHH SX & TM Hoàng Kim ViNa Chương 3: Thực trạng & giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa kiến thức nâng cao kỹ nghiệp vụ cho thân Nguồn bên thực chứng tỏ điểm mạnh quy mô hoạt động cơng ty ngày mở rộng, có thêm nhiều lao động khối lượng công việc lướn thời gian ngắn mà nguồn lao động công ty không kịp đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh 3.2.3 Công tác tuyển chọn Quy trình tuyển chọn lao động cơng ty thể qua sơ đồ 3.1 đây: Tiếp nhận hồ sơ Phỏng vấn Ký hợp đồng lao động Thử việc Lưu trữ hồ sơ Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển chọn (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Tiếp nhận hồ sơ: Nhân viên phụ trách lao động tiền lương phụ trách tiếp nhận hồ sơ xin việc ứng viên Hồ sơ xin việc bao gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lí lịch có xác nhận Ủy Ban Nhân Dân công an nơi cư trú, có cơng chứng cấp, chứng chỉ, giấy chứng nhận sức khỏe có xác nhận sở y tế, ảnh chụp(4 × 6) Sau gửi cán phụ trách tuyển dụng để xem xét, chọn lọc hồ sơ xin việc Đối với hồ sơ đạt yêu cầu tiếp nhận tiến hành liên lạc với ứng viên để vấn Phỏng vấn: Các ứng viên sau thông báo hẹn ngày đến vấn Trong trình vấn thấy thái độ tính cách người phù hợp với vị trí cơng việc mà cơng ty cịn thiếu chọn ứng viên xuất sắc để tiến hành thử việc Thử việc: Thời gian thử việc tối đa cho ứng viên tháng Trước thử việc ứng viên phải ký kết vào biên thỏa thuận thử việc Trong trình thử việc số lương mà ứng viên nhận 80% lương thức vị trí Bộ phận sử dụng lao động có trách nhiệm bố trí cơng việc, phân công nhiệm vụ, quyền hạn hướng dẫn công việc cho nhân viên Kết thúc thời gian thử việc, nhân viên viết báo cáo thu hoạch Trong giai đoạn 43 công ty tổ chức kiểm tra thường xuyên tiến hành cho người có trách nhiệm hướng dẫn kèm cặp nhân viên trình thử việc Giai đoạn yêu cầu ứng viên phải thể khả thực tế q trình làm việc, hồn thành tốt tiêu cơng việc giao để cơng ty tiếp nhận ứng cử viên vào làm Ký hợp đồng lao động: Căn vào nội dung biên đánh giá kết thử việc, hay kiểm tra trình độ tay nghề mà nhwunxg người có thẩm quyền định phê chuẩn chấm dứt thử việc lao động gián tiếp tuyển dụng thức Khi phận tổ chức hành tiến hành ký kết hợp đồng với ứng viên Lưu hồ sơ: Sau ký kết hợp đồng lao động, phận quản lý lao động tiền lương lưu hồ sơ lao động hồn thành thủ tục cịn lại để đảm bảo quyền lợi người lao động 3.3 Công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cơng ty 3.3.1 Tình hình cơng tác đào tạo nguồn lao động Công ty tạo điều kiện tối đa cho nhân viên phát triển hết khả mình, tùy vào trình độ nhân viên mà cơng ty bố trí phù hợp với lực cá nhân Các cán công nhân viên công ty cử học nhân viên vừa học vừa làm công ty tạo điều kiện tốt để hồn thành khóa học Việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển phải dựa sở chiến lược phát triển công ty, nhu cầu thực tế công việc cán phận, nguyện vọng cán công nhân viên… Bảng 3.8.Tình hình thực kế hoạch đào tạo cơng ty giai đoạn 2018-2020 Hình thức đào tạo Đào tạo chỗ Cử đào tạo Năm 2018 Năm 2019 Số lượng (người) Số lượng (người) TĐPTLH (%) 40 20 35 18 87,5 90 Năm 2020 Số lượng (người) 45 22 TĐPTLH (%) 128,57 122,22 TĐPTBQ (%) 106,06 104,87 (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính, cơng ty Hồng Kim ViNa) 44 Nhìn vào bảng 3.8 ta thấy: Nhìn chung qua năm gần số lượng lao động đào tạo ngày tăng lên Hình thức đào tạo chủ yếu đào tạo chỗ có tốc độ phát triển bình quân 106,06% Được cử đào tạo qua năm có tốc độ phát triển bình quân 104,87% Nhìn chung số lượng lao động đào tạo chỗ chiếm đơng hình thức dễ dàng thực tiết kiệm chi phí, thời gian Cơng ty có hình thức đào tạo chủ yếu đào tạo chỗ, cử đào tạo: Đào tạo chỗ: Đào tạo chỗ cho cán nhân viên để người nâng cao trình độ tay nghề thơng qua việc thi nâng bậc, nâng lương hàng năm Điều địi hỏi nhân viên khơng ngừng cố gắng học tập, trau dồi kinh nghiệm để đạt kết cao Cơng ty tạo điều kiện tổ chức khóa học bồi dưỡng cho phận có liên quan Sau đợt đào tạo người lao động đánh giá kết thơng qua hình thức: chứng chỉ… Cử đào tạo: Căn vào nhu cầu kinh doanh năm công ty cử cán nhân viên học tập trung tâm đào tạo uy tín bên ngồi để nâng cao tay nghề trình độ Những lao đọng cử học bên trở phải nộp chứng công ty để theo dõi cập nhật hồ sơ Bảng 3.9 Chi phí đào tạo lao động cơng ty giai đoạn 2018-2020 Năm 2018 Hình thức đào Năm 2019 Số Chi phí bình Số người qn (Triệu người tạo người) Chi phí bình qn (Triệu người) Năm 2020 Số Chi phí bình người qn (Triệu người) Đào tạo chỗ 40 345 35 315 45 462 Cử đào tạo 20 297 18 262 22 317 Tổng 60 747 53 675 67 832 Cơng ty Hồng Kim ViNa ý tới công tác đào tạo phát triển công nhân viên công ty Năm 2020, công ty trích nhiều chi phí cho 45 cơng tác đào tạo phát triển nhân lực bù lại cơng ty cải tiến q trình làm việc hiệu hơn, tăng suất lao động, tạo nhiều hội thăng tiến cho công nhân viên công ty Chi phí đào tạo chỗ năm 2018 8,7 triệu đồng/ người Năm 2019 triệu đồng/ người Năm 2020 10,3 triệu đồng/ người Tại công ty Hồng Kim ViNa chi phí đào tạo chỗ lớn chi phí cử đào tạo, cơng ty muốn tạo điều kiện cho lao động học thêm kiến thức bên ngồi đặc biệt tìm hiểu cơng nghệ để áp dụng công ty 3.4 Công tác định mức lao động Công tác định mức lao động công việc thiếu doanh nghiệp, nâng cao suất lao động, giảm thiểu chi phí giúp nhà quản lí bố trí nhân lực hợp lí Tại cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa thời gian lao động nhân viên tuân thủ theo luật lao động bảng 3.10 sau: Bảng 3.10: Định mức sử dụng thời gian lao động công ty STT Chỉ tiêu sử dụng lao động ĐVT Định mức Tổng số ngày làm việc năm Ngày/năm 292 Số ngày làm việc bình quân tháng Ngày/tháng 26 Số làm việc bình quân ngày Giờ/ngày Số ngày nghỉ lễ năm Ngày/năm Số ngày nghỉ phép năm Ngày/năm 12 (Nguồn: Phịng tổ chức hành cơng ty) 3.5 Cơng tác thù lao lao động 3.5.1 Mục tiêu đãi ngộ Đãi ngộ yếu tố quan trọng kích thích người lao động làm việc hăng say yêu nghề, cống hiến cho cơng ty Cơng tác đãi ngộ ln lãnh đạo cơng ty quan tâm, trì thường xuyên phát động phong trào thi đua ngắn ngày cho nhân viên, đề nội dung thi đua với tiêu sát thực, phù hợp với thời điểm năm Kết thúc đợt thi đua xét tổng kết cá nhân, phòng ban xuất sắc 46 3.5.2 Chế độ thù lao sách khuyến khích lao động Tiền lương Hiện cơng ty TNHH SX & TM Hoàng Kim ViNa áp dụng chủ yếu hình thức trả lương theo thời gian trả lương theo sản phẩm, cịn có hình thức trả lương khốn Căn vào thời gian lao động thực tế nhân viên công ty mà trả lương cho nhân viên theo thang bậc lương họ Người nhân viên hưởng theo cấp bậc lương họ khoản phụ cấp có Trả lương theo thời gian: Lương thời gian dùng cho lao động gián tiếp Đây hình thức trả lương cho người lao động theo thời gian làm việc thực tế gắn với mức độ phức tạp tính trách nhiệm cơng việc đòi hỏi, thể mức lương chức danh Cơng thức tính lương Lgi = × ( Ki + Kp) × Ti Trong đó: Lgi : Tiền lương theo thời gian nhân viên Lo: Lương trực tiếp công ty quy định Tlv: Thời gian làm việc theo quy định Ki: Hệ số lương Kp: Hệ số phụ cấp Ti: Thời gian làm việc thực tế VD: Anh Nguyễn Phú Bình thuộc phận kỹ thuật công ty Với mức lương tối thiểu là: 3.573.262 nghìn đồng Với hệ số lương 2,98 Trong tháng anh Nguyễn Phú Bình làm 24 ngày Vậy tiền lương theo thời gian anh nhận tháng là: ( ) ×2,98× 24= 9.829.220 (đồng) 47 Lương sản phẩm: Dùng cho phận trực tiếp sản xuất sản phẩm Đây hình thức trả lương cho người lao động vào số lượng, chất lượng sản phẩm mà họ làm VD: Cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa ký hợp đồng lao động vào tháng 3/2020 với anh Lê Quang Lâm với chức vụ công nhân phận sản xuất Tháng anh Lê Quang Lâm làm 10.000sp( đơn giá 500 đồng)vậy lương tháng anh là: 10.000×500= 5.000.000 Lương sản phẩm th khốn: Sử dụng cách tính người làm cơng việc tạp vụ, bảo vệ Đó hình thức trả lương cố định cho người lao động theo khối lượng, chất lượng công việc giao thời gian định theo hợp đồng lao động trường hợp thử việc, học tập VD: Cơng ty kí hợp đồng lao động với chị Nguyễn Thị Nga với chức vụ tạp vụ vào tháng 4/2019, với thời gian mức lương thỏa thuận 270.000 nghìn/ ngày(5 tiếng) Làm việc vào ngày thứ 3, thứ 5, thứ tuần Trong tháng chị Nga phải làm 13 ngày cơng, có cơng việc nên chị Nga làm 10 ngày Vậy tiền lương chị Nga là: 10 × 270.000 = 2.700.000(đồng) Phụ cấp, đãi ngộ Ngoài tiền lương, người lao động nhận khoản tiền bổ sung như: phụ cấp, trợ cấp, tiền thưởng Phụ cấp: khoản thu nhập thêm nhằm mục đích đền bù cho cơng việc chịu thiệt thịi ưu đãi cho số cơng việc có tính chất đặc biệt Trợ cấp: khoản tiền thu nhập thêm khơng mang tính chất thường xun phụ cấp mà có xảy kiện Các khoản thu nhập khác: nghỉ phép có lương, cấp nhà thuê nhà với giá tượng trưng, ăn trưa miễn phí, bồi dưỡng thêm Tiền thưởng: khoản tiền bổ sung nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động 48 Đây cơng cụ mang tính chất khuyến khích vật chất mạnh mẽ nhân viên, đồng thời công cụ khuyến khích tinh thần cho nhân viên Tiền thưởng khẳng định tính vượt bậc thành tích nhân viên, đồng thời cổ vũ cho toàn nhân viên DN phấn đấu đạt thành tích cao Các hình thức khen thưởng chủ yếu: Thưởng cho cán bộ, nhân viên hồn thành tốt cơng việc giao; Thưởng cho cá nhân phát minh, sáng kiến nâng cao suất lao động hiệu kinh doanh; Thưởng cho người trung thành tận tụy với doanh nghiệp; Thưởng cho cán nhân viên lễ tết, ngày thành lập DN Các hình thức khen thưởng- xử phạt Căn vào đánh giá hội đồng thi đua khen thưởng dựa vào tiêu chuẩn danh hiệu thi đua nhân viên công ty năm để đánh giá thành tích cơng tác thi đua khen thưởng hàng năm, bình chọn cá nhân, phòng ban tiêu biểu đề nghị khen thưởng Thưởng vật chất cho nhân viên phịng ban khơng có nhiều chủ yếu thưởng mặt tinh thần, thông qua danh hiệu thi đua cho nhân viên phịng ban Các hình thức đãi ngộ khác Cơng ty áp dụng số phúc lợi tự nguyện nhằm động viên cán bộ, công nhân viên an tâm công tác gắn bó lâu dài với cơng ty việc tổ chức buổi văn nghệ, giải thi đấu thể thao nội thi đấu cầu lơng, bóng bàn, chương trình chào mừng ngày lễ 8/3, 20/10… Hàng năm, cơng ty trích quỹ phúc lợi đưa cán bộ, công nhân viên du lịch, tham quan, nghỉ mát, nhằm tạo cho cán công nhân viên có phút nghỉ ngơi sau thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi, đồng thời làm tăng lên đoàn kết tập thể cán bộ, công nhân viên công ty Cuối năm công ty tổ chức buổi đánh giá, biểu dương cá nhân, tập thể có thành tích tốt cơng tác để khuyến khích tinh thần làm việc người 49 Bảng 3.11.Tình hình phúc lợi cơng ty dành cho người lao động STT Nội dung Mức hưởng ( Đồng/ người) 2017 2018 2019 Ngày 30/4 & 1/5 100.000 100.000 200.000 Ngày 2/9 200.000 200.000 200.000 Ngày 8/3 & 20/10 100.000 100.000 100.000 100.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 Người lao động ốm đau, thai sản Người lao động cưới Người lao động Tứ thân phụ mẫu 300.000 500.000 500.000 Con 300.000 500.000 500.000 Nghỉ mát năm 3.000.000 3.000.000 5.000.000 10 Bảo hiểm thân thể 100.000 100.000 100.000 11 Nghỉ tết nguyên đán 2.000.000 3.000.000 3.600.000 500.000 500.000 1.000.000 12 Hỗ trợ gia đình khó khăn vào dịp tết 20.000.000 20.000.000 20.000.000 Ghi Dành cho phụ nữ Hỗ trợ thêm phương tiện Hỗ trợ thêm phương tiện Hỗ trợ thêm phương tiện Mỗi năm lần (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) 3.6 Hiệu sử dụng lao động công ty Hiệu sử dụng lao động công ty thể qua bảng 3.10 Năm 2018 bình quân lao động tạo doanh thu bán hàng 110.088.647 đồng, số năm 2019 tăng lên 222.463.681 đồng, với tốc độ tăng 2,07%, đến năm 2020 lao động tạo doanh thu bán hàng trung bình 326.949.203 đồng Tốc độ phát triển bình quân doanh thu bán hàng CCDV lao động 172,33% Điều cho thấy suất người lao động doanh nghiệp tăng lên cao 50 Thu nhập bình qn lao động có biến động theo doanh thu, năm 2020 doanh thu tăng so với năm 2019 có tốc độ phát triển bình quân năm 167,52% Tổng quỹ lương công ty tăng dần qua năm với tốc độ phát triển bình quân đạt 187,02% Lợi nhuận bình quân lao động biến đổi tăng qua năm có tốc độ phát triển bình quân năm 157,72% Cũng qua bảng cho thấy tốc độ tăng bình quân suất lao động lớn tốc độ tăng bình quân tiền lương điều đảm bảo mục tiêu việc tăng tiền lương doanh nghiệp Mức tăng bình quân người lao động công ty giai đoạn phát triển trình độ phổ thơng ngày cải thiện Cơng ty cần có biện pháp tăng thu nhập cho người lao động thời gian tới đảm bảo tốt sống họ, giúp họ an tâm gắn bó lâu dài với công ty 51 Bảng 3.12 Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2018-2020 STT Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Chênh lệch(%) TĐPTBQ(%) 2019/2018 2020/2019 110,46 112,82 111,63 Tổng số lao động Người 459 Doanh thu bán hàng Đồng 50.530.688.527 112.789.086.585 187.014.943.876 223,20 165,81 192,37 507 572 CCDV Lợi nhuận sau thuế Đồng 15.424.330.613 35.903.980.147 38.376.262.744 232,77 106,88 157,72 Tổng quỹ lương Đồng 1.640.127.152 3.287.461.368 5.736.337.988 200,44 174,50 187,02 Thu nhập bình quân lao Đồng/tháng 3.573.262 6.484.145 10.028.563 181,46 154,66 167,52 Đồng/năm 110.088.647 222.463.681 326.949.203 202,07 146,97 172,33 Đồng/năm 31.425.557 70.816.529 67.091.368 225,34 94,74 146,01 động (4/1) Doanh thu bán hàng bình quân lao động(2/1) Lợi nhuận bình qn/1 lao động(3/1) (Nguồn: Phịng tài vụ kế tốn) 52 3.7 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Nhận thấy quan trọng công tác quản trị nhân lực nhu cầu hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cơng ty cần thiết, với hy vọng hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty TNHH SX & Tm Hồng Kim ViNa, nhằm mục đích đưa công ty ngày lớn mạnh, xin đưa số ý kiến sau: 3.7.1 Hoàn thiện tổ chức máy Căn vào máy công ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa, nhìn chung máy cơng ty hồn chỉnh Hiện cơng ty hồn thiện máy quản lí cho phù hợp để nâng cao sức cạnh tranh, nâng cao khả độc lập Do công ty cần thúc đẩy phòng ban, đơn vị hỗ trợ xây dựng máy quản lí phù hợp Ngày nay, với ựu phát triển không ngừng kinh tế, công ty dần mở rộng quy mô, công ty nên thành lập thêm Phòng lao động-tiền lương để san sẻ cơng việc phịng hành chính- nhân Tránh trường hợp sau lao động tuyển vào từ bỏ công việc, chấm dứt hợp đồng 3.7.2 Giải pháp tuyển dụng lao động Trong trường hợp cần lao động gấp, để hồn thiện cơng việc theo kế hoạch cơng ty nên có giải pháp sau: Cơng ty nên nhờ người đáng tin cậy, có chun mơn cao lĩnh vực giới thiệu nhận vào làm thấy hợp lý, tránh bước không cần thiết Phát cán công nhân viên giỏi, có tay nghề để tuyển lao động vào làm việc công ty Nếu công việc khơng phức tạp việc tuyển chọn khơng nên q khắt khe cần vấn, kiểm tra lực định nhận hay không Thuê thêm lao động ngồi cơng việc cần tăng lao động vào tùy thời điểm Giám đốc công ty nên giao trách nhiệm tuyển dụng nhân lực cho phận chuyên trách đảm nhiệm, phận mà khơng hồn thành trách nhiệm phải chịu hồn tồn trách nhiệm 53 với hình phạt kỷ luật cắt trừ lương thưởng Công ty lên thực khâu tuyển dụng cách chặt chẽ nghiêm túc, tiền đề cho việc sử dụng hợp lý phát huy cao khả làm việc cá nhân Thực tốt cơng tác góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao thu doanh thu công ty tránh rủi ro đáng có 3.7.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nhân để tạo nguồn sinh khí cho cơng ty Tuy nhiên, việc đào tạo nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hóa loại hình đào tạo, lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp với sử dụng vad chi phí hợp lí nhất, cơng ty phải ln trì hoạt động đào tạo cho tất cá nhân Việc đánh giá công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty sau kháo đào tạo người đào tạo chưa tổ chức thường xuyên kỹ Việc dừng lại xem xét kết học tập học viên thông qua bảng điểm báo cáo học viên… Chính để đánh giá công tác đào tạo phát triển xin đưa số biện pháp sau: Thu thập thông tin phản hồi thông qua bảng hỏi, phiếu điều tra trực tiếp vấn Phỏng vấn sát hạch kiến thức, kỹ mà học viên học để họ áp dụng vào thực tế Tham khảo ý kiến cán quản lí trực tiếp đào tạo học viên tiến bộ, hạn chế tồn họ sau trình đào tạo Tiến hành so sánh người đào tạo chưa đào tạo để thấy chênh lệch 3.7.4 Cơng tác phân tích cơng việc Phân tích cơng việc cần giao cho cán chun trách đảm nhận tiến hành cách khoa học Cán chuyên trách ban Giám đốc trưởng phòng, quản trị viên cấp sở đảm nhận Các nhà quản trị cấp cao, có trình độ, lực có đầu óc tổng hợp, nhà quản trị cấp sở có kinh 54 nghiệm nắm tình hình thực tế cơng ty Xây dựng cán chuyên trách kết hợp với hai yếu tố giúp cho công việc hiệu hơn, tránh tình trạng nghiên cứu phân tích cơng việc hiệu hơn, tránh tình trạng nghiên cứu phân tích cơng việc nhìn nhận khách quan bên ngồi ý kiến chủ quan người phân tích Thêm vào đó, cán chun trách cịn phải có trách nhiệm xác định công việc, đề tiêu chuẩn nhân lực, đánh giá cơng việc, vị trí cần tuyển lựa chọn người, việc giúp tăng hiệu công việc 3.7.5 Chế độ thưởng phạt cho người lao động Đãi ngộ tinh thần Việc sử dụng khả năng, bố trí cơng việc hợp lí, phù hợp với lực người, tạo điều kiện cho người lao động phát huy hết lực Đây coi hình thức khen thưởng tinh thần cơng ty cán lao động Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý, tổ chức phong trào thi đua công ty Chế độ phạt Để đảm bảo thưởng phạt công minh công ty cần áp dụng biện pháp sau: Đối với việc ăn cắp, ăn trộm tài sản cơng ty, cơng ty tiến hành kỷ luật bắt bồi hoàn khoản bị thiệt hại Đối với người mắc khuyết điểm tiến hành kỷ luật trước tồn thể cơng ty Về giấc, nhân viên công ty phải làm giờ, chậm lần tháng bị cơng ty trừ vào lương 3.7.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Các nhà quản trị nên tỏ thái độ quan tâm chân thành đến cán nhân viên Cải thiện điều kiện làm việc, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái Nâng cao chất lượng vệ sinh công ty để người lao động đảm bảo sức khỏe tâm trạng thoải mái làm việc 55 KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế cạnh tranh gay gắt ngày chế thị trường vai trị nguồn nhân lực trở lên quan trọng hết Nhân lực trở thành tài sản quý giá , yếu tố định thành công cơng ty, coi tài sản vơ hình giữ vị trí đặc biệt cấu tổ chức quản trị nguồn nhân lực cho có hiệu vấn đề cấp thiết hầu hết công ty Sự biến đổi mạnh mẽ , thường xun mơi trường , tính chất cạnh tranh hội nhập yêu cầu phải có nhiều sách giải pháp phù hợp nhằm quản lí nguồn nhân lực cách hiệu điều định tồn phát triền công ty Công tác quản trị nhân lực cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa đạt hiệu định thực tương đối tốt Cơng ty có sách hiệu để tăng chất lượng suất lao động cơng việc, phịng ban… Cơng ty tạo điều kiện cho nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn Cơng ty TNHH SX & TM Hoàng Kim ViNa thực tốt công tác đãi ngộ với chế độ lương thưởng linh hoạt Tuy nhiên, công tác quản trị nhân lực cơng ty cịn số hạn chế định tuyển dụng nhân lực chưa tiến hành cách cơng bằng, cơng khai, tình trạng quen biết xin vào công ty phổ biến Chưa khai thác hết tiềm lao động, sở vật chất Trong thời gian tới, để hoàn thiện nâng cao công tác quản trị nhân lực công ty cần áp dụng thêm biện pháp xây dựng, tiến hành công tác hoạch định nhân lực công tác đánh giá 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu phòng tổ chức hành cơng ty TNHH SX & TM Hồng Kim ViNa Th.s Hà Văn Hội Quantri.vn biên tập hệ thống hóa Lê Trọng Hùng 2009, Quản trị nhân lực , NXB nông nghiệp, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Ngọc Quân(2010), Giáo Trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc Dân, Hà Nội https://www.tailieudaihoc.com/3doc/1298878.html giải pháp sau công ty nên nhờ người 57